Vous interviendrez au sein du Pôle de Parcours Digitaux en charge de la Transformation Digitale de l'expérience client au travers de plusieurs pays et plusieurs marques du Groupe. Les deux programmes concernés porteront sur: Discovery: accompagner le suivi et l'amélioration des outils permettant aux clients d'explorer des solutions de financement. Engage: contribuer aux parcours de financement E-Commerce. Vos missions consisteront à contribuer: APPUI AU CADRAGE FONCTIONNEL ET À LA DOCUMENTATION Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles simplifiées, de user stories et de critères d'acceptation Aider à analyser les impacts pour les différentes équipes (IT, Data, UX, Juridique, Sécurité) Contribuer au recueil des besoins métiers auprès des parties prenantes internes et des marques Piloter le processus global de configuration des offres financières afin de répondre aux besoins digitaux APPUI À LA PRÉPARATION DE LA ROADMAP ET DU BACKLOG Aider à structurer le backlog (Discovery / Engage) Préparer les supports pour les revues de roadmap et la planification trimestrielle Suivre l'avancement avec les Product Owners Solutions et les équipes de delivery ANALYSE DES MARCHÉS, DES MARQUES ET DES PARCOURS Mettre en correspondance les besoins des marques avec les capacités et en rendre compte aux comités des marques Suivre les indicateurs clés d'adoption et de performance (usage, tunnels, abandons) Réaliser des benchmarks sur les parcours digitaux (simulation de financement etc.) Contribuer aux revues UX/UI et à la cartographie des parcours clients Challenger les parties prenantes locales sur la viabilité des solutions COORDINATION TRANSVERSE ET MULTI-PAYS Consolider les retours des marchés locaux Contribuer à la préparation des supports pour les comités des marques Aider à suivre l'état des déploiements dans les différents pays APPUI À LA RÉALISATION DES PROJETS Participer aux cérémonies agiles (planifications, revues, rétrospectives Suivre l'avancement des tickets dans JIRA Maintenir la documentation à jour dans Confluence Préparer des présentations pour les comités de pilotage
Contexte de la missionDans le cadre de programmes de transformation digitale et d'évolution du système d'information, nous recherchons un Solution Architect capable d'intervenir en amont des projets afin de cadrer les besoins, concevoir les solutions cibles et accompagner leur mise en œuvre. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers, IT, Product et Delivery, sur des environnements complexes et transverses. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers et IT Participer au cadrage des projets et à la définition des scénarios de solution Concevoir des architectures de solutions évolutives et scalables Définir les architectures fonctionnelles et les solutions cibles Garantir l'alignement entre les besoins métiers et les contraintes techniques Organiser et animer des ateliers de cadrage avec les différentes parties prenantes Identifier les axes d'amélioration et d'optimisation des processus Identifier les composants et solutions IT permettant de répondre aux besoins Définir les exigences et stratégies de tests Construire et formaliser les roadmaps IT Accompagner l'évolution et l'amélioration des solutions existantes Collaborer avec les équipes Product, Delivery et les différentes parties prenantes métier et IT LivrablesDocuments d'architecture de solutions Architectures fonctionnelles et solutions cibles Roadmaps IT Plans de tests Plans d'amélioration des processus Guides d'implémentation
Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme majeur de transformation du système d'information avec une cible SAP S/4HANA, notre client recherche un profil Senior Cross-functional Integration Manager / Transformation Lead pour accompagner la transformation des processus Operations. La mission intervient dans un environnement industriel, international et multi-sites, avec de nombreux interlocuteurs métier, IT, architecture et intégrateur. Nationalité UE obligatoire. Français et anglais professionnels indispensables.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) "Ingénieur Réseau/Sécurité (H/F)". Intégré(e) au sein de l'équipe Réseaux et Sécurité, vous participez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des infrastructures réseau de l'entreprise. La mission couvre des activités de run, d'évolution d'infrastructure, de sécurité réseau, de support N2/N3 et d'accompagnement sur les projets techniques. Le consultant aura pour mission de : assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements réseau et sécurité ; participer aux déploiements, évolutions et opérations de maintenance ; contribuer à la conformité vis-à-vis des exigences du RSSI ; assurer une veille technologique sur le parc réseau et sécurité ; prendre en charge les montées de version, patchs et remplacements matériels ; participer aux mises en conformité firewall et aux raccordements de partenaires ; produire et maintenir la documentation technique ; assurer le support niveau 2 / niveau 3 sur les composants d'infrastructure.
TEKsystems recherche pour son client des secteur des assurances, un Architecte Solutions Finance Senior afin d'accompagner la transformation de son Système d'Information Finance et de contribuer à la définition des architectures cibles des projets stratégiques. Au sein de l'équipe Architecture Solutions, vous interviendrez en lien avec les équipes métiers, les directions projets et les équipes techniques pour garantir la cohérence, l'alignement et la pérennité des solutions mises en œuvre. Mission principale Contribuer à la transformation du SI Finance en définissant les architectures cibles et les trajectoires d'évolution du système d'information. Vous accompagnerez les projets dans la conception de solutions alignées avec les enjeux métiers, les standards d'architecture et les objectifs de rationalisation du SI. Vos missions Accompagner les projets dans la définition de leurs architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Intervenir tout au long du cycle projet, de la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production. Concevoir et modéliser les architectures de solutions. Participer à la définition des cibles et feuilles de route de transformation du SI. Définir et promouvoir les principes, standards et règles d'architecture. Garantir le respect du cadre d'architecture et des processus métiers. Produire les dossiers d'architecture et maintenir le référentiel associé. Présenter les solutions auprès des instances de gouvernance pour validation. Émettre des avis d'architecture et accompagner les prises de décision. Coordonner les activités d'architecture sur certains projets stratégiques. Assurer l'engagement architecture auprès des différentes parties prenantes. Environnement SAP S/4HANA SAP FC Tagetik Agresso Sage AFAH TOGAF ArchiMate HOPEX (idéalement)
Vous souhaitez mettre votre expertise Agile au service d'un projet structurant à fort impact ? Nous recherchons un Scrum Master Senior capable d'accompagner les équipes dans un environnement Agile à l'échelle. L'enjeu est de garantir l'efficacité des équipes, de favoriser les interactions entre les différentes parties prenantes et d'accompagner la montée en maturité Agile dans un contexte de transformation et de croissance. Votre expertise sera déterminante pour faire émerger les bonnes pratiques et sécuriser les objectifs du programme. Vos missions Animer et faciliter l'ensemble des cérémonies Scrum. Accompagner les équipes dans l'application des principes Agile et du framework SAFe. Identifier et lever les obstacles impactant la performance collective. Favoriser la collaboration entre les équipes et les parties prenantes. Accompagner les Product Owners dans la priorisation et la gestion du backlog. Faciliter les événements SAFe (PI Planning, Inspect & Adapt, synchronisations). Développer l'autonomie et la maturité Agile des équipes. Mettre en place des indicateurs de suivi et piloter les actions d'amélioration continue. Participer à la diffusion de la culture Agile auprès des différents acteurs du programme. Environnement technique Méthodologies Agile Scrum SAFe Amélioration continue Coaching Agile Outils Jira Confluence Environnement projet Équipes pluridisciplinaires Développements applicatifs Contexte Agile à l'échelle Compétences appréciées Bonne compréhension des environnements Java Connaissance des enjeux liés aux projets de développement logiciel
Dans le cadre d'un programme de transformation de son système d'information, un grand groupe recherche un Architecte SI Senior pour accompagner plusieurs projets structurants et renforcer la cohérence de son architecture applicative et technique. La mission s'inscrit dans un environnement SI complexe, composé à la fois d'applications historiques et de solutions modernes. Vos principales missionsEn tant qu'Architecte SI transverse, vous interviendrez notamment sur : La définition et le challenge des architectures fonctionnelles, applicatives et techniques ; L'accompagnement de projets autour d'un CRM Microsoft Dynamics 365 ; Des problématiques liées aux centres de contacts et aux parcours omnicanaux ; La définition des principes d'intégration avec le SI existant ; La conception des flux, API et contrats d'interface ; L'analyse des impacts sur le patrimoine applicatif ; L'accompagnement des métiers et des équipes projets dans la traduction des besoins en solutions SI ; Le challenge des solutions proposées par les éditeurs et intégrateurs ; La formalisation et l'argumentation des choix d'architecture ; La contribution à la trajectoire d'évolution et de rationalisation du SI ; La participation à la définition de bonnes pratiques autour des nouveaux usages de l'IA dans les processus de développement. Vous pourrez également être sollicité sur d'autres projets nécessitant une expertise d'architecture transverse. Architecture fonctionnelle et applicativeVous serez amené à : Recueillir et challenger les besoins métiers ; Participer à la définition des architectures fonctionnelles cibles ; Concevoir les architectures applicatives et les interactions entre composants ; Identifier les impacts des nouvelles solutions sur l'existant ; Définir les responsabilités entre CRM, solutions de relation client, applications métiers et autres composants du SI ; Construire différents scénarios d'architecture et analyser leurs avantages, contraintes et risques ; Participer aux choix structurants concernant les solutions et architectures. Architecture d'intégrationVous interviendrez également sur : La définition des principes d'intégration ; La conception des API et contrats d'interface ; La définition et la documentation des flux inter-applicatifs ; Les problématiques d'intégration synchrone et asynchrone ; Le découplage des applications et la maîtrise des dépendances ; Les enjeux de performance, disponibilité, sécurité et exploitabilité. Gouvernance et documentationVous contribuerez à : Produire et maintenir les dossiers d'architecture ; Participer aux revues et instances d'architecture ; Documenter les décisions structurantes et leurs justifications ; Produire les cartographies, schémas et modèles nécessaires ; Garantir la cohérence entre les différents projets et composants du SI ; Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des décisions d'architecture. Les livrables pourront notamment inclure des dossiers d'architecture, DAT, DEX, cartographies, dossiers d'interfaces, spécifications d'API, ADR et modélisations UML ou de données.
Exploitant Production / Ordonnanceur Batch (H/F) - Niort ContexteDans le cadre des activités de production informatique de notre client, vous intervenez sur l'exploitation quotidienne des traitements batch et contribuez à la continuité de service des applications métiers. Vous évoluez dans un environnement technique riche mêlant systèmes Linux/Unix, Windows et outils d'ordonnancement, avec une forte dimension de supervision, d'analyse d'incidents et d'amélioration continue. Vos missionsAssurer l'exploitation et la planification des traitements batch sur les environnements Linux/Unix, Windows et Covéobatch. Superviser et gérer les chaînes de traitement afin de garantir leur bon déroulement. Réaliser les mises en production des traitements et orchestrer les enchaînements batch livrés par les équipes d'intégration. Optimiser les flux et les ordonnancements afin d'améliorer les performances et la fiabilité des traitements. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Escalader les incidents complexes vers les équipes applicatives et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Gérer et maintenir les calendriers batch. Effectuer des requêtes SQL dans le cadre des analyses et des reprises de traitement. Rédiger, mettre à jour et valider les procédures d'exploitation. Créer et suivre les tickets d'incidents, changements et problèmes via les outils ITSM. Réaliser les reprises de traitements à la demande des équipes applicatives. Contrôler et sécuriser les échanges de fichiers avec les partenaires internes et externes.
Tes Missions Principales : Accompagnement & Déploiement : Tu supportes les équipes dev dans la conteneurisation et le déploiement de leurs applications sur cluster OpenShift et services natifs AWS. Architecture & Automatisation : Tu définis et mets en œuvre le cadre applicatif du projet Software Hosting en automatisant les infrastructures (IaC) en cohérence avec les standards de l'équipe. Observabilité & Opérabilité : Tu participes à la mise en place de la supervision cloud et à l'optimisation des mécanismes d'exploitation (déploiements Blue/Green, sauvegardes de namespaces via Kasten). Transfert de compétences & Documentation : Tu formes les utilisateurs, documentes ton travail (Wiki, livrables projet) et transmets tes connaissances à l'équipe DevOps pour garantir leur autonomie. Amélioration continue : Tu analyses le contexte existant et proposes des optimisations concrètes pour faire évoluer les pratiques et les outils.
En tant que Chargé (e) d'affaire sureté, vous contribuez au développement commercial et au suivi des projets sur notre activité réseau et sureté électronique des sites tertiaires, défenses, industries, collectivités et établissement de santé. Sous la direction du responsable d'activité vous aurez comme principales missions : Ø Gestion du portefeuille clients et développement commercial : o Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux o Repérer et analyser les besoins des clients pour prescrire les solutions de l'entreprise o Réaliser les études technico-financière en accord avec les différents services de l'entreprise et en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale o Répondre aux appels d'offres (marchés publics ou privés) en collaboration avec notre cellule AO o Représenter l'entreprise auprès des prospects, clients, fournisseurs et partenaires lors des salons professionnels, des journées techniques ou autres évènements publics. Ø Gestion et suivi opérationnel des projets : o Planification et respect des délais o Pilotage et suivi des projets : études d'exécution, commandes fournisseurs, définir les modes opératoires, coordination des équipes d'exécution (conducteurs de travaux, techniciens, ingénieurs, prestataires et sous-traitants) o Suivi budgétaire et optimisation des coûts o Contrôler la réalisation des travaux o Elaboration des situations financières clients / sous-traitants et suivi de facturation o Assurer la clôture des travaux et la livraison des DOE o Contrôler l'application des politiques générales de l'entreprise (qualité, sécurité…) o Revue mensuelle de l'état d'avancement financier des projets auprès de la direction o Communication avec les différents acteurs de nos clients directeurs de services, DSI etc.
Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F), expérimenté au sein d'un train, pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte SAFe et aura la responsabilité de piloter le plan de release, d'assurer le cadencement des versions et de coordonner l'ensemble des livraisons, en veillant à leur qualité et à leur fiabilité. Il Interviendra en étroite collaboration avec les autres équipes : Product Managers, Product Owners, RTE, MAE, SAE, équipes de développement, équipes RUN, System Team ainsi qu'avec les acteurs Qualité. Le rôle attendu dépasse la simple coordination des activités de test. Il consiste à porter une vision transverse de la qualité, à accompagner les équipes dans leur montée en maturité et à garantir une couverture des risques adaptée aux enjeux métiers et techniques. L'objectif principal est de contribuer à la maîtrise de la qualité des produits et à la réduction durable des incidents en production. Vos principales missions seront notamment de : Challenger et accompagner les équipes dans la définition et l'exécution de leurs stratégies de qualification et de déploiement. Garantir l'adéquation entre les niveaux de qualification réalisés et les risques portés par les évolutions. Identifier, partager et suivre les risques qualité associés aux produits, aux releases et aux transformations portées par les plateaux. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques de test et dans leur montée en maturité. Développer et promouvoir les démarches d'automatisation des tests, en particulier sur les tests de régression et les parcours critiques. Participer à l'amélioration du flux de fabrication en favorisant une approche de qualité intégrée dès les premières phases de conception. Contribuer aux démarches DevOps visant à rapprocher les enjeux BUILD, RUN et exploitabilité des produits. Avoir la responsabilité d'accompagner et de sécuriser les passages en comités V1/V2, en challengeant les stratégies de qualification et les bilans de tests afin de garantir un niveau de maîtrise adapté aux risques et aux exigences de contrôle interne. Participer aux analyses post-mortem et post-incident afin d'identifier les causes profondes des défauts ayant atteint la production et de proposer des actions correctives ou préventives permettant d'améliorer durablement la qualité des produits. Dans un environnement Agile / SAFe, contribuer activement aux cérémonies du train (PI Planning, Inspect & Adapt, Weekly Delivery, ateliers qualité, communautés de pratiques), en apportant une vision transverse de la qualité et des risques. Avoir la responsabilité de pilotage de son activité par la donnée, en s'appuyant sur des indicateurs de qualité, de couverture des tests, d'automatisation, de risques et d'incidents afin d'alimenter le pilotage du train et les décisions de la direction.
Dans le cadre d'un projet de pré-embauche, nous recherchons un Développeur Adélia / WMS pour intervenir au sein d'un environnement logistique à forte activité. Vous participerez au maintien en condition opérationnelle, aux évolutions et à l'optimisation d'une solution de gestion d'entrepôt utilisée au cœur des opérations Supply Chain. Vos principales missions seront : Développer les évolutions spécifiques sous Adélia Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Prendre en charge le support applicatif de niveau 2 et 3 Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels Participer aux montées de version de la solution WMS Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Développer et maintenir les interfaces avec les applications métiers, ERP et outils de transport Réaliser les tests d'intégration et accompagner les mises en production Contribuer à l'optimisation des flux logistiques et des performances applicatives Mission de 8 mois avec perspective d'intégration à l'issue de la prestation.
Consultant(e) SAP Basis / S/4HANA (F/H) – Freelance / 3 ans de contrat initial / IDF / Hybride Pour le compte de plusieurs de nos clients finaux qui ne cessent d'innover dans leur domaine, nous recherchons des Consultant(es) / Administrateur(rices) SAP Basis (profil intermédiaire accepté – à partir de 3-4 ans d'expérience) dans le cadre d'un programme d'envergure de transformation vers SAP S/4HANA. Informations clés de la mission Type de contrat : Freelance / Prestation externe Localisation : Île-de-France Rythme : Temps plein Démarrage : Dès que possible / à convenir Durée : Contrat initial de 3 ans (très forte visibilité) Télétravail : Mode hybride (présentiel sur site client en Île-de-France + remote régulier) Contexte de la mission Intégré(e) au socle technique d'un programme de transformation majeur prévu sur 3 ans, vous interviendrez sur l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et le support aux projets sur les paysages SAP. Ce poste est particulièrement adapté à un profil Basis intermédiaire autonome sur les tâches courantes d'exploitation, souhaitant monter en puissance sur l'administration S/4HANA, les bases SAP HANA et les infrastructures Cloud aux côtés d'experts seniors. Vos principales missions Assurer l'administration courante et le monitoring quotidien des environnements SAP (Dev, Qualif, Pré-prod, Prod). Gérer le flux des ordres de transport via STMS (imports, suivi des retours d'erreurs, coordination avec les équipes fonctionnelles et développement). Participer à l'administration de premier et deuxième niveaux des bases de données SAP HANA (monitoring des alertes, gestion des espaces disques/mémoire, vérification des sauvegardes). Réaliser les opérations techniques récurrentes : rafraîchissements de mandants (client copy), arrêts/relances de systèmes, application de notes SAP et correctifs usuels. Administrer les utilisateurs et les autorisations (gestion des profils, attribution des rôles via PFCG/SU01, conformité des accès). Traiter les incidents et demandes de niveau 2/3 liés au socle technique et assister les équipes projets lors des phases de tests et de bascule technique (cutover). Participer à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation.
Concevoir, développer et maintenir des applications robustes et scalables avec Java, Spring Boot, Kafka et RabbitMQ. Architecturer des solutions microservices et event-driven. Traiter, agréger et transformer les données avec des outils orientés Data. Gérer les bases de données relationnelles et orientées document. Appliquer les principes DevOps notamment CI/CD. Utiliser le versionning avec Git. Intégrer les principes de craftsmanship et les bonnes pratiques telles que SOLID, YAGNI et la couverture de tests avec Sonar. Utilisation des outils Générative AI de manière régulière. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du produit et des pratiques de développement. Participer à toutes les phases du cycle logiciel de la conception à la mise en production et au run. Assurer la maintenance et l'évolution des applications existantes. Adopter les méthodes agiles notamment Scrum.
Team Leader / Support de Proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Team Leader Production IT / Support de Proximité F/H pour piloter une équipe de 13 collaborateurs intervenant dans un environnement à forte exigence de qualité de service. Rattaché(e) aux équipes de production, vous assurez le management opérationnel d'un périmètre regroupant des Techniciens de proximité, des Gestionnaires de comptoir, des Dispatcheurs, des Superviseurs et des Gestionnaires de parc. Vous êtes garant(e) de la performance des activités, de la satisfaction des utilisateurs et du respect des engagements de services. Le poste est basé à Bordeaux avec des déplacements ponctuels sur le périmètre d'intervention. Vos missionsAssurer le pilotage global des activités de support de proximité. Garantir le respect des engagements de services et des niveaux de qualité attendus. Encadrer, animer et fédérer une équipe de 13 collaborateurs. Organiser et superviser l'activité des Techniciens, Gestionnaires de comptoir, Dispatcheurs, Superviseurs et Gestionnaires de parc. Produire les tableaux de bord et les indicateurs de performance destinés aux comités de pilotage. Préparer et animer les comités techniques. Assurer le suivi des plans d'actions et veiller à leur bonne exécution. Participer à l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de support. Piloter et maintenir la base de connaissances afin de favoriser le partage d'expertise et l'efficacité opérationnelle. Réaliser le recrutement et garantir l'adéquation permanente des ressources aux besoins de l'activité. Accompagner le développement des collaborateurs à travers l'intégration, la formation continue, les points individuels, les entretiens annuels et le suivi des performances.
