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Nous recherchons un(e) Product Owner pour accompagner l'évolution de plusieurs applications métiers stratégiques et travailler au quotidien avec des équipes pluridisciplinaires. Votre rôle En tant que Product Owner, vous serez au cœur des projets et aurez pour principales missions de : Piloter et faire évoluer différentes applications métiers en fonction des besoins utilisateurs et des enjeux business. Recueillir, analyser et prioriser les besoins avec les parties prenantes. Construire et maintenir le Product Backlog et définir les priorités. Rédiger les User Stories et assurer leur bonne compréhension par les équipes de développement. Collaborer étroitement avec le Product Design afin de concevoir des expériences utilisateurs cohérentes et adaptées aux besoins métiers. Travailler en étroite collaboration avec 2 autres Product Owners, dans une logique de partage, de coordination et d'alignement produit. Participer aux différents rituels Agile et contribuer à l'amélioration continue des pratiques. Assurer le suivi des développements jusqu'à la mise en production et mesurer la valeur apportée. Vous évoluerez dans un contexte particulièrement stimulant, avec plusieurs applications reposant sur des stacks techniques différentes. Cette diversité vous permettra de travailler avec des équipes et des technologies variées, tout en développant une bonne compréhension des enjeux techniques et des interactions entre les différents systèmes.

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Développeur Full Stack Java & Angular/React, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Développer des features sur les applications Programmer en Java (Codes sources, test unitaires et tests) Garantir la stabilité et les performances des applications maintenues : millions de messages traités par jour, obligations de reporting en quasi-temps réel Mettre en œuvre de développements Java Fullstack Mettre en place et monitorer les environnements Livrer et suivre la production Rédaction de la documentation technique Evoluer en environnement DevOps Environnement technique : Java, Angular/React, Spring, Rest, Microservices, Multithreading, Docker, Jenkins, Kubernetes, Sonar, TDD/BDD/DDD

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Déployer, configurer et administrer les parcs de serveurs physiques et virtuels. - Automatiser les déploiements et la gestion de configuration via une approche d'infrastructure programmable. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveaux deux et trois. - Appliquer les correctifs de sécurité, gérer les accès et durcir les systèmes d'exploitation. - Assurer la supervision, la gestion des capacités et l'optimisation des performances. - Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de reprise d'activité. Environnement technique : - Distributions : Debian, Ubuntu Server, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux. - Automatisation et scripting : Ansible, Terraform, Bash, Python. - Conteneurs et orchestration : Docker, Podman, Kubernetes, Helm. - Virtualisation et cloud : VMware vSphere, KVM, Proxmox VE, AWS, Microsoft Azure. - Métrologie et observabilité : Prometheus, Grafana, Zabbix, Elasticsearch, Logstash, Kibana. - Réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, OpenSSH, NFTables, iptables, PKI, HashiCorp Vault. - Serveurs web et bases de données : Nginx, Apache HTTP Server, HAProxy, PostgreSQL, MariaDB. - Gestion de sources et intégration : Git, GitLab CI, GitHub Action

Tes Missions Principales : Gestion Opérationnelle Front Office & Back Office : Tu es le point de contact privilégié pour le pilotage du quotidien, la prise en charge des sollicitations et la fluidité des activités opérationnelles. Coordination & Incidents : Tu orchestres la gestion des incidents, coordonnes les interventions des différents acteurs (interne, externe, équipes projet/RUN) et facilites la résolution rapide des problèmes. Pilotage ServiceNow & CMDB : Tu utilises ServiceNow comme outil central de gestion des services et veilles activement à la qualité, au suivi et à la mise à jour rigoureuse de la CMDB. Interface Internationale : Tu travailles au quotidien avec des équipes multiculturelles et échanges très régulièrement en anglais avec nos collaborateurs et partenaires basés en Inde.

Recherche d'un BA / PO fonctionnel pour piloter des outils internes dans un contexte RH et Data. Expérience analyse / modélisation fonctionnelle fortement recherchée. Mission axée sur la qualification des demandes, priorisation et coordination des évolutions. Le consultant devra également préparer et animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Une expérience Agile / Product Owner et une bonne capacité de communication sont des atouts ..... .... . ; . . .

Vous aurez en charge: Conception, mise en place et développement du cadre d'automatisation des tests Définition et exécution de la stratégie des campagnes de tests : Évaluation et ajustement de la stratégie de tests, planification Déroulement et suivi des tests Implémentation des scenarii de recette pour valider le bon fonctionnement de la solution logicielle Déroulement des tests de recette fonctionnelle, tests de non régression, tests des interfaces avec les autres applications, flux entrants/sortants Suivi de la résolution des anomalies rencontrées pendant les phases de Recette

Mission de développement Full Stack Participation au Développement des Projets : - Contribuer à la conception, au développement et au déploiement des solutions techniques sous la supervision du Lead Tech. - Aider à garantir la qualité et la performance des produits en respectant les besoins client. Apprentissage et Collaboration : - Apprendre et adopter les meilleures pratiques de développement avec l'aide de l'équipe. - Travailler en collaboration avec les autres développeurs pour assurer une bonne cohérence technique. Contribution à la Gestion des Environnements : - Participer à la configuration et à la maintenance des environnements Docker et Kubernetes. - Contribuer aux processus CI/CD (Intégration Continue / Livraison Continue) pour faciliter les déploiements. Veille Technologique : - Découvrir et explorer de nouvelles technologies, notamment en IA, pour proposer des idées innovantes. - Participer à l'évaluation de l'impact des nouvelles technologies sur les projets de l'équipe InAri.

📢 Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs

MissionsDans le cadre de projets SI à forts enjeux (facturation, finance, migration de données, digitalisation), nous recherchons un(e) Business Analyst / Recetteur(se) Confirmé(e). Autonome et structuré(e), vous intervenez à l'interface des équipes métier et IT pour garantir la conformité fonctionnelle des solutions livrées, de la stratégie de test jusqu'à la mise en production. Vos missions Analyse fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins métiers auprès de parties prenantes de haut niveau Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles détaillées Identifier les risques fonctionnels et proposer des plans de mitigation Stratégie de test et recette Définir et piloter la stratégie de test (périmètre, risques, critères d'entrée et de sortie) Définir et prioriser les scénarios de test, concevoir les matrices de cas de test Constituer les jeux de données et exécuter les campagnes de recette (TNR, UAT) Suivre, qualifier et prioriser les anomalies en coordination avec les équipes de développement Intégration et flux métiers Qualifier les échanges inter-systèmes via des tests d'API Gestion des releases et qualité Documenter les processus de gestion des releases Contribuer à la validation des livrables avant mise en production ProfilFormation & Expérience Bac+5 3 à 6 ans d'expérience (hors Stage et Alternance) en Business Analysis et recette fonctionnelle sur des projets SI complexes Compétences métier Connaissance requise des processus de facturation, de finance dans le secteur de l'Energie Compétences fonctionnelles Maîtrise de la recette fonctionnelle et de la stratégie de test Analyse et validation de données Une connaissance des processus de facturation (idéalement secteur énergie) et des flux GRD (Gestionnaire de Réseau de Distribution) serait un plus Compétences techniques Outils de test et gestion des anomalies : Jira, Azure DevOps ou équivalent Tests d'API : Postman ou équivalent SQL : niveau confirmé Excel avancé Environnements SI complexes (ERP, progiciels métiers) Compétences transverses Esprit d'analyse, rigueur et sens des priorités Capacité à communiquer avec des interlocuteurs métier et techniques Autonomie et capacité de synthèse Ouverture aux environnements réglementés (énergie, utilities)

ContexteDans le cadre d'un projet de transformation et de sécurisation des systèmes d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Consultant IAM spécialisé One Identity pour renforcer les équipes en charge de la gestion des identités et des accès. La mission s'inscrit dans la durée, avec un environnement technique et métier complexe et des enjeux importants autour de la sécurité, de la gouvernance des identités et de la conformité. Missions principalesLe consultant interviendra sur les activités suivantes : Administration et évolution de la solution One Identity Gestion du cycle de vie des identités et des comptes Mise en œuvre et maintenance des processus Joiner / Mover / Leaver Gestion des habilitations et des droits d'accès Analyse et traitement des demandes et incidents IAM Intégration de nouvelles applications et nouveaux référentiels dans la solution IAM Configuration et développement de workflows et règles de provisioning Mise en place et maintenance des connecteurs Automatisation des processus de gestion des identités et des accès Participation aux projets d'évolution de l'architecture IAM Contribution aux campagnes de recertification et de revue des habilitations Participation à l'amélioration continue de la solution et des processus IAM Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle Collaboration avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Réseau, Applications et Métiers Environnement techniqueCompétences indispensables : Expertise de la solution One Identity / One Identity Manager Expérience significative sur des projets IAM Bonne maîtrise de la gestion du cycle de vie des identités Expérience en provisioning / déprovisioning Connaissance des problématiques de gestion des habilitations Maîtrise des environnements Active Directory / LDAP Bon niveau en SQL Connaissances en scripting et automatisation Expérience des environnements complexes et à forts enjeux de sécurité

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant qu'Ingénieur de Production Devops, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Collaborer au Build des socles techniques dans des environnements cloud et containers Accompagner le déploiement des solutions d'infrastructure et utilisation des outils (Chaine CI/CD, outils de monitoring, aspects sécurités) Etre le support de niveau 1 et 2 des environnements de développement et de production Participer aux gestions des incidents et des crises · Piloter les risques IT, la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes) Assurer des astreintes Environnement technique / fonctionnel : Linux, Windows, GitlabCI, Ansible, Kubernetes, EKS, Helm, Nexus, SonarQube, Terraform, Jenkins, Websphere, CFT

Secteur d'activité client : les paris sportifs En tant que QA, le prestataire est garant: La mise en place et l'évolutivité de la stratégie de test Sa bonne implémentation L'écriture de tous les scénarii de test permettant l'automatisation des tests respectant la pyramide et l'éxecution des tests manuels La mise en place d'un reporting de la qualité et la tenue d'un gonogo de release Exécution des tests d'intégration, système en recette et sanity check post MEP La qualité des releases En premier lieu, le prestataire sera attendu sur : Développement des tests automatisés Co-rédaction des critères d'acceptation, co-conception des cas de test Co-écriture de la stratégie de test Co-conception en Gherkin du référentiel de tests automatisés de non-regression et participation active aux cérémonies d'écriture (integration, E2E web, E2E mobile) Validation des US en cours de sprint (front/back/data) Préparation des plans de test et des boards de suivi Report des anomalies et suivi de leur correction Mise à jour du référentiel de test Participation active à la communauté QA Compétences additionnelles : Contributeur actif aux communautés QA Assertivité pour garantir la qualité et sa compréhension par toute l'équipe Bonne communication avec PO, PM, SM et équipe

GBH, groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, structure sa DSI Groupe autour de pôles transverses. Le pôle Développement Groupe regroupe trois équipes de développement web et mobile — une à Paris, deux en Martinique, environ 15 personnes — sur une stack technique et un socle d'ingénierie moderne (Frameworks Js, React, Git, CI/CD, IA..). Le poste est créé pour un mandat précis : démultiplier la capacité de développement par l'IA. Face au fort développement du Groupe et à des demandes applicatives croissantes de la part des filiales, le Groupe fait le choix d'un modèle d'ingénierie augmentée, permettant de renforcer la capacité de production et d'accélérer le delivery. Ce n'est pas une intention : les agents de code sont déjà en usage actif dans les équipes. L'étape suivante consiste à en faire un modèle d'organisation : pratiques, outillage, contrôle qualité, et montée en puissance d'une couche produit (product managers) en face d'équipes dont la production s'accélère. Les missions Diriger et unifier le développement Groupe Prendre la tête des trois équipes existantes (Paris, Martinique) et les faire fonctionner comme une organisation unique, structurée par domaines applicatifs plutôt que par sites, en animation multi-fuseaux. Industrialiser l'ingénierie augmentée par l'IA Généraliser et outiller le développement assisté par agents sur l'ensemble du cycle : génération, tests automatisés, revue de code assistée, documentation, CI/CD… — avec le niveau d'exigence de contrôle, de sécurité et de qualité qui doit accompagner cette accélération. Faire monter la couche produit Structurer la fonction product management en face des équipes de développement : quand la production de code s'accélère, le goulot d'étranglement se déplace vers la spécification et la validation. Recruter et animer les product managers nécessaires. Recruter et faire grandir les équipes Assurer la montée en puissance de l'équipe par le renforcement de ses expertises et de sa capacité à concevoir, superviser des agents et garantir la qualité. Piloter le mix internes/prestataires en fonction des besoins. Délivrer Garantir la tenue des engagements applicatifs vis-à-vis des secteurs (grande distribution, automobile, activités industrielles et diversifiées), avec des indicateurs de flux (lead time, fréquence de mise en production, taux d'échec de changement) plutôt que de volume. Contribuer au Codir DSI Porter la voix du développement dans les arbitrages de la DSI Groupe, en articulation avec les pôles Infrastructure & Plateformes, Opérations & Services, Cybersécurité et Data & IA. La frontière avec ce dernier étant claire : le pôle Développement construit les applications métiers et outille l'ingénierie ; le pôle Data & IA opère le socle de données et les agents exposés aux métiers.

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Manager Sustainability et projets transverses H/F Description de la mission : Contexte Au sein de la Direction du Digital, de la Data et des Systèmes d'Information (DDSI) d'un groupe pharmaceutique international, le Digital Transformation Office (DTO) catalyse la transformation digitale. Il contribue à la définition de la stratégie et des feuilles de route, au pilotage des portefeuilles de projets métiers, au suivi de la performance, à la conduite du changement et à la coordination transverse entre les métiers et les équipes digitales, data et SI. La mission s'inscrit dans le cadre du remplacement temporaire de la directrice Sustainability et initiatives transverses. La stratégie de durabilité couvre les piliers Planet, People et Patient. Mission Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de durabilité de la DDSI, gérer des projets stratégiques transverses et coordonner les initiatives internes du DTO. Le poste contribue également à l'amélioration continue du fonctionnement du DTO et à l'animation de ses instances et des équipes impliquées. Principales responsabilités Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la roadmap Sustainability de la DDSI, en collaboration avec la fonction Sustainability du groupe, en intégrant les enjeux environnementaux, de diversité et d'inclusion, et les enjeux liés aux patients. Finaliser et faire valider la vision Sustainability de la DDSI ainsi que la roadmap 2026-2027, puis mettre en place la gouvernance nécessaire à son pilotage et proposer des améliorations. Organiser et animer un atelier de partage et d'alignement autour de la vision, de la roadmap et de sa gouvernance. Piloter les projets et indicateurs de performance liés à la Sustainability, assurer leur reporting régulier et promouvoir une culture de responsabilité au sein des équipes. Piloter des projets stratégiques transverses confiés par l'équipe de direction de la DDSI, qu'ils soient organisationnels, opérationnels ou technologiques. Coordonner les missions et chantiers internes du DTO et assurer la fluidité des interactions avec le reste de la DDSI et les métiers. Contribuer à l'amélioration continue du modèle opérationnel et de l'offre de services du DTO. Organiser et animer les instances et événements du DTO, notamment les comités de direction, réunions mensuelles, journées d'équipe et activités d'intégration. Tenir à jour les repères structurants du DTO : organigramme, rôles et responsabilités, circuits d'information, calendrier transversal, kit d'intégration et espace collaboratif. Recueillir les retours des équipes, identifier les irritants et dysfonctionnements, puis prioriser et suivre un backlog de quick wins. Coordonner le suivi du budget du DTO avec le contrôle de gestion : allocation des moyens, alertes, projections et arbitrages. Animer une équipe de collaborateurs de la DDSI mobilisés à temps partiel sur des sujets de durabilité, notamment Green IT, IT for Green, DEI, sobriété numérique et écoconception digitale. Environnement technique Transformation digitale : stratégie, roadmaps, projets transverses Durabilité et numérique responsable : Green IT, IT for Green, DEI, sobriété numérique, écoconception digitale Profil recherché Expérience Bac+5 minimum, avec une spécialisation en développement durable, gestion de projet ou transformation digitale. Expérience confirmée dans la gestion de projets stratégiques en environnement digital ou technologique. Maîtrise des enjeux RSE et des démarches de transformation organisationnelle. Compétences techniques Stratégie et exécution Sustainability autour des piliers Planet, People et Patient. Pilotage de projets stratégiques transverses. Gestion du changement et transformation organisationnelle. Leadership et animation de comités de direction. Capacité d'analyse et de synthèse. Compétences personnelles Capacité à travailler en transversalité, à fédérer autour de projets et à interagir avec des interlocuteurs variés. Leadership, animation d'équipes et aptitude à mobiliser des collectifs. Autonomie, organisation, méthode, écoute active et esprit d'équipe. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Curiosité, esprit critique et capacité à remettre en question les pratiques, processus et méthodes en place. Langues Anglais professionnel exigé. Compétences / Qualités indispensables : Stratégie et exécution Sustainability (Planet, People, Patient), Pilotage de projets stratégiques transverses, Transformation organisationnelle et gestion du changement, Coordination transverse et animation d'équipes, Anglais professionnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Enorme capacité a l'oraleInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Niveau d'expérience : Junior (1 à 3 ans) Type de poste : Ingénieur IA / MLOps Junior (H/F) Localisation : Région parisienne (hybride possible) Démarrage : Dès que possible. Contexte Dans le cadre du développement de ses activités Data & Intelligence Artificielle, un grand groupe du secteur des services financiers recherche un(e) Ingénieur IA / MLOps Junior pour rejoindre son équipe dédiée à la conception, l'industrialisation et le déploiement de solutions d'Intelligence Artificielle. Vous interviendrez sur des projets innovants à fort impact, couvrant aussi bien l'IA générative que les modèles de Machine Learning traditionnels, dans un environnement cloud et DevOps moderne. Vos missions En tant qu'Ingénieur IA / MLOps, vous aurez pour responsabilités de : Agir comme référent technique IA auprès des différentes parties prenantes : équipes projets, développeurs, architectes et métiers. Concevoir, développer, industrialiser et déployer des solutions d'Intelligence Artificielle de bout en bout. Participer à l'intégration de solutions IA développées en interne ou proposées par des éditeurs externes. Contribuer à la mise en place et à l'évolution de la plateforme IA (MLOps, monitoring, gouvernance, catalogue de modèles). Industrialiser les modèles développés par les équipes Data Science afin de garantir leur passage en production. Assurer le respect des bonnes pratiques de développement, d'exploitation et de gouvernance IA. Participer à la mise en conformité des projets avec les exigences réglementaires et les standards de sécurité des données. Profil recherchéCompétences comportementales Nous recherchons une personne : Orientée résultats et capable de respecter les délais fixés. Dotée d'un fort esprit d'équipe et d'une bonne capacité de collaboration. Rigoureuse, organisée et autonome. Capable de communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral. Force de proposition avec une approche pragmatique des problématiques. Curieuse et en veille permanente sur les évolutions technologiques. Disposant d'un niveau d'anglais professionnel permettant d'évoluer dans un environnement technique international. Compétences techniquesExpérience Première expérience réussie (1 an minimum) en Intelligence Artificielle et/ou IA Générative. Participation à un projet de mise en production ou d'industrialisation de solutions IA. Une expérience dans un environnement réglementé constitue un atout. Langages et développement Excellente maîtrise de Python. Connaissances en SQL. La maîtrise des technologies JavaScript constitue un plus. Cloud & Infrastructure Expérience sur un environnement cloud de type AWS : S3 SageMaker Bedrock Lambda API Gateway ECS / EKS EC2 OpenSearch Aurora DevOps & MLOps Bonne connaissance des outils et pratiques : GitLab Docker Kubernetes Airflow MLflow Artifactory APIs REST Hugging Face Frameworks d'orchestration d'agents IA Outils de monitoring et de gouvernance des modèles Écosystème IA & Machine Learning Maîtrise des bibliothèques et frameworks : Scikit-learn Pandas TensorFlow PyTorch Transformers LangChain LangGraph Connaissances des concepts suivants : Machine Learning supervisé et non supervisé Deep Learning RAG (Retrieval Augmented Generation) Fine-tuning de modèles Agentic AI et systèmes multi-agents Human-In-The-Loop (HITL) Monitoring et observabilité des systèmes IA Data & Bases de données SQL et NoSQL Bases vectorielles (OpenSearch, Redis, PGVector ou équivalent) Notions de bases orientées graphe appréciées Méthodologies Bonne pratique des méthodes Agile (Scrum, Kanban ou équivalent).

Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Expert Cisco Collaboration / IPT L3 disposant d'une forte expertise en téléphonie IP et visioconférence Cisco. Vous interviendrez principalement sur les projets d'évolution, la résolution d'incidents complexes, le Problem Management et l'accompagnement technique des équipes L1/L2. 🔧 Vos missionsParticiper, piloter et mettre en œuvre des projets Cisco Téléphonie & Vidéoconférence Prendre en charge les incidents complexes de niveau L3 Intervenir sur les incidents majeurs : qualification, plan d'action, résolution et RCA Assurer les activités de Problem Management Apporter ponctuellement votre expertise aux équipes L1 et L2 Assurer le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes techniques spécifiques du client Réaliser des tests matériels et de configuration Maintenir et mettre à jour la documentation technique Produire et actualiser les documents HLD / LLD et procédures techniques 💻 Environnement techniqueCisco Téléphonie : Cisco CUCM 12.5 Cisco Unity Connection Cisco Jabber Cisco IP Phones Téléphonie IP / IPT Cisco Vidéoconférence : Cisco Meeting Server – CMS Cisco Video Conferencing Endpoints Cisco TMS Solutions de collaboration et visioconférence Cisco Protocoles & Infrastructure : SIP H.323 VMware v7 / v8 Administration système Réseaux WAN / LAN Sécurité réseau ➕ Compétences appréciéesLa connaissance des solutions suivantes constitue un véritable plus : Kurmi Telisca Real Time Monitoring Prognosis PeterConnects Administration systèmes / environnement poste de travail