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Descriptif de la mission Notre Client recherche un Consultant pour effectuer la mission suivante : - Prendre en charge la gestion des processus ITIL (Incidents, requêtes et changements) et l’accompagnement des équipes, sur l’outil Service Now - Analyser les besoins - Rédiger les spécifications - Tester les solutions - Assurer le suivi et la mise en production - Participer aux analyses des problèmes techniques - Contribuer à la formation des utilisateurs et des équipes de support, et rédiger les manuels utilisateurs - Participer à l'amélioration de la performance et de la qualité de service

Vous serez intégré(e) au sein de l'entité « Réseaux » en charge de la conception, l'exploitation et la sécurisation des réseaux afin d'y assurer les missions d'Expert réseau Datacenter (F/H), chez un de nos clients grands comptes. Au sein d'une équipe constituée de 10 experts, vos missions seront les suivantes : - Administrer l'infrastructure, assurer le maintien en conditions opérationnelles ainsi que le support N3 des solutions d'infrastructures réseaux LAN et datacenter - Participer à la définition d'architectures réseaux dans le cadre des projets - Étudier et intégrer de nouvelles solutions afin d'améliorer la disponibilité, les performances et la résilience des infrastructures réseaux LAN et DC - Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur le domaine des réseaux lors des projets d'évolution du SI - Garantir la mise en œuvre et automatiser les outils et contrôles nécessaires à l'exploitation des réseaux - Définir et maintenir les plans de continuité et de reprise des infrastructures du domaine des réseaux - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements et mettre en place les solutions/plans d'actions nécessaires - Rédiger les documentations nécessaires à l'exploitation et au support des réseaux - Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des réseaux et proposer des évolutions. Compétences techniques réseaux : - Gestion d'infrastructures Datacenter SDN et des principes de routage statique et dynamique - Gestion d'infrastructures LAN et Wifi - Gestion des équipements de sécurité d'accès au réseau - Gestion des solutions d'infrastructures réseaux partagés (IPAM, DNS, DHCP) Connaissance des principes ITIL et gestion des processus de demandes, événements et changements.

Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM , notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail, avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois), et ouverture aux profils freelances. Vos missions Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l' intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l' architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l' optimisation des règles et des cas d'usage SOC

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Data / Agile pour intervenir chez un de nos clients bancaires. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Piloter les projets Data au sein de la Data Factory dédiée aux activités de paiement et de Cash Management Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers en lien avec les parties prenantes Assurer le suivi des projets de collecte, transformation et valorisation des données Participer à la mise en place du nouveau socle Data et accompagner la nouvelle gouvernance de la donnée Garantir la bonne communication entre les équipes techniques, métiers et utilisateurs finaux Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence des livrables avec les attentes métiers Participer activement aux cérémonies Agile : sprint planning, daily meetings, reviews et rétrospectives Contribuer à l’amélioration continue des processus et méthodes de travail Assurer le pilotage des activités via les outils Jira, Confluence et Teams

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les solutions de Stockage. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Etude et mise en oeuvre des infrastructures de Stockage (build) - Administration, exploitation, et maintien en conditions opérationnelles de ces infrastructures (run) - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Automatisation et supervision des processus de stockage, remontées d'alerte - Audit des infrastructures SAN & Stockage - Rédaction de documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.

Lieu : Brest (29) TJM : 450 à 500 € / Jour Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Chef de Projet Technico-Fonctionnel afin de renforcer l’équipe en charge du projet de réforme de la facturation électronique (e-Invoicing / e-Reporting). Le projet entre dans une phase déterminante avec la préparation de la mise en production. Vous interviendrez en renfort du chef de projet sur une mission très opérationnelle, mêlant coordination, validation technico-fonctionnelle et sécurisation des différents lots. La priorité porte aujourd’hui sur le périmètre e-Invoicing ; les sujets B2C et e-Reporting seront traités dans un second temps à partir du mois de Septembre / Octobre. VOS MISSIONS : Votre rôle consiste à piloter et sécuriser la mise en œuvre de la facturation électronique dans le respect des exigences règlementaires, techniques et métiers en coordonnant les dimensions : Data, Technique et Conduite du Changement. Vos missions sont les suivantes : Accompagner le pilotage opérationnel du projet jusqu’à la mise en production. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires. Participer aux campagnes de tests, analyser les cas d’usage métier et qualifier les anomalies. Vérifier la bonne intégration des flux entre les ERP et la solution de facturation électronique. Contribuer à la conformité réglementaire et à la sécurisation des livrables. Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette et de déploiement.

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients grand compte du secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst Cybersécurité orienté GRC et résilience opérationnelle. Au sein de la Direction de la transformation, vous rejoindrez l'équipe CISO dont la mission est de définir, piloter et renforcer la posture de sécurité et de résilience de l'entreprise, en cohérence avec les exigences réglementaires et les enjeux métiers du secteur. Vous intégrerez une équipe transverse composée d'experts cybersécurité, GRC, résilience opérationnelle, gestion des risques IT, conformité et sécurité des opérations. Vos missions : Élaborer les procédures de contournement métiers et IT Accompagner l'équipe CISO dans le pilotage des sujets résilience Identifier, évaluer et suivre les risques cyber et opérationnels liés aux activités critiques Participer à l'élaboration des dispositifs PCA/PRA et de gestion de crise Contribuer à la mise en conformité réglementaire Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits, contrôles et exercices de crise Participer aux exercices de simulation de crise cyber et aux retours d'expérience Produire les reportings et indicateurs à destination des instances de gouvernance et du management Les livrables attendus incluent notamment la cartographie des risques cyber et des dépendances critiques, la mise à jour du dispositif de résilience opérationnelle, l'élaboration et le suivi des plans de remédiation sécurité et continuité, la définition des indicateurs de risque et tableaux de bord cybersécurité, ainsi que la formalisation des politiques, standards et procédures de sécurité.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures d'un environnement de production critique, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Infrastructure justifiant d'au moins 7 ans d'expérience . Vous intégrerez une Squad Agile et collaborerez avec les équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Sécurité et les équipes projets afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des plateformes. Tâches à réaliser : Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à : Administration et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des plateformes d'hébergement. Administrer et optimiser les infrastructures réseau (LAN, WAN, gestion des flux, interconnexions et sécurité réseau). Gérer et faire évoluer les environnements VMware, les infrastructures de stockage et les solutions de sauvegarde. Garantir la disponibilité, les performances et la capacité des infrastructures. Support et exploitation Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau N2/N3 sur les environnements systèmes et réseaux. Réaliser les analyses techniques afin d'identifier les causes racines et mettre en oeuvre des solutions durables. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Évolution des infrastructures Participer aux projets de déploiement, de migration et de modernisation des infrastructures. Contribuer aux évolutions des socles techniques, à leur standardisation et à la réduction de la dette technique. Formuler des recommandations techniques et participer aux choix d'architecture d'infrastructure. Sécurité Mettre en oeuvre les mesures de sécurité opérationnelle. Gérer les vulnérabilités et le durcissement des systèmes. Veiller au respect des standards de sécurité des systèmes d'information. Assurer le suivi des ouvertures et fermetures de flux réseau. Supervision et automatisation Superviser les infrastructures et améliorer la fiabilité des services grâce aux outils de monitoring. Développer et maintenir des scripts d'automatisation, notamment avec Ansible. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les solutions de Sauvegarde. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Etude et mise en oeuvre des infrastructures de Sauvegarde (build) - Administration, exploitation, et maintien en conditions opérationnelle de ces infrastructures (run) - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Automatisation et supervision des processus de sauvegarde, remontées d'alertes - Audit des infrastructures SAN & Sauvegarde - Rédaction de documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.

Contexte : Piloter les évolutions fonctionnelles de la plateforme Hackuity afin de répondre aux besoins métiers et de renforcer la gestion de la sécurité opérationnelle. Missions : Pilotage produit Collecter, formaliser et prioriser les demandes d'évolutions fonctionnelles de Hackuity. Proposer les évolutions à intégrer à la roadmap produit. Animer la collecte des besoins auprès des équipes VOC, des équipes de remédiation et des responsables transverses. Organiser le cycle de livraison de développement jusqu'à la mise en production en coordination avec la production applicative. Coordination & Support Assurer la relation avec l'équipe Sécurité en charge des KPI. Accompagner l'équipe technique sur les incidents complexes et assurer son back-up si nécessaire. Suivre les activités via JIRA. Sécurité opérationnelle Participer à la mise en œuvre et au contrôle de la Politique de Sécurité. Réaliser les contrôles périodiques de niveau 1. Instruire et valider les demandes de dérogation à la Politique de Sécurité. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, installation, configuration, gestion des incidents et problèmes). Participer aux audits internes et externes et mettre en œuvre les plans de remédiation. Rédiger les guides, standards et bonnes pratiques de sécurité. Contribuer aux choix d'implémentation des solutions de sécurité. Proposer des solutions innovantes pour améliorer la sécurité, les performances, la qualité de service et les coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique continue.

Nombre de poste : 1 Expérience : >7 ans Localisation : Full remote + 5 sessions de 2 jours consécutifs à Châlons-en-Champagne nécessaire en début de prestation Démarrage :Asap CONTEXTE DE LA MISSION Au sein d’i-TEAM, cette responsabilité a été confiée à la Direction Architecture Infrastructure Datacenter et cloud (AIDC). Ce cloud privé est né en 2017 et est nommé le Cloud by ITaaS (IT As A Service). Il est aujourd’hui géré et piloté en mode produit via les méthodologies Agile et SAFe (Scaled Agile Framework). Néanmoins, un SI de type Legacy est encore existant et doit être maintenu à minima jusqu’à la migration totale des applications du Legacy vers le Cloud by ITaaS ENJEUX / OBJECTIFS L’objectif de la consultation est de compléter le dispositif de la Team SECAAS (SECurité as a Service) en renforçant l’équipe du pole Filière Technologique Outillages d’exploitation et outils de sécurité (FTSE) lié à un surcroit d’activités. En effet, l’attractivité grandissante du produit Cloud by ITaaS nécessite une évolution rapide et nécessaire de l’ensemble des services automatisés du catalogue de services SECaaS. L’accélération des projets de durcissement de la sécurité, de sécurisation des outils de sécurité précisément la gestion des secrets et des certificats ainsi que l’automatisation des opérations manuelles alimentent le besoin de renfort. PRESTATIONS RECHERCHEES Une prestation d’administrateur technique avec de fortes compétences en développement (scripting, Infra As Code) est recherchée afin de collaborer à l’évolution du catalogue des offres de services produit pour Cloud by ITaaS Dans ce cadre, la direction AIDC souhaite être accompagné afin de : • Participer aux travaux de construction technique des offres : Intégration aux équipes techniques afin de construire les offres. Les actions seront l’installation des environnements, participation aux instructions techniques, MCO, administration courante des services, etc… • Aider à l’automatisation des offres de service : Automatisation de la construction de nos offres, et de leur intégration dans le Cloud By ITAAS, participation aux instructions techniques, etc… Sur son périmètre technique d’intervention, le prestataire devra pouvoir en autonomie assurer les activités de run et de maintien condition opérationnelle des plateformes et services techniques délivrés. • Gestion des incidents • Gestions des problèmes • Gestion du changement • Gestion de la demande • Revue de qualité de service • Audit de sécurité Dans un mode de gestion de projet ‘‘agilité à l’échelle’’, participer aux projets de sécurisation des systèmes d’information du Client du build au run. Participer à toutes les phases du projet de l’étude à la mise en production avec une attention toute particulière sur la documentation permettant l’exploitabilité des composants (sauvegarde, surveillance…) qui sont sous la responsabilité de la filière technologique et de son centre de service externalisé. Pour la team SECaaS (SECurité As A Service) participer aux instances SAFE PI Planning pour définir et planifier pour un incrément l’ensemble des travaux à conduire selon les priorités définies. Participer aux instances ‘‘SUM’’ de suivi de projet sous pilotage du Product Owner et sous la responsabilité du Product Manager responsable des offres de service sécurité. Spécifiquement pour cette mission, le prestataire participera à l’étude et aux travaux de mise en oeuvre d’une solution technique qui permettra de changer automatiquement les certificats SSL (environ 3500) de la pki interne ou certificats publics déployés sur les assets de l’infrastructure cloud by ITaaS car la durée de vie est de plus en plus en courte. La fréquence de renouvellement augmentant, il n’est plus possible de le faire manuellement. LIVRABLES ATTENDUS Pour les projets traités, les livrables attendus sont sous le format Word ou Sharepoint. Le niveau de granularité est défini au cas par cas par la team • Dossiers d’étude, analyse des risques et des impacts • Dossiers de mise en production. Mode opératoire spécifiant les prérequis, le plan d’action, le plan de sécurisation, les risques et les impacts • Dossiers d’exploitation. Mode opératoire et fiche action, surveillance… Les concepteurs / développeurs de la team « Sécurité As a Service » travaillent notamment sur les services suivants et en avoir une bonne connaissance est essentiel • Coffre-fort de mots de passe (via le produit Vault Hashicorp) • PKI Interne (via le produit Vault Hashicorp) SOFT SKILLS • Aisance rédactionnelle • Aisance relationnelle • Autonomie • Adaptabilité • Curiosité • Analyse, • Esprit de synthèse • Confiance en soi • Anticipation • Précision Rigueur. • Maitrise de soi. • Prise d'initiative, force de propositions • Langue Français parlé et lu écrit 5/5

Expert réseau (H/F) - Paris Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, Experis recrute un Expert Réseaux F/H capable d'intervenir sur des infrastructures complexes tout en pilotant des projets techniques à forte valeur ajoutée, dans un environnement exigeant. Vos missions Concevoir, déployer et administrer des infrastructures réseaux (LAN / WAN / Wi-Fi) Intervenir sur des environnements Cisco et Meraki Assurer le maintien en conditions opérationnelles et optimiser les performances des réseaux Piloter des projets techniques de bout en bout (planning, coordination, suivi) Participer à la définition des architectures et des standards techniques Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences

Architecte / Expert Microsoft Sentinel (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM , notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail , avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois) , et ouverture aux profils freelances . Vos missions : Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l' intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l' architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l' optimisation des règles et des cas d'usage SOC

Nous recherchons un Consultant Audit & Contrôle Interne pour intervenir auprès d'un grand groupe du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez les équipes en charge du Contrôle Interne Permanent et de l'Audit Interne afin de contribuer à des activités stratégiques et opérationnelles liées à la gouvernance, aux risques et aux outils de contrôle interne. Mission : En tant qu'Administrateur Fonctionnel / MOA SI, vous contribuerez à la cohérence de la feuille de route de la Direction du Contrôle Interne Permanent. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : *Conseiller les équipes métiers sur leurs besoins fonctionnels. *Recueillir et analyser les besoins ainsi que les problématiques exprimées. *Accompagner les métiers dans le choix des solutions cibles. *Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles avant les mises en production. *Assurer le déploiement des solutions sur les différents environnements. Vous interviendrez également en tant qu'Administrateur Fonctionnel / MOA SI sur les solutions de Contrôle Interne Permanent, notamment eFront ERM, MEGA HOPEX et ServiceNow, avec les responsabilités suivantes : *Recueillir et analyser les besoins, les incidents et les demandes de support des utilisateurs. *Coordonner la maintenance évolutive, préventive et corrective des applications. *Piloter la mise à jour de la documentation réalisée par la MOE ou les éditeurs. *Garantir la pérennité des connaissances via le maintien d'une documentation à jour. *Superviser les campagnes de tests et assurer le suivi des corrections des anomalies. *Veiller à la bonne conception et à la validation des évolutions fonctionnelles. *Contribuer au pilotage de la relation avec l'éditeur de la solution eFront, en lien avec la MOE. *Veiller au respect de la politique de sécurité du système d'information.

En tant qu’expert CNI Cilium, vous intégrerez une SQUAD « Outils et Services » au sein d’une équipe Réseaux Datacenter. Vous aurez pour principale mission de prendre en main la solution CNI en cours de déploiement. Vous apporterez votre forte expertise dans le domaine pour participer à son maintien en condition opérationnelle et à ses évolutions. Vous participerez à la montée en compétence de l’équipe en partageant votre vécu sur des infrastructures similaires. Vous participerez aux différents projets liés à la CNI (intégration de nouveaux clients, déploiement de nouvelles plateformes, évolution des architectures, projets d’automatisation, obsolescence) ; proposerez des solutions d'optimisation ; suivrez le capacity planning ; effectuerez une veille technologique sur le périmètre ; accompagnerez les équipes dans leur montée en compétence.

Localisation: Paris ; 3 jours de télétravail par semaine Durée: 1 an + Résumé Le rôle principal de l'Expert DORA est de fournir un soutien technique et d'assurer la livraison de services relatifs à la conformité DORA. Cela inclut la coordination avec les parties prenantes transversales pour garantir une expérience client fluide. Responsabilités : Coordonner la collecte, la rédaction et la mise à jour de la documentation de conformité DORA (politiques de résilience opérationnelle, registres de tiers TIC, plans de continuité, rapports d'incidents, etc.) pour toutes les entités au sein de la gamme de produits. Assurer la cohérence et l'alignement des livrables documentaires DORA entre les différents acteurs de la gamme de produits. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de processus et de technologies pour améliorer la délivrance des services. Fournir l'ensemble du corpus de documentation et d'évidences demandées dans le cadre de la conformité DORA. Exigences : Au moins 2 ans d'expertise en service client ou dans des activités liées au support technique. Capacité analytique avérée pour identifier et résoudre les problèmes. Compétences dans l'utilisation des logiciels et outils pertinents. Capacité à opérer dans des environnements de parties prenantes complexes et à faciliter les échanges d'informations. Focalisation sur la qualité du service et les résultats de livraison. Anglais courant.