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CDI

Offre d'emploiPMO Programme - (F/H)- CDI - Nantes

Argain Consulting Innovation
Publiée le
Budget Management
JIRA
Jira Align

42k-48k €
Nantes, Pays de la Loire
📍 Nantes | 🏢 Télétravail partiel | 📅 Démarrage ASAP | Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation du Système d'Information d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un PMO expérimenté pour accompagner le pilotage de plusieurs projets stratégiques de transformation technologique. L'objectif est de contribuer au suivi et à la gouvernance d'un portefeuille de projets portant sur la modernisation des socles techniques, le traitement des obsolescences et l'évolution des plateformes applicatives. Vos missionsAssurer le suivi opérationnel et budgétaire des projets du programme. Produire les reportings d'avancement et les tableaux de bord de pilotage. Préparer les supports destinés aux instances de gouvernance et aux comités décisionnels. Réaliser les analyses d'avancement, de coûts, de risques et de respect des jalons. Accompagner les Directeurs de Projet dans la préparation des différents comités. Rédiger les comptes-rendus des instances et suivre les plans d'actions associés. Construire et maintenir les dashboards de suivi des projets et des chantiers de modernisation. Participer au suivi des consommations et des engagements des contrats en centre de services. Préparer les synthèses budgétaires trimestrielles. Livrables attendusSupports de présentation pour les instances de pilotage. Comptes-rendus et suivi des décisions. Tableaux de bord d'avancement du programme. Reporting budgétaire et prévisions de consommation. Synthèses destinées à la direction du programme. Indicateurs de suivi des actions et des risques. Environnement techniqueJira Align Jira Software Outils de reporting et de pilotage projet Gestion budgétaire et portefeuille projets
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Freelance

Mission freelanceReporting Prudentiel COREP / RUBA & IFRS – Banque

FINAX Consulting
Publiée le
Finance
Reporting

9 mois
Paris, France
Consultant Reporting Prudentiel COREP / RUBA & IFRS – Banque Nous recherchons un consultant en reporting prudentiel COREP / RUBA et comptabilité IFRS pour le compte d'un de nos clients banque dans le cadre d'un projet de renforcement de son équipe en charge du reporting réglementaire. Vous intégrerez une équipe jeune afin de l'accompagner dans ses activités opérationnelles et de contribuer à sa montée en compétences sur les sujets prudentiels et comptables. Rôles et responsabilitésAccompagner l'équipe dans la production et le suivi des reportings prudentiels. Intervenir notamment sur les reportings COREP et RUBA. Apporter votre expertise sur les problématiques comptables IFRS associées. Sécuriser et fiabiliser les travaux réalisés. Partager vos bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences de l'équipe. Apporter un soutien opérationnel sur les différents travaux réglementaires. Compétences requisesMinimum 6 ans d'expérience professionnelle. Expérience confirmée en reporting prudentiel bancaire. Très bonne maîtrise de COREP. Bonne connaissance de RUBA. Solides compétences en comptabilité IFRS. Expérience préalable indispensable au sein d'établissements bancaires. Capacité à travailler avec une équipe jeune et à transmettre son expertise. Détails de la missionDémarrage : ASAP Durée : 8 à 10 mois Charge : temps plein Lieu : Paris
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Freelance

Mission freelanceLead Développeur PHP - Telecom - Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
Méthode Agile
PHP

1 an
500-550 €
Paris, France
Contexte du poste Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur des télécommunications, positionnée en plein cœur de Paris. Actuellement en pleine évolution, nous restructurons notre équipe Appro Team afin d'optimiser la gestion de nos offres dédiées aux professionnels et répondre aux besoins de nos clients. Notre équipe, composée de 25 experts, est à la recherche d'un Lead Développeur PHP pour prendre en charge la partie mobile B2B. Face à la nécessité de nous adapter rapidement aux changements technologiques, ce poste offre l'opportunité d'être au cœur de projets stimulants dans un environnement ouvert à l'innovation. Notre stack actuelle est 100% PHP, bien que nous soyons ouverts à l'exploration d'autres langages comme Go et Python à l'avenir. Missions Missions principales : - Piloter le développement des applications mobiles B2B, assurant une qualité de code irréprochable. - Coordonner l'activité de 8 développeurs back-end spécialisés en PHP. - Mettre en place des sessions de code review et de pair programming afin d'élever le niveau technique de l'équipe. Missions annexes : - Collaborer avec l'équipe Front-End, et potentiellement intervenir sur des aspects de développement JavaScript en React. - Participer à la réflexion pour une éventuelle migration technologique à l'avenir. Stack technique À maîtriser : - PHP (environnement principal) - Capacité à comprendre et implémenter des solutions en utilisant des paradigmes de développement modernes. Environnement technique global : - Ouverture vers Go et Python - Méthodologies de développement Agile - Outils de versionning tels que Git
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner Sénior / Agents GenAI / Plateforme Agentique H/F

Sapiens Group
Publiée le
GenAI
Machine Learning
Natural Language Processing (NLP)

6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop
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Freelance

Mission freelanceData engineer / infraOps senior – scalabilité, MLOps & infrastructure IA

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Infrastructure
Load Balancing

6 mois
480-540 €
Paris, France
Dans le cadre du développement d'une application de génération de QCM assistée par l'IA, rattachée à Pronote, notre client recherche un Data Engineer / InfraOps pour une mission d'environ 3 mois. L'objectif est d'anticiper et de traiter les enjeux de scalabilité, de performance et de disponibilité de l'application, dans un environnement souverain soumis à de fortes exigences de conformité. Missions principales :Mettre en œuvre les mécanismes de scalabilité de l'application et la gestion des files d'attente avec TaskIQ. Paramétrer les tests de charge et gérer le load balancing. Concevoir l'architecture de sauvegarde et de réplication sur deux datacenters. Mettre en place le monitoring et la gestion des logs en coordination avec les équipes métier et applicatives. Contribuer à l'amélioration de la performance et de la disponibilité de l'infrastructure. Participer, en complément, à l'installation des modèles d'IA sur l'infrastructure dédiée. Livrables attendus :Mécanismes de scalabilité et de gestion des files d'attente opérationnels. Tests de charge configurés et résultats analysés. Dispositifs de load balancing et de réplication entre deux datacenters. Monitoring et gestion des logs opérationnels. Recommandations techniques pour garantir la performance et la disponibilité de l'application.
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