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Pour l'un de ses clients, SOFTEAM (marque conseil et services du groupe Docaposte) recherche un Business Analyst (H/F) en freelance. Le contexte Analyser les usages de l'outil actuel, préparer le passage vers l'outil cible et rendre les équipes métiers autonomes sur la nouvelle solution. Tes missions Analyser les fonctionnalités et les usages de l'outil actuel Modéliser l'utilisation de l'outil cible : utilisateurs, méthodes outillées, interfaces Identifier les cas d'usage courants et particuliers, accompagner les utilisateurs et contrôler la qualité des données migrées Produire les livrables : guide utilisateur, processus outillés, liste des fonctionnalités couvertes, document de recette métier, analyse de faisabilité pour le ralliement de nouveaux périmètres

Dans le cadre du remplacement d'un consultant chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Windows capable d'intervenir aussi bien sur les activités d'exploitation quotidiennes que sur des projets d'évolution et de sécurisation du SI. Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Administrer et maintenir les environnements Windows Server Prendre en charge les incidents et demandes de bout en bout Analyser, prioriser et traiter les tickets en autonomie Participer aux projets d'évolution et de sécurisation des infrastructures Mettre en œuvre des changements techniques en environnement de production Travailler sur les sujets de hardening, patch management et remédiation des vulnérabilités Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des opérations récurrentes Assurer le suivi des actions, la documentation et la communication auprès des différentes parties prenantes Vous évoluerez principalement sur les technologies suivantes : Windows Server Active Directory / GPO Tiering Model Hardening / durcissement de sécurité WSUS / MECM / SCCM Remédiation des CVE PowerShell / scripting / automatisation VMware Nutanix AHV Outils de ticketing et de reporting

Vous intégrerez une organisation publique d'envergure nationale. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s service desk. Au sein de l'équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité de service du SI. Vos principales responsabilités seront : Accueil multicanal (téléphone, mail, portail, chat) des demandes utilisateurs. Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 (postes de travail, applications bureautiques, périphériques, accès réseaux…). Escalade et coordination vers les équipes de niveau 2 / niveau 3 lorsque nécessaire. Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur clôture, en assurant la communication avec les utilisateurs. Supervision proactive du SI et gestion des alertes de premier niveau. Contribution à l'amélioration continue de la base de connaissances et des procédures internes.

Contexte Profil : Business Analyst – 3 à 10 ans d'expérience Dans le cadre du programme Plateformisation et pour répondre aux enjeux de gestion back-office Épargne & Retraite individuelle, le client s'est doté de la solution Kelia de la société KAPIA RGI. Afin de permettre l'intégration du progiciel dans le système d'information ALM et de personnaliser les différents modules de Kelia, plusieurs projets ont été lancés : • Programme de mise en œuvre de la plateforme pour la distribution intermédiée et directe ; • Migration des portefeuilles historiques 8X vers les systèmes de gestion cibles ; • Commercialisation d'un nouveau produit PERi pour le réseau interne ; • Commercialisation d'un nouveau produit Épargne pour le réseau interne. MISSIONS Le consultant sera positionné et rattaché à l'équipe Cœur Kelia avec une mission de Business Analyst / Testeur. Le Business Analyst assure l'analyse et la formalisation des besoins métier afin de garantir l'adéquation des solutions fonctionnelles avec les attentes des utilisateurs. Il intervient comme interface entre les métiers et les équipes de testeurs, en traduisant les besoins en exigences fonctionnelles claires. Missions principales • Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ainsi que les processus existants ; • Rédiger et maintenir les User Stories et règles de gestion ; • Accompagner le Product Owner et le Proxy Product Owner dans le découpage, la priorisation et le raffinement du backlog ; • Contribuer à la définition des scénarios de test, au suivi des tests et au support fonctionnel des équipes de développement et de tests ; • Identifier les impacts métier et proposer des optimisations de processus ; • Assurer le suivi des fonctionnalités livrées et contribuer à l'amélioration continue du produit ; • Exécuter des tests. Le Business Analyst évolue dans un contexte Agile et participe activement aux cérémonies de l'équipe afin de garantir la qualité, la cohérence fonctionnelle et la création de valeur des solutions mises en œuvre. Outils principaux • KELIA • QTEST • JIRA • CONFLUENCE Compétences et domaines d'expertise recherchés • Expérience sur le progiciel Kelia de la société Kapia-RGI ; • Domaines de l'épargne et de la retraite supplémentaire ; • Méthodologie Agile à l'échelle ; • Compréhension des socles techniques et des technologies. Qualités attendues Outre ses compétences fonctionnelles et techniques, le candidat devra : • Disposer d'une grande capacité d'écoute ; • Être capable d'apporter un regard critique ; • Faire preuve d'initiative ; • Communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral avec son équipe, le train, le management, le métier, la MOA et les projets ; • Être capable de collaborer avec les autres services de l'IT dans un contexte d'architecture distribuée. Livrables attendus • Livrables définis dans le cadre du fonctionnement du train SAFe et de l'équipe ; • Documentation et cas de tests à jour.

Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, au sein de l'entité informatique mutualisée du groupe, nous recherchons un(e) ingénieur(e) sécurité spécialisé(e) en protection anti-DDoS. Vous interviendrez dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service). Vos missions : Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS Analyser les attaques et alertes détectées, puis ajuster les paramétrages et contre-mesures en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux Administrer et optimiser les solutions de protection cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs Automatiser la mise à jour des configurations via l'infrastructure as code (Terraform, Ansible) Produire les reportings de détection et de mitigation : tableaux de bord et KPI sous Splunk ou équivalent Définir le processus de gestion des incidents DDoS : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem Maintenir la documentation d'architecture, les schémas de flux et les procédures d'exploitation

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, notre client recherche un Proxy Product Owner pour accompagner le déploiement d'un Assistant IA Générative dédié à l'automatisation du traitement des e-mails du Service Client. L'objectif est d'intégrer l'IA dans les parcours des agents afin d'améliorer l'expérience client, automatiser les tâches à forte valeur ajoutée et permettre aux conseillers de se concentrer sur les demandes nécessitant une intervention humaine. Vos missionsEn tant que Proxy Product Owner, vous serez responsable de la conception, du déploiement et de l'amélioration continue de la solution. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Piloter l'intégration d'un Assistant IA Générative sur le canal e-mail. Concevoir et optimiser les parcours Human in the Loop, avec escalade vers un conseiller lorsque nécessaire. Identifier et prioriser les automatisations à forte valeur métier. Construire et maintenir la roadmap produit. Définir les EPICs, Features et User Stories des versions V0 et V1. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques en charge de l'Assistant IA afin d'adapter son comportement aux spécificités du canal e-mail. Coordonner les équipes Produit, Tech, CRM, Architecture et Data. Collaborer avec les équipes Marketing sur la Voice of Customer (VoC). Travailler avec les équipes Data Governance afin de garantir la qualité et la disponibilité des données. Définir et suivre les indicateurs de performance : adoption, qualité, impact et efficacité. Collaborer avec les équipes BI pour mettre en place le monitoring du produit. Participer aux phases de tests, recette et déploiement. Analyser les données et les retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration. Accompagner la conduite du changement et assurer le Train the Trainer auprès des relais Produit. Participer à la communauté internationale de Product Owners et aux travaux autour des stratégies Agentic AI et omnicanales. LivrablesRoadmap opérationnelle V0 / V1 EPICs et User Stories Scénarios de tests et suivi de leur exécution Backlog des anomalies et améliorations Suivi hebdomadaire du produit Supports et dispositifs de formation Accompagnement des relais Produit régionaux et locaux

Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, au sein de l'entité informatique mutualisée du groupe, nous recherchons un(e) expert(e) sécurité OpenShift et conteneurs. Vous interviendrez dans le cadre du renforcement de la sécurité des infrastructures cloud natives, dans un environnement hybride on-premise et cloud public. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le référent technique de bout en bout, de l'architecture jusqu'au runtime des conteneurs. Vos missions : Sécurisation des clusters OpenShift et du Control Plane Appliquer le moindre privilège via le RBAC et les SCC Durcir les nœuds, les installations IPI/UPI et les composants etcd et API Server Gérer les secrets et les certificats Assurer la conformité au benchmark CIS Red Hat OpenShift Sécurité des conteneurs et DevSecOps Automatiser le scan de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir les règles d'admission (Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno) Surveiller la sécurité au runtime Segmentation réseau Concevoir la stratégie d'isolation multi-tenant Rédiger les NetworkPolicies MCS et réponse aux incidents Analyser les logs d'audit et les intégrer au SIEM Gérer les CVE Rédiger les guides de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Cloud Azure ayant déjà participé à des projets de migration d'environnements On-Premise vers Microsoft Azure. MissionsParticiper à la migration des infrastructures et applications On-Premise vers Azure Gestion et automatisation des processus de déploiement et d'intégration continue (CI/CD) Surveillance, sécurisation et maintenance des infrastructures Cloud Azure et On-Premise Optimisation des workflows en collaboration avec les équipes de développement Mise en place d'outils et de scripts d'automatisation pour industrialiser les tâches récurrentes Suivi, analyse et résolution des incidents Contribution à l'amélioration de la fiabilité, de la performance et de la disponibilité des environnements Rédaction et maintien de la documentation technique et des bonnes pratiques DevOps

À propos du poste Pour accompagner la montée en charge de nos projets microélectroniques complexes, nous recherchons un(e) Ingénieur Conception ASIC & Flot DFT pour piloter l'architecture de testabilité et la préparation aux étapes de Tape-Out. Vos enjeux au quotidien En lien étroit avec les équipes d'architecture et de synthèse, vous définissez et implémentez la stratégie DFT (scan insertion, ATPG, BIST) tout en participant à la conception RTL des blocs logiques. Vous garantissez un taux de couverture optimal et la répétabilité des tests industriels.

Le consultant est le pont entre la direction financière, l'équipe projet et l'intégrateur sur le périmètre FI. Il garantit que le paramétrage répond aux besoins métier et reste cohérent avec le contrôle de gestion (CO). Périmètre FI : Comptabilité générale (FI-GL) : plan comptable, ledgers, écritures, clôtures mensuelles et annuelles Comptabilité fournisseurs (FI-AP) et clients (FI-AR) Reporting financier et états de clôture Lien avec CO : Cohérence entre le plan comptable et les axes analytiques Intégration FI / CO dans l'Universal Journal (une écriture unique pour la comptabilité et l'analytique) Coordination avec le consultant AMOA CO sur les centres de coûts et centres de profit Activités : Explore : préparer et suivre les ateliers de conception FI avec l'intégrateur, relire les livrables (processus, BPML), expliquer les écarts au standard, recueillir les besoins, préparer les User Stories, identifier les données FI à migrer Realize : rédiger les User Stories, suivre les travaux de l'intégrateur, contribuer au mapping Sage X3 vers SAP (plan comptable, tiers, soldes), participer aux migrations à blanc Recette : contribuer aux scénarios de test FI et à la validation fonctionnelle Toutes phases : accompagner la montée en compétences des équipes comptables du client sur SAP

Définir et piloter la stratégie ainsi que la feuille de route de conduite du changement. Identifier les populations concernées, cartographier les parties prenantes et analyser les impacts. Concevoir et coordonner le dispositif d'accompagnement des deux vagues de déploiement. Élaborer les plans de communication, de formation et d'engagement des utilisateurs. Mobiliser les sponsors, managers et relais locaux, et leur fournir les outils nécessaires. Concevoir les kits de déploiement, les supports utilisateurs et les FAQ. Mettre en place les dispositifs de feedback et accompagner le traitement des résistances et irritants. Définir et suivre les KPI de préparation et d'adoption. Réaliser le retour d'expérience de chaque vague et formuler des recommandations d'amélioration. Identifier et signaler les risques susceptibles d'affecter l'adoption ou le déploiement.

Vous intégrez l'équipe en tant que Développeur JAVA/IHM H/F. Au sein d'un environnement technique à forts enjeux de volumétrie et de performance, vous serez amené(e) à : Participer à la conception, au développement et à l'évolution des applications. Intervenir sur les IHM et les traitements batch, notamment sur des traitements à forte volumétrie. Concevoir et développer des solutions robustes et performantes, en tenant compte des contraintes de performance et de scalabilité. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents et anomalies. Contribuer aux phases de tests, recette, mise en production et maintenance. Participer à l'amélioration continue des applications et des pratiques de développement. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et d'exploitation.

La mission consiste à accompagner les produits au plus près des PO, PM, équipes de fabrication, lead techs, architectes et parties prenantes métier. Elle vise à renforcer la cohérence entre valeur produit, expérience utilisateur, soutenabilité technique et trajectoire long terme du SI, en articulation avec les équipes produit, les architectes d'entreprise et les lead techs. Missions : - Accompagner les équipes produit dans les choix et décisions d'architecture - Construire et suivre le runway d'architecture - Identifier et prioriser les enablers techniques, exigences non fonctionnelles, obsolescences et dettes techniques - Contribuer aux ateliers de cadrage et de conception - Participer aux revues d'architecture et aux études end-to-end - Contribuer aux arbitrages transverses et aux décisions d'architecture - Produire les ADR et documenter les décisions fonctionnelles et techniques - Documenter les couches applicatives et données ainsi que les contrats d'échange - Intégrer les exigences de sécurité, d'intégration, d'exploitabilité, d'accessibilité, de sobriété numérique et de résilience - Contribuer à l'industrialisation, à la maintenabilité et à l'exploitabilité des produits - Participer à la diffusion du cadre d'architecture et à la montée en maturité des équipes - Contribuer à la Continuous Architecture et aux modèles de documentation - Participer à la formation des équipes de delivery et aux communautés d'architecture Profil attendu : Architecte technique senior disposant de plus de 8 ans d'expérience, capable d'intervenir au sein d'équipes produit et de faire le lien entre architecture d'entreprise, architecture technique et équipes de delivery. Une expérience de la conception d'architectures cibles et des problématiques de sécurité est attendue. Le profil doit également être à l'aise avec les arbitrages transverses, la documentation d'architecture et l'accompagnement des équipes.

Missions • Intégrer de nouvelles sources de données et mettre en oeuvre les flux d'ingestion vers OpenSearch et Dynatrace. • Accompagner les projets dans l'intégration de leurs données au sein de la plateforme. • Concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer les pipelines d'ingestion. • Assurer le maintien en condition opérationnelle des chaînes de collecte et de traitement. • Analyser et résoudre les incidents liés à l'ingestion des données. • Optimiser les performances des flux Kafka et des pipelines Logstash. • Accompagner les équipes sur la gestion des index et des données dans OpenSearch. • Utiliser les outils d'automatisation existants basés sur Ansible / AWX. • Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences. Compétences techniques attendues • Consultant expérimenté, autonome et immédiatement opérationnel. • Capable d'évoluer dans un environnement technique complexe. • Bon relationnel et aptitude à collaborer avec différentes équipes projets. • Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés. • Kafka. • Ansible / AWX. • Python Points clés de la mission • Forte composante expertise Logstash et OpenSearch. • Intervention sur l'ensemble de la chaîne d'ingestion et d'indexation des données. • Accompagnement des équipes projets. • Sujets de performance, fiabilité et industrialisation des flux de données. • Mission nécessitant une prise en main rapide et un haut niveau d'autonomie.

Contexte de la mission Au sein de l'équipe Ingénierie Intégration Réseau du Pôle Tech Foundation, intervenant sur les infrastructures réseau, sécurité et Internet du client, nous recherchons un Expert Firewalling & Microsegmentation. L'expert intégrera une squad dédiée au pilotage et au traitement des sujets liés au firewalling et à la microsegmentation, dans un environnement de production complexe et à fortes contraintes, notamment dans le secteur bancaire. MissionsLe consultant sera notamment en charge de : Assurer le MCO/MCS des environnements Firewalling. Prendre en charge les incidents et problématiques de niveau 3, réaliser les analyses et assurer les investigations techniques. Accompagner et assister les équipes d'exploitation N2. Participer aux projets d'évolution des infrastructures des différentes filiales du groupe. Prendre en charge les sujets d'obsolescence matérielle et logicielle. Contribuer au traitement des vulnérabilités et problématiques de sécurité. Étudier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées et économiquement viables. Réaliser les chiffrages en JH, configurations et travaux techniques associés. Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions. Rédiger les dossiers d'architecture, procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer aux astreintes de fonctionnement et interventions HNO. Compétences techniquesFirewalling : Fortinet Palo Alto Check Point Forcepoint Microsegmentation / Cloud Native : VMware NSX-T Guardicore Cilium / CNI Kubernetes Sécurité : Reverse Proxy Proxy WAF Gestion des certificats Réseau : LAN / WAN / MPLS / VPN Switching et routage Load Balancing Maîtrise des protocoles et mécanismes réseau Automatisation : Scripting Automatisation des opérations réseau et sécurité Méthodologies / conformité : ITIL Notions PCI / LPM

Au sein de l'équipe Cybersécurité, le consultant agit comme référent technique de la cyberdéfense. Il travaille en collaboration avec un SOC externalisé et assure la supervision, l'investigation et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement principalement basé sur les solutions Microsoft (Sentinel et Defender XDR). Principales responsabilités : - Réaliser des activités de Threat Hunting afin d'identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités. - Piloter et challenger le SOC externalisé, suivre les SLA/KPI et animer les revues opérationnelles. - Gérer les incidents de sécurité de niveau N2/N3, coordonner les actions de confinement, d'investigation et de remédiation avec les équipes IT. - Améliorer en continu les capacités de détection dans Microsoft Sentinel en développant de nouveaux cas d'usage et en réduisant les faux positifs. - Participer à l'automatisation des réponses aux incidents via les playbooks SOAR de Sentinel.