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Freelance

Mission freelance
Chef de Projet SI – Déploiement & Transformation Applicative (Rennes 35)

AKERWISE
Publiée le
Gestion de projet

5 mois
500-510 €
Rennes, Bretagne
Dans le cadre de la modernisation de ses outils métiers, un acteur reconnu du secteur de la distribution recherche un Chef de Projet SI pour piloter le déploiement de deux applications stratégiques destinées aux équipes opérationnelles. Le consultant interviendra au sein de la DSI en coordination avec les équipes métiers et les prestataires en charge des développements. Vous prendrez en charge le pilotage de deux projets : Déploiement d'une solution de réception en mobilité. Mise en œuvre d'une nouvelle solution de gestion des étiquettes. À ce titre, vous serez notamment amené à : Piloter l'avancement des développements réalisés par les prestataires. Suivre la livraison des interfaces et des fonctionnalités conformément aux spécifications et au planning. Organiser et coordonner les phases de recette avec les équipes métiers. Produire les supports utilisateurs (modes opératoires, documentation, formation). Préparer, planifier et coordonner le déploiement auprès des utilisateurs. Assurer le suivi du planning, des risques et le reporting régulier auprès des parties prenantes.
Freelance

Mission freelance
CONSULTANT SÉCURITÉ CISSP / ISO

SKILL EXPERT
Publiée le
Cybersécurité
ISO 27001
ISO 27005

1 an
600-620 €
Paris, France
Descriptif de la mission Notre client recherche un Consultant Sécurité pour effectuer la mission suivante : - Intégrer le service en charge de la conformité du pôle Sécurité - Suite à un audit, prendre en charge le suivi et l'actualisation des reportings de suivi des recommandations de l'audit et des risques résiduels - Actualiser la roadmap de traitement mentionnant le taux d’avancement et de confiance - Réaliser les fiches de suivi projet opérationnel - Préparer les comités de sécurité IT, et y participer - Réaliser la préparation des présentations de suivi projet et de synthèse des actions, afin d’effectuer la présentation auprès des DSI métier - Identifier les plans d’action de remédiation et leur planning - Rédiger les réponses aux auditeurs, valider les preuves de remédiations avec les acteurs identifiés au sein des équipes IT - Participer à la rédaction de certains livrables et processus - Assurer la coordination du plan de remédiation en lien avec les pilotes du plan projet cybersécurité afin de s’assurer du respect du budget, et des échéances métiers et organisationnelles - Intervenir ponctuellement sur certains projets en liaison avec les recommandations d’audit, et échanger avec les équipes concernées en charge de ces projets - Actualiser mensuellement les différents dashboards de suivi des recommandations d’audit - Assurer une remontée fiable, pertinente et synthétique auprès de la direction de la Cybersécurité, indiquant clairement les difficultés et alertes avec préconisations de solutions afin de garantir un bon avancement des actions
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet opérationnel / Stream Lead Migration

Espritek
Publiée le
Databricks
Microsoft Fabric

3 ans
Paris, France
Dans le cadre de la migration du produit Shine vers la Global Data Platform , le client recherche un Chef de Projet opérationnel / Stream Lead Migration capable de piloter un programme data complexe, multi-entités et international. Le projet consiste à migrer les usages existants autour de Shine vers un nouvel écosystème data cible s’appuyant notamment sur Databricks , Microsoft Fabric , un semantic model et Power BI . La mission s’inscrit dans un programme d’environ 2 ans , avec une forte exposition aux équipes , Microsoft et aux différentes entités AXA concernées. Le périmètre couvre environ 8 entités du client à accompagner dans leur trajectoire de migration, avec des contraintes différentes selon les pays, les organisations, les usages métier, les niveaux de maturité data et les dépendances techniques. Le consultant devra être capable de gérer plusieurs entités en parallèle, de structurer les vagues de migration, de suivre l’avancement, de sécuriser les jalons et de remonter les points d’alerte auprès du management. Le rôle attendu est très opérationnel. Il ne s’agit pas uniquement d’un pilotage planning, mais d’un véritable rôle de coordination terrain entre les équipes techniques, les métiers, les entités et Microsoft. Le consultant devra comprendre les enjeux techniques liés à la migration Databricks vers Microsoft Fabric , être capable d’échanger avec les équipes data, de challenger les informations remontées, d’identifier les risques, de prioriser les actions et de s’assurer que les waves de migration sont correctement préparées et exécutées. Une première phase de test de migration est prévue, avec environ 3 à 4 use cases à migrer afin de valider le timing, la méthode, les dépendances et la robustesse du processus. Le profil devra contribuer à la préparation de ces tests, au suivi des résultats, à l’ajustement du planning et à la structuration du processus de migration pour les vagues suivantes. La mission implique également une forte dimension de reporting et de communication. Le consultant devra produire des points d’avancement réguliers, mettre à jour les supports de pilotage, identifier les points noirs, formaliser les risques et assurer une communication claire auprès de la direction projet. Un reporting sera notamment attendu auprès du management, avec un suivi précis des jalons, des arbitrages et des éventuels blocages. Le contexte est exigeant : les flux à migrer sont complexes, les dépendances nombreuses et certaines périodes de freeze data d’une dizaine de jours devront être anticipées et coordonnées. Le consultant devra donc faire preuve de leadership, de méthode, de rigueur et d’une bonne capacité à négocier avec les différentes parties prenantes pour tenir les engagements projet.
CDI

Offre d'emploi
Consultant fonctionnel Sage X3 H/F

Actual Talent
Publiée le
Sage x3

45k-55k €
Paris, France
Vous serez amené à : - Intervenir chez les clients de notre base installée pour des projets de migration techniques, des passages de patchs, de l’optimisation de flux, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l’assistance et paramétrage, - Intervenir pour la formation et l’assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance), - Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d’exploitation de l’ERP. - Travailler sur différents modules (Achat, Vente, Production, Négoce...).
Freelance

Mission freelance
[LFR] Expert Sécurité Applicative / DevSecOps à Paris - 1655

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
400-635 €
Paris, France
Accompagnement des équipes de développement dans l’intégration des bonnes pratiques de sécurité applicative tout au long du cycle de développement logiciel (Secure SDLC). Conseil sur les choix d’architecture, l’évaluation des risques et la sécurisation des technologies et frameworks utilisés. Définition, maintien et évolution des standards de développement sécurisé, incluant les problématiques liées à l’IA générative et aux modèles LLM. Réalisation d’audits de code, revues de sécurité, tests d’intrusion applicatifs et analyses d’architecture. Mise en œuvre et automatisation de contrôles de sécurité au sein des pipelines CI/CD dans une démarche DevSecOps. Administration et optimisation des outils de sécurité applicative (SAST, SCA, DAST), accompagnement des équipes dans l’analyse et la remédiation des vulnérabilités détectées. Participation au choix, à l’intégration et à la sécurisation de nouvelles technologies (API Gateway, SSO, frameworks applicatifs, solutions d’authentification). Pilotage du traitement des recommandations issues d’audits et de tests d’intrusion, avec suivi des plans d’actions associés. Animation d’actions de sensibilisation et de formation à la sécurité auprès des équipes techniques. Développement et contribution sur des applications en environnements Java, PHP, Python et technologies web modernes. Expertise sur les mécanismes d’authentification et d’autorisation (OAuth2, OpenID Connect, Keycloak), ainsi que sur les environnements cloud-native et conteneurisés (Docker, Kubernetes). Environnement technique : Java, PHP, Python, AngularJS, Spring, Quarkus, API REST, Node.js, SOAP, Docker, Kubernetes, Keycloak, Coverity, Black Duck, InsightAppSec, CI/CD, DevSecOps, OWASP Top 10, OWASP API Security, OWASP LLM Top 10.
CDI

Offre d'emploi
Analyste Data Sécurité IT (F/H)

CELAD
Publiée le

33k-40k €
Strasbourg, Grand Est
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Vous aimez allier sécurité, analyse et amélioration continue pour structurer, fiabiliser et exploiter des données de sécurité ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Data Sécurité IT pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous contribuez directement à la fiabilisation et à l’évolution des contrôles de sécurité et de leurs tableaux de bord. 🎯 Aperçu détaillé de vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Réaliser et suivre les contrôles de sécurité - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des contrôles existants et des tableaux de bord associés - Concevoir et automatiser de nouveaux contrôles de sécurité - Développer et faire évoluer les tableaux de bord de suivi - Accompagner les équipes sur les problématiques liées aux contrôles de sécurité - Rédiger la documentation technique et les procédures 📍Situation géographique : Strasbourg (67) Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 2 ans minimum - 1 jour de télétravail/semaine
CDI

Offre d'emploi
Analyste Data Sécurité IT (F/H)

CELAD
Publiée le

40k-45k €
Strasbourg, Grand Est
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Vous aimez allier sécurité, analyse et amélioration continue pour structurer, fiabiliser et exploiter des données de sécurité ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Data Sécurité IT pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous contribuez directement à la fiabilisation et à l’évolution des contrôles de sécurité et de leurs tableaux de bord. 🎯 Aperçu détaillé de vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Réaliser et suivre les contrôles de sécurité - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des contrôles existants et des tableaux de bord associés - Concevoir et automatiser de nouveaux contrôles de sécurité - Développer et faire évoluer les tableaux de bord de suivi - Accompagner les équipes sur les problématiques liées aux contrôles de sécurité - Rédiger la documentation technique et les procédures 📍Situation géographique : Strasbourg (67) Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 2 ans minimum - 1 jour de télétravail/semaine
CDI

Offre d'emploi
Consultant finance sage x3 (h/f)

Actual Talent
Publiée le
Sage x3
SAP

50k-55k €
Serris, Île-de-France
Vous serez amené à intervenir majoritairement sur le parc client installé. Une partie avant-vente pourra également vous être confiée, si vous avez une appétence pour ce domaine. Vous serez amené à : Intervenir sur l’étude du besoin, la définition et l’assistance au paramétrage de la solution sur la partie Finance Intervenir pour la formation et l’assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance) Effectuer le traitement support des demandes clients Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d’exploitation de l’ERP
CDI

Offre d'emploi
Consultant Support Applicatif N2/N3 H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

30k-36k €
Tchéquie
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Consultant Support Applicatif N2/N3 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le support applicatif, l’analyse fonctionnelle et l’accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant Support Applicatif Fonctionnel N2/N3, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et contribuez à leur évolution fonctionnelle au sein de notre écosystème. Côté build : Participer à l’analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Contribuer à la modélisation des processus et des flux applicatifs (UML, BPMN) Participer à la conception et à l’évolution des requêtes applicatives et reporting Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans le cadre des projets d’évolution Participer aux phases de tests, recettes et validation des correctifs ou évolutions Côté run : Assurer le support applicatif de niveau N2/N3 auprès des utilisateurs Prendre en charge les incidents, demandes de services et évolutions via Jira Analyser les anomalies fonctionnelles et coordonner leur résolution Suivre les traitements applicatifs, flux et interfaces Garantir la qualité et la cohérence des données et applications Participer à la documentation fonctionnelle et aux procédures de support C’est votre parcours Vous justifiez d’une première expérience réussie en support applicatif, assistance fonctionnelle ou AMOA/AMOE. Vous aimez analyser, comprendre les besoins métiers et accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques applicatives. C’est votre expertise : Outils : Jira, outils de ticketing et de suivi d’incidents Compétences : support fonctionnel N2/N3, analyse d’anomalies, rédaction fonctionnelle Modélisation : UML, BPMN Requêtage : SQL / modélisation de requêtes Méthodes : ITIL, gestion des incidents et des changements C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et sens du service Communication claire et esprit collaboratif Rigueur, curiosité et autonomie Capacité d’adaptation et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : sur site Salaire : De 30 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Support Applicatif / AMOA / AMOE Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
[SCH] Ingénieur Réseaux Projet – LAN/WAN & Sécurité - 1703

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
300-400 €
Rennes, Bretagne
Dans le cadre de projets d'évolution de son infrastructure réseau, notre client recherche un Ingénieur Réseaux Projet pour intégrer une squad dédiée aux projets d'infrastructure. Le consultant interviendra sur la conception, le déploiement et la mise en production des solutions LAN/WAN, tout en contribuant à l'optimisation des performances réseau, à la sécurisation des infrastructures et à la production des livrables techniques. Missions Concevoir et déployer les infrastructures réseau LAN/WAN Assurer les mises en production des solutions réseau Administrer les équipements Cisco et les infrastructures associées Configurer et maintenir les firewalls Stormshield et Fortinet Administrer les solutions F5 (Load Balancing et WAF) Mettre en œuvre les protocoles de routage dynamique (OSPF) Gérer les architectures Cisco ACI et les switchs Nexus Garantir la sécurité des infrastructures réseau (VPN, WAF, IPS, Proxy) Optimiser les performances réseau et assurer leur supervision Produire les documents de conception, d'exploitation et de reporting Participer aux diagnostics et à la résolution des incidents complexes Collaborer avec les équipes projets et les équipes d'exploitation Profil attendu Nous recherchons un Ingénieur Réseaux disposant d'au moins 5 ans d'expérience dans des environnements grands comptes, opérateurs télécoms ou fournisseurs de services. Le candidat devra posséder une solide expertise des infrastructures réseau et sécurité ainsi qu'une bonne capacité à intervenir sur des projets d'évolution.
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Senior — IT & Transformation

KOLABS Group
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
500-700 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un Chef de Projet IT Senior pour piloter des projets de transformation au sein des Services Généraux . Rattaché au Directeur de l'Environnement de Travail et des Achats, vous serez responsable de la gestion opérationnelle des projets qui vous seront confiés, depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production et leur transition vers les équipes d'exploitation. Vos principales responsabilités seront de : Piloter les projets dans le respect des délais, du budget et des objectifs définis. Coordonner les équipes métiers, les équipes IT ainsi que les partenaires externes. Assurer le suivi des risques, des dépendances et des plans d'actions. Préparer et animer les instances de pilotage et de gouvernance. Garantir la qualité de la documentation et des livrables. Superviser les phases de tests, de recette, de déploiement et de transition vers le RUN. Produire un reporting régulier auprès des parties prenantes. Être force de proposition et contribuer à la réussite des projets. Les projets portent notamment sur des sujets liés aux Services Généraux , à la sûreté , à la sécurité , aux achats , aux infrastructures et aux applications métiers , avec des projets tels que des déploiements d'outils métiers, des migrations ServiceNow ou encore des solutions de gestion des bâtiments et des équipements.
Freelance

Mission freelance
Consultant Administrateur / Configurateur Triskell PPM - Full remote (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
JIRA
Project Portfolio Management (PPM)
Tableau de bord

6 mois
550-650 €
France
1. Administration de la solution – Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Triskell – Gérer les droits d'accès, les profils utilisateurs et les rôles – Superviser les environnements (recette, production) et assurer la disponibilité de la solution – Coordonner avec l'éditeur Triskell pour la gestion des incidents et des montées de version – Mettre en place et suivre les procédures de sauvegarde et de maintenance 2. Configuration et évolution de la solution – Paramétrer la solution selon les besoins métier du client (workflows, typologies de projets, indicateurs, tableaux de bord) – Modéliser et implémenter les processus PPM dans l'outil (gouvernance, priorisation, planification de capacité) – Développer et maintenir les reportings, vues et KPIs personnalisés – Réaliser les évolutions fonctionnelles et les adaptations suite aux retours utilisateurs – Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles des évolutions – Participer aux recettes fonctionnelles 3. Déploiement et accompagnement des utilisateurs – Préparer et animer les sessions de formation auprès des différents profils utilisateurs (chefs de projet, PMO, direction) – Rédiger les guides utilisateurs, supports de formation et documentations fonctionnelles – Accompagner le changement et assurer l'adoption de la solution par les équipes – Assurer le support de proximité en phase de déploiement et post go-live – Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en configurations ou évolutions
Freelance

Mission freelance
Senior Product Manager - B2B Saas - Santé (H/F)

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
KPI
Product management
SaaS

6 mois
Paris, France
Senior Product Manager (H/F) – B2B SaaS Santé Notre client développe une plateforme SaaS de référence dans le secteur de la santé, utilisée aujourd'hui par plus de 6 000 établissements de santé et plus d'un million de professionnels pour recruter, gérer les remplacements et organiser leurs équipes. Dans le cadre du développement de l'un de ses produits stratégiques, nous recherchons un Senior Product Manager capable de porter la vision produit et de piloter des sujets à fort impact métier. Vos missions Définir la stratégie produit Construire et porter une vision produit alignée avec les objectifs de l'entreprise. Identifier les opportunités grâce aux retours clients, aux analyses marché et aux études utilisateurs. Définir les priorités produit et construire la roadmap. Contribuer au développement de produits générant un impact business mesurable. Piloter la Product Discovery & la Delivery Comprendre les problématiques complexes des établissements de santé. Mener les phases de Product Discovery. Traduire les besoins métier en fonctionnalités simples, robustes et évolutives. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Engineering et Design. Mesurer l'impact produit Définir et suivre les KPIs (adoption, engagement, valeur client...). Faire évoluer le produit grâce à la donnée et aux retours utilisateurs. Accompagner les lancements de fonctionnalités avec les équipes Sales, Marketing et Customer Success. Vous travaillerez au sein d'une équipe composée de : 1 Product Manager 1 Engineering Manager 5 Développeurs 1 QA Vous serez au cœur des échanges entre les équipes Produit, Engineering, Data, Design et les parties prenantes métier afin d'aligner les priorités et maximiser l'impact des développements.
Freelance
CDD
CDI

Offre d'emploi
Consultant sécurité monétique PCI-DSS

KEONI CONSULTING
Publiée le
Audit
GED (Gestion Électronique des Documents)
Gouvernance

18 mois
20k-40k €
190-650 €
Paris, France
Contexte Le consultant prendra en charge le rôle de chef de projet PCI DSS et supervisera l'ensemble des phases de travaux pour assurer le renouvellement de la certification. MISSIONS Les principales activités seront réparties en quatre phases clés : pré-audit, audit, gestion documentaire et gouvernance : Phase de Pré-audit : • Effectuer une veille constante des évolutions des versions PCI DSS et définir les plans d'actions nécessaires pour garantir la conformité (notamment avec la montée en version 4.0 pour 2024). •Implémenter les recommandations de l'audit N-1, en validant, définissant et priorisant les plans d'actions, ainsi qu'en assurant le suivi. •Mettre en place des plans d'actions préventifs, y compris la définition, la revue de processus et le suivi des actions (processus d’amélioration continue afin d’identifier les axes d’améliorations, proposer des recommandations et accompagner les équipes internes dans la mise en place des actions). •Effectuer des contrôles périodiques de conformité PCI DSS, assurant un suivi rigoureux et la récupération des preuves aux fréquences appropriées. •Collaborer avec les responsables pour la mise à jour des documents d’architectures/périmètres. Phase d'Audit : • Accompagner l'équipe d'audit en identifiant les besoins en compétences et en assurant une planification efficace des entretiens. • Préparer les entretiens en obtenant des questionnaires en amont et en accompagnant les équipes métiers. • Mettre en œuvre les plans d'actions correctifs en collaboration avec le QSA, en pilotant les actions, apportant les preuves et les réponses appropriées. • Superviser le Run de certification. Gestion Documentaire : • Gérer les répertoires documentaires. • Assurer la maintenance du référentiel de preuves. • Renouveler les preuves et accompagner les équipes métiers dans la mise à jour des éléments. • Effectuer un suivi rigoureux des preuves. Gouvernance : • Animer le comité mensuel PCI DSS pour assurer le suivi des actions et contrôles périodiques identifiés. • Organiser des réunions hebdomadaires et des réunions ponctuelles. • Coordonner les bilans de l'exercice interne • Synchroniser avec le groupe et fournir des alertes au management. Tâches Transverses : Participer activement à toutes les tâches ponctuelles liées aux activités monétique et touchant à PCI DSS, notamment : • Accompagner afin d’assurer la formation et sensibilisation continue des équipes métiers (notamment dans le développement et la mise à jour des supports pédagogiques) ; • Intervenir dans les cadres des projets afin d’identifier les risques potentiels (liés à la sécurité des données, architectures, utilisation de technologies émergentes, etc.) et assurer une surveillance constante de la conformité aux normes PCI DSS et anticiper les risques potentiels ; • Participer aux sollicitations des clients en lien avec la conformité aux standards PCI DSS. Point d’attention : le nombre de jours par semaine n’est pas encore arrêté à ce stade. À date, le besoin pourrait être plafonné à un maximum de 3 jours hebdomadaires.
Freelance

Mission freelance
Service Architect - DV Cleared

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

6 mois
£750
RG29 1BY, Hart, England, United Kingdom
Service Architect Must have an Active DV Clearance Join a high-performing delivery team responsible for designing and transitioning complex services into live operational environments. This role offers the opportunity to act as the service subject matter expert across major project deliveries, ensuring service stability, supportability, and operational excellence. Service Architect Responsibilities Develop end-to-end service designs for low, medium, and high-complexity deliveries. Assess customer operational environments and support model requirements. Define service operating models, governance structures, and support arrangements. Develop service acceptance criteria, support requirements, and transition plans. Contribute to SLA, KPI, and underpinning contract development. Identify and manage service-related RAID items, constraints, exclusions, and SPOFs. Define early life support requirements and service readiness activities. Design and integrate service processes and tooling requirements. Produce service documentation, operational procedures, and supporting artefacts. Support the successful transition of services into live operation. Influence solution design decisions to ensure service stability and operational efficiency. Service Architect Skills and Experience Significant experience in Service Architecture or Service Management. Strong understanding of service management concepts, principles, and best practices. Experience designing service operating models for major IT systems. Strong knowledge of service supply chains and operational environments. Experience developing service transition, support, and governance models. Ability to produce clear, concise, and high-quality technical documentation. Experience working within complex delivery programmes and tight timescales. Strong stakeholder management and influencing skills. Experience leading virtual and co-located teams. Service Management qualifications such as ITIL, ISO20000, or IT4IT desirable. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Freelance

Mission freelance
Service Designer - Remote

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

12 mois
£450-550
SW1A 2AH, City of Westminster, England, United Kingdom
Service Designers - Contractors Inside IR35 Location : Remote Service Designers facilitate the creation of beginning-to-end services that are based on user needs, as identified through user research. As well as being a champion of user-centred design, you'll ensure that service design teams take an holistic approach: creating service blueprints and managing relationships between the different agencies involved in designing a service. You'll also have a strong understanding of Agile methodology What you'll do * Plan, prepare and execute a range of design activities to support service design for our clients * Lead project teams to analyse all aspects of a service and enable the team to build empathy with service users * Identify the most appropriate design methods depending on the phase of the service lifecycle, such as service mapping, service blueprinting or classification of a service taxonomy * Lead the creation of maps and blueprints * Shape the service design community of practice and ensure it is able to provide guidance and feedback * Support your team and provide guidance on how to use service design in a strategic context * Have knowledge of, and participate in, several disciplines, actively seeking ways of facilitating co-working and improving the strength of multidisciplinary service design offer LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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