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Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la supervision et à l'exploitation d'un parc d'équipements répartis sur l'ensemble du territoire français, nous recherchons un(e) Analyste Supervision / Support N2. Vous intervenez sur la surveillance du bon fonctionnement des équipements, l'analyse des remontées issues des outils de supervision ainsi que la prise en charge des incidents et des escalades. Le poste combine supervision, diagnostic, exploitation et support, avec une forte majorité d'interventions réalisées à distance. Vous travaillez en lien avec les équipes de support et les équipes de maintenance afin d'assurer la continuité de service et le rétablissement des équipements. Les missions principales sont les suivantes : Assurer la supervision et la télésurveillance des équipements via les outils de supervision Exploiter les alertes et remontées de supervision pour qualifier et diagnostiquer les incidents Prendre en charge les tickets, escalades N1 / Front Office et assurer le support N2 Réaliser à distance les opérations de reconnexion, validation de connexion et remise en service Suivre les équipements présentant une qualité de service dégradée et mettre en œuvre les actions correctives Participer aux déploiements, tests et recettes des nouveaux équipements, applications et évolutions Assurer le suivi des incidents avec les équipes de maintenance et les différents interlocuteurs techniques Mettre à jour les procédures et la documentation sur Word / SharePoint et assurer le suivi d'activité sur Excel

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie basé à Corbeil-Essonnes, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la structure, vous aurez la charge du MCO des infrastructures ainsi que de la conduite de divers projets. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer l'administration des systèmes, administrer les environnements Windows Server (AD, GPO, DHCP), gérer les serveurs physiques (OS 2022 et plus) et virtuels Hyper-V et assurer le suivi et contrôle des sauvegardes et des mises à jour (13 serveurs au total) ; - Anticiper les renouvellements physiques des serveurs et mise à jour des systèmes d'exploitation ; - Participer au maintien des équipements réseaux et Wi-Fi (16 bornes wifi CISCO au total) ; - Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, installer et configurer les postes de travail, gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès et apporter le support de niveaux 1 et 2, suivre et mettre à jour les GPO, déblocages utilisateurs, réinitialisation mot de passe - Intervenir sur les imprimantes et équipements informatiques (19 imprimantes, 20 scanners type Handgun sous Android utilisés pour la production) ; - Veiller au suivi des équipements et des prestataires, assurer la gestion des contrats de maintenance et de location (négociation, mise en place et suivi), coordonner les interventions des prestataires si nécessaire ; - Participer aux achats et aux réceptions de matériels sous SAP ; - Participer à la conformité et aux audits, réaliser les contrôles et tests demandés dans le cadre des audits ; - Appliquer les processus IT Groupe ; - Garantir la sécurité informatique, réaliser les contrôles de sécurité et le suivi des vulnérabilités (outil TENABLE), déployer les correctifs et mises à jour de sécurité (Patch), veiller à l'application des règles et procédures Groupe…

Vos missions principales : -Migration & Optimisation : Reprendre, migrer et optimiser les flux existants (Dataiku DSS, Oracle Exadata / PL-SQL) vers la nouvelle stack cible (Snowflake, dbt). -Modélisation & Orchestration : Concevoir les modèles de données sous dbt, écrire du SQL avancé sur de très gros volumes et orchestrer les pipelines via Airflow. -Gouvernance & FinOps : Assurer l'optimisation des coûts, des performances et des requêtes sur Snowflake dans le respect des standards d'urbanisme data. -Relation Métier : Échanger directement avec les équipes métier pour traduire leurs enjeux opérationnels et garantir la rigueur documentaire.

Dans le cadre du développement de solutions digitales destinées au secteur bancaire, notre client recherche un Chef de Projet Paiement pour piloter des projets à forte visibilité autour des services de paiement innovants et des applications digitales sécurisées. Missions Piloter les projets et enjeux opérationnels en collaboration avec les équipes techniques et les clients. Animer les comités projet, comités de pilotage et ateliers de cadrage fonctionnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Construire et suivre les plannings, budgets, risques, dépendances et indicateurs projet. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (métier, technique, sécurité, conformité). Accompagner les phases de conception, développement, tests et recette. Garantir la qualité des livrables et la traçabilité des exigences. Assurer un reporting régulier auprès du management et des clients.

Genious Systèmes recherche pour son client un(e) Devops GCP H/F pour concevoir, exploiter et faire évoluer l'infrastructure cloud hébergeant ses applications. Vous êtes responsable de la couche plateforme — ressources cloud, Kubernetes, automatisation de l'infrastructure, observabilité et gouvernance des coûts — et travaillez en étroite collaboration avec le fournisseur d'hébergement ainsi qu'avec les équipes de développement qui déploient leurs applications sur cette plateforme. Au-delà de l'exploitation de la plateforme, le poste comporte une forte dimension Developer eXperience (DX) : les pipelines, les outils de packaging et les dispositifs d'observabilité fournis doivent permettre à chaque équipe de développement de construire, déployer et exploiter ses propres applications de manière autonome, simplement, rapidement et en toute sécurité. Le profil recherché doit combiner les compétences suivantes : Automatisation Cloud & Infrastructure — excellente maîtrise d'au moins un fournisseur cloud majeur (de préférence Google Cloud Platform, avec une connaissance de Scaleway également appréciée ; les certifications officielles constituent un atout), ainsi qu'une expérience en production de Terraform pour le provisionnement, la conception de modules, la gestion des états et des environnements, intégré aux workflows de revue CI/CD. Kubernetes, des workloads à l'administration des clusters — déploiement et résolution des problèmes liés aux applications conteneurisées, ainsi qu'administration de clusters en production : pools de nœuds et mises à niveau, ingress et TLS, renforcement de la sécurité, RBAC/OIDC, garde-fous pour le multi-tenancy, DNS du cluster et réseau. CI/CD et packaging applicatif — conception et maintenance de pipelines GitHub Actions destinés à plusieurs équipes (workflows réutilisables, runners, mise en cache, secrets, gestion des releases et des rollbacks, quality gates), ainsi que des outils liés aux images Docker et aux charts Helm partagés utilisés par les équipes pour livrer leurs applications. Observabilité et performance — mise en œuvre de la collecte basée sur OpenTelemetry et de l'écosystème VictoriaMetrics (métriques, logs, traces), création de tableaux de bord Grafana et de systèmes d'alerte basés sur PromQL/MetricsQL, et prise de décisions en matière de capacité et d'autoscaling à partir des comportements observés (requests/limits, HPA/VPA, prescaling avant les pics d'activité éditoriale, tests de charge ; une connaissance de KEDA et de Descheduler est appréciée). FinOps et responsabilité des coûts — rendre les dépenses d'infrastructure visibles et attribuables (tagging, showback/chargeback, tableaux de bord et alertes budgétaires) et mettre en œuvre les leviers d'économies, tout en documentant l'impact financier des choix techniques.

Contexte : Notre client est un éditeur de logiciels B2B international, en forte croissance, présent sur plusieurs continents. Dans le cadre du renforcement de son équipe Revenue Operations, il recherche un consultant senior pour accompagner ses équipes commerciales sur le périmètre nord-américain : structuration des processus go-to-market, fiabilisation de la donnée CRM et industrialisation des tâches manuelles par l'automatisation et l'IA. Démarrage : début octobre 2026 Durée : 5 mois minimum (octobre à février), prolongation possible Localisation : Paris, présentiel 4 jours par semaine, 1 jour de télétravail maximum Langue de travail : anglais courant indispensable, échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral avec des équipes basées aux Etats-Unis Missions principales : Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie go-to-market Appuyer les commerciaux sur la modélisation tarifaire et la configuration des offres, pour sécuriser la justesse et la rentabilité des propositions Concevoir et déployer des automatisations légères et scalables sur le CRM et les outils commerciaux, marketing et de productivité, en s'appuyant sur les outils d'IA Piloter la qualité de la donnée dans les systèmes et identifier les gains d'efficacité opérationnelle Produire des analyses quantitatives et transformer les données internes et externes en recommandations exploitables pour la direction Coordonner les sujets transverses entre les équipes ventes, marketing, finance et customer success

Analyste d'exploitation H/F - Saint-Pierre-des-Corps Contexte Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Missions Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Analyse des incidents N2 et post-mortem pour identifier les roots causes et proposer des améliorations Etude des risques liés aux déploiements de mise à jour logicielle sur le SI Planification des actions d'exploitation concernant les opérations techniques HNO Maintien en Condition Opérationnel du SI Rédaction de procédures via Word/PowerPoint pour les équipes N1/N2 Mise en production d'applications avec RUNDECK et DEPLOY360 pour limiter les erreurs et le temps offline des services Industrialisation des processus de déploiement et résolution d'incidents via scripts Création d'outils de production en BASH/Python/PowerShell/BATCH Automatisation des workflows et réduction du MTTR via scripts pour Rundeck Mise en place du PRA pour assurer la continuité de service Supervision des infrastructures et applications avec Centreon et Dynatrace Formation des Analystes (N2), Incidents Manager et Pilotes d'exploitation (N1)

Contexte : Vous contribuerez à la conception et à l'évolution des architectures Cloud et Data du Groupe. Vous participerez à la modernisation des solutions de données en vous appuyant sur Azure, Snowflake et les architectures événementielles. Missions : Concevoir des solutions d'architecture Cloud et Data sur Azure et Snowflake. Définir et appliquer les bonnes pratiques d'architecture selon l'approche Data as a Service. Concevoir et développer des API et microservices. Contribuer à l'architecture événementielle basée sur Azure Event Hubs et Azure IoT Hub. Accompagner les équipes Data et Sécurité sur les sujets Cloud. Animer des ateliers, réaliser des POC et formaliser les standards techniques. Participer à la feuille de route Data Capture et coordonner les partenaires externes. Compétences techniques: Cloud : expertise Azure Cloud et conception d'architectures. Data : Snowflake et architectures de données. Développement : conception et développement d'API et de microservices. Architecture événementielle : Azure Event Hubs, Azure IoT Hub et Event-Driven Architecture. Architecture technique : documentation, standards, POC et bonnes pratiques de sécurité et d'industrialisation.

Vous rejoindrez une équipe experte qui développe des solutions avancées de réseaux intelligents et de réflecteurs reconfigurables (RIS). Votre rôle : concevoir, intégrer et valider les briques logicielles et algorithmiques permettant d'exploiter pleinement ces technologies dans les réseaux 5G et futurs. Votre mission : - Intégration d'algorithmes de beamforming Vous implémentez et intégrez des algorithmes avancés sur des plateformes telles qu'OpenAirInterface, réalisez le débogage et la validation via démonstrateurs complets, adaptez les solutions aux besoins clients et contribuez à l'évolution des spécifications techniques. - Développement logiciel pour la couche physique Vous concevez et implémentez les briques logicielles permettant d'intégrer les RIS et antennes dans une architecture O-RAN (RU/DU). Vous testez et validez les fonctions radio/RIS en environnement simulé et réel (srsRAN), tout en développant les outils internes et la documentation associée. - Documentation, industrialisation & collaboration technique Vous développez de nouveaux modules, documentez les codes et procédures, automatisez les tests, et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Algorithmes & Modélisation pour assurer la fiabilité et la conformité des algorithmes 5G/5G+. Vous participez également aux présentations d'avancement et à la production de la documentation technique.

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de sécurité embarqués pour l'industrie automobile, nous recherchons un Ingénieur en conception électronique analogique et numérique. Vous participerez au développement et à la validation d'ECU Airbag, des calculateurs embarqués qui pilotent les systèmes d'airbags et de retenue des occupants. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes hardware, software, système, validation et industrialisation, de la définition de l'architecture jusqu'à la qualification des cartes électroniques. Vos missions : - Concevoir l'architecture électronique des calculateurs Airbag et contribuer aux choix techniques. - Développer des cartes analogiques et numériques, à partir des exigences et contraintes du système. - Réaliser les études de faisabilité, les analyses techniques et la sélection des composants. - Saisir les schémas électroniques et suivre le routage des cartes PCB. - Définir les plans de validation et de qualification des cartes et sous-ensembles. - Réaliser les essais fonctionnels, électriques et environnementaux, puis analyser les résultats. - Identifier les écarts, piloter les plans d'action correctifs et contribuer aux analyses de défaillance (8D, RCA, FMEA). - Collaborer avec les équipes software, système, hardware et industrialisation pour assurer la cohérence de la solution. - Contribuer à la conformité des produits aux exigences de qualité et de sécurité automobile.

Technicien applicatif H/F - Paris Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Applicatif F/H pour intervenir au sein d'un environnement SaaS à forte dimension technique. Vous serez un acteur central du support applicatif de niveau 2, en charge de la résolution d'incidents complexes et de l'amélioration continue des outils et processus de support. Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires en étroite collaboration avec les équipes Développement, QA et Infrastructure afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. Vos missionsPrendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2. Réaliser les analyses techniques et investigations approfondies (logs, debugging, reproduction d'anomalies). Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre des solutions correctives ou de contournement. Assurer l'interface avec les équipes Développement et Infrastructure pour le traitement des problématiques nécessitant une expertise avancée. Participer à la qualification, aux tests et à la validation des correctifs avant leur mise en production. Formaliser les remontées de bugs et contribuer à l'amélioration des produits. Accompagner les équipes support de niveau 1 en apportant expertise et bonnes pratiques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et opérationnelle. Identifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées et contribuer à l'optimisation des processus. Développer ou maintenir des scripts d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recherchons un Business Manager pour intégrer notre équipe commerciale au sein de notre agence spécialisée dans les systèmes embarqués. Vos responsabilités : En tant que Business Manager vous aurez pour responsabilité de définir avec le Directeur d'Agence une stratégie commerciale pertinente et structurée sur votre périmètre (assistance technique, centre de service, forfait et expertise). Dans ce cadre, vous aurez en charge : - Le développement des activités sur un portefeuille de clients actifs et de prospects (grands comptes et ETI) : prospection, animation de réunion clients, élaboration des propositions, réponses aux appels d'offres, construction de partenariats (référencement...), - La construction et l'animation d'une équipe de consultants : détection de profils en adéquation avec les projets, participation aux entretiens de recrutement, participation au staffing des projets, suivi et accompagnement des consultants dans leur évolution de carrière, - Le suivi de la réalisation des prestations en collaboration avec nos chargés d'affaires et la Direction Technique.

Dans le cadre du renforcement de son équipe technique, notre client — acteur reconnu de son secteur — recherche un(e) Référent Technique / Coach .NET, rattaché(e) directement au Responsable Technique. L'objectif n'est pas de manager une équipe, mais d'intervenir comme référent technique de proximité, en accompagnant les développeurs au quotidien sur les problématiques techniques, les incidents de production et l'amélioration continue des pratiques de développement. Vous serez le point d'appui technique des équipes et contribuerez activement à la montée en compétence des développeurs ainsi qu'à la résolution durable des problèmes. Vos missions Coaching technique Accompagner les développeurs dans la résolution de leurs problématiques techniques quotidiennes Adopter une posture de coach opérationnel, en aidant les équipes à trouver les solutions plutôt qu'en réalisant les développements à leur place Favoriser le partage de bonnes pratiques et la montée en compétence des équipes Être un référent technique reconnu et légitime auprès des développeurs Résolution d'incidents Intervenir sur les incidents complexes et accompagner les équipes jusqu'à leur résolution complète Réaliser les analyses post-mortem afin d'identifier les causes racines et éviter la réapparition des incidents Participer à la mise en œuvre des actions correctives à court terme ainsi qu'à l'amélioration continue des processus Accompagner les équipes lors des mises en production et de la gestion des incidents associés Expertise technique Apporter un regard technique transverse sur les problématiques applicatives et DevOps Analyser les situations complexes et proposer des solutions pragmatiques, adaptées au contexte Participer à la transformation des pratiques de développement en instaurant des méthodes de travail plus robustes Intervenir sur des environnements techniques variés et s'adapter rapidement aux technologies en place Profil recherché 13 à 16 ans d'expérience minimum en développement .NET Expérience significative en tant que Lead Developer, Tech Lead, Staff Engineer ou Référent Technique Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes Bonne compréhension des problématiques de développement logiciel et des environnements DevOps Capacité à proposer des solutions concrètes et à accompagner leur mise en œuvre Excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et diplomatiques Leadership naturel permettant de fédérer les équipes sans lien hiérarchique Curiosité technique et capacité à intervenir sur plusieurs technologies, sans être dogmatique Ce qui est attendu Une personne capable de devenir le référent technique des équipes Un profil pragmatique, orienté résolution de problèmes Une forte légitimité technique associée à une posture de coach Une capacité à accompagner durablement les équipes pour éviter la récurrence des incidents, et non simplement les corriger ponctuellement

Technicien informatique - Anglais H/F - Longjumeau Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Technicien Support Informatique N1/N2 F/H pour intervenir au sein d'un environnement international en constante évolution. Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) au Responsable Support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils numériques au quotidien. Vous contribuerez activement à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing, par téléphone, e-mail ou en proximité. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. Assurer le support des postes de travail Windows 10/11, des périphériques, imprimantes, smartphones et solutions de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques. Garantir le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète et assurer une communication claire auprès des utilisateurs. Escalader les incidents complexes avec un diagnostic documenté. Administrer l'environnement Microsoft 365Gérer les comptes utilisateurs, licences et groupes Microsoft 365. Administrer les boîtes aux lettres, listes de diffusion et boîtes partagées sous Exchange Online. Assurer le support sur Teams, OneDrive et les services collaboratifs. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques d'authentification, MFA et accès aux services. Participer au diagnostic des incidents liés à Microsoft 365 et Intune. Gérer les accès et le parc informatiqueCréer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les habilitations, groupes et droits d'accès. Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques. Assurer le suivi du parc, des stocks et de l'inventaire. Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs. Contribuer au maintien en condition opérationnelleRéaliser les premiers diagnostics sur les problématiques réseaux (Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP). Identifier les causes des incidents et effectuer les contrôles nécessaires avant escalade. Documenter les interventions et les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des procédures et à l'enrichissement de la base de connaissances. Évoluer dans un environnement internationalAssurer un support auprès d'utilisateurs francophones et internationaux. Traiter les demandes et incidents en français et en anglais. Adapter votre communication au niveau technique de chaque interlocuteur afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.

📢 Consultant Junior Finance de Marché (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs

Lieu : Lyon (69) TJM : 300 € / jour HT Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de Transport / Logistique, un Technicien Support Applicatif Logistique H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance. VOS MISSIONS : Au sein d'une petite équipe dédiée au support applicatif des applications logistiques, vos missions sont les suivantes : Assurer le traitement efficace des incidents de niveau 2 transmis par le support de premier niveau, dans le respect des processus établis : Analyser les dysfonctionnements sur les plans fonctionnel et technique Prendre en charge la résolution des incidents en environnement de production Suivre l'avancement des dossiers dans l'outil de gestion des tickets Participer au bon fonctionnement de la chaîne globale de support : Identifier les incidents liés à un manque d'accompagnement utilisateur et remonter les besoins de formation aux équipes concernées Guider les utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des applications Maintenir un volume de tickets en cours cohérent avec les objectifs du service Développer continuellement ses connaissances sur les applications et les fonctionnalités prises en charge Contribuer à l'analyse des sollicitations du support afin de proposer des actions préventives ou correctives (formation, ajustements de paramétrage, etc.) Collaborer avec les équipes de support niveau 2 situées dans d'autres entités ou zones géographiques Participer à l'enrichissement et à la mise à jour des bases de connaissances en coordination avec les équipes de support de tous niveaux Environnement Technique : SQL, PL/SQL, API / Webservices, IWS, JIRA, Flux EDI, Oracle Forms, Windows 11