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Nous recherchons un Architecte Devops Habilitable Mission • Définir et modéliser l'architecture technique des solutions industrielles, en assurant l'alignement entre IT et OT. • Appliquer, faire évoluer et promouvoir les standards et référentiels du Groupe pour l'IT industriel. • Préconiser des solutions techniques innovantes, évolutives et adaptées aux besoins métiers et sécurité. • Analyser et valider les nouveaux projets ou évolutions par audits et études d'impacts (intégrité, performance, sécurité du SI). • Accompagner et conseiller les équipes métiers, SI et production dans le choix, la mise en œuvre et l'optimisation des solutions industrielles. Environnement technique de la prestation • Infrastructures industrielles hybrides (IT/OT) : virtualisation, réseaux industriels, cloud, stockage, sauvegarde. • Outils standards : Ansible, Splunk, Tufin, Algosec, Cisco IOS, HP, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, etc. • Écosystème d'applications métiers industrielles (MES, SCADA…), équipements connectés, IoT industriel. • Collaboration transverse avec architectes, experts réseaux/sécurité, urbanistes SI, programme industrie 4.0. Prestation attendue • Cartographie, modélisation et documentation d'architectures industrielles IT/OT. • Analyse d'impacts, validation des dossiers d'architecture pour tout projet industriel ou DevOps, intégrant la sécurité, la continuité de service et la portabilité. • Contribution à la transformation digitale des environnements industriels, intégration du DevOps à l'IT industriel. • Accompagnement des équipes métiers et SI (ateliers, conseils, formation autour des bonnes pratiques et standards du Groupe). • Propositions formalisées d'évolution des architectures et des standards internes. • Animation et pilotage transverse de la démarche architecture auprès des équipes internes et partenaires industriels. 2.3 Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, le niveau d'expertise nécessaire dans les domaines suivants : • Modélisation architectures IT OT (Ex : TOGAF, Archimate, standards industriels) • Réseau/sécurité industrielle, cloud et hybridation IT/OT, solutions d'automatisation et de déploiement (DevOps), virtualisation, stockage, sauvegarde, supervision • Outils: Ansible, Splunk, TUfin, Algosec, Cisco, HP, HPE, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, Infoblox, Solution industrielles (MES, SCADA …). • Maitrise des normes de sécurités industrielles et référentiels (MSR, Urbasec, Politiques de sécurité et qualité interne, etc …) • Capacité à piloter l'intégration continue, le CI/CD, l'automatisation des déploiements sur environnements industriels • Pratique courante de l'Anglais

Le prestataire intervient au sein du bureau des services transverses (BST) d'une direction du numérique d'une administration centrale du secteur public. Ce bureau est en charge de la conception, du déploiement et du maintien des services numériques transverses utilisés par les agents et les applications métier : authentification, signature, horodatage, échanges de données et gestion des identités. L'équipe est pluridisciplinaire et réunit des intégrateurs, des administrateurs système, des développeurs et des experts sécurité. Le prestataire travaille en collaboration directe avec ces profils ainsi qu'avec les équipes infrastructure (système, stockage, réseau) et les autres directions techniques de l'organisation. Le prestataire prend en charge l'intégration, l'exploitation et l'évolution des services suivants : Une solution de signature électronique et d'horodatage pour laquelle il assure l'installation, le paramétrage et le maintien en condition opérationnelle sur les environnements de production et de préproduction. Une solution de signature à distance adossée à une infrastructure à clés publiques (PKI), pour laquelle il intervient sur la partie HSM : configuration des boîtiers, gestion des certificats et participation aux cérémonies des clés. Une solution de gestion RFID pour laquelle il assure le déploiement, les évolutions applicatives et la maintenance courante. Un socle DevOps commun construit autour de GitLab CI/CD, Ansible, Docker, Kubernetes et OpenStack, qu'il maintient et fait évoluer conjointement avec les autres intégrateurs de l'équipe. Des boîtiers HSM pour lesquels il assure la mise en route, la configuration réseau et TLS, la gestion des clés cryptographiques, les cérémonies de remise de clés avec gestion du quorum (M/N) et le maintien en condition de sécurité. Des solutions d'authentification et de fédération d'identité avec support des protocoles SAML et OIDC. Au quotidien, le prestataire est amené à solliciter les équipes infrastructure pour la mise à disposition des ressources nécessaires, à rédiger et maintenir la documentation technique (runbooks, fiches réflexes, procédures d'exploitation), à implémenter la supervision et les mécanismes de sauvegarde, et à automatiser les tâches récurrentes pour réduire la charge opérationnelle. Il traite les tickets d'incidents, de changements et de demandes via l'outil ITSM, analyse les logs et participe aux ateliers techniques. Les interventions couvrent trois environnements : production, préproduction et qualification. Des astreintes hors heures ouvrées (HNO) sont possibles selon les besoins opérationnels, avec des fiches réflexes dédiées à destination des équipes de support intermédiaires.

Contexte de la MissionSafran Electronics & Defense recherche un Architecte Infrastructure / Applicatif afin de concevoir les architectures techniques de solutions déployées en France et à l'international. Le consultant interviendra sur des projets stratégiques visant à garantir la cohérence, la sécurité, la disponibilité et l'évolutivité du système d'information tout en respectant les standards techniques du Groupe Safran. Une forte capacité de rédaction et de formalisation d'architectures techniques est indispensable. Missions PrincipalesConcevoir les architectures techniques applicatives (HLD / LLD) Réaliser les études d'impact sur les architectures existantes et futures Définir les environnements techniques (qualification, préproduction, production...) Concevoir des architectures 2-tiers, 3-tiers ou client lourd selon les besoins Définir les composants virtuels (VMware, sizing, versions, clustering...) Concevoir des architectures répondant aux exigences : Disponibilité Performance Sécurité Scalabilité Déterminer les besoins en : Supervision Sauvegarde Ordonnancement SLM Définir les mécanismes de gestion des identités et des accès Assurer la conformité des solutions avec les standards Safran Produire la documentation d'architecture détaillée Environnement TechniqueObligatoireWindows Server VMware Microsoft SQL Server IIS Active Directory Clustering Virtualisation Sauvegarde & stockage Sécurité réseau (segmentation, flux, protocoles) Architecture applicative Rédaction HLD / LLD AppréciéLinux AWS Cloud

Administrateur Systèmes Linux / Exploitation Antivirus 1. ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure dédiée, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux pour intervenir sur des environnements de production critiques à grande échelle. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation des infrastructures, notamment autour de la virtualisation des serveurs de production et de secours ainsi que de l'exploitation des solutions de sécurité des postes de travail et serveurs. L'environnement technique est exigeant et couvre un parc de plus de 120 000 postes administrés via une solution centralisée de sécurité. Informations complémentaires : Localisation : Marseille Télétravail : 2 jours par semaine Horaires : Flexibles Démarrage : ASAP Durée de mission : 6 à 12 mois À noter : une période de 2 à 4 semaines de vérifications administratives (background check) est à prévoir avant la prise de poste. 2. MissionsAu sein d'une équipe dédiée à l'exploitation des infrastructures, vous serez en charge de l'administration des systèmes Linux et participerez aux activités liées à la sécurité des environnements de production. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Organiser et superviser la migration des clients antivirus dans le cadre de la virtualisation des serveurs de production et de secours (Linux). Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Windows et Linux. Participer à la reprise de l'exploitation d'une solution EDR sur son volet infrastructure. Installer, configurer et maintenir les serveurs ainsi que les solutions de sauvegarde. Gérer les utilisateurs, les droits d'accès et les partages réseau. Déployer et superviser les agents antivirus, gérer les mises à jour des signatures et analyser les alertes de sécurité. Participer aux réunions de suivi avec les équipes infrastructure et collaborer avec les équipes sécurité, support et applicatives. Documenter les procédures, les interventions techniques et les bonnes pratiques. Environnement technique : • Systèmes : Windows Server , Debian, Rocky, RHEL, bash • Réseaux : IP, VLAN, DHCP, DNS, routage • Sécurité : Outils antivirus (type ClamAV, Kaspersky, etc.) • Supervision : Grafana, Centreon • Base de donnée : MySQL, PGSQL, SQL • Développement : HTML, CSS, JS, Java (POO). • Outils : Confluence, Jira, Gitlab

PROPULSE IT recherche un ingénieur syteme et déploiement avec au moins 5 ans d'expérience Objectifs de la mission 1. Déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc hétérogène de serveurs Le prestataire interviendra pour assurer le déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc de serveurs composé d'OS Linux (versions RHEL 4 à 7 et supérieures) et de Windows Server (versions 2003 à 2022). Les principaux enjeux de cette mission sont : - Gérer la complexité liée à la diversité des versions des systèmes d'exploitation et aux compatibilités logicielles. - Identifier, proposer et mettre en œuvre des méthodes de déploiement automatisé : o Scripts d'installation (Bash, PowerShell). o Utilisation d'outils de gestion de configuration et de déploiement (Ansible, ou équivalents). o Intégration avec d'éventuels mécanismes natifs (WSUS, GPO, SCCM pour Windows). - Être force de proposition sur les stratégies de déploiement les plus adaptées en fonction des contraintes (environnement legacy, faible outillage existant, réseau segmenté). - Documenter précisément les procédures d'installation et de mise à jour afin d'assurer la maintenabilité et la transmission de connaissances. 2. Rattrapage des mises à jour de sécurité sur les serveurs Linux en DMZ Le prestataire sera chargé d'analyser et d'appliquer les mises à jour de sécurité sur l'ensemble du parc Linux en DMZ. Les principaux objectifs sont : - Réaliser un état des lieux exhaustif des correctifs de sécurité manquants, en utilisant les outils natifs de la distribution (yum/dnf, rpm, etc.) ou des scanners de vulnérabilité. - Prioriser les mises à jour en fonction du niveau de criticité et des contraintes d'indisponibilité des environnements. - Définir et exécuter une méthode de déploiement automatisée et sécurisée (par exemple via Ansible, scripts customisés, ou outils compatibles avec les contraintes DMZ). - Mettre en place des mécanismes et bonnes pratiques permettant de fiabiliser et d'accélérer l'application régulière des mises à jour de sécurité. - Fournir une documentation claire sur les actions menées et formuler des recommandations pour la gestion continue des patchs dans un environnement DMZ.

🗓 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 ans 📍 Lieu : Paris 🎓 Expérience : 10 ans 🏡 Télétravail : 2 jours de TT (non négociable) 🏭 Secteur : Finance / Banque d'affaires Contexte de la mission Notre client, recherche un développeur Web pour intégrer son département Études et Développement Informatique, au sein du pôle développement web (7 personnes). Le prestataire interviendra sur l'évolution et la maintenance des plateformes Internet et Intranet du groupe, dans le respect des exigences propres au secteur bancaire. En collaboration avec les équipes métier et sous la responsabilité du responsable d'équipe, il prendra en charge l'analyse des demandes, leur mise en œuvre, ainsi que la maintenance et le support des plateformes existantes. Environnement technique Écosystème Microsoft (.NET Framework, .NET 10, SQL Server, Azure DevOps, SonarQube), environnement AWS en mode serverless (SES, SNS, Lambda, S3, API Gateway), Cloud Azure. Missions principales Analyser les besoins des équipes métier et proposer la solution technique la plus adaptée Concevoir et développer des API RESTful (.NET Core), documentées et testées Assurer la migration progressive d'une application legacy .NET Framework vers .NET Core Contribuer à la mise en place de l'infrastructure Azure (services applicatifs, réseau, sécurité) Respecter les critères de sécurité propres à un environnement bancaire Diagnostiquer les incidents et assurer la continuité de service Suivre les mises en production correctives et évolutives Maintenir un niveau constant de documentation technique Contribuer à la montée en compétences de l'équipe (revue de code, bonnes pratiques, veille technologique)

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Architecte d'entreprise SI industriel H/F Description de la mission : Architecte d'Entreprise SI Industriel (H/F)Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de création et de transformation de sites industriels, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise SI Industriel pour accompagner la définition, la conception et le déploiement des systèmes d'information des nouvelles usines. Vous intervenez au cœur des projets de transformation digitale des environnements industriels en garantissant la cohérence de l'architecture globale du SI, l'alignement avec les standards de l'entreprise et le respect des exigences de sécurité, de gouvernance et de performance. Véritable référent technique, vous assurez l'interface entre les métiers, les équipes IT, les équipes OT, les responsables projets et les partenaires technologiques afin de construire des architectures robustes, évolutives et adaptées aux enjeux industriels. Vos missionsEn tant qu'Architecte d'Entreprise SI Industriel, vous serez notamment amené(e) à : Définir l'architecture cible des systèmes d'information des nouveaux sites industriels. Concevoir les trajectoires d'évolution et les schémas directeurs du SI en cohérence avec la stratégie d'entreprise. Garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et technique de l'ensemble du périmètre SI usine. Accompagner les projets industriels dans leurs choix d'architecture, d'intégration et de solutions. Piloter les études d'impacts et les arbitrages techniques (Build vs Buy, intégration, rationalisation, mutualisation). Définir et maintenir les référentiels d'architecture, les standards et les bonnes pratiques. Produire les dossiers d'architecture générale et détaillée ainsi que les schémas techniques associés. Animer les ateliers d'architecture avec les équipes métiers, IT, OT et les partenaires. Participer aux instances de gouvernance et aux revues d'architecture afin de présenter et défendre les orientations proposées. Identifier les écarts aux standards, proposer les plans de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Contribuer aux démarches de validation, d'homologation, d'audit et de sécurisation des solutions déployées. Assurer la capitalisation documentaire et le maintien du patrimoine d'architecture. Environnement techniqueLa mission couvre l'ensemble des domaines du système d'information industriel : Architecture d'entreprise et urbanisation du SI ERP, MES, PLM et GMAO Infrastructures On-Premise et Cloud Réseaux IT et réseaux industriels Informatique industrielle (OT) IoT industriel et interconnexion des équipements Cybersécurité IT/OT Applications collaboratives et Digital Workplace Profil recherchéVous disposez d'une solide expérience en architecture d'entreprise ou en architecture des systèmes d'information industriels acquise dans des environnements complexes. Vous maîtrisez les problématiques d'urbanisation du SI, d'intégration des applications industrielles et de gouvernance de l'architecture. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : porter une vision globale et stratégique de l'architecture SI ; dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques ; piloter des ateliers et fédérer des équipes pluridisciplinaires ; analyser les impacts techniques et fonctionnels ; formaliser des dossiers d'architecture et des recommandations ; accompagner la transformation digitale des environnements industriels. Une bonne connaissance des architectures IT/OT, des environnements industriels et des enjeux de cybersécurité constitue un atout majeur. Livrables attendusVous serez amené(e) à produire notamment : Dossiers d'architecture générale et détaillée Schémas d'architecture et cartographies SI Études d'impact et notes d'orientation Dossiers de flux et d'intégration Comptes rendus d'ateliers et supports de gouvernance Documentation technique et référentiels d'architecture Retours d'expérience et documentation de capitalisation Pourquoi rejoindre cette mission ?Vous contribuerez à des projets industriels d'envergure internationale en participant à la conception et au déploiement de systèmes d'information stratégiques pour des sites de production de nouvelle génération. Cette mission offre un environnement stimulant, alliant innovation, transformation digitale, architecture d'entreprise et technologies industrielles de pointe. Compétences / Qualités indispensables : Architecture d'entreprise et urbanisation du SI, ERP, MES, PLM et GMAO, Infrastructures On-Premise et Cloud, Réseaux IT et réseaux industriels, Informatique industrielle (OT), IoT industriel et interconnexion des équipements, Cybersécurité IT/OT, Applications collaboratives et Digital Workplace Compétences / Qualités qui seraient un + : anglais et ex Safran Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Exiptel est une entreprise de services du numérique (ESN) dédiée aux métiers de la cybersécurité et des infrastructures informatiques. Nous avons triplé de taille en 2 ans et ce n'est que le début ! Nous intervenons pour des plus grands comptes du CAC40 sur leurs besoins de prestations IT liées à la sécurité informatique et aux technologies novatrices dans le domaine des infrastructures : Cloud, Devops, réseaux... Ce poste est une opportunité en or pour saisir les opportunités d'un domaine passionnant et en énorme croissance, au coeur du Campus Cyber (métro Esplanade de la Défense), l'écosystème leader en France de la cybersécurité, où se rencontrent tous les jours plus d'une centaine de société du secteur, et où se trouve le siège d'Exiptel C'est également l'occasion de participer aux salons les plus emblématiques du domaine, où se rendent les décideurs qui sont nos prospects. Nous recrutons un Business Manager qui aura les 2 mêmes casquettes passionnantes que nous : commercial.e et recrutement de consultant.e.s. Cette opportunité permet une forte autonomie, au coeur de l'humain, à la croisée de la vente et des RH... En contact constant et en ligne directe avec le management, vous aurez l'opportunité de développer votre expertise sur les métiers de la cybersécurité et de l'IT, un univers professionnel absolument passionnant. Vous piloterez tous le cycle de vie de nos métiers, depuis la prospection, les RDV clients, les négociations le closing et la contractualisation, le suivi des clients et des contrats. Vous participez au traitement des demandes entrantes de consultants, ainsi qu'au démarchage de nouveaux clients Vous participez activement au plan de développement commercial, et vous vous constituerez peu à peu votre clientèle Vous serez chargé(e) du suivi de vos candidats au quotidien jusqu'aux premiers jours de leur première mission ! Un poste incroyablement riche en challenges et autonomie !

Le/la Responsable Infrastructure (H/F), combine une forte dimension opérationnelle court terme et une montée en responsabilité managériale à moyen terme. Il/Elle intervient directement sur les environnements techniques, avant de construire une équipe et structurer l'activité dans un cadre Informatique exigeant. Missions principales Assurer une implication opérationnelle immédiate : administration des systèmes et réseaux Piloter les projets techniques : déploiement d'infrastructure cloud, migration des réseaux SD-WAN / VPN... Superviser l'exploitation quotidienne et maintien en conditions opérationnelles Piloter la performance : Définir et suivre les KPI et contribuer à l'élaboration du budget Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité du SI Structurer les processus : mise en place des référentiels ITIL adaptés Gérer la relation avec les partenaires et suivre les contrats : suivi des SLA, optimisation des coûts et qualité de service Assurer une veille technologique proactive et être force de proposition Evoluer à moyen terme vers le management : recrutement, accompagnement et structuration de son équipe. Contrat : CDI basé à Laval Rémunération attractive selon profil Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine Environnement SI à construire et équipe à constituer Parcours d'intégration et formations continues 👉 Une opportunité pour un·e Responsable Infrastructure (H/F) souhaitant allier expertise technique et évolution managériale : postulez dès maintenant !

Pour l'un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Administrateur Réseau N2/N3 en freelance pour une mission longue durée, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine. Vos missions : Prendre en charge les incidents réseaux complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau et sécurité. Réaliser les analyses de causes racines et participer aux actions d'amélioration continue. Contribuer aux changements, aux mises en production et au maintien en conditions opérationnelles. Environnement technique : Cisco (ACI, Nexus, Catalyst), Juniper (JUNOS, SRX), Fortinet, Palo Alto, F5 BIG-IP, VMware NSX. Protocoles : TCP/IP, OSPF, BGP, 802.1X, Radius, IGMP. Outils : Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Panorama, FortiManager/FortiAnalyzer, Splunk, Ansible, Jenkins, Terraform, Jira/Confluence. 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 📅 Mission : Longue durée 💼 Statut : Freelance

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) / Portage / Freelance- 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Système Linux avec une forte orientation Build pour renforcer les équipes d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Votre rôle : Au sein d'une équipe d'experts infras, vous participerez aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures Linux : Concevoir, déployer et faire évoluer les environnements Linux Intervenir sur les activités Build : installation, configuration et standardisation des plateformes Administrer et optimiser des infrastructures basées principalement sur les distributions Red Hat Automatiser les tâches récurrentes et contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation Participer aux projets de migration, de montée de version et de sécurisation des systèmes Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseaux, Sécurité et Production afin de garantir la disponibilité et la performance des plateformes

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Amélioration de la surveillance du SI sur de nouveaux périmètres du datacenter en cohérence avec les menaces cybersécurité en cours et/ou les évolutions - Conception et mise en oeuvre de règles de détection dans le SIEM ainsi que la documentation d'investigation associée - Veille cybersécurité sur les périmètres suivants : Hyperviseurs, sauvegarde, ordonnancement, OS, équipements réseau, appliances, Nutanix... - Préparer, coordonner et établir le bilan de pentests de validation de la détection en place sur les périmètres - Participer en heures ouvrées à l'analyse et la réaction sur les évènements/incidents sécurité du SOC DSIBA - Définir les évènements à journaliser et le format nécessaire à leur traitement dans le SIEM - Construire les scénarios de détection dans le SIEMet les mettre en exploitation - Faire tester le bon fonctionnement des scénarios et établir un cahier de test régulier - Etablir les PV de recette - Accompagner les équipes front office (N1/N2) et SOC (N3) sur les nouveaux périmètres déployés - Définir les workbooks à déployer dans l'outils d'orchestration Cyber (SOAR) Environnement technique : - VCenter, HMC, AHV - netApp - Netbackup - IWS - Linux, AIX - Cisco, Palo Alto - Splunk - Nexus

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Administration & modernisation des systèmes : Maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements serveurs et cloud Gestion des incidents complexes et demandes utilisateurs N3 Cloud & Hybridation : Déploiement, gestion et optimisation des infrastructures Azure et AWS Mise en place et pilotage de solutions hybrides (cloud/public/privé) Contribution aux projets de migration vers le cloud Automatisation & Industrialisation : Développement de scripts et automatisations via PowerShell / Terraform Participation à la mise en place de pipelines CI/CD pour fluidifier le delivery Sécurité & Résilience : Gestion de la sécurité des environnements (Antivirus, EDR/XDR, bastion, sauvegardes cloud) Application des bonnes pratiques de durcissement et de conformité (ISO, NIS2, RGPD, SecOps) Projets & Conseil : Participation aux projets d'évolution : modernisation des SI, migrations cloud.. Le terrain de jeu ? Windows (majoritaire), Linux (marginal) Virtualisation : VMware, Hyper-V Cloud : Azure, AWS & environnements hybrides Hyperconvergence : Nutanix, VSAN, Simplivity Messagerie : M365 ITSM & Management : SCCM, Intune, Landesk Sécurité : Antivirus, EDR, XDR Le profil que nous recherchons : Vous avez 4 à 5 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 48 000 - 55 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité ( Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidater !

Grafton recrute - Technicien(ne) Service Desk (H/F) Localisation : Paris 8e (75008) Type de contrat : CDI Vos missions Assurer le support niveau 1 via outil ITSM (tickets), téléphone, chat et e-mail, avec une création et un suivi rigoureux des demandes. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, Windows, périphériques, outils collaboratifs et applications métiers standards. Traiter les demandes de services : installation/configuration logiciels, demandes d'accès, demandes de matériel, dans le respect des procédures et règles de sécurité. Participer à l'onboarding/offboarding : coordination des comptes, préparation du poste, accompagnement utilisateurs (bonnes pratiques et sécurité). Utiliser des outils de prise en main à distance et coordonner les interventions avec l'IT de proximité si une action sur site est nécessaire. Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes (poste de travail, réseau, serveurs, sécurité, applicatifs) avec un diagnostic clair. Rédiger et maintenir des articles de base de connaissances (procédures, guides de dépannage) pour réduire les incidents récurrents. Tenir à jour l'inventaire et les informations équipements/utilisateurs dans l'outil ITSM. Participer, selon l'organisation, à des plages horaires de couverture, et éventuellement à l'astreinte / support incidents majeurs. Profil recherché Formation IT (Bac+2/3) ou expérience équivalente. 2 ans minimum en support IT / Service Desk, idéalement dans un contexte international. Bonne maîtrise des processus ITSM (Incident / Request / Knowledge) et des SLA. Solides compétences de dépannage Windows + matériels/periphériques. Très bonne connaissance Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint. Notions identité & accès : Active Directory / Entra ID, MFA, bonnes pratiques de sécurité. Bases en gestion de postes (Intune / Autopilot / SCCM) appréciées. Bases réseau : TCP/IP, DNS, Wi‑Fi, VPN. Sens du service, priorisation, gestion de la pression. Anglais courant (écrit et oral) indispensable.