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le client recherche un Ingénieur Cybersécurité Réseau confirmé pour intervenir sur des problématiques de sécurité réseau et de gouvernance des infrastructures. Expérience 3 à 6 ans d'expérience en cybersécurité réseau Compétences indispensables Expertise Firewalls NGFW : Palo Alto Networks Fortinet Fonctionnalités de sécurité : IPS Antivirus / Anti-malware URL Filtering Sandboxing Déchiffrement SSL Gestion des flux réseau et règles de filtrage Analyse de risques liés aux ouvertures de flux Maîtrise des concepts réseau : Ports Protocoles Services Routage et filtrage Architectures hybrides On-Premise / Cloud Chaînage de firewalls

RED Global est à la recherche d'un Senior IT Infrastructure Deployment Engineer pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne. Expérience recherchée : Ingénieur Infrastructure Senior, opérationnel et expérimenté, avec une solide expertise en systèmes et réseaux. Idéalement, au moins 7 ans d'expérience pertinente dans le domaine des infrastructures. À l'aise pour intervenir sur différents domaines : réseaux, systèmes Linux, stockage, virtualisation et infrastructures physiques. Expérience préalable dans le déploiement direct d'infrastructures au sein des centres de données des clients. Capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec les équipes d'architecture et d'intégration. Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes (troubleshooting) ainsi qu'en documentation technique. Flexible et à l'aise dans des environnements internationaux. Détails de la mission : Démarrage : 19 octobre Localisation : Nord-Ouest de l'Ile-de-France – 4 jours sur site par semaine Déplacements à l'international 2-3 semaines Durée : 7 mois Langues : Français courant, Anglais professionnel

Au sein du service informatique, vous assurez la gestion quotidienne des équipements et contribuez au bon fonctionnement du parc auprès des utilisateurs.Vos missions : Préparer, configurer et déployer les postes de travail Réaliser les installations et remplacements de matériel informatique Assurer l'inventaire et le suivi du parc (PC, écrans, téléphones, périphériques) Gérer les mouvements de matériel : arrivées, départs et renouvellements Effectuer les mises à jour et premières interventions techniques Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur équipement Mettre à jour la documentation et les outils de suivi

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote études mécaniques - F/H au sein de nos équipes pour accompagner l'un de nos clients du secteur de l'aéronautique à Villaroche-Réau (77). Vos missions ?Vous êtes en charge de la maîtrise d'ouvrage de l'analyse de faisabilité jusqu'à l'intégration du produit chez le client. Voici vos missions : 1) Analyse de faisabilité et avant-projet Réaliser la maîtrise d'ouvrage : Analyser le besoin, l'affiner et définir les spécifications Estimer le coût et le délai du concept défini Réaliser le pré-concept en vue de son étude détaillée Figer les spécifications et statuer sur les choix techniques 2) Etude détaillée Mener l'étude d'intégration mécanique (études modèles 2D/3D) Réalisation des bilans de tenues mécaniques Réalisation des calculs de pré dimensionnement Maitrise de la conception d'ensembles mécaniques complexes Garantir la qualité des livrables ainsi que les coûts et les délais 3) Support fabrication et intégration Superviser la fabrication ainsi que les problématiques techniques rencontrées Animer et piloter les différents intervenants (BE, fournisseurs...) et garantir les jalons du projet Apporter un support sur la documentation (manuel, dérogation, suivi de réception, intégration ...) Votre profil ?Ingénieur généraliste mécanique expérimenté avec une expérience orienté industrie (connaissances : mécano soudés, usinages simples, process usine, pièces stator, moyen de levage, machines spéciales etc.), vous disposez d'un minimum de 4 ans d'expérience sur ce domaine technique Une première expérience dans un secteur industriel tels que l'aéronautique ou l'automobile est un plus ! A NOTER : Le poste proposé nécessite l'obtention d'une habilitation de sécurité de type "Secret Défense", délivrée par l'autorité administrative compétente, conformément à la réglementation en vigueur." Environnement technique:Comprendre le besoin, rédaction des spécifications et définir le concept. Capable de rédiger des spécifications techniques et des analyses fonctionnelles (avoir des notions d'ingénierie systèmes requis) Orienter les choix et décisions techniques : calculs de prédimensionnement (Workbench ANSYS) et ébauche de concept 3D (CATIA V5 / GDT) Capacité à challenger et piloter les fournisseurs S'assurer de la bonne intégration physique Rédaction de manuels divers et gestion documentaire du projet Mener une étude AMDEC Localisation : Villaroche - Réau (77) Contrat : CDI / CDI-O / Freelance Démarrage, Durée : A partir de septembre 2026 (flexible). Mission longue (>2 ans minimum) Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Alors, tenté(e)? Envoyez-nous votre CV !

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Manager Sustainability et projets transverses H/F Description de la mission : Contexte Au sein de la Direction du Digital, de la Data et des Systèmes d'Information (DDSI) d'un groupe pharmaceutique international, le Digital Transformation Office (DTO) catalyse la transformation digitale. Il contribue à la définition de la stratégie et des feuilles de route, au pilotage des portefeuilles de projets métiers, au suivi de la performance, à la conduite du changement et à la coordination transverse entre les métiers et les équipes digitales, data et SI. La mission s'inscrit dans le cadre du remplacement temporaire de la directrice Sustainability et initiatives transverses. La stratégie de durabilité couvre les piliers Planet, People et Patient. Mission Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de durabilité de la DDSI, gérer des projets stratégiques transverses et coordonner les initiatives internes du DTO. Le poste contribue également à l'amélioration continue du fonctionnement du DTO et à l'animation de ses instances et des équipes impliquées. Principales responsabilités Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la roadmap Sustainability de la DDSI, en collaboration avec la fonction Sustainability du groupe, en intégrant les enjeux environnementaux, de diversité et d'inclusion, et les enjeux liés aux patients. Finaliser et faire valider la vision Sustainability de la DDSI ainsi que la roadmap 2026-2027, puis mettre en place la gouvernance nécessaire à son pilotage et proposer des améliorations. Organiser et animer un atelier de partage et d'alignement autour de la vision, de la roadmap et de sa gouvernance. Piloter les projets et indicateurs de performance liés à la Sustainability, assurer leur reporting régulier et promouvoir une culture de responsabilité au sein des équipes. Piloter des projets stratégiques transverses confiés par l'équipe de direction de la DDSI, qu'ils soient organisationnels, opérationnels ou technologiques. Coordonner les missions et chantiers internes du DTO et assurer la fluidité des interactions avec le reste de la DDSI et les métiers. Contribuer à l'amélioration continue du modèle opérationnel et de l'offre de services du DTO. Organiser et animer les instances et événements du DTO, notamment les comités de direction, réunions mensuelles, journées d'équipe et activités d'intégration. Tenir à jour les repères structurants du DTO : organigramme, rôles et responsabilités, circuits d'information, calendrier transversal, kit d'intégration et espace collaboratif. Recueillir les retours des équipes, identifier les irritants et dysfonctionnements, puis prioriser et suivre un backlog de quick wins. Coordonner le suivi du budget du DTO avec le contrôle de gestion : allocation des moyens, alertes, projections et arbitrages. Animer une équipe de collaborateurs de la DDSI mobilisés à temps partiel sur des sujets de durabilité, notamment Green IT, IT for Green, DEI, sobriété numérique et écoconception digitale. Environnement technique Transformation digitale : stratégie, roadmaps, projets transverses Durabilité et numérique responsable : Green IT, IT for Green, DEI, sobriété numérique, écoconception digitale Profil recherché Expérience Bac+5 minimum, avec une spécialisation en développement durable, gestion de projet ou transformation digitale. Expérience confirmée dans la gestion de projets stratégiques en environnement digital ou technologique. Maîtrise des enjeux RSE et des démarches de transformation organisationnelle. Compétences techniques Stratégie et exécution Sustainability autour des piliers Planet, People et Patient. Pilotage de projets stratégiques transverses. Gestion du changement et transformation organisationnelle. Leadership et animation de comités de direction. Capacité d'analyse et de synthèse. Compétences personnelles Capacité à travailler en transversalité, à fédérer autour de projets et à interagir avec des interlocuteurs variés. Leadership, animation d'équipes et aptitude à mobiliser des collectifs. Autonomie, organisation, méthode, écoute active et esprit d'équipe. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Curiosité, esprit critique et capacité à remettre en question les pratiques, processus et méthodes en place. Langues Anglais professionnel exigé. Compétences / Qualités indispensables : Stratégie et exécution Sustainability (Planet, People, Patient), Pilotage de projets stratégiques transverses, Transformation organisationnelle et gestion du changement, Coordination transverse et animation d'équipes, Anglais professionnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Enorme capacité a l'oraleInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Nous recherchons un Consultant SAP EWM pour accompagner un projet autour des activités Supply Chain et gestion d'entrepôt. 🎯 Missions Vous interviendrez notamment sur : Analyse et compréhension des processus métiers liés à la gestion d'entrepôt. Participation aux phases de conception, paramétrage et évolution SAP EWM. Analyse des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles. Paramétrage des fonctionnalités SAP EWM selon les besoins métiers. Participation aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagnement des équipes métiers et support fonctionnel. Analyse et résolution des incidents et demandes d'évolution. Participation aux projets d'évolution, migration ou déploiement de solutions SAP. Coordination avec les équipes SAP MM/SD, Supply Chain et équipes techniques. 🔧 Compétences recherchées Expérience confirmée en tant que Consultant SAP EWM. Bonne maîtrise des processus Warehouse Management / gestion d'entrepôt. Expérience sur le paramétrage SAP EWM. Bonne connaissance des flux logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaire, etc. Expérience sur SAP S/4HANA appréciée. Maîtrise des phases de conception, tests, recette et support. Capacité à échanger avec les équipes métiers et techniques. Anglais professionnel apprécié.

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation des systèmes d'information d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Chef de Projet AMOA SI / IT Senior pour piloter des projets transverses impliquant de multiples parties prenantes métiers et techniques. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis le cadrage des besoins jusqu'au déploiement des solutions, en garantissant le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performances et sécurité. Vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes métiers, des équipes IT et des différents prestataires, avec une véritable responsabilité sur le pilotage et la coordination des projets. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles générales. Participer à l'étude et au choix des solutions techniques et applicatives en collaboration avec la maîtrise d'œuvre. Définir les ressources humaines, techniques et financières nécessaires à la réalisation des projets. Piloter des projets SI / IT complexes et transverses, impliquant plusieurs équipes et interlocuteurs. Organiser, coordonner et animer les équipes de maîtrise d'ouvrage. Assurer l'interface entre les équipes métiers, la MOE, les experts techniques et les prestataires. Construire et piloter les plannings, budgets, ressources et jalons projets. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, et proposer les arbitrages nécessaires. Superviser la réalisation des prototypes, les tests fonctionnels et les phases de recette. Garantir la conformité des livrables aux besoins exprimés et aux exigences du cahier des charges. Organiser et accompagner le déploiement des solutions auprès des utilisateurs. Définir les modalités de formation, d'accompagnement et de support aux utilisateurs. Mettre en place les indicateurs de performance et tableaux de bord nécessaires au suivi des projets. Assurer un reporting régulier auprès des responsables et instances de gouvernance. Proposer des ajustements de périmètre, de planning ou de budget en fonction des contraintes rencontrées. Principaux livrables attendus : Cahiers des charges et expressions de besoins. Spécifications fonctionnelles générales. Plannings et tableaux de bord de suivi. Documents de pilotage et de reporting. Procès-verbaux de recette.

La mission est pour une entité indépendante au sein d'un grand groupe : travaux de pilotage financier, de construction budgétaire et d'analyses économiques. Réalisation des reporting financiers et contrôle budgétaire : production et fiabilisation des principaux indicateurs financiers de l'activité : · Réalisation de la facturation interne : analyse des données d'activités (volumétrie des ventes/sessions, ventilation par branches), calcul et fiabilisation des montants à facturer et transmission des éléments financiers aux différentes entités. · Production et présentation des reporting financiers mensuel: centralisation des données financières réalisées via différents rapports et extraction comptable, analyse des écarts, synthèse des principaux enseignements et mise en évidence des points d'attention et conception des supports de restitution à destination de la direction, dans le cadre des réunions financières. · Complétude des différentes maquettes financières requises. Tous ces éléments sont réalisés sur Excel à partir de données fournies mensuellement depuis BI et powerpoint pour les présentations. Pilotage et construction budgétaire · Production des prévisions, suivi des trajectoires budgétaires et construction des budgets annuels. · Pilotage des estimés et suivi de la performance · Construction et actualisation des estimés budgétaires à partir de la collecte et de l'analyse des données financières réalisées. · Revue critique des hypothèses de prévision et ajustement des modèles de calculs afin d'améliorer la fiabilité des projections financières. Construction des budgets · Coordination de l'ensemble du processus budgétaire auprès des différentes parties prenantes. · Consolidation et analyse des besoins exprimés. · Challenge des hypothèses budgétaires et des coûts prévisionnels · Construction de scénarios budgétaires alternatifs pour accompagner la prise de décision. Suivi budgétaire des projets n et n+1 · Construction d'une maquette de suivi budgétaire conjointe Métier et DSI. · Suivi des engagés et consommés budgétaires par estimé Conduite d'études financières · Organisation et coordination de la collecte des données auprès des différentes contributeurs. · Analyse des hypothèses opérationnelles et financières. · Consolidation des données et modélisation des impacts économiques · Construction de plusieurs Business Plan intégrant plusieurs scénarios d'activité et de rentabilité · Présentation des résultats et des recommandations aux parties prenantesGestion des commandes et le suivi des fournisseurs : · Collecte des devis fournisseurs · Création et suivi des commandes dans l'outil de suivi interne, en cohérence avec les enveloppes budgétaires. · Contrôle et traitement des factures · Réalisation de la clôture comptable en collaboration avec le contrôle de gestion Gestion d'opérations annexes · Répondre aux besoins/questionnements des opérationnels siège et terrain · Participer aux travaux internes impliquant des données financières

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Architecte Sécurité SI pour nous rejoindre. Vous interviendrez sur des projets sensibles et devrez concevoir des architectures techniques hautement sécurisées, sur des systèmes traditionnels et industriels en fonction des besoins. A ce titre, vous serez chargé (e) de la : · Définition des architectures techniques · Définition des spécifications techniques (Segmentation IT/OT , PKI, règles d'authentification, règles de durcissement des composants…) · Définition des solutions de Cybersécurité (Protection des Endpoint, BASTION / PAM, ...) · Participation à la mise en place des solutions · Rédaction des livrables projets (Schéma d'architecture, HLD / LLD / Dossier de tests et de recettes etc.) · Participation à la rédaction d'analyses de risques Avantages & Perspectives - Démarrage : 1er trimestre 2027 - Localisation : La Défense avec possibilité de faire du distanciel (2 à 3 jours maximum, non systématique) - Rémunération : Package +/- 80K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Expert technique sur l'infra As Code et le CI/CD avec une expérience minimum de 10 ans obligatoire. Responsabilités : - Réaliser et modifier une API CRUD - Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible - Réaliser et modifier différents modules Terraform - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Assurer le support N3 de la chaîne CI/CD - Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation Environnement technique : Ansible, Git, Kubernetes, Python, Terraform, VMware, VSphere, Hashicorp Vault, API Rest

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT du secteur Bancassurance en mettant le client au centre. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur COBOL en environnement Mainframe, qui évoluera sur les parcours clients associés aux partenaires commerciaux de la banque. Vos missions et responsabilités : - Prendre en charge les spécifications techniques ; - Assumer les développements ; - Participer à la recette et résoudre les incidents associés ; - Assumer le bon fonctionnement et les performances de vos applications. Ce poste doit évoluer vers les environnements ouverts C#.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un PMO senior (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le PMO senior (H/F) : Vos missions : Assurer la gestion, l'organisation et l'animation des groupes de travail avec l'ensemble des parties prenantes. Piloter le reporting, suivre les KPIs, les sprints, les livrables ainsi que la gestion des risques. Rédiger les notes de synthèse, d'arbitrage, cahiers des charges et préparer les présentations pour les instances. Apporter un appui méthodologique, logistique et accompagner le suivi du train (framework SAFe). Proposer des améliorations continuelles sur les processus et outils de pilotage. Votre profil : Expertise confirmée en pilotage de projets SI / PMO (Niveau Senior / Expert). Impératifs : Maîtrise éprouvée des méthodologies Agile et du framework SAFe. Maîtrise parfaite des outils Jira et Confluence. Excellentes capacités relationnelles, d'analyse, de synthèse et d'animation d'équipe. Connaissance de l'environnement technique global de l'équipe (Java, Spring Boot, Kafka, Oracle, IBM Maximo) appréciée pour échanger facilement avec les équipes Ops et Dev. Les modalités : Lieu : Lyon. Télétravail : 50% (2 à 3 jours par semaine). Durée : 12 mois Démarrage : 1er janvier 2027.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en monétique et tokenisation pour intervenir auprès de l'un de nos clients du secteur bancaire, basé à Nantes. Vous interviendrez sur l'évolution des solutions de paiement mobile par wallet (Apple Pay, Google Pay et solutions similaires), avec un rôle clé dans l'expertise fonctionnelle liée à la tokenisation des cartes bancaires. Informations clés : Contrat : CDI uniquement Démarrage : janvier 2027 Présence à Nantes requise : vous résidez dans la région nantaise ou souhaitez vous y relocaliser pour ce poste.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Conception Mécanique & Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur Aéronautique. Le contexte ? Vous intégrerez le bureau d'études mécanique d'un constructeur aéronautique de premier plan pour travailler activement au développement de moyens d'essais. La mission se découpera selon le schéma suivant : Phase 1 (les 6 premiers mois) : Conception de pièces et de composants mécaniques. Phase 2 : Participation à la conception de bancs d'essais plus complexes, avec des horizons de développement par banc allant de 1,5 à 2 ans par projet. Vos missions ? Piloter la conception mécanique des équipements et composants. Réaliser les calculs et analyses dynamiques (en interne comme en externe). Animer les présentations techniques et participer aux audits internes avec les experts métiers. Coordonner le pilotage des approvisionnements de pièces en lien étroit avec le pilote interne de l'équipe. Gérer les aléas, challenger les fournisseurs et rédiger les cahiers des charges. Votre profil ? De formation Bac+5 (École d'Ingénieur ou Master Mécanique), vous bénéficiez d'au moins 4 ans d'expérience en bureau d'études mécanique, idéalement acquise dans l'aéronautique ou sur le développement de moyens / bancs d'essais. A NOTER : Le poste proposé nécessite l'obtention d'une habilitation de sécurité de type ZRR (Zone à Régime Restrictif), délivrée par l'autorité administrative compétente, conformément à la réglementation en vigueur. Compétences techniques : Solide maîtrise de la conception mécanique sur CATIA en bureau d'études et rédaction de cahiers des charges. Compétences en calculs et analyses dynamiques (internes / externes). Connaissance de l'environnement des bancs / moyens d'essais et du suivi d'approvisionnement. Capacité à challenger les fournisseurs et à traiter les aléas techniques. Vos Atouts : Esprit d'équipe et aisance relationnelle. Rigueur scientifique et proactivité face aux aléas. Aisance d'intégration au sein de périmètres pluridisciplinaires et dans le dialogue avec les experts métiers. Localisation : Colombes (92) Télétravail : Non (100% sur site) Démarrage / Durée : Courant septembre (ASAP) / Mission longue durée Statut : CDI / CDI-O / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'accompagnement Cloud au sein d'un grand acteur du secteur public, nous recherchons un Coach Référent Cloud expérimenté pour accompagner les équipes techniques et projets dans l'adoption, la maîtrise et l'optimisation des environnements Cloud. Le consultant interviendra en tant que référent technique et méthodologique, avec un rôle central dans la coordination des coachs Cloud et l'accompagnement des équipes. Missions principales Accompagner les équipes projets dans la définition et la mise en œuvre de leurs architectures Cloud. Conseiller sur les choix d'architecture, la sécurité, la résilience, la scalabilité et l'optimisation des infrastructures. Assurer un rôle de référent auprès des coachs Cloud et des experts techniques. Coordonner les activités d'accompagnement et favoriser le partage des bonnes pratiques. Concevoir et animer des ateliers techniques, formations et webinaires. Accompagner la montée en compétences des équipes et évaluer leurs acquis. Contribuer à la définition et à l'application des stratégies de sécurité de l'information. Identifier les besoins et problématiques rencontrés par les équipes projets et proposer des axes d'amélioration. Assurer le suivi des activités, produire les reportings et piloter les indicateurs de performance.

N3 Serveur d'impression Gestion de Projet • Coordination multitâche et agilité : Gestion rigoureuse de plusieurs sujets en parallèle et planification des tâches sous l'outil Jira. • Respect strict des processus clients et des engagements de service (SLA). Expertise Technique & Déploiement • Support et administration de solutions d'impression sécurisée (authentification par badge et impression directe). • Support technique multi-constructeurs sur des parcs d'équipements hétérogènes (Lexmark, HP, Brother, Ricoh). • Résolution des incidents (Niveaux 3) liés à l'impression et au scan, suivis et tracés via Jira. Communication & Capitalisation du savoir • Documentation technique : Consolidation, rédaction et mise à jour continue des procédures opérationnelles. • Communication transverse : Rédaction de rapports d'activité, comptes-rendus de réunions et communications clients. Synergie Équipe • Collaboration étroite avec l'équipe : alignement systématique sur la feuille de route, application rigoureuse des directives et respect des jalons du projet de déploiement.