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Technicien Support Informatique H/F - Toulouse Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : contact avec le magasins, partenaires et prestataires, Organiser et coordonner les déploiements selon les procédures du client et celles des opérateurs, Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, Assurer la planification des interventions sur site, Communiquer avec les magasins, les équipes client et les prestataires tout au long du projet, Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations, Mettre à jour la documentation lorsque nécessaire.

Pour l’un de nos clients du secteur Retail, nous recherchons un Business Analyst intervenant sur le périmètre Gestion Commerciale. Le consultant accompagnera les équipes métiers et IT dans l’analyse des besoins liés aux processus d’achats, ventes, stocks, approvisionnements et pricing. Il participera à la rédaction des expressions de besoins, à la formalisation des spécifications fonctionnelles, au suivi des évolutions et à la validation des solutions. La mission inclut l’animation d’ateliers métiers, la coordination avec les équipes techniques, ainsi que la réalisation de tests fonctionnels. Une bonne compréhension des enjeux Retail, des chaînes d’approvisionnement et des systèmes de gestion commerciale est indispensable pour garantir la fiabilité et l’opérationnalité des livrables.

JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant pour une phase de cadrage sur IFRS 18 Le consultant interviendra notamment sur : L’analyse des impacts IFRS 18 sur les états financiers et les indicateurs de performance Le cadrage fonctionnel et méthodologique du projet L’identification des impacts organisationnels, processus et outils La rédaction des livrables de cadrage (note de synthèse, roadmap, recommandations) L’accompagnement des équipes Finance / Comptabilité / Reporting Le consultant interviendra notamment sur : L’analyse des impacts IFRS 18 sur les états financiers et les indicateurs de performance Le cadrage fonctionnel et méthodologique du projet L’identification des impacts organisationnels, processus et outils La rédaction des livrables de cadrage (note de synthèse, roadmap, recommandations) L’accompagnement des équipes Finance / Comptabilité / Reporting

Contexte Type de mission : freelance / indépendant (full time) Client : Grand compte Localisation : Bouche-du-Rhône Télétravail : Hybride Durée de la prestation : mission longue durée (6 mois renouvelable) Début de mission : Dès que possible Notre Entreprise NEOTRUST est un Cabinet spécialisé en Cybersécurité créé par un RSSI et installé au Campus Cyber, à Rennes et au Canada. Nous sommes une entreprise à taille humaine animée par la passion du conseil et du recrutement à travers l’Europe et l’Amérique du Nord. Description du Besoin Dans le cadre du renforcement de l’équipe ITSM de notre client grand compte, nous recherchons un Consultant ServiceNow autonome, capable de définir, structurer et déployer la CMDB ainsi que les processus associés dans l’ensemble des pays du groupe. Votre Mission Définir, structurer et mettre en place la CMDB dans ServiceNow. Concevoir et déployer les nouveaux processus ITSM liés à la CMDB à l’échelle internationale. Assurer le paramétrage, l’administration courante et les évolutions nécessaires sur ServiceNow. Collaborer avec les équipes locales dans chaque pays afin de garantir l’alignement, l’adoption et la mise en conformité des processus. Participer à la gestion de projet : planification, suivi, coordination, reporting. Contribuer à l’amélioration continue du modèle CMDB et des processus ITSM.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Ingénieur Réseau Télécom (H/F) Description de la mission : Au sein de l’équipe réseau de notre client, acteur majeur du secteur aérospatial et défense, vous interviendrez sur les activités d’ingénierie et d’exploitation du réseau TWAN dans un environnement international autour des systèmes de navigation par satellite (EGNOS / SBAS). Votre rôle consiste à assurer la surveillance opérationnelle du réseau TWAN et garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du réseau en coordination étroite avec le fournisseur de services Telecom EGNOS et les équipes internes du client. Vos missions : Interface opérationnelle avec le fournisseur de services Telecom EGNOS : Suivi technique des incidents remontés par le Helpdesk Analyse des causes de panne (RFO) Optimisation des temps de rétablissement réseau Validation des maintenances programmées Coordination avec l’équipe performance EGNOS & ESSP Gestion des exclusions SLA avec le fournisseur Suivi de la performance réseau : Participation aux réunions quotidiennes / hebdomadaires Analyse disponibilité & continuité du réseau TWAN Amélioration continue et reporting Remontée des anomalies auprès des bons interlocuteurs (client, fournisseur, autorités) Industrialisation & automatisation : Mise en place de scripts Bash / Python Exploitation InfluxDB & Grafana Documentation & exploitation : Rédaction / mise à jour des procédures opérationnelles Prise en compte des évolutions sécurité Exploitation plateforme de test et intégration (AIVP)

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : un Consultant MOA – Spécialiste TEA / Épargne (H/F) - PARIS Vos missions principales : Piloter et animer le déroulé des campagnes TEA (notamment T1 2026) Suivre les recettes fonctionnelles et accompagner la conduite du changement Rédiger les cahiers de recette, dérouler les tests et suivre les KPI Coordonner la récolte des données et leur intégration dans les outils de génération documentaire Participer à l’analyse fonctionnelle réglementaire et aux évolutions du périmètre TEA Garantir la qualité et la conformité des livrables

2 jours de télétravail non négociables TJM ferme à 700 € Anglais professionnel Objectifs/Descriptif de mission : Au sein de l'entité IT Europe, vous êtes positionné(e) dans l'équipe Cybersécurité en assistance auprès du Cyber Security Manager (CSM) Operations & Finance, qui est également en charge de l'activité Cyber Résilience. Vous prendrez en charge, sous la supervision du CSM puis en autonomie, les principales activités suivantes: Cyber Resilience • Volet Gestion de crise - Maintien à jour des outils de gestion de crise en coordination avec les équipes cyber côté groupe - Diffusion de la méthodologie de gestion de crise L'Oréal au sein des équipes Europe - Soutien à la préparation d'exercice de crise cyber • Volet Résilience - Recenser et analyser les travaux de type BIA/BCP réalisés par les métiers - Cartographier les assets IT qui supportent les process métiers les plus critiques - Evaluer la maturité des tests de type Disaster Recovery réalisés (méthodologie interne L'Oréal "LASER") - Evaluer la maturité de nos fournisseurs et tiers qui interviennent dans l'exécution des process métiers les plus critiques • Suivi des plans d’actions et reporting • Diverses autres demandes. Operations & Finance • Intégrer la sécurité dans les projets et le respect de la règlementation sur les données personnelles dans le portefeuille projet. - Intégrer la sécurité sur les phases d’appel d’offres et référencements de fournisseurs. - Réaliser des analyses de risques. - Suivi des plans d’actions. - Gestion des exceptions. • Assurer l’hygiène du parc applicatif. - Classification de sécurité à jour. - Réalisation et suivi de contrôles permanents sur les applications sensibles. - Corpus documentaire à jour. • Suivi des plans d’actions et reporting sur les divers audits et tests d’intrusions • Diverses autres demandes.

Nous recherchons un Consultant Finance – Support D365 pour accompagner notre client dans le support opérationnel finance sur l’ERP Microsoft Dynamics 365 (D365) . Vous interviendrez en tant que référent côté finance , en assurant la résolution des incidents , le support aux utilisateurs , et la coordination avec les équipes techniques . Votre rôle inclura : Assurer le support fonctionnel sur les modules finance de D365 Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’optimisation des processus Communiquer avec les équipes métiers et IT pour garantir la continuité des opérations Type de mission : Freelance, Portage Disponibilité : Démarrage rapide – mission avec forte pérennité Modalités : Présence partielle (minimum 2 jours par semaine sur site)

Notre client, un groupement d’organismes privés du secteur de la santé, recherche un(e) Responsable des Relations Sociales afin d’intervenir 2 jours par semaine pendant 2 à 3 mois. L’objectif principal de la mission est de rétablir un climat social apaisé, en menant les négociations avec les partenaires sociaux, en facilitant le dialogue avec les représentants du personnel et en accompagnant les équipes dirigeantes dans la gestion des relations collectives. Le/la consultant(e) devra analyser la situation actuelle, identifier les sources de tension, structurer une stratégie de négociation adaptée et assurer un suivi rigoureux des engagements pris. Une présence terrain est indispensable pour soutenir les acteurs locaux et restaurer un dialogue constructif.

Dans le cadre d’un projet de transformation SAP S/4HANA Greenfield de grande envergure, démarré il y a un peu plus d’un an, nous recherchons un Team Lead Consultant SAP EWM pour renforcer une équipe projet actuellement en phase de construction et de déploiement. Le consultant interviendra sur un programme structurant à forts enjeux logistiques et opérationnels, dans un contexte industriel exigeant , avec une organisation multi-sites impliquant des déplacements réguliers. En tant que Team Lead SAP EWM , vous serez responsable du pilotage du périmètre EWM, de la coordination des activités fonctionnelles et de l’accompagnement des équipes métier et techniques. Vous jouerez un rôle clé dans les ateliers de conception, la définition des processus cibles et le paramétrage de la solution, en lien étroit avec les autres streams du projet et les parties prenantes. Les flux de réception, stockage et magasinage , ainsi que les processus radiofréquence (RF) , constituent le cœur de la mission. Une expérience significative sur des projets EWM Greenfield est indispensable pour réussir sur ce poste.

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle, basé à Paris. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets à fort impact, en combinant expertise technique , innovation et approche humaine . Nos domaines d’intervention couvrent la Data , le Cloud , le DevOps , la sécurité et l’ infrastructure dans des secteurs variés : finance, IT, énergie et télécommunications . 🚀 Votre rôle Nous recherchons un(e) Consultant·e Expert Oracle Exadata pour renforcer une équipe spécialisée dans la gestion et l’administration des bases de données critiques. Vous interviendrez au sein d’un service d’infrastructures Data, sur des environnements Oracle en cluster RAC , avec un fort niveau d’exigence en performance, sécurité et haute disponibilité. Votre mission s’inscrit dans un contexte de production avancée , avec une dimension à la fois technique, stratégique et collaborative .

Mission de Conseil : Process Owner Majeurs Protégés - Banque Type : Mission de conseil Durée : 6 mois (renouvelable) Rythme : Temps plein Localisation : [Paris / Île-de-France] avec 3 jours de présentiel et des déplacements ponctuels en région Début : Décembre 2025 - Janvier 2026 Tarif : À négocier selon expérience 🎯 Contexte & Enjeux de la Mission Notre client, un acteur majeur du paysage bancaire français, renforce son dispositif dédié à la protection de sa clientèle fragile. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) expert(e) pour une mission de conseil en tant que Process Owner Majeurs Protégés . L’objectif : apporter une expertise pointue et une capacité de pilotage immédiate pour structurer, sécuriser et améliorer en continu le processus "Majeurs Protégés", un sujet à haut enjeu réglementaire, de risque et d’image. 📋 Objectifs Principaux de la Mission En tant que consultant(e) expert(e), vous serez responsable de : 1. Gouvernance & Pilotage de la Trajectoire • Prendre en main le référentiel existant, en assurer l’animation et proposer des plans de consolidation. • Structurer et animer les instances de pilotage dédiées (tableaux de bord, reporting pour les comités). • Redéfinir et formaliser les procédures et le cadre de contrôle si nécessaire. 2. Amélioration de l’Expérience Client & Conseiller • Réaliser un diagnostic de l’expérience actuelle en agence pour les dossiers de majeurs protégés. • Identifier les points de friction et les risques opérationnels pour les conseillers. • Proposer et co-construire un plan d’actions d’amélioration (outils, formations, supports). 3. Contribution aux Projets de Transformation • Apporter votre expertise “Majeurs Protégés” sur les projets en cours (digitalisation, évolution des process métier). • S’assurer de la bonne prise en compte des spécificités réglementaires dans les chantiers transverses. 4. Piloter la Conformité Réglementaire et la Maîtrise des Risques • Réaliser un audit de conformité du processus vis-à-vis de la réglementation en vigueur. • Cartographier les risques et contribuer à la mise sous contrôle des points critiques. • Renforcer le dispositif de contrôle interne. 5. Suivi des Recommandations de l’Inspection Générale (IG) • Assurer le suivi opérationnel et la clôture des recommandations issues de l’IG. • Mettre en place un dispositif de traçabilité et de reporting robuste pour les actions correctives. 🧑‍💼 Profil Recherché pour la Mission Expertise Souhaitée : • Expérience avérée et référencée sur un périmètre similaire de Process Owner, Responsible Officer, Expert Conformité ou chef de projet métier dans le domaine bancaire, avec une maîtrise parfaite du processus Majeurs Protégés. • Connaissance sur la population majeurs protégés. • Pratique du pilotage de processus complexes et de la gestion des risques opérationnels. • Expérience dans le traitement des recommandations de l’Inspection Générale ou de l’Audit Interne. Compétences Clés : • Autonomie, force de proposition et capacité à délivrer des livrables de haute qualité dans des délais serrés. • Excellentes qualités relationnelles et pédagogie pour travailler avec les agences et les directions supports. • Rigueur analytique et synthétique.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Téléphonie H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la téléphonie IP, l’administration de systèmes de communication et la softphonie ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Téléphonie IP , vous êtes responsable de la gestion , l’administration et l’évolution de notre écosystème téléphonique : Côté build : Installer, configurer et déployer les solutions de téléphonie (IPBX, téléphones IP, softphones) Participer à l’intégration de nouveaux matériels et logiciels de téléphonie Paramétrer et gérer les solutions Alcatel ainsi que les outils de softphonie Créer et administrer les comptes utilisateurs et leurs droits d’accès Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques Collaborer avec les prestataires pour les évolutions techniques Côté run : Assurer l’administration quotidienne du système téléphonique (IPBX, lignes fixes et mobiles) Superviser la qualité de service et la disponibilité de la téléphonie Diagnostiquer et résoudre les incidents téléphoniques (VoIP, SIP, RTP) Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements Accompagner les utilisateurs et assurer un support technique de proximité Suivre les mises à jour, correctifs et optimisations du système C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration de systèmes téléphoniques et environnements de communication unifiée. Vous aimez garantir la continuité de service , optimiser les infrastructures et accompagner les utilisateurs tout en innovant. Vous cherchez un cadre où votre expertise compte et où la technique rime avec collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise des solutions Alcatel et des outils de softphonie Compétences sur IPBX, VoIP, protocoles SIP / RTP , solutions Cisco/Avaya appréciées Connaissances réseaux (QoS, LAN, VLAN) Travail en équipe dans un environnement agile et orienté service C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et excellent relationnel Capacité à gérer les priorités et à intervenir rapidement Rigueur, organisation et autonomie Goût pour la communication et le partage de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 15 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécommunications / Infrastructures & Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, une société de gestion de fonds immobiliers, un consultant spécialisé KYC pour réaliser des due diligences sur leurs clients et partenaires. La mission consiste à analyser et vérifier les informations relatives à la conformité réglementaire, identifier les risques éventuels et documenter les dossiers KYC conformément aux standards internes et aux exigences légales. Le consultant devra faire preuve d’autonomie, de rigueur et de professionnalisme pour garantir la fiabilité des contrôles. L’intervention se fera 2 à 3 jours par semaine, avec une forte capacité à s’intégrer rapidement aux processus existants et à travailler de manière méthodique sur des dossiers complexes.

Pour accroitre sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, XXX investit de manière importante dans l'informatique et a initié en 2016 la refonte de son système d'information. Ainsi, après 15 ans de bons et loyaux services, le système front-to-back « Meteor » (solution développée in-house), sera progressivement décommissionné au profit d'un nouveau progiciel financier : Orchestrade. Au delà d'un simple choix technologique, c'est l'idée d'un partenariat plutôt qu'une relation classique client/fournisseur qui a été privilégiée par XXX au moment de choisir Orchestrade. La nouvelle plateforme de trading et de risques qui est mise en place est le fruit d'un co-développement entre les deux sociétés: XXX apporte son expertise métier en échange d'une solution sur-mesure, et permet à Orchestrade d'étendre son application au secteur de l'énergie Au sein de l'équipe de IT Risk&PL FO (Pricing, Valorisation et Risques de marché - 13 personnes), le candidat travaillera principalement sur l'intégration au progiciel Orchestrade des librairies de pricing développés par les Quants. Il sera le garant du framework de Risk/PL offert aux utilisateurs Front Office via le progiciel d'Orchestrade interfacé avec la librairie de pricing. Dans une démarche orientée qualité (documentation, tests de non régression automatisés, usine de builds…), il orchestrera les différents composants nécessaires au pricing (marketdata, pricer, grid, …) et apportera un soin particulier à l'élaboration/validation d'une plateforme stable et performante. Profitant de l'architecture ouverte d'Orchestrade, il aidera l'équipe à développer de nouveaux écrans, et à implémenter les nouvelles fonctionnalités propres à XXX

Dans le cadre du renforcement de l’équipe support SAP d’un de nos clients basé en Île-de-France , nous recherchons un Consultant SAP FMS . La mission s’inscrit dans un contexte support applicatif , avec un fort lien entre les équipes métiers, les centres de services régionaux et globaux. L’objectif principal est d’assurer la maintenance corrective et évolutive des systèmes SAP FMS , tout en contribuant à l’amélioration continue des processus Supply Chain. Contribuer aux services de support SAP dans le domaine Supply Chain Recueillir et analyser les besoins métiers dans le cadre des demandes d’évolution Rédiger, livrer et/ou relire les spécifications fonctionnelles des Change Requests en adéquation avec les exigences business Participer aux revues de delivery avec les Key Users métiers, ainsi qu’avec les équipes SAP