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La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, un ANALYSTE FONCTIONNEL ERP H/F en CDI à Marseille. Pour qui ? Depuis plus de 25 ans, et présente au niveau national à travers ses 70 agences, cette entreprise est devenue leader dans la fourniture de solutions techniques pour le secteur industriel (aéronautique, logistique, pétrochimie, énergie, …). Vos missions ? Rattaché à la DSI et au sein d’une équipe, vous accompagnez et assistez les utilisateurs dans l’appropriation et le développement de l’ERP et des outils liés (formation, rédaction documentation). Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Identifier et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, tester et intégrer - Collaborer avec l’équipe de développement et assurer la fluidité des processus - Supporter les fonctionnalités Métier du groupe, être le référent d’un ou plusieurs modules - Déployer les évolutions et les nouveaux outils dans toutes les sociétés du groupe - Être force de proposition pour améliorer les outils et pour développer des nouveaux modules

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles un Urbaniste SI H/F dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du DSI, l'urbaniste SI propose, gouverne et optimise le système d'information à travers une vision technologique, d'interopérabilité, d'urbanisation et d'engagement de service du système d'information. Son ambition primaire est de garantir l'agilité, la maintenabilité, la disponibilité, la performance, la sécurité et la scalabilité du SI en fonction des enjeux du Groupe. Il aura cette capacité à fournir ces différentes visions sous différents angles (court terme, long terme, cout de possession, obsolescence, valeur métier…) Il travaillera en étroite collaboration avec l'architecte fonctionnelle et l'ensemble des équipes SI pour fournir les différentes trajectoires attendues, accompagner les projets (SI et métier) et mener à bien son activité. L'urbaniste SI aura les missions et les responsabilités suivantes : Architecture technique : Concevoir et maintenir l'architecture technique globale du SI. Définir les standards et les référentiels technologiques à utiliser dans l'entreprise. Assurer la cohérence et l'interopérabilité des différentes composantes techniques du SI. - Optimisation du SI : Analyser et optimiser les performances du SI. Proposer des solutions pour améliorer la scalabilité et la résilience du système (yc obsolescence). Évaluer et intégrer de nouvelles technologies pour renforcer les capacités du SI . Optimiser le cout de possession du SI en gouvernant et en challengeant les différents contrats. S'assurer de posséder un SI autonome et indépendant (dépendances, compétences et technologies - Gestion des évolutions technologiques : Effectuer une veille technologique constante pour identifier les innovations pertinentes. Proposer des scénarios d'évolution technologiques. Évaluer l'impact des nouvelles technologies sur l'architecture existante. Gérer les risques liés aux technologies et applications techniques. - Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et de développement. Être le garant des choix technologiques en animant une démarche de douane. Communiquer efficacement sur les choix d'architecture technique auprès des parties prenante. Communiquer et porter l'éveil de la DSI sur les technologies émergentes - Sécurité et conformité : Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la robustesse de l'architecture. Veiller à la conformité de l'infrastructure avec les normes et réglementations en vigueur. Mettre en place des mécanismes de protection des données et de continuité d'activité. Piloter l'engagement du système d'information - Environnement Microsoft: Windows 2016 à 2022, Windows 11, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, DFS, SFTP, Office 365 - AzureAD, Exchange, Sharepoint, Teams etc. - Environnement Linux : RedHat Infrastructure : Virtualisation (VMWare, VSAN, Dell VxRail), Supervision (Centreon), Ordonnancement (VTOM), Sauvegarde (Dell IDPA/Avamar), Technologies applicatives : PHP, Oracle, Azure Data Factory, PowerBI, Drupal Progiciels majeurs : SalesForce, SAP, FCC

Intégré(e) aux équipes Data (Data Engineers, Data Scientists, équipes Produit), vous interviendrez sur l’ensemble de la chaîne data & IA , de la construction des pipelines jusqu’à la mise en production et au suivi des modèles. Vos principales responsabilités : Concevoir et développer des pipelines data robustes (batch et streaming) Préparer, transformer et structurer les données pour les cas d’usage IA Entraîner, évaluer et industrialiser des modèles de Machine Learning Mettre en place le monitoring des données et des modèles Garantir la qualité, la traçabilité et la fiabilité des traitements Collaborer étroitement avec les Data Scientists et équipes produit 🛠️ Industrialisation & MLOps Mise en place des bonnes pratiques de versioning et CI/CD Industrialisation des pipelines et des modèles Contribution à la documentation technique Amélioration continue des performances et de la maintenabilité Participation aux phases de déploiement et de stabilisation

Nous recherchons un Consultant Support Applicatif Confirmé (N2/N3) pour accompagner un acteur majeur du secteur Transport dans le maintien en conditions opérationnelles de ses applications métiers. Vous interviendrez au sein d’une équipe agile (PO, PM, Dev, QA, OPS) sur un périmètre applicatif à forte visibilité, au cœur de la relation client. Vos missions : Analyser les anomalies applicatives complexes (logs Datadog, Webservices Postman, bases de données). Identifier les causes racines et suivre la mise en œuvre des actions correctives . Assurer le support applicatif N2/N3 auprès des équipes métiers et techniques. Participer à la qualité de production : validation des MEP, suivi post-production, documentation, et bonnes pratiques. Accompagner les équipes Produit dans la priorisation et le suivi des anomalies . Contribuer à la supervision applicative , à la rédaction de procédures et à la montée en compétence du support N1/N2 . Être force de proposition sur l’amélioration continue, la performance et la fiabilité des applications. Compétences clés : Datadog – Jira Software – Postman – AWS – Analyse de logs – Support N2/N3 – Coordination – Agile – Supervision applicative – Cloud – Architecture Web – ServiceNow – SQL

SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la conception et à l’optimisation des plateformes backend : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras

Descriptif du poste Dans le cadre de l'équipe, la mission consistera à : Mettre en œuvre l'offre cible dans le cadre de l'intégration. Cela impliquera de travailler en collaboration avec les différents contributeurs tels que les équipes métiers et le chef de projet. Vous serez amené à participer à la mise en œuvre, former les équipes lors de la première production et accompagner les changements tout au long du processus. Jouer le rôle de Business Analyst Reporting dans le contexte de l'intégration. Sur le plan fonctionnel, vous participerez activement à la mise en place du modèle cible avec l'ensemble des équipes et acteurs impliqués. Au sein de l'équipe Reporting, vous contribuerez au rapatriement interne des activités de reporting client. Ce rôle stratégique couvre le reporting institutionnel (standard et personnalisé) ainsi que le reporting fonds, avec une double mission : L'analyse des rapports existants en vue de leur intégration. La conduite des processus de migration et d'intégration. Principales responsabilités Phase d'analyse : Examiner et évaluer les rapports clients et fonds existants. Identifier les écarts, les besoins de personnalisation et les développements nécessaires. Formaliser les exigences pour l'intégration et proposer des améliorations de processus. Phase de migration et d'intégration : Coordonner la transition des activités de reporting vers les systèmes et workflows de l'entreprise. Mettre en place des processus harmonisés et des outils d'automatisation pour gagner en efficacité. Production et livraison des rapports : Superviser la création et la livraison dans les délais des rapports institutionnels et de fonds. Garantir la qualité et la conformité aux règles internes et aux attentes des clients.

Anglais courant obligatoire 2 jours de TT NON NÉGOCIABLE TJM MAX 550€ non négociable Cette exigence s’inscrit dans le cadre du programme de transformation visant à remplacer les différents systèmes informatiques FO & BO par un système Murex unique. Intégration de la solution Murex Front to Risk to Back to Finance pour les activités Commodities. Les acteurs étant nombreux et variés, maîtriser une bonne communication sera crucial pour garantir que toutes les parties prenantes disposent du bon niveau d’information et maximiser la réussite du programme. Le système de dérivés FX & Commodities, actuellement MUREX, est utilisé pour traiter principalement les tâches suivantes, du Front au Risk jusqu’au Back et à la Finance : Saisie et reporting des transactions Configuration des données statiques et de marché Gestion de portefeuille en temps réel Calcul des métriques financières et de risque P&L, PL Explain, Risques, Stress Tests et reporting transverse STP (plateformes électroniques amont / systèmes BO et autres systèmes FO aval) OPS & Finance (limité aux Commodities) : confirmations, paiements, comptabilité, finance… Expertises spécifiques La mission du Business Analyst Murex Market Risk sera de : Ø Recueillir les besoins métiers Ø Concevoir les solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, Stress Tests, etc.) Ø Concevoir et élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour l’équipe de développement Ø Planifier les actions, suivre l’avancement des projets avec l’équipe de développement, coordonner les tests et les UAT Ø Communiquer régulièrement sur l’avancement aux utilisateurs finaux et veiller au respect des délais et de la qualité de service Ø Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et faciliter le partage de connaissances au sein de l’équipe Murex Ø Proposer des évolutions fonctionnelles à l’éditeur Murex et être acteur des projets de montée de version / patch Compétences métiers : Expertise fonctionnelle des produits non linéaires, pricing et modélisation des risques Maîtrise des différents modules Front Office de Murex (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting et Datamart, Simulation Screens, …) Compétences techniques : Excel / SQL Qualités personnelles : Capacité à travailler en équipe Intérêt pour les marchés financiers Motivation pour développer ses compétences métiers Rigueur et engagement à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée pour le business Langues : Anglais : niveau confirmé

Contexte : Au sein de la Direction Financière d'un établissement financier Français , le département Financial Data Integrity (FDI) contrôle les données nécessaires à la production des comptes et des indicateurs réglementaires, ALM et fiscaux. La mission se déroulera dans le service Projects pour renforcer l'équipe sur les projets liés à l'alimentation de la chaîne ALM/Liquidité . Missions principales : Rédiger les notes de cadrage en lien avec les métiers concernés. Participer à l' identification et sourcing des données . Accompagner les équipes IT pour clarifier besoins, règles de gestion et sourcing. Prendre en charge les recettes et tests utilisateurs (plans, cahiers, PV). Analyser l'impact des évolutions sur le SI Finance . Organiser et animer les réunions projets (comités, ateliers). Pilotage et suivi des projets : gestion des risques, suivi post-migration, assistance utilisateurs. Paramétrage RDJ de schémas comptables et flux d'inventaires. Compétences requises : Expertise bancaire : instruments financiers, structure du bilan, environnement réglementaire. Connaissance des indicateurs Liquidité (LCR, GAP de liquidité, GAP de taux). Maîtrise des bases de données (SQL) et outils PowerBI / easyMorph . Aisance rédactionnelle, rigueur, capacité d'analyse. Appétence pour les SI bancaires et datasets complexes. Profil recherché : Séniorité : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience confirmée en gestion et pilotage de projets bancaires . Capacité d'adaptation et organisation.

La prestation se divise donc en deux lots : • Lot 1, Assistance Fonctionnelle : o Rédaction et validation des features o Recette des features o Organisation et participation aux recette fonctionnelle et recette métier ce bout-en bout o Formation des équipes de support de niveau 1 et 2 o Participation au support de niveau 3 • Lot 2, Assistance Technico-fonctionnelle : o Réalisation des tests de recettes fonctionnelles et recettes métier de bout-en-bout o Formation des équipes de support de niveau 1 o Participation aux supports de niveau 2 et 3

Contexte de la mission Le consultant intégrera une équipe en charge de la maintenance et de la modernisation d’applications métier critiques développées en langage Centura Gupta (SQLWindows) . Ces applications, à forte valeur métier, sont utilisées dans un environnement grand compte du secteur de l’énergie , avec des exigences élevées en matière de stabilité, qualité et continuité de service . Objectifs de la mission Assurer la maintenance corrective des applications existantes Réaliser la maintenance évolutive selon les besoins métier Participer aux travaux de migration et de modernisation des applications Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des solutions en production Responsabilités principales Analyse et compréhension d’applications legacy existantes Diagnostic et correction des anomalies Développement d’évolutions fonctionnelles et techniques Participation aux phases de migration (montée de version, refonte applicative, changement de technologie selon les projets) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Collaboration avec les équipes MOA, support et exploitation Respect des processus et standards du client (qualité, sécurité, change) Compétences techniques requises Indispensables Centura Gupta / SQLWindows : niveau expert Solides compétences en SQL (Oracle et/ou SQL Server) Expérience confirmée en maintenance applicative Maîtrise des environnements legacy Appréciées Expérience de migration d’applications Gupta Connaissance des environnements grand compte / ESN Connaissance du secteur énergie / utilities Compétences comportementales Forte autonomie Rigueur et sens du détail Capacité d’analyse et de compréhension rapide de code existant Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Sens des responsabilités dans un contexte applicatif critique

OBJECTIF DE LA PRESTATION : Mettre en place une prestation de chef de projet pour l'estimation, la planification, la coordination et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures requises pour le déploiement des projets digitaux. CONTRAINTE : NATIONALITE FRANÇAISE REQUISE POUR HABILITATION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION La coordination IT a pour rôle de fournir les entrants nécessaires à l'estimation, le suivi et la mise en oeuvre de la construction de l'infrastrure des projet digitaux de la DSI. La prestation s'intègre dans la méthodologie projet du groupe et doit garantir le passage des jalons sur les activités de construction d'infrastructure. PRESTATION ATTENDUE Les activités du chef de projet coordination IT : • Planification de projet IT : o Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) o Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning o Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure o Superviser et gérer tous les livrables techniques liés à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) o Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d'infrastructure o Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow o Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture o S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau • Communication o Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. o Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées o Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, revue de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) LIVRABLES Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : o La mise à jour du fichier de suivi du projet o Le planning détaillé pour chaque activité o La mise à jour hebdommadaire des outils de reporting o La complétude des documents techniques (Dossier d'installation, Manuel d'exploitation, dossier d'architecture détaillé, arbre de décision, dossier de tests technique, fiche d'industrialisation) o Un compte-rendu de chaque réunion. o Le dossier de clôture du projet o un rapport...

Un grand acteur national de la gestion d’infrastructures industrielles modernise son Système d’Information de conduite. L’objectif : bâtir une architecture applicative flexible, scalable et conforme aux exigences cybersécurité, en migrant progressivement un patrimoine applicatif vers une architecture micro-services exploitée sur Kubernetes. Vous rejoignez une équipe d’architecture de 12 experts , responsable de la cohérence technique globale du SI de conduite. Votre périmètre couvre plusieurs applications existantes et des chantiers structurants de refonte. Enjeux clés de la mission Concevoir une architecture applicative micro-services scalable, maintenable et cohérente avec la stratégie globale. Garantir la qualité, la robustesse et les performances du code C++ dans un environnement industriel critique, en diffusant les bonnes pratiques (SOLID, design patterns, tests). Accompagner la transformation technique et cyber , en produisant la documentation, les artefacts d’architecture et l’animation technique nécessaires. Missions principales Analyser les besoins métiers et contraintes techniques de plusieurs périmètres applicatifs. Concevoir l’architecture cible micro-services : découpage, choix de patterns, protocoles d’échanges (REST, Kafka, gRPC), mécanismes de communication inter-services. Produire et maintenir les artefacts d’architecture : modèles ArchiMate, dossiers d’architecture et de conception, guidelines techniques, documentation API. Contribuer au socle technique C++ : templates de projets, librairies communes, outillage (Conan, CMake, Qt/QML, etc.). Accompagner les équipes de développement : revues de conception, revues de code, support technique quotidien, diffusion des bonnes pratiques. Animer des ateliers et formations techniques, participation active aux comités d’architecture. Analyser l’existant afin de proposer un plan de migration vers la cible micro-services / Kubernetes. Livrables attendus Modèles ArchiMate d’architecture applicative. Dossiers d’architecture / conception. Guidelines techniques & documentation API. Templates C++ (« applications blanches »). Supports d’animation et de formation. Bilan mensuel de prestation.

Les principales missions seront les suivantes : • Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : o En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents o En résolvant les incidents de production o En assurant le suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) • Contribuer au bon fonctionnement de la chaine support globale de STEF : o En identifiant les incidents liés à un manque de formation des utilisateurs et en transmettant ces besoins aux interlocuteurs adéquats o En accompagnant les utilisateurs pour une bonne utilisation des applications o En maintenant un niveau de dossier encours aligné avec les objectifs du service, o En se formant de façon continue aux applications et fonctionnalités prises en charge par la chaîne support o En participant à l'analyse des appels au Service Desk pour mettre en place des actions correctives (formation, paramétrage...) o En collaborant avec les équipes N2 des autres pays du Groupe STEF o En contribuant à la qualité du contenu des bases de connaissance en collaboration avec les autres équipes Support (N1, N2 et N3)

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Chef de Projet MOA (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité de la Responsable MOA et intégré au sein du département Crédit et Recouvrement, vous aurez la charge de la conduite des projets à IT à mener sur le périmètre (Risque & Recouvrement) avec pour objectif l'amélioration des processus et des outils informatiques métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Récolter les besoins des collaborateurs au niveau opérationnel et agir en tant que facilitateur dans la mise en place de solutions adaptées pour y répondre ; - Formaliser & officialiser l'expression de besoin fonctionnelle (« Change Request ») ; - Suivre & contribuer à l'animation des différentes phases de projets (hypercare incluse), en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués ; - Définir et contribuer au pilotage des recettes utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production ; - Coordonner les échanges avec les équipes techniques internationales dans le cadre des projets, incidents et anomalies ; - Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires ; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes ; - Faire l'ouverture, le suivi et le monitoring des incidents informatiques de la direction jusqu'à leur clôture ; - Assurer un suivi formalisé des évolutions, incidents & anomalies impactant la direction dans le cadre du monitoring et de l'historisation des activités de l'équipe (rapports excel, PowerBI…) ; - Contribuer à la documentation ainsi qu'à l'optimisation des process internes à la direction dans une optique de cohérence par rapport aux objectifs long termes définis sur le périmètre crédit et recouvrement…

Protéger les systèmes d’information de l’entreprise contre les menaces les plus pointues, c’est le cœur de votre mission. Vous évoluerez au sein du VOC (Vulnerability Operations Center) d'un de nos client, véritable tour de contrôle de la cybersécurité de l’entreprise. Rattaché à un expert du domaine, vous assurerez la gestion complète d’un périmètre de vulnérabilités, depuis leur détection jusqu’à la mise en œuvre des corrections. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la blue team et le RSSI pour garantir la sécurité et la conformité des systèmes. Ce poste vous place au centre de la surveillance et du traitement des vulnérabilités sur l’ensemble du système d’information. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, où rigueur et analyse sont primordiales. Vos principales missions seront les suivantes : - Identifier et qualifier les vulnérabilités issues des outils de détection - Évaluer leur criticité et prioriser les actions à mener - Définir et suivre les plans de remédiation avec les équipes concernées - Piloter la mise en œuvre des corrections avec la blue team et les responsables techniques - Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue des procédures du VOC - Assurer une veille sur les nouvelles menaces et technologies de protection - Participer aux échanges avec le RSSI pour le reporting et la stratégie de sécurité Ce poste requiert une vision globale des systèmes d’information et une réelle capacité à coordonner plusieurs acteurs techniques autour d’un même objectif de sécurité.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d'une équipe faisant partie du Paiements. L'objectif est d'offrir à tous les clients (banque de détail, banque privée et banque de gros) des services simples et fiables et de leur fournir la meilleure expérience de paiement possible. Vos missions : - Contribuer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en remettant en question. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la méthode de travail de manière structurelle. Vous veillez à ce que des priorités soient établies. - Participer aux réunions du chapitre et aux événements scrum standard pour le stand up, le raffinement, la revue et les rétrospectives de la Squad. - Réaliser des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'améliorations et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus de manière conviviale pour maximiser la valeur client et commerciale. - Mettre en œuvre la stratégie de parcours client, gérer les parties prenantes, formuler la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux conformément aux réglementations externes, aux politiques de risque et de conformité. - Comprendre véritablement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. - Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction des clients, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Pouvoir participer à la résolution des plaintes et incidents des clients. - En appliquant votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de surveillance du client, de nouveaux produits et processus et améliorer ceux qui existent déjà. - Appliquer vos connaissances approfondies en matière de distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes, qui définissent les normes du marché. - Être capable d'intervenir en tant que conférencier externe et de contribuer aux connaissances du secteur.