Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Responsable Paie & SIRH / AMOA Contexte Entreprise de services structurée, en forte maturité sur les sujets Paie et SIRH. Rôle clé de coordination entre les équipes Paie, les fonctions RH et la DSI. Missions Piloter la Paie de bout en bout, en garantissant fiabilité, conformité et respect des délais. Assurer le rôle de référent Paie & SIRH côté métier. Être l'interface principale entre le CSP Paie et la DSI. Contribuer aux projets SIRH en tant que MOA / AMOA. Participer à l'évolution des processus Paie, GA et GTA. Accompagner le changement et garantir une communication fluide entre les équipes. Être le bras droit de la Direction CSP sur les sujets opérationnels et projets. Profil 8 à 9 ans d'expérience minimum en Paie et/ou SIRH. Excellente maîtrise des processus Paie. Expérience CSP appréciée. Solides bases AMOA. GA / GTA appréciées. Conditions Cadre forfait jours. Télétravail : 2 jours / semaine après intégration. Rémunération : 75 K€ fixe (jusqu'à 80 K€ selon profil) + 10 % variable. A propos de nous : Washington Frank , cabinet de recrutement spécialisé ERP & SIRH, fait partie des leaders mondiaux du secteur. Notre mission : connecter entreprises et experts (CDI & freelance) sur les solutions majeures du marché : Sage, Cegid, Odoo, Divalto, SAP, Oracle,… Ce qui fait notre force : +2 500 candidats placés chaque année +6 000 entretiens menés +75 consultants spécialisés Une couverture internationale Notre expertise métiers et techniques nous permet d'identifier rapidement les profils rares et d'assurer un matching précis entre besoins clients et ambitions candidats.

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

Descriptif du poste La direction IT (DSI) compte plus de 500 collaborateurs répartis en plusieurs pays (France, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Néerlandais...), la langue commune étant l'anglais. L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service. Elle/Il s'assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,…) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs…). Dans un contexte d'accélération des changements, elle/il gère les différentes releases sur son périmètre. Elle/Il intervient non seulement en cas d'incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l'analyse des données et à l'automatisation permettant ainsi d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur. Elle/Il agît en tant qu'expert(e) auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d'infrastructure. Profil recherché AWS certified DevOps experience Java/Spring Infrastructure as code (CloudFormation) Orientation Cloud Responsabilités Assurer un support technique (et si besoin fonctionnel aux utilisateurs) Gérer les incidents sur le périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review) Garantir l'éradication des problèmes S'assurer de la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les préconisations s'appliquant à son périmètre Contribuer à la construction des tableaux de bord de la production et engager les actions définies pour l'amélioration du service Mettre en oeuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application Mettre en place le dispositif et le paramétrage permettant de monitorer son périmètre Suivre le bon déroulé des traitements suivant le plan de production Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces/transferts entre applications Monitorer l'état des composants techniques de l'application Contrôler le bon déroulé des sauvegardes et restaurations applicatives Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre Créer et enrichir le référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir un référentiel de documentations techniques Participer à la rédaction et revue du manuel utilisateur de l'application porté par les équipes développements Enrichir et mettre à jour une base de connaissances Apporter son analyse et mesurer, analyser et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur Analyser et suivre les données de performances applicative (traces, logs, évènements,…) pour améliorer la qualité de service ainsi que l'expérience utilisateur En lien avec les besoins métiers, gérer les éléments de capacité de l'application Effectuer des purges de données en accord avec le métier

Mon client dans le domaine de la Banque/Assurance : Contexte de la mission Dans un environnement Data à forts enjeux métiers, le consultant interviendra en tant que MOA BI , en lien étroit avec les équipes métiers et techniques, sur des sujets de construction et d’alimentation d’entrepôts de données . Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins fonctionnels métiers Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles BI Contribution à la construction et à l’alimentation de l’entrepôt de données Validation fonctionnelle des données et des livrables BI Interface entre les équipes métiers et techniques Participation aux phases de recette et de mise en production Compétences fonctionnelles Très bonne compréhension fonctionnelle des besoins métiers Excellentes capacités de communication (échanges avec les métiers et équipes IT) Capacité à structurer et prioriser les besoins BI Compétences techniques Très bon niveau en SQL (impératif) Bonne connaissance des entrepôts de données (modélisation, alimentation) Expérience avec les outils SAP BO Connaissance de DataStage appréciée Environnement / Secteur Forte appétence ou expérience Banque (très appréciée) Profil recherché Profil MOA BI avec une double compétence fonctionnelle & data À l’aise dans des environnements structurés et exigeants Capacité à faire le lien entre enjeux métiers et solutions BI

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Lead Data / Directeur projet" pour un client dans le secteur des services Description 🎯 Contexte de la mission La Direction Data renforce ses équipes dans le cadre de la montée en puissance du domaine Data, Analytics & AI . Afin de garantir la qualité, la cohérence et la performance des livrables Data à l’échelle du groupe, le client recherche un Product Lead / Directeur de projet expérimenté . Placé directement sous la responsabilité du Responsable de Domaine , le Product Lead jouera un rôle clé dans la gouvernance, la stratégie et le delivery des Data Products , tout en assurant la tenue des engagements métiers et techniques. ⚙️ Rôle et responsabilités En tant que Product Lead, vous serez le garant du delivery, de la performance technique et de la qualité des composants de la ligne de produit Data, Analytics & AI. Vos principales missions : Piloter la ligne de produit Data, Analytics & AI sur les volets fonctionnels, techniques et stratégiques. Collaborer étroitement avec les Delivery Owners , Directeurs de programme et le Responsable de ligne de produit pour garantir la cohérence globale et la qualité des solutions. Contribuer à la stratégie de la ligne produit : dimensionnement des équipes, choix technologiques, modèle de coûts, sourcing et plan de delivery. Superviser la production et la maintenance des produits Data (disponibilité, performance, fiabilité). Assurer le suivi opérationnel : calendrier des évolutions, publications, roadmap technique et fonctionnelle. Définir et appliquer la politique d’industrialisation et de maintenance de la ligne de produit (qualité, CI/CD, automatisation). Accompagner et soutenir les Feature Teams dans la montée en compétence et la réalisation des objectifs. Collaborer avec les équipes agiles pour suivre les charges, les alertes et le staffing. Maintenir la documentation technique et fonctionnelle (Wiki, SharePoint, Teams). Contribuer à la pérennité technologique du patrimoine Data en réduisant la dette technique et en garantissant la conformité DSI. Assurer la coordination avec la DEXO (gestion de crise, gestion de la proximité avec les partenaires).

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Consultant SAP mm/pp Senior sur Vélizy . Compétences techniques : SAP MM (Materials Management) : confirmé/senior SAP PP (Production Planning) : confirmé/senior 8 à 10 ans d’expérience minimum sur ces modules Capacité à travailler sur des projets de déploiement, migration, support N3, ou optimisation des flux MM/PP. Compétences fonctionnelles : Très bonne connaissance des processus Supply Chain, achats, stocks, production, planification. Capacité à analyser les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles, animer les ateliers. Suivi et pilotage des sujets fonctionnels : avancement, risques, dépendances, coordination avec les équipes métier et techniques. Compétences en pilotage : Gestion et pilotage d’activités SAP (pas forcément chef de projet complet, mais pilotage fonctionnel). Animation d’ateliers métiers. Coordination entre équipes SAP, métiers et intégrateurs. Suivi des livrables, testing, UAT, préparation mise en production. Soft skills : Autonomie Capacité à prendre le lead sur son périmètre Bonne communication Force de proposition

Vous avez un profil senior en systèmes d'information et cherchez un rôle stratégique, au cœur des enjeux métiers ? Dans un contexte de transformation digitale, nous recherchons un IT Business Partner expérimenté , capable d’agir comme référent SI auprès des domaines fonctionnels Logistique , en interface directe avec la Direction des Systèmes d’Information. Vous rejoindrez en CDI un grand groupe du domaine de la société, présent à l'international et plusieurs milliers de collaborateurs sont présents au sein d'un des leaders sur son marché. Vos responsabilités clés Véritable interlocuteur stratégique des directions métiers et pivot du bon fonctionnement du SI sur votre périmètre, vous?: Pilotez la relation avec les directions métiers : vous anticipez les besoins, accompagnez leur formalisation, et garantissez leur alignement avec les priorités du SI. Structurez et sécurisez les projets IT : cadrage, pilotage des ressources internes/externes, gouvernance, maîtrise des risques et des budgets, jusqu’à la mise en production. Assurez la cohérence et la conformité du système d’information dans le respect des normes (SOX, 21 CFR Part 11…). Animez une équipe interne de chefs de projets , et contribuez activement au développement de leurs compétences. Alimentez la vision stratégique IT , en contribuant aux feuilles de route SI, à la cartographie applicative et à la documentation fonctionnelle. Apportez une hauteur de vue sur les outils , en challengeant les besoins et en valorisant l’existant lorsque pertinent. Ce poste est pour vous si… - Vous avez 10 à 15 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec une solide base technique. - Vous avez déjà agi en interface directe avec des équipes logistiques et opérationnelles , dans un rôle de conseil, de pilotage ou de transformation. - Vous souhaitez passer un cap managérial ou approfondir vos responsabilités d’encadrement. - Vous êtes à l’aise dans des environnements opérationnels, agiles, avec des circuits de décision courts . - Vous parlez anglais couramment et êtes capable d’échanger au sein d’un groupe international. - Vous êtes certifié Prince2 ou équivalent (souhaité), et maîtrisez les méthodologies projet classiques ou agiles. Ce que vous y trouverez - Un rôle central dans la transformation SI d’un groupe leader sur son marché. - Une culture d’entreprise très humaine et directe , où l’IT est au cœur des décisions business. - Une exposition au COMEX et un fonctionnement

Ce poste d'analyste développeur C# est intégré dans le cadre du projet de migration vers le cloud. L'objectif principal est de maintenir et d'évoluer les applications de gestion tout en apportant des solutions techniques adaptées aux besoins. Responsabilités : Analyser les besoins et proposer des solutions fonctionnelles aux clients. Évaluer les charges liées à la solution proposée. Participer à la rédaction de spécifications fonctionnelles. Rédiger les spécifications techniques et développer les solutions. Élaborer et exécuter des plans de tests fonctionnels. Préparer le déploiement des évolutions et participer aux mises en production. Analyser les incidents et corriger les bugs identifiés. Exigences clés : Expérience en développement C#. Expérience dans l'analyse et la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Compétences en tests fonctionnels. Atouts : Expérience avec des projets de migration vers le cloud. Compétences en développement Cobol. Autres Détails : Localisation : Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine (Grand Est). L'équipe est composée d'environ 12 personnes, dont 1 responsable d'équipe et 1 chef de projet. La maîtrise de l'anglais technique est requise. 1 jour de TT par semaine après 3 mois d'intégration en full présentiel

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations initiales et pour adultes, un(e) Responsable des Systèmes d'Information H/F, dans le cadre d'une création de poste. Directement rattaché(e) à la direction générale et opérationnelle, vous intervenez pour une société de 300 collaborateurs et 1200 étudiants. Ainsi, vous : -Managez l'ensemble de l'équipe IT (1 manager et 6 personnes en infra et support, 2 personnes au pôle applicatif et 1 chef de projet), -Pilotez, avec l'aide des managers de pôles, les projets (changement de tenant, bascule sous HyperV, cybersécurité, création d'un data hub...), -Intervenez en environnement technique : Windows, Microsoft 365, cloud AWS (et 2 serveurs physiques sur site), -Gérez, en parallèle de la dimension technique/projet, l'organisation et l'audit régulier de votre équipe, -Êtes force de propositions techniques et réfléchies auprès de votre direction, -Intervenez en environnement Agile, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 % de variable sur objectifs + repas de midi gratuits + statut cadre au forfait et RTT + 1 à 2 jour(s) de télétravail/semaine (après validation de période d'essai).

La prestation consiste à réaliser une assistance technique afin d’intervenir sur un projet de Management des équipes logistiques. Plus précisément les activités concernées sont les suivantes (liste non exhaustive) : Organisation & pilotage des opérations logistiques • Planifier et organiser les activités logistiques : approvisionnement, réception, stockage, gestion des stocks, expédition. • Définir les ressources — humaines, matérielles, budgétaires — nécessaires pour atteindre les objectifs logistiques dans le respect des contraintes : délais, qualité, coûts, sécurité. • Superviser la mise en place et le bon fonctionnement des moyens logistiques (magasins, zones de stockage, flux internes, matériels de manutention, parc engins, etc.). Management d’équipe • Encadrer, superviser et animer une équipe de chefs d’atelier / superviseurs logistiques, magasiniers, caristes, préparateurs, etc. • Assurer le développement des compétences, la montée en autonomie, la formation des collaborateurs, ainsi que le respect des règles internes, de sécurité et des normes. • Gérer les plannings, les présences, l’affectation des ressources en fonction de la charge de travail et des priorités. Suivi des indicateurs & amélioration continue • Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance logistique : taux de service, niveaux de stock, délais, coûts, qualité, taux de rebuts, etc. • Identifier les écarts, analyser les causes racines, proposer et piloter des actions correctives ou d’optimisation (flux, stockage, méthodes, processus, maintenance, sécurité). • Participer aux projets d’amélioration continue / lean / rationalisation – en collaboration avec les autres services (production, qualité, méthodes, maintenance …).

Dans le cadre d'un projet d'intégration NOE et déploiement SAP S4 HAMA, pour le gestion commerciale pour la filière équipement de la maison Nous recherchons un analyste de test et validation qui va remplacer une ressource en départ dans le produit Achat Offres Référentiels. Ce dernier prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests :- Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template.- Construire le référentiel de tests (cahier de tests) sur ses sujets,- Analyser et challenger les SFD ou SFG,- Exécuter les campagnes de tests manuels ou automatisés (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout)- Produire un reporting d'avancement sur ses sujets,- Suivre les risques et leurs plan d'action.- Tracer, analyser et suivre les anomalies,- Coordination avec les paries prenantes, Compétences Requises :- SAP S4 HANA finance,- Métier du Retail- HP ALM,- Jira,- Français Parlé, écrit et lu- Certification ISTQB Fondation souhaitée. ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS : Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS : En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS Réalise un bilan des tests effectués

Intitulé du poste : Animateur Run & Support SAP Service : Fonctions supports / SI Responsable hiérarchique : Responsable SI ou Chef de projet SAP LILLOIS OBLIGATOIRE ET RETAIL Objectifs de la mission Garantir la continuité opérationnelle des systèmes SAP (modules FI, CO, MM, SD, etc.). Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes. Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité des données. Principales responsabilités Animation du Run Suivi quotidien des incidents et demandes dans l’outil ITSM. Coordination avec les équipes techniques et métiers pour la résolution. Reporting régulier sur les KPI (temps de résolution, volume d’incidents). Support SAP Assistance aux utilisateurs (niveau 1 et 2). Analyse des anomalies et mise en place de correctifs. Documentation des procédures et des solutions. Amélioration continue Identification des points de blocage et propositions d’optimisation. Participation aux projets d’évolution SAP (tests, recettes). Compétences requises Connaissance des modules SAP (FI/CO, MM, SD). Maîtrise des outils de ticketing et de reporting. Capacité à communiquer avec les métiers et à vulgariser les aspects techniques. Organisation et gestion des priorités. Livrables attendus Rapports hebdomadaires sur l’activité Run. Documentation des procédures et solutions. Plan d’amélioration continue validé par le responsable

ALTEN est un acteur mondial de référence avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 30 pays . En 2025, nous avons initié un regroupement stratégique de nos activités informatiques autour de 7 grands centres de compétences : Software, Smart Platforms, Infra, Sécurité & Cloud, Data/IA, PMO, Télécoms et Finances de marché . Ce nouvel élan nous permet de renforcer notre expertise et d'offrir à nos clients des solutions encore plus innovantes et adaptées à leurs enjeux. Au sein du centre de compétences "Software", basé à Toulouse, nous recherchons un(e) Architecte Microservices passionné(e) pour rejoindre notre équipe d’experts en technologies web. Vous aurez un rôle clé dans la conception d’architectures innovantes et l’accompagnement de nos équipes sur des projets d’envergure. 🎯 Votre mission : une expertise au service de l’innovation 🔹 Contribution aux appels d’offres Participer activement en proposant des solutions techniques adaptées et innovantes. Valider les choix technologiques et assurer le chiffrage des projets. 🔹 Expertise technique & architecture Concevoir et mettre en place des architectures microservices robustes et évolutives (Cloud et On-Premise). Valider les évolutions d’architecture et les impacts techniques des changements fonctionnels. Encourager et sponsoriser les initiatives CI/CD pour une livraison continue optimisée. 🔹 Accompagnement & partage des connaissances Évaluer et qualifier techniquement les candidats, notamment les Tech Leads . Former et accompagner les équipes de développement sur les bonnes pratiques microservices . Animer votre communauté technique : meetups, événements, démonstrations … Assurer une veille technologique et partager les connaissances pour améliorer continuellement nos pratiques. 🔹 Garantie du succès des projets Lancer les projets aux côtés du Tech Lead et de l’équipe pour assurer une bonne compréhension de l’architecture et des enjeux. Accompagner les équipes dans les phases critiques de mise en œuvre. Intervenir en cas de crise pour diagnostiquer et résoudre les problématiques complexes.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur(e) Test et Validation Cloud & Data maitrisant Snowflake pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel sur La Ciotat Contexte : Pour renforcer l’équipe, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Test et Validation Cloud & Data capable de sécuriser les fonctionnalités et les flux de données, de la conception jusqu’à la production. Vos principales missions : - Vous concevez, planifiez et exécutez les campagnes de validation et de vérification tout au long des itérations. - Vous développez et faites évoluer des tests automatisés adaptés à des volumes de données importants. - Vous mettez en place des scénarios de test pour vérifier la qualité, la cohérence et l’intégrité des données, y compris en production. - Vous analysez les résultats, identifiez les anomalies, les qualifiez et les remontez de manière structurée. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes développement, produit et exploitation pour optimiser la couverture de tests. - Vous utilisez des outils d’investigation et de monitoring pour comprendre le comportement du système en conditions réelles. ⚙ Environnement technique du projet : - Maitrise indispensable de Snowflakes - Tests unitaires et fonctionnels avec Mocha et Cypress - Bonnes connaissances Cloud AWS, voire Azure ou GCP

Contexte de la mission : Vous êtes développeur Full Stack et vous souhaitez vous investir dans des projets innovants ? Alors rejoignez Viveris ! Viveris recrute plusieurs profils développeurs Full Stack pour accompagner la transformation numérique de ses clients de différents secteurs d'activité : industrie, banque/assurance, administration... Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.