La prestation consiste à assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de téléphonie et de communications unifiées, notamment d'une infrastructure Cisco ToIP basée sur CUCM, de la téléphonie Microsoft Teams ainsi que des SBC. Le consultant prendra également en charge l'administration des services de téléphonie associés, tels que les Call Centers, Call Groups et Auto Attendants, dans un environnement technique intégrant Office 365, Microsoft Teams, PowerShell, SBC Oracle et Cisco.
Objectifs de la mission: Gestion de patrimoine : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l'amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, • En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO - Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets - Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégrité de la plateforme - Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles - Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; - Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts - Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages - Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur Production Couche Basse H/F, en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Localisation : Chambéry Missions principales : Dans le respect des normes et méthodes relatives à votre activité vous assurez, avec un certain niveau d'autonomie, la sécurisation et l'exploitation de l'infrastructure et des services associés du système d'information. Exploitation Contribuer au suivi et à la résolution des incidents, réalisation des changes, problèmes et request (ITIL via Service Now) Gestion du stockage PureStorage, IBM SVC et NetApp (création de LUN, Mise à jour, Nettoyage, Geste de Maintien en Condition Opérationnelle) et gestion du SAN Cisco Gestion de la virtualisation (Gestion des datastores, Mise à jour et Correctifs de sécurité Vmware) Gestion des opérations sur nos plateformes de backup (Veeam, Commvault) Mettre en place le monitoring Zabbix et les solutions de sauvegarde des environnements, et en assurer le suivi. Assurer l'administration, l'exploitation, la documentation et la disponibilité des solutions et des systèmes en favorisant des solutions d'automatisation, en identifiant des axes de progression (récurrence de problématiques, obsolescences, compliance…). Se rendre disponible, dans le cadre contractuel et conventionnel en vigueur au sein de l'entreprise, pour les astreintes et interventions planifiées nécessaires à l'activité de production. Collaboration Contribuer au partage de connaissances et compétences auprès des autres collaborateurs. Faire preuve de proactivité et contribuer à l'amélioration continue des services. Qualité & sécurité Participer à la production de la documentation sur son domaine d'intervention pour permettre une exploitation optimale. Contribuer à la pertinence documentaire de son domaine d'intervention en lien avec les évolutions réalisées. Assurer la mise en oeuvre, sur son domaine de responsabilité, de la politique sécurité Appliquer à son niveau et avec les moyens dont il dispose la politique STS (Satisfaction Totale des parties prenantes) et RSE (Responsabilité Sociétale d'Entreprise)
Contexte de la mission : Le pilote réseau/ingénieur Réseau et Télécom interviendra dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'infrastructures réseau. · Le consultant interviendra en support du responsable réseau dans la gestion quotidienne des infrastructures et dans le maintien de leur disponibilité. · La mission porte à la fois sur les activités de RUN, de suivi des incidents et sur l'accompagnement des évolutions et projets de modernisation. · Une connaissance préalable de l'environnement du site constitue un atout important. · Environ 30 % de l'activité sera consacrée au suivi de petits travaux réseau. · Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative. Tâches à réaliser : Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures. · Veiller à la disponibilité des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc. · Coordonner avec l'infogérant le traitement des incidents techniques et assurer leur suivi. · Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. · Participer aux projets de modernisation et de déploiement des infrastructures. · Participer à la sécurisation de l'architecture réseau. · Suivre les prestataires intervenant dans le cadre des petits travaux réseau. · Participer aux études d'évolution des infrastructures réseau et télécom. · Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau. · Participer à la qualification des plateformes avant leur mise en production. · Assurer le suivi des évolutions du réseau. · Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3. · Réaliser des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement. · Participer à la mise en œuvre et à l'exploitation des règles de sécurité. · Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures. · Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA. · Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte auprès des équipes. · Maintenir une documentation technique à jour. Compétences recherchées : Obligatoires : Protocoles réseau : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VXLAN, STP, QoS LAN / MAN / WAN : Cisco, Aruba Firewalling : Fortinet Infrastructures réseau et télécom Wi-Fi Supervision et exploitation des équipements réseauSécurité des infrastructures Gestion des incidents N2/N3
Consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS - Hauts de seine - 6 mois + Attention : seuls les spécialistes D365 sur ce périmètre seront considérés. Il faut également connaitre l'environnement AX2012. Contexte : Notre client, acteur de premier plan dans leur secteur au niveau international, renforce son centre de compétences ERP D365FO dans un contexte de croissance et de déploiement de nouveaux projets Core Model. Nous recherchons un consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS Statut :Consultant externe Localisation :France ou international Organisation : Mode hybride ; 3 jours par semaine sur site pour les consultants basés en France Démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelables Rattachement : Responsable du centre de compétences fonctionnelles ERP D365FO Matériel : Ordinateur portable fourni par l'entreprise Missions principales Le consultant prendra en charge le périmètre fonctionnel Manufacturing et WMS dans D365FO et travaillera en étroite collaboration avec les utilisateurs, les équipes IT, les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le support fonctionnel de niveau avancé auprès des utilisateurs Manufacturing et WMS sur l'environnement D365FO en production. Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes d'évolution enregistrés dans Azure DevOps. Recueillir, analyser, challenger et traduire les besoins métiers en paramétrages et spécifications fonctionnelles D365FO. Rédiger les documents de conception fonctionnelle, ou Functional Design Documents (FDD), dans le cadre des demandes de changement. Configurer de nouvelles fonctionnalités dans les modules Manufacturing et WMS de D365FO. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version et releases D365FO. Intégrer les exigences réglementaires du secteur pharmaceutique, notamment les principes GxP et les processus de qualification. Préparer et formaliser les comptes rendus des ateliers avec les parties prenantes, communiquer les décisions et suivre les plans d'action. Identifier de manière proactive les pistes d'amélioration des processus de production, de logistique et de gestion d'entrepôt. Piloter le workstream Manufacturing & WMS et animer les échanges fonctionnels avec les parties prenantes métier et projet.
Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche son futur Ingénieur Cybersécurité & Systèmes Linux (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre du renforcement de son équipe sécurité et infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe cybersécurité à taille humaine, vous devrez : \- Assurer le maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité et le traitement des incidents. \- Participer aux activités de gestion des vulnérabilités, d'analyse des risques et de remédiation. \- Administrer, sécuriser et faire évoluer les environnements Linux. \- Intervenir ponctuellement sur les infrastructures Windows Server. \- Participer aux opérations de durcissement des systèmes et à la sécurisation des serveurs. \- Exploiter les outils de supervision, de journalisation et de contrôle de sécurité. \- Contribuer aux actions de sensibilisation et aux démarches de gouvernance cybersécurité. \- Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes et réseaux sur les projets techniques. \- Compétences techniques attendues \- Cybersécurité opérationnelle (gestion des incidents, vulnérabilités, remédiation). \- Solide maîtrise des environnements Linux (administration, exploitation, sécurisation). \- Bonnes connaissances des environnements Windows Server. \- Culture infrastructures : systèmes, réseaux et sécurité. \- Gestion des logs, supervision et analyse des événements de sécurité. \- Expérience dans des environnements de production critiques. \- La connaissance des bonnes pratiques ISO 27001 ou de sujets gouvernance sécurité constitue un plus.
Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous administrez l'infrastructure réseau SDN de ce système d'information, bâtie sur la technologie Cisco ACI : une centaine de commutateurs Nexus 9K en leafs et spines, répartis sur les datacenters. Vous êtes le référent unique du groupement sur ce périmètre et membre de droit du comité de pilotage mensuel du contrat. Le poste s'exerce en journée sur le site du client, en coordination directe avec son bureau réseaux et télécoms. Astreinte réseau en rotation d'une semaine sur quatre, du vendredi midi au vendredi midi, mutualisée avec les équipes internes du client. Vos missions au quotidien : Administrer la fabric Cisco ACI au quotidien : tenants, profils d'application, contracts, filters Traiter les incidents de niveau 2 et 3 sur l'infrastructure réseau Piloter les évolutions : nouvelles architectures logiques, interconnexions Multi-Pod et Multi-Site Conduire les cycles de vie : campagnes de mise à jour des contrôleurs APIC et des firmwares des leafs et spines Sécuriser et durcir les configurations, et mener la revue trimestrielle des écarts par rapport à l'architecture cible Créer, modifier et supprimer les paramétrages de ports Participer aux tests de bascule du plan de reprise d'activité Former le référent technique N3 aux bases de Cisco ACI pour assurer le backup de l'astreinte Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes du client
Ingénieur de Production junior / Access Market (H/F) Contexte Dans le cadre du développement de ses activités de trading électronique, notre client renforce ses équipes dédiées aux solutions de Market Access. Vous interviendrez au sein de la DSI, en proximité directe avec les équipes de trading, sur des environnements critiques à forte exigence de performance, de disponibilité et de faible latence. Missions principales 1. Market Access & plateformes de trading électronique Participer à la mise en place, l'évolution et la fiabilisation des solutions d'accès aux marchés (FX, Fixed Income, dérivés). Garantir la performance, la disponibilité et la stabilité des plateformes de trading électronique. Contribuer à l'amélioration continue des flux et des infrastructures à faible latence. 2. Supervision & optimisation des environnements critiques Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring et de supervision. Assurer la fiabilité des chaînes de production trading et identifier les axes d'optimisation. Outils principaux : Geneos, Control-M. 3. Coordination transverse & amélioration continue Interagir au quotidien avec les équipes de trading, de développement et d'infrastructure. Challenger les solutions techniques afin d'améliorer performance, résilience et time-to-market. Participer aux analyses techniques des incidents et à la mise en place de plans d'amélioration.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Réseau & Sécurité – LAN/WLAN / Firewall sur Bondoufle Compétences techniques : LAN (Exreme) et WLAN (Aruba, Cisco) - Confirmé - Important Firewall (Fortinet, Palo Alto)) - Confirmé - Important Routing (BGP, PBR, SDWAN) - Confirmé - Souhaitable Aruba Clearpass, Central et Airwave - Junior - Appréciable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire) Descriptif: Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence
levup recherche un Business Analyst confirmé pour accompagner ses projets, avec un focus sur la conformité réglementaire, la fiscalité et les aspects juridiques. Le poste comporte une double dimension : • Business Analysis projet, de l'analyse du besoin jusqu'à la recette ; • Maintien en conditions opérationnelles (RUN), sur un portefeuille d'applications fiscales et juridiques. Missions principales • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. • Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles ou user stories claires, précises et testables. • Participer à la conception et à la validation des solutions. • Analyser les impacts fonctionnels sur les processus, les données et les applications. • Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes IT et les éditeurs. • Préparer et réaliser les tests fonctionnels et la recette. • Assurer le RUN des applications fiscales et juridiques. • Qualifier les incidents, évaluer leurs impacts et suivre leur résolution. • Fournir un support utilisateurs efficace et réactif. • Contribuer à la sécurisation des montées de version et des mises en production. • Veiller à la prise en compte des exigences réglementaires, fiscales et juridiques dans les solutions.
Au sein de la Direction Sécurité d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous intervenez sur un programme structurant visant à déployer des solutions d'IA générative hébergées dans un environnement maîtrisé afin de répondre aux enjeux de sécurité, de confidentialité et de conformité. Votre rôle consiste à définir les standards de sécurité IA, accompagner les projets, évaluer les risques et contribuer à l'industrialisation des usages de l'IA appliqués à la cybersécurité. Vos missions Définition et pilotage de la sécurité IA Définir la stratégie de sécurisation des plateformes d'IA générative. Élaborer les architectures de sécurité cibles pour les environnements IA. Construire les référentiels, standards et cadres de gouvernance dédiés à l'IA. Accompagner les équipes projets dans la prise en compte des exigences de sécurité. Gestion des risques et conformité Réaliser les analyses de risques des solutions IA. Conduire les revues d'architecture sécurité. Produire les dossiers d'homologation et les recommandations de sécurisation. Définir les indicateurs de suivi des risques liés à l'IA. Évaluation et amélioration continue Piloter les campagnes de tests de sécurité. Organiser les exercices de Red Team IA. Évaluer la robustesse des modèles et des chaînes RAG. Identifier et traiter les vulnérabilités liées aux attaques spécifiques aux LLM. IA au service de la cybersécurité Développer des cas d'usage IA pour améliorer les capacités du SOC. Participer à l'automatisation des processus de sécurité. Contribuer à l'amélioration de l'IAM et de la détection des menaces. Étudier et qualifier les solutions innovantes du marché. Environnement technique: LLM, IA Générative, Mistral AI, RAG, Agents IA, LLMOps, MLOps, SIEM, SOAR, IAM, PAM, DLP, DevSecOps, EBIOS RM, AI Act, DORA, RGPD, ISO 42001, NIST AI RMF, MITRE ATLAS, OWASP LLM.
Nous recherchons un ingénieur PKI pour renforcer une équipe chargée de la délivrance et du suivi des certificats numériques. Vous êtes un point de contact pour les équipes utilisatrices : vous traitez leurs demandes, fournissez manuellement les certificats lorsque cela est nécessaire et assurez le support associé. Vous animez des sessions de sensibilisation planifiées et accompagnez les équipes dans l'adoption d'une future solution de gestion du cycle de vie des certificats, ou CLM. En parallèle du RUN, vous participez à deux chantiers ciblés : la migration d'anciens certificats de chiffrement de personne vers un séquestre physique et l'intégration de cette offre de certificats à une solution IAM. La mission est estimée à un temps plein, avec un démarrage souhaité dès que possible.
Dans le cadre de projets applicatifs complexes et critiques, nous recherchons un Architecte / Expert Technique Senior chargé de garantir la cohérence et la pérennité des architectures logicielles et techniques. Le consultant interviendra sur les études amont, les choix d'architecture, les audits techniques et l'accompagnement des équipes de développement. MissionsDéfinir et maintenir les architectures logicielles et techniques ; Garantir la cohérence des solutions avec les standards SI ; Accompagner les équipes dans leurs choix techniques et architecturaux ; Réaliser des revues d'architecture et audits techniques ; Produire les dossiers, fiches de relecture et rapports d'audit ; Participer aux études de faisabilité et études amont ; Identifier les risques techniques et proposer des solutions ; Accompagner les équipes MOE sur les problématiques complexes ; Participer aux ateliers de conception et aux instances de pilotage ; Contribuer au pilotage technique des fournisseurs et prestations de TMA ; Assurer la capitalisation et la documentation des choix techniques. Compétences techniques indispensablesArchitecture logicielle Architecture de systèmes complexes Linux / Windows Systèmes de supervision SCADA Intégration technique des systèmes Virtualisation / conteneurisation Réseaux et diagnostic Wireshark / TCPDump Protocoles TCP/IP, HTTPS, WebServices, SNMP, MODBUS, SFTP Git / GitLab SQL / JSON Tests et qualification Administration et configuration applicative Cybersécurité Compétences appréciéesRTI DDS Connext Redis Java C++ / Qt Environnements industriels Transport / systèmes critiques Agile / Scrum Gestion de fournisseurs et TMA
Context Dans le cadre d'un programme de mise en conformité au Cyber Resilience Act (CRA) pour des produits connectés, notre client, acteur industriel, recherche un Ingénieur Sécurité Produit – Expert. Mission Vous interviendrez notamment sur : * Réaliser les évaluations de risque produit. * Conduire le threat modeling (approche STRIDE). * Réaliser l'analyse de risque par famille de produits selon EN40000-x. * Assurer la réutilisation du modèle de risque. * Mener la revue de sécurité de l'architecture (produit / écosystème). * Définir les exigences de sécurité par composant (niveau protocole, applicatif, matériel, logiciel). * Élaborer les politiques de cybersécurité produit : * Politique SDL produit et VDP (Vulnerability Disclosure Policy). * Politique de gestion des vulnérabilités, mise à jour et gestion sécurisée des correctifs. * SBOM (Software Bill of Materials). * Politique de support et de fin de vie (EOL) produit. * Politique de sécurité de la chaîne d'approvisionnement et plan d'assurance cyber avec les fournisseurs. * Rédiger l'ensemble des livrables en anglais
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert(e) Réseau & Sécurité N3 – Huawei / S-SDWAN sur Bondoufle Compétences techniques Lan/Wlan Huawei - Confirmé - Important SSDWAN - Confirmé - Important NCE - Confirmé - Souhaitable Forcepoint - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel détaillée Description du poste : En tant qu'expert réseau et sécurité Niveau 3, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau qui délivrent les services métiers des Points de Vente de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux des Points de Vente en France et à l'étranger. Responsabilités : Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (S-SDWAN). Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3. Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, switches, Firewall, etc.). Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service. Collaborer avec les autres équipes et les projets, les fournisseurs et les prestataires de services pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes. Rédiger, compléter et amender les documentations relatives aux évolutions et au maintien en condition opérationnelle du périmètre dont il a la charge. Assurer la sécurité des réseaux en définissant et appliquant les politiques et les procédures de sécurité. Former et assister les niveaux 2 et autres niveaux 3, sur les bonnes pratiques réseau. Compléter et amender les procédures de communication liées aux procédures de gestion des demandes de service. Compétences requises : Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire. Solides connaissances des protocoles réseau (S-SDWAN, IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.). Maîtrise des équipements réseau et sécurité (Cisco, Extreme, Huawei, Forcepoint). Compétences en diagnostic et résolution d'incidents. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.) souhaitée. Certification ITIL souhaitée. Niveau anglais professionnel et fonctionnel écrit et oral. Qualités personnelles : Rigueur et sens de l'organisation. Réactivité et capacité à gérer les priorités. Esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie et prise d'initiative. Formation : Bac+/3 en informatique, réseaux et télécommunications ou équivalent.
Missions principales · Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets : cadrage, planning, budget, exécution, gestion des risques, communication et reporting. · Mettre à jour au quotidien l'outil de gestion de projet · Animer les comités projet et participer à la documentation (design, plans de tests, plans de transition). · Piloter des projets réseau (WAN/SD-WAN, LAN, WiFi, firewalls), workplace (Intune, M365, Windows), cloud Azure (IaaS/PaaS) et datacenter (VMware/Hyper‑V). · Coordonner architectes, ingénieurs, IT locaux, sécurité, fournisseurs et intégrateurs. · Assurer la conformité (sécurité, RGPD, gouvernance cloud) et la transition vers les équipes opérationnelles.
