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Mission d’ Architecte Sécurité Cloud au sein d’un grand groupe international du secteur des services. Le rôle consiste à définir et mettre en œuvre la stratégie de sécurité cloud sur des environnements principalement Microsoft Azure , avec une exposition complémentaire à GCP . L’architecte intervient sur la sécurisation des architectures, la gouvernance, les bonnes pratiques et la conformité , en collaboration avec les équipes cloud et sécurité. Il participe également à la définition des standards, des contrôles de sécurité et des modèles d’architecture sécurisés pour les plateformes cloud du groupe.

Contexte – Infotel (mission chez grand acteur assurance) Dans le cadre d’une mission portée par Infotel , nous recherchons un Architecte d’Entreprise pour accompagner un grand groupe du secteur assurance dans la cohérence et la transformation de son Système d’Information. Vous rejoindrez l’équipe Architecture d’Entreprise en charge d’assurer la cohérence du SI sur l’ensemble des domaines (Relation Client, Digital, Data, Finance, Assurance, Fonctions Support…). Objectif principal Piloter et structurer les activités d’architecture d’entreprise afin d’accompagner les projets de transformation SI, garantir la cohérence globale et définir les trajectoires d’évolution du système d’information. Missions clés Préparer, animer et restituer des ateliers d’architecture Réaliser des dossiers de cadrage d’architecture : Analyse fonctionnelle Analyse applicative Préconisations en lien avec la stratégie SI Définition de macro-trajectoires Préparer les éclairages et arbitrages lors des phases pré-études, études et projets Accompagner les équipes projets pour aligner les réalisations avec le cadre d’architecture Mettre à jour et enrichir le référentiel d’architecture Contribuer à l’animation de la communauté des architectes (ateliers, supports, partage de vision SI) Livrables attendus Rapports hebdomadaires d’activité Dossiers de cadrage d’architecture Mise à jour du référentiel d’architecture Supports pour la communauté des architectes Contribution à la newsletter architecture mensuelle

Accompagner la migration des solutions F5 WAF depuis les environnements legacy Contribuer à la transition des plateformes de sécurité applicative vers F5 WAF tout en assurant une faible perturbation des services Développer et maintenir la documentation relative à toutes les phases du projet de migration Assurer le partage de connaissances, la formation et la mise à jour de la documentation auprès des équipes techniques et parties prenantes Garantir une exploitation robuste, fiable et sécurisée de l’infrastructure F5 WAF Soutenir les projets de migration avec un impact minimal sur les services, en cohérence avec les objectifs de transformation digitale Permettre une réponse rapide aux incidents liés aux menaces, faux positifs et vulnérabilités applicatives Promouvoir les bonnes pratiques en gestion WAF : tuning des politiques, automatisation, normes de documentation Contribuer à la scalabilité, la résilience et l’amélioration des stratégies de mitigation des menaces

Almatek recherche pour l'un des ses clients Un Administrateur Système Réseaux Poste de travail sur Brunoy. Dans le cadre de son activité de maintien en condition opérationnelle, de sécurité et de support, l’unité Exploitation et Support, au sein du service Support Utilisateurs et Habilitations, recherche un administrateur pour renforcer son équipe dans ses activités de support niveau 2. **Description du poste :** Le prestataire interviendra au sein de l’unité Exploitation et Support (Niveau 2), actuellement composée de 15 administrateurs répartis sur trois sites. Le prestataire exécutera les missions suivantes : - Traitement des incidents et demandes Niveau 2 sur les environnements postes de travail, infrastructures, réseaux et applications. - Participation au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS). - Participation à la remédiation des vulnérabilités, traitement des alertes de sécurité, et Patch Management. - Rédaction de procédures pour les équipes de Niveau 1 (Services Desk, Pilotage, Proximité et Habilitations) et pour l’unité Exploitation et Support. - Gestion de l’obsolescence des postes de travail et smartphones. - Participation au traitement des problèmes (ITIL). - Participation au traitement des plans d’actions liés aux différents audits et contrôles. - Suivi des tests de restauration de sauvegardes. - Transfert de compétences interne à l’équipe ou vers les équipes de Niveau 1. - Participation à des projets internes. - HNO et astreintes possibles. **Connaissances organisationnelles :** - Processus d’incidents, demandes, problèmes et changements (ITIL). - Rédaction de procédures. - Amélioration continue des processus internes au service. **Savoir-être :** - Travail en équipe. - Partage des connaissances. - Orientation solution. - Force de proposition. - Autonomie. - Rigueur. - Organisation. - Curiosité. - Fiabilité. - Capacité à donner du feedback. **Connaissances techniques :** - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. **Connaissances complémentaires appréciées :** - Réseaux Cisco. - Wifi Cisco. - Citrix XenApp. - Exchange 2019. - Linux (Redhat). - Scripting Powershell. - Genesys. - SQL Server. - Workspace One (MDM). - Centreon. - Gestion de parc. - GPO. - ServiceNow. - PowerBI. Localisation : Brunoy + 2 jour de TT

Le poste consiste à concevoir et construire une plateforme data complète , utilisée pour : Collecter en temps réel les données des machines à sous Stocker et structurer ces données (ODS / DWH) Générer des statistiques réglementaires pour les autorités Analyser le chiffre d’affaires et les performances des machines et jeux Alimenter les outils anti‑fraude et AML Mettre en place une gouvernance data solide Architecture & Conception Data Engineering – Implémentation Structuration & bonnes pratiques Collaboration avec les équipes internes

En bref : Administrateur Système & Réseau H/F – CDI – Melun (77) – Linux, Virtualisation, Sécurité, Autonomie La division Informatique d’ADsearch de notre bureau recherche pour son client, éditeur de logiciel, un Administrateur Système & Réseau (H/F) sur Melun. Contexte : Vous intégrez une équipe de 5 personnes dédiées à la mise en œuvre et au maintien des architectures systèmes et réseaux supportant la solution logiciel chez les clients. Culture Open-source full linux et affiliées dans une équipe passionnée par le challenge et les projets d’envergure ! Dans le cadre d'une solution orientée banque / finance les projets sont d'envergure importante et nécessite également une qualité de service / qualité de processus importants. VOS MISSIONS : Vous serez en charge des missions suivantes : - Surveiller et assurer le maintien en condition opérationnelle du SI (monitoring / ticketing / automatisation/ industrialisation) sur - Maintenir la sécurité du SI - MCO des des équipements serveurs, réseaux et stockage hébergés en Datacenter . - MCO et évolution de l’infra Proxmox, RHEVM sur des distribution Redhat ,CentOS et Debian. - Assurer la maintenance du plan de continuité/reprise d'activité - Conseil et accompagnement des clients dans la conception/maintenance de leurs infrastructures - Participer aux projets : - Mise en place d’un SIEM (centralisation des évènements de sécurité du SI via outil de centralisation des logs type ELK) - Accompagnement des développeurs à la containerisation d’applications web - Sécurisation du SI (Mise en place 2FA) PROFIL Pour réussir vos missions d'Administrateur Système & Réseau, vous êtes issu d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 et pouvez justifier d’une expérience de minimum 3 ans en administration systèmes et réseaux sous Linux/UNIX. Vous avez une connaissance approfondie des réseaux (protocoles, équipements) et notamment des bonnes pratiques de sécurité. Votre esprit d’initiative et votre autonomie vous permettront de gérer les missions confiées avec efficacité et rigueur. Vous savez faire preuve de proactivité afin d’identifier et prévenir les risques liés à la mise en place de nos solutions logicielles. LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT Travailler avec des technologies de pointe dans un environnement agile, autour de projets complexes et diversifiés Développer vos compétences dans un environnement technique riche et stimulant, grâce à des projets logiciels variés et novateurs Participation intéressante Tickets restaurant à 60% pris en charge Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'essai

CONTEXTE Développements spécifiques - Conception et développement" MISSIONS Participer à remonter la note en lien avec les architectes techniques de la DSI : application des préconisations techniques, correction des défauts ... Dans un second temps, à participer activement au Projet Action Sociale : concevoir et développer les demandes confiées de la backlog JIRA conformément aux règles d’architecture logicielles et aux normes en vigueur, en participant aux activités de chiffrage et de spécifications prélables des demandes réaliser et maintenir les tests unitaires des développements réalisés, ainsi que les jeux de données de tests nécessaires rédiger des livrables (document de conception, guides d’installation, procédures de mise en oeuvre de la plateforme de développement, bordereau de livraison, dossiers exploitation,…), A participer aux études et cadrages fonctionnels et techniques en lien avec les entités parties prenantes de la DSI (Architectures Technique et Logiciel, Urbanisation SI, Production informatique), A participer aux travaux d'intégration du processus global de l'action sociale retraite qui met en oeuvre d’autres systèmes. rédiger des livrables (document de conception, guides d’installation, procédures de mise en oeuvre de la plateforme de développement, bordereau de livraison, dossiers exploitation,…), participer aux études et cadrages fonctionnels et techniques en lien avec les entités parties prenantes de la DSI ( Architectures, Urbanisation, Production), et notamment à formuler les demandes de support auprès de celles-ci et d'en appliquer, voire diffuser au sein de l'équipe projet les préconisations et solutions qui en résultent préparer et animer des démonstrations ou formations du logiciel ASNET assurer le lien avec les équipes d'architecture technique et logicielle de la DSI : formulation des demandes de support, déclinaison des principes à appliquer, créer et/ou mettre à jour la documentation et toutes les informations utiles à la réversibilité vers d'autres personnes de l'équipe projet, notamment participer à l'alimentation du référentiel documentaire MEGA et pages CONFLUENCE associées instruire les demandes d’assistance, de support, de corrections ou d’évolutions confiées" LIVRABLES "=> Dossier de conception technique dans le respect de la méthodologie en vigueur => Eléments descriptifs selon les normes en vigueur dans les tickets JIRAs et nécessaires à l'actualisation du référentiel documentaire MEGA => Dossier d'exploitation (DEX) => Code documenté => Elements pour le guide d'installation => Composants logiciels livrés dans le respect des principes de la plateforme de développement" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique "- Java 1.8 (vers 1.17), Hibernate, Spring, SpringBatch - Eclipse, SVN, GIT, CVS, CoGIT - Jboss, Tomcat, Maven, Apache, OpenLDAP - Outil TSM ITOP, Planificateur IWS, logs Splunk - PostGreSql, MariaDB, MySQL, Oracle (dans une moindre mesure) Rq : évolution en 2025 des socles techniques sur lesquels s'adosse ASC : PostGree v16, Java 17, Kubernetes, ... " PROFIL 1 COMPETENCES développement d'applications de gestion en Java/J2EE sur des architectures distribuées (N-tiers, SOA, Web services REST & SOAP) Outils de développement (Eclipse, CVS, GIT, SVN, Maven, Jenkins) et pratique de l'outil de pilotage du DEV JIRA gestion des bases de données relationnelles et du langage SQL (script de chargement de données, de maj des données, de requêtages…) pour les SGBD PostgreSql, MariaDBD, et dans une moindre mesure ORACLE mise en œuvre des Frameworks Spring, Spring Batch, Hibernate, Angular Environnement méthodologique mise en œuvre de l'outil de modélisation MEGA, et dans la méthodologie de conception objet UML méthodes AGILES : SCRUM, KANBAN Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissance et pratique de la vue urbanisée du SI-RC et des systèmes transverses liés à l'ASNET CENTRAL (éditique fédérale EDC, gestion des flux entrants GDC, référentiels RNE, RNI, RNGD, GED fédérale GFD) Connaissance du métier de l'action sociale délivrée par les Groupes de protection sociale (aides individuelles, actions de service, gestion des dons et subventions) et du sytème ASNET en supportant les processus métier dans les GPS Compétences Complémentaires Capacités rédactionnelles : documentations et guides techniques, compte-rendus et plan d'action Capacités relationnelles : sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation, force de proposition

Exploitant confirmé spécialisé SAP Lyon 2 à 3 jours de TT possible mission située à Lyon • Maitrise de l'administration BC sous Oracle et S4/HANA • Connaissance ordonnanceur $U • Connaissance Windows et administration XENAPP 7.15Dans le cadre du traitement des demandes et incidents une prestation est demandée afin de garantir la gestion du MCO et de réaliser en particulier la mise en place des livrables SAP et le suivi d’exploitation de la solution. Assurer la gestion du MCO en tant qu’administrateur SAP, avec le traitement des tickets de demandes et incidents de niveau 2/3. Assurer le suivi au quotidien des systèmes SAP Réaliser les actions d’installation des livrables SAP • Exploitant confirmé spécialisé SAP • Maitrise de l'administration BC sous Oracle et S4/HANA • Connaissance ordonnanceur $U • Connaissance Windows et administration XENAPP 7.15 2 à 3 jours de TT possible mission située à Lyon

Contexte Dans le cadre de l'activité d'Architecture de domaine, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine d'architectes de domaine (fonctionnels) MISSIONS : L'architecte de domaine a pour principales missions : -Servir d'interlocuteur architecte pour son domaine assurantiel, en accompagnant sa transformation. -Accompagner les projets du domaine en proposant des scénarios IT lors des études de faisabilité. -Contribuer à la connaissance du domaine en modélisant et cartographiant celui-ci, tout en garantissant la qualité des référentiels. Dans le cadre des accompagnements EF/Projets, l'architecte doit : -Travailler sur la modélisation des différents plans d'architecture : métier, fonctionnel, applicatif et technique. -Rédiger des dossiers d'architecture pour éclairer les choix. -Présenter ces dossiers en comité. -Décliner l'architecture en phase projet en collaboration avec les différentes parties prenantes (domaines, sécurité, intégration en production). En outre, il devra : -Produire les cartographies de son domaine sur les différents plans d'architecture. -Assurer la qualité de la documentation dans les référentiels de l'entreprise. -Avoir une bonne connaissance des solutions de sécurisation des applications, des infrastructures et du poste de travail, intégration dans le Cloud et environnement hybride Compétences requises : -Connaissance du cadre d'architecture TOGAF. -Une connaissance des protocoles de sécurités et des réglementations serait un plus

Participer à la conception et au déploiement d’infrastructures serveurs . Installer, configurer et administrer les environnements Windows Server et Linux Red Hat . Déployer et administrer les plateformes de virtualisation VMware (ESXi / vCenter) . Réaliser le rackage et le câblage d’équipements en datacenter . Contribuer aux activités de mise en production et de validation (VSR) . Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements systèmes et virtualisation. Participer à la gestion des incidents complexes et aux analyses techniques associées . Maintenir et mettre à jour la documentation technique et d’exploitation .

Architecte Cloud Azure certifié Nature de la prestation : Conception, l’industrialisation, l’exploitation et l’amélioration continue des socles Cloud de Confiance Bleu (Azure souverain) et S3NS (Google Cloud souverain). Missions principales Architecture & Gouvernance : Concevoir, cadrer et faire évoluer l’architecture des socles (Landing Zones, réseau, IAM, sécurité). Build & Industrialisation : Mettre en œuvre les socles via Infrastructure as Code (Terraform), concevoir et faire évoluer les pipelines CI/CD et workflows GitOps. Communs numériques : Développer, maintenir et faire évoluer les modules IaC, pipelines, librairies et socles applicatifs. Exploitation & Fiabilité : Administrer et exploiter les environnements, automatiser les opérations récurrentes, gérer IAM et sécurité opérationnelle. Environnement technique Clouds : Bleu (Azure souverain), S3NS (Google Cloud souverain). Outils : Terraform, Git, CI/CD, GitOps, Policy as Code, FinOps tooling, Microsoft 365, JIRA, Confluence. Compétences requises Landing Zone Azure / IAM / Réseau / Sécurité : Senior . Objectifs et livrables Livrables attendus : Dossiers d’architecture (Landing Zone, IAM, réseau, sécurité) – initiaux + MAJ à chaque évolution majeure. Référentiels de standards/patterns et principes de gouvernance. Modules Terraform et pipelines CI/CD (testés, versionnés, documentés). Guides techniques / DevEx, runbooks et documentation d’exploitation. Scripts d’automatisation, supervision & alerting avec couverture ≥ 95 % des composants critiques.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e ) Consultant UX Research expérimenté (H/F) Aperçu du projet En soutenant de multiples initiatives et projets transversaux, la recherche UX guide, recommande et soutient les équipes de conception produit ainsi que les parties prenantes internes. Mission • Responsable des sujets de recherche UX et propriétaire de l'expertise en recherche UX • Mener et diriger des activités de recherche UX pour éclairer les décisions de conception et garantir une approche centrée sur l'utilisateur dans le développement produit. • Améliorer et affiner les processus de recherche UX pour qu'ils s'intègrent efficacement avec leurs homologues designers • Collaborez efficacement avec les concepteurs de produits et les chefs de produit pour garantir que les résultats de la recherche sont intégrés au processus de conception et à la stratégie produit. • Soutenez les concepteurs de produits pour s'assurer que les connaissances, analyses et recommandations sont prises en compte dans les conceptions centrées sur l'utilisateur. • Évaluer, rapporter et exécuter la nécessité de mener des recherches utilisateurs. • Mettez en avant les opportunités et améliorations pour le responsable des Product & Product Designers en fonction des résultats et des analyses recueillis par tous les designers UX. • Assurez le discovery grâce à des méthodologies de recherche UX • Maintenir et accroître une compréhension approfondie des attentes, objectifs, besoins et points de douleur des utilisateurs grâce à diverses méthodes de recherche. • Analysez les parcours utilisateurs, les retours et les habitudes d'utilisation afin d'obtenir des informations et d'identifier des opportunités d'amélioration. • Délivrer une analyse approfondie des données qualitatives et quantitatives afin de générer des analyses exploitables. • Synthétiser les résultats de la recherche en recommandations claires et exploitables et communiquez-les efficacement aux parties prenantes. • Contribuer à la définition des personas utilisateurs, des cas d'usage et des scénarios en fonction des résultats de la recherche. • Fournir un soutien continu aux équipes en fournissant des analyses de recherche qui guident l'évolution des produits centrés sur l'utilisateur. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit et Design pour traduire les résultats de la recherche en fonctionnalités et améliorations produit. • Surveillez et faites des rapports sur les indicateurs clés de l'UX, garantissant une amélioration continue et un alignement avec les besoins des utilisateurs. • Rends compte au chercheur UX principal.

Votre poste est hautement technique et vise à apporter de la valeur ajoutée à l'entreprise, car vous travaillerez au sein d'une organisation axée sur les produits Dès votre arrivée, vous participerez activement aux activités d'ingénierie, avec pour objectif de fournir des produits numériques et de données aux entreprises. En étroite collaboration avec le directeur de l'ingénierie, les chefs de produit, les responsables, les responsables techniques et l'ensemble des développeurs (front-end, back-end, full stack, ingénieurs de données, data scientists, MLE, SRE), vous jouerez un rôle essentiel dans la conception et la livraison de produits numériques et de données performants. En collaboration avec d'autres responsables de l'ingénierie, vous serez à l'avant-garde, veillant à ce que chaque produit fonctionne parfaitement. Ce poste implique de multiples activités. Vous mettrez à profit vos compétences en leadership, en gestion et en pilotage technique au sein d'une usine numérique et d'IA afin de garantir un haut niveau de livraison pour les données et les produits numériques, d'un point de vue fonctionnel et technique. Assurer l'alignement technique avec les parties prenantes produit et métier • Comprendre le contexte métier et produit, les objectifs et les défis des principales parties prenantes du domaine • Collaborer avec les autres responsables d'ingénierie et le pilotage technique, en permettant aux équipes IT (plateformes, sécurité, cloud) de garantir le succès de la livraison et la cohérence globale des produits • Gérer la livraison rapide de ressources techniques de haute qualité • Garantir la livraison correcte, rapide et de qualité des artefacts de code (architecture, code, pipelines de données, CI/CD). • Améliorer continuellement la qualité du travail effectué et rehausser les standards de développement. • S'assurer que chaque problème est traité au niveau approprié (individuel, équipe, système) avec la priorité adéquate. • Synchroniser les ingénieurs logiciels de différentes équipes techniques travaillant dans le même domaine d'activité. Développer une équipe d'experts performante. • Maintenir des équipes épanouies et motivées qui trouvent du sens à leur travail. • Se soucier du bien-être de chacun et les accompagner dans leur progression de carrière. • Assurer la montée en compétences continue des équipes en suivant les meilleures pratiques et les tendances technologiques. • S'assurer que les équipes sont bien intégrées, formées et équipées pour livrer efficacement. Être un leader technique : • 70 % opérationnel, responsable des choix techniques, architecte technique et contributeur actif au code source. • 30 % d'accompagnement, en collaboration avec les responsables techniques et les développeurs, pour les orienter, les coacher et les aider à relever les défis techniques et à adopter une attitude professionnelle. • Participer activement à la diffusion de la culture technique , lors d'événements internes et externes. Recruter des ingénieurs logiciels : • Participer activement au recrutement et à la gestion des effectifs. RH et partenaires externes

Contexte de la mission La mission de l'organisation est de permettre aux personnes de vivre une vie meilleure en évoluant d'un rôle de simple payeur de services vers celui de véritable partenaire du quotidien. Dans ce cadre, la fonction Operations a pour vocation de soutenir et d'accompagner l'ensemble des équipes en mettant l'accent sur deux leviers majeurs : l'Innovation et l'Exécution . L'objectif est de : Créer les conditions nécessaires au développement de solutions innovantes répondant aux besoins actuels et futurs des clients. Offrir un environnement permettant aux équipes de concrétiser leurs idées et de tenir la promesse faite aux clients. Renforcer la création de valeur, encourager l'innovation, simplifier les pratiques quotidiennes et contribuer efficacement à la stratégie globale. Le département Network Global Products (NGP) a pour mission de moderniser, standardiser et sécuriser l'infrastructure réseau à travers un portefeuille d'initiatives couvrant : la connectivité utilisateur, la connectivité data center & cloud, les services de sécurité & réseau, l'excellence opérationnelle réseau. Présentation du rôle Au sein du NGP PM Office , le service IT Project Management pilote un ensemble d'initiatives du portefeuille NGP en lien étroit avec les Network Products Services. La mission consiste à assurer la livraison sécurisée de projets réseau variés : initiatives technologiques, programmes de refresh IT, évolutions produits, et projets transverses, en garantissant une maîtrise totale du périmètre, du planning, du budget et de la qualité. Le rôle agit comme facilitateur de delivery pour les Product Lines, en veillant à ce que les standards, la gouvernance et les jalons Network Global Products soient respectés, tout en anticipant les risques et en assurant un reporting clair et régulier.

Responsabilités principales Expertise et Architecture : Conception et évolution d’architectures de sécurité messagerie Déploiement et optimisation de solutions Cisco ESA (Email Security Appliance – protocole SMTP) Gestion des flux SMTP entrants et sortants Gestion des problématiques anti-spam, anti-phishing, anti-malware Support et Expertise N4 : Intervention sur incidents complexes (niveau 4) Analyse avancée des logs et troubleshooting Support aux équipes N2/N3 Environnements grands comptes : Gestion d’infrastructures à forte volumétrie Optimisation des performances et de la résilience Documentation d’architecture et bonnes pratiques Compétences techniques requises Expertise principale : Maîtrise avancée de Cisco Email Security Appliance ( ESA – gestion SMTP ) Alternative acceptée : Forte expérience sur Proofpoint Email Protection (transposable vers ESA) Compétences complémentaires : Bonnes connaissances Windows Server Maîtrise de Windows Active Directory (AD) Protocoles SMTP et sécurité des flux mail Architecture réseau et sécurité

Dans le cadre du renforcement d’une plateforme réseau critique, nous recherchons un Ingénieur Réseau Senior spécialisé sur les switches Nokia / Alcatel , capable d’intervenir de manière autonome sur des sujets pré-production + terrain . L’objectif est d’accélérer la mise en place et la sécurisation des configurations, tout en cadrant l’activité avec des process robustes et une documentation claire . Missions principales Installation / configuration / validation de switches Nokia ou Alcatel Interventions pré-prod + vérifications sur site (terrain) Analyse de l’architecture existante : compréhension, contrôle, correction si nécessaire Application stricte des procédures et capacité à les améliorer / structurer Rédaction de documents techniques : cahiers de tests procédures d’exploitation comptes rendus de vérifications / actions menées Coordination et communication avec les équipes internes (échanges réguliers)