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Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Microsoft 365 / Habilitations IAM confirmé(e) pour intervenir au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire. Vous occuperez un rôle clé, à la croisée de l'administration Microsoft, de la gestion des habilitations et de l'amélioration continue des pratiques. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : Gérer le cycle de vie des habilitations : création, modification et suppression des accès lors des arrivées, mobilités et départs Administrer les environnements Active Directory et Microsoft 365 : Exchange, Teams, SharePoint, boîtes partagées et listes de diffusion Traiter les demandes d'accès en garantissant leur conformité, leur traçabilité et leur sécurité Réaliser les revues périodiques des droits et identifier les habilitations obsolètes ou excessives Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux accès et aux environnements Microsoft Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts PowerShell Accompagner les utilisateurs et les équipes métiers sur les problématiques d'habilitations Participer aux projets d'évolution du SI et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Contexte de la mission Vous rejoignez l'équipe de consolidation d'un grand groupe bancaire pour renforcer son centre de services partagés de comptabilité générale, dans un contexte de refonte de l'outil comptable. Missions principales Concrètement, vous accompagnez la mise en place du nouvel outil comptable et la reprise des processus d'arrêté. Vous créez et tenez à jour les fiches sociétés du périmètre — fiche de renseignements et fiche risques. Vous construisez un modèle communautaire de retraitements IFRS, conçu pour être repris tel quel par les entités contributrices, puis les fichiers d'imports automatiques qui alimentent l'outil de consolidation du groupe. Modalités de la mission Mission d'assistance technique à temps plein, à pourvoir dès la contractualisation, en région nantaise, avec 2 jours de télétravail par semaine.

Notre client, éditeur de logiciels reconnu sur son marché, est à la recherche de son futur FinOps Analyst (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes et de l'optimisation de ses environnements cloud. Vos missions * Intégré à une équipe transverse mêlant experts cloud, infrastructure et finance, vous devrez : * Analyser les coûts et usages des plateformes cloud. * Identifier les leviers d'optimisation et formuler des recommandations concrètes. * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés à la consommation des ressources. * Participer à la construction des budgets et aux exercices de prévision. * Produire des reportings réguliers à destination des équipes techniques et de la direction. * Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques FinOps. * Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance des coûts cloud. * Accompagner les métiers dans la compréhension et le pilotage de leurs consommations. Compétences techniques attendues * Connaissance des principes FinOps et du Cloud Financial Management. * Expérience en analyse de données et reporting. * Bonne compréhension des environnements Cloud (Azure, AWS ou GCP). * Maîtrise avancée d'Excel et des outils de visualisation de données. * Connaissances en pilotage budgétaire et suivi des coûts. * Capacité à interagir avec des équipes techniques et métiers. * Une certification FinOps Foundation constitue un plus.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients Grands Comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Infrastructure Stockage SAN / Pure Storage afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de stockage SAN. Au quotidien, vous serez notamment amené à : Assurer le MCO des infrastructures de stockage SAN de type bloc Traiter les demandes, incidents et problématiques Run Apporter votre expertise technique et votre support aux utilisateurs et équipes clientes Participer aux projets d'évolution des infrastructures : migrations, upgrades matériels et montées de version Réaliser des diagnostics afin d'identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives Participer aux activités de Build, d'installation, de paramétrage et de validation des infrastructures Contribuer au capacity planning et à l'amélioration des performances des plateformes Proposer de nouvelles méthodes et solutions permettant d'améliorer l'exploitation et l'industrialisation des infrastructures Collaborer régulièrement avec des équipes internationales, notamment basées à Porto Vous participerez également à un dispositif d'astreinte environ toutes les 5 à 6 semaines. Le terrain de jeu ? SAN Cisco – niveau confirmé indispensable Pure Storage – première expérience indispensable Administration d'infrastructures de stockage bloc / SAN Python pour l'automatisation et la modernisation des outils existants Migration progressive de scripts Perl vers Python Ansible / AA2P pour l'automatisation du delivery SNMP Outils de métrologie et de conformité : OpenMetrics, Power BI Bases de données PostgreSQL Environnements Build & Run Méthodologies Agile Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience confirmée en administration et expertise d'infrastructures SAN Vous maîtrisez impérativement les environnements SAN Cisco Vous avez déjà travaillé avec Pure Storage Vous êtes à l'aise dans des environnements mêlant Build, Run et MCO Une première expérience en Python et/ou en automatisation d'infrastructures est un vrai plus Vous avez l'habitude d'évoluer auprès de clients Grands Comptes, idéalement dans des environnements exigeants ou critiques Vous êtes à l'aise avec les dispositifs d'astreinte Vous avez un anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, afin d'échanger régulièrement avec des équipes internationales Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Jusqu'à 570 € HT/jour, selon votre expertise Démarrage souhaité : ASAP Durée : Mission longue, jusqu'en septembre 2028 Lieu : Charenton-le-Pont (94) Présence sur site : 3 jours par semaine Déplacements : Aucun Astreintes : Environ 1 semaine toutes les 5 à 6 semaines Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Les missions sont les suivantes :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures GPU et Kubernetes : supervision, mise à jour du GPU Operator, gestion des incidents et amélioration continue des plateformes. Déployer et exposer des solutions d'intelligence artificielle en production, notamment via le packaging de modèles avec vLLM, SGlang, llama.cpp ou des outils équivalents. Mettre en place et administrer des API sécurisées permettant l'accès aux modèles IA, en tenant compte des contraintes de performance, de disponibilité et de sécurité. Réaliser des travaux d'optimisation et de benchmark : analyse des performances, quantisation des modèles, suivi des indicateurs et reporting mensuel. Concevoir et maintenir des pipelines de fine-tuning et d'entraînement, en veillant à la traçabilité des expérimentations et à leur intégration dans les chaînes CI/CD. Contribuer à l'automatisation, à la fiabilisation et à l'industrialisation des déploiements IA, en lien avec les équipes infrastructure, DevOps, data et sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bonnes pratiques liées aux plateformes MLOps. Animer des ateliers internes, accompagner la montée en compétences des équipes et assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques IA, MLOps et Cloud Native. Participer aux sujets de conformité et de sécurité : respect des référentiels ISO 27001/HDS, gestion des secrets, bonnes pratiques de sécurisation et contribution aux audits.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Accountant / Management Controller Senior, pour rejoindre une équipe de supervision de la comptabilité titres dédiée à l'administration de portefeuilles institutionnels (actifs Assurance). Vous intervenez au cœur d'un dispositif qui mêle comptabilité, back office financier, valorisation de portefeuilles et reportings réglementaires Assurance. Vous êtes l'interlocuteur de référence entre les centres de services délégués, les équipes internes et les clients. Vos missions : - Suivre les indicateurs de performance (KPI) et garantir le respect des engagements de service (SLA), sur les délais de production comme sur la conformité. - Superviser la détection, le suivi et la résolution des incidents, avec des plans d'actions correctifs. - Organiser et animer les revues de service périodiques avec les centres de services. - Piloter l'activité des centres de services lors des arrêtés comptables et assurer l'interface avec les clients, les services internes et les Commissaires aux Comptes. - Servir de référent technique sur les nouveaux instruments, les nouvelles transactions et les sujets projets. - Réaliser des contrôles de premier niveau sur les livrables des services délégués et maintenir les procédures à jour. - Proposer des axes d'amélioration pour gagner en efficacité opérationnelle, et alerter le management en cas de blocage critique. Le poste est un CDI cadre chez Ingéniance. Il peut impliquer de travailler certains week-ends et jours fériés, lors des périodes d'activité clés. Ref : O-MJKCF

Ingénieur de production build & run - ansible, gitlab, python - Nantes Production informatique, build & run - ansible, gitlab, python Ingénieur de production pour un poste d'équipier Ops : - comprendre les besoins et gérer le provisionning des environnements (Build) - gérer les livraisons en production - suivre le Run des produits gérés - connaissances de developpement ansible, gitlab, python serait un plus - Softs skills extrêmement important, notamment sur la capacité a tenir des positions, challenger des sujets et communiquer. Proactivité et rigueur.

Contexte Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). Missions Planifier les opérations prévues dans les dossiers d'études en coordination avec l'ensemble des parties prenantes. Organiser et coordonner les interventions des équipes internes et des prestataires externes. Assurer le suivi des plannings et veiller au respect des jalons projet. Émettre les demandes de changement (Change Management). Créer et piloter l'ensemble des demandes unitaires nécessaires à la réalisation des travaux. Émettre les demandes d'accès pour les intervenants extérieurs. Coordonner les contributions de tous les acteurs concernés au sein des datacenters. Garantir la bonne exécution des opérations de bout en bout, depuis la préparation jusqu'à la réception des travaux. Veiller au respect des exigences de qualité, sécurité, délais et conformité Assurer le reporting d'avancement et remonter les points de blocage. Participer à la gestion des stocks d'infrastructures et de matériels. Contribuer aux activités d'approvisionnement et au suivi des commandes. Anticiper les besoins nécessaires à la réalisation des projets. Assurer le suivi budgétaire des opérations d'infrastructures Datacenter. Établir et suivre les demandes d'achats (DA) en coordination avec les équipes achats et les fournisseurs Assurer le suivi des commandes, des réceptions et du traitement des factures. Contrôler l'adéquation entre les prestations réalisées, les commandes émises et les dépenses engagées. Participer aux exercices budgétaires, aux estimations de coûts et au suivi des engagements financiers. Garantir la traçabilité administrative et financière des opérations menées. Outils & Environnement Connaissance sur les plateformes techniques : LAN / SAN / OPEN / HPC / MAINFRAME Habilitation H0/B0 nécessaire Compétences Infrastructure Datacenter : câblage structuré cuivre, fibre optique et leurs normes associées Gestion des changements Gestion des priorités Gestion de stock Suivi budgétaire (CAPEX/OPEX) Coordination fournisseurs Excel avancé Pack Office Conditions de travail Déplacement hebdomadaire à prévoir en Île-de-France

Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM et formaliser les prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience.

RésuméLe poste de Développeur IA/Cybersécurité consiste à concevoir une solution d'intelligence artificielle pour automatiser le traitement d'un corpus documentaire de 150 politiques et standards. L'objectif est de structurer et d'analyser ces documents pour répondre aux normes NIS et NIS 2. Responsabilités :Conception et développement d'une solution IA pour automatiser le traitement des documents. Décomposition des politiques et standards en éléments structurés et réutilisables. Organisation des éléments selon des référentiels définis. Identification des incohérences et proposition d'améliorations. Industrialisation du processus pour atteindre une solution autonome. Conception et paramétrage des agents IA spécialisés pour l'analyse et la structuration. Développement, tests et validation des résultats. Proposition d'une approche d'industrialisation du processus. Must Haves :Maîtrise des outils d'intelligence artificielle générative. Expérience en conception et paramétrage d'agents IA. Compétences en prompt engineering pour les documents normatifs. Capacité à gérer un corpus de documents volumineux. Nice to Haves :Connaissance des standards et référentiels de sécurité NIS et NIS 2. Expérience en automatisation de processus documentaires. Compétences en validation et contrôle de résultats pour garantir la conformité.

Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos clients prestigieux, nous recherchons 3 consultants expérimentés Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) pour intervenir sur des missions de longue durée. Conditions de la mission Statut : Freelance Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Plusieurs possibilités Expérience : Profils confirmés à seniors Langue : Anglais professionnel requis, notamment pour le profil Finance. Profils recherchés 1. Consultant Fonctionnel Microsoft D365 F&O – Supply Chain Expertise fonctionnelle sur les modules Achats et/ou Ventes. Expérience Retail fortement appréciée. Capacité à accompagner les équipes métier dans la définition de leurs besoins. 2. Consultant Fonctionnel Microsoft D365 F&O – Finance Profil senior avec une solide expérience métier Finance. Très bonne maîtrise des fonctionnalités Finance de D365 F&O. Anglais professionnel indispensable. Capacité à conseiller les équipes métier et à proposer des solutions adaptées. 3. Solution Architect Microsoft D365 F&O – Professional Services Expertise en architecture de solutions D365 F&O. Maîtrise des volets Finance et Gestion de projet. Une ouverture sur les domaines Supply Chain, Retail et Manufacturing serait un plus. Capacité à garantir la cohérence et la qualité de l'architecture globale. Principales responsabilités Animer les ateliers de cadrage et de conception avec les équipes métier. Définir et porter la solution Microsoft D365 F&O dans une véritable posture de conseil. Accompagner le client dans ses choix fonctionnels et techniques. Piloter les activités projet et accompagner les différentes équipes. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Pour le Solution Architect : concevoir l'architecture de la solution et garantir la qualité des livrables dans le cadre du delivery. Compétences indispensables Excellente connaissance de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations sur son domaine d'expertise. Expérience significative sur des projets d'intégration D365 F&O de bout en bout. Leadership et capacité à animer des ateliers avec des interlocuteurs métier. Excellente posture de conseil : capacité à challenger les besoins et à accompagner le client. Autonomie, esprit d'analyse et excellent relationnel.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SI Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux services transverses et aux échanges entre systèmes d'information, vous interviendrez sur des solutions applicatives permettant de gérer et de coordonner les flux entre différents environnements. Votre rôle consistera à piloter les activités d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs, à organiser les priorités et à coordonner les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires externes. Vous assurerez également le suivi des activités de RUN et de BUILD, ainsi que le pilotage des indicateurs nécessaires au suivi des projets. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Piloter et coordonner une équipe de 5 à 10 collaborateurs. - Mettre en place Jira afin de structurer le suivi des tâches et des activités. - Organiser et prioriser les travaux en fonction des besoins et des objectifs. - Préparer et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. - Coordonner les échanges avec les équipes métiers, les équipes de production applicative, les équipes techniques et les partenaires externes. - Construire et mettre à jour des tableaux de bord pour suivre l'avancement des activités. - Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). - Assurer le suivi des activités de RUN et de BUILD. - Assurer une veille technologique en lien avec les activités et les enjeux du périmètre.

Dans le cadre du renforcement d'une direction des systèmes d'information, nous recherchons un(e) Gestionnaire des licences et des actifs IT. Rattaché(e) au responsable du pôle Cohérence du SI et Innovation, vous assurez la coordination des activités de gestion des licences logicielles et contribuez à la qualité, à la fiabilité et à la conformité des actifs informatiques. Vous intervenez notamment sur les sujets suivants : Mettre en place et maintenir les référentiels nécessaires à la gestion des actifs logiciels. Recenser les installations logicielles et les licences acquises. Référencer les contrats de licences et de maintenance. Réaliser les rapprochements entre les droits acquis, les installations et les mises en service. Gérer le stock et les affectations de licences. Administrer les outils dédiés à la gestion des actifs logiciels. Référencer les interlocuteurs auprès des éditeurs. Émettre des recommandations lors du déploiement de logiciels. Participer à la gestion et à l'administration de la CMDB. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données de configuration. Identifier les composants matériels et logiciels obsolètes ou en fin de support. Suivre les plans d'action liés au remplacement, à la migration ou à la remédiation des éléments obsolètes. Participer à l'identification et au suivi des vulnérabilités du parc informatique. Contribuer aux plans de remédiation, notamment dans le cadre du patch management et des mises à jour de sécurité. Produire les reportings liés à la conformité logicielle, à l'obsolescence et à la qualité des données de la CMDB. Sensibiliser les équipes aux enjeux de conformité et de maîtrise des actifs logiciels. Vous serez également amené(e) à intervenir lors de projets applicatifs afin de vérifier l'adéquation entre les besoins métiers, l'architecture cible et les conditions contractuelles des logiciels.

Expertise technique et maintien en condition opérationnelle (MCO)Apport d'un support d'expertise de haut niveau et garantie du MCO des environnements critiques TIBCO BusinessWorks et Java/J2EE. Résolution d'incidents complexes, optimisation des performances et des systèmes. DevSecOps et automatisationMise en œuvre des pratiques DevSecOps par l'intégration de contrôles de sécurité (SAST/DAST) tout au long du cycle de vie des déploiements. Automatisation des tâches opérationnelles répétitives et durcissement des configurations d'infrastructure afin de garantir une conformité de sécurité continue. Garantie du respect strict des normes de sécurité bancaires et des exigences réglementaires pour l'ensemble des déploiements applicatifs. Gestion des releases et orchestration CI/CDPilotage du processus complet de Release Management (gestion des versions), en garantissant des déploiements en production fluides et sécurisés. Orchestration des pipelines CI/CD automatisés pour assurer la stabilité des déploiements, la traçabilité et la réduction au minimum des interruptions de service. Gouvernance offshore et suivi de livraisonsCoordination et supervision des activités de développement réalisées par les équipes offshore (Inde). Garantie de la qualité des livrables par l'application stricte des normes de codage, des protocoles de sécurité et des processus de test.

Nous recherchons un·e Chef·fe de Projet Technique pour piloter et coordonner des activités techniques autour d'un environnement de supervision basé sur Zabbix. Tu interviendras dans un contexte international, en lien étroit avec différentes équipes techniques, notamment des équipes basées en Inde, en charge des opérations et des configurations Zabbix. Ton rôle sera de coordonner les activités, de suivre leur bonne exécution et d'apporter suffisamment d'expertise technique sur Zabbix pour comprendre les choix réalisés, challenger les propositions et garantir la cohérence des solutions mises en œuvre. 🎯 Tes missions Piloter et coordonner les activités techniques de ton périmètre. Construire et suivre le planning, les jalons, les risques, les dépendances et les plans d'action. Coordonner les différentes équipes et parties prenantes techniques. Piloter les équipes indiennes intervenant sur les activités Zabbix. Mobiliser ton expertise Zabbix pour analyser et challenger les choix, propositions et réalisations techniques. Identifier les risques techniques et les points de blocage, puis coordonner leur résolution. Vérifier la cohérence des solutions proposées avec les besoins et les contraintes du projet. Préparer et animer les réunions de suivi technique. Assurer le suivi des actions et des décisions. Produire le reporting d'avancement et faire remonter les alertes. Coordonner les différentes phases du projet : réalisation, validation, déploiement et mise en service. Assurer les interfaces avec les différentes parties prenantes dans un environnement international. Communiquer et collaborer quotidiennement en anglais avec les équipes concernées. T'intégrer aux processus et aux modes de fonctionnement d'un grand environnement industriel aéronautique. 🛠️ Les compétences indispensables Gestion de projet technique : capacité à piloter des activités, coordonner plusieurs équipes et suivre les engagements. Zabbix : bonne connaissance opérationnelle de la solution de supervision, indispensable pour comprendre et challenger les choix techniques. Anglais : maîtrise professionnelle indispensable pour échanger avec des équipes internationales, notamment en Inde. Écosystème Airbus : connaissance obligatoire de ses environnements, processus et modes de fonctionnement.

Vos missions principalesMaintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la supervision, l'optimisation, la mise à jour et la sécurisation de l'architecture Zabbix (serveurs, proxys, agents, bases de données). Gestion des Incidents et Problèmes (N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la remontée d'alertes, aux performances de la plateforme ou aux faux positifs. Amélioration Continue & Automatisation : Concevoir et intégrer de nouveaux templates de supervision, automatiser le déploiement des agents (via Ansible, Puppet, etc.) et industrialiser l'intégration avec nos outils de ticketing (ITSM / Jira / ServiceNow). Optimisation des Alertes : Affiner la stratégie d'alerte (réduction du bruit, corrélation d'événements, astreintes) pour garantir une réactivité optimale des équipes d'exploitation. Documentation & Accompagnement : Rédiger la documentation technique, former les équipes de niveau 1 et 2, et partager les bonnes pratiques.