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Nous recherchons un(e) expert(e) solution logiciel métier orienté produit et très technique pour des projets de migration (AD & Cloud). Un(e) véritable technophile. Cette prestation doit débuter dès que possible et se prolongera sur 2024 au vue de la charge de travail. Le poste Expert technique solution logiciel : sa principale mission est d'assurer la migration d'une solution et de son écosystème (interfaces/échange, rapports, éditions, etc.) dans un nouvel Active Directory dans le cadre de la cession des activités. Il a un rôle de conseil auprès de l'équipe, d'assistance support N3, de développement et être force de proposition afin de proposer des solutions pérennes. Spécialisé sur son domaine, il interviendra directement sur tout ou partie de ce projet de migration les Missions Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mise en place Travailler en collaboration avec les autres experts afin d'aboutir à une solution pérenne Participer à l'élaboration et à la révision de normes/documentation technique et/ou fonctionnel dans le cadre des projets Être le référent de son domaine technique en répondant aux tickets de support N3 Elaborer des reporting selon les demandes métiers et leurs spécifications Réaliser les montées de version des sites, en garantissant la cohérence de l'écosystème applicatif Définir, créer les requêtes SQL et/ou procédures stockées à des fins de mise en place d'interfaces spécifiques Participer au déploiement et recette des interfaces/échanges

L'architecte recherché intégrera le pôle PVA/ACO/ECCO au sein de la DSI en charge de l'étude et validation des évolutions liées aux canaux de vente assistée et l'espace client Livrables En fonction des phases projets, la mission consistera à : En amont du développement des user stories: Echange sur les besoins utilisateurs et identification des impacts sur le système, participation aux ateliers de conception, relecture des spécifications d'architecture général, consolidation des chiffrages des acteurs projets. En collaboration avec l'équipe de développement : rédaction des impacts, mise à jour du patrimoine produit, refinement avec l'équipe Phase Développement : Assistance aux équipes de développement vérification de la conformité du produit au sens technique et fonctionnel. Le candidat doit être familier avec le développement web et mobile et peut intervenir sur le poste du développeur en pair programming pour les tests automatisés. Phase Tests fonctionnels et métier (MISSION PRINCIPALE): Assistance aux équipes de développement et analyse des anomalies fonctionnelles et techniques Elaboration de la stratégie de test Rédaction des Fiches de tests sous X-Ray Elaboration des jeux de données nécessaires au passage des tests Exécution des tests et assignation des anomalies éventuelles Suivi de la production: Identification des dysfonctionnements en production Intervention en analyse d'incident en production Le candidat participe pleinement au moment de vie de l'équipe, sprint planning, poker planning, daily, refinement, rétro etc…

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel H/F afin d'accompagner l'un de nos clients grands comptes. Vous intégrerez une équipe dédiée à la conception, au développement et à l'évolution d'applications Web et Mobile métiers, utilisées à l'échelle d'un grand groupe. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques, vous participerez à l'ensemble du cycle de vie des applications, depuis l'expression du besoin jusqu'à leur validation et leur évolution. Vos missionsEn tant qu'Analyste Fonctionnel, vous aurez notamment pour responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et utilisateurs ; Animer et participer aux échanges avec les différentes parties prenantes afin de comprendre les enjeux fonctionnels ; Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation ; Participer à la conception fonctionnelle des solutions en collaboration avec les équipes de développement ; Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques tout au long des projets ; Préparer les scénarios, cas et jeux de tests fonctionnels ; Réaliser et suivre les différentes phases de tests et de recette ; Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; Analyser et formaliser les demandes d'évolution des applications ; Accompagner les utilisateurs et les métiers lors des différentes phases des projets ; Participer à l'amélioration continue des applications et des processus associés ; Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation fonctionnelle. Vous évoluerez dans un contexte Agile, en collaboration étroite avec les différents acteurs des projets.

Contexte Mission d'administration et d'expertise des solutions de casques professionnels. La mission couvre prioritairement les environnements Jabra et Sennheiser / EPOS, leurs composants logiciels, leurs firmwares et leur intégration au poste de travail et aux solutions de communications unifiées. Contexte et enjeux Garantir une qualité audio homogène et maîtrisée pour les différents usages professionnels ; Réduire la récurrence des incidents liés aux casques, aux firmwares, aux pilotes, aux paramètres logiciels et aux interactions avec le poste de travail ; Analyser les phénomènes acoustiques constatés en environnement réel et identifier leurs causes racines ; Sécuriser le paramétrage des mécanismes de protection et vérifier leur application effective sur les équipements ; Maintenir à jour les infrastructures, consoles d'administration, référentiels, politiques de configuration et composants associés ; Renforcer la maîtrise interne au moyen de procédures, d'indicateurs, de transferts de compétences et de recommandations exploitables. MISSIONS Administration et maintien en conditions opérationnelles Administrer les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que les plateformes et outils de gestion associés ; Maintenir les versions de firmware, pilotes, agents, composants clients et consoles d'administration ; Définir, appliquer et contrôler les configurations de référence par modèle et par profil d'usage ; Préparer et sécuriser les campagnes de mise à jour : qualification, pilote, déploiement, contrôle et retour arrière ; Contribuer à la gestion du cycle de vie des matériels et des composants logiciels. Gestion des incidents et expertise Prendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2 / niveau 3 en lien avec les constructeurs ; Qualifier les symptômes : coupures, grésillements, saturation, distorsion, écho, latence, variations de volume, bascule de périphérique, perte de reconnaissance ou comportement aléatoire ; Reproduire les incidents, collecter les traces utiles et isoler les facteurs matériels, logiciels, réseau et environnementaux ; Réaliser les analyses de causes racines et formaliser les actions correctives et préventives ; Coordonner les investigations avec les équipes internes et téléphonie, les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et laboratoires compétents ; Assurer un fichier de suivi de ces phénomènes chiffrés et centralisés avec les équipes de la Prévention et RH. Analyse des phénomènes acoustiques Analyser la qualité perçue, les niveaux sonores, les pics acoustiques et le fonctionnement des dispositifs de protection ; Définir des scénarios de test représentatifs : filaire, Bluetooth, avec ou sans dongle, configurations standard ou spécifiques, sur site et à distance ; Comparer les comportements entre modèles, versions de firmware, paramétrages et environnements logiciels ; Produire un rapport factuel présentant protocole, constats, éléments de preuve, limites, risques et recommandations ; Proposer, lorsque nécessaire, des contre-mesures immédiates et une trajectoire de correction durable ; S'appuyer sur les analyses faites par le LNE pour s'assurer des dysfonctionnements. Paramétrage logiciel et intégration Maîtriser les interactions entre le casque, le firmware, les pilotes, l'agent constructeur, le système d'exploitation, le softphone et les politiques d'entreprise ; Vérifier l'application effective des paramètres et identifier les écarts entre configuration déclarée et comportement observé ; Optimiser les paramètres audio et les mécanismes de sélection des périphériques ; Participer à la qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones du périmètre ; Définir les standards de configuration et les règles de compatibilité. Évolution et mise à jour des infrastructures Évaluer l'architecture existante et identifier les risques d'obsolescence, de sécurité, de rupture de compatibilité ou de défaut de gouvernance ; Proposer et mettre en œuvre les évolutions validées des consoles, agents, connecteurs, politiques et référentiels ; Préparer les dossiers de changement, plans de tests, procédures de retour arrière et bilans de déploiement ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des mises à jour à l'échelle du parc ; Maintenir une documentation d'architecture et d'exploitation à jour.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement afin d'assurer le support fonctionnel et technique des applications de Name Screening du Groupe, tout en accompagnant leur transformation vers des architectures Cloud. Le consultant apportera son expertise sur Kubernetes, MongoDB et les pratiques DevOps afin de garantir la stabilité, la performance et l'évolution des applications. Les missions principales consistent à assurer le suivi quotidien des applications, le support utilisateur, la gestion des incidents et les mises en production, reporting régulier à sa hiérarchie et/ou au business. Le consultant participera également aux déploiements automatisés (Ansible, GitLab CI/CD), aux validations techniques et fonctionnelles, à la gestion de l'obsolescence et aux projets de migration vers les technologies Cloud. Une bonne maîtrise de Kubernetes, Oracle, MongoDB, Shell, SQL ainsi qu'un bon niveau de communication en français et en anglais sont requis.

Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution du SI, notre client recherche un Test Lead. Véritable référent des processus métiers, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de qualification afin de garantir la qualité des livraisons, la couverture des exigences et la bonne exécution des campagnes de tests. Vous jouez également un rôle central dans la coordination des différentes parties prenantes (métiers, projet, production, architecture et analystes). Participer aux études d'architecture et maintenir à jour le patrimoine produit. Assurer un rôle de référent sur les processus métiers et garantir la compréhension des parcours de bout en bout. Identifier et remonter les axes d'amélioration de l'existant (performance, sécurité, anomalies, irritants métier ou production). Concevoir les tests transverses et contribuer activement à la définition de la stratégie de tests. Garantir la couverture des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Participer aux estimations et chiffrages des projets. Concevoir, rédiger et piloter les fiches de tests transverses. Identifier les opportunités d'automatisation des tests de non-régression. Participer à la stratégie de mise en production et de mise en service (MEP/MES). Accompagner les campagnes de tests en apportant une expertise fonctionnelle et métier. Analyser les résultats des tests et veiller à la qualité du produit livré. Assurer le pilotage opérationnel des activités de tests en binôme avec le Chef de Projet. Coordonner et animer les analystes impliqués dans les campagnes de qualification. Produire les indicateurs de suivi, reportings et tableaux de bord. Réaliser les bilans de campagne et piloter les plans d'amélioration continue. Être force de proposition sur les méthodes, outils et pratiques de tests au sein de l'entreprise. Assurer un rôle de référent et de formateur auprès des équipes métiers et production.

Mission dans le 94 ATTENTION : POSTE OUVERT A LA PRE EMBAUCHE CHEZ NOTRE CLIENT APRES 7 MOIS DE PRESTATION Nous recherchons donc un profil à dominante technique, disposant néanmoins d'une bonne capacité à travailler avec les métiers RH. Le candidat doit impérativement être en capacité de couvrir les trois dimensions suivantes : 1. Administration et paramétrage avancé Être autonome dans l'administration, la configuration, le diagnostic et la maintenance de CrossTalent. 2. Développement Être capable de concevoir et réaliser des développements et automatisations dans l'environnement Salesforce afin de faire évoluer la solution. 3. Intégration SI Être capable de concevoir, développer, maintenir et dépanner des interfaces et échanges de données, notamment via API et Webservices. La finalité du recrutement est de disposer d'un référent SIRH interne capable de maîtriser techniquement CrossTalent sur l'ensemble de son cycle de vie : administration, maintenance, support, évolution, développement et intégration au SI de l'entreprise.

Almatek recherche pour l'un de ses clients,Un Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior sur PARIS. Description Expertise OpenStack Sur le projet d'infrastructure Cloud , Gen2, la personne aura pour mission de : • Mettre en œuvre le contenu des cahiers d'installation technique réalisé par l'architecte Cloud ; en d'autres termes, configurer le système permettant de déployer un OpenStack RedHat (via director / RHOSO) de grande envergure (+ de 150 nœuds) en se basant sur des spécifications • Participer à la mise en œuvre et documenter l'outillage nécessaire à l'automatisation complète des opérations d'installation et de configuration des infrastructures nécessaires au fonctionnement du Cloud. Cet outillage comprend également les tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Participer à la réalisation de nouveaux services enrichissant l'offre ; en d'autres mots, ajouter de nouveaux services OpenStack • Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Il s'agit ici de pouvoir réaliser des diagnostics avancés (support de niveau 3) des problèmes rencontrés au sein d'un infrastructure OpenStack et d'échanger avec notre support éditeur afin de trouver un axe de résolution. Cela peut concerner des problèmes virtuels (qemu/kvm, ovn/ovs) ou liée à des éléments externes (communication avec une baie de stockage, serveurs x86, ...) mais aussi d'identifier si nous sommes concernés par des failles de sécurité. Les domaines d'expertises couvert par l'équipe sont les suivants : • Maîtrise des principaux services OpenStack et expérience sur des déploiements à grande échelle. • Expertise en Linux, virtualisation (KVM, libvirt) et réseaux (SDN, VXLAN, routage, sécurité). • Compétences en Infrastructure as Code (Ansible). • Familiarité avec Kubernetes et l'intégration avec OpenStack appréciée Les compétences humaines recherchées sont les suivantes : • Bonnes capacités de communication et de vulgarisation. • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation

RésuméLa principale mission du Coordinateur technique réseau est d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures télécoms en respectant les processus, en maintenant la documentation à jour et en garantissant la coordination entre les différentes équipes et les partenaires. Responsabilités :Exploitation Maintenance Coordination Must Haves :Expérience en gestion de projet Connaissance des systèmes télécoms Compétences en documentation technique Nice to Have :Certifications télécom (ex: Cisco, Juniper) Expérience en gestion de crise Autres Détails :Catégorie: Équipe : Collaboration avec diverses équipes internes et partenaires externes

Le domaine Mdep "Acquisition" est à la recherche d'un ingénieur software expérimenté / Lead dev pour le patrimoine applicatif qui assure le pilotage et la gestion des applications serveurs frontaux Acquisition Monétique. Ces serveurs sont des applications de très haute disponibilité qui traitent des volumétries temps réel importantes, elles sont classées dans la catégorie des applications dites "Extrêmes". L'environnement technique se situe dans le domaine OPEN (LINUX) et une maîtrise technique est requise pour assurer l'intégration des versions logiciels dans le SI BCEF. La mission se situe dans le domaine des Moyens de Paiement, partie Monétique acquéreur, secteur actuellement en forte innovation et contraint par de nombreuses évolutions protocolaires et règlementaires. Profil IS java Confirmé ayant une vision 360 IT (logiciels, flux, développement/configurations) Expérience de ~10 ans d'exp minimum profil polyvalent Compétences fonctionnelles : • Expertise en Monétique serait un plus • Capacité rédactionnelle • Capacité à gérer des incidents • Compréhension des rouages des systèmes informatiques, administration des systèmes) Compétences techniques : • Expérience avancée sur des systèmes linux (Redhat de préférence) • Solide maitrise d'un ou plusieurs langages de programmation (de préférence Java / KSH, perl ...) • Maitrise JAVA (8/11/17) • Méthode de développent : TDD, BDD, DDD, • Connaissances bases de données (Oracle, PostgreSQL) • Maitrise des outils devops (Ansible de préférence) • Maitrise des outils de monitoring (dashboard Dynatrace de préférence) • Maitrise des WS (REST) + mise en place (Api Manager) Compétences linguistiques : • Anglais Compétences comportementales : • Capacité d'adaptation notamment aux process • Capacité à communiquer • Autonomie • Curiosité • Pro activité • Bon sens d'analyse technique Les missions sont: - Piloter l'éditeur en s'assurant avec l'ITO et les BA de la maintenabilité, des performances, du respect des règles d'architecture, de conformité et de coût des produits livrés, - Recettes techniques à réaliser (Tests de non-régression, évolutions d'ordre techniques, ré urbanisme, sujets d'obsolescence…), résoudre les points de blocage sur le périmètre des livrables, les défaillances de l'environnement d'homologation, donner le GO à chaque contributeur pour enchainer les étapes sans perte de temps (contributeurs MDP403 (BA), PCS, OPS), - Préparation des MEP (Mise en production) / Création et suivi des changes /Elaboration des minutiers / réunions de planning de suivi des MEP, - Mise en production avec collaboration avec OPS, suivi en temps réel, - Astreinte - S'assurer que les environnements d'homologation soient toujours opérationnels pour les recettes clients (BA), les certifications (BA) et les recettes fonctionnelles des releases applicatives (BA). - Analyses pour faire avancer le diagnostic d'une anomalie technique, création de ticket JIRA - Analyses en cas d'incidents ou de perturbation en production - Extraction et analyse des traces en cas de perturbations ou de problème avec interruption du service, - Interlocuteur privilégier de la production et de l'ITO sur les sujets de production (hors fonctionnel), - Customiser les outils pour superviser l'état des applicatifs et des serveurs. - Prendre en charge des petits projets d'évolution ainsi que les contributions de projets sur le périmètre concerné, - Accompagnement des BA pour la mise en œuvre de script ou requête en base pour permettre de répondre à certains besoins de la team, - Etre force de proposition dans l'amélioration des process d'intégration (en collaboration avec les équipes de production). - Une connaissance de la monétique Front-office constituerait un atout supplémentaire.

Contexte du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre plateforme SaaS de gestion de la relation client, nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre équipe Produit. Notre ambition est de construire une nouvelle génération de plateforme intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle afin de proposer une expérience toujours plus performante à nos clients. Vous rejoindrez une équipe Produit à taille humaine composée d'un CTPO, garant de la vision produit, d'un Product Manager expert de notre métier et d'équipes de développement agiles. Vous aurez un rôle clé dans la conception, la priorisation et la livraison des évolutions fonctionnelles de notre plateforme. Les avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Tickets Restaurant. Prise en charge des transports. Excellente mutuelle. Un environnement agile favorisant l'autonomie et les initiatives. Une équipe Produit expérimentée et passionnée. Rémunération attractive selon votre expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre une entreprise française reconnue, spécialisée dans les solutions SaaS de gestion de la relation client. Participer à l'évolution d'une plateforme utilisée par plus de 500 marques et traitant plusieurs millions d'interactions clients chaque année. Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle. Intégrer une équipe Produit à taille humaine où chaque idée est écoutée et peut avoir un impact concret sur le produit. Travailler en étroite collaboration avec des équipes Produit et Développement passionnées, dans un environnement agile favorisant les échanges et les initiatives. Évoluer sur un poste offrant une réelle autonomie, avec un rôle clé dans les orientations fonctionnelles et stratégiques de la plateforme. Relever des défis techniques et fonctionnels variés au sein d'un environnement en constante évolution.

Missions principales : • Déployer les applications sur les différentes plateformes. • Dérouler les tests d'accrochages techniques (tests automatisés) et valider la bonne configuration globale de la plateforme avant de la livrer aux équipes de tests fonctionnels. • Assurer la prise en charge des incidents et/ou gérer l'escalade des incidents que l'équipe ne pourrait pas résoudre vers le niveau 2, capitaliser sur leurs résolutions. • Analyser les « root causes » d'incidents récurrents. • Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour garantir la qualité des livrables et sécuriser les déploiements. • Mettre en place des procédures de surveillance et de reporting des plateformes sous la responsabilité de l'équipe • Participer à la mise en oeuvre d'outils (scripts par exemple) pour industrialiser les gestes techniques récurrents.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de son environnement de pilotage, un grand acteur français de la protection sociale recherche un consultant confirmé pour renforcer son équipe en charge de la solution PPM ProjectAdvantage (ex-Sciforma). La mission s'inscrit dans un contexte d'administration et d'évolution du PPM, utilisé notamment pour la planification, le suivi des charges et des ressources, le reporting et le pilotage de l'activité. Le consultant travaillera en lien étroit avec l'équipe de pilotage et les utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement de la solution, son support et son amélioration continue.

Vous interviendrez sur la conception, l'automatisation et le déploiement d'infrastructures cloud sur Microsoft Azure, avec une forte orientation Infrastructure as Code et CI/CD : Développement et maintenance de modules Terraform pour l'automatisation des infrastructures (IaC) Mise en place et gestion d'infrastructures cloud Azure : Réseau (VNet, DNS, etc.) Sécurité Services PaaS Mise en place de pipelines CI/CD avec GitHub Actions Déploiement et gestion de clusters AKS (Azure Kubernetes Service) Industrialisation et mise à disposition d'un catalogue de services cloud Collaboration étroite avec équipes applicatives et équipes RUN dans un contexte Agile Compétences techniques : Expertise Terraform (Infrastructure as Code) Très bonne maîtrise de Microsoft Azure : Réseau (VNet, DNS) Sécurité cloud Services PaaS Expérience CI/CD avec GitHub Actions Bonne connaissance d'AKS (Kubernetes sur Azure) Compétences fonctionnelles : Analyse et résolution de problèmes complexes Travail en équipe dans un environnement Agile Autonomie et rigueur Gestion multi-projets Bon esprit de collaboration

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un consultant fonctionnel SAP S/4HANA FI/CO – Expert Finance sur Paris Ouest. Compétences techniques Expertise Finance (compta, contrôle de gestion) - Expert - Impératif maîtrise de SAP S/4HANA FI/CO. - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Compétences -Solide expérience en Finance (comptabilité, contrôle de gestion). -Bonne maîtrise de SAP S/4HANA FI/CO. -Connaissance des intégrations Finance avec les achats et les ventes. -Expérience en environnement industriel appréciée. -Sensibilité aux sujets conformité, contrôle interne et data. Localisation : Paris Ouest + 2 Jrs de TT

Contexte Au sein de l'équipe CRM, vous jouez un rôle central d'interface entre les métiers (Sales, Service, Customer Success…) et les équipes techniques Salesforce. Vous avez une approche résolument fonctionnelle, orientée processus, expérience utilisateur et performance business, tout en étant capable de comprendre les contraintes techniques pour cadrer efficacement les solutions. - Missions principales 1. Recueil & analyse des besoins métiers Animer des workshops avec les équipes métiers Comprendre les enjeux opérationnels (vente, support client, relation client) Formaliser les besoins sous forme de : User stories Spécifications fonctionnelles Parcours utilisateurs (user journeys) Challenger les demandes pour proposer des solutions adaptées et standard Salesforce 2. Conception fonctionnelle Salesforce Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles dans Salesforce Définir : Les processus (cycle de vente, gestion des cas, SLA…) Les règles de gestion Les écrans et parcours utilisateurs Veiller à l'alignement avec les bonnes pratiques Salesforce (limiter le spécifique) Collaborer avec les équipes techniques sans intervenir directement en développement 3. Coordination & delivery Travailler en lien avec : Développeurs / intégrateurs Salesforce Architectes Product Owner / Product Manager Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning…) Préparer et exécuter les phases de recette (tests fonctionnels, UAT) Garantir la conformité des livrables avec les besoins métiers 4. Expertise fonctionnelle CRM Sales Cloud : Pipeline commercial Gestion des opportunités Forecast & performance commerciale Service Cloud : Gestion des cas clients Support omnichannel SLA & qualité de service Optimisation des processus métier et de l'efficacité opérationnelle 5. Culture produit Contribuer à la vision et à l'évolution du CRM Participer à la priorisation du backlog en fonction de la valeur business 6. Gouvernance de la donnée (approche fonctionnelle) Définir les règles de gestion des données (création, mise à jour, qualité) Identifier les KPIs clés avec les métiers Contribuer à la structuration des reportings (sans construire techniquement) Sensibiliser les utilisateurs à la qualité des données