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Nous recherchons un Ingénieur Sécurité du SI / SOC – niveau Expert pour renforcer la posture de sécurité des environnements Microsoft 365 et Azure d’un grand compte et piloter des actions d’amélioration continue au sein d’une équipe Sécurité Opérationnelle . Missions principales Réaliser des audits & contrôles de conformité / architecture sur Azure & M365 Définir et piloter les plans de remédiation sécurité Mettre en place et suivre des KPI & rapports cyber Coordonner les actions sécurité avec le SOC (détection, règles, incidents) Délivrer des prescriptions de sécurité pour les projets Azure / M365 Valider la sécurité des changements et évolutions du périmètre Contribuer au MCO des outils de sécurité (EDR, vuln, IAM, etc.) Support sécurité aux équipes projet & aux incidents Participation à la gestion des risques SSI & sensibilisation utilisateurs

Business Analyst Data - Spécifications Fonctionnelles & Support Opérationnel Contexte Un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé en Data pour intervenir sur la conception des spécifications fonctionnelles et le support opérationnel (Business As Usual) dans un environnement complexe lié aux paiements, clients, transactions et finance . Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des simplifications et optimisations. Identifier les processus à créer ou à modifier pour répondre aux enjeux business. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées . Émettre des recommandations sur la faisabilité et l'implémentation des demandes. Assurer le support des équipes techniques (PO, squads DevOps) en apportant le contexte métier. Participer à la validation des développements pour garantir la conformité avec les attentes. Intervenir sur les phases de développement, test, déploiement et post-production. Collaborer avec des interlocuteurs transverses (autres domaines et entités). Compétences métiers recherchées Paiements : flux SEPA, virements, prélèvements, gestion des moyens de paiement. Clients : gestion des données clients (KYC, onboarding, segmentation). Transactions : suivi des opérations bancaires, reporting, conformité réglementaire. Finance : notions de comptabilité bancaire, rapprochements, indicateurs financiers. Data Governance : qualité des données, intégrité, respect des standards. Compétences IT recherchées SQL : niveau confirmé (requêtes complexes, optimisation). Modélisation de données : conception et validation de modèles relationnels. Outils de gestion de données : connaissance des environnements Data Warehouse / ETL. Tests fonctionnels : validation des développements et des flux. Connaissance des architectures bancaires : systèmes transactionnels, intégration des données. Séniorité attendue Niveau : Senior / Confirmé (Business Analyst Data - Niveau 4 Proficient) Expérience : 5 à 8 ans minimum en analyse fonctionnelle et data dans des environnements complexes. Capacité à travailler en autonomie, à challenger les besoins métiers et à interagir avec des équipes techniques. Maîtrise des outils et concepts (SQL, modélisation de données, gouvernance data). Anglais professionnel (échanges à l'international) et français courant

Contexte de la mission Notre client, acteur majeur du secteur des services et de l'assistance , engage un programme stratégique de transformation et migration vers SAP S/4HANA . Dans ce cadre, nous recherchons un Expert SAP Finance pour intervenir sur des projets complexes et à grande échelle. Responsabilités principales Concevoir et mettre en œuvre des solutions SAP Finance dans le cadre du programme SAP S/4HANA. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Configurer les modules FI/CO et assurer leur intégration avec les autres domaines SAP. Contribuer à la migration des données et à la validation des processus financiers. Encadrer les phases de tests et accompagner les équipes métiers. Garantir la conformité des solutions avec les standards du groupe et les bonnes pratiques SAP. Profil recherché Expérience : 10 à 15 ans sur SAP Finance (FI/CO), avec une expérience significative sur des programmes de grande envergure . Expertise confirmée sur SAP S/4HANA (dernières versions). Solides compétences en processus financiers et en intégration SAP. Capacité à travailler en environnement international et multi-projets. Bon relationnel, sens de la communication et aptitude à travailler en équipe. Conditions Localisation : Saint-Denis (93) Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Durée : 3 ans Démarrage : ASAP

PROPULSE IT recherche un expert technique devops Senior dasn le cadre de projets de conteneurisation On premise et IAC Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de kubernetes (Openshift) o Déploiement des clusters en mode « airgap » o Troubleshooting des défaillances o Technologie CSI o Déploiement des workload (helm chart / yaml) o Exposition des Services/Ingress/routes Layer4 & 7 - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise de technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise de la mise en place d'outillage de scan au build et au runtime des images de conteneur - Maitrise de l'outil de construction des images de conteneur kaniko - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Baremétal o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) - Connaissance d'ansible / terraform - Maitrise des outils de déploiement continue KUBERNETES (ArgoCd) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings

Nous recherchons un(e) Expert(e) eFront / Développeur(se) API dans un environnement Scrum. L’équipe est composée de : 1 Product Owner 1 Scrum Master 2 Business Analysts / Experts eFront 1 Développeur SQL 1 Développeur Datastage Les développements IHM sont réalisés par l’éditeur eFront en forfait. La mission porte principalement sur l’optimisation technique, la performance, l’intégration et l’exposition des données via API , en lien avec les autres systèmes d’information de gestion (SIG). 🎯 Missions principales : Réaliser une revue approfondie des composants techniques existants et proposer des axes d’amélioration de performance Concevoir, développer et optimiser des API connectées à eFront , robustes et alignées avec les besoins métiers Fiabiliser les traitements et renforcer l’ interfaçage avec les autres SIG Assurer les recettes applicatives et fonctionnelles et accompagner les métiers lors des phases de validation Gérer le support utilisateur et l’assistance à la production (incidents, tickets, suivi, communication) Participer activement aux rituels agiles : daily, sprint planning, rétrospectives, démonstrations

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

ecteur : Assurance & Protection (Acteur majeur du Top 3 français) Lieu : Levallois-Perret (Télétravail partiel possible) Durée : 6 mois (Renouvelable - Mission longue visée) Contexte : Direction de la Cybersécurité et des Risques Numériques 📋 Description de la mission Au sein d'un département dédié au Management des Identités et des Accès (MIA) , vous rejoignez une équipe agile en charge de la maîtrise d’œuvre des outils d’habilitations du groupe. Dans le cadre d'un projet d'envergure de transformation IAM, vous serez l'expert référent pour le déploiement et l'intégration de la solution Usercube au sein d'un SI complexe et multi-marques. 🎯 Vos Responsabilités Configuration & Développement : Paramétrage du progiciel Usercube et développement d'outillages associés (C# et PowerShell) pour la transformation et l'extraction de données. Cadrage & Conception : Participation aux ateliers de cadrage, définition des solutions techniques en lien avec les experts SI et les besoins métiers. Qualité & Tests : Maîtrise des impacts des modifications, tests de non-régression et garantie de la robustesse de la solution. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Analyse et résolution des problèmes en production, support de niveau 2/3. Documentation : Rédaction des dossiers d'installation, d'exploitation et guides utilisateurs. 🛠️ Profil Recherché Vous justifiez d'une expérience significative en environnement Cyber/IAM, avec impérativement : Expérience Usercube : Minimum 1 an sur l'intégration ou la maintenance (paramétrage, conception de workflows). Compétences Techniques : Maîtrise de PowerShell , C#, XML et JSON. Infrastructures : Solides connaissances en annuaires ( LDAP, AD ). Stack Outillage : JIRA, Confluence, GIT/Bitbucket, VSCode. Soft Skills : Autonomie en troubleshooting, capacité de synthèse et aisance rédactionnelle. 💡 Pourquoi postuler ? Rejoindre une direction Cybersécurité mature sur des enjeux critiques. Travailler dans un environnement Agile structuré. Mission longue durée sur l'une des solutions IAM les plus dynamiques du marché.

1/ Descriptif de la mission: En tant qu’expert Web Gateway, vous devez posséder une expérience technique dans la gestion de l’accès internet des utilisateurs et des applications, ainsi que de solides compétences en collaboration et en relation client, afin d’assurer les responsabilités suivantes (dans le cadre des projets de migration) : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous interviendrez au sein d’un projet, en binôme avec un chef de projet, en l’accompagnant grâce à votre expertise des solutions proxy. Les autres parties prenantes seront les chefs de projet utilisateurs finaux, les équipes poste de travail, les équipes réseau et les équipes sécurité. Vos principales responsabilités seront : - Évaluer l’environnement proxy existant, les besoins, et définir les activités techniques du projet - Préparer la migration des utilisateurs vers la solution de proxy cloud de groupe - Effectuer la configuration dans l’environnement de production du proxy (opérations HNO) - Gérer la migration des utilisateurs - Gérer les incidents et assurer le support en cas de besoin - Analyser l’activité internet des utilisateurs ou des applications à des fins de sécurité et d’amélioration des performances - Assurer le support de niveau 3 de la solution globale Skyhigh Web Gateway (pas d’activité de MCO ni de support de niveau 1) - Ouvrir des tickets de service ou d’incident auprès de l’éditeur - Travailler en étroite collaboration avec les équipes support poste de travail sur les problématiques de navigation - Collaborer avec les équipes Active Directory sur les sujets liés à l’authentification - Travailler avec les équipes sécurité sur les demandes et sujets de sécurité 2/ Livrables attendus du service : Évaluation du proxy / passerelle web de l’entité Paramétrages spécifiques de la passerelle web Ateliers avec les équipes poste de travail et les équipes IT des entités (opco) LLD (Low Level Design) : documentation des configurations et paramétrages de la solution McAfee Suivi du POC (Proof of Concept) et du pilote Suivi des migrations et sessions de résolution d’incidents Mise à jour du service Transfert de compétences aux équipes MCO (BAU – Business As Usual) HNO

Dans le cadre du développement de l'offre IA Digital Workplace, SCC France renforce ses capacités de go-to-market et de cadrage client autour de l'IA générative appliquée à l'expérience collaborateur et aux usages du poste de travail.

Nous recherchons un expert webMethods & Java pour intervenir sur une application critique au sein d’un environnement de production exigeant. 🎯 Objectifs de la mission : - Contribution à la conception et au développement d’évolutions fonctionnelles et techniques - Conception / développement sous webMethods - Développements Java - Analyse de performances, optimisation et prototypage - Analyse approfondie des incidents et corrections à chaud en production - Rédaction de conceptions techniques (générales & détaillées) - Création de scripts shell (ksh) - Collaboration avec les équipes MOA, qualification et recette - Participation au support applicatif et à la gestion des incidents

recherche pour l'un de ses clients Un Expert Senior Dynatrace sur Nanterre Nous recherchons un Expert Senior Dynatrace pour renforcer le dispositif d’observabilité PostgreSQL au sein du groupe Performance Applicative Mission : Expertise Dynatrace Managed/SaaS pour la surveillance et la performance des bases PostgreSQL (métriques, traces, logs, dashboards, alerting). Support N3, diagnostic et prévention des incidents, industrialisation instrumentation, accompagnement projets. Compétences clés : Dynatrace Managed/AppMon (?2 ans), PostgreSQL/pgwatch. OpenTelemetry, Linux (RHEL/CentOS), DevOps (GitLab, Jenkins). Connaissances Kubernetes/OpenShift, AWS (souhaitées). Jira/Confluence, ServiceNow ITBM, anglais technique.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Instant Payments, Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux (GMT) et API Connectivity. Une entreprise leader en services financiers modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, avec des technologies modernes, notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular, PostGreSQL. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. La solution est déployée dans les différentes entités du groupe, à savoir la Belgique, le Luxembourg, l'Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche, Hongrie). Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). Deux solutions cohabitent actuellement : Solution V1 sur une infrastructure VM legacy classique, dite "On premise" Solution V2 sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM, dite dMZR ou dCloud Une migration de la solution V1 vers la solution V2 a eu lieu pour toutes les différentes entités à l'exception de CIB Hongrie. La solution API Connectivity est une passerelle permettant à des clients Corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Missions Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Attention particulière portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Profil RecherchéConnaissances Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, PostgreSQL) sur lesquelles reposent les applications du périmètre Très bonne connaissance fonctionnelle des paiements Expertise Cloud/IKS/Openshift Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud/IKS/Openshift. Le candidat doit avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc…

🎯 Contexte & objectifs Dans un contexte de maîtrise des dépenses IT, nous recherchons un expert infrastructure senior chargé de piloter les optimisations de coûts (savings) liées aux infrastructures cloud et on-premise . Le poste vise à assurer une vision consolidée des consommations, des coûts et des économies , tout en garantissant un cadre de gouvernance clair , des contrôles fiables et un reporting régulier à destination des instances de pilotage . 🧩 Missions principales 🔹 Expertise infrastructure & compréhension des usages Comprendre les architectures cloud et infrastructures serveurs (Linux, Windows, AIX). Analyser les usages des services infra & cloud (IaaS / PaaS). Mettre en relation les consommations techniques (CPU, capacité, usage) avec les coûts associés . 🔹 Pilotage FinOps & suivi des savings Identifier, chiffrer et suivre les savings liés aux optimisations d’infrastructure . Travailler en coordination avec les équipes FinOps et les experts infra . Piloter les plans d’optimisation des coûts et leur mise en œuvre. Assurer la traçabilité des économies réalisées . 🔹 Gouvernance, contrôle et reporting Assurer le suivi des contrôles dans les outils internes . Produire un reporting régulier et structuré sur : les consommations, les coûts, les savings réalisés et projetés. Construire et maintenir des tableaux de bord , notamment via Power BI . Préparer et animer des comités de suivi et de pilotage . Challenger les équipes sur les usages et les dérives de coûts. 🔹 Communication & coordination Interagir avec des équipes techniques, FinOps et responsables métier . Expliquer les enjeux coûts / consommation de manière claire et factuelle. Participer à la prise de décision autour des arbitrages budgétaires

Dans le cadre de notre plan stratégique et de la transformation de notre architecture Pre Trade, nous recherchons un chef de projet/BA expert pour accompagner la création d'une nouvelle équipe. Cette équipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes. Étant donné la nature de cette nouvelle équipe, le consultant devra faire preuve de flexibilité, d'autonomie et d'initiative, tout en étant capable d'explorer des sujets variés tels que le trading , le pricing et la gestion des risques . Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Connaissances sur les plateformes de trading ainsi que pour les systèmes de tenue de positions Produits financiers : Expertise sur les différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, etc.) et des marchés où ils sont échangés. Tendances du marché : Suivi des tendances technologiques et des innovations dans le secteur des services financiers. Suivi de projet : Animation des rituels agiles, gestion du board Jira Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Modélisation des processus métier : Compétences en modélisation de processus pour représenter et améliorer les flux de travail. Gestion des exigences : Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et détaillées. Évaluation des solutions : Compétences pour évaluer les solutions proposées et leur alignement avec les besoins métier. Compétences interpersonnelles : Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes techniques et non techniques. Négociation et médiation : Capacité à négocier des solutions et à résoudre des conflits entre les différentes parties prenantes. Collaboration : Aptitude à travailler en équipe, notamment avec des équipes de développement, des chefs de projet et des utilisateurs finaux.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud ; Reporting, Cybersécurité Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, l’organisation recherche un expert cybersécurité afin d’assurer le suivi des remédiations issues des audits (internes, techniques, fournisseurs) et de mettre en œuvre des contrôles permanents SSI au niveau global de l’organisation. MISSIONS La prestation s’inscrit dans une démarche structurée de gouvernance sécurité, de maîtrise des risques et de conformité aux référentiels internes et externes. Piloter et fiabiliser le suivi des plans d’actions issus des audits SSI. Mettre en œuvre et exécuter les contrôles permanents sécurité. Renforcer la maîtrise des risques et prévenir la réapparition des écarts. Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes sécurité. Activités principales : Suivi des remédiations issues des audits Maintenir et faire évoluer le processus de suivi des plans d’actions. Solliciter et relancer les porteurs de plans d’actions. Clarifier les besoins de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Organiser les demandes de dérogation à la PSSI et formaliser l’acceptation des risques. Produire le reporting à destination des parties prenantes sécurité. Alerter et escalader en cas de dépassement des engagements. Contrôles permanents SSI Prendre en compte et enrichir le plan de contrôle permanent à partir des constats d’audit. Contribuer à la définition du référentiel de contrôle permanent. Définir et mettre à jour les modes opératoires de contrôle. Exécuter les contrôles et vérifier l’effectivité des corrections. Planifier des revues régulières afin d’éviter la réapparition des écarts. Sensibiliser les équipes lorsque les écarts sont liés à des pratiques ou comportements. Produire le reporting des contrôles. Livrables attendus : Fichier de suivi des actions suite à audits. Résultats d’exécution des contrôles permanents. Suivi des écarts liés aux contrôles permanents. Modes opératoires de contrôles permanents. Reporting consolidé (indicateurs clés). Comptes-rendus de réunions. Expertise souhaitée Maîtrise de la gestion d’un plan d’audit SSI. Maîtrise des contrôles permanents SSI. Connaissance technique des outils de sécurité et de suivi (ServiceNow). Connaissances solides en cybersécurité et référentiels : NIST, CIS, OWASP. Capacité à produire des reportings clairs et exploitables.

Le service doit disposer d'un expert en passerelle Web Skyhigh (McAfee). Ce service assurera le support et la maintenance de la passerelle Web. En tant qu'expert en passerelle Web, vous devrez posséder une expérience technique en matière d'accès Internet pour les utilisateurs et les applications, ainsi que d'excellentes aptitudes à la collaboration et à la relation client pour mener à bien les responsabilités suivantes (lors des projets de migration) : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous collaborerez étroitement avec un chef de projet, en lui apportant votre expertise en matière de proxys. D'autres contributeurs seront impliqués : chefs de projet utilisateurs finaux, équipes postes de travail, équipes réseau et équipes sécurité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Évaluer la situation actuelle du proxy Web, les besoins et définir les activités techniques du projet. • Préparer la migration des utilisateurs vers la solution de groupe de proxys cloud. • Configurer l'environnement de production du proxy (opérations HNO). • Gérer la migration des utilisateurs. • Gérer les incidents et résoudre les problèmes si nécessaire. • Analyser l'activité Internet des utilisateurs et des applications à des fins de sécurité et d'amélioration des performances. • Support de niveau 3 pour la solution globale Skyhigh Web Gateways (aucune activité courante, aucun support de niveau 1) • Création d'une demande de service ou d'un ticket d'incident auprès du fournisseur