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Almatek recherche pour un de ses clients un technicien support sur St Priest Localisation : Le candidat doit impérativement résider à proximité du site de la prestation Mission : Assurer une intervention rapide et une disponibilité optimale sur les sites clients. Connaissance du terrain : Faciliter la collaboration avec les directions régionales et les utilisateurs locaux. Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).

Mission au sein de la Tribe Workforce Management, dans le cadre de la transformation digitale RH. L'environnement est centré sur le déploiement et l'intégration de Workday (Core HCM, Core Compensation, Performance, Contract Management) dans plus de 60 pays. L'équipe est composée de développeurs front/back, Product Managers, Support et DevOps, niveaux Confirmé à Senior. MISSION Définir, porter et garantir la stratégie d'architecture et d'urbanisation des systèmes de la Tribe. Le consultant intervient en tant que référent technique transverse, sans rattachement au delivery quotidien d'une feature team. Il assure la scalabilité, la résilience et la cohérence des intégrations complexes construites autour de Workday et de son écosystème (paie, identité, temps). RESPONSABILITES Vision et Urbanisation : définir la trajectoire architecturale et garantir la cohérence des échanges de données à l'échelle mondiale. Gouvernance Technique : définir les modèles de référence pour les Feature Teams, participer aux décisions d'architecture, maintenir la conformité avec le Tech Radar. Sponsoring et Anticipation : auditer l'existant, investiguer les nouvelles technologies, remonter les alertes de manière proactive. Mentoring et Influence : monter en compétence l'ensemble des équipes sans devenir un point de blocage. ACTIVITES PRINCIPALES Conception et design de systèmes distribués pour des intégrations complexes (API, Event-Driven Architecture, flux de données massifs) Redaction d'ADR (Architecture Decision Records) et creation de templates/outils internes Animation de Design Reviews avec les Tech Leads des différentes équipes Synchronisation continue avec les autres Staffs (Infrastructure / Architecture / Code) Representation de la Tribe en tant qu'ambassadeur technique internee

Contexte de la mission : Au sein des équipes IT, le profil accompagnera les équipes CRM et ERP sur les sujets AWS. Il sera en étroite relation avec le responsable architecture applicative. Tâches à réaliser : Co-construire des architectures data serverless event-driven avec le responsable architecture applicative pour les projets CRM et ERP Concevoir des pipelines d’ingestion et de transformation distribués Accompagner la montée en compétence des équipes CRM et ERP sur le sujet AWS en participant aux raffinages et en faisant de la revue de code Mettre en place des systèmes découplés basés sur la messagerie Garantir la scalabilité, la résilience et l’optimisation des coûts Compétences recherchées : Obligatoires : AWS Lambda (Python) Terraform Expérience nécessaire : Minimum 6 ans d’expérience sur la fonction Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés près de Grenoble Possibilité d’interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON

Vos missions sont notamment les suivantes : Gérer les entrées / sorties de personnels : comptes, formation, remise/retrait de matériels, … Gestion du parc : postes de travail, laptop, smartphones, tablettes, … Résolution, analyse d’incidents, proposition de solutions techniques Participation aux projets en lien avec votre périmètre : implémentation de logiciels, … Rédaction de procédures, plan d’exploitation Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces événementiels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, caméras, systèmes de contrôle…). Piloter des prestations audiovisuelles : gestion du son, plans caméras, lumière, diffusion. Intervention lors des évènements en cas de défaillance… Reporting, veille technologique Interlocuteur privilégié de vos clients et en lien direct avec le DSI, vous êtes force de proposition pour faire évoluer l’infrastructure interne et faites remonter les différents besoins exprimés sur votre périmètre. Par ailleurs, dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les prestataires extérieurs et les différents services du groupe (IT, sécurité, logistique, déménagement). Environnement technique : OS Windows, MacOs (MacBook pro, Apple, …) Office 365, ServiceNow, Teams room Périphériques Lenovo, Polycom, Epson, Crestron, Sennheiser, Dante…

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien support IT H/F Type de contrat : CDI Localisation : Heudebouville (27) Mode de travail : activité à 80% (jour d’absence à définir) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 19,2K€ et 21K€ annuel brut selon votre expertise Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.e support IT . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Heudebouville (27) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Réceptionner, qualifier et traiter les incidents et demandes utilisateurs Assurer le support à distance et les interventions de proximité Réaliser un pré-diagnostic, résoudre les incidents ou escalader si nécessaire Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution Intervenir sur les postes de travail et les périphériques Déployer du matériel informatique et gérer les stocks Gérer les équipements audio/vidéo des salles de réunion Administrer les accès informatiques (Active Directory, applications métiers) Effectuer les mises à jour des postes de travail Maintenir et enrichir la documentation technique et les procédures Participer à des projets liés au support utilisateurs Le terrain de jeu ? Systèmes : Windows 7 / 10 / 11 Outils ITSM : GLPI Suite bureautique : Office 365 Messagerie : Exchange Online Gestion de parc : SCCM / Intune Mobilité : iOS / Android Annuaire : Active Directory Réseau : VPN Périphériques : imprimantes, multifonctions, terminaux Zebra Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, relationnel, capacité d’analyse et de résolution de problèmes Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’esprit d’équipe Vous avez une certaine aisance dans un environnement industriel Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 19 200 - 21 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons actuellement un Principal Engineer expérimenté qui interviendra sur des services stratégiques liés à l’analyse de données, la collecte d’informations et l’activation CRM, dans un environnement cloud complexe incluant Azure China. Compétences attendues : • Expertise C# / .NET Core • Azure Functions & architectures serverless en production • Expérience Azure China (Public & Privé) — critère obligatoire • Terraform / Infrastructure as Code multi-régions • CI/CD Azure DevOps (YAML) • Docker & Kubernetes • Sécurité cloud : Azure AD / Entra ID, chiffrement, IAM Stack technique : Azure • .NET Core • Azure Functions • Terraform • Azure DevOps • Docker • Kubernetes • MS SQL Server • Data Lake • Event Hubs • ETL / ELT • CRM Pipelines Environnement : • Architecture événementielle • Microservices critiques • Contexte international • Production à forte disponibilité

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société spécialisée dans la location et la réparation de matériel de stockage, un(e) Technicien Support N1/N2 H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein d'une société de 500 collaborateurs, vous intégrez le service infrastructures/support de la DSI. Ainsi, vous êtes rattaché(e) au manager et travaillez avec 2 autres techniciens et un administrateur, pour tous le groupe. A ce titre, vous : -Réceptionnez les tickets et appels des utilisateurs, -Traitez le support N1 et N2 : résolution sur site et à distance (problème de connexion, de mot de passe, de serveur, d'imprimante...), -Montez, installez et mettez en service les nouveaux matériels informatiques, -Formez les utilisateurs, -Participez à la gestion et au paramétrage de l'infrastructure matérielle et logicielle, -Êtes en charge de la partie sûreté (administrer et paramétrer un hyperviseur (DSS / Appvision), configurer, maintenir et dépanner les NVR (Network Video Recorder), installer, paramétrer et vérifier le bon fonctionnement des caméras de surveillance), -Assurez le lien avec le PC Sécurité pour remonter les alertes et suivre les incidents, -Réalisez des astreintes mensuelles, Outils : Microsoft, Office 365, Windows Serveur 2022, Rémunération : 28 à 32 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Horaires : 35 heures/semaine,

Contexte de la mission Dans le cadre d’une forte transformation du système d’information , nous recherchons un Architecte Solutions pour intervenir au sein d’un département stratégique orienté CRM & Flux . Vous interviendrez en lead ou en support d’autres architectes , sur des études et projets à fort enjeu, notamment autour de : L’échange de documents L’optimisation des canaux de communication (notamment le canal mail) L’intégration et l’urbanisation du SI L’objectif est de contribuer à la mise en place de solutions robustes, cohérentes et alignées avec les enjeux métiers et techniques. Vos missions principales Architecture & conception Analyser l’existant et définir les architectures cibles Concevoir des solutions adaptées aux besoins métiers Définir les schémas d’intégration dans un SI existant Pilotage & gouvernance Contribuer à la roadmap technique et à son animation Garantir la cohérence globale du SI et le respect des standards Participer aux comités d’architecture et instances de décision Conseil & accompagnement Accompagner les équipes projets dans leurs choix techniques Proposer des solutions optimisées en tenant compte des contraintes (techniques, organisationnelles, budgétaires) Faciliter les échanges entre équipes métiers et IT Amélioration continue Assurer une veille technologique Contribuer à l’évolution du référentiel d’architecture Participer à la structuration des bonnes pratiques