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Contexte au sein de la Direction des Systèmes d’Information , la mission s’inscrit dans le Pôle Stratégie & Pilotage SI, et plus particulièrement dans l’équipe Pilotage Économique, animée par un Contract Manager. Ce pôle joue un rôle central dans le suivi économique, contractuel et budgétaire de la DSI, en étroite collaboration avec les approvisionneurs, les acheteurs, le contrôle de gestion, les équipes projets et les fournisseurs. L’objectif est d’assurer un pilotage contractuel structuré et sécurisé des prestations de services IT, depuis l’expression du besoin jusqu’au suivi d’exécution, tout en garantissant la conformité réglementaire et budgétaire des engagements pris par la DSI. Intégrer l’équipe de pilotage économique en tant que Contract Manager, assurer la gestion contractuelle des prestations de services IT, accompagner les équipes dans leurs démarches d’achat et contribuer à l’amélioration continue des processus contractuels et budgétaires. Une collaboration quotidienne est attendue avec les approvisionneurs, les gestionnaires budgétaires, les opérationnels DSI et les partenaires externes. 2.Prestations principales attendues :  Contributeur à l’élaboration, rédaction et formalisation des contrats de prestations de services  Suivi de l’exécution contractuelle et mise à jour des fichiers de suivi.  Rédaction des pièces contractuelles techniques en lien avec les équipes métiers.  Mise en relation avec les fournisseurs et animation de la relation fournisseur.  Collaboration avec les équipes approvisionnement et contrôle budgétaire.  Identification et expression des besoins en lien avec des opérationnels.  Activités de sourcing fournisseurs en lien avec les achats en fonction de la stratégie du besoin.  Analyse technique des offres, en conformité avec les Cahiers des Clauses Particulières (CCP) et les critères de sélection définis.  Préparation des dossiers pour passage en comité d’investissement : o Évaluation des risques contractuels, o Négociation et validation des devis, o Présentation des renouvellements et inscriptions en CI o Soutient aux équipes internes pour la rédaction des CCP techniques

Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Astrelya est un cabinet de conseil franco‑suisse en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Composé de 300 experts passionnés, le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, du cadrage à la mise en production, avec une expertise reconnue en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Notre modèle repose sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, où les collaborateurs sont au cœur de la création de valeur. Votre mission En tant qu’Ingénieur(e) DevOps Senior spécialisé(e) Azure, vous jouerez un rôle clé dans la conception, l’industrialisation et l’optimisation des plateformes Cloud de nos clients. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, au cœur des enjeux de modernisation, d’automatisation et de fiabilisation des environnements de production. Concrètement, vous allez : · Concevoir, déployer et maintenir des architectures Cloud Azure robustes, scalables et sécurisées. · Mettre en place et optimiser des pipelines CI/CD (GitLab, GitHub Actions, Azure DevOps…). · Automatiser l’infrastructure via IaC (Terraform, Bicep, Ansible). · Industrialiser les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes / AKS). · Implémenter les bonnes pratiques DevSecOps (sécurité, conformité, scanning, secrets management). · Superviser et améliorer la performance, la résilience et la disponibilité des plateformes. · Accompagner les équipes de développement dans l’adoption des bonnes pratiques Cloud & DevOps. · Participer à la définition des standards d’ingénierie et à la diffusion de la culture Craft & SRE. Votre futur environnement technique · Cloud : Azure (AKS, App Services, Functions, Storage, Key Vault, APIM, Monitor…) · CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins · Conteneurs : Docker, Kubernetes, Helm · Infrastructure as Code : Terraform, Ansible, Bicep · Sécurité : DevSecOps, scanning, Azure Defender, secrets management · Observabilité : Prometheus, Grafana, Azure Monitor, ELK · Automatisation & scripting : PowerShell, Bash, Python

Missions : Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure Coordination des intervenants techniques lors de l'installation Qualification des plates-formes avant la mise en production Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantie de la disponibilité des ressources techniques Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 Exploitation des composants techniques et gestion du capacity planning Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement Maintien des infrastructures opérationnelles en visant qualité, productivité et sécurité Conseil, assistance, information, formation et alerte dans son domaine Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine Participation active à l'industrialisation Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits Garantie de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine

Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client final - un groupe international en forte croissance - recherche un(e) Chef de Projet IT spécialisé(e) sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) orienté supply afin de piloter et faire évoluer ses systèmes d'information financiers et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de : Piloter les projets liés à D365 FO (déploiements, évolutions, optimisations) Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, intégrateurs, éditeurs) Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques) Participer aux phases de conception, tests et mise en production Garantir la maintenance et l'amélioration continue de la solution Accompagner les utilisateurs et conduire le changement Intervenir dans un contexte international avec des échanges réguliers en anglais Profil recherché Formation supérieure en informatique ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets IT Expertise sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Bonne compréhension des processus métiers (finance, supply chain, etc.) Expérience en environnement international appréciée Anglais courant impératif (écrit et oral) Excellentes compétences en communication et leadership Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Pourquoi rejoindre notre client ? Environnement international dynamique Projets stratégiques à forte visibilité Client final (pas de prestation) Perspectives d'évolution Package attractif selon profil

Nous recherchons pour notre client, un Expert Stockage confirmé afin d’intervenir sur des projets d’infrastructures stratégiques au sein d’un environnement technique exigeant. Vos missions : Déployer et configurer des solutions HNAS ; Participer au cadrage des projets de stockage : études techniques, choix des solutions, estimation des charges et élaboration des plannings ; Mettre en œuvre des infrastructures miroir et réaliser des migrations à chaud ; Assurer l’extension des capacités de stockage et l’intégration de nouvelles infrastructures ; Contribuer à l’optimisation et à la fiabilité des environnements de stockage.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit dédiée aux moyens de paiement, nous recherchons un profil fonctionnel Monétique / Carte Bancaire pour intervenir sur le produit Carte Bancaire – Options et Services . Vous évoluerez au sein d’un environnement bancaire et IT, en lien direct avec les équipes métier, les utilisateurs et les équipes produit. Votre rôle consistera à contribuer à la bonne compréhension des besoins, à leur formalisation fonctionnelle et à l’accompagnement de leur mise en œuvre jusqu’à la validation. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Interagir avec le pôle utilisateurs afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. Élaborer, en collaboration avec l’équipe, des réponses fonctionnelles adaptées aux besoins des Caisses Régionales. Rédiger les User Stories , les Features / Epics et les éléments fonctionnels nécessaires au bon déroulement des travaux. Produire et maintenir la documentation pérenne du produit ainsi que les supports de conduite du changement. Rédiger les scénarios de tests et les plans de tests, notamment sous XRay . Exécuter les tests d’acceptation et les tests de non-régression. Réaliser le paramétrage du progiciel. Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales. Être l’un des contacts fonctionnels Monétique Porteur au sein de la Squad. Vous contribuerez également à la vision produit, à la priorisation des sujets et à la cohérence globale des travaux réalisés par l’équipe, dans une logique de valeur métier et de qualité de service. La mission nécessite une présence sur site client 3 jours par semaine .

KEYES recrute un(e) Chef de Projet Infrastructure (H/F) — Montreuil Vous connaissez peut-être Trigone ou NRB. Nous sommes désormais KEYES, et notre ambition, elle, n'a pas changé : accompagner nos clients dans leurs évolutions technologiques critiques, du Mainframe au Cloud. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure pour piloter des projets à haute valeur ajoutée dans des secteurs variés : Logistique, Banque, Assurance, Presse, Industrie… Votre mission Piloter les projets de A à Z : spécifications, implémentation, recette, mise en production Gérer budget, planning, risques et qualité Être l'interface entre les équipes internes, externes et les clients Garantir la satisfaction client et la bonne exécution des contrats Participer aux activités avant-ventes Votre profil Minimum 5 ans en gestion de projets IT infrastructure Connaissance mainframe et/ou cloud : un vrai atout Leadership, proactivité, excellente communication, orientation résultats Français opérationnel requis, anglais apprécié Certifications ITIL, PMI ou équivalentes bienvenues

La prestation consistera à : · Supporter les utilisateurs et les aider à l’utilisation des logiciels et des matériels informatique et téléphonique · Dépanner les logiciels et matériels informatique et téléphonique · Masteriser les PC (Portable, PC bureautique, Portable CAO, PC CAO) à l’aide de l’outil Microsoft SCCM · Mettre à jour les drivers · Installer des logiciels utilisateur (aussi bien bureautique que métier) · Configurer les profils utilisateur · Mettre à jour de la documentation et des procédures · Gérer les tickets de support (incident et demande) · Paramétrer Windows Cette liste est non exhaustive. La prestation traitera tous les sujets liés au Workplace (Workstation et Smartphone) Des taches d’administration serveur et réseau pourront être confiées notamment sur Windows Server, VMWare ou encore Switch CISCO. Des compétences dans ces domaines seront nécessaires.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Mission : Consultant ServiceNow senior Nous recherchons un consultant ServiceNow senior pour accompagner les équipes internes sur l’avant-vente, la conception des solutions et le delivery chez des clients en France. Intervention principalement sur Digital Workplace et les sujets ITSM, ITOM, CMDB et workflows ServiceNow . Profil recherché : Consultant ServiceNow senior, autonome, avec une forte expérience en avant-vente et delivery. Bonne maîtrise de Digital Workplace, ITSM, ITOM, CMDB et workflows ServiceNow . Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.

Nous recherchons pour notre client situé sur Narbonne un Administrateur système et réseau H/F. Missions : Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, acteur majeur du secteur industriel, recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un environnement technique exigeant et sécurisé : · Administration des serveurs (Windows / Linux) · Gestion des infrastructures réseau (LAN/WAN, VLAN, routage, Wi-Fi) · Supervision et maintien en condition opérationnelle des systèmes · Gestion des incidents niveau 2 et 3 · Mise en œuvre des politiques de sécurité (sauvegardes, antivirus, firewall, droits d’accès) · Participation aux projets d’évolution et de modernisation du SI · Rédaction de la documentation technique · Support technique aux utilisateurs Profil : Formation Bac+3 à +5 en informatique, vous détenez minimum 5 ans d’expérience. Vous avez une bonne maîtrise des réseaux LAN/WAN ainsi que sur MCS. Une expérience en secteur industriel sensible est appréciée.

Manager de transition du département CIO Office de la DSI Profil recherché : Consultant confirmé en management de transition SI d'un CIO Office Période : à compter d'avril 2026 pour une période de 3 mois renouvelable Objet de la mission : Accompagner le CIO Groupe dans le pilotage du département « CIO Office » de la DSI (le CIO Office est composé de 6 responsables qui reporteront directement au Manager de Transition. Il comprend une 20aine de personnes au total, principalement des internes) et dont les principales activités sont : * Le déploiement de la Gouvernance IT auprès des DSI à l'international et en particulier le suivi de leurs escalades, * Le suivi des activités de fusions et acquisitions (M&A) en France et à l'international, * Le déploiement de la roadmap stratégique SI de l'Entreprise, notamment en termes d'Architecture d'Entreprise et de rationalisation du parc applicatif (> 700 applications à date), * Le déploiement d'outils et/ou référentiels IT pour les besoins de la DSI , * Le pilotage de la Performance IT : * Le suivi budgétaire dont les travaux de reforecast et le suivi des coûts des ressources internes et externes, ainsi que la mise en oeuvre d'actions d'amélioration du processus budgétaire en lien avec le Contrôle de Gestion, * Le suivi des activités de refacturation en lien avec le Contrôle de Gestion et le service de refacturation IT, ainsi que la simplification du process de refacturation entre les équipes de la DSI, le Contrôle de Gestion et le service de refacturation des activités IT, * Le suivi des gains du plan d'économie IT et des projets de transformation de l'Entreprise impliquant l'IT, * La préparation du budget 2027 pour son lancement en juillet 2026, * Le suivi de la définition et du déploiement des process de la DSI et des Obeya de chaque service de la DSI, * Le déploiement des méthodologies Projet et de Run, * Le déploiement de la méthodologie Lean Agile sur certains périmètres de la DSI, * La gestion du Portefeuille Projets IT et en particulier des indicateurs de dérive plannings, budgets et gains, * La préparation de la Réunion de Performance bimestrielle de la DSI regroupant l'ensemble des managers de la DSI, * Le pilotage du nouveau contrat de TMA Massifiée (activités de maintien en condition opérationnelle de 106 applications cœur du SI de l'Entreprise) dont la finalisation à court terme de la mise en place des outils et des process de fonctionnement avec le fournisseur, ainsi que le pilotage des gains attendus de ce nouveau contrat. * L'AI Adoption centrée principalement à date sur l'adoption de solutions IA au sein du Groupe (cette activité est appelée à quitter très prochainement le périmètre de la DSI pour rejoindre la Direction de la Transformation Groupe). Interlocuteur privilégié des équipes du CIO Office, il assure une activité opérationnelle d'encadrement de chaque équipe du CIO Office. Il s'assure de l'avancement des sujets et remonte le cas échéant toute alerte auprès du CIO. De même il est l'interlocuteur privilégié des membres du CODIR de la DSI (ceux sont les directeurs des autres directions de la DSI : SI Métiers, SI des Fonctions Support, SI Data & Flux, Expérience Utilisateurs, Infrastructure, Cyber Sécurité. Avec l'équipe du CIO Office, il s'assure, de l'avancement des actions à mener par les managers des différentes directions de la DSI. En particulier il assure directement le suivi et/ou le traitement de tous sujets budgétaires et/ou financiers qui touchent de près ou de loin la DSI, en relation avec les équipes du Contrôle de Gestion, le service de Refacturation des activités IT et les managers de la DSI. Des déplacements en France ou à l'étranger (environ un par mois) sont à prévoir notamment dans le cadre de la Gouvernance IT auprès des DSI internationales. Qualités et compétences attendues : - Expérience éprouvée sur ce type de mission, - Expérience de pilotage d'une entité de DSI ou d'un CIO Office, - Expérience réussie dans un contexte international (anglais indispensable) et en particulier dans l'animation de relations avec des Directeurs Informatiques à l'international, - Expériences réussies dans le management d'équipes composées d'experts de type PMO, Process Manager, définition/construction du Chargeback Memo, Architecte d'Entreprise, - Autonome dans l'analyse de données financières / dépenses d'activités d'une DSI, - Rigueur méthodologique éprouvée sur ce type de mission, - Capacité de synthèse, - Ecoute, communication, pédagogie Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Vos missions sont les suivantes : Accompagner la modernisation de l'environnement data aujourd'hui basé sur MyReport et de nombreux fichiers Excel. Mettre en place une architecture plus fiable et automatisée pour centraliser et structurer la donnée. Participer au choix de la future plateforme data et aux premières étapes de son implémentation. Construire les premiers flux de données (ETL/ELT) et organiser les modèles de données. Produire des tableaux de bord fiables pour le comité de direction et les équipes métiers. Améliorer la qualité, la cohérence et la disponibilité de la donnée. Préparer l'arrivée de cas d'usage IA (prévisions, automatisations).

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nouvelles offres en assurance vie, nous recherchons un Chef de Projet MOA pour accompagner la conception et le lancement de produits innovants. Ce projet stratégique vise à enrichir le catalogue d’offres en intégrant de nouvelles fonctionnalités, en réponse aux évolutions réglementaires, aux attentes clients et aux enjeux de compétitivité. Responsabilité de la mission Pilotage du projet de création d’offre : Piloter les différentes phases du projet : cadrage, conception, validation, mise en marché Structurer et suivre la roadmap projet Coordonner les équipes métiers, IT, actuariat, marketing et conformité Animer les comités projet et assurer le reporting Cadrage et conception fonctionnelle : Recueillir et formaliser les besoins métiers liés aux nouvelles offres Définir les parcours clients et les processus de gestion (souscription, arbitrage, rachats, versements…) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Veiller à la conformité réglementaire (produits, fiscalité, documentation contractuelle) Définition de l’offre et des règles de gestion : Participer à la structuration des caractéristiques produits (supports, garanties, options…) Définir les règles de gestion associées dans les outils Garantir la cohérence entre la promesse produit, les parcours et les capacités SI Recette et mise en marché : Définir la stratégie de recette et piloter les campagnes de tests Valider la conformité des développements aux besoins métier Participer à la préparation du lancement (supports, process, formation) Accompagner le déploiement et les équipes métiers

Missions principales1. Support applicatif & gestion des incidents Prendre en charge les demandes et incidents métiers de niveau 2 (N2) Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels Assurer l’escalade vers les équipes de développement (N3) si nécessaire Suivre les tickets et garantir une communication régulière auprès des utilisateurs Veiller à la qualité de service et au respect des délais de résolution 2. Fonctionnel & évolutions applicatives Réaliser les tests fonctionnels sur les applications internes Participer aux phases de recette, validation et mise en production Contribuer aux évolutions des outils en lien avec les équipes techniques Participer à l’ amélioration continue des processus et solutions métiers 3. Relation avec les métiers Être présent sur le terrain et au contact direct des utilisateurs Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les besoins en expressions fonctionnelles claires Assurer une communication fluide, structurée et proactive Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 🤝Description détaillée Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur c# backend ayant pratiqué les méthodes TDD et BDD. Au sein du département informatique en charge des développements pour le bénéfice de l’ALM Treasury, nous proposons une mission de développement .Net pour contribuer au développement autour de la nouvelle plateforme orientée services (SOA) ayant comme socle Kafka et Cassandra.