Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels. De formation en informatique (Bac à Bac+2 minimum), vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10 Windows 11

CONTEXTE: 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode,Expertise Spécialités technologiques : Firewalling Vous intégrerez l’équipe EDR (20 personnes, réparties entre équipes Produit et Plateforme) afin de soutenir et renforcer la gestion et l’évolution des solutions de protection des endpoints. MISSIONS Responsabilités principales - Supporter l’équipe BAU EDR dans la gestion quotidienne et l’évolution des solutions de protection des endpoints. - Contribuer à la configuration, au déploiement et à la gestion des politiques de sécurité au sein des plateformes EDR/EPP. - Participer à la gestion du cycle de vie des produits (agents, mises à jour, évolutions techniques). - Collaborer avec les équipes produit et plateforme pour assurer la robustesse et la performance des solutions de sécurité. - Participer aux réunions, aux points techniques et aux échanges d’équipe (animation possible de certains calls). Expertise souhaitée Compétences et expertise recherchées - 5 à 7 ans d’expérience en solutions de protection des endpoints (EDR/EPP). - Maîtrise des solutions EDR et expérience confirmée en configuration et gestion de plateformes. - Connaissances en produits de sécurité réseau (proxy, firewall, Palo Alto, cloud security). - Bonne compréhension des logs Windows et des environnements de sécurité technique. Idéalement : notions en gestion des informations de sécurité (SIEM/logs), sans que cela soit obligatoire. Compétences en anglais courant.

Au sein du Pôle Outils sécurisés, Monitoring, CI/CD et Réseau de la Direction vous interviendrez en tant que référent sur les domaines qui vous seront confiés. - Plateforme PKI, IAG, FIM, EDR - Les différents SAS - Gestion de la plateforme BASTION, - MIDDLEWARE (Connect express, AXWAY API , XFB, MFT, IBM WAS, MQ …. - Autres services en cours de design La principale mission est de coordonner la maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL et participer aux nouveaux projets. Ø Organiser l'activité de l’équipe (un ou plusieurs ingénieurs et/ou techniciens) dans le cadre d’un projet et/ou dans l’activité récurrente Ø S’assurer du traitement des incidents en respect des SLA / Niveau de criticité Ø Effectuer le suivi et l’intégration selon les règles de sécurité, et les impératifs de production (quantité, délai, qualité, coût, ...). Ø Assurer le maintien en condition des plateformes Ø Être le garant technique des livrables, de leurs mises en production et de leurs exploitabilités Ø Faire le suivi des fournisseurs dont l’équipe à la charge(Axway...) Ø S’assurer du maintien en condition opérationnelle des plateformes Ø Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production Ø Participation et rédaction des fiches d’exigence d’exploitabilité des plateformes Ø Participer aux revues d’exploitation avec les autres services Ø Gestion et administration des plateformes et services Ø Piloter la mise en place des procédures d’exploitation associées aux différentes événements issus des technologies Ø Correspondant privilégié de l’équipe en charge des processus ITSM Ø Assurer le reporting régulier auprès de son Manager Ø Valoriser les charges et besoins auprès de son Manager

CONTEXTE : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : Data Visualisation, Restitution, Réseaux LAN, WAN Réseaux Télécom, WAN, LAN, Reporting Nous sommes un opérateur de technologies digitales pour les entreprises. Notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 500 collaborateurs. Nous accompagnons les entreprises et organisations publiques et privées en France et à l'International dans leur transformation numérique. MISSIONS Vos principales missions : Au sein de la direction des opérations, en tant que Chargé de déploiement radio, vous interviendrez de bout en bout dans le cycle des projets de l’entreprise. Vous aurez en charge le déploiement des solutions, du choix du sous-traitant à la rédaction des documents nécessaires aux sujets (schémas, planning, DOE...) Les projets concernent les 3 plates-formes. Vous interviendrez en phase d’ingénierie pour aider à rendre les projets réalisables. En tant que chargé de déploiement, vous êtes le garant de la bonne exécution des tâches et du respect des règles d’ingénieries par nos entreprises partenaires. Votre mission sera de fluidifier l’avancement des chantiers de votre portefeuille en identifiant et traitant les points critiques et en réalisant un suivi régulier auprès des équipes et du management. • Analyse des plans et du cahier des charges, préparation des chantiers (règles de sécurité, visite technique, ...) • Participation aux dossiers d’ingénierie (schéma de locaux techniques, principe de positionnement des équipements, synoptiques fibres optique…) • Choix des partenaires (entreprises sous-traitantes) • Validation des solutions techniques de déploiement et des moyens à mettre en œuvre (passage de câbles, nacelles, carottages, ...) • Vérification, consolidation et validation des devis • Suivi des couts associés au déploiement • Suivi terrain permanent : contrôle qualité, qualification et bon avancement des travaux • Maintien à jour des différents outils de suivi des projets (carnet de câble, suivi de réserves…) • Pilotage de la réalisation dans le respect des délais et des budgets temps, optimisation du planning et la gestion du matériel • Encadrement des équipes terrain (techniciens/installateurs/aménageurs) et les sous-traitant • Animation des réunions de chantier avec les différents interlocuteurs, notamment avec les clients • Prendre des décisions d’adaptation par rapport au cahier des charges, remonter l’information. • Vérification et assurance de la sécurité du site et des intervenants, suivi des levées de réserves • Reporting concrets et réguliers, production des livrables clients (PV, rapports), dossier d’ouvrage exécuté, cahier d’exploitation Expertise souhaitée Profil : • Titulaire d’un BAC+2 à BAC+5 dans le domaine des télécoms avec de préférence une bonne connaissance de la radio • 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire. • Bases d’anglais nécessaires. • Permis B exigé. Compétences Techniques : • Déploiement et mise en service radio (2G, 3G, 4G, 400MHz). • Câbles RF, connecteurs, antennes (Analyse de mesures coaxiales ROS, DTF), fibres optiques (connectiques, réflectométrie), éléments actifs radio (BTS, EnodeB, DAS, Master optique, Remote Unit). • Notions de déploiement Wifi, DECT, LAN, WAN. Soft-Skills : • Autonome • Dynamique • Impliqué à la réussite et au développement d’un projet • Appréciant le travail en équipe • Rigoureux • Doté d’un bon relationnel • Ayant le sens client. • Leadership • Analyse / Synthèse • Communication / Ecoute

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Administrateur système confirmé Linux H/F Descriptif de la mission : Prise en charge de la gestion technique des projets ; Mise en œuvre des nouvelles applications (cadrage, planification, conception, installation, recette , mise en production) ; Rédaction et maintient à jour de la documentation technique (architecture, guide d’exploitation, procédures de dépannage, PRA…) Suivi des normes qualités (certification des comptes, COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…) Participation au maintien en conditions opérationnelles des applications, et en particulier le traitement les incidents techniques de niveau 2 Environnement de travail : chez le client Organisation des horaires : travail en journée Télétravail : Hybride Environnement technique : - Systèmes d’exploitation Windows, Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX) : administration - Bases de données (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) : administration, requête - Serveurs d’application : IIS, Apache, Tomcat - Programmation : Shell (Linux) - Hyperviseurs : Hyper-V, VMWare, VIO - Stockage : SAN, NAS - Poste de travail : Microsoft Windows, RDS, terminaux spécialisés - EAI : Cloverleaf, Enovacom - Supervision : Centreon, SCOM (Microsoft SC Operations Manager) - Planification : VTOM Environnement logiciel : - IT Service Management : ITASM - Portail Collaboratif/Qualité : SharePoint - Suite Microsoft : Word, Excel, Visio, Outlook Date de démarrage : Octobre 2025 Localisation : Lyon Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 3/4 années dans le domaine de l’ administration systèmes, bases de données et infrastructures IT . Vous êtes un adepte de la gestion technique de projets et du maintien en conditions opérationnelles , vous possédez une première expérience dans le métier d’ ingénieur systèmes et réseaux , dans le secteur d’activité informatique / services aux entreprises / santé (HDS) . Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX), SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, IIS, Apache, Tomcat, Shell (Linux), Hyper-V, VMWare, VIO, SAN, NAS, RDS, Cloverleaf, Enovacom, Centreon, SCOM, VTOM, SharePoint Méthodologies : Gestion technique de projets (cadrage, planification, conception, installation, recette, mise en production), suivi des normes qualité (COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…), maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents N2, rédaction et mise à jour de documentation technique (PRA, exploitation, dépannage) Connaissances métiers : Administration systèmes et bases de données, virtualisation, stockage, supervision, intégration applicative (EAI), IT Service Management Vous êtes : - Rigoureux et organisé , capable de gérer plusieurs projets techniques en parallèle et de respecter les délais - Analytique et orienté résolution , à l’aise avec le diagnostic et le traitement d’incidents techniques complexes - Collaboratif et adaptable , efficace en équipe et capable d’évoluer dans un environnement hybride chez le client Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Au sein de la Tribu Infrastructures, vous rejoignez la Squad en charge de l'écosystème poste de travail et téléphonie fixe, dans un environnement. Le défi : maintenir l'excellence opérationnelle tout en accompagnant l'évolution de la plateforme. En tant qu'Expert Citrix F/H, vous garantissez le bon fonctionnement des environnements Citrix et contribuez aux évolutions, en interaction avec les équipes Systèmes, Réseaux et Sécurité. Voici les missions qui vous seront confiées : · Gérer les incidents, alertes techniques et problématiques de performance, en lien avec les utilisateurs. · Administrer et faire évoluer les environnements Citrix et infrastructures associées. · Mettre en production de nouvelles ressources (installation, configuration, sécurisation). · Développer des automatisations via scripts PowerShell pour fiabiliser les opérations. · Assurer la supervision, la gestion de la performance, de la capacité et des patchs de sécurité. · Contribuer aux évolutions techniques, projets transverses et pratiques agiles de la Squad. · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation. Cette mission est faite pour vous si... Vous maîtrisez les environnements CITRIX (Virtual Apps, Desktops, ADC, Hypervisor, Director) ainsi que les systèmes virtualisés, les ressources réseau / stockage / Active Directory. La sécurité (SSL, TLS, VPN, SSO, MFA...) fait partie de vos réflexes, tout comme l'analyse et l'optimisation des performances. Vous aimez automatiser avec Powershell et comprenez les fondamentaux réseau (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/SIP...). Vous savez documenter clairement vos actions (procédures, fiches wiki, cahiers des charges). Et surtout, vous avez le bon état d'esprit : collaboratif, communicant, organisé, autonome, curieux... toujours orienté solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! CITRIX Sécurité informatique Powershell

Définir et mettre en œuvre la stratégie de sécurité opérationnelle de l’entreprise. Manager et fédérer une équipe cybersécurité ( SOC, ingénieurs sécurité, analystes ). Superviser les solutions de protection des endpoints ( EDR ) et coordonner la réponse aux incidents . Piloter et délivrer des projets d’infrastructures et de cybersécurité à forte valeur ajoutée. Garantir la sécurité des environnements hybrides ( réseaux, on-premise, cloud ). Réduire la surface d’attaque via la gestion proactive des vulnérabilités , le durcissement et la supervision continue . Solide expertise en cybersécurité opérationnelle (SOC, EDR, SIEM, vulnérabilités). Vision stratégique alliée à d’excellentes bases techniques. Expérience confirmée en management d’équipes techniques et en pilotage de projets complexes. Maîtrise des environnements hybrides ( on-premise & cloud ). Capacité à analyser et décider en situation de crise . Connaissance des réglementations : EBA, PCI-DSS, DORA .

Contexte Dans le cadre d’un programme de modernisation des plateformes de paiement et de renforcement de la résilience opérationnelle, nous recherchons un ingénieur de production disposant d’une solide expertise sur les environnements containerisés et les solutions cloud-native (Docker, Kubernetes / OpenShift). Missions principales Gérer l’exploitation et la disponibilité des plateformes de paiement : garantir stabilité, performance et sécurité. Déployer et maintenir des environnements Docker et Kubernetes / OpenShift : provisioning, scaling, mises à jour, configuration réseau, load balancing. Automatiser les workflows de déploiement (CI/CD), la gestion des certificats, la configuration sécurisée, l’Infrastructure as Code (IaC). Assurer la surveillance, l’alerting et la métrologie (logs, métriques, tracing) avec des solutions internes ou du marché. Participer à la gestion des incidents et problèmes (analyse, post-mortems, plans correctifs/préventifs). Appliquer et faire respecter les normes de sécurité et de conformité (ex : PCI DSS, sécurité des transactions, cryptographie, gestion des accès). Collaborer avec les équipes de développement, architecture, sécurité, exploitation et réseau. Contribuer à la veille technologique et aux choix d’évolution des plateformes. Profil recherché Expérience confirmée en exploitation/production d’environnements critiques. Expertise cloud-native : Docker, Kubernetes / OpenShift. Compétences en automatisation (CI/CD, IaC). Connaissances en supervision, métrologie, gestion des incidents. Familiarité avec les normes de sécurité et la conformité réglementaire (PCI DSS, DORA ou équivalent). Une bonne compréhension fonctionnelle du domaine monétique est un plus.

CONTEXTE Dans le cadre d’un programme de refonte des applications monétique et paiements vers un modèle d’architecture cloud natif, La Direction Technique est chargée de la construction et la mise à disposition de l’offre d’infrastructures qui en sont les fondations techniques. des produits Dans ce cadre, la direction technique recherche un Expert en observabilité, Ingénieur d’intégration de type SRE en MISSIONS La prestation s'effectuera au sein du pôle « Architectures et solutions techniques ». Les objectifs de la prestation sont : • Accompagné les ME projet sur la mise en place des solutions d’observabilité applications dans le cloud et sur le legacy. • Être support N3 des ME en cas de bug ou anomalie sur ces solutions • Mettre à disposition des métiers les outils d’exploitation • Assurer les installations et les montées de version des solutions Promtail, Loki, Grafana , Instana • S’assurer du bon paramétrage des solutions d’observabilité et les adapter aux exigences du client • Être force de proposition sur l’architecture des solutions (robustesse/ résilience) et leur optimisation en performance • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en des dashboard / rapport / supervisons. • Rédiger et maintenir les documentations techniques (spec, scénarios de test/ bench, etc) et d’exploitation des solutions • Assurer la relation avec le supports externe IBM sur ces produits (Open et IBM) • Réalisation de bench et communication des résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service TTIS avec des cas d’usage à destination des fabrications • Fiabilité & Disponibilité : Assurer la haute disponibilité des solutions et mettre en place des stratégies de reprise après sinistre (PRA - PUPA) • Performance & Optimisation : Analyser et améliorer les performances des solutions en partenariat avec nos équipes métiers. • Automatisation : Concevoir, maintenir et déployer des solutions d’automatisation pour le provisioning, la mise à jour et la gestion des solutions. • Sécurité & Conformité : Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité pour la protection des données et assurer la conformité avec les réglementations en vigueur. • Observabilité : Développer des outils et des tableaux de bord pour surveiller la santé des solutions et prévenir les incidents. • Collaboration DevOPs : Travailler avec les équipes techniques et métiers pour améliorer les processus CI/CD et garantir la fluidité des déploiements. • Gestion des incidents : Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux solutions d’observabilités pour minimiser l’impact sur nos clients et utilisateurs. RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont : • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continue. • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Participer aux ateliers entre la DT et les métiers. • Affirmer et défendre les patterns d’architecture choisi par la DT TTIS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations d’optimisation des solutions et de leur config. • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein du pôle AST et des équipes projets. • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage COMPETENCES ATTENDUES Compétences et expériences nécessaires • Excellente maitrise de Grafana , Prometheus, Loki , promtail - Administration avancée et Tuning • Maitrise de l’optimisation de requêtes SQL et la gestion des index • Maitrise des architectures de haute disponibilité • Systèmes Linux, RedHat & Réseaux • Maîtrise et expérience des technologie liées aux architectures de conteneurisation (Kubernetes / Docker / ArgoCD / Harbor / Istio / CI/CD – GIT / Mirantis …) • Gatling, K6, Loadrunner, SOASTA Cloud Test, Jmeter, etc. • Maîtrise du fonctionnement d'un système réseau sous Linux. • Maîtrise des architectures réseaux distribuées et résilientes • Méthodologies agile / Sprint • Experience Performance Testing & QA • Capacité en vulgarisation des technologies cloud • Connaissance générale de l’architecture applicative • Bonne compréhension des concepts DevOps et des pipelines CI/CD • Compétences en scripting (Python ,Bash,Yaml …) pour l’automatisation des tâches. • Anglais Souhaitées : • Expériences bancaires et/ou moyens de paiements , ou grand groupe. • Expérience de l’écosystème et de l’organisation • Connaissance du domaine fonctionnel de la monétique et des paiements • Connaissance des procédures liées à la gestion des incidents, problèmes et changements Compétences comportementales • Dynamisme, proactivité, autonomie • Leadership naturel • Ecoute, dialogue et communication avec les partenaires internes / externes • Appétence à l’amélioration continue • Esprit de service et pédagogue • Charisme avec aisance relationnelle et rédactionnelle • Force de proposition • Curiosité / appétence à découvrir et intégrer de nouveaux concepts, nouvelles technologies • Plus de 10 ans d’expérience en technologies Cloud. NIVEAUX REQUIS POUR LA PRESTATION • Niv 3 : Expérience avérée dans l’administration des solutions d’observabilité, dans les outils d’automatisation cloud.

Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Ses missions sont les suivantes : Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur. Relancer les serveurs après résolution de l'incident. Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un CTO (H/F) pour une mission de longue durée : Les missions : En tant que CTO Élaborer et conduire la stratégie liée aux infrastructures informatiques et aux réseaux. Superviser les projets de transformation technologique : migration vers le cloud, modernisation des systèmes, renforcement de la sécurité. Assurer la conception, la maintenance et la performance continue des systèmes d'information. Gérer les relations avec les prestataires : contrats, qualité de service, pilotage opérationnel. Administrer les équipements IT : suivi du parc, conformité réglementaire, optimisation du cycle de vie. Définir la feuille de route des environnements de travail (postes utilisateurs) et du plan de reprise d’activité (PRA). Encadrer le support technique de second niveau. Travailler en coordination étroite avec les équipes en charge des applications métiers. Sur le segment sécurité Concevoir et déployer la politique globale de sécurité des systèmes d'information. Diriger les audits de sécurité et assurer la conformité avec les normes et réglementations (RGPD, ISO 27001, NIS2). Coordonner la gestion des incidents de cybersécurité avec les prestataires spécialisés (SOC, forensic). Mettre en place des actions de sensibilisation à la sécurité auprès de l’ensemble des collaborateurs.

Équipe Cloud spécialisée Kubernetes. Développement d'un outil d'assistance et d'analyse connecté au ticketing. Développement Python, automatisation, CI/CD, modernisation interfaces, gestion Cloud Le DevOps Senior Python (Cloud, Ops & Digital Workplace) est responsable de la mise en place, l’automatisation et l’optimisation des environnements cloud et digitaux de l’entreprise. Il conçoit, déploie et maintient des solutions techniques permettant de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures, tout en facilitant la collaboration entre les équipes Développement, Exploitation et Digital Workplace . ⚙️ Responsabilités principales Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser le build, les tests et le déploiement des applications. Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation en Python pour l’administration et la supervision des environnements. Déployer, monitorer et optimiser les environnements cloud (AWS, Azure ou GCP) et hybrides . Gérer et sécuriser l’infrastructure Cloud & On-Premise (réseaux, serveurs, conteneurs, identités, monitoring). Participer à la mise en place d’une culture Infrastructure as Code (IaC) via Terraform, Ansible ou CloudFormation. Intégrer les outils du Digital Workplace (Microsoft 365, Intune, Azure AD, SharePoint, Teams, ServiceNow…) dans une logique d’automatisation et de support aux utilisateurs. Assurer la supervision et l’observabilité (Grafana, Prometheus, Datadog, ELK, CloudWatch) des environnements. Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problèmes liés à la production. Contribuer aux pratiques SRE : gestion des SLI/SLO, post-mortems et amélioration continue. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité, développement et support pour garantir la qualité et la fiabilité des déploiements.

Assurer la gestion et la coordination des projets techniques liés aux infrastructures IT (réseaux, sécurité, systèmes et virtualisation), depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la mise en production. Garantir le respect des délais, coûts, qualité et satisfaction client , tout en pilotant les équipes techniques internes et externes. ⚙️ Missions principales 1. Gestion de projet Définir les objectifs, livrables et plannings de projets d’infrastructures. Mettre en place et suivre les plans de déploiement, migrations et recettes . Coordonner les équipes techniques, clients et partenaires. Assurer la communication projet (comités de pilotage, reporting, suivi des risques). Piloter les SLA et garantir la qualité de service. 2. Pilotage technique Superviser la conception et intégration de solutions réseaux, sécurité et systèmes. Valider les architectures techniques (HLD, LLD) et les livrables associés. Participer à la résolution des incidents critiques et aux migrations complexes. Assurer la veille technologique et proposer des optimisations d’infrastructure. Pilote l’ensemble du projet : planning, budget, coordination d’équipe, suivi des livrables. Synchronise les travaux avec deux autres projets parallèles (donc contexte multi-projets). Doit avoir déjà supervisé des déploiements EC Pro / HRSD, pas un PM générique. Profil recherché : chef de projet confirmé ServiceNow RH, bilingue ou à l’aise en anglais, capable d’encadrer des BA, UX et architectes. 4. Management et transfert de compétences Encadrer les équipes d’ingénieurs et de techniciens (internes / prestataires). Organiser les formations internes et le transfert de connaissances post-projet. Suivre la montée en compétence des collaborateurs.

Au sein de la Tribu Infrastructures, vous intégrez la Squad en charge des environnements de téléphonie fixe, softphonie. Votre mission : garantir l'excellence opérationnelle tout en pilotant les évolutions techniques de la plateforme. - Gérer les incidents, alertes techniques et demandes des utilisateurs, avec réactivité et pédagogie. - Administrer et faire évoluer les environnements Alcatel OXE, PABX/IPBX et solutions softphonie. - Installer, configurer et sécuriser les équipements et ressources télécoms en production. - Développer des automatisations de traitements (scripts / outils) pour fiabiliser les opérations. - Assurer la supervision, performance, capacité et gestion des obsolescences des environnements techniques. - Déployer les patchs de sécurité et mettre en surveillance les services associés. - Proposer des scénarios d'évolution techniques et contribuer aux projets internes ou transverses. - Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations d'exploitation et de la CMDB. - Contribuer activement aux pratiques agiles de la Squad. Cette mission est faite pour vous si... Vous disposez d'une solide expérience dans les environnements télécoms, notamment sur les infrastructures PABX/IPBX, solutions SaaS et plateformes de softphonie. L'administration Alcatel OXE n'a plus de secret pour vous. À l'aise aussi bien sous Windows que Linux, vous maîtrisez les fondamentaux réseaux (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/RTSP, SIP, firewalls...) et savez documenter clairement vos actions : procédures, RFC, fiches wiki ou cahiers des charges, rien ne vous échappe. Au-delà de la technique, vous aimez travailler en équipe, avec un sens du service affirmé et une communication fluide. Analytique, autonome et organisé(e), vous savez faire preuve de curiosité, de proactivité et gardez toujours une approche orientée solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Alcatel reseaux SaaS

Dans le cadre de son programme GoToCloud, nous recherchons un ingénieur Cloud Azure qui participera à la construction de sa plateforme Azure ainsi qu’à son développement dans le cadre de projets Move to Cloud. Objectifs et livrables Responsabilités : Concevoir, déployer et administrer des infrastructures cloud sur Microsoft Azure. Participer à la migration des applications et des données vers Azure. Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des plateformes cloud. Automatiser les déploiements et la gestion des ressources via des outils d’Infrastructure as Code (IaC) (ARM, Terraform, Bicep…). Fournir une expertise technique et un support aux équipes projet. Rester à jour avec les évolutions technologiques et les nouvelles fonctionnalités Azure. Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes internes à l’utilisation des solutions mises en place. Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents liés à l’infrastructure cloud. Compétences requises : Maitrise du cloud Microsoft Azure, notamment des sujets de plateforme (réseau, identité, conformité…) Expérience avérée dans le move to cloud d’applications Bonne connaissance des concepts d’IaC, notamment de l’outil Terraform Compétences en scripting et automatisation (PowerShell, Azure CLI, Python) Conception et mise en œuvre de pipelines CI/CD (Github, Azure DevOps…) Déploiement et administration de conteneurs et de solutions d’orchestration de conteneurs (Kubernetes) Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes Bonnes compétences en communication et en collaboration

Nous recherchons pour notre client son futur Technicien Support N1 ( H/F ). L’essentiel : Vous intégrez une équipe de 5 personnes et vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs. On compte sur vous pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents : vous garantissez un environnement de travail efficace, fluide et réactif grâce à un support informatique de proximité (N1). Vos missions sont les suivantes : ◼️ Support utilisateur (Niveau 1) Répondre aux demandes par téléphone, email ou en présentiel ; Diagnostiquer et résoudre les incidents courants (imprimantes, réseau, applications bureautiques) ; Escalader les problèmes plus complexes au N2/N3 avec suivi utilisateur ; Appliquer les procédures internes et contribuer à leur amélioration. ◼️ Gestion de comptes et accès Créer et modifier les comptes utilisateurs ; Gérer les droits d’accès selon les règles de sécurité. ◼️ Documentation Renseigner les tickets et les solutions apportées ; Participer à la rédaction de guides et procédures simples. ◻️ Une connaissance des environnements Windows, Active Directory ou des bases réseau (Wi-Fi, VPN) est un plus, mais pas indispensable. L’équipe vous accompagnera dans votre montée en compétences. Poste à pourvoir en CDI, à Marseille (13). Télétravail : 1 jour par semaine. Démarrage : Dès que possible. Rémunération : 28 à 30K sur 13 mois Avantages : TR, Mutuelle, Profitshare et Participation (1 à 2 mois de salaire)