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Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA Greenfield dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) consultant(e) SAP Method & Tools expérimenté(e) afin d'accompagner le déploiement des processus Service sur un programme international actuellement en phase Explore. Profil recherché • Expérience confirmée sur des projets SAP S/4HANA Greenfield. • Expérience significative sur les processus Service, Customer Service, After-Sales ou Maintenance & Repair. • Expertise des phases Explore, Design et Realize. • Expérience dans l'animation d'ateliers Fit-to-Standard. • Maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins métier. • Expérience dans l'accompagnement des Key Users et des métiers. • Expérience en pilotage de Work Package ou de Stream fonctionnel. • Expérience dans la coordination et le pilotage des campagnes UAT. • Capacité à coordonner les équipes métier, IT et intégrateurs. • Bonne compréhension des processus de transformation SAP S/4HANA. • Anglais courant indispensable. • Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes. Localisation : Toulouse Présence : 4 jours sur site / semaine + 1 jour de télétravail Déplacements : Toulouse et Hambourg Démarrage : ASAP Durée : Longue mission (jusqu'à juin 2027) TJM : Selon profil

Au sein de l'équipe Digital/Customer & Sales Solution basée à Aubervilliers au siège de Veolia, vous intervenez en tant que véritable "caution technique et fonctionnelle" sur l'écosystème Salesforce pour le groupe. Vous n'opérez pas directement les instances de vos différentes Business Units (BU), mais vous êtes leur point de contact privilégié en tant que Centre d'Excellence. Votre rôle est d'explorer les capacités de l'outil, de comprendre les nouveaux enjeux (notamment l'Intelligence Artificielle) et de démontrer concrètement la valeur de la plateforme à nos BU, tout en gardant un esprit critique et pragmatique sur la place de l'outil dans un Système d'Information global. Conseil & Recommandations Technique : Orienter et évaluer les choix d'architecture et de conception (Quels objets standards utiliser ? Quelles fonctionnalités activer ? Comment éviter la dette technique ?). Business : Comprendre les processus métiers pour recommander les bons outils et les bons modules au sein de l'écosystème CRM. Monitoring : Définir les indicateurs de santé des plateformes (Que doivent monitorer les BU ? Adoption, limites techniques, sécurité, qualité des données). Innovation, IA & Proof of Concept (PoC) Assurer une veille technologique active sur les nouveautés Salesforce (nouvelles releases, IA, Einstein, Data Cloud, etc.). Avoir l'esprit d'initiative pour "creuser" des sujets complexes de manière autonome. Monter et configurer des Proof of Concepts (PoC) directement sur la plateforme pour mettre en valeur le potentiel des outils auprès des décideurs et des BU, avant tout déploiement à grande échelle. Rôle de Point de Contact, Accompagnement des BU & Challenge des Intégrateurs Être le "phare" fonctionnel et technique pour les BU : répondre à leurs interrogations complexes et les aider à débloquer des situations. Les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets en s'assurant qu'elles respectent les best practices du Groupe. Favoriser le partage d'expérience et la capitalisation entre les différentes instances du groupe (identifier ce qui marche dans un pays et le proposer aux autres). Gouvernance & Documentation Traduire les recommandations en guides de bonnes pratiques et en documentations claires à destination des équipes locales.

Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un Consultant Senior Transformation IT, Finance & Gouvernance pour accompagner un programme international autour du pilotage et de la consolidation des coûts IT. Missions Coordonner les interlocuteurs Finance et IT à l'international Préparer et animer les ateliers de cadrage Piloter les plans d'actions et assurer le suivi des sujets clés Accompagner les arbitrages et la gouvernance du programme Garantir la qualité et la fiabilité des données Produire des analyses et reportings à destination du management Animer les différentes parties prenantes et accompagner le changement Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : DBA Senior SQL Server & PostgreSQL H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 📝 Contrat : Freelance ✅ Rythme d'intervention : 1 à 2 jours par semaine sur plusieurs mois 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur de son secteur engagé dans la modernisation et l'industrialisation de ses infrastructures de données. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue des plateformes, les enjeux sont forts autour de la disponibilité, de la performance et de la sécurisation des bases de données stratégiques. En tant que DBA Senior SQL Server & PostgreSQL, tu interviens sur un périmètre mêlant à la fois activités de DBA Études et de DBA Production, avec un fort niveau d'autonomie attendu. Tu accompagnes les équipes projets et exploitation sur plusieurs environnements critiques en garantissant la performance, la fiabilité et l'évolution des plateformes de données. Tu auras pour missions de : Administrer et maintenir les environnements SQL Server et PostgreSQL. Assurer les activités de DBA Études : accompagnement des projets, validation des architectures, optimisation des performances et bonnes pratiques bases de données. Assurer les activités de DBA Production : supervision, traitement des incidents, gestion des sauvegardes, restaurations et continuité de service. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des bases de données. Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations d'administration. Accompagner les équipes techniques sur les problématiques de performance, tuning et capacity planning. Participer aux montées de version, migrations et évolutions des infrastructures de données. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Contribuer à l'amélioration continue des plateformes et des standards d'administration. 🧰 Stack technique : Bases de données : SQL Server, PostgreSQL. Infrastructure : Machines virtuelles (VM), environnements conteneurisés. Containerisation & Orchestration : Kubernetes, CloudNativePG. Administration : Sauvegarde, restauration, haute disponibilité, performance tuning, supervision, industrialisation des opérations. Méthodologie : DBA Études & DBA Production.

Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'IA Générative et Agentique, nous recherchons un Développeur IA / AI Engineer spécialisé dans la conception d'agents IA, de chatbots métiers et leur intégration au système d'information. Vous interviendrez sur des sujets à fort enjeu autour des LLM, RAG, agents outillés, orchestration et industrialisation de solutions IA. Vos missionsDéveloppement d'agents IA Concevoir et développer des agents IA capables d'appeler des API, utiliser des outils internes et exécuter des actions complexes. Mettre en œuvre des workflows multi-étapes : analyse → décision → action → supervision. Développer des outils et connecteurs IA : actions, wrappers, permissions, exécuteurs d'outils. Intégrer les contraintes de sécurité, de conformité et de gouvernance IA. Conception de chatbots et assistants métiers Développer des assistants IA pour la documentation, les workflows et la qualification documentaire. Implémenter les mécanismes de RAG, mémoire, récupération d'information et contextualisation. Concevoir des flows conversationnels complexes et optimiser les prompts. Travailler avec différents LLM : Mistral, GPT, Claude, etc. Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des interactions conversationnelles. Intégration au SI Développer des intégrations sécurisées avec les API internes et les différents systèmes métiers. Connecter les agents aux environnements ERP, GED, CRM, RPA, data lakes et outils documentaires. Concevoir des connecteurs métier et des mécanismes d'orchestration. Mettre en place une gestion fine des autorisations, de la traçabilité et des logs. Industrialisation & fiabilisation Mettre en place l'observabilité des solutions : logs, métriques, monitoring, coûts et traçabilité. Développer des tests unitaires et end-to-end pour les agents et chatbots. Contribuer à l'amélioration des frameworks et librairies IA internes. Participer aux démonstrations, PI Planning et rituels Agile. Adopter une approche DevSecOps / You Build It, You Run It. Compétences recherchéesDéveloppement Excellente maîtrise de Python, notamment FastAPI et programmation asynchrone. Bon niveau en Node.js / TypeScript. Maîtrise des architectures API-first. Expérience avec les architectures cloud, containers et CI/CD. Pratique des environnements Azure Functions. IA Générative & Agentique Expérience concrète dans la conception d'agents IA outillés et de workflows agentiques. Maîtrise d'au moins un framework : LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Semantic Kernel ou équivalent. Très bonne connaissance des LLM : Mistral, GPT, Claude… Maîtrise du RAG, de la mémoire, de la contextualisation et de la reformulation. Bonne maîtrise du prompt engineering. Capacité à modéliser des workflows IA complexes répondant à des problématiques métiers. Intégration & Data Maîtrise des API REST / GraphQL. Expérience avec des systèmes documentaires, bases de données et Data Lakes. Conception et utilisation de connecteurs métier. Une connaissance de Kafka est appréciée. Cloud / DevOps / Observabilité Containers, CI/CD, Azure Functions. Grafana, Prometheus, Langfuse. Sensibilité forte aux problématiques de sécurité, audit, monitoring et traçabilité. Sécurité & gouvernanceUne bonne compréhension des enjeux liés à la sécurisation des agents IA est attendue : Gestion des permissions et autorisations d'actions. Filtrage et contrôle des commandes. Sandboxing. Traçabilité et audit. Prise en compte des contraintes SSI, DPO et gouvernance IA. ProfilNous recherchons un profil autonome, technique et orienté produit, capable de porter des sujets IA de bout en bout. Vous êtes à l'aise pour : travailler en transverse avec des équipes techniques et métiers ; vulgariser des sujets complexes autour de l'IA ; documenter vos réalisations et produire des guides/API docs ; challenger les besoins et proposer des solutions ; participer activement aux démonstrations et rituels Agile. Mots-clés : AI Engineer, GenAI, Agentic AI, Agents IA, LLM, RAG, LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Semantic Kernel, Python, FastAPI, TypeScript, API, Azure, Kafka, Langfuse, Grafana, Prometheus, DevSecOps.

Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un Architecte IA Senior / Tech Lead Data & AI pour rejoindre une équipe dédiée aux sujets Data & IA dans un environnement international. Missions Définir l'architecture Data & IA à court et moyen terme dans un environnement multi-cloud. Élaborer les guidelines d'architecture et les principes d'intégration des solutions IA. Définir les stratégies Build vs Buy et challenger les solutions éditeurs. Concevoir l'architecture multi-agents et les protocoles d'interaction (MCP, A2A). Cadrer et valider des POC d'interconnexion entre agents. Définir les principes de sécurité, gouvernance et guardrails IA. Mettre en place les principes de gestion des accès, human-in-the-loop, tests et métriques de qualité. Structurer les métadonnées, ontologies métier et approches Graph RAG / Semantic Layer. Contribuer aux RFI/RFQ et challenger techniquement les éditeurs et intégrateurs. Accompagner les sujets MLOps / LLMOps et l'industrialisation des solutions IA. Participer au chiffrage de la trajectoire IA : Capex/Opex, compute, tokens et FinOps. Prendre en compte les contraintes de conformité Data & Cloud dans un contexte international.

Mission de consultant technique confirmée (4 à 7 ans d'expérience) pour le programme VAMS. Elle s'inscrit dans le cadre de la gestion des actifs pour les usines de traitement des eaux usées et la production d'eau potable, basée sur la plateforme Attune EAM (ex Hexagon EAM) en SaaS. La mission est à temps plein, avec des réunions ponctuelles possibles sur d'autres sites en Île-de-France. Contexte Le programme VAMS est une application de gestion des actifs pour les usines de traitement des eaux usées et la production d'eau potable. Elle est basée sur un socle Attune EAM en SaaS et a été déployée nationalement depuis 2024. Les adaptations liées au métier ont été réalisées selon les possibilités fournies par Attune, notamment : du paramétrage d'écran de la configuration standard des règles de gestion développées en Flex des surcouches ergonomiques en framework des rapports Cognos nous recherchons un profil en capacité de réaliser de la tierce maintenance applicative sous la responsabilité d'un expert solution et d'un référent fonctionnel.

Dans le cadre du renforcement de ses activités de qualité logicielle et de performance applicative, notre client recherche un Consultant Test Performance & Automatisation. Au sein d'un environnement technique riche et composé de multiples services applicatifs, vous interviendrez en étroite collaboration avec le Test Lead et les équipes techniques afin de contribuer à la fiabilité, à la performance et à la robustesse des parcours applicatifs critiques. La mission s'articule principalement autour de deux axes : • Tests de performance, de charge et de montée en charge • Automatisation des parcours de tests, avec une dominante backend 📋 Vos missions • Concevoir et exécuter des tests de performance, de charge et de montée en charge • Définir des scénarios d'injection représentatifs des différents usages de la plateforme • Mettre en œuvre et automatiser les campagnes de charge avec k6 et/ou JMeter • Tester des parcours et services de bout en bout sur l'ensemble de la chaîne applicative • Analyser les résultats des campagnes afin d'identifier les goulots d'étranglement, limites de capacité et éventuels points de fragilité • Exploiter les outils de monitoring et d'observabilité, notamment Datadog • Mettre en place et maintenir des dashboards permettant de suivre les indicateurs de performance • Contribuer aux activités de capacity planning afin d'anticiper les évolutions de volumétrie et les pics de charge • Concevoir et développer des scénarios de tests automatisés • Automatiser des parcours fonctionnels et transactionnels complexes et automatiser les interactions avec les différents services et APIs • Fiabiliser et industrialiser les tests automatisés • Garantir la maintenabilité, la réutilisabilité et la robustesse des scripts • Contribuer à l'amélioration du framework et des pratiques d'automatisation existantes

Expert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H) - Chambéry Dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructures critiques, Experis recherche un Expert F5 (F/H) pour intervenir sur l'évolution d'une plateforme de répartition de charge et de sécurité applicative. Vous participerez activement à la transformation de l'environnement existant vers des solutions F5 tout en garantissant la continuité de service et la montée en compétences des équipes techniques. Vos missionsRéaliser un audit technique de l'écosystème en place afin d'identifier les impacts et prérequis du projet. Définir les architectures cibles répondant aux exigences de disponibilité, de performance et de sécurité. Mettre en œuvre les solutions F5 et assurer leur intégration au sein du système d'information. Adapter et transposer les mécanismes de publication, de répartition de charge et de sécurisation des flux applicatifs. Conduire les phases de qualification technique et participer à la validation des performances de la plateforme. Accompagner les équipes opérationnelles durant les différentes étapes de déploiement. Produire les standards d'exploitation et les documents techniques nécessaires à la pérennisation de la solution. Partager votre expertise auprès des équipes internes à travers des ateliers et sessions de transfert de connaissances. Les livrablesDossier d'architecture cible. Stratégie et feuille de route de bascule. Paramétrages et configurations de la plateforme F5. Documentation d'exploitation et procédures associées. Compte-rendu des campagnes de validation et recommandations d'optimisation.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP stratégique, nous recherchons un(e) Architecte Technique SAP confirmé(e) capable à la fois de définir l'architecture cible et de la mettre en œuvre opérationnellement sur un environnement SAP moderne basé sur S/4HANA et SAP BTP. Le rôle couvre les sujets d'architecture technique, d'identité et habilitations, ainsi que l'industrialisation des développements SAP. Profil recherché • Expérience confirmée en architecture technique SAP. • Expertise SAP S/4HANA et projets de transformation ECC vers S/4HANA. • Solide maîtrise de SAP BTP (Integration Suite, Event Mesh, CAP, Cloud Connector, Cloud Foundry/Kyma). • Expérience des architectures side-by-side et des arbitrages Core SAP vs BTP. • Expertise des sujets SSO, IAM et gestion des habilitations SAP. • Maîtrise des solutions SAP Cloud Identity Services (IAS, IPS). • Connaissances des protocoles SAML 2.0, OpenID Connect, SCIM 2.0, X.509 et SNC. • Solide expérience ABAP moderne, ABAP Cloud, Fiori/UI5 et Clean Core. • Expérience de mise en place de chaînes CI/CD SAP (gCTS, abapGit, GitLab CI, ATC). • Connaissance des pratiques DevOps et Software Factory appliquées à SAP. • Capacité à rédiger des dossiers d'architecture, ADR et recommandations techniques argumentées. • Français courant et anglais technique. Localisation : Villeneuve-d'Ascq (Lille) Présence : 3 jours sur site par semaine + 2 jours télétravail Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelables TJM : Selon profil

📢 Offre de mission - Actuaire Modélisation & Automatisation (H/F)📍 Paris | 🏦 Assurance Vie | 👨‍💻 Mission de prestation / Freelance Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation des processus de modélisation réglementaire, nous recherchons un(e) Actuaire disposant de 3 à 6 ans d'expérience pour intervenir sur des sujets de modélisation, industrialisation et automatisation des outils de recette actuarielle. MissionsAudit et optimisation des maquettes de recette existantes. Standardisation des outils de validation des modèles. Automatisation des traitements et flux de données. Accompagnement des évolutions de modèles réglementaires. Intervention sur des problématiques de modélisation des actifs, stratégies d'investissement et ALM. Profil recherchéActuaire ou formation équivalente. 3 à 6 ans d'expérience en assurance vie. Bonne connaissance des environnements réglementaires Solvabilité 2 (S2). Maîtrise d'Excel/VBA et idéalement Python. Forte capacité d'analyse, autonomie et esprit d'amélioration continue.

🚨 Mission Consultant Technique Attune EAM / Hexagon EAM (H/F) – CDI ou Freelance | Télétravail très flexible Dans le cadre d'une mission longue pour un grand groupe international, je recherche un Consultant Technique EAM confirmé pour intervenir sur la maintenance et les évolutions d'une solution de gestion des actifs basée sur Attune EAM (ex-Hexagon / HxGN EAM). 🔧 Vos principales missions : Analyse et résolution des incidents et demandes d'évolution Maintenance applicative et paramétrage de la solution EAM Développement et optimisation de requêtes SQL Développements et adaptations en JavaScript Réalisation de tests techniques et fonctionnels Rédaction de spécifications et documentation technique Participation aux déploiements Échanges réguliers avec les équipes techniques, fonctionnelles et les utilisateurs 🎯 Profil recherché : 5 ans d'expérience Expérience concrète sur Attune EAM / Hexagon EAM / HxGN EAM Très bonne maîtrise de SQL Compétences en JavaScript Expérience en maintenance applicative / TMA Connaissance de Jira et/ou ServiceNow La connaissance de Cognos est un plus 🤝 Le fit est aussi important que la technique. Nous recherchons une personne communicante, autonome, impliquée et à l'aise dans les échanges avec les équipes et les utilisateurs. La capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles sera déterminante. Organisation : 📍 Lyon ou Saint-Maurice (Île-de-France) 🌍 Télétravail très flexible Pour les profils résidant loin de Lyon ou de l'Île-de-France, il faudra prévoir environ 1 mois de présence sur site au démarrage, afin de faciliter l'intégration et la prise en main de l'environnement. À l'issue de cette période, la mission pourra être réalisée avec un rythme de télétravail très flexible. 💼 CDI ou Freelance 💰 TJM cible : 550 €/jour 📅 Démarrage : ASAP 📆 Mission avec de la visibilité assurée jusqu'à fin 2027 Intéressé(e) ? Envoyez-moi directement votre CV, disponibilité, localisation et TJM / prétentions salariales.

Cette mission sécurise des systèmes Linux utilisés dans un contexte sensible, avec des livrables audités et attendus au plus haut niveau de rigueur. Vous travaillez sur des systèmes de gestion, avec des échanges réguliers avec les équipes des centres et les référents techniques. Le poste demande de documenter, justifier et stabiliser des choix d'architecture. Vos écrits servent à l'exploitation, aux tests et aux audits liés à la sûreté aéronautique. La qualité des livrables compte autant que la technique. Vous veillez à la clarté, à la structure, à la traçabilité et à la précision de chaque document produit. Les missions attendues couvrent plusieurs sujets techniques et documentaires : - Administrer et architecturer des serveurs Linux CentOS et AlmaLinux durcis. - Durcir les systèmes et corriger les écarts de sécurité identifiés. - Gérer les accès, l'authentification LDAP et RADIUS. - Concevoir et maintenir les proxies NGINX et SQUID. - Produire les dossiers d'architecture, manuels d'installation et cahiers de tests. - Vérifier les exigences, les preuves de test et la traçabilité associée. - Travailler avec GitLab, Docker, Podman, Kubernetes et Proxmox. Le poste est en présentiel avec un jour de télétravail par semaine. Il n'y a pas d'astreinte.

Missions : Piloter le périmètre SAP Finance sur les environnements SAP ECC et SAP S/4HANA. Superviser les processus financiers et comptables, notamment : OTC — Order to Cash ; RTR — Record to Report ; P2P — Procure to Pay ; Comptabilité fournisseurs ; Gestion des immobilisations. Accompagner la stabilisation du périmètre SAP après déploiement. Intervenir dans un contexte de projet greenfield et contribuer à la conception des solutions cibles. Coordonner les métiers, la DSI, les intégrateurs et les équipes de maintenance applicative. Assurer le suivi des incidents, des évolutions et des plans d'amélioration. Faciliter les échanges entre les équipes fonctionnelles et techniques. Intervenir dans un environnement international et multi-entités. Participer aux arbitrages, à la priorisation des sujets et au suivi des actions.

Descriptif de la mission : Dans le cadre de ses activités d'innovation et de transformation digitale, le client recherche un Lead Senior Innovation Cloud & Edge IA pour accompagner les projets de la Direction Innovation. La mission consiste à : Concevoir et piloter des architectures Edge IA et Cloud AWS pour des environnements opérationnels contraints. Administrer et sécuriser la plateforme AWS Innovation : Landing Zone, IAM, Control Tower, FinOps et cybersécurité. Mettre en place des solutions d'automatisation et d'IA agentique, notamment via AWS Bedrock, MCP, Claude Code et Kiro. Développer et accompagner des projets innovants autour de l'IA, Robotique, AR/VR/XR et Blockchain. Industrialiser et moderniser les applications vers des architectures cloud-native et mettre en œuvre l'Infrastructure as Code avec Terraform. Structurer les pratiques DevOps / CI-CD avec GitLab et accompagner les équipes internes via la formation et le partage de bonnes pratiques. Environnement technique : AWS, Terraform, GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes/ECS, NVIDIA Jetson, AWS Bedrock, MCP, IA agentique, IAM, CloudWatch, Control Tower. Profil recherché Lead Cloud & IA avec une solide expérience en AWS, Cloud/Edge, DevOps et IA, capable de piloter des projets innovants de bout en bout. Expertise AWS : Control Tower, IAM, ECS, S3, RDS, CloudWatch. Maîtrise de Terraform, Docker et GitLab CI/CD. Expérience en architecture Cloud-native et Infrastructure as Code. Connaissance de l'IA générative/agentique, AWS Bedrock et MCP. Expérience en Edge Computing / systèmes embarqués, idéalement NVIDIA Jetson. Capacité à travailler sur des projets innovants : IA, robotique, AR/VR/XR. Bonnes compétences en architecture, cybersécurité, automatisation et accompagnement des équipes. Déplacement à Paris 75012

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit dans un programme stratégique de transformation au sein d'un acteur majeur du secteur Banque Assurance. Le programme prévoit une évolution importante des systèmes d'information ainsi qu'une convergence de l'organisation opérationnelle des équipes Middle et Back Office intervenant sur des activités d'épargne et d'assurance vie. L'objectif est de préparer les équipes opérationnelles aux nouveaux processus et au nouvel environnement de travail afin de sécuriser la continuité des opérations lors de la migration technique. La mission intervient en coordination étroite avec les équipes projet, les responsables de chantier, les Business Analysts et les équipes opérationnelles concernées. 1. Préparation du dispositif de conduite du changement La mission devra préparer et structurer le dispositif d'accompagnement des équipes opérationnelles en tenant compte de l'avancement du programme et des différentes décisions prises dans le cadre de la migration. L'objectif est d'identifier et d'intégrer les changements ayant un impact sur les processus, les pratiques opérationnelles et l'organisation des équipes de gestion. 2. Formalisation des processus et supports fonctionnels La mission devra produire les différents livrables permettant aux équipes de prendre en main les processus cibles. Les principaux livrables attendus sont notamment : Procédures opérationnelles Modes opératoires Supports fonctionnels Supports de formation La documentation devra retranscrire de manière opérationnelle les changements issus du programme de transformation. 3. Formation des équipes opérationnelles La mission prendra en charge la préparation et la réalisation des formations destinées aux équipes concernées par les nouveaux processus. L'objectif est de permettre aux utilisateurs de comprendre les évolutions et de maîtriser les nouvelles modalités de fonctionnement avant leur mise en production. 4. Accompagnement fonctionnel de la transformation La mission assurera également un appui fonctionnel auprès des équipes opérationnelles pendant la phase de conduite du changement. Le consultant devra être capable de s'adapter au niveau d'avancement du programme et aux besoins des équipes afin de sécuriser leur appropriation des nouveaux processus au moment de la migration technique. Prestations demandées La mission devra principalement prendre en charge les activités suivantes : Préparer et structurer le dispositif de conduite du changement auprès des équipes opérationnelles. Analyser et intégrer les impacts des décisions du programme sur les processus et les pratiques métier. Coordonner les actions de conduite du changement avec les équipes projet, les Business Analysts et les responsables de chantier. Formaliser les procédures et modes opératoires associés aux processus cibles. Concevoir les supports fonctionnels et supports de formation. Préparer et assurer la formation des équipes opérationnelles. Accompagner fonctionnellement les utilisateurs pendant la phase de transition. Sécuriser la prise en main des nouveaux processus dans le cadre de la migration technique. Secteur d'activité : Banque / Assurance Calendrier : du 01/10/2026 au 31/12/2026 Mission potentiellement renouvelable. Profil du candidat Compétences requises : Secteurs : Banque, Assurance Métiers : Consultant Conduite du Changement, Change Manager, Consultant Transformation, Consultant AMOA / Change Périmètre fonctionnel : Accompagnement au changement, Transformation des processus opérationnels, Migration SI, Middle Office, Back Office, Gestion Assurance Vie et Épargne, Formation et accompagnement des équipes opérationnelles Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine Mode d'engagement : Régie Localisation : Île de France, Ouest parisien