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La DSI Groupe est organisée autour de Shared Line of Services afin de fournir des services globaux à l’ensemble des entités du groupe. Le périmètre Infrastructure délivre : des services Cloud (AWS & Azure), des services réseaux centralisés : Backbone, VPN site-à-site, filtrage Internet, VPN utilisateurs, IPAM, SD-WAN. L’objectif est de garantir un haut niveau de qualité, de sécurité et de conformité sur des environnements AWS complexes, dans un contexte international. Synthèse du rôle Rattaché(e) au Team Lead Cloud AWS Intervention Niveau 3 sur les activités RUN & projets , sous la responsabilité du Cloud Service Delivery Manager Basé(e) en France , en collaboration étroite avec les équipes BAU en Inde Rôle clé dans : la gestion des incidents et changements, la gouvernance Cloud, l’automatisation, la transition des services vers les équipes internes Environnement global avec rotations horaires

Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l’environnement de l’entreprise. __________ Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements macOS. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes macOS. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE macOS (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. __________ Compétences techniques : • Maîtrise de macOS (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS.