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Dans un environnement fortement réglementé et en constante évolution, la Direction des Systèmes d’Information joue un rôle stratégique dans l’innovation, la sécurité et la robustesse des plateformes digitales. La DSI mène actuellement une montée en maturité DevOps, avec pour objectif d’intégrer la sécurité au cœur du cycle de vie des applications, tout en conservant un haut niveau d’agilité et de performance. Objectif de l’Appel d’Offres Dans ce contexte, le client souhaite s’appuyer sur un Lead DevOps expérimenté afin de : • Structurer et piloter la démarche DevOps à l’échelle des équipes techniques • Sécuriser les pipelines CI/CD et les environnements cloud • Accompagner les équipes produit, développement et exploitation sur les enjeux de sécurité • Garantir la conformité aux standards réglementaires du secteur financier Mission principale Le Lead DevSecOps interviendra comme référent transverse entre les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité. Il aura pour mission de concevoir, déployer et faire évoluer des pratiques DevOps robustes, industrialisées et adaptées à un contexte critique et réglementé. Responsabilités 1. Pilotage & Stratégie DevOps • Définir et mettre en œuvre la stratégie DevOps en lien avec les enjeux SI et métiers • Construire une roadmap sécurité outillée et pragmatique • Être force de proposition auprès de la DSI sur les arbitrages sécurité / time-to-market 2. Sécurité des Chaînes CI/CD • Intégrer des contrôles de sécurité automatisés dans les pipelines CI/CD (SAST, DAST, SCA, scans d’images, etc.) • Industrialiser la détection et la correction des vulnérabilités • Sécuriser les processus de build, de déploiement et de gestion des secrets 3. Cloud, Infrastructure & Conformité • Sécuriser les architectures cloud et les infrastructures as code • Contribuer aux audits de sécurité et aux exigences réglementaires (secteur financier) • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Risk, Compliance et Sécurité

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société de services de 1 000 personnes, un(e) Ingénieur Devops H/F pour renforcer ses effectifs. Rattaché(e) au directeur informatique et au sein d'une DSI d'une vingtaine de personnes, vous arrivez en création de poste et travaillez en binôme avec un autre devops. Ainsi, vous : -Intervenez dans un contexte d'homogénéisation du SI : création et rachat de nouvelles agences, -Accompagnez le projet de conception et maintien d'une architecture cloud solide et efficace, -Suivez les différentes migrations vers le cloud (AWS et Azure), -Mettez en œuvre un maximum d'automatisations, -Assurez la conteneurisation, -Créez les pipelines CI/CD et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe externe de développeurs, -Êtes garant(e) de la haute disponibilité des différentes applications du groupe, -Mettez en place des solutions de monitoring et alertes performantes, Contexte : méthodologie Agile avec des sprint plannings et sprint reviews toutes les 3 semaines. Environnement Windows (80 %) et Linux. Rémunération : 45 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + Tickets Restaurant + 18 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Change Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, les missions principales du Change Manager H/F seront : A. Stratégie et Cadre de Gestion des Changements : * Définir et maintenir la politique de gestion des changements : typologie, criticité, règles de séparation des tâches, exigences de preuve, niveaux d'autorisation. * Définir les critères "risk-based" : impacts sur la Confidentialité, l'Intégrité, la Disponibilité, les services et processus Métiers CIF, dépendances, exigences de tests, plan de retour arrière, fenêtre de déploiement, besoins d'astreinte. * Établir les règles d'éligibilité pour les changements standard (pré-approuvés), les contrôles associés et les mécanismes d'automatisation. B. Gouvernance et Arbitrage (CAB) : * Organiser et animer les CAB (Change Advisory Board) : ordre du jour, qualité des dossiers, décisions, priorisation des changements, arbitrages, gestion des conflits de calendrier. * Encadrer la gestion des changements urgents : critères stricts, justification, contrôle a posteriori, actions de remédiation, réduction de la récurrence. * Assurer l'alignement avec le RSSI, le service des risques et la conformité pour les changements à haut risque (sécurité, données, services critiques). C. Architecture de Solution, Sous Gouvernance d'Architecture d'Entreprise : * Concevoir l'architecture de solution pour les processus et outils ITSM associés à la gestion des changements, en conformité avec les standards d'urbanisation définis par l'Architecte d'Entreprise. * Produire les dossiers d'architecture nécessaires (HLD, LLD), cartographies des impacts, et soumettre ces dossiers aux revues d'architecture. * Définir le modèle de données et les référentiels nécessaires à la gestion des changements (services, CIF, dépendances), ainsi que les règles de qualité des données. * Concevoir les intégrations avec l'écosystème IT (annuaire, supervision, CI/CD, vulnérabilités, CMDB, ticketing, knowledge base). D. Implémentation et Livraison des Solutions au RUN : * Paramétrer et déployer des solutions ITSM (ex. ServiceNow, Jira Service Management) : workflows, formulaires, règles d'approbation, dashboards, notifications, automatisations. * Piloter les tests fonctionnels et d'intégration, organiser les mises en production, garantir la stabilisation post-démarrage. * Produire la documentation de passage en exploitation : runbooks, procédures d'exploitation, supervision, sauvegarde, procédures de support, critères d'acceptation RUN, et plan de transfert de compétences. E. Intégration Change, Release et Calendrier de Déploiement : * Assurer la cohérence entre la gestion des changements, la gestion des releases, le patching, le calendrier et les contraintes d'exploitation. * Contrôler la readiness des releases : plan de déploiement, plan de rollback, communication, support, procédures de retour arrière testées. * Garantir la complétude des dossiers de changement avant validation CAB, y compris les éléments nécessaires pour l'exploitation. F. Amélioration Continue, Conformité et Contrôle Interne : * Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de réussite des changements, incidents post-change, dérogations, non-conformités. * Piloter les actions d'amélioration continue : révision des processus, évolution des outils, formation des équipes. * Maintenir une capacité de réponse aux audits et contrôles internes : traçabilité, horodatage, justification des actions, preuves de tests et de rollback. 3. Livrables Attendus : * Politique et procédure Change Management : workflows ITSM, modèle de gouvernance CAB. * Calendrier des changements : PV des comités CAB, registre des décisions et actions. * Dossiers standard de changement : analyse d'impact, plan de tests, plan de rollback, check-list mise en production, post-implémentation review. * Dossiers d'architecture : HLD, LLD, modèle de données, intégrations, exigences non fonctionnelles, exploitabilité. * Packages de configuration et documentation de livraison : paramétrage, scripts, intégrations, guides d'administration. * Dossier de passage en exploitation : runbooks, procédures support, supervision, alerting, sauvegarde, critères d'acceptation RUN, transfert de compétences. * Tableau de bord KPI et KRI : rapports mensuels, registre des dérogations, plans de remédiation. 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Taux de succès des changements (sans incident majeur). * % de changements livrés dans la fenêtre prévue et conformément au plan. * Délai de cycle par typologie (standard, normal, urgent). * % de changements standard automatisés et conformes. * % de livraisons acceptées par le RUN sans réserves majeures. * % de dossiers complets acceptés sans reprise. * Taux de conformité des solutions livrées aux standards d'architecture. KRI : * Taux d'échec des changements (Change failure rate) et taux de rollback. * % de changements urgents et dérogatoires. * Changements non autorisés ou non tracés. * Incidents majeurs post-change, notamment sur les services CIF. * Non-conformités récurrentes (preuves manquantes, validations absentes, tests insuffisants). * Réserves RUN non levées avant jalons critiques. * Écarts aux standards d'architecture (dérogations non approuvées).

Dans le cadre du pilotage et de l’évolution des infrastructures IT d’un environnement multi-sites, vous prenez la responsabilité des systèmes et réseaux transverses, avec pour objectif d’assurer la performance, la sécurité et la disponibilité des services. Missions principales Piloter et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux à l’échelle de l’organisation. Encadrer et animer une équipe technique composée de 5 à 10 collaborateurs (systèmes, réseaux, support avancé). Superviser les environnements serveurs et réseaux, garantir leur disponibilité et leur sécurité. Définir et faire évoluer les architectures réseau, notamment sur les périmètres WAN et sécurité. Assurer la coordination avec les autres équipes IT et les partenaires externes. Mettre en place les bonnes pratiques d’exploitation, de supervision et de documentation.

Rejoignez un cabinet comptable dynamique et ambitieux, et prenez en main des missions variées au sein d'une équipe engagée et experte, où votre autonomie et vos compétences seront pleinement valorisées. Missions principales : - Superviser un portefeuille clients et assurer le suivi complet des dossiers comptables et fiscaux. - Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs (contrôle, formation, répartition des tâches). - Préparer et analyser les bilans, comptes de résultat et déclarations fiscales. - Participer au développement commercial du cabinet en identifiant les besoins clients et en proposant des missions complémentaires. - Garantir la qualité et la conformité des travaux effectués, en respectant les délais et la réglementation en vigueur. - Assurer un rôle de conseil auprès des clients, en apportant des solutions adaptées à leurs problématiques comptables, fiscales et financières.

Intégrez un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son professionnalisme et son accompagnement de proximité, et développez vos compétences au sein d'une équipe bienveillante et formatrice. Sous la supervision d'un Responsable de dossiers ou d'un Expert-Comptable, vous participerez à la bonne tenue des dossiers clients et serez progressivement amené(e) à gagner en autonomie?: - Saisie et enregistrement des pièces comptables (achats, ventes, banques, notes de frais, etc.). - Rapprochements bancaires et contrôles de cohérence. - Préparation des déclarations de TVA et autres déclarations fiscales courantes. - Participation à la pré-révision des comptes et à l'établissement des bilans. - Classement et suivi administratif des dossiers. - Collaboration régulière avec les Responsables de dossiers pour assurer un suivi optimal des clients.

Je recrute pour le compte de mon client, un cabinet d'expertise comptable, un(e) Collaborateur Comptable H/F dans le cadre du développement de ses activités. Sous la supervision d'un Chef de mission ou de l'Expert-Comptable, vous prenez en charge en autonomie un portefeuille de clients variés (TPE/PME) : - Tenue comptable et révision des comptes - Établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) - Préparation des bilans et liasses fiscales - Accompagnement et conseil aux clients sur les aspects comptables, fiscaux et de gestion - Participation à la relation client et aux rendez-vous de présentation des bilans selon votre niveau d'autonomie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet d'expertise comptable structuré et en pleine croissance, un(e) Chef de mission. - Gérer en autonomie un portefeuille de dossiers en expertise comptable (TPE, PME, groupes). - Superviser les travaux de collaborateurs (tenue, révision, déclarations fiscales). - Réaliser les bilans et les liasses fiscales. - Être l'interlocuteur privilégié des clients : conseils en gestion, fiscalité, développement. - Participer au développement du cabinet et à l'amélioration des process internes. - Encadrer et faire monter en compétences les collaborateurs.

Dans le cadre d'un recrutement confidentiel, je recrute actuellement pour le compte de l'un de mes clients, un cabinet d'expertise comptable structuré et formateur, un(e) Comptable Junior motivé(e) à apprendre et à évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant. Accompagné(e) par un chef de mission, vous serez progressivement responsabilisé(e) sur la gestion d'un portefeuille clients. Vos principales missions : - Saisie et tenue comptable - Préparation des déclarations de TVA - Classement et lettrage des comptes - Participation aux travaux de révision et à la préparation des bilans - Collaboration étroite avec l'équipe pour assurer le suivi quotidien des dossiers

Dans le cadre d'un recrutement confidentiel, je recherche pour le compte de l'un de mes clients, un cabinet d'expertise comptable reconnu, un Comptable confirmé (H/F). Vous prendrez en charge un portefeuille de clients variés (TPE/PME, artisans, commerçants, professions libérales). En autonomie, vous intervenez sur les missions suivantes : - Tenue et révision comptable de votre portefeuille - Établissement des déclarations fiscales courantes (TVA, IS, CVAE, etc.) - Préparation du bilan, de la liasse fiscale et des comptes annuels - Conseil courant auprès des clients sur leur gestion - Participation aux rendez-vous de présentation du bilan - Encadrement possible de collaborateurs juniors ou alternants - Veille fiscale et réglementaire

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java C/C++ (H/F) à Paris, France. Contexte : La brique centrale par laquelle transitent toutes les informations des clients. C’est une brique critique qui a été pensée comme un événementiel asynchrone. Il prend en charge et exécute les demandes de services, collecte les données de mesure et télé opère les équipements sur le terrain. Applicatif java embarqué sur les concentrateurs, faisant le lien entre les compteurs et le SI sur lequel nous recherchons un profil. Les équipes ont en charge tout le cycle de développement : architecture, conception, choix techniques, développement, tests, déploiements sur tous les environnements y compris la production, support en production. L’équipe assure le déploiement d’applications, la réalisation de phases de test, réalisées en amont du développement et la mise en place d’une surveillance de la qualité de la production. Les missions attendues par le Développeur Java C/C++ (H/F) : Activité principale Participation à l’amélioration continue de l’infrastructure Développement de nouvelles features Développement de fonctionnalités sur les matériels embarqués Maintenance et évolution de jobs Jenkins et CI/CD Livraison en recette, production et suivi de production Communication avec les équipes de développement et avec l’exploitant Reprise des tests de performance et mise en place du banc de perf Mise en place du banc de test avec des concentrateurs (OSA K), des Raspberry pi, des modems et filtres CPL Livrables : versions issues du développement Activité secondaire Partage des pratiques avec les autres équipes Rédaction et actualisation de documents techniques Support aux équipes fonctionnelles Réalisation de tests croisés Stack technique de l'équipe Très bonne connaissance de Java 8+ Une bonne connaissance de Java JEE est un + (JTA,JPA,CDI, JAX-RS) Une maitrise des technologies : Kafka, RabbitMQ, JMS… Bonne connaissance des outils de build/deploy (Maven, Jenkins) Expérience de systèmes de supervision (ex. Grafana, InfluxDB, Collectd, Telegraf, AppDynamics, etc…)

Lead Développeur MLOps Python - Spécialiste IA/RAG Cette mission s'adresse à des profils seniors ayant déjà industrialisé des solutions IA/RAG en production et maîtrisant les enjeux de passage à l'échelle. Profil avec un mindset sales: au-delà de ses compétences techniques, dispose d’un profil capable de s’imposer, de proposer des solutions, de prendre des initiatives, de mener des recherches et de tenir ses engagements. Mission Nous recherchons un Lead MLOPS Python pour industrialiser les développements IA/Data Science avec un focus sur les systèmes RAG (Retrieval-Augmented Generation) et les LLM . Contexte Les Data Scientists développent des solutions expérimentales (modèles, RAG, pipelines IA) que vous devrez transformer en solutions robustes déployables en production à grande échelle. Responsabilités principales Industrialisation des systèmes RAG/LLM : Automatiser le processing de documents volumineux (ex: PDFs 250+ pages) Mettre en place des pipelines de chunking et d'indexation automatiques Gérer la montée en charge des bases de connaissances Implémenter des métriques de monitoring pour détecter les dérives des modèles Architecture & Scalabilité : Concevoir des workflows complexes pour tâches longues (pipelines multi-étapes) Déployer sur infrastructure cloud (Azure/AWS/GCP) Containerisation avec Docker/Kubernetes Mise en place de CI/CD spécialisés pour l'IA Développement & Bonnes Pratiques : Refactorisation du code Data Science selon les standards industriels Injection de dépendances, programmation orientée objet Tests automatisés, clean code, modularité Gestion des dépendances et versioning des modèles MLOps & Monitoring : Supervision des performances des modèles en production Détection du drift et mise en place d'alertes Gestion des réentraînements automatiques Tableaux de bord et métriques business Profil recherchéCompétences techniques obligatoires : Python expert (5 - 10+ ans d'expérience) 1 Expérience concrète avec RAG/LLM en production Cloud computing (Azure/AWS/GCP) - déploiement à l'échelle MLOps : pipelines ML, monitoring, drift detection Architecture logicielle : design patterns, injection de dépendances, OOP DevOps : Docker, Kubernetes, CI/CD Compétences techniques souhaitées : Frameworks : LangChain, Haystack, ChromaDB, Pinecone Bases de données vectorielles Streaming de données (Kafka, Pulsar) Orchestration (Airflow, Prefect) Soft skills : Leadership technique : capacité à guider une équipe de Data Scientists Pédagogie : transmission des bonnes pratiques Autonomie sur des projets complexes Mindset industrialisation : passage du POC à la production Environnement technique Stack : Python, FastAPI, SQLAlchemy, Pydantic IA/ML : PyTorch, Transformers, OpenAI API, Azure OpenAI Cloud : Azure (priorité) / AWS / GCP Orchestration : Kubernetes, Docker, Terraform Monitoring : Prometheus, Grafana, MLflow Méthodologie : Agile, TDD, Code Review Exemple de cas d'usage concret "Un utilisateur upload un PDF de 250 pages. Le système doit automatiquement : Découper le document en chunks optimaux Indexer dans la base vectorielle Permettre des requêtes précises ('dates des événements X') Monitorer la qualité des réponses Alerter en cas de dégradation" Votre rôle : Transformer le script Python du Data Scientist en solution industrielle, scalable et monitorée. Modalités Durée : 6-12 mois (renouvelable) Format : Freelance/Régie Localisation : Hybride (2-3 jours sur site) Démarrage : ASAP Profil du candidat Profil recherchéCompétences techniques obligatoires : Python expert ((5 - 10+ ans d'expérience) Expérience concrète avec RAG/LLM en production Cloud computing (Azure) - déploiement à l'échelle MLOps : pipelines ML, monitoring, drift detection Architecture logicielle : design patterns, injection de dépendances, OOP DevOps : Docker, Kubernetes, CI/CD Compétences techniques souhaitées : Frameworks : LangChain, Haystack, ChromaDB, Pinecone Bases de données vectorielles Streaming de données (Kafka, Pulsar) Orchestration (Airflow, Prefect) Soft skills : Leadership technique : capacité à guider une équipe de Data Scientists Pédagogie : transmission des bonnes pratiques Autonomie sur des projets complexes Mindset industrialisation : passage du POC à la production Environnement technique Stack : Python, FastAPI, SQLAlchemy, Pydantic IA/ML : PyTorch, Transformers, OpenAI API, Azure OpenAI Cloud : Azure (priorité) / AWS / GCP Orchestration : Kubernetes, Docker, Terraform Monitoring : Prometheus, Grafana, MLflow Méthodologie : Agile, TDD, Code Review Description de l‘entreprise Pourquoi cette mission est unique Cette opportunité vous permettra de façonner l'avenir de l'IA dans un contexte où vos décisions techniques auront un impact direct sur des millions d'utilisateurs. Vous ne serez pas un simple exécutant, mais un architecte de solutions qui influence la roadmap technologique. Ce qui vous attend : Autonomie technique : Liberté de choix sur les architectures et technologies Visibilité : Présentation de vos réalisations au comité de direction Impact business : Vos optimisations se traduisent directement en gains mesurables Veille technologique : Accès privilégié aux betas Microsoft et APIs exclusives Réseau professionnel : Collaboration avec des experts IA reconnus dans l'écosystème français Vous évoluerez dans un environnement où l' excellence technique rencontre l' innovation business , avec le support d'une équipe qui croit en vos compétences et vous donne les moyens d'exprimer votre talent. Modalités Durée : 12 mois (renouvelable) Format : Freelance/Régie Localisation : Paris La Défense - Hybride (2 jours sur site / 3 jours remote) Démarrage : ASAP

Le Profil que nous Recherchons : Ce rôle n’est pas fait pour tout le monde. Il demande une combinaison de plusieurs qualités : excellence technique, posture d’accompagnement, et plaisir à coder pour les autres. Votre savoir-faire (Compétences Techniques) : Compétences Indispensables : C'est le socle non négociable. Nous attendons une maîtrise solide ou un niveau expert sur ces sujets. Expertise approfondie et pratique de Python. Excellente maîtrise de Pytest et de son écosystème. Solide expérience en automatisation de tests d'API REST. Maîtrise de Git et des pipelines CI/CD, notamment GitLab CI. Maîtrise des commandes de base Linux et du scripting shell. Maîtrise des pratiques BDD (Gherkin). Compréhension des principes d'ingénierie logicielle (DRY, Abstraction, Idempotence). Compétences Appréciées (Les plus) : Une connaissance pratique ou théorique de ces sujets est un avantage certain. Une connaissance d'Apache Airflow. Une connaissance des pratiques de Test-Driven Development (TDD). Une bonne connaissance des environnements de conteneurisation (Docker/Kubernetes). Une connaissance des outils modernes de gestion de dépendances Python (Poetry, pip). Une expérience sur Terraform ou Ansible.

Contexte : Notre client, basé à Aix-en-Provence, recherche un expert SAP CO pour renforcer les équipes métiers dans le cadre d’une mission urgente. La mission offre une flexibilité importante, avec une présence requise sur site seulement quelques jours par mois. Missions principales : Assurer le paramétrage, la maintenance et l’optimisation du module SAP CO (Controlling). Collaborer avec les équipes métiers pour analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Participer à l’amélioration des processus de reporting et de contrôle de gestion. Former et accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités SAP CO. Garantir l’intégration et la cohérence des données entre SAP CO et les autres modules (FI, MM, etc.). Compétences techniques requises : Maîtrise avancée de SAP CO (Controlling, centres de coût, reporting, intégration avec FI/MM). Connaissance des bonnes pratiques en contrôle de gestion et en gestion financière. Expérience dans un environnement international ou multi-sites serait un atout.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation du système d’information, une société de gestion d’actifs recherche un Business Analyst / Maîtrise d’Ouvrage pour renforcer son équipe IT Business Front Office. La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, orienté performance, data et finance durable, avec de forts enjeux de modernisation et de rationalisation des outils Front-to-Back. Objectifs de la mission : En interface entre les équipes métiers et l’IT, le consultant accompagne les projets de transformation du Front Office et assure le support et l’évolution du parc applicatif existant. Il intervient sur des processus métiers complexes et à forte valeur ajoutée. Missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et modéliser les processus métier Proposer des solutions adaptées aux contraintes fonctionnelles, techniques, coûts et délais Piloter les phases de tests, recette fonctionnelle et mise en production Analyser les impacts sur le système d’information global Coordonner les différents acteurs projet (métiers, IT, sponsors) Assurer le support applicatif et la documentation Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement Projets structurants Migration du modèle opérationnel Front-to-Back (PMS, OMS, flux de données, instruments, positions, transactions, benchmarks, indices) Rationalisation du système d’information et sortie d’un outil core Sujets liés à la valeur liquidative, à l’attribution de performance et aux flux de souscriptions/rachats

Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes - Nantes 🔐 Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes 📍 Nantes | 2 jours de télétravail 🛠 Technos : Fortigate, Juniper SRX, Stormshield, VPN, UNIX, Windows, Ansible, Python 🎯 Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Administrateur Sécurité expérimenté(e) pour assurer l'exploitation et l'administration des plateformes transverses : ✔ Infrastructures d'administration (SERBERE, Back Office, TELEXX) ✔ Plateforme de Services Mutualisée ✔ Solution d'accès externe (SASIA) ✅ Vos missions principales : Assurer l'exploitation courante des composants selon les règles définies Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services Contribuer au respect des engagements de service Assurer la continuité de service et la fiabilité des données Gérer les incidents N1 et N2 via les outils GDI/GDP Mettre à jour les référentiels pour garantir la qualité des données SI