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Localisation : Paris ; 3 jours de TT par semaine Durée : 3 ans Contexte :Le rôle d'analyste d'affaires est essentiel pour établir un lien entre les représentants des affaires et les équipes techniques. Ce poste recherche un professionnel expérimenté capable d'analyser, de définir et de documenter des exigences afin de déployer efficacement des solutions basées sur ServiceNow aux modules RH et WSD. Livrables :Le Business Analyst sera responsable de : Servir de lien entre les représentants des affaires et les équipes techniques pour capturer et formaliser les exigences métier. Analyser, définir et documenter les exigences fonctionnelles alignées sur les besoins métiers. Concevoir et proposer des solutions basées sur ServiceNow pour la livraison de services RH et de lieu de travail. Valider les spécifications techniques des équipes de mise en œuvre. Superviser le développement d'un point de vue fonctionnel pour les initiatives ServiceNow. Assurer que la solution respecte les besoins métier. Fournir un support fonctionnel sur les solutions ServiceNow durant le cycle de vie. Agir comme support de déploiement pour les versions RH et WSD. Impliquer les clients durant les tests et le déploiement de fonctionnalités. Gérer le flux de livraison sur les sujets assignés. Définir l'étendue des versions en accord avec les intervenants. Identifier les risques et retards potentiels liés aux livraisons. Promouvoir le développement de fonctionnalités et de processus liés aux RH. Compétences :3-5 ans d'expertise en analyse commerciale sur les modules ServiceNow RH et WSD. Compétences en définition et documentation des exigences fonctionnelles. Expérience en conception de solutions pour les processus RH. Expertise en validation de spécifications techniques. Connaissance des pratiques ITIL. Formation ServiceNow (Admin Sys, Admin Sys Avancé, RH et WSD Essentials).

Dans le cadre d'un projet à forte valeur ajoutée, nous recherchons un ingénieur pour participer au développement de nouveaux produits, concevoir et valider des systèmes électroniques RF / hyperfréquences, et contribuer à l'élaboration de la stratégie produits. Votre mission : de la conception RF à la validation, en passant par l'industrialisation Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir des sous-ensembles RF / hyperfréquences : cartes électroniques, modules, etc. - Mettre en place les architectures des fonctions RF / hyperfréquences et participer aux choix technologiques. - Réaliser les calculs de dimensionnement, les simulations et définir les spécifications fonctionnelles associées. - Rédiger les dossiers de justification et définir les nomenclatures (BOM). - Élaborer les plans de validation et de qualification des systèmes et sous-ensembles. - Mettre en place et/ou exécuter les campagnes de mesures et de validation (bancs, instruments RF, protocoles de test). - Apporter un support à l'industrialisation des produits (transfert vers la production, optimisation pour la fabrication). - Assurer un support à la production des systèmes (support technique, résolution de problèmes, amélioration continue).

Genious Systèmes recherche pour son client un(e) Responsable Applicatif Finance F/H Contexte / Activités Au sein d'un service gérant + 20 applications Finance (et Rh) vos missions seront : effectuer le support auprès du Métier sur le bon usage des applications, savoir corriger les anomalies fonctionnelles être en lien avec les éditeurs de solutions applicatives et parfois les intégrateurs pour la gestion des incidents effectuer des demandes d'évolution si nécessaire sur les outils (paramétrage..) en sollicitant les éditeurs et mettre la solution en place Profil capacité à appréhender un écosystème d'une 20aines d'application en Finance capacité à comprendre fonctionnellement les applications dans le processus global de l'entreprise savoir prendre de la hauteur et avoir une vision critique d'amélioration sur le parc applicatif capacité à mettre en place des tests automatisés via l'IA (tests de non régression) : étude , contrôle des tests, solutions adaptées.. Pas de prérequis technique sauf l'utilisation de l'IA, Jira, quelques appli avec Dynamics 365

Dans le cadre d'un projet de migration technique à forte visibilité, nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) / Coordinateur(trice) de Déploiement pour accompagner les différentes phases de déploiement de solutions au sein d'un environnement Retail. Vous serez en charge de coordonner les activités de déploiement, d'assurer le suivi des actions entre les différentes parties prenantes et de garantir la bonne mise en production des flux et solutions associées. Vous interviendrez dans un contexte international nécessitant des échanges réguliers avec des interlocuteurs anglophones. Une attention particulière sera portée à la qualité des livrables, à la documentation produite et au pilotage des phases de double run jusqu'à la validation des flux déployés.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté E-commerce et Omnicanal, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'évolution de leurs parcours clients. Vous intervenez sur des projets au croisement du e-commerce, du digital, des parcours clients, des magasins et des systèmes d'information, avec pour objectif de faire évoluer les expériences et les processus de vente dans un environnement omnicanal. Responsabilités : 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des métiers e-commerce, digital, marketing et commerce; - Animation d'ateliers fonctionnels; - Analyse des parcours clients et des processus métier; - Identification des irritants, écarts et opportunités d'amélioration; - Formalisation des besoins fonctionnels; - Contribution aux spécifications fonctionnelles et aux choix de solutions; - Coordination avec les équipes UX/UI, produit, IT et métiers; - Définition des cas de tests et du plan de recette; - Pilotage des phases de recette et suivi des anomalies; - Accompagnement des utilisateurs et contribution à la conduite du changement; - Contribution au déploiement des évolutions auprès des équipes concernées. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet; - Planification et suivi des activités, jalons et livrables; - Coordination des équipes métier, IT et partenaires; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Préparation et animation des comités projet; - Anticipation des dérives et mise en oeuvre des plans d'action; - Suivi du déploiement et de l'adoption des nouvelles solutions.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL (77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé Print pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Montreuil / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Je recherche pour l'un de mes clients un ingénieur de production (H/F). Contexte : Le support à la production des applications garantit la production des applications, tant pour le support technique que fonctionnel, pour une ligne de métier donnée ou une chaîne d'applications de ligne de métier. Il/Elle veille à ce que le service soit maintenu en état de fonctionnement. Il/Elle assure le bon déroulement des processus (traitements par lots, transferts, etc.) et le bon fonctionnement de l'application au sens propre (données métier pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte du flux de travail de l'application, etc.). Dans un contexte de changements rapides, il/elle gère les différentes versions dans son périmètre. Il/Elle intervient non seulement en cas d'incidents pour rétablir le service, mais aussi de façon préventive grâce à l'analyse des données et à l'automatisation, améliorant ainsi la qualité du service et l'expérience utilisateur. Il/Elle agit en tant qu'expert auprès des équipes IT Ops, notamment sur les besoins liés à la production et à l'infrastructure. Activités Le collaborateur sera impliqué dans tout ou partie des activités suivantes - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs - Fournir un support technique et fonctionnel - Gérer les incidents dans le cadre du reporting en s'assurant que le service soit rétabli le plus rapidement possible avec une totale transparence concernant la ligne de métier : référencement, communication, coordination, correction, rédaction de PIR (Post Incident Review) - Garantir l'éradication des problèmes - Assurer la bonne gestion des accès aux applications en suivant les recommandations applicables à son périmètre - Contribuer à la construction des tableaux de bord de production et entreprendre les actions définies pour améliorer le service - Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application - Mettre en œuvre le système et les paramètres utilisés pour surveiller son périmètre - Suivre le bon déroulement des traitements selon le plan de production Environnement technique : LINUX REDHAT, Middleware - IBM WebSphere Application Server, Language - SHELL, Language - JAVA, Database management - ORACLE, Déployer, Coordonner, Assister

Dans le cadre du renforcement de ses activités de cybersécurité, notre client, un grand groupe français, recherche un Expert Cybersécurité spécialisé en gestion des vulnérabilités et tests d'intrusion. Vous intégrerez une organisation Cyber structurée et interviendrez dans un environnement transverse, en relation avec les équipes SOC, Systèmes, Réseaux, Sécurité et Applicatives, ainsi qu'avec les responsables cybersécurité. Le poste comporte une forte dimension de pilotage et de coordination, au-delà de l'expertise technique. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Piloter les campagnes de scans de vulnérabilités sur les infrastructures et applications ; Administrer et superviser la plateforme de scan ; Analyser et qualifier les vulnérabilités identifiées ; Analyser les résultats des tests d'intrusion ; Prioriser et suivre les actions de remédiation ; Accompagner les équipes techniques et projets dans la compréhension et la correction des vulnérabilités ; Rejouer les chemins de compromission afin de vérifier l'efficacité des correctifs ; Piloter les prestataires et campagnes de pentest ; Produire et suivre les KPI Cyber ; Présenter les risques et plans d'action aux responsables cybersécurité ; Contribuer aux projets stratégiques visant à renforcer le dispositif de gestion des vulnérabilités ; Participer à l'organisation de tests de pénétration réglementaires, notamment dans le cadre de DORA / TLPT.

- Piloter la relation avec les opérateurs et fournisseurs télécoms - Réaliser les demandes de chiffrage, analyser et synthétiser les offres - Assurer le passage et le suivi des commandes fournisseurs - Piloter les études techniques des projets télécoms - Organiser les POC et phases de tests sur les sites pilotes avec les équipes réseaux - Participer aux études de construction - Coordonner les interventions techniques - Garantir la mise à jour du SI télécom - Définir les processus d'intégration de nouvelles offres, partenaires et équipements - Construire et faire évoluer le catalogue de services télécoms - Assurer le suivi avant-vente des projets télécoms - Recueillir et analyser les besoins techniques - Présenter les solutions retenues aux équipes internes et accompagner leur mise en production.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Ingénieur OPS / Production H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des environnements applicatifs, vous contribuerez à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des solutions du système d'information. Vous interviendrez sur des environnements de production et hors production et participerez aux activités de déploiement, d'exploitation, d'industrialisation et d'automatisation, en collaboration avec les équipes projets, études, architecture et exploitation. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Participer au maintien en condition opérationnelle des applications et des environnements du périmètre. Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture avec les architectes et analyser les impacts des évolutions sur le SI. Accompagner les équipes projets dans les phases de déploiement et de mise en production. Vérifier la conformité et la complétude des dossiers d'exploitation fournis par les équipes Build. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Réaliser les mises en production sur les différents environnements et évaluer les risques et impacts techniques associés. Administrer et faire évoluer les serveurs, environnements, outils et composants applicatifs. Industrialiser et automatiser les traitements et les actes d'exploitation. Mettre en œuvre et faire évoluer les chaînes d'intégration et de déploiement continu CI/CD. Analyser les alertes de supervision et proposer les plans de remédiation adaptés. Assurer le support de niveau 3 et contribuer à la résolution des incidents et problèmes en lien avec les équipes d'exploitation. Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. Mettre en place et maintenir les outils et procédures d'exploitabilité, d'observabilité et de supervision. Rédiger et maintenir les dossiers d'exploitation, modes opératoires et documents nécessaires au suivi des environnements. Contribuer au partage des standards SI, des bonnes pratiques DevOps et des principes d'architecture auprès des différentes équipes. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, mêlant enjeux de production, automatisation, industrialisation et amélioration continue de la disponibilité des services. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Des interventions ponctuelles ou astreintes en horaires non ouvrés pourront être nécessaires dans le cadre de certaines mises en production.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur international du secteur des technologies et services numériques, nous recherchons un Technicien de Proximité IT bilingue anglais. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur international du secteur des technologies et services numériques, nous recherchons un Technicien de Proximité IT bilingue anglais. Au sein d'un environnement international, vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le support informatique de proximité et de garantir la continuité de service. Vous souhaitez rejoindre une mission au sein d'un contexte international et mettre votre expertise du support de proximité au service des utilisateurs ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Développeur Java Keycloack (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre de l'évolution de notre Système d'Information et du renforcement de la qualité logicielle, nous recherchons un Développeur Java / Architecte Applicatif & Sécurité pour rejoindre une équipe en charge des architectures et de la sécurité applicatives. Au sein d'un environnement technique riche et stimulant, vous interviendrez sur des composants stratégiques du SI, des socles de développement, des solutions de sécurité et des briques d'infrastructure. Vos principales missions seront : Concevoir, développer et faire évoluer des composants d'architecture applicative et de sécurité. Participer à la définition et à la mise en œuvre des standards techniques et des bonnes pratiques de développement. Analyser les applications existantes et réaliser des travaux de rétro-ingénierie pour comprendre, documenter et faire évoluer les solutions. Rédiger et maintenir la documentation technique et d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité logicielle et de la sécurité des applications. Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs dans le cadre des solutions développées. Participer aux projets d'évolution des plateformes d'intégration, d'API Management et des composants transverses du SI. Veiller au respect de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information.

Dans le cadre d'un projet stratégique de modernisation et d'harmonisation du système de comptabilité, nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) Fonctionnel(le) CEGID XRP Ultimate. Le projet vise à déployer une solution unique de comptabilité générale pour plusieurs entités, basée sur CEGID XRP Ultimate en mode SaaS. Au sein de l'équipe projet, vous intervenez sur les activités d'intégration et jouez un rôle transverse entre les équipes fonctionnelles, techniques et les différents systèmes interfacés. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Appréhender l'architecture et le fonctionnement des applications et des flux du périmètre comptable. Identifier et comprendre les différents composants logiciels, interfaces et flux échangés avec CEGID XRP Ultimate. Préparer les plans de tests d'intégration et définir les critères de GO / NO GO. Construire et dérouler les campagnes de tests de bout en bout, notamment sur les interfaces. Contrôler la bonne intégration des flux dans le concentrateur et dans CEGID XRP Ultimate. Coordonner les différentes actions nécessaires à la préparation des phases d'intégration. Suivre les anomalies et réaliser un premier diagnostic fonctionnel et technique. Analyser les fichiers rejetés, les erreurs de traitement et les comportements inattendus. Produire les bilans d'intégration et communiquer sur la maturité des versions. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, projet et techniques afin de sécuriser les différentes phases d'intégration. Un périmètre riche en interfacesLe projet comporte un grand nombre de flux provenant de systèmes différents, qui convergent vers la plateforme de comptabilité. Vous interviendrez notamment sur les interfaces XRP liées aux : écritures comptables ; factures ; relevés bancaires ; tiers ; retours factures ; flux SEPA ; CDG ; EDP. Une bonne compréhension du fonctionnement de TODL (Loader) et de XLINK (ETL) est attendue afin de comprendre les traitements, suivre les flux et identifier l'origine des blocages, qu'ils soient techniques ou comptables. Vous serez également amené(e) à analyser le fonctionnement des plans batch et transformateurs, leurs impacts et les éventuels comportements anormaux.

Pour un grand groupe d'assurance, nous recherchons un ingénieur de développement Java avec une dimension intégration de progiciels. Il interviendra au sein de la DSI, sur le périmètre Risques et Finances. Vos missions Maintenance corrective et évolutive d'applications de commissionnement (Java 8, Oracle, batchs shell Ksh sous Linux, IHM HTML5 / AngularJS) Suivi de la gestion courante, traitement des anomalies et des rejets fonctionnels Instruction et estimation des évolutions, rédaction des spécifications, développements et tests unitaires Suivi des recettes avec la MOA, préparation et suivi des mises en production Intégration de progiciels On Premise et SaaS : installation de nouvelles versions sur tous les environnements, validation des livrables éditeurs, cahiers de tests techniques, plan batch, documentation d'exploitation Qualification des incidents (ServiceNow), suivi avec les éditeurs, bilans de version

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Réaliser les tests de restauration (fichiers, systèmes, bases de données, applications) - Exploiter et administrer les sauvegardes via NetBackup - Préparer et maintenir les feuilles de route opérationnelles (FDR) - Participer aux campagnes de tests applicatifs et aux exercices PRA/PCA - Rédiger les comptes rendus, PV de tests et documentations associées - Suivre les anomalies jusqu'à leur résolution - Participer à l'amélioration continue des processus et procédures Environnement technique : - Sauvegarde : NetBackup - Systèmes : Linux, Windows - Expertise : Sauvegarde & restauration applicative - Continuité d'activité : PRA / PCA - Outils ITSM : ServiceNow

En front avec le client, vous assurez la coordination des équipes, le suivi opérationnel du service et la continuité des activités, dans un contexte principalement RUN avec quelques sujets BUILD. Les missions sont les suivantes :Garantir la disponibilité, la performance et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques. Piloter les activités de production au quotidien : incidents, demandes, changements, indicateurs, reporting et plans d'action. Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets d'infrastructures et assurer une communication régulière sur l'état des services. Organiser les astreintes, accompagner les équipes en cas de problématique et contribuer aux actions d'amélioration continue. Intervenir sur un environnement d'environ 120 serveurs, notamment Linux, Docker et Office 365. Participer à l'automatisation des processus afin de réduire les tâches manuelles et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.