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Freelance

Mission freelance
Architecte Système d’Information confirmé (N3)

Publiée le
Architecture
Infrastructure
Réseaux

12 mois
450-500 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Dans le cadre de la mise en conformité et de la reconstruction des serveurs selon la Recommandation 8.4 , le client recherche un Architecte Système d’Information confirmé (N3) . La mission s’inscrit dans un environnement à délais contraints , nécessitant un profil rigoureux, autonome et expérimenté sur la conception et la mise en œuvre d’architectures techniques complexes. L’architecte interviendra à la fois sur la définition de la cible d’architecture , la mise en œuvre opérationnelle des nouveaux serveurs, et l’ accompagnement des équipes projets dans le respect des standards et de la gouvernance IT en place. Missions principales Conception et architecture Concevoir l’architecture cible du Système d’Information en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Définir les principes directeurs, normes et standards d’architecture. Élaborer et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives, techniques et de données . Identifier les redondances, obsolescences et opportunités de mutualisation du SI. Mise en œuvre et accompagnement Participer à la construction, configuration et exploitation des serveurs à reconstruire (Reco 8.4). Accompagner les équipes projets dans les phases de cadrage et de conception . Valider les choix techniques et fonctionnels en alignement avec l’architecture cible. Assurer un rôle de référent et de conseil auprès des chefs de projet, développeurs et métiers. Gouvernance et documentation Contribuer à la gouvernance IT et animer les comités d’architecture . Maintenir une documentation d’architecture claire et à jour . Participer à la gestion des risques liés à l’architecture : sécurité, conformité, performance. Veille et innovation Réaliser une veille technologique sur les domaines clés (Cloud, IA, cybersécurité, API, etc.). Évaluer les opportunités d’intégration de nouvelles solutions. Participer à des POC (Proof of Concept) ou expérimentations.
Freelance

Mission freelance
ingénieur réseaux et sécurité

Publiée le
Palo Alto
Réseaux
Sécurité informatique

4 ans
400-600 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Vous serez au service de l'équipe réseau et sécurité Définition de la prestation • Participer à la conception et à l’évolution des infrastructures LAN, WAN et VPN, en adéquation avec les besoins métiers, dans le respect de la stratégie et des contraintes budgétaires et sécuritaires de la société • Participer à la mise en production des infrastructures réseaux & sécurité • Contribuer au bon fonctionnement, à la disponibilité des infrastructures réseau, à leur maintien en condition opérationnelle et leur maintien en condition de sécurité (pare-feux, systèmes de détection d’intrusion, proxies, etc.). • Assurer une veille technologique afin d’être une force de proposition pour l’évolution des technologies, infrastructures et architectures • Assurer l’interface entre les équipes lors de la mise en place de réseaux • Assurer la bonne gestion des droits d’accès au réseau, pour les machines et pour les utilisateurs dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise • Participer aux tâches de “RUN” (incidents et demandes de travail) de l’équipe réseau • Participer aux tâches de “BUILD” (constructions de nouvelles infrastructures, évolutions d’infrastructures existantes) de l’équipe réseau
CDI

Offre d'emploi
Technicien Système et Réseau F/H

Publiée le

30k-35k €
Hirsingue, Grand Est
Dans le cadre du développement des activités d'un groupe multi-sites, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système et Réseau. Intégré au service informatique, vous travaillerez en binôme avec un technicien déjà en poste. Votre mission : garantir l'intégrité et la performance du système d'information, répondre aux besoins des utilisateurs et assurer la gestion des incidents. Vos responsabilités Administration et exploitation du SI Administrer l'environnement Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange Online et Entra (gestion des comptes, droits, applications). Superviser les outils de sauvegarde et de cybersécurité (Veeam, WithSecure, VadeSecure). Administrer la téléphonie VoIP (FreePBX). Configurer et maintenir les équipements réseaux sur les différents sites (routeurs, switches, firewalls, VLANs, Unifi). Déployer et configurer les postes via Intune (Windows, Android, iOS). Gérer le parc informatique fixe et embarqué (PC, téléphones, équipements véhicules). Contribuer à la mise en place et au suivi des PCA/PRA en lien avec les prestataires. Support et assistance technique Traiter les demandes et incidents utilisateurs (Windows, Office, ERP Business Central, tablettes chauffeurs). Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Rédiger des procédures techniques et accompagner les équipes dans l'usage des outils. Identifier les besoins, proposer des améliorations ou de nouveaux outils. Coordonner les interventions avec les relais sur site. Projets et amélioration continue Participer aux projets SI (migrations, évolutions applicatives, cybersécurité). Développer et automatiser certaines tâches. Analyser et exploiter les données, créer des tableaux de bord (Power BI). Installer des équipements sur le terrain (caméras, switchs, Wi-Fi) et participer aux ateliers SI. Assurer une veille technologique et formuler des préconisations à la direction.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux H/F

Publiée le

35k-42k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes : Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc..) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Travailler sur les projets sur le périmètre France S'occupe des sauvegardes Travailler sur des projets et évolutions de l'infrastructure interne / externe
CDI

Offre d'emploi
Responsable Réseaux et Sécurité H/F

Publiée le

58k-62k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recrute pour son client, société immobilière à dimension nationale, un(e) Responsable Réseaux et Sécurité H/F dans le cadre d'un remplacement. Rattaché(e) au DSI d'un service de 18 personnes et 4 pôles (serveur, applicatif, cyber et réseaux/postes de travail), vous prenez la responsabilité du dernier. A ce titre, vous : -Managez une équipe de 4 personnes (polyvalentes en support et postes de travail), -Gérez particulièrement la partie réseaux : 100 sites distants interconnectés en cœur de réseau MPLS, -Pilotez les projets réseau : segmentation de l'infrastructure, pilotage du prestataire Soc, -Travaillez en liens étroits avec le RSSI et mettez en œuvre la sécurité opérationnelle (restriction d'accès aux données, audits de sécurité...), -Pilotez la partie système : administration Office 365, Active Directory, déploiement de postes de travail, administration des outils collaboratifs de Windows, -Travaillez en environnement Windows Server, votre équipe administre le tenant Microsoft 365, -Êtes en charge de la flotte de téléphonie mobile des 500 collaborateurs du groupe, -Gérez votre budget de fonctionnement et investissement (1,5 million d'euros) en lien avec le DSI, Rémunération : 58 à 62 K€ bruts/an + intéressement + prime sur objectifs (4 à 5 K€ bruts/an) + Tickets Restaurant +15 RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur systèmes et réseaux H/F

Publiée le

40k-55k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un renfort de l'équipe système et d'analyse de notre client du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Ingénieur Système et Réseau expérimenté. La mission s'inscrit dans le cadre d'un projet stratégique. Vous serez responsable du déploiement des composants du système d'information, garantissant la cohérence, la disponibilité et la sécurité des systèmes. L'équipe est composée d'un Product Owner, de plusieurs Business Analysts, de développeurs et d'un Tech Lead. Par ailleurs, le consultant travaillera en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes. Responsabilités : Mettre en oeuvre d'outils de monitoring et de reporting ; Gérer un référentiel système, administration des infrastructures techniques ; Résoudre des incidents et validation technique des solutions ; Mettre à jour et installation des infrastructures et logiciels.
Freelance

Mission freelance
227807/Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes

Publiée le
Linux
Microsoft Windows

3 mois
300-330 €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Sous l’autorité du responsable de l’équipe, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : •Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. •Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. •Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités •Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. -Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Compétences techniques requises : Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Compétences techniques optionnelles : Connaissance sur l’automatisation des configurations Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,…) Logiciel : Ansible 2 jours de télétravail possible Goals and deliverables * Expected skillsSkills Skill level échanges TCP/IP Advanced utilisation API Advanced ANSIBLE Confirmed Juniper Expert switch Confirmed routeur Confirmed FIREWALL Confirmed
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Administrateur Sécurité Réseaux & Plateformes (H/F)

Publiée le
Back office
FortiGate
Stormshield

12 mois
35k-45k €
380-450 €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Sécurité Réseaux & Plateformes (H/F) 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 1 jour de télétravail / semaine 👉 Contexte client : Tu intègres un acteur majeur du service public et des services numériques , engagé dans une transformation technologique profonde pour garantir un haut niveau de performance opérationnelle. Au sein de l’équipe en charge des solutions de sécurité, tu interviens sur plusieurs plateformes : infrastructures d’administration, plateformes de services mutualisées et solutions d’accès externe. Tu participes à l’exploitation, à l’administration et à l’amélioration continue de ces environnements stratégiques. Tu auras pour missions de : Assurer l’exploitation courante des composants sur l’ensemble des plateformes, dans le respect des règles établies. Garantir la disponibilité, la performance, la qualité et la sécurité des services au quotidien. Contribuer au respect des engagements opérationnels de service. Administrer les services collaboratifs et veiller à la qualité des opérations menées. Maintenir le bon fonctionnement des outils d’administration (interne et externe). Assurer la continuité de service et le fonctionnement optimal des plateformes d’exploitation. Mettre à jour les référentiels et contribuer à la fiabilité des données du SI. Gérer les incidents de niveaux 1 et 2 via les outils GDI et GDP. Analyser, résoudre et documenter les incidents dans les processus établis. Stack technique : Fortigate, Juniper SRX, Juniper EX, Stormshield, The Green Bow (VPN), infrastructures d’administration (SERBERE, Back Office, TELEXX), systèmes UNIX & Windows, Cloud (connaissances générales), BGP, VPN, switching, firewalling, Splunk, Kibana (requêtes), API, Ansible, Python, Plateforme de Services Mutualisée, SASIA.
CDI

Offre d'emploi
[Ingénieur Sécurité et Réseaux] H/F

Publiée le
Juniper
SD-WAN

75017, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group . Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité , Systèmes , Réseaux & Télécom , Cloud , Virtualisation , et Digital Workplace . Elles interviennent sur des projets à forte criticité et forts enjeux de résilience, conformité et sécurité. [Ingénieur / Expert Réseaux & Sécurité] H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements réseaux complexes et la sécurisation des échanges inter-applicatifs ? Ce poste est fait pour vous. Dans le cadre d’un programme stratégique de lutte contre les risques liés aux ransomwares, vous participez à la maîtrise des flux tiers et à la recertification des interconnexions partenaires. Côté build : Reconstituer les matrices de flux existantes et analyser les règles en place Mettre en qualité les données en vous appuyant sur les référentiels, outils réseau et règles Firewalls Identifier les risques (protocoles sensibles, ouvertures trop larges, absence de justification…) Côté run : Échanger avec les équipes Réseaux, Architecture et Responsables de contrats pour valider les matrices cibles Proposer des remédiations adaptées (restriction de flux, suppression protocoles dangereux…) Soumettre les matrices pour validation et codage auprès des équipes opérationnelles réseaux Suivre la mise en œuvre et garantir la cohérence globale des flux C’est votre parcours Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur des environnements réseaux complexes et sécurisés. Vous aimez concilier analyse , exigence technique et travail collaboratif avec les parties prenantes opérationnelles. C’est votre expertise : Cisco (Catalyst, Nexus 7K/9K, ASR…) Routage dynamique (BGP, OSPF…) Firewalls & VPN : Checkpoint, Juniper, Fortinet Tufin ou outil équivalent de gouvernance de règles Connaissance des environnements MPLS / SD-WAN / VPN opérateurs HaProxy (un plus) C’est votre manière de faire équipe : Capacité d’analyse et de synthèse Communication claire et structurée Rigueur, autonomie et sens de la sécurité Esprit collaboratif avec une approche solution C’est notre engagement Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer C’est clair Process de recrutement : Échange téléphonique avec notre équipe recrutement Entretien RH + échange métier Échange technique avec un expert Rencontre avec votre futur manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble 🚀 C’est bon à savoir Lieu : Fontenay-sous-Bois (94) Télétravail : Hybride Contrat : CDI Salaire : Jusqu’à 62000 selon expérience Famille métier : Réseaux & Sécurité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Système & réseaux

Publiée le

28k-38k €
Beausemblant, Auvergne-Rhône-Alpes
Venez intégrer un groupe de 650 collaborateurs répartis sur 40 sites en France, distributeur spécialisé dans son domaine et en forte croissance. Vous êtes administrateur Systèmes & Réseaux avec au moins 5 ans d'expérience, idéalement dans un environnement industriel ? Vous souhaitez vous investir durablement et contribuer activement à la performance et à la modernisation du SI au sein d'une structure solide ? Poursuivez votre lecture ! Rattaché au Responsable du Système d'Information, vous intégrerez une équipe de 8 personnes (3 développeurs, 5 informaticiens en maintenance) et participerez quotidiennement à l'administration, l'exploitation et la maintenance des infrastructures informatiques du groupe : 600 postes répartis sur 40 sites en France. Poste en présentiel. Vos principales missions : Administrer, maintenir et superviser les systèmes informatiques (infrastructure serveurs, sauvegardes, Active Directory, réseau, téléphonie, applications). Administrer et maintenir les architectures réseaux et équipements de sécurité (locaux et Cloud Azure : pare-feu, cœur de réseau, LAN/WAN, Wifi, VLAN…). Réaliser les opérations de maintien en condition opérationnelle et assurer la continuité de service du SI. Automatiser les processus d'exploitation. Apporter une expertise technique sur les projets impactant le SI. Qualifier et assurer le support technique de différents niveaux auprès des utilisateurs sur l'ensemble des sites. Déployer et gérer les postes de travail (matériels et logiciels). Être l'interface avec les prestataires et supports externes. Assurer une veille technologique et être force de proposition. Rédiger la documentation technique (DAT, DEX, MOP…) et assurer le reporting auprès de la Direction du SI. Salaire à partir de 35K€, selon expérience (mutuelle + tickets restaurant + PEE)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Admin Système Confirmé Linux

Publiée le
Administration linux
Cybersécurité
Réseaux

6 mois
40k-45k €
350-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Administration & optimisation des serveurs Linux (N2/N3) Gestion des incidents & demandes techniques niveau expert Suivi des performances, disponibilité, sécurité & patching Intégration d’applications internes et éditeurs Preparation & configuration des environnements Automatisation / scripting (Bash / Python) Participation aux mises en production Capacité à comprendre une architecture et ses dépendances Identification des risques techniques & propositions de solutions Documentation & transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes développement, production & réseau
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Administrateur Système & Réseaux Stockage (H/F)

Publiée le
Administration linux
iSCSI
NetApp

6 mois
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Dans le cadre du déménagement et de la consolidation de son infrastructure siège, notre client recherche un Administrateur Systèmes / Stockage / Réseau capable de : Audit & documentation de l’infrastructure Analyse des environnements : VMware vSphere / ESXi , vSAN NetApp ONTAP (volumes, snapshots, LUNs) Cisco (switchs, VLANs) iSCSI , architectures SAN/NAS Inventaire complet : VMs, datastores, VLANs, IPs, firewall rules… Rédaction de la documentation technique de référence. Préparation de la migration Rédaction des guidelines & plans de migration. Analyse des configurations systèmes / stockage / réseau. Étiquetage et préparation physique des équipements. Pré-checks & validations techniques avant bascule. Migration physique & remise en service Décâblage propre des équipements. Transport & recâblage au nouveau site. Remise en route des serveurs, clusters, stockage & réseau. Vérifications post-migration : services, performances, connectivité. Administration systèmes / stockage / réseau (Run minimal) Gestion Windows Server (AD, DNS, DHCP, NPS). Administration Linux. Supervision VMware et stockage NetApp. Gestion iSCSI et configurations réseau associées.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Réseau Télécom (H/F)

Publiée le
Cisco
Telecom
WAN (Wide Area Network)

12 mois
400-480 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Ingénieur Réseau Télécom (H/F) Description de la mission : Au sein de l’équipe réseau de notre client, acteur majeur du secteur aérospatial et défense, vous interviendrez sur les activités d’ingénierie et d’exploitation du réseau TWAN dans un environnement international autour des systèmes de navigation par satellite (EGNOS / SBAS). Votre rôle consiste à assurer la surveillance opérationnelle du réseau TWAN et garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du réseau en coordination étroite avec le fournisseur de services Telecom EGNOS et les équipes internes du client. Vos missions : Interface opérationnelle avec le fournisseur de services Telecom EGNOS : Suivi technique des incidents remontés par le Helpdesk Analyse des causes de panne (RFO) Optimisation des temps de rétablissement réseau Validation des maintenances programmées Coordination avec l’équipe performance EGNOS & ESSP Gestion des exclusions SLA avec le fournisseur Suivi de la performance réseau : Participation aux réunions quotidiennes / hebdomadaires Analyse disponibilité & continuité du réseau TWAN Amélioration continue et reporting Remontée des anomalies auprès des bons interlocuteurs (client, fournisseur, autorités) Industrialisation & automatisation : Mise en place de scripts Bash / Python Exploitation InfluxDB & Grafana Documentation & exploitation : Rédaction / mise à jour des procédures opérationnelles Prise en compte des évolutions sécurité Exploitation plateforme de test et intégration (AIVP)
CDI

Offre d'emploi
Expert systèmes et réseaux H/F

Publiée le

44k-48k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur système & réseaux

Publiée le
Cisco Meraki
FortiGate
SD-WAN

12 mois
Angers, Pays de la Loire
Dans le cadre du renforcement des équipes en charge des infrastructures informatiques, nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux pour intervenir sur le support réseau de niveau 2 et participer à l’évolution des architectures techniques. La mission s’effectue au sein d’une direction informatique structurée, au contact d’équipes techniques, projets et prestataires. Missions Le consultant interviendra sur l’exploitation, l’analyse et l’évolution des infrastructures du système d’information. Les principales activités attendues sont : Administration et exploitation : Gérer et maintenir les infrastructures serveurs, bases de données, stockage et réseau. Assurer le support réseau de niveau 2 sur les périmètres WAN, LAN et Wi-Fi. Contribuer aux mises en production, à la résolution d’incidents et au traitement des demandes utilisateurs. Architecture et pilotage : Participer à l’étude, la conception et au déploiement de nouvelles architectures applicatives. Contribuer à l’urbanisation du SI, notamment sur les échanges de données et les interfaces API. Piloter et coordonner les prestataires intervenant sur les équipements ou logiciels. Documentation et connaissances : Documenter les procédures, dossiers d’exploitation, méthodologies de diagnostic et éléments d’architecture. Contribuer à la structuration de la base de connaissances. Profil recherché Formation : Bac+4 ou Bac+5 en informatique avec une spécialisation systèmes et réseaux. Compétences techniques : Expérience confirmée en support réseau de niveau 2. Maîtrise opérationnelle des technologies Fortigate (VPN, firewall, SD-WAN). Bonne pratique des environnements Cisco Meraki LAN et Wi-Fi. Capacité à structurer des procédures techniques et des guides de troubleshooting. Connaissance des environnements fortement processés : ITIL, SLA, RUN, ISO. Qualités attendues : Capacité à communiquer clairement auprès des équipes techniques et non techniques. Rigueur, sens de l’organisation, structuration. Esprit d’équipe et partage de connaissances. Adaptabilité à un environnement en évolution. Proactivité et capacité à anticiper les risques et incidents potentiels. Conditions de mission Lieu : Angers Démarrage souhaité : janvier 2026 Durée minimale : 3 mois avec possibilité d’évolution Présence : 100 % Télétravail : 2 jours par semaine Déplacements possibles ponctuellement Mission en régie avec facturation mensuelle
Freelance
CDD

Offre d'emploi
TECHNICIEN(NE) SUPPORT UTILISATEURS - Confirmé (4-10 ans)

Publiée le
Bureautique
OS Windows
Réseaux

6 mois
40k €
240-300 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Description du poste: Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage
547 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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