La RPA Factory accompagne les métiers depuis 2020 dans l'automatisation de processus, avec plus de 100 assistants virtuels en RUN ou maintenance et un objectif d'environ 15 nouveaux robots par an. L'environnement technique repose principalement sur UiPath en SaaS (Studio, Unattended Robot, Orchestrator, Insights), avec JIRA pour le ticketing et Teams pour la documentation. Le client recherche un Proxy PO / Consultant technico-fonctionnel RPA pour renforcer l'équipe RPA Factory : analyser les besoins métiers, les traduire en éléments technico-fonctionnels exploitables par les développeurs, puis suivre la mise en place des assistants virtuels, de l'idée jusqu'à la mise en service. LIVRABLES ATTENDUS Proxy PO - Supports et comptes rendus d'idéation ; backlog des cas d'usage - Dossiers de qualification, business cases, grilles de complexité, auto-diagnostics sécurité - Cas passants / non passants et jeux de tests - User stories détaillées et chiffrées, PDD et suivi du SDD - Cahiers de recette utilisateur, supports de formation et de communication - Comptes rendus d'activité, alertes et analyses de risques Specs technico-fonctionnelles - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint Recette & conduite du changement - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint
Contexte du poste : Dans le cadre du développement des activités de crédit (crédit à la consommation, crédit immobilier ou crédit corporate selon l'entreprise), vous rejoignez une équipe métier/IT en tant que Business Analyst. Vous intervenez sur l'analyse des besoins, l'amélioration des processus de crédit et la contribution aux projets de transformation (digitalisation, automatisation, conformité réglementaire). Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus de crédit Rédiger les spécifications fonctionnelles (besoins, règles de gestion, parcours utilisateurs) Participer à la conception et à l'amélioration des parcours de crédit (octroi, scoring, gestion du risque) Assurer l'interface entre les équipes métiers, IT et data Contribuer aux tests fonctionnels (UAT) et à la validation des solutions Participer à la mise en place d'outils de scoring, décision crédit ou workflow Suivre les anomalies et assurer leur résolution avec les équipes techniques Contribuer à la documentation et à la conduite du changement
Vos missions Rattaché à la direction IT, vous intervenez sur les volets suivants : Management & accompagnement d'équipeEncadrer et faire monter en compétences une équipe QA Animer les rituels managériaux et les plans de progression Développer une vraie culture qualité au sein des équipes tech Structuration de la démarche QADéfinir et piloter la stratégie de tests Mettre en place des KPI qualité et une logique d'amélioration continue Participer aux ateliers de raffinage et aux cérémonies Agile Garantir la qualité fonctionnelle et technique des applications Automatisation & innovationPiloter les sujets d'automatisation UI et API Uniformiser et rationaliser les frameworks existants Rédiger des scénarios de tests en Gherkin / BDD Participer à l'intégration des tests dans les pipelines CI/CD Exploiter les outils d'IA pour accélérer la génération et la maintenance des campagnes de tests Environnement techniquePlaywright Postman Rest Assured Gherkin / BDD Environnements Agile Architecture SaaS web et mobile
Vous interviendrez sur une plateforme backend responsable de l'orchestration des échanges de données entre plusieurs applications métiers. Dans un environnement complexe composé de nombreux systèmes interconnectés, vous serez garant de la vision produit, de la gestion du backlog et de la coordination entre les équipes Produit, Développement et Architecture. Vous contribuerez à la construction d'API fiables, performantes et évolutives tout en assurant la cohérence des flux de données. Vos responsabilités Product ManagementPiloter, structurer et prioriser le backlog produit sous Jira. Construire et faire évoluer la roadmap produit. Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels et techniques. Définir et maintenir les User Stories ainsi que leurs critères d'acceptation. Garantir le respect des Definition of Ready (DoR) et Definition of Done (DoD). Animer les cérémonies Agile (Refinement, Sprint Planning, Sprint Review, Démonstrations). API & IntégrationConcevoir les spécifications fonctionnelles des API. Définir les contrats d'API et assurer leur cohérence. Documenter les règles métier, les mappings de données et les flux d'intégration. Garantir la qualité des échanges entre les systèmes consommateurs et fournisseurs. Maintenir la documentation des dépendances et des interfaces. Delivery & QualitéParticiper à la qualification fonctionnelle des anomalies. Définir les scénarios de tests et accompagner les phases de validation. Vérifier la conformité fonctionnelle avant les mises en production. Participer à l'analyse des incidents de production et à la priorisation des correctifs. Coordination transverseÊtre l'interlocuteur privilégié entre les équipes Produit, Développement, Architecture et Intégration. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front-End afin d'assurer la cohérence des parcours utilisateurs. Assurer une vision globale des flux de données et des dépendances applicatives. Participer aux instances de gouvernance produit.
Pour une mission long terme sur PAris, nous recherchons Chef de Projet / Senior RTE – Modernisation Cloud (F/H) expérimenté. Le Contexte Au sein d'un grand programme de modernisation de notre Système d'Information, nous structurons un chantier d'envergure dédié aux Capacités et Services Cloud. Pour orchestrer cette transformation, nous recherchons un Directeur de Projet / Senior RTE. Votre rôle sera hybride, à la croisée du pilotage structurant "corporate" et de l'agilité à l'échelle. Vos Défis au quotidien 1. Le Pilotage Agile (Rôle RTE) Animer et orchestrer le train agile dédié au Cloud (PI Planning, Inspect & Adapt). Garantir la fluidité du delivery, lever les points de blocage et piloter les fortes dépendances inter-équipes (Squads, Cloud Platform, Ops, Architecture). Accompagner la montée en maturité agile des équipes. 2. Le Pilotage Structurant (Rôle Directeur/Chef de Projet) Assurer le cadrage macro, la construction et le suivi de la roadmap du chantier Cloud. Piloter les engagements (délais, risques, adhérences) et sécuriser la valeur business. Assurer la gouvernance et produire les livrables pour les instances exécutives (COMEX, COPIL).
Technicien Support Utilisateur (H/F) - Loire-Atlantique (44) Vous aimez accompagner les utilisateurs et résoudre leurs problématiques informatiques au quotidien ? Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour rejoindre une équipe en charge de l'assistance auprès de collaborateurs et d'utilisateurs. Vos missionsAu sein d'un centre de services, vous intervenez sur les missions suivantes : Répondre aux appels téléphoniques et aux sollicitations par e-mail. Enregistrer et suivre les demandes dans un outil de ticketing (ITSM). Analyser les incidents en réalisant un diagnostic précis grâce à un questionnement adapté. Accompagner les utilisateurs à distance ou prendre la main sur leur poste pour résoudre les incidents. Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution et leur clôture. Escalader les sollicitations vers les équipes compétentes lorsque cela est nécessaire. Participer au traitement et au dispatch des boîtes mail de support. Contribuer à l'amélioration et à la rédaction des procédures. Réaliser la masterisation et la préparation de postes de travail. Intervenir en rotation sur les différents périmètres d'activité afin de développer une expertise polyvalente. ConditionsPoste basé en Loire-Atlantique (44). Organisation en rotation sur différents créneaux horaires afin d'assurer la continuité du service. Poste à pourvoir dès que possible.
Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Gérer les demandes via l'outil de ticketing. Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365. Préparer, déployer et maintenir les postes de travail Windows. Administrer les équipements via Microsoft Intune. Participer aux opérations de migration et de renouvellement du parc. Participer à l'administration des environnements Active Directory et Azure AD / Entra ID. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et habilitations. Assurer le suivi des certificats et contribuer à leur déploiement avec les équipes internes ou prestataires. Participer à l'amélioration continue des procédures et de la documentation technique. Environnement techniqueWindows 10 / Windows 11 Microsoft 365 Active Directory Azure AD / Entra ID Microsoft Intune PowerShell Réseaux TCP/IP Outils de ticketing
➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Administrateur Réseau (H/F). Au sein de la Direction Technique, vous participez à la définition des besoins et à l'évolution de l'architecture réseau. Vous êtes garant(e) de la performance, de la disponibilité et de la qualité des infrastructures réseau. ➡️ Responsabilités Assurer le support N3 : Analyser et solutionner les problèmes de niveau 3 Rédiger, communiquer les alertes et risques Traiter les demandes de changement complexe en lien avec le réseau Capitaliser au travers de la gestion des problèmes afin de garantir la réactivité et la non-reproduction des incidents Documenter la base de problèmes JIRA/Confluence Gestion du backlog via des tickets Freshservice et JIRA Réaliser les projets d'optimisation et de changement du réseau : Mettre en place des nouveaux outils pour l'administration du réseau Prendre en charge la mise en place des évolutions du réseau Mettre à jour le référentiel technique (Confluence) pour la mise en production de la solution Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles Assurer la gestion de versions, et des configurations (ITIL) Intégrer et recetter la solution sur le réseau Assurer une veille technologique Qualification des architectures livrées par la conception réseaux : Produire les points de supervisions et arbres de diagnostics. Recetter les Dossier de conception et mettre à jours le référentiel technique ➡️ Environnement technique SD-WAN (parc d'environ 5000 routeurs) Réseaux : BGP, OSPF, MPLS, WAN, switching, firewall Services : DNS, Proxy, SSL, SNMP Constructeurs : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5 Systèmes : Linux, Windows, VMware
Qui êtes-vous ?Si pour vous être Architecte Data GCP, c'est : Concevoir des architectures data cloud robustes, scalables et sécurisées sur Google Cloud Platform ; Définir des roadmaps data et accompagner les transformations vers des Modern Data Platforms ; Maîtriser l'écosystème GCP : BigQuery, Dataflow, Dataproc, Cloud Storage, Pub/Sub, Cloud Composer ; Concevoir des architectures batch et temps réel (streaming, event-driven) adaptées aux enjeux métiers ; Garantir les bonnes pratiques en matière de gouvernance, sécurité, qualité des données ; Mettre en place des stratégies DataOps / FinOps : CI/CD, industrialisation, optimisation des coûts ; Accompagner les équipes techniques (data engineers, analysts, ML engineers) et jouer un rôle de référent technique ; Interagir avec des interlocuteurs métiers et IT pour transformer les besoins en solutions data performantes… …Alors vous êtes le profil que nous recherchons ! Vous disposez d'une expérience significative en architecture data cloud, avec une expertise reconnue sur GCP et une forte capacité à structurer des environnements data à l'échelle. Ce que nous allons faire ensemble ?Dans le cadre de missions stratégiques chez nos clients, vous interviendrez en tant qu'Architecte Data GCP sur des projets de transformation data et cloud. Vous serez amené(e) à : Accompagner les clients dans la définition de leur architecture data cible sur GCP ; Concevoir des plateformes data (data lake, data warehouse, streaming) scalables et performantes ; Piloter les sujets de modernisation (migration vers le cloud, refonte d'architectures existantes) ; Définir les patterns d'architecture et les standards techniques (sécurité, gouvernance, qualité) ; Encadrer les équipes projet et garantir la qualité des livrables techniques ; Accompagner les décisions stratégiques autour des technologies data et cloud ; Mettre en place des pratiques d'industrialisation (CI/CD, orchestration, monitoring) ; Assurer une veille technologique active sur l'écosystème GCP et Data.
Vous rejoignez une équipe de développement intervenant sur un produit logiciel existant à forte valeur ajoutée technique. Votre rôle consiste à prendre en main l'architecture actuelle, contribuer à son évolution et participer activement au développement de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs et des équipes projet. Vous serez également impliqué(e) dans l'amélioration continue des pratiques de développement et de l'industrialisation logicielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Vous approprier l'architecture logicielle existante et identifier des pistes d'amélioration en matière de performance, de maintenabilité et d'évolutivité. - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités conformément aux besoins exprimés. - Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration afin de garantir la qualité et la robustesse des développements. - Participer aux activités d'intégration continue et de déploiement automatisé. - Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements réalisés. - Contribuer à l'amélioration des méthodes et outils de développement au sein de l'équipe.
Vous rejoignez une équipe de développement intervenant sur un produit logiciel existant à forte valeur ajoutée technique. Votre rôle consiste à prendre en main l'architecture actuelle, contribuer à son évolution et participer activement au développement de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs et des équipes projet. Vous serez également impliqué(e) dans l'amélioration continue des pratiques de développement et de l'industrialisation logicielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Vous approprier l'architecture logicielle existante et identifier des pistes d'amélioration en matière de performance, de maintenabilité et d'évolutivité. - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités conformément aux besoins exprimés. - Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration afin de garantir la qualité et la robustesse des développements. - Participer aux activités d'intégration continue et de déploiement automatisé. - Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements réalisés. - Contribuer à l'amélioration des méthodes et outils de développement au sein de l'équipe.
Dans le cadre du renforcement de projets stratégiques à forte valeur ajoutée, nous recherchons plusieurs profils IT expérimentés pour intervenir sur des environnements exigeants, notamment dans le secteur de la défense. Vos missionsVous interviendrez sur des projets critiques impliquant : Le développement d'applications robustes et sécurisées La conception et l'évolution d'architectures techniques L'industrialisation et l'automatisation des environnements (DevOps) La collaboration étroite avec des équipes techniques pluridisciplinaires
Développeur Full Stack React Native / Node JS (H/F) Nous recherchons un développeur mobile software craftsman, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement d'applications mobiles, dont une maîtrise solide de React Native et Node.js acquise sur une durée équivalente.Véritable artisan du code, vous êtes animé par des principes forts : code propre, tests, revue de code, amélioration continue et souci constant de la maintenabilité. Passionné de technologie, vous restez en veille active sur les bonnes pratiques et l'évolution de l'écosystème. Autonome et rigoureux dans la qualité de vos livrables, vous êtes capable d'intervenir sur un projet à dominante back-end (60%) tout en contribuant efficacement au développement mobile front-end (40%), avec la même exigence des deux côtés. - Développer de nouvelles fonctionnalités sur nos applications mobiles (React Native). - Garantir un haut niveau de qualité de code (tests, clean code, bonnes pratiques). - Travailler sur l'amélioration continue de la performance des applications. - Optimiser les performances et la robustesse du code côté mobile et back-end. - Collaborer étroitement avec les équipes Back-end et UX/UI. - Travailler avec les équipes métiers afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins. - Participer aux choix technologiques et aux évolutions de l'architecture mobile. - Faire progresser techniquement l'équipe : · Partage de bonnes pratiques · Propositions de solutions · Veille technologique · Maîtrise du langage Javascript / TypeScript. · Connaissance des librairies d'état global comme Redux, Zustand ou Context API. · Expérience en intégration avec des APIs REST et GraphQL. · Bonne expérience des plateformes iOS et Android. · Expérience avec les outils de CI/CD (GitLab CI, Fastlane, Expo CI,). · Notions de base en tests automatique (Detox/ Playwright). · Expérience dans la mise en place de plan de taguage (Dynatrace, MixPanel, …) · Expérience en déploiement sur des stores privés et publiques (Google Play, Apple Store). · Connaissance des pratiques Agile (Scrum, Safe) · React Native, React JS, Detox, Zustant, React Query · Node.JS, Nest Js · GraphQL, Rest, · OpenID Connect, SAML · Gitlab CI · Docker, Kubernetes, Harbor, Harshicorp Vault, Argo CD · Websocket
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Java / J2EE pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Vous intégrerez une équipe en charge d'un projet stratégique de convergence des applications du groupe. Sous la responsabilité du Team Leader, vous piloterez le projet de bout en bout en garantissant le respect des engagements en matière de délais, coûts et qualité. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 Piloter un projet de convergence des applications du groupe. Assurer le suivi du planning, du budget et de la qualité des livrables. Coordonner les différentes parties prenantes et les entités du groupe impliquées dans le projet. Organiser et animer les comités de pilotage et les réunions de suivi. Identifier, suivre et anticiper les risques ainsi que les plans d'actions associés. Garantir le respect des engagements et des jalons du projet. Assurer le reporting auprès du Team Leader et des différents interlocuteurs métiers et techniques. Participer aux choix techniques grâce à votre expertise Java/J2EE. Rédiger les documents projet (comptes-rendus, reporting, documentation, suivi des actions). Veiller à la qualité des livrables et à la bonne coordination des équipes.
Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes 📍 Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager. 👉 Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au cœur des opérations de production, de supervision et de mise en production. 💡 Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques. 🎯 Votre rôleVous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production. À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes. 🛠️ Vos missions🔹 Production & Exploitation (RUN)Superviser les applications et infrastructures en production Analyser les alertes issues des outils de monitoring Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3) Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques 🔹 Change & Delivery ManagementPlanifier et piloter les mises en production (MEP) Coordonner les déploiements (prod & hors prod) Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL) Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR…) Assurer la communication autour des releases 🔹 Amélioration continueParticiper à l'évolution des outils de supervision Suivre les KPI et produire du reporting Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery 🧰 Environnement techniqueDéploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus Scripting : Bash, PowerShell Systèmes : Linux (RedHat), Windows Bases de données : SQL / PL-SQL Ordonnancement : VTOM Supervision : Centreon, Grafana, Splunk
Vos missions: La maintenance corrective et évolutive de l'application; L'analyse et le traitement des incidents de production; La prise en charge des demandes d'évolution métier; La participation aux projets de migration des systèmes historiques vers la nouvelle plateforme; L'analyse des spécifications fonctionnelles et techniques; La rédaction des spécifications détaillées techniques (STD); Le développement et les tests unitaires; La participation aux recettes et aux mises en production; L'analyse et le suivi des flux d'échanges avec des partenaires externes; Les échanges avec les équipes métiers, comptables et les experts fonctionnels. Vous évoluerez dans un environnement nécessitant une forte autonomie et une réelle capacité d'analyse. Les experts fonctionnels étant fortement sollicités, vous devrez être capable d'investiguer, comprendre les traitements existants et partager vos conclusions avec l'équipe. Environnement technique: COBOL IBM z/OS DB2 Eclipse Webservices CFT / flux d'échanges Partitionnement de bases de données Mainframe IBM