Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein de l'équipe CRO, vous contribuerez à la gestion d'une plateforme d'A/B tests et au déploiement de fonctionnalités fondées sur des feature flags. Dans un contexte agile et à fort trafic, vous concevrez, développerez, déploierez et maintiendrez des fonctionnalités répondant aux besoins des expérimentations. Vous interviendrez sur les volets front-end, back-end et CI/CD, notamment avec Flutter, TypeScript, Node.js, React et les services AWS. Vous développerez les tests unitaires, d'intégration et de bout en bout, participerez aux revues de code et rédigerez des études de conception technique. Vous analyserez les anomalies, investiguerez les causes racines des incidents et contribuerez à la qualité, à la résilience, à la sécurité et au respect des critères d'acceptation des versions. Vous prendrez également part aux cérémonies agiles et accompagnerez la montée en compétence des autres développeurs sur les feature flags.

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

Missions Établir un protocole de tests permettant de mesurer l'impact des règles de matching développées par l'équipe Piloter les campagnes de tests et produire une analyse quantitative des écarts pour ajuster les critères de matching Réaliser des campagnes comparant deux versions du moteur d'identification, avec analyses quantitatives et qualitatives des différences Participer activement à l'automatisation des analyses de données pour accélérer le time to deliver Analyser les anomalies et remontées utilisateurs avec les experts métiers, et construire avec le PO les évolutions de règles Participer à la validation et à la non-régression des développements, en lien avec le PO et les développeurs Intervenir dès le cadrage (shift-left) : critères d'acceptance des User Stories et stratégie de recette Enrichir les analyses avec des données internes, externes ou via des algorithmes Stack / Environnement Python pour l'analyse et l'automatisation (pandas, numpy, notebooks), bonne maîtrise Elasticsearch, SQL, bonne maîtrise AWS (OpenSearch, RDS, SQS, SNS, DynamoDB, ECS), maîtrise partielle Spark, niveau débutant suffisant Client REST (Postman), niveau débutant suffisant Protocole d'analyse (exploration, échantillonnage représentatif, détection de patterns), bonne maîtrise Agile / Scrum, bonne maîtrise ; SAFe, niveau débutant

Nous recherchons actuellement, pour le compte d'un client banque privée, un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : octobre 2026 Durée initiale : 6 mois Localisation : Paris 8e Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Contexte Le consultant intégrera une équipe de 5 personnes en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications ALM et Prudentiel, ainsi que des reportings crédits. L'objectif est d'accompagner le pilotage de plusieurs projets et d'assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes. Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative Profil recherché 10 ans d'expérience minimum sur des projets SI (progiciels, data warehouse, flux…) Solide culture financière : bilan bancaire, produits bancaires, comptabilité Bonne connaissance de l'ALM et des reportings réglementaires Maîtrise de SQL et expertise Power BI / PowerQuery Bonne compréhension des architectures SI Connaissance d'un Core Banking type SAB AT / Avaloq Microsoft Fabric si possible Intérêt pour les sujets IA Formation technique / scientifique Rigueur, autonomie, curiosité et bon relationnel

Mission : Développeur Salesforce Senior Localisation et conditions Télétravail : possible, avec un minimum de 4 jours sur site par mois Date de démarrage : 3 novembre 2026 Mission longue durée : 36 mois Contexte de la mission Tu rejoindras l'équipe IT responsable des solutions dédiées au service client. L'équipe développe des solutions innovantes autour des technologies de service client, notamment l'intelligence artificielle (Agentforce) et les fonctionnalités avancées de Digital Engagement. Un projet stratégique majeur consiste à migrer la solution de téléphonie actuelle, OpenCTI, vers Service Cloud Voice (SCV), basé sur Amazon Connect. En tant que Développeur Salesforce Senior, tu joueras un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de ces solutions afin d'améliorer l'expérience des conseillers et des clients. Tu interviendras principalement sur le développement spécifique Salesforce et l'intégration de services tiers. Tu accompagneras également l'équipe Product Owner dans ses activités d'étude et de conception macroscopique. Principales responsabilités Méthodes agiles : participer aux cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, refinements, rétrospectives), estimer les User Stories et réaliser des revues de code. Migration téléphonie : piloter techniquement la migration d'OpenCTI vers Service Cloud Voice avec Amazon Connect, en garantissant la bonne gestion du routage des appels, la synchronisation des états des conseillers et la transcription en temps réel. IA et automatisation : concevoir, développer et tester des POC avec Agentforce, Prompt Builder et Einstein Service pour réduire la durée moyenne de traitement des demandes clients. Conception technique : traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Développement Salesforce : concevoir, développer et maintenir des composants Salesforce, notamment avec Lightning Web Components (LWC), Apex et des Flows complexes, dans le respect des bonnes pratiques. Intégration de données : contribuer aux intégrations via Talaxie, notamment sur la conception des flux ETL, le mapping des données et l'automatisation des processus. Compétences techniques indispensables Au moins 5 ans d'expérience en développement Salesforce, dont 3 ans minimum sur Service Cloud. Expérience avérée dans l'implémentation ou l'administration de Service Cloud Voice avec Amazon Connect. Solide maîtrise de Salesforce : Apex, LWC, JavaScript et Flow. Expérience des API REST et des intégrations de services tiers avec Salesforce. Bonne connaissance du versioning et des pratiques CI/CD : SFDX, Git et GitLab. Certification Salesforce Platform Developer I obligatoire. Compétences appréciées Certification Salesforce Platform Developer II. Expérience sur Salesforce Omni-Channel. Expérience sur Agentforce. Expérience sur Salesforce Digital Engagement. Toute autre certification Salesforce constitue un plus. Anglais Un niveau d'anglais professionnel est requis. Les livrables sont rédigés en anglais et la majorité des présentations orales se déroulent également en anglais. Soft skills recherchées Excellente capacité d'écoute et d'analyse. Capacité à synthétiser des informations complexes. Communication claire, concise et adaptée à différents interlocuteurs. Esprit d'équipe, entraide et collaboration. Humilité et résilience face aux difficultés. Curiosité et intérêt marqué pour l'écosystème Salesforce. Autonomie, proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes. Capacité à remettre en question l'existant et à proposer des solutions innovantes. Ce que propose la mission Un environnement technique exigeant, orienté vers les dernières évolutions Salesforce. Une participation concrète à des projets innovants autour de l'IA et de la téléphonie. Une équipe agile et collaborative qui valorise l'apprentissage continu et le développement des compétences. Points à valider en priorité lors de la qualification du freelance : La certification Platform Developer I, obligatoire. L'expérience concrète sur Service Cloud Voice et Amazon Connect, compétence centrale de la mission. La maîtrise de Service Cloud, Apex, LWC et Flow. Le niveau d'anglais professionnel. La disponibilité pour démarrer le 3 novembre 2026 et la compatibilité avec les 4 jours minimum sur site par mois.

En tant que chef de projet IT senior spécialisé en e-commerce Salesforce, vous piloterez des projets numériques de bout en bout, du cadrage au déploiement. En lien étroit avec le chef de projet maîtrise d'ouvrage, vous coordonnerez les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires, tout en assurant le suivi, le reporting et la remontée des alertes. Votre compréhension des architectures e-commerce et de leurs interfaces vous permettra de challenger les équipes de développement et d'architecture, d'anticiper les dépendances et de repérer les sujets non couverts. Vous interviendrez notamment sur les intégrations, la sécurité, les configurations SAP et le mapping de données, ainsi que sur les échanges avec les systèmes de paiement, les entrepôts et les outils de données clients. Vous piloterez également des déploiements internationaux dans un environnement multi-pays, complexe et parfois peu documenté. Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine, selon une organisation hybride.

Rattaché au pôle Outillage, l'Expert en outillage de supervision assure le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de plateformes de monitoring utilisées par différentes équipes de la direction des systèmes d'information. Il intervient sur des environnements comprenant notamment Prometheus, Grafana, Centreon et des outils de supervision applicative, déployés sur des infrastructures sur site et dans le cloud. Vous prenez en charge les demandes d'intégration et de déploiement de bout en bout, assurez le support de niveau 3 et accompagnez les utilisateurs selon leurs besoins. Vous conseillez les demandeurs dans la définition de leurs attentes, contribuez au cadrage et à la conception des évolutions, puis pilotez leur mise en œuvre. Vous suivez l'obsolescence des plateformes, menez une veille technologique et réalisez des études d'opportunité et des preuves de concept. Vous définissez des améliorations de service, suivez les indicateurs au moyen de tableaux de bord et maintenez une documentation technique complète. Vous participez également aux retours d'expérience après les incidents ou changements importants, et assurez la formation ainsi que le transfert de connaissances. Poste basé en Île-de-France, en mode hybride ; prise de poste prévue le 15 novembre 2026.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance tu assureras le support technique de niveau 1 sur les postes de travail, le réseau les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 3 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365, LAN, WAN Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Contexte de la mission : Dans le cadre de projets à forts enjeux technologiques dans un environnement industriel exigeant, vous interviendrez sur le développement, l'évolution et le maintien en condition opérationnelle de modèles de simulation numérique dynamiques. Vous contribuerez à l'adaptation logicielle, à l'intégration et à la validation de sous-modèles participant à la représentation de systèmes physiques complexes. Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires réunissant experts métier, développement logiciel, intégration système et qualité. Vos Responsabilités : - Analyser les faits techniques, anomalies logicielles ou fonctionnelles relevés sur les modèles et environnements de simulation ; - Proposer, concevoir et développer les corrections ou évolutions nécessaires sur le coeur de simulation et ses sous-modèles ; - Participer à l'intégration, à l'adaptation et à la mise à jour de sous-modèles issus de différentes équipes de développement ; - Réaliser les tests unitaires, fonctionnels et de non-régression, puis rédiger les comptes rendus de tests associés ; - Réaliser les livraisons internes et apporter une assistance à la mise en oeuvre des produits développés ; - Participer au suivi des évolutions et anomalies, ainsi qu'à la présentation de leur avancement auprès des équipes projet et qualité.

Au sein d'une équipe de production IT, vous assurez le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Vous analysez les dysfonctionnements, identifiez leurs causes et mettez en œuvre les corrections et solutions de contournement adaptées. Vous contribuez à l'industrialisation des activités, définissez les règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes et proposez des améliorations pour fiabiliser et optimiser les infrastructures. Vous apportez également conseil et assistance aux équipes, tout en veillant au respect des engagements de qualité de service et des SLA.

Dans le cadre d'une activité stratégique au sein d'un environnement Corporate & Investment Banking (CIB), nous recherchons un Support Applicatif Technico-Fonctionnel Sénior pour intervenir sur des applications critiques liées aux paiements et aux opérations financières internationales. Au sein d'une équipe support dédiée, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la qualité opérationnelle : Surveillance et contrôle du monitoring des applications. Analyse, qualification et résolution des incidents technico-fonctionnels. Suivi de la qualité de traitement des incidents et amélioration continue. Communication régulière avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Coordination avec les équipes applicatives, d'administration et les clients internes. Organisation et suivi des mises en production et des dispositifs de reprise (DRP). Réalisation des tests fonctionnels associés aux évolutions. Déploiement de correctifs (Hotfix). Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés).

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Exploitation, qui assure la gestion des productions informatiques et éditiques et suit en continu l'état opérationnel de quelque 800 applications, vous collaborez avec le référent fonctionnel Splunk comme bras droit opérationnel, au service de la supervision IT et de la cybersécurité opérationnelle. Votre rôle est fonctionnel, analytique et orienté vers l'exploitation de la donnée. Déployer les sondes de collecte Splunk: configurer et installer les forwarders sur les serveurs et équipements pour capter les flux de logs et de métriques pertinents. Traduire les exigences opérationnelles en requêtes SPL complexes et concevoir des tableaux de bord interactifs à forte valeur ajoutée. Bâtir l'observabilité du service: connecter et corréler dans Splunk les données des outils de supervision actifs, pour une visibilité de bout en bout sur les infrastructures on-premise et cloud. Modéliser et affiner les seuils d'alerting pour réduire les faux positifs et garantir la pertinence des notifications aux équipes Ops, R&D et Sécurité. Établir les standards de logging (par exemple formats JSON) avec les équipes de développement et animer des ateliers d'initiation au SPL. Exprimer formellement les besoins d'évolution d'architecture ou de stockage auprès de l'équipe d'administration technique de Splunk. Démarrage prévu début 2027, à confirmer.

Je recherche un Ingénieur DevOps Cloud (Paiements / Cash Management) pour une prestation d'accompagnement dans l'objectif d´assurer le support de la Production Cash Management sur l'un des périmètres suivants : SCT/SDD, Instant Payments, Virements/Prélèvements, Connectivité API, Lutte contre la Fraude, Monitoring Business et Technique. Mon client modernise son système d'information de paiements pour le groupe, sur des solutions centrales, avec des technologies modernes. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux type d'infrastructure : Solution sur une infrastructure VM legacy classique dite "On premise". Solution sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM dite dMZR (ou dCloud). Il est important de noter les éléments suivants : Le consultant doit avoir de solides connaissances sur Unix, sur la gestion des certificats, la gestion des incidents, de très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, Kibana, PostgreSQL, ExaCC) sur lesquelles repose les applications du périmètre, une très bonne connaissance fonctionnelle des paiements et un niveau d'anglais suffisant pour soutenir des échanges avec les collègues en Inde (ISPL) et nos interlocuteurs à travers le monde (Singapour / Montréal et les territoires des entités utilisant la solution). Les missions sont : Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay); Exploitation et Garant de la Continuité de l'activité de son périmètre; Expertise d´un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine ; Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production). Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers. Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Une attention particulière sera portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation. Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud. Le candidat doit également avoir une maitrise de haut niveau sur les technologies Cloud: Environnement Cloud dédié et privé (La connaissance du nuage public IBM est un plus) OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc… Les principales compétences comportementales que le candidat doit avoir: Autonomie et Adaptabilité Capacitation à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement Capacitation à travailler sous pression et à gérer les incidents et les temps d'arrêt Capacitation d'écoute attentive Capacitation à formaliser/synthétiser clairement ce qui est dit Capacitation à effectuer des suivis proactifs Orientation vers les détails Orientation client et résultats

INGENIEUR SUPPORT TECHNICO - FONCTIONNEL Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Responsabilités quotidiennes : Gestion des incidents et des problèmes Communiquer avec les utilisateurs internes et la direction à propos des incidents et des revues post‑mortem. S'assurer que tous les tickets de support sont correctement enregistrés dans le système de gestion des incidents du Groupe, en précisant les détails pertinents (temps d'indisponibilité, lenteurs, etc.) et en définissant la responsabilité de leur résolution. Diagnostiquer les problèmes : à l'aide des outils disponibles, identifie la localisation de la cause racine (actif, infrastructure, …) et se met en relation avec les équipes concernées. Lancer des groupes de travail et des appels de crise pour les incidents critiques. Coordonner les équipes de support des systèmes en amont et en aval, le cas échéant. Gestion des connaissances et documentation Apporter un support aux utilisateurs finaux. Amélioration continue du niveau de service Exploiter les incidents pour renforcer le monitoring end‑to‑end existant.

IBSI - Offre de mission : Notre client compte parmi les leaders mondiaux des fournisseurs industriels d'équipements électroniques. Ses produits de très haute technologie sont intégrés pour des applications de pointe dédiées aux missions critiques dans le secteur de la défense et de la sécurité. Dans le cadre de la forte progression de son activité en France comme à l'international, notre client a un besoin en prestation d'un Ingénieur(e) Sécurité Linux confirmé Cette prestation nécessite d'être éligible à une habilitation au titre du secret de la défense nationale par les autorités reconnues. Les Objectif de la mission Evoluant dans un environnement de sécurité très exigeant, complétement intégré(e) au sein de l'équipe opérationnelle et rattaché au responsable IT, les missions seront les suivantes : 2 Description des missions 2.1 Hardening & Sécurité Système (OS) • Appliquer et maintenir les lignes directrices de sécurisation (Hardening CIS / recommandations ANSSI) sur des environnements Linux • Configurer et administrer les contrôles d'accès obligatoires • Assurer la gestion du cycle de vie des correctifs du noyau (patch management/live patching) 2.2 IAM, Authentification & Traçabilité • Gérer l'authentification centralisée et l'élévation de privilèges • Administrer les politiques d'accès réseau local et le chiffrement des données 2.3 Détection, Audit & Réponse aux Incidents • Réaliser des audits de vulnérabilités réguliers et participer à l'analyse/remédiation des CVE. • Participer à la gestion des incidents de sécurité (analyse de logs, investigation DFIR sur environnement Linux). 2.4 Automation • Industrialiser le déploiement des configurations de sécurité via IaC. 3 Modalités d'intervention • Intervention en assistance technique • Le consultant agit sous la responsabilité et la validation du client • Collaboration étroite avec les équipes IT • Respect des procédures internes et des règles de conformité du client 4 Compétences recherchées Issu(e) d'un BAC+5 Master en Ingénierie Sécurité Linux confirmé (3 à 5+ ans d'expérience) • Connaissance de l'IGI1300 • Contraintes de sécurité, industrie de Défense • Autonome et proactif • Bonne capacité de travail & d'implication sont indispensables à la réalisation des missions • Bon relationnel & bonne capacité d'adaptation

Ingénieur Poste de Travail (H/F) - Saclay Pour accompagner l'un de ses clients basé à Saclay (91), Experis recherche un Ingénieur Poste de Travail H/F. Au-delà de son expertise technique, le candidat interviendra comme point de coordination privilégié entre les équipes d'ingénierie Workplace et le client. Il jouera un rôle clé dans le suivi des activités, la priorisation des demandes et la bonne communication entre les différentes parties prenantes. Expertise technique Administrer et faire évoluer les infrastructures Poste de Travail. Assurer le maintien en condition opérationnelle de SCCM/MECM. Participer à l'administration et au déploiement des solutions Microsoft Intune. Réaliser le packaging d'applications et leur mise en production. Développer et maintenir des scripts PowerShell. Prendre en charge les incidents complexes N3 et les problématiques techniques critiques. Participer aux projets d'évolution et de transformation du Digital Workplace. Coordination et pilotage Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets Poste de Travail. Assurer la coordination des activités entre les différents ingénieurs de l'équipe. Suivre l'avancement des actions et garantir le respect des engagements. Participer aux comités de suivi et réunions de pilotage. Identifier les risques, alerter si nécessaire et proposer des plans d'action. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation de l'équipe.