Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, un grand compte de la région des Hauts-de-France recherche un Consultant SAP SD à dominante technique, disposant également de solides compétences fonctionnelles sur les modules SD, FI et MM. Vous interviendrez sur un environnement SAP S/4HANA Public Cloud, au cœur des flux commerciaux, financiers et d'approvisionnement. Votre rôle consistera à assurer l'intégration entre les modules, à réaliser des développements techniques, à participer au paramétrage et à garantir le bon fonctionnement des solutions au quotidien. Vous contribuerez également à l'optimisation et à l'harmonisation des processus existants, avec pour objectif de proposer des solutions simples, efficaces et adaptées aux besoins des utilisateurs. Vos missions 1. Expertise technique et paramétrage SAP Réaliser des développements et des adaptations techniques en ABAP et SAP Fiori. Participer au paramétrage des modules SAP SD, FI et MM, notamment sur leurs points d'intégration. Analyser les impacts du customizing SD sur les flux financiers et logistiques. Contribuer au suivi et à l'évolution des interfaces, notamment via SAP Integration Suite. 2. Gestion et optimisation des flux Suivre et optimiser les flux de commandes d'achat (Purchase Orders – PO). Assurer la cohérence des processus Order-to-Cash (ventes et facturation) et Procure-to-Pay (achats et facturation fournisseurs). Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions favorisant l'harmonisation des processus. Accompagner l'amélioration continue des fonctionnalités SAP et de l'expérience utilisateur. 3. Support applicatif et maintien en conditions opérationnelles Assurer le support opérationnel SAP SD et analyser les incidents rencontrés. Prendre en charge les tickets utilisateurs via ServiceNow et le suivi des incidents dans SAP Cloud ALM. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions correctives adaptées. Participer aux activités de BUILD et de RUN afin de garantir la fiabilité des flux et la continuité de service. 4. Accompagnement des équipes métier Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs opérationnels. Traduire les problématiques métier en solutions techniques et fonctionnelles pertinentes. Challenger les processus existants et formuler des recommandations concrètes. Collaborer avec les équipes métier et techniques pour maximiser la valeur apportée par SAP.
Nous recherchons pour un de nos clients grand compte un consultant technico fonctionnel SAP PP, pour un projet basé sur Paris avec 2 à 3 jours de présence sur site . Profil demandé Habilitable obligatoirement. Consultant technico-fonctionnel PP et EWM L'objectif est de travailler sur la stratégie de migration et les règles de transformation pour les données transactional data à migrer du module PP et EWM. Il faut connaitre en tant que consultant fonctionnel SAP la majorité des objets qualité et achats, et être à l'aise avec les noms des tables et des champs SAP. Le candidat doit travailler en toute autonomie dans le respect de nos processus et être force de proposition afin de faire avancer rapidement les sujets. Pour chacun des data objects, il devra définir avec le métier la stratégie de reprise en prenant en compte les best practices SAP qui consistent à ne migrer que les open items et les données historiques seront consulter à partir de notre solution d'archivage En relation étroite avec les métiers l'intégrateur et les équipes de développement de la data migration. La mission consiste à définir avec le métier et l'intégrateur, la stratégie de reprise de données, définir les règles de transformation entre l'ECC et S/4, analyser les erreurs de transformation et de chargement, et faire valider les données chargées.
Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation des infrastructures IT, notre client recherche un Consultant ELK / Kibana Confirmé pour accompagner le déploiement, l'administration et l'optimisation des solutions de supervision et d'observabilité. MissionsDéployer, configurer et administrer les composants de la stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Concevoir, maintenir et optimiser les pipelines de collecte, de traitement et de centralisation des logs. Développer et faire évoluer les tableaux de bord Kibana pour améliorer la supervision des environnements. Garantir la performance, la disponibilité et la capacité des plateformes. Analyser et résoudre les incidents techniques en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation. Contribuer à l'automatisation, à l'industrialisation des déploiements et à la documentation technique.
Notre client, groupe industriel en développement, recherche un(e) Responsable Achats & Approvisionnements dans le cadre d'une mission de management de transition avec perspective de pérennisation. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité d'une équipe Achats & Approvisionnements et intervenez dans un contexte de structuration et de transformation de la fonction. · Piloter et structurer les activités Achats et Approvisionnements. · Manager une équipe d'environ 6 à 7 collaborateurs. · Garantir la continuité et la performance des approvisionnements dans un environnement industriel à forte volumétrie. · Définir et déployer une stratégie achats adaptée aux différentes familles de produits. · Développer le double sourcing et sécuriser les panels fournisseurs. · Négocier les conditions commerciales, les prix et les délais avec les fournisseurs. · Structurer et professionnaliser la gestion contractuelle fournisseurs. · Mettre en place et suivre des indicateurs de performance achats et fournisseurs. · Réaliser des analyses de dépenses et identifier les leviers d'optimisation. · Développer une relation fournisseurs équilibrée et durable. · Intervenir directement sur les problématiques opérationnelles et les situations d'urgence. · Accompagner la montée en maturité de la fonction Achats et renforcer les processus existants. De formation supérieure en Achats, Supply Chain, Gestion industrielle ou équivalent, vous justifiez d'au moins 8 à 10 ans d'expérience dans les achats industriels, avec une expérience significative du management d'équipe. Vous avez impérativement une expérience des achats de matières premières et/ou de produits industriels, idéalement dans un environnement de production, de négoce ou de métallurgie. Vous êtes reconnu(e) pour : · Votre forte capacité de négociation et votre aptitude à challenger les fournisseurs ; · Votre esprit analytique et votre maîtrise des données achats, KPI et analyses de dépenses ; · Votre expérience en contractualisation et gestion des contrats fournisseurs ; · Votre capacité à développer des stratégies de sourcing et de double sourcing ; · Votre sens de l'action et votre réactivité opérationnelle ; · Votre capacité à gérer simultanément les enjeux court terme et les projets de structuration à moyen terme ; · Votre leadership et votre capacité à prendre des décisions dans un environnement exigeant.
Objectif de la prestation : garantir la conformité fonctionnelle et technique, la stabilité et la performance des applications mobiles et tablettes (iOS / Android) à travers une démarche de test structurée, une communication claire sur les risques de release et un suivi attentif des retours utilisateurs. Axes de la prestation : · Stratégie et Pilotage QA : Définition et pilotage de la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout), participation active aux rituels Agiles pour estimation de la charge et priorisation par le risque, tout en challengeant les spécifications et les critères d'acceptation (User Stories / syntaxe Gherkin). · Garantie Qualité Applicative : Conception, maintien et exécution des campagnes de tests (fonctionnels, système, bout-en-bout, non-régression) sur terminaux réels (smartphones et tablettes iOS et Android), validation des flux de données et de la cohérence Front / Back (interception de requêtes et validation des APIs) et création et maintien des jeux de données nécessaires aux campagnes de test. · Gestion des anomalies et Support Production : Qualification précise des anomalies (analyse de logs, étapes de reproduction, criticité) et suivi de leur cycle de vie dans Jira, formalisation des Procès-Verbaux de recette et formulation d'un avis éclairé (GO / NO-GO) pour chaque Release Candidate, contribution à la gestion et au test des notifications push (Airship). · Suivi Post-Production & Écoute Utilisateurs : Suivi des métriques de stabilité en production, de la veille et des réponses aux avis des utilisateurs sur les stores (App Store, Google Play Store) pour identifier d'éventuelles régressions terrain. · Amélioration Continue : Maintien et exécution des premiers niveaux de scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et force de proposition au sein de la Guilde QA pour faire évoluer les processus, les outils (Jira/Xray) et la taxonomie des anomalies. Livrables attendus : · Référentiel et Plans de tests (Xray) : Scénarios de tests formalisés, suites de tests de non-régression (TNR) et jeux de données associés. · Tests Système & PV de recette : Exécution des campagnes de tests et contribution argumentée aux PV de recette (GO/NO-GO technique) pour chaque Release Candidate. · Rapports de qualification d'incidents : Analyse technique documentée (logs, captures et étapes de reproduction etc.) des incidents de production. · Reporting Qualité : Suivi et communication des indicateurs de qualité (KPIs de stabilité, taux de régression et indicateurs de stabilité de l'application, suivi des avis stores etc.).
Vous contribuerez à des projets de mise en œuvre SAP S/4HANA pour la trésorerie, notamment autour du cash pooling, du netting et de l'affacturage. Vous accompagnerez les équipes métier et coordonnerez une équipe de configuration basée en Inde. La mission comprend un premier déploiement et une période d'hypercare jusqu'en février ou mars, puis d'autres vagues prévues sur plusieurs années. Présence sur site trois à quatre jours par semaine à Levallois-Perre. Principales exigences / Profil recherché Solide connaissance métier de la trésorerie, de la comptabilité ou du contrôle de gestion. Expérience pratique de SAP S/4HANA et familiarité avec le paramétrage. Connaissance des modules SAP liés à la trésorerie, notamment SAP TRM (Treasury and Risk Management), ainsi que des intégrations avec SAP FI/CO. Expérience confirmée de projets de conception et de mise en œuvre, au-delà du support applicatif. Anglais professionnel pour collaborer avec une équipe délocalisée. Capacité à encadrer, coordonner et déléguer ; excellentes aptitudes relationnelles et de communication Contrat: Démarrage ASAP Contrat 3 mois renouvelable au long terme Présentiel 3 à 4 jours par semaine à Paris
Mettre en forme et intégrer des contenus dans ServiceNow Employee Center Pro. Utiliser le module Content Publishing pour créer, structurer et publier les contenus. Appliquer les gabarits et composants disponibles : textes, images, boutons, liens, accordéons, colonnes, etc. Respecter les standards éditoriaux et les règles de présentation définies. Vérifier la cohérence visuelle, la mise en page et le bon fonctionnement des éléments intégrés. Réaliser les contrôles qualité avant la mise en production. Garantir une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur le portail collaborateur.
Dans le cadre du développement et du déploiement d'un socle de Gestion Électronique des Documents (GED) commun à plusieurs entités d'un grand groupe du secteur de l'assurance, nous recherchons un consultant fonctionnel et applicatif GED. Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée à la construction, à l'évolution et à la généralisation du socle GED, afin d'accompagner les projets métiers dans leur intégration et de garantir la cohérence des solutions proposées avec l'architecture applicative existante. Vos missionsEn tant que consultant fonctionnel et applicatif GED, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes fonctionnelles, les équipes de développement et les projets utilisateurs. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Apporter une expertise fonctionnelle et applicative sur le socle GED et analyser les demandes d'évolution. Recueillir, structurer et formaliser les besoins des différents projets en matière d'intégration au socle documentaire. Étudier la faisabilité applicative des besoins et identifier les composants à adapter, à faire évoluer ou à mettre en place. Orienter et valider les scénarios applicatifs en collaboration avec l'architecte du socle et les équipes de développement. Contribuer aux études de faisabilité en veillant à l'adéquation des solutions proposées avec les contraintes techniques et applicatives. Assurer l'interface entre les experts applicatifs des équipes de fabrication et les experts fonctionnels des équipes d'étude. Participer aux instances de suivi des projets et accompagner les équipes tout au long de leur intégration au socle GED. Contribuer aux travaux de convergence et d'harmonisation des solutions GED existantes vers un socle documentaire commun. Participer aux activités en méthodologie Agile, notamment à la rédaction et à la formalisation des User Stories (US).
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de production (PP). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP PP et customizing : • Configurer les modules SAP PP en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP PP. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP PP. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle PP Référence de l'offre : bzu718hj14
Dans le cadre d'un programme international de transformation du système d'information, vous contribuerez au déploiement d'un modèle SAP S/4HANA couvrant notamment la chaîne logistique, la production et la finance. Le modèle central a été déployé dans un pays pilote en 2024 et poursuit son déploiement progressif dans d'autres pays. Principalement centré sur la distribution et les points de vente, le poste porte sur l'intégration dans SAP des flux logistiques des magasins et des données de vente provenant des systèmes de caisse. Vous analyserez les besoins métiers et leurs impacts sur un écosystème applicatif comprenant notamment des outils de gestion des produits, de planification, des commandes et des entrepôts. Vous définirez les solutions fonctionnelles et techniques, privilégierez le paramétrage standard lorsque cela est pertinent et contribuerez à la résolution des incidents complexes. Vous participerez également à l'estimation des charges et à la livraison de fonctionnalités de qualité, dans le respect des échéances, en lien avec des interlocuteurs internationaux. Le poste est basé à La Défense et s'exerce en mode hybride, avec deux jours de télétravail autorisés par semaine.
- Minimum de 5 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel SAP, avec une solide expertise sur les modules LE et MM. - Participation à au moins 3 projets de mise en œuvre SAP, avec une implication opérationnelle significative dans les phases de conception, de configuration, de réalisation et de tests. - Connaissance approfondie des processus logistiques de bout en bout, incluant : • Traitement des livraisons, expéditions et mouvements de marchandises. • Gestion des stocks, transferts de stock (STO) et réceptions de marchandises. • Flux intra-société, inter-sociétés, sous-traitance et tiers. • Processus d'achats et d'approvisionnement. • Exécution du transport. - Capacité avérée à configurer en autonomie les processus SAP LE/MM, couvrant les fonctionnalités clés de la logistique, de la gestion des stocks et des achats. - Expérience des interfaces avec des prestataires logistiques externes (3PL), des transitaires et d'autres systèmes (incluant IDoc/ABAP proxy, mapping d'interfaces et spécifications fonctionnelles). - Expérience dans la configuration de la gestion des sorties (output management). - Solides connaissances en intégration avec les modules SD et FI/CO, ainsi qu'une connaissance opérationnelle de PM, CS et QM. - Une connaissance de la logistique internationale, des douanes et des processus de contrôle des exportations est appréciée. - Une expérience préalable dans les secteurs MRO ou Aéronautique & Défense constitue un atout. C
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Architecte Sécurité SI H/F Description de la mission : ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, le client recherche un Architecte Sécurité SI / ASSI pour accompagner ses projets IT dans la conception et la sécurisation des architectures. Vous interviendrez en transverse auprès des équipes projets, techniques et sécurité, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Vos missionsIdentifier les risques et problématiques de sécurité dès le cadrage des projets. Participer à la conception et validation des architectures techniques et applicatives. Définir les exigences et mesures de sécurité à intégrer aux projets. Réaliser ou contribuer aux analyses de risques et à l'identification des menaces/scénarios d'attaque. Challenger les choix techniques et recommander des architectures sécurisées. Définir les stratégies de tests et recettes sécurité et suivre les recommandations. Assurer le suivi des vulnérabilités, incidents et actions de sécurité. Réaliser des contrôles de sécurité sur les environnements hors production. Travailler en étroite collaboration avec la Direction de la Sécurité Opérationnelle. Assurer une veille technologique et réglementaire et contribuer à l'amélioration continue des processus sécurité. Profil recherchéNous recherchons un profil confirmé / senior avec une expérience significative en architecture sécurité / cybersécurité des SI. Vous disposez idéalement de compétences sur : Architecture technique et applicative Analyse de risques et cybersécurité Définition d'exigences de sécurité Audits, tests et recettes sécurité Gestion des vulnérabilités Accompagnement et sécurisation de projets IT Vous êtes autonome, rigoureux, analytique et à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs techniques et sécurité. Compétences / Qualités indispensables : Architecture SI & applicative : conception, revue et sécurisation des architectures., Cybersécurité : définition des exigences et mesures de sécurité., Analyse de risques Compétences / Qualités qui seraient un + : Audit & contrôle sécurité : identification des écarts et recommandations. Tests & recettes sécurité : définition des stratégies de tests et suivi des corrections. Gestion des vulnérabilités : suivi des vulnérabilités, correctifs et dépendances applicatives. Sécurité opérationnelle : incidents, contrôles, flux et maintien en conditions de sécurité. Référentiels sécurité : déclinaison des politiques en standards opérationnels. Automatisation : outils de tests et contrôles de sécurité. Veille : évolutions technologiques et réglementaires en cybersécurité.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Chef de projet expérimenté pour prise en charge réalisation et suivi recette intégrée en interne (ADP Paie) + accompagnement client recette (pilotage, animation et reporting). Connaissance de la paie, des réglementations et utilisation solution ADP LINK + outils Microsoft . Autonomie, force de proposition, gestion du stress, gestion client Expert fonctionnel et technique en ADP LINK et connaissance paie. forte capacité ŕ travailler en équipe et avec équipe Offshore Autonomie, force de proposition, gestion du stress, gestion client Expert fonctionnel et technique en ADP LINK et connaissance paie. forte capacité ŕ travailler en équipe et avec équipe Offshore
Le contexte projet nécessite un profil orienté métier, organisé, capable de structurer et faire avancer les équipes Finance, et de jouer le rôle de relais entre le métier Finance et l'équipe SAP. Objectif de la mission Accompagner la Direction Financière dans le cadre du projet d'implémentation SAP S/4HANA, en prenant le lead en tant qu'AMOA SAP Finance afin de sécuriser les décisions métier et garantir l'avancement des travaux Finance. Missions principales - Être le référent AMOA Finance auprès de la Direction Financière - Assurer le rôle de relais entre le métier Finance et l'équipe SAP - Recueillir et formaliser les besoins Finance - Structurer et piloter les travaux Finance dans le cadre du projet SAP S/4HANA, en tant que chef de projet Finance - Piloter les points d'intégration - Faire l'interface entre les équipes Finance, l'intégrateur et les équipes IT - Challenger les choix fonctionnels et sécuriser les arbitrages métier - Accompagner le change management côté Finance - Participer aux instances de gouvernance et à la communication projet
Contexte Expérience requise : Minimum 10 ans en maîtrise d'ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les virements SEPA et Instant Payments. La mission sera assurée dans les locaux de du client, au sein du département Usines, dans l'équipe en charge des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP). Le consultant collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu'avec les équipes de l'éditeur et de l'intégrateur de la solution. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction des résultats de la prestation, de l'autonomie démontrée et de la qualité des livrables produits. MISSIONS La mission vise à accompagner l'équipe des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP) dans les activités suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d'impacts ; Assurer des études de conception fonctionnelle liées : Au traitement des virements SEPA et Instant Payments ; Aux cycles de vie des virements et paiements instantanés ; Aux évolutions réglementaires EPC ; Contribuer à l'analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire SEPA ; Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ; Contribuer au support et à l'accompagnement des métiers ; Traitement des tickets de support aux utilisateurs ; Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l'équipe. Missions principales et résultats attendus 1. Analyse et conception fonctionnelle Rédiger des expressions de besoins à destination de l'éditeur de la solution progicielle ; Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ; Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ; Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d'existants ou par le biais de la rétro-documentation. 2. Tests et homologation Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ; Participer à l'homologation fonctionnelle et bancaire. 3. Suivi et coordination Communiquer auprès de son responsable sur l'avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ; Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA. 4. Support métier et capitalisation Participer à l'amélioration continue des connaissances de l'équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ; Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires ; Répondre aux demandes d'expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d'ouvrage bancaires. 5. Évolution possible vers un rôle de référent fonctionnel Réaliser les études d'impacts sur l'ensemble de la chaîne de traitement SCT et SCT Inst ; Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles ; Assurer la cohérence fonctionnelle ; Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers et les équipes de développement ; Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes SCT/IP ; Capitaliser les connaissances et maintenir le référentiel documentaire du domaine.
Rejoignez un grand groupe en tant que consultant spécialisé en expérience utilisateur et transformation digitale. Vous serez l'interface stratégique entre les utilisateurs métier et les équipes informatiques, en pilotant l'amélioration continue de l'environnement numérique de travail et de la satisfaction collaborateur. Vous accompagnerez notre client dans une démarche structurée de compréhension des besoins utilisateurs, d'analyse des parcours numériques et de définition d'une stratégie User Experience durable. Votre mission reposera sur la collecte d'insights métier, la transformation des données en indicateurs d'amélioration et la coordination des plans d'actions auprès des équipes techniques et du management. Plus précisément, vous : - Établirez une interface robuste entre les utilisateurs finaux et les équipes DSI, assurant une communication fluide et une compréhension mutuelle des enjeux ; - Mènerez des entretiens individuels, des ateliers collaboratifs et des enquêtes structurées pour recueillir les besoins, attentes, points de friction et niveaux de satisfaction des utilisateurs ; - Analyserez les parcours utilisateurs critiques (onboarding, accès aux applications, support utilisateur, adoption du télétravail, etc.) et identifierez les axes d'amélioration prioritaires ; - Construirez, prioriserez et piloterez des plans d'actions d'amélioration en collaboration étroite avec les équipes techniques, en assurant la faisabilité et l'impact ; - Définirez une stratégie User Experience cohérente et adapterez les indicateurs de mesure de la satisfaction pour suivre la progression ; - Produirez des livrables de synthèse (cartographie de perception, recommandations, stratégie UX) et assurerez le reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Responsabilités : - Recueillir, analyser et synthétiser les besoins et frustrations des utilisateurs via des méthodologies qualitatives et quantitatives ; - Cartographier la perception des services informatiques et les parcours utilisateurs prioritaires ; - Identifier les risques, irritants et opportunités d'amélioration de l'expérience collaborateur ; - Élaborer et piloter des plans de remédiation priorisés, en coordination avec la DSI et les directions métier ; - Mettre en place une stratégie UX adaptée et des indicateurs de satisfaction robustes et mesurables ; - Animer des ateliers transverses, faciliter la collaboration entre stakeholders et communiquer régulièrement sur les avancées ; - Assurer la liaison permanente entre les utilisateurs et les équipes techniques, en garantissant une qualité de service optimale. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Versailles (Île-de-France)