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Objectif de la prestation : garantir la conformité fonctionnelle et technique, la stabilité et la performance des applications mobiles et tablettes (iOS / Android) à travers une démarche de test structurée, une communication claire sur les risques de release et un suivi attentif des retours utilisateurs.
Axes de la prestation :
· Stratégie et Pilotage QA : Définition et pilotage de la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout), participation active aux rituels Agiles pour estimation de la charge et priorisation par le risque, tout en challengeant les spécifications et les critères d’acceptation (User Stories / syntaxe Gherkin).
· Garantie Qualité Applicative : Conception, maintien et exécution des campagnes de tests (fonctionnels, système, bout-en-bout, non-régression) sur terminaux réels (smartphones et tablettes iOS et Android), validation des flux de données et de la cohérence Front / Back (interception de requêtes et validation des APIs) et création et maintien des jeux de données nécessaires aux campagnes de test.
· Gestion des anomalies et Support Production : Qualification précise des anomalies (analyse de logs, étapes de reproduction, criticité) et suivi de leur cycle de vie dans Jira, formalisation des Procès-Verbaux de recette et formulation d’un avis éclairé (GO / NO-GO) pour chaque Release Candidate, contribution à la gestion et au test des notifications push (Airship).
· Suivi Post-Production & Écoute Utilisateurs : Suivi des métriques de stabilité en production, de la veille et des réponses aux avis des utilisateurs sur les stores (App Store, Google Play Store) pour identifier d’éventuelles régressions terrain.
· Amélioration Continue : Maintien et exécution des premiers niveaux de scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et force de proposition au sein de la Guilde QA pour faire évoluer les processus, les outils (Jira/Xray) et la taxonomie des anomalies.
Livrables attendus :
· Référentiel et Plans de tests (Xray) : Scénarios de tests formalisés, suites de tests de non-régression (TNR) et jeux de données associés.
· Tests Système & PV de recette : Exécution des campagnes de tests et contribution argumentée aux PV de recette (GO/NO-GO technique) pour chaque Release Candidate.
· Rapports de qualification d'incidents : Analyse technique documentée (logs, captures et étapes de reproduction etc.) des incidents de production.
· Reporting Qualité : Suivi et communication des indicateurs de qualité (KPIs de stabilité, taux de régression et indicateurs de stabilité de l'application, suivi des avis stores etc.).
Profil recherché
· Expérience significative en QA sur des applications mobiles grand public / médias.
· Certification ISTQB (Niveau Fondation minimum).
· Maîtrise des spécificités et des écosystèmes iOS (iPhone / iPad) et Android (smartphones / tablettes).
· Tests d'API et flux Back-End : Capacité à tester et valider les réponses d'APIs via des outils dédiés (ex: Postman).
· Conception et exécution de tests de bout-en-bout : Rédaction de plans de tests, création de jeux de données et exécution de tests de non-régression.
· JIRA, XRAY, Gherkin, Agile
· Rigueur, autonomie, forte capacité d'organisation et de priorisation par les risques dans une équipe de grande taille, esprit d'équipe et excellente communication.
Sont un plus :
· Notions en automatisation des tests mobiles.
· Connaissance des outils de notification push et engagement : Pratique d'outils de push mobile (ex: Airship).
· Utilisation de plateformes de tests distribués : Notions ou pratique de Device Farms dans le Cloud (ex: BrowserStack).
· Connaissance des tests d'accessibilité sur mobile via VoiceOver et TalkBack.
· Expérience dans le secteur des médias / presse numérique / actualités : Sensibilité aux problématiques d'audience, de notation sur les stores et d'actualité en continu.
Environnement de travail
· Expérience significative en QA sur des applications mobiles grand public / médias.
· Certification ISTQB (Niveau Fondation minimum).
· Maîtrise des spécificités et des écosystèmes iOS (iPhone / iPad) et Android (smartphones / tablettes).
· Tests d'API et flux Back-End : Capacité à tester et valider les réponses d'APIs via des outils dédiés (ex: Postman).
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