Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Applications IA H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants augmentés par l'intelligence artificielle, vous interviendrez sur des applications destinées aux clients. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins exprimés et les solutions à mettre en œuvre, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'à la recette, en passant par la rédaction des spécifications et la documentation. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser et cadrer les besoins : recueillir les demandes, clarifier les attentes et identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. - Gérer les incidents : analyser les problématiques rencontrées, contribuer à leur cadrage et faciliter l'identification des solutions adaptées. - Rédiger les spécifications : formaliser les besoins métiers dans Confluence, puis les traduire en tickets détaillés dans JIRA pour faciliter leur prise en charge par les équipes de développement. - Organiser et piloter la recette fonctionnelle : définir les plans de recette, préparer et réaliser les tests en environnement de test, notamment avec X-Ray. - Assurer la documentation fonctionnelle : maintenir des informations claires et structurées pour accompagner les évolutions des applications.

Contexte Dans le cadre d'un programme monétique international, nous recherchons un(e) consultant(e) senior pour accompagner la direction programme d'un grand groupe bancaire dans le pilotage du Build et du Déploiement de la phase 2. Objectif : raccorder une entité internationale du groupe à un nouveau processeur cartes en construction, qui traitera les transactions cartes à partir de 2029. Missions principales Apporter une expertise métier en émission, principalement sur les briques CMS et SAE. Contribuer au cadrage des chantiers avec l'entité internationale concernée. Coordonner les équipes internes du groupe pour adapter les solutions d'arrimage au nouveau processeur : infrastructures, réseau/télécom, applicatifs, sécurité et data. Suivre le build, les tests et le déploiement. Participer à la construction des plannings et piloter proactivement les jalons clés. Identifier les risques, proposer des mesures de mitigation et formaliser les alertes au management. Préparer et animer les comités : ordre du jour, objectifs, supports, comptes rendus. Piloter les actions impliquant les équipes internes et coordonner les échanges avec les partenaires externes. Garantir la réutilisation maximale des principes et mécanismes déjà mis en œuvre pour le premier client du processeur, afin d'éviter toute implémentation spécifique (mode « Adopt »). Rédiger les livrables et présentations pour les directions programme, le management et les sponsors, en anglais. Profil recherché Expertise avérée sur de grands projets dans le métier de l'émission, notamment sur CMS et SAE. Connaissance des principaux protocoles impliqués dans le processing des paiements et des réseaux interbancaires (« schemes »). Expérience confirmée en pilotage de projet ou programme international. Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires : IT, métier, infra, réseau, sécurité, data. Forte rigueur, autonomie et proactivité dans un contexte de programme pluriannuel. Compétences de synthèse et de formalisation de niveau Direction. Anglais technique et rédactionnel impératif : tous les livrables sont en anglais. Les informations supplémentaires : Durée : 9 mois - 1 an ( vision long terme 3 ans) Localisation principale : région parisienne. Déplacements ponctuels : environ 2 par mois à Bruxelles. Télétravail : 2 jours par semaine selon les contraintes du programme. Rédaction de tous les livrables en anglais.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du poste de travail au sein d'un grand groupe, nous recherchons un consultant senior pour accompagner le pilotage et la coordination de plusieurs chantiers de transformation. La mission porte notamment sur la coordination des équipes, le suivi de la trajectoire projet, l'accompagnement des phases de migration et le déploiement sur différents périmètres internationaux. Le consultant senior interviendra dans un environnement IT complexe et à grande échelle, avec un fort enjeu de coordination, de gouvernance et de suivi opérationnel.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Vous êtes passionné·e par le DevOps, l'automatisation et les infrastructures Cloud ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur DevOps, vous êtes responsable de l'industrialisation, de l'automatisation et de la fiabilité des infrastructures au sein d'environnements critiques : Côté build : Concevoir, automatiser et maintenir les chaînes CI/CD Industrialiser les déploiements applicatifs Administrer et faire évoluer les plateformes Kubernetes / OpenShift Développer et maintenir les infrastructures as Code avec Terraform et Ansible Participer aux projets de migration vers le Cloud Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevSecOps Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des infrastructures Côté run : Participer à l'administration des environnements Linux Assurer le monitoring, la supervision et l'observabilité des plateformes Participer à la gestion et à la résolution des incidents de production Optimiser les performances et la disponibilité des infrastructures Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Kubernetes / OpenShift Collaborer avec les équipes développement, exploitation et cybersécurité C'est votre parcours Vous avez 3 à 5 ans d'expérience sur un poste DevOps et souhaitez évoluer dans un environnement technique exigeant. Vous aimez automatiser, industrialiser et fiabiliser les infrastructures tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation. C'est votre expertise : Maîtrise de Docker, Kubernetes, Terraform et Ansible Bonne maîtrise de Linux et de Git Expérience des outils CI/CD, notamment GitLab CI ou Jenkins Bonne connaissance des environnements Cloud Connaissance de l'Infrastructure as Code et de l'automatisation Culture réseau, sécurité et DevSecOps Connaissance des architectures microservices Une expérience avec Azure, AWS ou GCP est appréciée La connaissance de Helm, ArgoCD, Vault, Prometheus ou Grafana est un plus C'est votre manière de faire équipe : Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion des environnements critiques Vous êtes curieux·se techniquement et aimez découvrir de nouvelles solutions Vous disposez d'un bon sens de l'analyse pour diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec des interlocuteurs aux expertises variées Vous êtes force de proposition et participez activement à l'amélioration continue des pratiques C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 35000€ à 40000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Conception Mécanique / Moyens d'essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients, acteur de référence dans le secteur du sport automobile et de la compétition. Le contexte ? Dans le cadre du développement de moteurs de course de haute performance, vous intégrez le bureau d'études pour concevoir les moyens d'essais et les machines spéciales nécessaires aux tests des groupes motopropulseurs et de leurs sous-systèmes. Vos missions ? Élaborer le cahier des charges fonctionnel et technique en concertation avec les interlocuteurs projets et les responsables pièces. Définir l'architecture globale des bancs d'essais (schémas de principe, sélection des composants du commerce, prédimensionnement) et préparer les revues d'architecture. Dimensionner les ensembles mécaniques face aux contraintes de résistance des matériaux, de dynamique et de thermique. Concevoir l'ensemble des systèmes en 3D et assurer la modélisation de la maquette numérique dans l'environnement 3DEXPERIENCE. Réaliser les plans de définition, les plans d'assemblage ainsi que les chaînes de cotes fonctionnelles. Rédiger la documentation technique associée, notamment les synoptiques, les notes d'utilisation et les dossiers de mise en production. Profil C'est votre truc ? De formation Bac+5 (école d'ingénieurs ou équivalent universitaire) spécialisée en mécanique ou conception de machines spéciales, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans en étude et développement de bancs de test ou d'équipements mécaniques complexes. Compétences techniques : Maîtrise de la modélisation CAO sous CATIA V6 et de son module de calcul par éléments finis (ex. GPS). Maîtrise de l'environnement PLM 3DEXPERIENCE. Connaissances approfondies en dimensionnement mécanique (statique, dynamique, thermique) et en cotation fonctionnelle. Pratique courante des outils de la suite Office. Vos Atouts : Passion pour l'ingénierie mécanique de pointe et intérêt marqué pour l'environnement de la compétition automobile. Rigueur, esprit méthodique et aisance de communication. Un bon niveau d'anglais professionnel constitue un atout appréciable. Localisation : Viry-Châtillon (91) Télétravail : 100% présentiel. Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : Freelance / Portage / CDI / CDI-O Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Contexte : Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution ServiceNow dédiée à la cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Le consultant sera le référent technique de la solution et fera le lien entre les équipes d'architecture, les équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Il interviendra principalement sur les modules Security Incident Response (SIR) et Vulnerability Response / USEM. Missions : Piloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps sur l'ensemble du cycle de vie du projet. Traduire les exigences d'architecture et de cybersécurité en conceptions techniques et directives d'implémentation. Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité : SIEM, EDR/XDR, scanners de vulnérabilités, plateformes CTI, outils SOC et solutions d'identité. Définir les flux de collecte, de corrélation et d'enrichissement des alertes de sécurité, des vulnérabilités et des données liées aux actifs. Concevoir et encadrer les workflows de gestion des incidents de sécurité et de remédiation des vulnérabilités. Mettre en place et superviser les automatisations, playbooks et mécanismes de traitement des processus SecOps. Superviser la configuration du scoring et de la priorisation des vulnérabilités ainsi que les règles permettant de réduire le bruit opérationnel. Réaliser les revues techniques des configurations, développements et intégrations. Coordonner l'analyse et la résolution des problématiques techniques complexes. Piloter les tests d'intégration, tests de bout en bout et validations des flux SecOps. Produire et valider la documentation technique, les procédures d'exploitation et les supports de transfert de compétences. Identifier et suivre les risques techniques liés aux intégrations, aux performances, à la qualité des données et à la sécurité.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Envie de rejoindre une équipe où Intelligence Artificielle, Cloud et développement Full-Stack se rencontrent autour de projets à forts enjeux ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Développeur d'Agents IA pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur technologique. Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge d'une infrastructure de données et participerez à la conception et au développement d'agents IA autonomes évoluant dans un environnement Cloud AWS. Vous développerez des skills et tools en vous appuyant sur un framework d'orchestration interne en TypeScript, réaliserez leurs interfaces en Vue 3.js et assurerez leur connexion aux différentes API et données métiers stockés dans Snowflake. Vous travaillerez dans un environnement Agile en interaction avec différentes équipes : Product Owners, DevOps, architectes sécurité et équipes conformité. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Concevoir et développer des agents IA autonomes, ainsi que leurs skills et tools Développer au sein d'un framework d'orchestration TypeScript Concevoir et maintenir les interfaces utilisateurs en Vue 3.js Connecter les agents aux différentes API du système d'information Concevoir les stratégies d'accès et d'exploitation des données dans Snowflake Assurer le déploiement et la scalabilité sur AWS Exploiter notamment des services tels que AWS Lambda et API Gateway Produire un code robuste, maintenable et conforme aux standards techniques Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité Collaborer avec les équipes Produit, DevOps, Architecture et Sécurité dans un environnement Agile

Missions du posteDans le cadre du développement de nouvelles offres et services, le/la Chef de projet senior intervient sur des sujets de diversification d'activités, de développement de services et de partenariats. La mission combine une dimension stratégique et un fort volet opérationnel, avec notamment : Réaliser des analyses, études de cadrage et recommandations sur les nouvelles activités et offres de services. Contribuer à la définition des orientations stratégiques et des priorités de développement. Participer à la réflexion autour des modèles économiques et des nouvelles offres. Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de décision. Identifier et analyser de nouvelles opportunités de partenariats. Cadrer et qualifier les opportunités identifiées en évaluant leur pertinence et leur faisabilité. Piloter les projets de partenariat, de la phase de cadrage jusqu'à leur mise en œuvre opérationnelle. Accompagner l'intégration de nouveaux services au sein d'offres ou d'abonnements existants. Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes impliquées dans les projets. Assurer le suivi de l'avancement des projets et veiller au respect des objectifs définis. Faire le lien entre les réflexions stratégiques, les enjeux business et leur mise en œuvre opérationnelle. Passer rapidement d'une phase d'analyse et de réflexion à une phase d'exécution.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Power Builder (H/F) à Lille, France. Contexte : Equipe de TMA, assurer Run et Build des applications en Powerbuilder. Projet basé à Lille. Les missions attendues par le Consultant Power Builder (H/F) : Développement (Powerbuilder) Gérer la chaine MCO / évolution de l'applicatif Animation ateliers Participer aux cérémonies Fournir les comptes rendus notamment lors de la prise de connaissances Proposer des solutions sur le back, le front et interfaces Etre intégré aux équipes Travailler avec le client, les intégrateurs et développeurs pour réaliser la solution Connaitre les environnements et intégration Livrables : sources, réalisation, documentation projet Compétences : Powerbuilder expérimenté

SI POUR TOI, LES FLUX COMPTABLES N'ONT PLUS DE SECRETS ET QU'ISIE N'EST PAS QU'UN NOM DE CODE… CE QUI SUIT DEVRAIT T'INTÉRESSER ! CE QUE TU RECHERCHES : Une équipe dynamique et des projets SI Finance stimulants ? Mettre à profit ton expertise fonctionnelle et technico-fonctionnelle ? Relever de nouveaux challenges autour d'un outil spécialisé en interprétation comptable ? Continuer à développer tes compétences sur des sujets à forte dimension fonctionnelle et technique ? Alors cette mission est pour toi ! Pour le compte de notre client, acteur majeur de la protection sociale, tu intégreras une équipe en charge de la maintenance et de l'évolution du Système d'Information Finance. Dans le cadre d'un projet de transformation du SI Finance, notamment autour de la migration et de l'évolution des outils comptables, tu interviendras principalement sur des sujets liés à ISIE, interpréteur comptable : Les besoins métiers, tu recueilleras Les ateliers métiers, tu organiseras et animeras Les sujets complexes, tu cadreras et formaliseras Les spécifications fonctionnelles détaillées, tu rédigeras La solution de mise en œuvre, tu proposeras Le paramétrage ISIE, tu réaliseras Les tests unitaires, tu effectueras La stratégie de tests, tu définiras Les cahiers de recette, tu rédigeras Les anomalies, tu analyseras et suivras Les flux entre les différentes briques Finance, tu suivras Les livraisons, tu prépareras La documentation, tu maintiendras

Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.

On recherche un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail confirmé(e). Au sein de l'équipe en charge de l'environnement utilisateur, vous intervenez sur tout le cycle de vie du poste Windows, de la construction du socle jusqu'au support expert. L'environnement Microsoft est moderne (Intune, Autopilot, Entra ID) et s'appuie sur un annuaire on-premise (Active Directory, GPO). Vos missions Socle et configuration Construire, faire évoluer et maintenir les socles Windows 10/11 avec Intune et Windows Autopilot Définir les stratégies de configuration du parc : profils et règles de conformité Intune, GPO Mettre à jour et déployer la configuration des postes via Intune / Autopilot Tester et homologuer les nouveaux périphériques avant leur mise en service Packaging et déploiement applicatif Packager les applications : MSI, MSP, setup, custom actions, analyse des dépendances et gestion des conflits Développer et maintenir les scripts d'installation et de désinstallation avec powershell Prendre en charge les applications modernes (UWP / MSIX) et la virtualisation applicative Développer des outils et des scripts pour industrialiser et fiabiliser les déploiements Sécurité du poste Piloter le patch management et la conformité des postes Administrer le chiffrement (BitLocker), l'antivirus (Microsoft Defender) et les agents de sécurité tiers Expertise et support Assurer le support de niveau 2 et 3 : analyse des incidents système complexes et résolution Rédiger la documentation : dossiers d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures et consignes d'exploitation Assurer la veille technologique, apporter conseil et expertise, analyser l'impact des évolutions et proposer des pistes d'amélioration

Dans le cadre du développement de ses activités d'architecture d'entreprise, la Direction des Systèmes d'Information renforce son équipe d'urbanisation des systèmes d'information. Au sein d'une équipe d'urbanistes SI, vous intervenez sur un périmètre industriel et accompagnez les projets de transformation numérique, notamment sur les activités de production et de fabrication. Votre rôle consiste à contribuer à la définition d'un système d'information cohérent, évolutif et aligné avec les enjeux métiers et stratégiques de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : Préparer et animer les ateliers nécessaires à la constitution des dossiers d'architecture et des études. Analyser et évaluer les solutions envisagées, notamment au travers de comparatifs et de scorecards, en collaboration avec les experts métiers et la DSI. Produire les dossiers d'architecture fonctionnelle et d'entreprise, en coordination avec les architectes techniques. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles et applicatives du périmètre confié, à l'aide d'outils d'architecture d'entreprise tels que LeanIX ou HOPEX. Contribuer à la structuration de la cartographie des capacités métiers et des processus industriels. Garantir la cohérence entre les processus, les capacités métiers, les applications, les données et les flux. Participer à la définition des principes, standards et règles d'architecture. Contribuer à la mise en place d'un système d'information homogène, lisible et maîtrisé. Définir le cadre d'architecture et de gouvernance relatif à la supervision de bout en bout des processus. Accompagner les programmes de transformation en apportant des recommandations structurantes et des arbitrages d'urbanisme. Participer aux différentes instances d'architecture. Veiller à l'alignement des solutions avec les standards et orientations de l'entreprise. Proposer des trajectoires d'évolution adaptées aux contraintes opérationnelles et métiers.

Le poste en bref L'entreprise recherche un administrateur confirmé, issu d'ESN ou de MSP, pour rejoindre notre support au niveau N2/N3, aux côtés de profils confirmés. Contexte Vous serez intégré à l'équipe support, au niveau N2/N3. Pas de traitement du premier niveau : incidents complexes, escalades et administration Vous interviendrez au sein d'un environnement Multiclients et multi-technologies : Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server / Active Directory, réseau et sécurité. Vous serez en autonomie complète sur le diagnostic et la résolution, sans encadrement au quotidien. Poste Votre rôle Rattaché au Responsable Support, vous êtes l'un des référents techniques de l'équipe. Vous intervenez principalement à distance, et ponctuellement sur site, sur des environnements clients hétérogènes. Vous prenez en charge : · les incidents escaladés par le premier niveau, qui nécessitent une vraie analyse de cause ; · les demandes d'administration sur les tenants Microsoft 365 et les infrastructures clients ; · les petits projets et changements : migrations, déploiements, mises en conformité, corrections structurelles. Vous êtes capable de reprendre seul un incident complexe de bout en bout, de le résoudre durablement et de le documenter. Seuls les sujets relevant d'une expertise très spécifique sont escaladés au Responsable Support ou aux experts infrastructure et sécurité. Vos missions 1. Résolution des incidents complexes (N2/N3) · Analyser et résoudre les incidents escaladés : authentification, synchronisation, accès, messagerie, réseau, serveurs. · Rechercher les causes racines des incidents récurrents et mettre en place des corrections durables. · Gérer des incidents longs ou multi-intervenants (éditeurs, opérateurs, prestataires du client) jusqu'à leur clôture. · Respecter les engagements de service (SLA), tracer les actions et les temps dans l'outil de ticketing. · Appuyer le premier niveau : diagnostic, conseil, transfert de compétences. 2. Administration Microsoft 365 — compétence essentielle · Microsoft Entra ID : identités, groupes, MFA, accès conditionnel, synchronisation hybride (Entra Connect). · Exchange Online : flux de messagerie, délégations, boîtes partagées, règles de transport, délivrabilité. · Intune : gestion et conformité des postes, déploiement d'applications et de stratégies. · Licences, permissions et configuration des services Microsoft 365 (Teams, OneDrive). · PowerShell pour l'administration courante et l'automatisation des tâches répétitives. 3. SharePoint Online — domaine prioritaire · Administration des sites, bibliothèques et modèles de permissions (groupes M365, héritage, droits spécifiques). · Gouvernance des partages externes, invités et liens d'accès. · Diagnostic des problèmes d'accès et de synchronisation OneDrive/SharePoint ; gestion des versions et restaurations. · Migrations de serveurs de fichiers vers SharePoint et conseil aux clients sur l'organisation documentaire. 4. Infrastructure, réseau et sécurité · Administration Windows Server et Active Directory : GPO, droits NTFS, partages, DNS/DHCP. · Diagnostic et résolution des incidents réseau : connectivité, routage, VPN, liaisons inter-sites. · Administration courante des pare-feu clients (règles, accès VPN, filtrage) et traitement des alertes de sécurité. · Analyse des incidents serveurs, accès distants, sauvegardes et alertes de supervision. · Application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements clients : MFA, accès conditionnel, durcissement des postes. 5. Documentation et amélioration continue · Rédiger des procédures exploitables par l'ensemble des techniciens et enrichir la base de connaissances. · Identifier les tickets récurrents à éliminer par automatisation ou correction technique. · Contribuer à la montée en compétence des équipes de Paris et d'Amiens.

Le contexte Vous aimez comprendre comment un produit logiciel est déployé, fiabiliser les opérations de production et automatiser ce qui peut l'être ? Ce poste vous permettra d'intervenir sur toute la chaîne de déploiement d'un produit SaaS, tout en contribuant à l'amélioration des outils et des pratiques d'exploitation. Vous rejoindrez une équipe Support en interaction avec les équipes Produit, Delivery, R&D, OPS et Customer Success. Votre rôle sera de garantir la bonne réalisation des opérations de déploiement et de configuration, de maintenir les environnements à jour et de rendre les opérations toujours plus fiables et reproductibles. Un enjeu important : accompagner la migration vers un nouveau socle technique, tout en assurant le bon fonctionnement des environnements existants. Vos missions - Déployer et maintenir le socle SaaS : réaliser les mises en production et les mises à jour, suivre les versions déployées et accompagner les migrations vers le nouveau socle technique. - Automatiser les opérations : développer des scripts Python ou Bash pour réduire les tâches manuelles, fiabiliser les déploiements et améliorer les outils existants. - Gérer les demandes de configuration : qualifier et traiter les demandes d'activation, vérifier leur bonne réalisation et identifier les possibilités de préconfiguration ou d'autonomie côté client. - Documenter et transmettre les connaissances : rédiger les procédures d'exploitation et de déploiement, recueillir l'expertise technique auprès des équipes concernées et partager les connaissances acquises. - Contribuer au support de production : participer à la supervision, contrôler les opérations, vérifier les prérequis avant intervention et assurer le suivi des incidents et des indicateurs d'activité.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java Angular H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme de services d'échanges de données utilisée par plusieurs applications stratégiques. Vous interviendrez sur des projets d'évolution et de maintenance d'une solution de communication permettant de garantir des échanges de données fiables, sécurisés et performants entre différents systèmes d'information. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer les évolutions et assurer la maintenance des applications FullStack - Participer au développement des services back-end en Java et des interfaces front-end en Angular - Concevoir et maintenir des API et des composants facilitant les échanges de données entre applications - Participer aux phases d'analyse, de conception, de développement et de tests - Corriger les anomalies et optimiser les performances des applications - Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile afin d'améliorer en continu les solutions mises en œuvre