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LE PROJET : Salesforce est déployé depuis plusieurs années dans l'entreprise, à travers de multiples métiers et directions, avec des usages qui se sont multipliés au fil du temps, parfois au-delà du périmètre fonctionnel initial. Vous intervenez comme consultant en direction de projet pour auditer l'écosystème Salesforce dans son ensemble : capacités de l'outil, qualité de son implémentation, usages réels et coûts associés. L'objectif est de produire un audit factuel et chiffré, exploitable à la fois par la DSI et par la Direction Générale pour arbitrer la trajectoire de collaboration avec Salesforce. VOS MISSIONS : · Cadrer le périmètre et la méthodologie de l'audit (ateliers, entretiens, analyse de configuration et de données d'usage) · Couvrir l'ensemble des usages Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) · Confronter les capacités globales de Salesforce à la manière dont l'outil a été concrètement implémenté chez le client · Mesurer les usages réels : taux d'utilisation, qui utilise quoi, pour quels besoins · Identifier les usages légitimes et les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (shadow IT, contournements de process) · Évaluer le coût global de possession (build, run, formation et conduite du changement) au regard des usages constatés · Analyser les risques associés (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) · Construire des scénarios de trajectoire chiffrés et documentés (impact / coûts / ressources) : maintien, rationalisation, extension, migration partielle · Restituer aux sponsors de la mission, puis présenter le rapport final au comité de pilotage et à la direction · Passer d'une vision outil (données, fonctionnalités, usages, coûts, compétences internes) à une vision stratégique pour un Comex LA STACK : · Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) — minimum 5 ans d'expertise précise · Connaissance large des autres CRM du marché (usages, fonctionnalités, coûts), pour benchmark et mise en perspective · Certification Salesforce · Expérience de cadrage stratégique de trajectoire IT · Méthodologies d'audit IT / gouvernance des systèmes d'information · Expérience en cabinet de conseil et dans un poste de direction de projet ou DSI au cours de sa carrière, permettant de faire le lien entre expertise outils/métier CRM et stratégie des choix d'évolution technologique et des usages LA MISSION : · Bordeaux · Présentiel imposé lundi, mardi et jeudi sur site (télétravail les autres jours) · Durée : 6 à 9 mois · TJM : selon profil · Démarrage : 1er octobre 2026

Dans le cadre de l'évolution et du déploiement de ses produits digitaux, notre client recherche un(e) chef(fe) de projet / Release Manager chargé(e) de coordonner les mises en production et de sécuriser l'ensemble du cycle de livraison des applications et plateformes digitales. Véritable chef d'orchestre des releases, vous assurez la coordination entre les équipes Produit, Développement, Qualité, Infrastructure, Sécurité et Opérations. Vous veillez au respect des jalons, à la maîtrise des dépendances et à la validation des prérequis nécessaires à chaque étape du processus. Votre rôle consiste à garantir une livraison maîtrisée, en assurant une visibilité permanente sur l'avancement, les risques et les éventuels points de blocage, tout en facilitant la prise de décision par les parties prenantes. 🎯 Vos missions Construire, consolider et maintenir le planning des releases en cohérence avec la roadmap produit et les engagements des équipes Piloter plusieurs cycles de livraison simultanément et assurer le suivi des jalons clés Identifier et coordonner les dépendances entre les équipes applicatives, techniques et infrastructure Organiser les instances de suivi des releases et partager une vision consolidée de l'avancement, des risques et des actions en cours S'assurer que les critères de readiness définis pour chaque phase sont respectés Vérifier la présence des validations nécessaires avant le déploiement : autorisations de changement, contrôles de sécurité, checklists opérationnelles et dispositifs de retour arrière Préparer et animer les réunions de Go / No-Go en apportant une vision factuelle de la situation Formaliser les décisions prises : lancement, report, suspension ou ajustement du périmètre de livraison Construire et maintenir le chronogramme détaillé des opérations de déploiement Mettre en place le dispositif de surveillance post-déploiement et coordonner la période de stabilisation (hypercare) Identifier les écarts par rapport au planning, aux critères de qualité ou aux engagements de livraison Proposer des évolutions des processus, des outils de suivi et des pratiques de coordination Vérifier systématiquement les résultats produits par l'IA avant toute décision ou diffusion, dans le respect des règles de confidentialité 🛠️ Environnement Digital · Web/Mobile · E-commerce

CELAD vous attend pour un nouveau challenge ! Nous recherchons un Directeur de Programme & PMO Senior pour accompagner la DSI d'un client du secteur bancaire, dans le pilotage de son portefeuille de projets et d'un programme stratégique de transformation. Vous intervenez comme un véritable chef d'orchestre, avec un rôle transverse auprès de la DSI, des chefs de projets, des équipes métier et des instances de direction. 🎯 Vos missionsPilotage du portefeuille de projets Préparer et animer les instances de gouvernance et d'investissement SI. Consolider les supports de présentation et les reportings à destination des différentes parties prenantes IT. Rédiger les comptes rendus, formaliser les décisions et assurer le suivi des plans d'actions. Identifier les dérives, alerter la DSI et proposer des actions correctives. Accompagner les chefs de projet dans l'application des standards méthodologiques. Faciliter la coordination entre les chefs de projet, la DSI et les équipes métier. Direction du programme stratégique Préparer les Comités de Pilotage IT et Métier et les instances décisionnelles. Construire et maintenir le Master Plan / planning macro du programme. Suivre les jalons, dépendances et livrables inter-projets. Piloter le plan de charge et assurer le suivi CAPEX/OPEX. Analyser les écarts budgétaires et contribuer à l'aide à la décision. Préparer des scénarios d'arbitrage pour les sponsors en cas de dérive. Mettre en place des standards, templates et outils de pilotage. Structurer et industrialiser le reporting programme.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'une migration AWS vers Azure, le DevOps aura pour mission d'aider notre client dans la mise en place des briques logicielles permettant l'automatisation des déploiements et de la plateforme. Au vu du contexte avec plein d'initiatives et de nouveaux projets IA / IA GEN, le profil recherché devra être en mesure d'accompagner le déploiement de projets GenAI dans Azure, notamment via Azure AI Foundry, en s'appuyant sur des modules Terraform. Tâches à réaliser : · Expertise DevOps et CI/CD ; · Maîtrise d'Azure et idéalement d'Azure AI Foundry ; · Solide expérience sur Terraform et sur la création/utilisation de modules ; · Maîtrise de GitHub Actions / Workflows ; · Expérience dans l'automatisation des déploiements et de l'onboarding de projets ; · Capacité à intervenir dans un contexte GenAI / Cloud et à mettre en place des solutions industrialisées et reproductibles. Compétences recherchées : Obligatoires : Azure DevOps : Solide maitrise (en particulier GitHub Actions / GitHub Workflows) Expérience nécessaire : 5 années minimum sur la fonction avec une expérience significative sur Azure / DevOps Méthodologie : Agile Langues : Anglais (Courant) Localisation : Full Remote – Rattachés aux locaux situés Lyon Possibilité d'interventions hors site Client : OUI (100% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site OBS SA ou client en France : NON Autre matériel requis : NON

Au sein de la Direction Exploitation et Déploiement & Programmes (DED-P), la mission s'inscrit au cœur des enjeux stratégiques de performance et de qualité du réseau Fixe (FTTH) du client . Le/la consultant(e) interviendra en transverse au sein de l'ensemble des équipes RESEAU et en interaction forte avec les partenaires externes (Opérateurs), afin de sécuriser des programmes à forts enjeux FTTH (Déploiement Initial et Vie Du Réseau). Compétence : Chefferie de projet Expérience métier : 6 à 10 ans Objectifs et livrables La mission est décomposée en 2 programmes : Pilotage de la production FTTH en ZTD réalisées par des partenaires externes au client Pilotage des partenaires externes (Orange, SFR, XpFibre…) Suivi des engagements contractuels de production (volumes, délais, qualité) Préparation & animation de comités (COPROJ, COPIL, etc.) avec les partenaires + Reportings réguliers Animation des plans d'amélioration Pilotage du programme VDR PM à l'initiative des OI FTTH Coordination en transverse des acteurs internes client et externes (Opérateurs d'infra) pour assurer la réalisation des actions en délais contraints Pilotage de la production des partenaires externes et entités internes Suivi des indicateurs de performance et création de nouveaux indicateurs si besoin Gestion et suivi des actions correctives pour minimiser le délai de coupure des clients Préparation & animation de comités (COPROJ, COPIL, etc.) internes + Reportings réguliers Chef de projet Animation de COPIL Compte rendu Tête bien faite Reporte au CODIR Communication Adaptabilité Synthétique -> capacité de synthèse

Expérience dans l'environnement de la prestation : > 5 ans Expérience globale : Minimum 8 ans Principales missions : Dans un contexte de migration d'une application existante ou dans celui de la création d'une nouvelle solution: - Conception et déploiement d'applications Cloud performantes, scalables, hautement disponibles et tolérantes aux pannes dans un environnement Cloud - Conception d'un processus d'intégration et de déploiement continus - Conception d'architecture hybride en utilisant les technologies Cloud clés (VPN, VPC, ...) - Sélection des services IaaS & PaaS les plus adaptés à la conception et au déploiement d'une application basée sur des exigences données - Gestion de la la migration d'applications vers le Cloud (liftand-shift, replatforming, refactoring) - Conception et déploiement des opérations scalables à l'échelle de l'entreprise sur le Cloud - En lien avec le FinOps, intégration des éléments de gestion des coûts (FinOps) dans la construction de son architecture Gouvernance et pilotage : Assurer la mise à jour et la conformité de la documentation de gestion de crise IT (procédures, kits, formations, preuves d'audit) sur la base du PDCA Garantir la conformité, la disponibilité et l'actualisation des documents et preuves liés à la gestion de crise IT en préparation des audits internes et externes Organiser et animer les instances de gouvernance du dispositif de gestion de crise Définir et produire les indicateurs de maturité et d'efficacité du dispositif pour en assurer le reporting auprès des instances dédiées EXERCICE & ENTRAINEMENT DES ÉQUIPES Planifier et organiser les exercices de gestion de crise IT (sur table ou simulations) afin d'assurer la montée en compétence des différentes parties prenantes (dont exercices de gestion de crise CIB local / régional/ global) Se coordonner avec les parties prenantes clés pour l'organisation et la préparation des exercices Préparer l'ensemble des supports nécessaires à la conduite des exercices de gestion de crise IT (chronogramme, support de briefing…) Animer les sessions de gestion de crise IT : observation, prise de notes, diffusion des stimuli et animation des RETEX à chaud / froid afin d'améliorer les procédures Participer aux exercices périodiques de bascule DR afin d'y intégrer régulièrement des mécanismes de gestion de crise (définition des scénarios, des inputs, etc.) Sensibiliser régulièrement les parties prenantes aux principes de gestion de crise (notamment lors de mise à jour de la bibliothèque documentaire) Consolider et élaborer les supports pédagogiques et kits d'adoption Faire évoluer les pratiques de gestion de crise IT sur la base des enseignements tirés de la gestion de crise Contribuer au développement d'une culture de résilience et de gestion de crise au sein des équipes Participer aux travaux d'outillage de la gestion de crise IT (entre autres : plateforme commune de pilotage de crise IT multiniveaux)

Mission principale Piloter au quotidien les projets de migration de l'activité émission des clients vers la plateforme de l'entreprise, en appliquant les méthodologies et standards de migration pour sécuriser chaque bascule. Conditions de télétravail - 100% sur site les 3 premiers mois - 3 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Responsabilités principales 1. Pilotage opérationnel des projets de migration • Piloter et sécuriser de bout en bout les projets de migration confiés, du cadrage détaillé au transfert au RUN, en garantissant au quotidien l'exécution, dans le respect des engagements de planning, budget, charges et périmètre. • Coordonner les contributeurs (client, Produit, Tech, Customer Delivery, équipes de recette) et suivre le plan d'actions. • Identifier, suivre et traiter les risques, aléas et points de blocage. • Animer les comités de suivi avec les clients et assurer le reporting régulier auprès du management. • Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements pris auprès du client. 2. Assurer la réussite des migrations clients • Contribuer à l'offre de service migration pour accompagner les clients dans leur phase de bascule et de migration sur le domaine émission en s'appuyant au maximum sur les briques existantes de la plateforme. • Conduire avec l'équipe les phases suivantes pour garantir le succès des migrations : - L'élaboration de la stratégie de migration / bascule en lien avec les exigences clients en réutilisant au maximum les principes standard de migration proposés par la plateforme. - En lien avec les équipes produit et Tech, identifier les évolutions et développements à réaliser dans le contexte du client. - La mise au point et le pilotage du chronogramme de bascule en lien avec les clients. - L'accompagnement du client dans ses travaux de transcodification de ses données à migrer vers les standards de la plateforme. - L'adaptation des outils de simulation des étapes de migration, et le pilotage et l'exécution de ces étapes avec le client (certification statique, dynamique, répétition des bascules, jusqu'au transfert aux équipes RUN). • Aligner les priorités en coordination avec le management et en relation avec le Customer Delivery Manager. • Escalader les points bloquants ou sensibles nécessitant arbitrage ou décision. • Appliquer les méthodologies de mise en œuvre de projet, et aider à rendre ces mises en œuvre les plus industrielles possible. 3. Amélioration des pratiques • Appliquer au quotidien les méthodologies de migration et standards de qualité définis. • Partager les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation progressive de la mise en œuvre des projets de migration. • Contribuer à l'amélioration de l'offre de service migration pour accompagner les futurs clients. 4. Positionnement dans l'organisation • Rattachement hiérarchique au management de la structure. • Interaction forte avec les équipes Produit, Program & Tech Office, Software Delivery, Clients, ainsi qu'avec les Customer Delivery Managers.

Dans le cadre de projets stratégiques au sein d'un environnement exigeant, nous recherchons un Team Lead Réseaux & Cloud pour piloter les opérations réseau et assurer le leadership technique des équipes. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques, avec des enjeux forts de disponibilité, de sécurité et de performance, dans un environnement international. Vos missions Pilotage opérationnel Assurer le suivi opérationnel des infrastructures réseaux et garantir leur disponibilité. Superviser la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Coordonner les équipes techniques et les différents intervenants. Garantir le respect des engagements de service (SLA), des procédures et des bonnes pratiques. Assurer le reporting opérationnel et le suivi des indicateurs de performance. Leadership technique Apporter votre expertise technique sur les environnements réseaux et sécurité. Accompagner les équipes dans la résolution des incidents complexes. Définir et faire appliquer les standards d'architecture et d'exploitation. Participer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus. Être le référent technique auprès des équipes IT et des parties prenantes. Environnements techniques Palo Alto Networks : sécurité réseau, firewalls et politiques de filtrage. Cisco Meraki : administration et exploitation des infrastructures LAN, WLAN et SD-WAN. Cloud : connaissances des environnements Google Cloud Platform (GCP) et Microsoft Azure. Réseaux LAN/WAN, Wi-Fi, routage, switching et sécurité des infrastructures.

Client : grand compte du secteur de l'assurance – Niort (télétravail occasionnel) TJM : 500 € HT/jour Prestation Management de projet Chef de Projet – Niveau 3 – Projet IARD – Activités Editiques - Démarrage : 09/11/2026 – mission > 6 mois - Contexte : Département Solutions IARD, équipe Pilotage Projets, projet majeur IARD en lancement. Prise en charge d'au moins un lot lié à l'éditique. - Missions : cadrage et pilotage, ateliers métier/SI pour optimiser le budget du lot, recettes, mises en production, passage en RUN, conduite du changement, planning/budget/périmètre, reporting (comités hebdo). - Prérequis : références en éditique, pilotage de projets/lots > 3000 j/h. Connaissance fonctionnelle IARD = plus. - Compétences : méthodologie projet, animation d'équipe, capacité à fédérer, synthèse (Expert), assurance, éditique, architectures techniques - 3 j/semaine minimum sur site, temps plein le 1er mois.

Au sein d'un environnement international, vous coordonnez les interlocuteurs autour de deux volets principaux : Déploiement multi-pays Coordonner le déploiement de la solution dans plusieurs pays Suivre le niveau de préparation de chaque pays Suivre les tests, anomalies et plans d'action Participer aux tests fonctionnels Préparer les notes de version Pilotage du Run Assurer le suivi des incidents, demandes de service et SLA Piloter les évolutions Suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Anticiper les risques et proposer des solutions

ContexteLa mission s'inscrit dans une démarche FinOps visant à améliorer le pilotage, la maîtrise et l'optimisation des dépenses liées aux services Cloud ainsi qu'aux nouveaux usages de l'intelligence artificielle. Une plateforme FinOps interne, Aria, centralise les données de consommation provenant de différentes plateformes et sources. L'objectif est de poursuivre son évolution, d'automatiser les tableaux de bord Power BI existants et de les intégrer directement à la plateforme. MissionsVous interviendrez notamment sur : L'automatisation et l'intégration des tableaux de bord Power BI existants au sein de la plateforme FinOps ; Le développement et l'évolution des applications et interfaces de la plateforme ; L'intégration de données provenant de sources multiples via API, ETL et bases de données ; La conception et le développement de fonctionnalités permettant le pilotage des coûts Cloud, le suivi des usages et le reporting FinOps ; La mise en place de mécanismes automatisés d'allocation des coûts et de pilotage budgétaire ; L'intégration et l'exploitation des API des fournisseurs Cloud, notamment Microsoft/Azure, ainsi que de GitHub ; L'intégration de services d'IA générative / LLM, notamment pour assurer le suivi des usages et des coûts associés ; La maintenance, le support et l'évolution continue de la plateforme ; La participation aux travaux de gouvernance FinOps et aux réflexions d'évolution de la solution ; La documentation, le reporting et le transfert de compétences auprès des équipes. Environnement techniqueBack / développement : Java, Python Front : Angular, React Cloud : Microsoft Azure Data / BI : Power BI, API, ETL, bases de données DevOps / outils : GitHub IA : IA générative / LLM

Dans le cadre de sa feuille de route de transformation, une DSI recherche un Chef de Projet / Directeur de Projet SI expérimenté pour piloter des projets transverses impliquant les équipes métiers, fonctionnelles et techniques. La mission portera notamment sur un projet d'urbanisation du SI autour de la gestion des tiers, avec une reprise du pilotage existant. Vos missionsPilotage et gouvernance des projets Piloter les projets SI de leur cadrage jusqu'à leur mise en œuvre ; Garantir le respect des délais, des budgets et des engagements ; Coordonner les équipes métiers, fonctionnelles, techniques et les architectes ; Anticiper les risques, gérer les dépendances et préparer les arbitrages ; Construire et suivre les plannings, budgets et indicateurs de performance ; Préparer et animer les comités projets et comités de pilotage ; Assurer un reporting régulier auprès de la direction. Animation Agile et SAFe Coordonner les rituels Agile avec les Scrum Masters ; Préparer et contribuer aux PI Planning ; Synchroniser les équipes et suivre l'avancement des travaux ; Faciliter la résolution des difficultés et contribuer à l'amélioration continue. Cadrage fonctionnel et coordination technique Recueillir et analyser les besoins métiers ; Modéliser les processus métiers et les flux applicatifs ; Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales ; Superviser les travaux de conception avec les équipes techniques et les architectes ; Contribuer à la stratégie de tests et à la préparation des recettes fonctionnelles ; Organiser les démonstrations métiers et accompagner la validation des solutions ; Participer à la conduite du changement et à l'optimisation des processus.

Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions permettant d'optimiser les processus de développement logiciel et l'exploitation des infrastructures. Développer des solutions d'automatisation sécurisées pour les environnements de développement, de test et de production. Administrer et améliorer les pipelines CI/CD afin d'accélérer les cycles de développement et de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures opérationnelles et les bonnes pratiques. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures et aux applications. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et d'ingénierie afin d'assurer des workflows fluides et efficaces. Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'industrialisation, la productivité, l'efficacité opérationnelle et le time-to-market. Assurer la supervision des environnements et suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de capacité. Participer aux réflexions d'architecture et contribuer à la conception de solutions cloud robustes, évolutives et sécurisées. Piloter des initiatives d'amélioration continue, de réingénierie des processus et d'optimisation des solutions existantes. Veiller à ce que les architectures techniques répondent aux exigences fonctionnelles, opérationnelles et de sécurité. Automatiser les tâches répétitives et optimiser les processus ainsi que les bases de code existantes.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Expert VMware / Virtualisation Senior pour intervenir sur des environnements complexes, critiques et fortement sécurisés. Vous intégrerez une équipe en charge de l'administration, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de virtualisation VMware. Missions : Administrer et maintenir les environnements VMware, dans un contexte de forte volumétrie. Assurer le traitement des incidents, demandes de service et changements N2/N3. Participer aux opérations de MCO/MCS : mises à jour VMware, patching, BIOS et firmwares. Analyser les vulnérabilités et mettre en œuvre les actions de remédiation. Participer aux mises en production, installations, évolutions et migrations de workloads. Concevoir et implémenter de nouvelles infrastructures de virtualisation. Assurer le suivi de la capacité et contribuer au capacity planning. Participer aux projets d'évolution des infrastructures VMware. Contribuer aux exercices PCA/PRA et aux procédures de reprise technique. Assurer le suivi des incidents auprès des éditeurs. Rédiger les documentations et modes opératoires d'installation et d'exploitation. Travailler en coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, applicatives et datacenter Environnement technique : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) vSAN NSX Aria Operations / Aria Operations for Logs Aria Automation vSphere Replication / VMware Live Site Recovery Environnements complexes et de forte volumétrie

Mission -Business Analyst / Analyste fonctionnel et technique, état des lieux d'une solution de guidage applicatif (Lyon) Disponibilité immédiate (ASAP). Candidat basé sur Lyon exclusivement. Si vous n'êtes pas disponible rapidement et localisé sur Lyon, merci de ne pas candidater. Contexte Une solution issue de l'innovation, en production depuis plusieurs années, va intégrer le périmètre d'une tribu Digital Workplace. Nous recherchons une ressource pour réaliser l'état des lieux fonctionnel et technique de ce guidage applicatif et identifier d'éventuelles adaptations. Missions Confirmer le périmètre fonctionnel de la solution, à partir des documents fournis par les équipes d'innovation Quantifier les usages actuels Challenger la solution technique avec les développeurs, l'expert SI de la squad et les architectes Identifier d'éventuels nouveaux besoins et proposer une trajectoire d'évolution Identifier comment la solution s'intégrera au périmètre de la tribu / squad Animer les réunions, rédiger des comptes rendus efficaces et produire des reportings de qualité Compétences requises Pilotage de projet (animation de réunion, reporting) Capacité d'analyse : appréhender la solution dans son ensemble comme dans ses détails Background technique permettant d'échanger avec les développeurs et les architectes Communication orale et écrite Un plus : participation à des projets Agile (rédaction de récits, mise en place de plans de tests) Savoir-être Sens critique Esprit d'équipe Conditions impératives Disponible ASAP Basé sur Lyon

ContexteNotre client est un grand groupe international de services professionnels. Il compte plus de 80 000 collaborateurs dans plus de 140 pays. Sa direction Digital & Technology rassemble plus de 400 personnes, réparties surtout entre la France, l'Inde et la Malaisie, avec l'appui de prestataires externes. L'organisation est matricielle et complexe. MissionsPiloter le déploiement mondial d'un outil de gestion du recouvrement client (Credit Collection) basé sur MyDSO et utilisant JD Edwards 9.2.26 comme source de données. Définir, planifier, piloter et livrer l'ensemble du déploiement, avec plusieurs streams en parallèle. Mettre en place la gouvernance du programme (jalons, KPI, budget, allocation des ressources) en lien avec les comités de pilotage exécutifs. Coordonner les équipes internes, les éditeurs, les intégrateurs et les cabinets de conseil sur toutes les phases : cadrage, retrofit, tests, déploiement et hypercare. Gérer les risques et les incidents, anticiper les retards ou les dépassements budgétaires. Veiller au respect des standards et des bonnes pratiques du groupe. Être l'interlocuteur principal des dirigeants (C-level) et des parties prenantes seniors : reporting et alignement avec les objectifs business. Garantir la continuité opérationnelle et limiter l'impact sur les processus métier pendant les phases de transition. Suivre le budget et maîtriser les coûts. Outils & EnvironnementERP JD Edwards 9.2.26 MyDSO (outil de recouvrement client) Processus Finance et Comptabilité