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Métier et Fonction : Stratégie & transformation digitale, Architecte d'entreprise. Spécialités technologiques : TOGAF, Cloud. Type de service : Assistance Technique, facturation au taux journalier. Compétences : Technologies et Outils : AWS Langues : Anglais Secteurs d'activités : Banque, Finance, Assurance Description de la prestation : Pour un client dans le secteur des assurances, recherche de 2 architectes d'entreprise avec 3 à 5 ans d'expérience. Le département comporte 8 architects expérimentés et 3 architects transversaux. Les architectes d'entreprise sont responsables de la vision architecturale d'un sous-domaine, en collaboration avec l'équipe d'architecture, les équipes de livraison, la gouvernance, la sécurité, et les centres d'expertise. Leurs missions incluent : Affiner et maintenir la vision architecturale du sous-domaine attribué Réaliser des évaluations et études architecturales Diriger les sessions de conception et contribuer au comité d'architecture Mettre à jour le référentiel d'architecture d'entreprise Soutenir l'équipe de gouvernance dans ses activités

Contexte Mission d’étude au bénéfice d’un client (organisation de presse – anonymisée), sans prestation de développement à ce stade. Coordination avec la DSI en charge des métadonnées. Échanges préalables déjà tenus ; la présente fiche formalise le périmètre à présenter avant contractualisation. Interlocuteurs et coordination Côté client : DSI en charge des métadonnées. Demande associée : partage des coordonnées des personnes clés côté prestataire pour une présentation du périmètre de mission avant formalisation. Objectif de planification Cible de chiffrage : avant Noël. Démarrage envisagé : début 2026, sous réserve de validation par la DSI. Objectifs « high level » de la mission (phase initiale) Analyse concurrentielle des métadonnées : comparaison [Client – organisation de presse] vs Reuters, AP, et autres acteurs à déterminer. Analyse des besoins clients en metadata dans leurs systèmes CMS / DAM / MAM, avec un focus spécifique sur les usages « AI‑friendly ». Recommandations d’actions. Description détaillée du besoin 1) Analyse concurrentielle des métadonnées Construire une grille de comparaison couvrant : modèles de métadonnées (schéma, champs obligatoires/optionnels), taxonomies/ontologies, politiques de nommage, qualité/complétude, mécanismes d’identifiants, historisation/versioning, exposition via APIs, et modalités de licence/usage. Cadrer les sources publiques et matériaux accessibles des acteurs ciblés (Reuters, AP, autres à confirmer) et expliciter les limites éventuelles. Évaluer l’alignement/déviations du [Client – organisation de presse] par rapport aux pratiques observées, avec exemples représentatifs. 2) Besoins clients metadata dans CMS / DAM / MAM Conduire des entretiens structurés avec un panel représentatif de clients/intégrateurs (rôles : équipes CMS, responsables DAM/MAM, data/AI) pour cartographier les besoins par parcours : ingest → édition → publication → réutilisation. Identifier les champs et structures « AI‑friendly » prioritaires (désambiguïsation, liens entité‑événement, timestamps normalisés, droits/licensing, source, provenance) et les contraintes d’ingestion/export (formats, payloads, latence, webhooks). Formaliser les attentes d’intégration : modèles d’API (REST/GraphQL), filtres, pagination, recherche/facettes, webhooks, documentation attendue, exemples de réponses, politiques de versioning et SLA de fraîcheur/qualité. 3) Recommandations d’actions Produire des options de convergence par paliers (quick wins vs chantiers structurants), avec impacts estimés sur qualité des métadonnées, réutilisabilité, et compatibilité IA. Proposer une trajectoire de normalisation (champ par champ / structure par structure), des règles de gouvernance (dictionnaire, contrôles automatiques, métriques de complétude), et les prérequis organisationnels. Préparer le chiffrage et les hypothèses associées, adaptés à la cible « avant Noël » pour décision de lancement début 2026. Périmètre de la phase initiale Cadrage et restitution du périmètre aux parties prenantes identifiées par la DSI Metadata. Prise en compte des échanges précédents comme base de travail. Inclusion des trois volets listés dans les objectifs « high level ». Hypothèses et dépendances Validation interne DSI nécessaire pour enclencher un démarrage début 2026. Identification et disponibilité des personnes clés côté prestataire et côté [Client – organisation de presse] pour la présentation de cadrage. Livrables attendus (alignés sur les objectifs « high level ») Restitution d’analyse concurrentielle métadonnées [Client – organisation de presse] vs acteurs cités. Synthèse des besoins clients metadata dans CMS / DAM / MAM, avec attention aux usages « AI‑friendly ». Recommandations d’actions.

🎯 Contexte & objectifs Dans un contexte de maîtrise des dépenses IT, nous recherchons un expert infrastructure senior chargé de piloter les optimisations de coûts (savings) liées aux infrastructures cloud et on-premise . Le poste vise à assurer une vision consolidée des consommations, des coûts et des économies , tout en garantissant un cadre de gouvernance clair , des contrôles fiables et un reporting régulier à destination des instances de pilotage . 🧩 Missions principales 🔹 Expertise infrastructure & compréhension des usages Comprendre les architectures cloud et infrastructures serveurs (Linux, Windows, AIX). Analyser les usages des services infra & cloud (IaaS / PaaS). Mettre en relation les consommations techniques (CPU, capacité, usage) avec les coûts associés . 🔹 Pilotage FinOps & suivi des savings Identifier, chiffrer et suivre les savings liés aux optimisations d’infrastructure . Travailler en coordination avec les équipes FinOps et les experts infra . Piloter les plans d’optimisation des coûts et leur mise en œuvre. Assurer la traçabilité des économies réalisées . 🔹 Gouvernance, contrôle et reporting Assurer le suivi des contrôles dans les outils internes . Produire un reporting régulier et structuré sur : les consommations, les coûts, les savings réalisés et projetés. Construire et maintenir des tableaux de bord , notamment via Power BI . Préparer et animer des comités de suivi et de pilotage . Challenger les équipes sur les usages et les dérives de coûts. 🔹 Communication & coordination Interagir avec des équipes techniques, FinOps et responsables métier . Expliquer les enjeux coûts / consommation de manière claire et factuelle. Participer à la prise de décision autour des arbitrages budgétaires

Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructure, notre client recherche un expert Linux Red Hat , avec une forte compétence sur Centrify / Delinea , pour intervenir sur des environnements critiques à forts enjeux de sécurité et d’authentification. Le poste s’inscrit dans un contexte grand compte , avec des environnements hétérogènes Linux/Unix et des mécanismes d’authentification centralisée. Administrer et maintenir des environnements Linux Red Hat en production. Mettre en œuvre et maintenir les solutions d’ authentification et de gestion des accès basées sur Centrify / Delinea . Assurer l’intégration des systèmes Linux dans des annuaires centralisés (Active Directory). Intervenir sur des problématiques de sécurité des accès , de conformité et de durcissement des systèmes. Participer à l’exploitation, au support avancé (N3) et à la résolution d’incidents complexes. Contribuer aux évolutions techniques, à la documentation et aux bonnes pratiques d’exploitation. Travailler en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Instant Payments, Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux (GMT) et API Connectivity. Une entreprise leader en services financiers modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, avec des technologies modernes, notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular, PostGreSQL. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. La solution est déployée dans les différentes entités du groupe, à savoir la Belgique, le Luxembourg, l'Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche, Hongrie). Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). Deux solutions cohabitent actuellement : Solution V1 sur une infrastructure VM legacy classique, dite "On premise" Solution V2 sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM, dite dMZR ou dCloud Une migration de la solution V1 vers la solution V2 a eu lieu pour toutes les différentes entités à l'exception de CIB Hongrie. La solution API Connectivity est une passerelle permettant à des clients Corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Missions Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Attention particulière portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Profil RecherchéConnaissances Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, PostgreSQL) sur lesquelles reposent les applications du périmètre Très bonne connaissance fonctionnelle des paiements Expertise Cloud/IKS/Openshift Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud/IKS/Openshift. Le candidat doit avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc…

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud ; Reporting, Cybersécurité Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, l’organisation recherche un expert cybersécurité afin d’assurer le suivi des remédiations issues des audits (internes, techniques, fournisseurs) et de mettre en œuvre des contrôles permanents SSI au niveau global de l’organisation. MISSIONS La prestation s’inscrit dans une démarche structurée de gouvernance sécurité, de maîtrise des risques et de conformité aux référentiels internes et externes. Piloter et fiabiliser le suivi des plans d’actions issus des audits SSI. Mettre en œuvre et exécuter les contrôles permanents sécurité. Renforcer la maîtrise des risques et prévenir la réapparition des écarts. Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes sécurité. Activités principales : Suivi des remédiations issues des audits Maintenir et faire évoluer le processus de suivi des plans d’actions. Solliciter et relancer les porteurs de plans d’actions. Clarifier les besoins de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Organiser les demandes de dérogation à la PSSI et formaliser l’acceptation des risques. Produire le reporting à destination des parties prenantes sécurité. Alerter et escalader en cas de dépassement des engagements. Contrôles permanents SSI Prendre en compte et enrichir le plan de contrôle permanent à partir des constats d’audit. Contribuer à la définition du référentiel de contrôle permanent. Définir et mettre à jour les modes opératoires de contrôle. Exécuter les contrôles et vérifier l’effectivité des corrections. Planifier des revues régulières afin d’éviter la réapparition des écarts. Sensibiliser les équipes lorsque les écarts sont liés à des pratiques ou comportements. Produire le reporting des contrôles. Livrables attendus : Fichier de suivi des actions suite à audits. Résultats d’exécution des contrôles permanents. Suivi des écarts liés aux contrôles permanents. Modes opératoires de contrôles permanents. Reporting consolidé (indicateurs clés). Comptes-rendus de réunions. Expertise souhaitée Maîtrise de la gestion d’un plan d’audit SSI. Maîtrise des contrôles permanents SSI. Connaissance technique des outils de sécurité et de suivi (ServiceNow). Connaissances solides en cybersécurité et référentiels : NIST, CIS, OWASP. Capacité à produire des reportings clairs et exploitables.

Nous recherchons un expert webMethods & Java pour intervenir sur une application critique au sein d’un environnement de production exigeant. 🎯 Objectifs de la mission : - Contribution à la conception et au développement d’évolutions fonctionnelles et techniques - Conception / développement sous webMethods - Développements Java - Analyse de performances, optimisation et prototypage - Analyse approfondie des incidents et corrections à chaud en production - Rédaction de conceptions techniques (générales & détaillées) - Création de scripts shell (ksh) - Collaboration avec les équipes MOA, qualification et recette - Participation au support applicatif et à la gestion des incidents

Pour l’un de nos clients (secteur de l’assurance), nous recherchons un (e ) Expert(e ) Proxy & Réseaux. Missions Dans le cadre du renforcement des équipes Cyberdefens, vous interviendrez en tant qu’Expert (e ) Proxy & Réseaux pour accompagner les entités du groupe dans la reconfiguration de leurs proxys d’accès aux applications métiers. Vous intégrerez l’équipe Project Management Cyberdefense en charge du delivery des projets liés aux produits de sécurité (PAM, EndUser & Data, Network & Messaging, SOC, Application Security, Vulnerability Management). Vos tâches seront les suivantes : · Accompagner les entités du Groupe dans l’analyse et la reconfiguration de leurs proxys réseau. · Travailler en étroite collaboration avec le Product Expert Manager sur les politiques de sécurité Proxy. · Implémenter les politiques de sécurité dans Skyhigh (anciennement McAfee Web Gateway). · Analyser les demandes spécifiques des entités et proposer des solutions techniques adaptées. · Assurer la coordination des actions techniques dans un environnement international.

Expert Power Platform & Copilot Studio- Montpellier Localisation : Montpellier Dans le cadre du renforcement des services collaboratifs et digitaux M365 , nous recherchons un Expert Power Platform disposant d’une forte expertise en Power Apps, Power Automate et Copilot Studio , avec une réelle appétence pour les usages IA et GenAI . Vous rejoignez une équipe d’ingénierie de haut niveau , multidisciplinaire, évoluant dans un environnement structuré, exigeant et orienté qualité de service, au bénéfice de plusieurs milliers d’utilisateurs. Description du poste En tant qu’expert Power Platform, vous intervenez comme référent technique sur les sujets automatisation, low-code et IA au sein de l’écosystème Microsoft 365. Vos principales missions : Accompagner les projets Power Apps et Power Automate (environnements, habilitations, DLP, Dataverse) Concevoir et développer des applications Power Apps et des flux Power Automate complexes Étudier, concevoir et développer des assistants IA avec Copilot Studio (bots et agents basés sur l’IA générative) Exploiter pleinement les capacités de l’IA via une ingénierie avancée du prompt Participer à la gouvernance de la Power Platform (cadre, règles d’usage, bonnes pratiques) Mettre en œuvre les automatisations d’administration via scripts PowerShell Appliquer les exigences de sécurité définies par le RSSI Produire la documentation technique à destination des équipes N2 Gérer les incidents de niveau 3 Animer des groupes de travail techniques en tant qu’expert Power Platform Être l’interlocuteur technique privilégié dans les échanges avec Microsoft Stack technique & compétences clés Power Platform & IA Power Apps (expert) Power Automate (expert) Copilot Studio (expert – bots / agents IA) AI Builder Ingénierie du prompt (expert) Microsoft 365 & CRM Microsoft 365 (expert) Dynamics 365 / CRM (avancé – apprécié) Automatisation & Sécurité PowerShell (confirmé) Dataverse DLP Defender Azure AD / Entra ID Pourquoi rejoindre ce contexte Rôle clé sur les sujets Power Platform & IA Environnement M365 avancé et structuré Projets à forte valeur ajoutée et forte visibilité Positionnement d’expert avec impact transverse Collaboration avec des équipes techniques de haut niveau Intéressé(e) ? Postulez directement. Votre candidature sera étudiée en toute confidentialité.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un expert JAMF (MAC) pour une mission freelance (longue visibilité) Objectifs & contexte de la mission : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie experte MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service)

Nous recherchons, pour le compte d’un grand groupe international , un Product Owner spécialisé Adobe Campaign / Message Center afin d’intervenir sur la gestion et l’évolution des emails transactionnels dans un contexte international . Missions principales Pilotage et priorisation du backlog produit Cadrage des besoins métier et rédaction des user stories Conception, paramétrage et optimisation des emails transactionnels via Adobe Campaign – Message Center Suivi des mises en production et pilotage des recettes Garantie de la conformité réglementaire (RGPD) Suivi des performances et amélioration continue des dispositifs

CRS – Expert – Impératif Très bonne connaissance fonctionnelle d’un CRS (idéalement dans l’hôtellerie / travel). Capacité à challenger les besoins métiers et les solutions envisagées. Oracle – Confirmé – Important Bonne compréhension des modèles de données et des impacts de migration sur l’écosystème Oracle. Connaissance des outils de Task Management (type JIRA, ServiceNow, ou équivalent). Pratique des contextes de migration / déploiement à grande échelle (plus appréciée que obligatoire). Expérience solide en tant que consultant fonctionnel / expert métier IT sur des projets de migration, déploiement ou industrialisation . Très bonne capacité à : Structurer et piloter des flux fonctionnels complexes. Animer des ateliers multi-interlocuteurs (métiers, IT, partenaires). Coordonner des actions entre plusieurs streams (technique, déploiement, métiers). Sens de l’organisation, rigueur, fiabilité dans le suivi des actions et des plans. Forte capacité de communication (orale & écrite) avec des interlocuteurs variés (français & internationaux).

Notre client est pôle infrastructure et production informatique d'un leader mondial du secteur bancaire regroupant plus de 2 000 collaborateurs. Il recherche un(e) expert(e) Citrix. Notre client fournit à ses partenaires une gamme de services et solutions informatiques, est force de proposition et d’accompagnement dans leurs démarches d’innovation leur permettant de répondre à leurs besoins Métiers. Au sein d'un des clusters dans le département Solutions IT, la mission d'expertise technique consiste à : - Être l’expert technique Citrix et assurer l'évolution de nos offres consommées par toutes les entités de la banque d’investissement (~5 500 utilisateurs simultanés) ; - Participer aux projets et proposer la solution technique associée (activités de BUILD) ; - Assurer le support technique de niveau 4 auprès des équipes de RUN basées à Singapour ; Vous serez aussi amené à rédiger des dossiers et avis techniques ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions. La maitrise de l’anglais est donc essentielle. Vous pourriez être amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO dans le cadre de la montée de version des produits ou de migrations techniques. Détails de la prestation : En tant qu'expert technique Citrix, vos missions principales seront de : -Rédiger toute la documentation technique associée aux projets (architecture, HLD, procédures d’exploitation) ; - Réaliser des présentations techniques ; - Intégrer les nouvelles applications demandées par les entités métier ;

Le poste consiste à intervenir sur l’ensemble des activités liées à la qualité et à l’industrialisation du delivery, avec une expertise, en outils DevOps CI/CD (GitLab, Jenkins, GitLab CI…), en automatisation des tests (Selenium, Gherkin, OpenText UFT) et une maîtrise en développement Java/Maven. Le profil maintiendra et fera évoluer des frameworks, librairies et bonnes pratiques couvrant les phases automatisables du delivery, apportera un support opérationnel aux développeurs et testeurs au sein des squads, et contribuera aux guildes Qualité logicielle et Pratiques de développement. Il participera également à l’adoption de l’IA dans les pratiques de delivery, au support de l’automatisation des tests, ainsi qu’à la maintenance d’outils internes en VBA sur Excel et Access, ces compétences constituant un atout apprécié.

Le service doit disposer d'un expert en passerelle Web Skyhigh (McAfee). Ce service assurera le support et la maintenance de la passerelle Web. En tant qu'expert en passerelle Web, vous devrez posséder une expérience technique en matière d'accès Internet pour les utilisateurs et les applications, ainsi que d'excellentes aptitudes à la collaboration et à la relation client pour mener à bien les responsabilités suivantes (lors des projets de migration) : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous collaborerez étroitement avec un chef de projet, en lui apportant votre expertise en matière de proxys. D'autres contributeurs seront impliqués : chefs de projet utilisateurs finaux, équipes postes de travail, équipes réseau et équipes sécurité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Évaluer la situation actuelle du proxy Web, les besoins et définir les activités techniques du projet. • Préparer la migration des utilisateurs vers la solution de groupe de proxys cloud. • Configurer l'environnement de production du proxy (opérations HNO). • Gérer la migration des utilisateurs. • Gérer les incidents et résoudre les problèmes si nécessaire. • Analyser l'activité Internet des utilisateurs et des applications à des fins de sécurité et d'amélioration des performances. • Support de niveau 3 pour la solution globale Skyhigh Web Gateways (aucune activité courante, aucun support de niveau 1) • Création d'une demande de service ou d'un ticket d'incident auprès du fournisseur

Rejoins une jeune société qui souhaite apporter un vent de fraîcheur dans le monde du conseil. Chez nous, l’IA passe du discours à l’exécution. Tu piloteras des produits qui vivent en production, tu challengeras éditeurs et équipes, tu transformeras des besoins métier en résultats mesurables. Au-delà des projets, tu façonneras l’offre de service IA d’Alycea: méthode, packaging, études de cas, outillage commercial. Contexte exigeant, autonomie forte, latitude pour imposer des standards et installer une référence sur notre marché. Le projet pour lequel on cherche un profil comme le tien : Accompagner un de nos clients sur le pilotage de plusieurs projets IA et le conseiller/challenger sur le périmètre, les cas d'usages et autres décisions. Tes activités : Cadrer les besoins métier, formaliser objectifs, prioriser un backlog mesurable. Piloter en agile les chantiers “assistant in-app”, parcours <12 mois, dashboard commissions. Challenger éditeurs et équipes dev sur périmètre, délais, coûts, risques, conformité, SLA. Structurer l’évaluation IA: intents, critères d’acceptation, taux de réponses sourcées, latence, coût. Orchestrer la recette fonctionnelle et l’UAT. Gouverner les changements et la documentation. Assurer conformité RGPD et santé: consentement, cloisonnement assurance/santé, notices, DPIA. Aligner parties prenantes et piloter la feuille de route, budgets, risques et dépendances. Compétences requises : AMOA et agilité: Scrum/Kanban, user stories, priorisation par valeur, roadmap, rituel. Data/IA non technique: principes LLM, RAG, métriques de qualité, limites et risques, lecture d’architectures. Conformité: RGPD, données de santé, coordination DPO, gestion du consentement. Product ops: UAT, A/B test, instrumentation KPI, contrats SLA, gouvernance partenaires. Outils: Jira/Confluence, Miro, Suite Google, Notion, Metabase/Looker, CRM/Pipedrive, suites bureautiques.