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Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée au domaine Santé et Prévoyance Individuel, nous recherchons un(e) Chef de Projet pour accompagner les projets inscrits dans la feuille de route métier et potentiellement intervenir sur des programmes stratégiques. Le consultant sera amené à piloter différents projets, à coordonner les équipes métier et IT et à assurer le suivi des travaux, des budgets, des délais, de la qualité et des différents chantiers associés. Vos principales missions🔹 Pilotage des projetsPiloter les projets et assurer le suivi des différents travaux et chantiers ; Préparer, participer et animer les instances projet ; Assurer le suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité ; Suivre l'avancement des différents livrables ; Identifier les points de blocage et assurer leur résolution ; Gérer les risques projet et remonter les alertes aux instances concernées. 🔹 Études de faisabilité et cadragePiloter les études de faisabilité ; Assurer le cadrage des projets ; Structurer les projets en différents chantiers ; Définir le périmètre fonctionnel ; Construire et maintenir le référentiel des exigences ; Identifier et formaliser les fonctionnalités métier attendues ; Présenter les études et leurs conclusions aux instances de gouvernance ; Piloter les différents chantiers issus des études de faisabilité ; Consolider les chiffrages ; Assurer la réservation et le suivi des ressources nécessaires aux projets. 🔹 Backlog et coordination fonctionnelleAlimenter, structurer et prioriser le backlog ; Suivre l'avancement des éléments du backlog ; Partager les spécifications fonctionnelles et/ou User Stories avec les équipes métier ; Organiser leur validation par les utilisateurs métier ; Réaliser des démonstrations utilisateurs ; Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions. 🔹 Validation, recette et déploiementParticiper à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement ; Coordonner les différentes phases de recette ; Organiser et suivre les activités de validation ; Suivre les corrections et les éventuelles anomalies ; Préparer les conditions nécessaires au déploiement des solutions ; Assurer le suivi des livrables jusqu'à leur mise en œuvre. 🔹 Accompagnement au changementCoordonner les actions d'accompagnement au changement ; Identifier les besoins des utilisateurs ; Participer à la préparation des supports et actions d'accompagnement ; Faciliter l'adoption des nouvelles solutions et fonctionnalités ; Assurer la coordination entre les équipes projet et les utilisateurs. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Chef de Projet confirmé / senior, disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets complexes, idéalement dans le secteur de l'assurance. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Pilotage de projets ; Gestion de budget, périmètre, planning et qualité ; Cadrage de projets ; Études de faisabilité ; Animation d'instances de gouvernance ; Coordination de chantiers ; Gestion des risques ; Gestion et priorisation de backlog ; Rédaction et validation de User Stories / spécifications fonctionnelles ; Recette et stratégie de validation ; Déploiement de solutions ; Accompagnement au changement. 🏥 Expertise métierUne expérience dans le secteur Santé / Prévoyance est particulièrement recherchée. La connaissance des environnements suivants sera appréciée : Santé Prévoyance Assurance individuelle Produits d'assurance Processus métier assurance Gestion des parcours et besoins utilisateurs Une expérience dans des environnements d'assurance complexes constitue un atout pour la mission. ⚙️ Compétences fonctionnelles🔴 Expertise indispensablePilotage de projet Cadrage de projet Étude de faisabilité Coordination de chantiers Gestion des risques Animation d'instances projet 🟠 Niveau confirméGestion de backlog User Stories Spécifications fonctionnelles Stratégie de validation Recette fonctionnelle Stratégie de déploiement Accompagnement au changement Gestion du budget Gestion du planning Suivi des livrables Gouvernance projet

Dans le cadre d'un programme SAP international au sein d'un grand groupe du secteur Retail / biens de consommation, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD Senior disposant d'une forte expertise sur les processus Order-to-Cash et d'une expérience significative sur les problématiques E-Invoicing en France. Le/la consultant(e) interviendra dans un environnement SAP international et multi-sociétés, avec des enjeux importants de conformité réglementaire et d'évolution des processus de facturation. MissionsPrendre en charge les sujets fonctionnels liés au module SAP SD et aux processus Order-to-Cash. Intervenir sur les flux Sales Orders, Deliveries, Billing, Credit Notes et Intercompany. Accompagner les travaux liés à la facturation électronique en France et aux exigences de conformité associées. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de les traduire en solutions SAP adaptées et pérennes. Participer à l'optimisation et à l'évolution des processus existants. Animer des ateliers avec les équipes métiers, experts SAP et partenaires externes. Intervenir dans un contexte SAP international, multi-company et multi-country. Assurer la coordination avec les différentes parties prenantes du programme.

MissionsLa mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : Pilotage end-to-end du Projet dans un environnement bilingue, agile et multiculturel. Responsabilités : Gouvernance et pilotage stratégique : définition de la trajectoire du Projet et pilotage de la gouvernance globale. Prise en charge des comités de direction et arbitrage des décisions critiques liées à l'architecture organisationnelle de l'IT. Delivery IT global : supervision de la transition des activités IT vers des centres de services internationaux. Garant de l'alignement entre les exigences techniques, la qualité du delivery et la continuité opérationnelle des services. Optimisation du modèle opérationnel (TOM) : conception et optimisation du modèle de collaboration entre les équipes onshore et offshore/nearshore pour maximiser l'efficience technologique et humaine.

Mission de l'équipe : Au sein de la Direction Comptable d'un grand acteur européen des services financiers, la mission consiste à assurer la coordination opérationnelle et l'animation de deux équipes spécialisées dans le reporting fiscal et les taxes liées aux activités d'assurance. Dans un contexte de transformation, l'objectif est de sécuriser la production fiscale, de renforcer les contrôles et d'accompagner les collaborateurs, tout en garantissant le respect des normes comptables françaises et IFRS ainsi que des exigences de contrôle interne. La mission s'articule autour de quatre axes principaux. 1. Pilotage opérationnel et coordination des équipes Assurer l'animation des équipes, optimiser la répartition de la charge de travail et coordonner les plannings de production dans le respect des échéances fiscales, réglementaires et internes. Réaliser les contrôles de second niveau et accompagner la montée en compétences des collaborateurs sur les aspects techniques comptables et fiscaux. 2. Supervision du reporting fiscal Valider la détermination de la charge d'impôt, les Tax Proof en normes comptables françaises et IFRS ainsi que les liasses fiscales des sociétés d'assurance. Superviser également les calculs de CVAE, de C3S et les travaux relatifs aux prix de transfert. 3. Sécurisation des taxes relatives aux assurés Coordonner et fiabiliser l'intégralité du cycle de déclaration et de paiement des taxes relatives aux assurés. Garantir la qualité de la piste d'audit, assurer la revue critique des informations produites et sécuriser les obligations déclaratives. 4. Coordination transverse et conformité Assurer l'interface avec les équipes de contrôle de gestion, de finance, les interlocuteurs informatiques et les autres parties prenantes opérationnelles. Veiller à la conformité des productions fiscales et comptables avec les normes applicables et les exigences de contrôle interne. Prestations demandéesLa mission devra principalement prendre en charge les activités suivantes : Piloter et animer les équipes, organiser les priorités et optimiser la répartition des travaux. Superviser et valider le reporting fiscal, les Tax Proof, les liasses fiscales et les calculs de CVAE, C3S et prix de transfert. Sécuriser les déclarations et paiements des taxes relatives aux assurés. Réaliser les contrôles de second niveau et garantir la fiabilité de la piste d'audit. Coordonner les échéances de production et les échanges avec les parties prenantes transverses. Accompagner les collaborateurs dans le renforcement de leurs compétences comptables et fiscales. Secteur d'activité : Assurance / Services financiers Calendrier : du 01/12/2026 au 31/12/2026, renouvelable.

Nous recherchons un consultant Senior / Manager en Stratégie & Expérience Client / Fidélisation pour le compte d'un de nos clients Assurance dans le cadre d'un projet d'analyse et d'optimisation des dispositifs de fidélisation et de rétention client. ContexteNotre client souhaite réaliser une étude approfondie des dispositifs de fidélisation, de rétention et d'engagement client, afin d'identifier les meilleures pratiques du marché dans l'Assurance mais également dans d'autres secteurs. L'objectif est d'identifier des leviers différenciants et directement transposables à l'environnement Assurance. Rôles et responsabilitésRéaliser un benchmark des stratégies de fidélisation et de rétention Analyser les meilleures pratiques du secteur Assurance et d'autres secteurs Étudier les dispositifs de multi-équipement et de reconnaissance de la fidélité Analyser les leviers de détection et prévention de l'attrition Étudier les approches Data / IA / modèles prédictifs appliquées à la fidélisation Analyser les stratégies de win-back / réengagement Identifier les opportunités et leviers de différenciation Formuler des recommandations stratégiques et opérationnelles actionnables Compétences requisesExpertise en Stratégie / Expérience Client / Fidélisation / CRM Expérience dans le secteur de l'Assurance indispensable Solide connaissance des problématiques de fidélisation, rétention et attrition Expérience en benchmark / études de marché Bonne compréhension des enjeux Data et IA appliqués à l'Expérience Client DétailsDémarrage : novembre 2026 Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Paris + télétravail Statut : Freelance

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

Notre client recherche un/une Business Analyst fonctionnel – Risques de Crédit (H/F) dans le cadre d'une mission freelance. Au sein d'une DSI Corporate, la mission s'inscrit dans un projet stratégique visant à mettre en place des outils d'ingestion, d'agrégation et d'exposition de forts volumes de données Risques de Crédit provenant de multiples sources. Le consultant intégrera une équipe experte en charge de ce projet à forts enjeux. - Analyser les besoins fonctionnels ou techniques et s'assurer de l'adéquation des applications avec les exigences métier. - Recueillir, analyser, formaliser et contribuer à la priorisation des besoins avec les interlocuteurs métier et les équipes internes. - Analyser la valeur des projets et des user stories et définir les indicateurs de suivi avec les métiers. - Participer aux ateliers de conception et rédiger le volet fonctionnel des user stories : fonctionnalités, règles de gestion et indicateurs. - Maintenir les référentiels documentaires fonctionnels. - Définir la stratégie de tests et formaliser les cahiers de tests fonctionnels. - Piloter la réalisation des tests fonctionnels. - Accompagner les métiers dans la mise en place opérationnelle des nouvelles solutions applicatives. - Contribuer à la qualité des données ainsi qu'à la préparation des formations et supports de communication.

Nous recherchons un Ingénieur de Production pour notre client. Les activités réalisées pourront nécessiter d'accéder à des informations relevant d'une sensibilité particulière, accessible uniquement aux ressortissants français. Le titulaire devra être particulièrement vigilant quant à l'exploitation de ces informations conformément aux dispositions issues du titre 7.3 de l'IM900 du 01 octobre 2025. Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative (CPR) afin de s'assurer qu'aucun risque n'est porté au client. Tâches à réaliser : · Superviser des applications et serveurs d'application, notamment Tomcat, IIS et WildFly · Exécuter et suivre des traitements planifiés et des chaînes d'ordonnancement · Assurer le suivi des sauvegardes et des interventions programmées · Prendre en charge des incidents d'exploitation et appliquer des procédures d'escalade · Mettre à jour des consignes et procédures d'exploitation Compétences recherchées : Obligatoires : Tomcat, IIS, WildFly, CAPAM ou équivalent, NetBackup, Prometheus, Grafana, Elasticsearch, Bash, Python et PHP.

Business Analyst Front Office – ION / Fixed Income – H/F 403 Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement CIB / Global Markets, nous recherchons un(e) Business Analyst Front Office disposant d'une forte expertise ION et Fixed Income. Vous interviendrez au contact des équipes Front Office sur des problématiques de trading électronique, pricing, market making, contribution et booking, avec une forte proximité métier et IT. Missions principales : - Recueillir et analyser les besoins du Front Office ; - Accompagner les évolutions fonctionnelles de la plateforme ION ; - Intervenir sur les produits Repo, Bonds, Futures et IRS ; - Analyser les problématiques de pricing, contribution et booking ; - Participer aux sujets de trading électronique et market making ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les développements ; - Réaliser des analyses de données et investigations techniques via SQL et logs ; - Participer aux phases de tests, recette et mise en production ; - Assurer la coordination entre Front Office et équipes IT. Profil recherché : - Expérience significative comme Business Analyst en Finance de Marché ; - Expertise ION indispensable ; - Très bonne connaissance du Fixed Income ; - Bonne maîtrise des produits Repo, Bonds, Futures, IRS ; - Connaissance du trading électronique / market making ; - Bon niveau en SQL et capacité à analyser des logs ; - Python apprécié ; - Anglais professionnel.

Dans le cadre de cette dernière offre, l'équipe souhaite une prestation d'ingénieurie de production (IOPS) Cloud capable de construire configurer tester une infrastructure en PaaS. L'équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition du Groupe des solutions SaaS sur 3 modèles : - SaaS On Premise managé par le groupe - SaaS On Premise managé par nos partenaires éditeurs - SaaS Externe managé par nos partenaires éditeurs Les offres sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation), e-Cookie (gestion des consentements sur le cookie des sites ), e-WebHosting (hébergement web sur services PaaS) et e-Design. En plus de ces offres, le domaine s'appuie sur une API d'orchestration pour automatiser les actions de souscription et d'extraction de data de nos SaaS à des fins de dataviz. Dans ce contexte, nous recherchons un développeur API :

Vous rejoindrez notre équipe Etude et serez en charge des développements, de la maintenance évolutive et corrective des applications sous Adélia AS400, et contribuerez aux différents projets métiers des applications. Vos missions consisteront à contribuer: Analyser les besoins métiers, Analyse des impacts, Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications de gestion de contrat, Contribuer aux différents projets métiers autour de la gestion de contrat, du recouvrement, Développement en conformité avec les spécifications fonctionnelles détaillées, Développement d'une solution adaptée sans régression de l'existant Assurer la gestion du Ticketing via l'outil REDMINE pour le traitement, Participer aux réunions avec les équipes, avec les analystes fonctionnels, Rédiger les spécifications détaillées, Travailler avec les référents techniques afin de faire valider la solution, Assurer les tests unitaires et d'intégration, Assurer la gestion des incidents en production,

Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de support IT, nous recherchons un Service Delivery Manager / Team Leader Service Desk afin de piloter la qualité et la performance opérationnelle du service. Vous êtes responsable du bon fonctionnement du dispositif de support, du respect des engagements de service et de la satisfaction des utilisateurs. À ce titre, vous assurez le pilotage quotidien de l'activité Service Desk : suivi des volumes, gestion des priorités, supervision du backlog, suivi des incidents majeurs et coordination des différentes équipes impliquées dans la résolution des incidents. Vous êtes également un interlocuteur privilégié des équipes clientes et des différents niveaux de support. Vous veillez au respect des SLA, KPI et engagements contractuels, identifiez les axes d'amélioration et mettez en place les actions nécessaires pour maintenir un haut niveau de qualité de service. Le poste implique également une dimension de management et d'animation d'équipe, avec l'accompagnement des collaborateurs, le suivi de leur activité et la diffusion des bonnes pratiques.

Les tâches prédominantes de la mission seront de : * Être en mesure de challenger les besoins métier à l'aide de son expérience fonctionnelle, * Planifier les phases des projets * Faire le suivi de la consommation * Anticiper le plan de charge prévisionnel * Rédiger les user stories * Faire développer les US par l'équipe de développement * Tester les US * Démontrer les US aux métiers * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Coordonner et animer l'équipe projet et les contributeurs (DSI et métier) * Être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles * Produire les livrables du projet : versions applicatives, communication, documentation * Animer les réunions de pilotage de vos projets selon la gouvernance Chronopost * Gérer le planning projet, maîtriser les risques et les coûts * Conduire le changement (formation, accompagnement du support) Expertises attendues : - Bonne connaissance des outils et langages informatiques Web (HTML, CSS, SQL, base de données), - Maîtrise les outils bureautiques (Google suite) et de conception fonctionnelle, - Expériences de tests de validation (QA), - Être communicant(e) et diplomate, - Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle permettant de dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers, - Organisation et autonomie avec un sens prononcé de la gestion projet et de la coordination, - Bon sens, être à l'écoute, un esprit d'équipe, un esprit d'analyse.

Contexte Dans le cadre de la transformation de SAP ECC vers SAP S/4HANA Cloud, le client recherche un consultant senior capable de définir l'architecture cible SAP et d'accompagner sa mise en œuvre, avec une forte dimension sécurité, identité et industrialisation des développements. Compétences obligatoires Architecture technique SAP S/4HANA Expertise SAP BTP : Integration Suite Event Mesh CAP (Cloud Application Programming) Cloud Connector Cloud Foundry / Kyma Gestion des rôles et habilitations S/4HANA Gouvernance des identités et des accès (IAM) Mise en œuvre du SSO, fédération d'identités et provisioning utilisateurs Développement et industrialisation SAP SAP Fiori / UI5 DevOps SAP : CI/CD Gestion des transports Automatisation des tests Quality Gates Observabilité Bonnes pratiques de développement ABAP et BTP

Au sein d'une Direction Financière et Organisation, vous prenez en charge le pilotage d'une activité regroupant la comptabilité retraite, la trésorerie et la comptabilité immobilière. Dans un contexte de transformation et d'évolution de l'organisation, vous sécurisez les opérations comptables, accompagnez les équipes et participez aux projets stratégiques de la direction. Missions : Piloter l'activité comptable sur les périmètres retraite, trésorerie et immobilier. Fiabiliser les comptes et superviser les travaux d'arrêté comptable. Contrôler les opérations liées aux cotisations, prestations, action sociale et flux financiers. Encadrer une équipe comptable et accompagner le développement des collaborateurs. Définir et suivre les indicateurs d'activité et les tableaux de bord. Participer aux projets de transformation métiers, organisationnels et réglementaires. Assurer la coordination avec les directions métiers, le contrôle de gestion, l'audit et les partenaires externes. Piloter les relations avec les commissaires aux comptes et les établissements bancaires. Contribuer à l'évolution des outils comptables et des systèmes d'information financiers.

Objectifs : Planifier, organiser et coordonner la maintenance préventive et corrective sur les installations de production. Optimiser les arrêts machines pour réaliser des opérations de maintenance afin d'optimiser la disponibilité des équipements de production. Piloter la maintenance préventive sous-traitée. Organiser l'action de maintenance Assurer la réalisation du préventif sur le parc machine. Organiser les interventions correctives (hors pannes) sur l'ensemble du parc machine. Coordonner les interventions machines avec les services partenaires. Piloter les interventions maintenance ou sous-traitées sur le parc machines. En se coordonnant avec le Responsable d'Unité de maintenance, prévoir les ressources nécessaires pour réaliser les travaux planifiés. Organiser la prise en compte des sollicitations de la GMAO et organiser leur priorité de prise en charge avec les modules de production. Être le référant Maintenance aux réunions de planification et assurer le positionnement des arrêts programmés d'équipements de production. Attribuer au quotidien les nouvelles notifications dans les plans de charges des techniciens. Planifier les interventions avec l'ensemble des sous-traitants et des interlocuteurs sites. Organiser l'intervention efficace de prestataires extérieurs dans le cadre du dépannage qui requiert un support externe. Intégrer et dynamiser l'action TPM dans la démarche de planification des interventions. Apporter un support technique à toutes les équipes pour le bon déroulement des opérations. Profil recherché : Idéalement titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine de la maintenance industrielle ou technique. Vous justifiez d'une expérience confirmée sur une fonction similaire (10 ans) dans un environnement industriel. Doté des habilitations électriques, vous maîtrisez les outils bureautiques Microsoft Office et éventuellement SAP. Vous êtes rigoureux, autonome, organisé, méthodique et force de proposition.