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MissionsGestion de projets liés à la production (mise à niveau d'applications majeures, obsolescence des infrastructures, etc.) Gestion et suivi des projets ALMT (gestion de l'obsolescence, projets de mise à niveau d'applications majeures, etc.) Élaboration des feuilles de route (roadmaps), suivi des jalons de projet, estimation de la charge, rôle de point de contact unique (Single Point of Contact) pour les équipes de développement et d'infrastructure Participation aux choix de développement des systèmes Installation et intégration des systèmes informatiques Déploiement international des systèmes Réalisation de tests techniques, analyse et validation des dossiers d'exploitation et d'installation Garantie du niveau de service, des engagements ainsi que de la qualité des livrables Intégration de la démarche DevOps dans nos applications Préparation de la documentation nécessaire pour les équipes de RUN Assurance du transfert de compétences (handover) vers les équipes L1/L2 Apport d'un support ponctuel pour les équipes L2 (OCS) Mise en place et diffusion d'indicateurs (performance, coût, délais), de normes (ITIL) et de procédures d'exploitation Rédaction et exécution des tests et de la documentation relative au projet Suivi et reporting de l'ensemble des aspects du projet

Notre client, acteur industriel international de premier plan dans le secteur aéronautique, recherche son futur Chef de Projet IT Infrastructure Windows (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du pilotage d'un important programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures IT à l'échelle mondiale. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Opérations, vous devrez : Piloter des projets d'évolution et de modernisation des infrastructures sur plusieurs sites internationaux. Gérer les programmes de renouvellement des infrastructures serveurs physiques et virtuels. Coordonner les migrations et remplacements d'environnements Microsoft SQL Server et Oracle. Piloter les projets de rationalisation et de décommissionnement d'environnements Active Directory. Accompagner le déploiement d'une nouvelle solution de sauvegarde groupe. Contribuer à des projets de sécurisation Cloud AWS et de montée de version technologique. Compétences techniques attendues Gestion de projets Infrastructure IT internationaux Environnements Windows Server & Windows 11 Active Directory Virtualisation (VMware ou équivalent) Bases de données Microsoft SQL Server et Oracle Solutions de sauvegarde d'entreprise Réseaux LAN/WAN, switching et Wi-Fi Outils ITSM et CMDB Cloud AWS Méthodologies de gestion de projet

Secteur : Banque / Services financiers Environnement : Production IT – Core Banking – Middleware Technologies clés : Linux Red Hat, Ansible, Ansible Tower, Autosys, JBoss Fuse, SAB AT Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'évolution de ses systèmes d'information, notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un(e) Ingénieur de Production Applicative pour accompagner ses équipes dans l'intégration, l'administration et l'exploitation de ses applications critiques. Vous interviendrez sur des environnements de production et de hors production, avec pour objectif de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des applications métiers. Au sein d'un environnement technique exigeant, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure, d'exploitation et les équipes métiers. Votre rôle sera d'assurer la bonne mise en production des applications, d'optimiser leur exploitabilité et de contribuer à l'automatisation des processus de déploiement et d'exploitation.

Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data & IA, une filiale d'un grand groupe bancaire français centralise ses données dans le Data Lake du groupe et construit un socle de données commun, dont un datamart dédié aux données financières. Nous recherchons un Data Analyst / MOA Finance confirmé pour accompagner la transformation des processus Finance, Comptabilité et Contrôle de gestion. Vous interviendrez en lien étroit avec la direction financière et la Direction Data. Vos missions : Automatiser et sécuriser le processus de clôture mensuelle - Concevoir, fiabiliser et industrialiser les traitements de données Finance - Concevoir des datamarts Finance directement exploitables par les métiers - Mettre en place des indicateurs précalculés au service du pilotage de la performance - Analyser et expliquer les écarts entre réalisé, budget et N-1 - Réaliser les rapprochements entre comptabilité et contrôle de gestion, et suivre les comptes de passage - Concevoir des rapports et un outil de pilotage sous Qlik Sense - Produire des solutions robustes, documentées et orientées usage

Nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique H/F pour intervenir chez l'un de nos clients. Vous serez en charge de la supervision des systèmes, de la qualification et du traitement des incidents de niveau 1, du suivi des tickets et de l'escalade des incidents majeurs. Vous assurerez également le traitement des demandes courantes, la mise à jour de la documentation et le suivi des alertes, dans une démarche d'amélioration continue. Missions : Assurer la supervision et le suivi des événements sur l'ensemble du périmètre d'exploitation informatique. Qualifier et router les incidents en vérifiant la réalité des événements détectés et en identifiant les éventuels faux positifs. Corréler les événements et assurer l'enregistrement, l'ouverture et le suivi des tickets d'incidents. Déclencher les procédures d'escalade en cas d'incident majeur. Réaliser les premières actions techniques de niveau 1 (N1) conformément aux fiches de consignes. Prendre en charge les demandes de services simples, dans le cadre des opérations planifiées ou des activités courantes de Run. Participer aux tests de bout en bout lors de toute extension du périmètre de supervision. Assurer l'acquittement des alarmes, la mise à jour des informations et la traçabilité des interventions. Appliquer les procédures et consignes d'exploitation en vigueur. Construire et mettre à jour les tableaux de bord et les reportings d'activité. Traiter les demandes liées à la confidentialité conformément aux procédures établies. Contribuer à l'amélioration continue de la supervision, des alarmes et des procédures N1, en proposant des évolutions et de nouvelles consignes si nécessaire. Mettre à jour la documentation technique et les fiches d'exploitation. Compétences techniques : Environnements systèmes : Linux/Unix, Windows et Windows Server. Connaissance des systèmes d'information et des environnements IT. Notions de cloud computing. Supervision informatique, gestion des alarmes et corrélation d'événements. Gestion des incidents, des tickets et des demandes de services. Diagnostic technique et résolution d'incidents de niveau 1. Connaissance des bonnes pratiques ITIL. Élaboration de tableaux de bord et de reportings. Rédaction et mise à jour de procédures et de documentation technique.

Dans le cadre du développement de nos activités auprès d'acteurs majeurs du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Banque pour accompagner des projets de transformation fonctionnelle et SI. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers et IT, vous participerez à l'analyse des besoins et à leur déclinaison en solutions fonctionnelles. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les besoins d'évolution. Réaliser des études d'impacts fonctionnels. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Modéliser les processus et parcours métiers. Traduire les besoins métiers auprès des équipes techniques. Participer à la priorisation des évolutions. Définir la stratégie et les scénarios de recette fonctionnelle. Rédiger et exécuter les cas de test. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases de recette métier/UAT. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Participer aux cérémonies Agile lorsque le projet est organisé en Scrum ou SAFe.

Mission longue d'expertise Collibra qui vise à adresser les besoins exprimés par le Global Data Office et à adapter la solution Collibra pour y répondre. Le prestataire contribuera également à l'onboarding des data stewards et des data custodians dans leur prise en main de l'outil et dans la documentation de leur périmètre. La personne sera aussi appelée à travailler sur des sujets plus techniques, comme par exemple la connectivité entre Collibra et les autres solutions data (ex : Power BI, Dataiku, API Manager, SGBD, etc.) Analyser les besoins des clients (IT et métiers) dans la documentation de leur périmètre Charger la documentation Data du métier dans Collibra et documenter le processus Paramétrer la solution Collibra pour adapter son usage aux besoins des utilisateurs (création de dashboards, vues, etc.) Présenter l'offre de service aux clients et les accompagner dans la prise en main de l'outil Tester les nouvelles fonctionnalités de Collibra, déterminer leur pertinence et les intégrer dans l'offre de service Donner des ateliers de formation et animer des ateliers de travail / des démonstrations Recueillir le feedback des utilisateurs pour adapter l'offre de service Fournir du support et de l'assistance aux utilisateurs, tester les nouvelles releases et résoudre d'éventuels incidents ou bugs

Contexte Nous recherchons un Incident Manager pour accompagner la gestion et le pilotage des incidents dans un environnement IT exigeant. Missions Piloter les incidents majeurs et assurer leur résolution dans les meilleurs délais Coordonner les équipes techniques et les différents intervenants Organiser et animer les cellules de crise Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète Communiquer auprès des parties prenantes et assurer le reporting Identifier les causes récurrentes et contribuer aux actions d'amélioration continue Veiller au respect des processus ITIL et des niveaux de service (SLA)

Rattaché à la DSI, vous êtes garant de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et pilotez l'ensemble de l'activité support dans un environnement multi-sites et international. À ce titre, vous :Managez et animez les équipes support en assurant leur montée en compétences et leur performance opérationnelle. Définissez, mettez en œuvre et faites évoluer les processus de support en vous appuyant sur les bonnes pratiques ITIL. Garantissez le respect des engagements de service (SLA) et assurez le suivi des indicateurs de performance. Pilotez la gestion des incidents, des problèmes et des demandes utilisateurs. Coordonnez les actions entre les équipes support, les équipes techniques, les métiers et les prestataires externes. Supervisez les activités des partenaires et veillez à la bonne exécution des contrats de services. Analysez les irritants utilisateurs et mettez en œuvre les plans d'amélioration continue. Participez à la gestion des incidents majeurs et assurez une communication efficace auprès des parties prenantes. Contribuez aux projets de transformation et à l'évolution des outils de support.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un PMO budgétaire, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous intervenez au cœur d'une direction opérationnelle en charge de la connaissance client et de la sécurité financière. Votre rôle : structurer et sécuriser le pilotage budgétaire de projets et programmes, et donner aux instances de gouvernance une vision claire et consolidée. Vos missions : - Consolider les budgets par projet et par portefeuille (run et change, IT et non IT). - Suivre les engagements, les consommations et les restes à engager, et analyser les écarts. - Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. - Participer à la construction budgétaire et aux exercices de reforecast. - Produire les reportings mensuels et trimestriels et préparer les supports des comités de pilotage et de direction. - Élaborer des indicateurs de suivi (KPI/KRI). - Garantir la qualité des données et améliorer les processus et outils (Excel avancé, Power BI). - Faire le lien entre PMO, contrôleurs de gestion et équipes métier, en France et à l'international, pour fiabiliser les prévisions et éclairer les arbitrages. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, avec un vrai parcours et un accompagnement dans la durée. Ref : O-KSLBP

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Chef de projet IT – Résilience numérique & outillage IA (H/F) – Toulouse ou Bordeaux (Gradignan) Nous cherchons pour un établissement bancaire un chef de projet pour piloter l'industrialisation de l'outillage d'un cadre d'évaluation de la résilience numérique. Ce cadre, complémentaire à DORA, mesure les dépendances numériques critiques de chaque application critique : chaque actif est identifié puis évalué sur 32 questions réparties en 8 thématiques (IT, achats, juridique, cyber…). Le but est d'alléger la charge des contributeurs en automatisant la notation et la récupération de l'information dans les référentiels. Vos missions Vous analysez l'outil de reporting déjà utilisé dans le groupe : est-ce qu'il répond au besoin, et peut-il être installé sur le SI de la banque ? Vous en tirez une instruction de déploiement. Vous menez aussi une étude comparative sur l'apport d'un module IA (Mistral ou Copilot) pour identifier les actifs de chaque application et construire tout ou partie de leur notation. Enfin, vous définissez la roadmap de déploiement 2027. Pendant toute la mission, vous pilotez l'industrialisation du process avant son déploiement. Cela comprend la coordination transverse, l'analyse des besoins et des processus, le reporting, le suivi du plan d'actions et l'analyse des risques. Profil recherché 3 à 7 ans d'expérience en gestion de projet IT (pilotage, coordination) Connaissance de l'IRN (Indice de Résilience Numérique) IA appliquée aux projets IT Analyse des besoins, cartographie et amélioration des processus Maîtrise des méthodes projet (cycle en V, agile, hybride) Très bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse, aisance sur PowerPoint, Excel et Word Rigueur, autonomie, esprit de service Modalités Démarrage le 16 novembre 2026. Engagement initial de 40 jours, avec une tranche optionnelle qui peut porter la mission jusqu'à 630 jours au total. Sur site à Toulouse, avec 2 jours de télétravail par semaine possibles si le service donne son accord

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Piloter le suivi budgétaire et la consommation des charges via l'outil Clarity ; - Assurer la mesure et le suivi de l'incidentologie sur le périmètre projet ; - Gérer la relation avec l'éditeur dans le cadre des progiciels déployés ; - Élaborer et suivre la feuille de route support ; - Assurer le suivi des SLA et garantir le respect des engagements contractuels.

🌟 ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale 2026-2027, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT / Digital confirmé(e) pour accompagner l'harmonisation et le déploiement de plateformes dédiées au marketing d'influence au sein d'un grand groupe international. Vous interviendrez sur un périmètre européen, dans un environnement associant enjeux métiers, marketing digital et systèmes d'information. 🎯 Vos missionsEn collaboration avec le Program Manager et les équipes internationales, vous serez amené(e) à : Participer à la cartographie des solutions et initiatives digitales existantes à l'échelle européenne. Accompagner le cadrage, le pilotage et le déploiement des projets IT / Digital. Coordonner les différentes parties prenantes : équipes métiers, IT, sécurité, architecture, Data Privacy et éditeurs de solutions. Veiller à la conformité des plateformes aux exigences de sécurité, de protection des données (RGPD) et d'architecture IT. Suivre les sujets d'intégration applicative, d'API et de flux de données. Organiser et coordonner les phases de tests, de recette fonctionnelle (UAT) et de suivi des anomalies. Accompagner les équipes locales dans l'adoption des nouvelles plateformes. Assurer le reporting, la documentation projet et la mise à jour des outils de suivi, notamment ServiceNow.

Enjeux du projet : • Délivrer un nouveau produit répondant au marché des avantages employés et aux besoins des tendances actuelles ; • Concurrencer les solutions digitales multi-avantages ; • Fournir un produit multi-avantages et multi-tenant (afin de desservir tous les pays dans lesquels une grande entreprise internationale est implantée). MissionsDelivery • Cadrage en amont de la phase de développement avec chaque partie prenante ; • Cadrage de la solution avec les lead devs, les business analystes et les architectes fonctionnels ; • Priorisation des sujets ; • Découpage/rédaction des US ; • Présentation/explication à l'équipe de développeurs ; • Suivi et coordination des développements et des tests ; • Préparation et animation des PIP. Discovery • Analyse des feedbacks utilisateurs ; • Entretiens utilisateurs ; • Tests utilisateurs ; • Définition des OKR et KPI. ROI / Résultats pour le client• Succès commercial : augmentation des parts de marché ; • Qualité et performance du produit (très peu d'anomalies, parcours simple et rapide pour les utilisateurs) ; • Autonomie significative des utilisateurs sur tous les parcours end-to-end. Détails• Type de profil : PO expérimenté ayant déjà une expérience AdTech (obligatoire) • Anglais : fluent • Notions : avantage employé / store locator / deals light / moyen de paiement • Outils : Miro, Cawemo, JIRA, Confluence

Fiche de poste : Administrateur / Responsable Sécurité Stockage Mainframe1. Présentation du posteL'Administrateur Stockage Mainframe est responsable de la gestion, de l'administration et de l'optimisation des systèmes de stockage Mainframe de l'organisation. Il veille au bon fonctionnement des équipements de stockage, à la disponibilité et à l'intégrité des données, ainsi qu'à la mise en œuvre des solutions de stockage adaptées aux besoins de l'entreprise. Il intervient également sur la sécurisation des données, la gestion des capacités, la résolution des incidents et la mise en œuvre des procédures de reprise après sinistre (Disaster Recovery). 2. Missions principalesAdministration et gestion du stockage MainframeAssurer les activités quotidiennes d'administration et de gestion du stockage Mainframe. Gérer et maintenir les différents équipements de stockage : DASD, bandes magnétiques (Tape) et stockage virtuel. Réaliser les opérations de gestion SMS (Storage Management Subsystem), surveiller les pools DASD et assurer les tâches de maintenance (Housekeeping). Superviser les traitements batch liés au stockage et assurer les interventions d'astreinte si nécessaire. Garantir l'intégrité, la disponibilité et la fiabilité des données. Surveiller les performances et l'utilisation des capacités de stockage afin d'optimiser l'allocation des ressources. Sécurité et protection des donnéesMettre en œuvre et faire respecter les mesures de sécurité visant à protéger les données sensibles. Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de gestion du stockage. Contribuer à la sécurisation des environnements Mainframe et à la continuité des services. Gestion des incidents et optimisationAnalyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes de stockage. Assurer la supervision et l'optimisation des performances des systèmes. Anticiper les besoins en capacité et mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir la disponibilité des ressources. Participer à l'identification et à la mise en œuvre de nouvelles solutions de stockage répondant aux besoins évolutifs de l'entreprise. Gestion de la reprise après sinistre (Disaster Recovery)Préparer, piloter et participer aux exercices de reprise après sinistre (DR Drills). Garantir l'efficacité des plans de reprise d'activité et de restauration des données. Mettre en place et dépanner les mécanismes de réplication des données sur bandes et DASD. Piloter les opérations de restauration du stockage en cas d'interruption de service, en coordination avec les équipes concernées. Veiller à la redondance des données et à la continuité des opérations. Administration technique et gestion des changementsCréer et administrer les spools SMS afin de contrôler l'allocation et la gestion de l'espace de stockage. Configurer les équipements matériels de stockage, notamment les lecteurs de bandes et les périphériques DASD. Administrer les logiciels de stockage, incluant leur installation, leur configuration et la résolution des problèmes techniques. Analyser et résoudre les incidents liés aux grilles IBM (IBM Grid), avec une bonne maîtrise de leur supervision et de leur gestion sur plusieurs clusters et sites géographiques. Mettre en œuvre les changements techniques de manière autonome, dans le respect des procédures établies. Réaliser des revues techniques (Peer Reviews) des changements effectués par les membres de l'équipe afin de garantir leur qualité et leur conformité aux bonnes pratiques. Documentation techniqueMaintenir à jour la documentation technique relative aux systèmes de stockage. Rédiger et actualiser les procédures d'exploitation, les standards techniques et les articles de la base de connaissances. Assurer la traçabilité des opérations, des changements et des interventions réalisées.