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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour accompagner le lancement d'un programme de transformation de son CRM Salesforce, au sein d'une banque de financement et d'investissement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur un projet à fort enjeu stratégique, au contact direct des équipes métier et IT. Vos missions : - Coordonner les travaux et suivre l'avancement du projet de transformation du CRM - Piloter plusieurs chantiers en parallèle et garantir leur réalisation - Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de l'équipe opérationnelle - Encadrer les phases de design, de tests et d'UAT - Définir la stratégie de mise en production - Animer la communication projet et la conduite du changement - Faire le lien entre les métiers et le SI bancaire, du front office à la finance en passant par le back office et les risques Ref : O-JCNQT

ACCROCHE SI TU VEUX CONNAITRE TON AVENIR, CETTE ANNONCE PEUT-Y AIDER ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis de gestion et d'optimisation des données Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur du Retail tu participeras à la gestion de la plateforme e-commerce du client. Nous recherchons donc une personne ayant la double compétences Production + Études, avec une priorité forte sur la maîtrise de la production critique.Production : assurer disponibilité, performance et sécurité ; administrer AlwaysOn, sauvegardes/restaurations, PRA/PCA, supervision ; résoudre les incidents complexes et optimiser les environnements.Études : accompagner les développeurs dès la conception, challenger les modèles de données, optimiser le SQL et valider les Pull Requests impactant les bases.Modernisation : contribuer aux migrations et aux évolutions vers PostgreSQL, Couchbase et les bases managées Cloud.DevOps : automatiser les opérations et industrialiser les déploiements via IaC et CI/CD. Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L'architecture des bases de données, tu définirais Les performances, tu optimiseras Les bonnes pratiques DBA, tu instaureras Les migrations et évolutions, tu superviseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d'une expérience de10ans minimum Expert(e) en administration de bases de données Environnements : Windows, Linux, VMware ; notions Kubernetes. Habile Expertise SQL Server Enterprise : AlwaysOn, tuning, indexation, partitionnement, réplication et haute disponibilité ; Bonnes connaissances : PostgreSQL/Patroni, Couchbase et bases Cloud ; Outillage : Git, CI/CD, Terraform, Terragrunt, Ansible. AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel Capacité d'adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n'ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l'Aladdin de l'informatique Esprit d'équipe : un pour tous et tous pour un !

Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en agilité à l'échelle et en gouvernance opérationnelle. Vous rejoindrez l'équipe qui assure la cohérence, l'harmonisation et la fluidité de l'exécution opérationnelle au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information engagée dans une transformation agile de ses organisations. Votre rôle : soutenir le déploiement de la feuille de route et faciliter la synchronisation entre les différentes solutions (digital, gestion des risques, flux, IARD, etc.). Vos missions Organisation et synchronisation inter-solutions Préparer l'organisation logistique des PI Plannings trimestriels pour l'ensemble des solutions Mettre à disposition des outils, si possible automatisés, pour suivre les engagements, les allocations de capacité et les dépendances entre solutions Animer les instances de synchronisation inter-solutions avant, pendant et après le PI Planning, ainsi que pendant la phase d'étude Entretenir une dynamique d'amélioration continue et optimiser les processus en lien avec les RTE Ingénierie et harmonisation des processus Concevoir, animer et documenter des ateliers de co-construction de processus (par exemple processus d'études inter-solutions, pilotage des avenants) Rédiger les modes opératoires, kits méthodologiques et supports d'acculturation destinés aux équipes opérationnelles (cartographie macro-fonctions, rétro-planning, etc.) Assurer la pédagogie et l'accompagnement au changement sur les processus transverses Optimiser les processus avec les équipes opérationnelles dans une logique d'amélioration continue

Mission de sous-traitance pour le compte de d'un groupe d'ingénierie spécialisé dans la conception architecturale de data centers de grande envergure. La mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de construction de data center en Île-de-France, pour un client final américain. Assurer la vérification de la conformité architecturale du projet tout au long de sa réalisation Contrôler la cohérence entre les études, les plans d'exécution et les exigences du client Identifier les écarts, non-conformités ou risques architecturaux et les remonter aux parties prenantes Assurer l'interface entre le bureau d'études technique, l'entreprise et le client américain Produire des comptes rendus de suivi et de conformité en anglais Veiller au respect des normes et réglementations françaises applicables (permis de construire, autorisation environnementale) en lien avec les exigences internationales du projet

Au sein d'une équipe dédiée à la résilience du système d'information bancaire, vous intervenez comme référent expérimenté sur les dispositifs de Plan de Continuité d'Activité (PCA), Plan de Reprise d'Activité (PRA) et Disaster Recovery Planning (DRP). Votre mission consiste à garantir l'efficacité opérationnelle des dispositifs de secours tout en accompagnant les évolutions réglementaires et les programmes d'amélioration de la résilience. Vos missions Organiser et piloter les exercices du Plan de Secours Informatique (PSI), de leur préparation jusqu'à l'analyse des résultats. Coordonner les équipes techniques lors des opérations de reprise et de reconstruction. Superviser les tests de restauration des données et de reconstruction des applications critiques. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et sites de repli. Piloter les exercices de rematriçage des postes utilisateurs. Coordonner les exercices d'isolation de sites à l'échelle internationale. Participer à la gestion des situations de crise et suivre les plans d'actions associés. Contribuer aux programmes d'amélioration continue de la résilience du SI. Formaliser, maintenir et faire évoluer les procédures, plans et documentations opérationnelles. Veiller à la prise en compte des évolutions réglementaires liées à la résilience numérique, notamment DORA.

Nous recherchons un.e administrateur.ice réseaux pour intervenir à Orvault Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe infrastructure, vous assurez le bon fonctionnement, la disponibilité, les performances et la sécurité des infrastructures réseaux. Vos missions principales : Administrer les équipements réseau (switches, routeurs, bornes Wi-Fi, pare-feu), gérer les plans d'adressage IP, VLAN, DNS et DHCP, et assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Superviser les équipements et services réseau, analyser les alertes, traiter les incidents de niveau 2 et 3, et participer aux cellules de crise lors des incidents majeurs Appliquer les politiques de sécurité, administrer les pare-feu et solutions de filtrage, gérer les accès et habilitations, et contribuer à la remédiation des vulnérabilités Assister les équipes de support, apporter une expertise technique sur les problématiques réseau et accompagner les projets d'infrastructure et de transformation Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation, mettre à jour les schémas d'architecture, enrichir la base de connaissances et participer aux comités techniques Proposer des optimisations, participer aux projets de modernisation et assurer une veille technologique sur les solutions réseau et cybersécurité

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe projet au cœur d'un programme de transformation d'une solution de relation client et de téléphonie, avec des enjeux importants autour de l'évolution des outils et des processus métiers. Vous interviendrez sur des sujets à la croisée du fonctionnel et de la technique, en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents acteurs de l'écosystème téléphonie. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers - Participer au cadrage et à la formalisation des besoins fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques - Contribuer aux phases de tests, de recette et au suivi des anomalies - Accompagner la mise en œuvre des évolutions et leur déploiement - Participer à l'amélioration continue des solutions et des processus

Pour le compte d'un grand groupe industriel international, nous recherchons un(e) UX Researcher Senior pour mener la phase de Discovery dédiée à la refonte d'une application interne d'archivage à long terme (gestion de documents à valeur légale/probante, archives électroniques SharePoint et indexation d'archives physiques). L'infrastructure actuelle est fiable mais présente des frictions d'usage majeures (notamment lors de la saisie et de l'enrichissement des métadonnées). Un premier prototype a été conçu et servira de base d'expérimentation. Vos missions & Activités principalesSous la supervision du Head of Design (garant de la méthodologie et de la qualité des livrables), vous conduirez en autonomie la recherche utilisateur sur le terrain : Interviews utilisateurs : Réalisation de 10 à 20 entretiens auprès d'utilisateurs métiers dispersés et du département Archives pour formaliser les parcours, besoins et points de douleur. Tests d'usabilité sur le prototype : Définition de scénarios de tests basés sur des tâches clés pour observer et comparer les comportements réels. Mesures UX comparatives : Établissement d'une baseline sur l'outil existant (Darwin) comparée au nouveau prototype (mesure du Task Success Rate, Time on Task, métadonnées et score SUS / facilité d'utilisation). Restitution & Recommandations : Formalisation des profils utilisateurs, du rapport de tests et des besoins priorisés pour alimenter la future phase de Build. Livrables attendusGuide d'entretien & Protocole de test d'usabilité (avec scénarios). Synthèse de la recherche utilisateur (Personas, Use Cases, Pain Points). Rapport de tests d'usabilité du prototype. Rapport chiffré de métriques UX (Baseline existant vs Prototype). Recommandations UX priorisées pour la phase de réalisation. Présentation finale aux parties prenantes (Stakeholders).

Gouvernance et pilotage - Garantir le respect de la gouvernance du domaine « échange de données » (API, échanges de fichiers, ETL) - Réaliser les études d'impact et d'interdépendance avec le reste du SI Intégration et exploitation API - Intégrer les API sur la plateforme d'API management (Axway API Management) et implémenter les règles de sécurité au niveau de la gateway (policies Axway) - Concevoir (design) les API en garantissant leur cohérence avec les standards du domaine - Assurer le support aux équipes de développement internes et aux équipes clientes Sécurité et infrastructure des échanges - Appréhender les problématiques d'exposition et de sécurisation des API, en lien avec les équipes réseau, sécurité et infrastructure - Contribuer à l'analyse et à la résolution des problématiques de flux, d'accès et de connectivité entre les composants du SI et avec d'éventuels partenaires externes Accompagnement - Accompagner les clients de la plateforme dans leur réflexion API, de la conception à la mise en œuvre Documentation - Élaborer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au fonctionnement et à l'exploitation de la plateforme et des API : dossiers d'architecture, schémas de flux, spécifications, règles de configuration, procédures d'exploitation et de support, documentation à destination des équipes clientes et de développement - Veiller à la mise à jour et à la qualité de la documentation tout au long du cycle de vie des API et des échanges Monitoring et fiabilisation du service - Participer au paramétrage et à l'évolution du monitoring ELK des plateformes API/échanges de données serait un plus - Contribuer à un partage de connaissances ELK avec l'équipe, dans une logique de fiabilisation des niveaux de service

1. Contexte Dans le cadre du renforcement d'une DSI d'environ 20 personnes dans le secteur du bâtiment et de l'immobilier, nous recherchons un PMO polyvalent et opérationnel. Le rôle ne se limite pas au suivi méthodologique des projets : le PMO intervient directement dans le pilotage de l'activité, le suivi des ressources, des budgets et la coordination des équipes. La mission est prévue dans un premier temps en freelance pour environ 6 mois, avec une possibilité d'évolution vers un CDI / préembauche. 2. Missions Assurer le suivi budgétaire des projets et de l'activité IT Suivre les plans de charge et l'allocation des ressources Coordonner les différentes équipes et parties prenantes de la DSI Assurer le suivi des actions, échéances et jalons des projets Structurer et maintenir la documentation projet et les reportings Préparer et consolider les indicateurs de pilotage Accompagner les équipes dans le suivi opérationnel des projets Contribuer à l'organisation et à la priorisation des activités de la DSI Être force de proposition sur l'amélioration des processus de pilotage Selon le périmètre défini, le rôle pourra également s'étendre à des sujets liés à l'infrastructure IT

Contexte du besoin Le client est un grand groupe industriel de l'aéronautique. Au sein de sa direction digitale, une équipe accompagne les directions métiers dans leur transformation digitale et dans l'amélioration de leur performance opérationnelle. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration continue, le client veut accélérer l'identification, la qualification et la mise en œuvre d'opportunités d'automatisation. Ces automatisations reposent sur la RPA (Robotic Process Automation), le Workflow et l'Intelligence Artificielle. Les objectifs sont de : - Réduire les tâches répétitives à faible valeur ajoutée ; - Améliorer la qualité des processus ; - Renforcer la conformité ; - Permettre aux équipes métiers de se concentrer sur des activités à plus forte valeur. Pour accompagner cette transformation, le client recherche un Business Analyst RPA. Il travaillera au plus près des métiers, identifiera les processus automatisables et contribuera à la réussite des projets d'automatisation. Domaines de compétence attendus : - Analyse métier et cartographie de processus - Automatisation des processus, RPA - Process Mining - Workflow Management - Amélioration continue - Recueil des besoins et gestion des exigences - Rédaction de spécifications fonctionnelles (PDD) - Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Activités : Identification des opportunités d'automatisation : - Analyser les activités métiers ; - Identifier les tâches répétitives et chronophages ; - Animer des ateliers métiers ; - Qualifier et prioriser les cas d'usage ; - Évaluer les gains potentiels. Analyse fonctionnelle : - Recueillir les besoins des utilisateurs ; - Analyser les processus existants ; - Cartographier les processus As-Is et définir les processus To-Be ; - Identifier les points de contrôle ; - Formaliser les règles de gestion ; - Analyser les exceptions métier. Pilotage fonctionnel des projets RPA : - Coordonner les échanges entre les métiers et les équipes techniques ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles ; - Préparer les ateliers de conception ; - Valider la couverture fonctionnelle ; - Gérer les évolutions fonctionnelles. Gouvernance RPA : - Contribuer aux standards d'automatisation ; - Participer aux revues de portefeuille ; - Documenter les processus automatisés ; - Suivre les bénéfices attendus ; - Tenir à jour la documentation fonctionnelle ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus. Livrables - Cartographies de processus - Analyses coûts / bénéfices - User Stories et backlogs - Spécifications fonctionnelles détaillées - Guides utilisateurs - Supports de formation - Reporting d'activité - Documentation projet

Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation de la chaîne outillée RxD (PLM, ALM, MBSSE), nous recherchons un(e) Ingénieur ou Architecte Logiciel Embarqué pour évaluer, sélectionner et déployer une solution de génération de code à partir de modèles (Matlab/Simulink, UML, SysML). Votre mission : Concevoir, modéliser et industrialiser la génération de code embarqué Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à moderniser les outils de conception et de développement logiciel pour l'ensemble des entités du groupe. Vos tâches : - Évaluer les différentes solutions de génération de code disponibles sur le marché (outils, générateurs, chaînes de production). - Sélectionner la solution la plus adaptée aux besoins en termes de qualité, performance et intégration dans la chaîne outillée existante. - Accompagner le fournisseur pour optimiser la solution retenue (paramétrage, adaptation, montée en version, corrections). - Déployer la solution au sein de la chaîne outillée, en garantissant la production d'un code de niveau production (qualité, efficacité, maintenabilité). - Produire les livrables associés : spécifications, modèles (UML, SysML), rapports d'évaluation, résultats de tests, documentation technique. - Collaborer avec les équipes R&D, PLM, ALM et MBSSE pour assurer l'intégration cohérente du générateur de code dans l'écosystème existant.

Technicien proximité (F/H) - Rennes ContexteDans le cadre du renforcement des équipes support, vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs afin de garantir la continuité de service et la qualité du support informatique. Vous évoluez dans un environnement orienté assistance utilisateurs avec un outil ITSM EasyVista pour le suivi des demandes et incidents. Vos missionsAssurer le support de proximité auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et liés à l'environnement de travail. Réceptionner, qualifier et traiter les demandes utilisateurs. Créer, suivre et clôturer les tickets dans l'outil ITSM EasyVista. Assurer la mise à jour et le suivi des tickets dans le respect des processus définis. Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées. Accompagner les utilisateurs et apporter des conseils sur les bonnes pratiques. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction utilisateurs.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) à Paris, France. Contexte : La Direction Technique, Systèmes d'Information et Réseau est au cœur du business et joue un rôle stratégique dans l'évolution de l'entreprise. En son sein, la DSI et plus particulièrement l'IT du Réseau assure la définition et la mise en place du SI permettant de gérer les réseaux fixe et mobile afin garantir la meilleure expérience aux clients de ces réseaux. L'IT Réseau, c'est plus de 300 Applications, plus d'un millier d'utilisateurs quotidien, et un domaine fonctionnel très riche. Dans ce contexte, des environnements SaaS Celonis, dédiés à la Process Intelligence, ont récemment été déployés afin de permettre aux équipes de la direction Déploiement et Exploitation d'analyser leurs processus, d'identifier des leviers d'optimisation des coûts et d'amélioration continue. Au sein du pôle, vous serez responsable de l'administration de ces environnements ainsi que du pilotage des projets associés. Les missions attendues par le Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) : Configurer et administrer les comptes utilisateurs Garantir la conformité aux exigences de sécurité de la plateforme Activer et déployer de nouvelles fonctionnalités Mettre en place de nouveaux connecteurs, notamment avec ServiceNow et Camunda Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs Être force de proposition pour améliorer la modélisation OCPM Être l'interlocuteur privilégié des clients utilisateurs et à ce titre : Assurer la communication autour du planning DSI des projets de Process Intelligence Assurer le reporting interne du projet Animer un comité projet bimensuel Compétences demandées Modélisation de processus (BPMN, OCPM) Curiosité intellectuelle API Bon relationnel Modélisation de données Communication Pilotage de projets CELONIS Profil basé à Vélizy avec 2 à 3 jours de TTV / semaine

Développeur C# .NET Junior / Confirmé – Front Office Trading Nombre de postes : 2 🎯 Contexte Nous recherchons 2 Développeurs C# .NET pour rejoindre une équipe IT travaillant en interaction directe avec les traders et les équipes Front Office. Ces postes nécessitent une bonne compréhension des problématiques métiers et une capacité à répondre rapidement aux besoins des utilisateurs. 💻 Missions Développer et maintenir des applications Front Office en C# / .NET. Échanger directement avec les traders pour comprendre leurs besoins. Traduire les problématiques métiers en solutions techniques. Participer aux développements et traitements de données en temps réel. Optimiser les accès aux bases de données et garantir la qualité du code. 🛠️ Compétences recherchées Bonne maîtrise de C# / .NET Core. Bonne connaissance de SQL et des bases de données. Compréhension des architectures temps réel. Sensibilité au Clean Code, SOLID et aux bonnes pratiques de développement. Connaissance de la finance de marché : Trading, Market Data, Pricing, Risk & P&L. Excellentes capacités de communication avec les équipes métiers. 👤 Profil : Junior / Confirmé (2 à 5 ans), avec une première expérience en finance de marché, idéalement au contact des traders. Curieux, réactif et doté d'un excellent relationnel.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Chef de Projet PMO / Coordinateur Performance capable d'intervenir sur des sujets de gestion de projet, coordination opérationnelle, pilotage de la performance et analyse de données. Vous serez un acteur clé dans le suivi des projets, la production d'indicateurs de pilotage et l'amélioration continue des processus de reporting. Vos missions Gestion de projet Assurer le suivi et le pilotage des projets. Coordonner les différentes parties prenantes. Suivre les plannings et sécuriser le respect des échéances. Identifier les risques et proposer les plans d'actions adaptés. Coordination opérationnelle Animer et organiser les réunions de suivi. Assurer le lien entre les différentes équipes. Produire les comptes-rendus et suivre les actions associées. Garantir une communication fluide entre les intervenants. Pilotage de la performance & KPI Concevoir et automatiser les indicateurs de performance. Développer et maintenir les tableaux de bord de suivi. Fiabiliser les données et optimiser leur exploitation. Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils de pilotage. Reporting & Analyse Consolider les données issues de différentes sources. Analyser les performances et identifier les axes d'amélioration. Produire des reportings réguliers à destination du management. Fournir des analyses facilitant la prise de décision. Amélioration continue Identifier les opportunités d'optimisation des processus. Simplifier et automatiser les activités de suivi et de reporting. Être force de proposition sur les méthodes et outils de pilotage. Vous êtes un profil polyvalent, à l'aise aussi bien dans le pilotage de projets que dans la manipulation de données et la création d'indicateurs de performance ? Cette mission est faite pour vous ! 🚀