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Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.

CONTEXTE: Nous recherchons un tech lead IAM, DATA, CHIFFREMENT Missions : En tant que Tech Lead de la tribe IAM – Data – Chiffrement « IDC » au sein de l’Engineering Platform, vous êtes le garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des solutions délivrées, en respectant les standards IT et les exigences règlementaires. Vous définissez et pilotez la conception technique des produits et solutions IAM, Data et Chiffrement, en proposant des solutions robustes et optimisées pour répondre aux besoins métiers tout en maximisant la valeur générée. Leader technique et coach, vous accompagnez la montée en compétences des équipes, favorisez l’adoption des bonnes pratiques et insufflez une culture d’excellence. Acteur clé de la transformation, vous contribuez à l’intégration des approches Agile, DevSecOps et à l’industrialisation des processus (automatisation, sécurité by design, test & learn) Volet Organisation & Management • Encadrer et animer l’équipe, incluant les collaborateurs internes et les prestataires, en assurant le mentorat et la montée en compétences. • Participer au recrutement et à la sélection des prestataires, garantir l’adéquation des profils avec les besoins techniques et organisationnels. • Définir la roadmap, prioriser les initiatives et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques de la Direction Technique. • Se positionner comme point d’entrée identifié vis-à-vis des directions (DSSI, Fabrication, Communication, RH…), centraliser les demandes, orienter les arbitrages techniques et synchroniser les priorités avec les équipes opérationnelles et projets.. • Piloter les rituels Agile (daily, sprint planning, sprint review, retrospective) dans les cadres Scrum/Kanban et intégrer des approches d’innovation (Design Thinking) lorsque pertinent. • Participer activement aux comités de pilotage et aux ateliers techniques • Assurer la coordination transverse avec les équipes projets, production et sécurité pour garantir la cohérence des livrables. • Identifier les risques, proposer des solutions et veiller à la qualité et la conformité des livrables • Promouvoir les bonnes pratiques techniques et organisationnelles (IAM, Data, Chiffrement, DevSecOps) et la culture d’amélioration continue Volet Technique • Maitrise des sujets liés aux systèmes d'information et aux technologies de l'information. • Connaissances des protocoles d’authentification et de fédération : SAMLv2, OpenID Connect, OAuth2, ainsi que les standards de sécurité avancés (WebAuthn, FIDO2,). • Intégrer et paramétrer les solutions dans les environnements Cloud et conteneurisés (Iaas, Paas, Conteneurisation & Orchestration, CI/CD & Automatisation, Cloud IAM & Sécurité). • Définir les standards et bonnes pratiques pour la mise en œuvre des mécanismes de chiffrement et de hash : Java Crypto, chiffrement symétrique et asymétrique, gestion des clés et certificats. • Orienter les développements applicatifs en Java / Spring Boot / JEE, en veillant à l’application des principes de Clean Code et à l’utilisation des standards d’API (SOAP, REST). • Superviser l’administration et l’optimisation des bases de données PostgreSQL en veillant à la performance et à la sécurité. • Garantir la résilience et la disponibilité des plateformes en intégrant des mécanismes de haute disponibilité et de reprise (PCA/PRA). • Orienter l’intégration des solutions IAM et de chiffrement dans des environnements Cloud IaaS/PaaS (AWS, Azure, GCP) et l’orchestration via Kubernetes, Docker, en collaboration avec les équipes DevOps. • Contrôler la conformité des pipelines CI/CD sécurisés (GitHub Actions, Jenkins) et des déploiements automatisés, sans réaliser directement les opérations. • Superviser la mise en place des outils d’observabilité (Grafana, Prometheus, Loki) pour garantir la disponibilité et la performance des services IAM et Cloud. • Promouvoir l’intégration des pratiques SRE (Site Reliability Engineering) et DevSecOps dans les cycles de développement et d’exploitation. • Valider la configuration et la maintenance des socles techniques en assurant la résilience et la sécurité des flux. • Promouvoir l’intégration des pratiques DevSecOps dans les cycles CI/CD et les développements applicatifs. • Veille technologique active sur les pratiques IAM, Cloud, DevSecOps et SRE afin d’anticiper les évolutions et proposer des solutions innovantes. RÉSULTATS ATTENDUS • Implémenter les besoins IAM des clients internes et contribuer aux livraisons des projets • Communiquer les difficultés rencontrées et être force de proposition pour des solutions et des améliorations continues • Accompagner la résolution des anomalies liées aux livraisons et proposer des actions correctives • Concevoir et documenter des scénarios de tests manuels et automatisés • Analyser, recommander et mettre en œuvre la montée en charge de la solution IAM • Garantir le MCO de la solution IAM via des outils automatisés • Participer à l’amélioration continue en fournissant des feedbacks constructifs • Rédiger et maintenir la documentation technique • Participer activement aux cérémonies Agile et aux réunions projets • Suivre et exécuter les actions projets qui lui sont confiées PROFIL & COMPETENCES. Techniques • Systèmes Linux, RedHat & Réseaux • Loadbalacing (VIP, SLB, HaProxy) • Gestion de la Base de données (PostgréSQL et cluster) • Maitrise des architectures réseaux distribuées et résilientes • Expertise dans les architectures de conteneurisation et les outils d’automatisation et de déploiement continu (Terraform, Ansible, Kubernetes, Docker, CI/CD, GitHub Actions, Jenkins). • Keycloak : administration, installation, tunning , configuration • Solides connaissances des protocoles de sécurité (SAMLv2, OpenIdConnect, OAuth2, WebAuthn, FIDO2), des schémas de sécurité et des enjeux associés. • Maîtrise des outils d’observabilité Grafana et Prometheus pour la supervision et le monitoring des environnements. • Maitrise JAVA / Springboot / JEE, SOAP, API et des principes « Clean Code » • Capacité à appliquer les pratiques Agile (Scrum, Kanban, Design Thinking, Agile@Scale) et à utiliser efficacement les outils de gestion (Jira, Confluence), tout en respectant les standards ITIL pour la qualité et la continuité des services • Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des tests unitaires, d’intégration et de performance, et contrôler la conformité des résultats avec les standards de qualité et de sécurité. • Connaissance générale de l’architecture applicative Organisationnelles • Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. • Gestion de projet avec maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des rituels associés. • Communication claire et aptitude à vulgariser des sujets techniques pour des interlocuteurs non techniques. • Force de proposition et esprit d’amélioration continue pour optimiser les processus et les pratiques. • Capacité à travailler en transverse avec les équipes métiers, techniques et les autres directions. • Pilotage de roadmap et alignement stratégique avec les objectifs de la Direction Technique et des parties prenantes. • Coordination inter-directions pour fluidifier les échanges et synchroniser les priorités. • Surveiller les risques et coordonner les actions correctives pour garantir la continuité. • Animation des comités et rituels (Scrum/Kanban, ateliers techniques, comités de pilotage). • Promotion des bonnes pratiques (IAM, DevSecOps, sécurité, qualité) et de la culture d’amélioration continue. Souhaitées : • Expériences bancaires et/ou moyens de paiements • Connaissance de l’écosystème • Anglais professionnel

Un grand groupe a lancé une stratégie Data (Microsoft Fabric, Power BI, Data Lake). Le domaine RH reste en retard : données silotées, dépendance à une ressource unique, enjeux importants liés à la masse salariale. Missions Recueillir et formaliser les besoins métiers RH (indicateurs : effectifs, absentéisme, turnover, masse salariale…). Rédiger les spécifications fonctionnelles (Pléiades, Horoquartz) et structurer un dictionnaire de données RH. Collaborer avec les équipes Data/BI pour assurer qualité et cohérence des flux (Microsoft Fabric, Power BI). Contribuer à la gouvernance et à la mise à disposition des données RH.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des transports ferroviaires basé à Saint-Denis, un Contract Manager / PMO confirmé. Cette opportunité s'inscrit au cœur d'un programme de transformation digitale d'envergure ("Projet Mobilité Connectée"), visant à outiller et accompagner les agents de terrain sur les lignes nationales et régionales. Contexte de la mission : Vous intégrerez l'équipe en charge de la gestion d'une flotte massive de plus de 20 000 terminaux mobiles Android . Cette flotte, essentielle aux opérations quotidiennes des agents (contrôle, sécurité, communication), a été renouvelée récemment et restera en service jusqu'à fin 2028. L'enjeu critique actuel réside dans la gestion du contrat "Intégrateur" qui arrive à échéance fin 2026. Votre rôle sera central pour assurer la continuité de service, piloter le renouvellement contractuel et garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur la durée étendue du matériel. Vos missions principales et responsabilités : En tant que véritable chef d'orchestre administratif et opérationnel, vos responsabilités se décomposeront en plusieurs axes stratégiques : Pilotage Contractuel et Financier : Vous serez le garant de la santé économique du projet. Cela implique un suivi rigoureux de la facturation et une gestion budgétaire au cordeau. Vous devrez produire des reportings mensuels précis (via Excel et Power BI) pour offrir une visibilité claire sur les consommations et les prévisions. Vous analyserez les écarts, validerez les devis et assurerez l'interface avec les services achats et comptables via les outils ERP/GFC internes. Gestion Opérationnelle de la Flotte : Au-delà des chiffres, vous superviserez la réalité terrain. Vous piloterez les commandes de matériel, suivrez l'état des stocks en temps réel et contrôlerez la performance du prestataire intégrateur. Le suivi des SLA (Service Level Agreements) et des indicateurs de performance (KPIs) sera quotidien. Vous devrez identifier les dérives potentielles et mettre en place des plans d'actions correctifs immédiats pour ne pas impacter les utilisateurs finaux. Gestion des Retours et Valorisation (Circular Economy) : Dans une logique de responsabilité économique et écologique, vous gérerez les flux de retours d'équipements. Vous serez chargé de la valorisation du matériel usagé et de la mise à jour constante du modèle économique associé. Cette dimension requiert une capacité à analyser les cycles de vie du matériel IT. Gouvernance et Stratégie : Vous participerez activement aux instances de gouvernance. Vous préparerez et animerez les comités contractuels et les comités de pilotage. Votre rôle inclura également la gestion des risques projets et contractuels, ainsi que l'élaboration de tableaux de bord financiers et opérationnels pour la direction du programme. Transmission et Accompagnement (Mentorat) : Un volet humain important de cette mission concerne le transfert de compétences. Vous travaillerez en binôme avec un second Contract Manager nouvellement arrivé. Vous devrez l'accompagner, le former aux processus spécifiques du compte et assurer une montée en compétence fluide pour garantir la résilience de l'équipe. Préparation de la Réversibilité : Vous serez en charge d'établir un plan de réversibilité détaillé (objectifs, indicateurs, accès libre) pour anticiper la fin du contrat intégrateur actuel et préparer la transition vers les options 2027/2028 sans rupture de service. Ce poste est clé pour la réussite opérationnelle de la mobilité des agents. Il nécessite une vision à 360°, alliant rigueur administrative, aisance financière et compréhension des enjeux IT.

Au sein d'un environnement SAP ECC6 EHP8 à forte criticité, vous intervenez comme le garant technique de la stabilité et de l'optimisation des bases de données. Votre rôle est de piloter la performance de bout en bout pour assurer une disponibilité maximale des systèmes. Responsabilités : Pilotage de la Performance : Analyse approfondie des expensive statements , gestion des workload classes et application de hints . Supervision Proactive : Monitoring temps réel via Dynatrace et traitement des alertes critiques de production. Expertise HANA : Utilisation avancée de HANA Studio et HANA Cockpit pour le paramétrage fin et le suivi des dumps. Reporting & Qualité : Analyse des rapports EarlyWatch , implémentation des notes SAP et interface avec le support éditeur (OSS).

Nous recherchons un consultant senior SAP DRC pour intervenir dans le cadre d’un projet de mise en conformité autour de la facturation électronique. Missions principales Concevoir, configurer et paramétrer la solution SAP DRC. Mettre en place les flux de facturation électronique à partir des données SD et FI. Accompagner les utilisateurs par des sessions de support et de formation. Intervenir en conseil sur la méthodologie et les meilleures pratiques. Contribuer à une possible extension sur la partie reporting.

Administrateur Zabbix Tours Prestation pour le MCO de nos plateformes Zabbix en environnement Linux d’administrer une architecture Zabbix avancée en haute dispo reposant sur un cluster de base de données MariaDB/Galera et une vingtaine de proxy collectant plus de 13 000 valeurs par seconde. Compétences recherchées * Qualifications : profil certifié « Zabbix Certified Expert » Maitrise des langages Ansible, Python et Shell impérative (Perl serait un plus). Zabbix (Monitoring Tool),Red Hat Ansible Enterprise,Lib Python : NLTK,Python,Certification:Zabbix Certified Specialist

Livrables Responsables principaux Assistance et processus des plateformes Optimisation des outils (en particulier Service Now) Rapports pour suivre les progrès et la résolution des problèmes Compétences techniques : ServiceNow - Maîtrise - Important Confluence - Maîtrise - Important Miro - Maîtrise - Important Microsoft Office - Maîtrise - Important Compétences linguistiques Anglais courant (obligatoire) Maîtrise du français (obligatoire) Description détaillée La mission du chef de projet est d'optimiser le support et les processus de l'équipe. Actuellement, le support utilisateur et l'administration du site représentent environ 30 % de la bande passante de l'équipe. L'objectif principal de cette mission est donc de réduire considérablement le temps consacré à l'administration du site et au support utilisateur. À propos de l'équipe Owners Platform : cet écosystème/cette suite de services a pour mission de gérer l'ensemble du cycle de vie des hôtels et les relations avec les propriétaires. Il est disponible dans toutes les régions et toutes les marques du groupe afin de faciliter la transition vers un prestataire de services et franchiseur E2E de premier ordre et de garantir un processus cohérent et commun à l'ensemble du groupe. À ce jour, il se compose de : - WeMax : un CRM utilisé par les équipes de développement, de conception et de services techniques et d'exploitation pour gérer les données et les connaissances des partenaires (KYC), le suivi des relations (rapports, revues d'activité...) et les performances (tableaux de bord globaux dynamiques, budget, P&L...) - Max for Partners : un portail étroitement lié au CRM, dédié aux propriétaires et aux gestionnaires d'hôtels pour obtenir des informations centrales et locales, récupérer différents types de documents (rapports, factures, comptes rendus de réunion...), se connecter à différents tableaux de bord axés sur les activités hôtelières et accéder à la proposition de valeur du groupe (catalogue de services, avantages, marketing des marques...) - Taskworld : un outil de gestion de projet pour soutenir les tâches obligatoires préalables à l'ouverture des hôtels (suivi de la construction/rénovation, aspects juridiques, conformité à la marque...) et les déploiements critiques de l'entreprise (All Safe...) - Hotels Reporting / Tableau Software : l'outil de tableau de bord commun qui affiche les tableaux de bord de performance à la fois sur WeMax et Max

Pour notre client, grand compte dans le secteur de l’immobilier, vous rejoindrez l'équipe BI pour prendre en charge l'évolution et la maintenance de la plateforme décisionnelle, avec une forte composante de migration vers les outils Cloud (Azure Data Factory) et de modernisation des outils de reporting (Power BI).. Vos missions sont donc les suivantes : 1. Développement et Intégration de Données (ETL) · Migration active des packages d'intégration de données existants de SSIS (SQL Server Integration Services) vers la plateforme Cloud Azure Data Factory (ADF). · Conception et développement de nouveaux flux d'intégration de données sur la plateforme ADF. · Assurer la maintenance corrective des flux SSIS existants. 2. Reporting et Visualisation (Power BI) · Analyser et comprendre les besoins métiers détaillés afin de proposer les solutions de reporting adéquates. · Réaliser des maquettes et prototypes pour valider l'expérience utilisateur (UX) et la pertinence des futurs rapports. · Migration et/ou ré-écriture des rapports existants développés sous SSRS (SQL Server Reporting Services) vers l'outil Power BI. · Développer de nouveaux rapports et tableaux de bord performants sous Power BI. · Comprendre le modèle sémantique sous-jacent pour l'écriture de requêtes et de mesures complexes en DAX.

Contribue à l'innovation ESG & IA dans la Banque de Grande Clientèle Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur bancaire, au sein du département IT Global Banking, Client & Risks . Votre mission : assurer l'intégration stratégique du volet ESG (Environmental, Social, and Governance) au sein du processus KYC (Know Your Customer). C'est une opportunité unique de travailler sur des projets innovants intégrant l' Intelligence Artificielle . Ton futur environnement Tu évolueras dans un contexte international et dynamique, en interaction constante avec des experts passionnés. En tant que Business Analyst IT, tu seras le pont entre les besoins métiers complexes et les solutions techniques de pointe, en collaborant avec des équipes réparties sur plusieurs sites (notamment en France et à l'international). Tes missions clés : Analyse et Conception Formalisation des besoins : Collaborer avec le Chef de Projet et l’équipe IT pour analyser et structurer les besoins métiers. Interface Technique : Travailler étroitement avec les Développeurs et les Product Owners pour garantir une compréhension mutuelle et une qualité logicielle optimale. Coordination Internationale : Collaborer avec des équipes basées à l'étranger pour assurer l’harmonisation des processus globaux. Déploiement et Accompagnement Animation Métier : Accompagner les utilisateurs dans le déploiement de la solution et assurer un transfert de compétences efficace. Pilotage des Tests : Planifier et piloter les phases de test pour valider l'adéquation du produit aux cas d'usage réels. Suivi Post-Déploiement : Garantir la satisfaction client et la stabilité de la solution après sa mise en production.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Chef de Projet Infrastructure orienté VMware dans le cadre d'accompagnement et conduite des projets techniques à forte criticité. Le rôle consiste à piloter des projets d’évolution, de transformation et de modernisation des infrastructures IT notamment autour des socles virtualisation VMware en lien direct avec les équipes techniques et les instances de gouvernance interne. MISSIONS PRINCIPALES : Pilotage de projets d’infrastructure VMWARE : planification, coordination, reporting et gestion des risques Encadrement d’équipes techniques internes et prestataires Pilotage de projets liés à la virtualisation VMware : évolution des clusters vSphere, migrations, montée de version, optimisation des ressources, intégration stockage/réseau Animation des comités de suivi : COPIL, COPROJ, revues d’avancement Suivi budgétaire, gestion des charges, préparation et suivi des jalons Participation à la définition des architectures techniques avec les experts (virtualisation VMware, stockage, réseau, sécurité, automatisation…)

Pour le compte d’un grand groupe bancaire français (client confidentiel) , nous recherchons un Expert Serveurs d’Applications afin de renforcer une équipe en charge des socles applicatifs au sein d’un cloud interne d’entreprise à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Le poste comporte des astreintes régulières et nécessite une forte expertise en environnements de production . Missions principalesExpertise & RUN Assurer l’ expertise technique de niveau 3 sur les serveurs d’applications Prendre en charge et résoudre les incidents critiques en production et hors production Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes Participer aux astreintes régulières et ponctuelles sur l’ensemble du périmètre BUILD & DESIGN Concevoir et réaliser la conception technique des nouvelles infrastructures Participer aux études d’architecture , POC et prototypes en lien avec les architectes Assurer l’ ingénierie d’installation, de paramétrage et de validation des plateformes Coordonner les différents intervenants techniques si nécessaire Industrialisation & DevOps Mettre au catalogue Entreprise les socles serveurs d’applications clés en main Maintenir en conditions opérationnelles les outillages de configuration Automatiser et standardiser via Ansible / Ansible Tower Gérer les configurations et déploiements applicatifs via XLD / XLR Contribuer aux démarches DevOps et Agile Qualité & amélioration continue Produire les documentations techniques et rapports d’activité Définir et appliquer les règles de bonne gestion et d’exploitabilité Réaliser des diagnostics de performance et proposer des optimisations Contribuer au capacity planning Effectuer une veille technologique sur les produits du domaine Garantir l’application des normes de sécurité et de qualité

Contexte Dans le cadre de programmes de transformation digitale à l’échelle internationale , nous recherchons un Expert Genesys & Intelligence Artificielle pour accompagner l’évolution de centres de contacts omnicanaux. La mission s’inscrit dans un contexte multi-pays, multi-entités, avec un fort enjeu d’innovation autour de l’ IA et de la GenAI appliquées à l’expérience client. Objectif de la mission Concevoir, déployer et optimiser des solutions Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise) enrichies par des technologies d’ IA afin d’améliorer : la qualité des interactions clients, la performance opérationnelle, l’automatisation et le self-service intelligent. Activités principales Concevoir des architectures de centres de contacts intelligents basées sur Genesys. Définir et mettre en œuvre des solutions de : routage avancé et prédictif, IVR intelligents, workflows d’automatisation intégrant l’IA. Piloter l’intégration de chatbots, assistants virtuels et moteurs NLP dans les parcours clients. Assurer l’intégration de Genesys avec : les systèmes de téléphonie, les CRM, les plateformes d’IA cloud (Google, Azure, IBM Watson, etc.). Contribuer à l’innovation continue via l’introduction de nouvelles fonctionnalités IA/GenAI. Analyser les KPIs , mesurer la performance des solutions et proposer des optimisations. Garantir la conformité aux exigences de sécurité, confidentialité et standards sectoriels . Former et accompagner les équipes locales dans différents pays. Assurer un rôle de référent technique et fonctionnel sur les solutions Genesys & IA. Livrables attendus Solutions Genesys opérationnelles et optimisées intégrant des briques IA. Parcours clients omnicanaux intelligents et automatisés. Documentation technique et fonctionnelle. Rapports de performance et recommandations d’amélioration continue. Supports de formation et transfert de compétences aux équipes locales

Vous souhaitez rejoindre une ETI française dynamique , tournée vers l’innovation et engagée dans un plan de développement ambitieux ? Vous recherchez un environnement où les valeurs humaines, la cohésion d’équipe, l’expertise technique et la qualité de service sont au cœur du fonctionnement ? Ce poste est fait pour vous. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chef de Projet BI / Data Middleware (H/F) pour renforcer sa Direction Digitale et Systèmes d’Information. Vous jouerez un rôle clé dans la collecte, la transformation et la valorisation des données , ainsi que dans la mise en œuvre des flux d’échanges entre les différents systèmes. Le poste comporte environ 60 % de BUILD et 40 % de RUN . Vos missions : Conception et gestion des infrastructures data Recueillir les besoins métiers en matière de collecte, traitement et exploitation des données. Concevoir des architectures de données robustes (DWH, Data Lake…). Développer et maintenir des pipelines de données performants et sécurisés. Assurer la qualité, la sécurité et la conformité des données (gouvernance, RGPD). Optimiser les systèmes de traitement de données et industrialiser les processus. Support aux projets Data et intégration Collaborer étroitement avec les key users BI sur les projets décisionnels. Mettre en place et suivre les flux EDI (INVOIC, ORDERS…). Assurer la maintenance, les tests automatisés et l’exploitabilité des solutions. Contribuer à la rédaction des bonnes pratiques d’architecture et de sécurité. Veille, amélioration continue et qualité Réaliser une veille sur les technologies Big Data, frameworks et langages associés. Proposer des améliorations continues, tant sur les outils que sur les performances. Garantir la traçabilité et la haute qualité des données mises à disposition. Support utilisateurs et supervision quotidienne des flux (40 % du temps) Traiter les tickets utilisateurs (incidents, assistance). Assurer la supervision quotidienne des flux : analyse d’erreurs, corrections, rejouements, optimisations.

Vos principales missions : Définir la vision et la stratégie des produits SI : analyser les besoins, construire la roadmap, assurer la cohérence avec l’urbanisation du SI. Coordonner les parties prenantes : DSI, architectes, Product Owners, centres d’expertise. Piloter le cycle de vie des produits : backlog, budget, KPIs (disponibilité, adoption, coûts). Superviser la mise en œuvre : planification, suivi, qualité des livrables. Accompagner le changement : adoption des solutions, documentation, formation.

Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.