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Contexte de la mission L'objectif de cette mission est d'intégrer la squad en tant que Scrum Master afin de favoriser la fluidité de la coordination, la transparence des processus et l'efficacité des livrables. Le périmètre de la squad concerne principalement les domaines suivants : Genesys Cloud Salesforce - Module Marketing Cloud Une application développée en interne dédiée à l'envoi des communications clients Les missions principales du Scrum Master seront les suivantes : Animation de l'équipe : Faciliter les cérémonies Scrum, encourager la collaboration et maintenir une dynamique positive au sein d'une équipe composée de 9 ETP. Animation et suivi de la backlog : Assurer la gestion efficace de la backlog, en collaboration avec le Product Owner ou Proxy Product Owner, pour garantir la priorisation et la clarté des tâches. Gestion du capacitaire : Évaluer et suivre la capacité de l'équipe afin d'optimiser la planification des sprints et d'éviter les surcharges de travail. Communication : Maintenir une communication fluide entre l'équipe, l'écosystème IT et les métiers pour assurer la compréhension des enjeux et la transparence des avancées. Priorisation : Collaborer étroitement avec le PO/Proxy PO pour prioriser la backlog en fonction des objectifs métier et des contraintes techniques. Reporting et suivi des indicateurs de performance : Mettre en place et suivre des indicateurs clés afin d'évaluer la performance de l'équipe et l'efficacité des processus. Animation de la mise en place de l'observabilité : Favoriser l'intégration des méthodes et outils permettant de surveiller et d'analyser la performance et la stabilité des applications de la squad. Ce rôle clé contribuera à assurer la cohérence, la performance et la qualité des livrables de la squad, tout en renforçant la collaboration entre les différentes parties prenantes.

Votre quotidien en tant que Business analyst ? Participation aux Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin Définition des moyens nécessaires à la réalisation du projet Rédaction des User Stories (en français et/ou anglais) pour la mise en développement par un des centres de service en France ou à l’étranger. Suivi des User Stories pendant les phases de développement. Définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, et des jeux d'essai. Communication et reporting auprès des parties prenantes

Business Analyst Risques Financier & Marchés Contexte de la mission Au sein du département Risque Financier, le client recherche un BA Risques financier afin de travailler sur : BDP (Base des Positions) : le référentiel en Tenue des positions Abis : l’outil de gestion des produits Immo et Private Equitie + gestion des Campagnes et Transparences PVA/PVR (Prudent Valuation Adjustment) : pour le calcul des AVA dans l’évaluation en « juste valeur » des instruments financiers Objectifs et livrables Compétences Accompagnement des clients dans la spécification de leurs besoins, Analyse des besoins fonctionnels Organisation des ateliers Ecriture des specs Plan de test et Recette Participation aux TNR (Tests de Non-régression) Tests d’Intégration Validation avec le client Compétences demandées Agile Scrum Expert Finances Expert Test et recette fonctionnelle Expert Requêtes SQL Expert Rédaction des spécifications Expert Support utilisateurs Expert Recueil du besoin Expert

Dans le cadre des activités du département Risques Financiers, notre client recherche un Business Analyst afin d’intervenir sur plusieurs applications critiques telles que la BDP (Base des Positions), l’outil ABIS dédié à la gestion des produits immobiliers et Private Equity, ainsi que les dispositifs PVA/PVR liés au calcul des ajustements prudentiels (AVA) dans la valorisation des instruments financiers. Le consultant évoluera dans un environnement exigeant, en lien direct avec les équipes métiers et IT, avec une forte dimension réglementaire et financière. Missions : -Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes risques -Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes -Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées -Définir et exécuter les plans de tests et recettes fonctionnelles -Participer aux tests d’intégration et TNR (tests de non-régression) -Assurer la validation des livrables avec les utilisateurs métiers -Accompagner les utilisateurs et assurer le support fonctionnel -Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils Profil attendu : -Expérience confirmée en tant que Business Analyst en environnement financier -Très bonne connaissance des risques financiers et produits de marché -Maîtrise des méthodologies Agile Scrum -Solide expérience en recette fonctionnelle et validation métier -Bonne maîtrise des requêtes SQL pour l’analyse de données -Excellentes capacités rédactionnelles (spécifications, documentation) -Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et IT -Rigueur, autonomie et esprit d’analyse

🎯 Okara cherche un Data Analyst – AI Governance & Insights L’enjeu : Devenir la boussole stratégique de l'IA chez l'un de nos clients leaders mondiaux du retail. En tant que consultant·e Okara, tu rejoins l'équipe IA Transverse de notre client pour structurer l'adoption de l'IA à l'échelle internationale. Ton terrain de jeu ? L' AI plateforme , l'outil critique qui permet de piloter la valeur, de standardiser les processus et d'outiller toutes les initiatives IA. 🚀 Ton rôle Tu es le moteur de la refonte de l'AI: l'enjeu c'est de quitter l'artisanat des feuilles de calcul pour bâtir une gouvernance industrialisée et intégrée. Concrètement, tu vas : Réinventer le Workflow : Piloter la migration vers Collibra . Tu ne te contentes pas de paramétrer, tu dessines les processus de demain (règles de validation, alertes, intégration aux SI existants). Transformer la donnée en Insights : Analyser l'existant pour identifier les axes d'amélioration et faire évoluer la dataviz sous Looker . Optimiser la tuyauterie (Data Engineering) : Collaborer à la refonte du DBT pour garantir des flux de données fluides et fiables entre les sources et la restitution. Acculturer à l'international : Être le pont entre les AI Leaders mondiaux et la technique. Tu vulgarises et traduis les besoins métiers en solutions robustes.

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS NE DISPOSEZ PAS: · Expérience en environnement bancaire · Maîtrise avancée des outils Tableau et Power BI · Excellent niveau de communication orale Notre client est une société de financement qui a lancé un projet de mise en place de l'outil DATAVIZ Tableau. Vous aurez plusieurs responsabilités au sein de l'équipe projet dont notamment : · Participer à la formalisation des formations / modes opératoires et des procédures pour acculturer les utilisateurs sur l’utilisation du Datawarehouse/ · Animer les ateliers de prototypage utilisateurs et/ou avec le prestataire, · Accompagner la réalisation des tableaux de bords « Tableau » en binôme avec un expert technique de la solution Conception des TDB et reportings sur « Tableau software» Formation de « Tableau software » · Etre en lead sur la phase de conduite du changement · Accompagner la structuration de la recette et la mise en qualité des données · Assurer le lien avec les chefs de projet et experts

Contexte du projet : Dans le cadre du déploiement international de Workday, SAUR met en œuvre un programme de transformation de son SIRH couvrant environ 20 pays et 12 000 collaborateurs. Ce projet vise à harmoniser, sécuriser et optimiser les processus RH à l’échelle mondiale. Besoins en renfort : Renforcer l’équipe centrale SIRH en intégrant deux Business Analysts expérimentés sur Workday, capables d’intervenir sur les aspects fonctionnels, la configuration et la coordination avec les équipes RH locales. Assurer une assistance opérationnelle auprès de plusieurs filiales pour accompagner l’appropriation de Workday, garantir la qualité des données et des processus RH, et faire le lien entre les besoins métiers locaux et l’équipe centrale. Contexte organisationnel : L’équipe centrale SIRH se compose actuellement de trois personnes intervenant partiellement sur le sujet, ainsi que d’un lead change dédié à la communication. L’ajout de ces consultants est nécessaire pour accompagner efficacement le déploiement dans un contexte sensible et international. Objectifs et livrables : Coordination avec les équipes RH locales : identifier les rôles et responsabilités, comprendre les processus spécifiques à chaque pays, accompagner l’adoption de Workday, et soutenir la gestion des tickets pour assurer un support structuré et harmonisé. Support fonctionnel et optimisation : analyser les problématiques rencontrées, proposer des améliorations métier, et contribuer à la configuration des modules Workday, notamment sur le Core RH et les instances adaptées aux besoins locaux. Gestion de la qualité des données : vérifier, améliorer la cohérence et la fiabilité des informations RH intégrées dans Workday. Formation et accompagnement : former les équipes locales, identifier les points de blocage, et proposer des plans d’action pour faciliter l’utilisation de la plateforme, tout en diffusant efficacement les communications liées au programme.

🏢 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation , vous rejoignez une équipe de tests répartie à l’échelle nationale. Vous interviendrez sur des applications critiques du système d’information, notamment liées à : La prospection commerciale L’éditique bancaire Les outils de crédit immobilier La gestion électronique de documents (GED) 🎯 Vos missions principales Réaliser les recettes fonctionnelles sur des applications web (internet / intranet) Participer à l’élaboration des plans de tests Rédiger des scénarios de tests fonctionnels Exécuter les campagnes de tests Identifier, qualifier et suivre les anomalies Contribuer aux projets en cours et à venir (évolutions et correctifs) Travailler en collaboration avec des équipes distribuées

Bonjour, Pour un client du secteur bancaire, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst avec une expertise spécifique en Calypso qui interviendrait au sein d'un département transverse dans un domaine lié au risque. Les profils recherchés sont des Business Analyst, mais aussi des développeurs Calypso ( Calypso obligatoire). Soit un expert (au moins 9 ans d'expérience en Calypso ou un junior spécialisé sur la partie Calypso). En contexte d'agilité, il faut aussi connaitre Java, les BDD (Oracle), le DevOps (Jira, Confluence..) et l'anglais. ASAP : prise de poste d'ici 1 mois

Le business owner représente les enjeux du groupe en matière de e-commerce et d'application mobile à travers ses parcours clients. Ses principaux leviers d'action sont : Augmenter la conversion (approche data-driven) Augmenter la GMV (Gross Merchandise Value) en intégrant les ventes 1P, 3P, services et leads Améliorer la satisfaction client en se concentrant sur une expérience client centrée Mission détaillée : Le business owner est un expert du e-commerce chargé de définir des recommandations stratégiques globales. Cela inclut la conception de parcours clients complets, l'amélioration continue, l'innovation, ainsi que la conduite de programmes de transformation de l'entreprise. Il est responsable du cadrage métier global, incarnant la vision métier de la plateforme. De plus, il participe à la stratégie de delivery, en défendant les choix business et en priorisant les initiatives. Il apporte une expertise métier lors de la phase de conception et travaille en étroite collaboration avec le designer stratégique et les équipes produits, veillant à ce que l’expérience utilisateur soit cohérente et transversale. Il réalise une veille internationale pour repérer les tendances digitales et reste à l’écoute des évolutions du marché. En interaction avec les autres équipes métier, il assure la cohérence globale des parcours et des initiatives. Il sollicite également les experts de la direction e-commerce (SEO, e-merchandising, tracking, etc.) pour garantir la performance des parcours conçus. Il recueille et synthétise les besoins métiers afin de les traduire en expériences digitales optimisées, en utilisant des rituels et en favorisant la synergie avec les unités opérationnelles (BU). Il anime les BU pour définir, analyser et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs aux parcours clients, permettant d’identifier les axes d’optimisation prioritaires et de prendre des décisions basées sur les données (quantitatives ou en termes de satisfaction client). Enfin, il fournit les clés du succès métier, partageant bonnes pratiques, KPI pertinents et actions à déployer auprès des BU pour assurer la performance optimale des parcours (en collaboration avec les équipes produit et de la performance).

Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant de plus de 8 ans d’expérience dans le domaine des achats , pour accompagner le renouvellement d’un outil S2C . Le consultant interviendra sur la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles , en menant des ateliers avec les directions métiers pour formaliser les besoins. Il pilotera également la phase de RFP et le choix de l’outil auprès des éditeurs , tout en accompagnant les équipes achats dans le processus décisionnel. La mission requiert expertise fonctionnelle achats, capacité de coordination et expérience en conduite de projets S2C.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) analyste d'exploitation . Skills : flux - CFT - anglais Mission : -assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes d’échanges de flux -garantir le support N2 et la gestion des incidents complexes -contribuer aux évolutions techniques, aux mises en production et à la sécurisation des flux -rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation -support et accompagnement des équipes N1 N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

La mission consiste à assurer le support fonctionnel de l’application , analyser et suivre les incidents, accompagner les utilisateurs métiers et participer au suivi des releases. Le rôle implique également la communication sur les incidents en cours, la contribution aux plans d’action et la rédaction de documentation (retours d’expérience, suivi des actions). Le poste s’adresse à un profil disposant d’environ 3 ans d’expérience minimum , avec idéalement une première expérience en support applicatif .

Nous recherchons un Business Analyst senior expert EIS pour le compte d’un de nos clients du secteur Assurance, dans le cadre d’un projet de transformation Core Assurance à dimension internationale. Contexte Notre client mène un programme stratégique de mise en place d’un Core Model groupe basé sur le progiciel EIS, avec pour objectif de capitaliser sur les premiers déploiements et de les étendre progressivement à l’international. Dans ce contexte, un centre de services international est en cours de structuration, et le rôle de Business Analyst est central pour assurer la cohérence fonctionnelle et l’alimentation des équipes. Les périmètres métiers couverts incluent notamment l’Assurance Crédit, l’Assurance Auto et l’Extension de garantie. Rôles et responsabilités Recueillir et formaliser les besoins métier Réaliser les gap analysis entre besoins locaux et Core Model EIS Contribuer aux travaux Adopt / Adapt dans une logique groupe Structurer les backlogs (epics, features, user stories) Accompagner les équipes projet et internationales sur les phases de delivery Participer aux ateliers et instances projet en environnement international Compétences requises Minimum 5 ans d’expérience en Business Analysis sur des projets de transformation IT Expertise EIS souhaitée ; expérience sur d’autres progiciels Assurance appréciée (Guidewire, AIA…) Bonne connaissance des processus Assurance (contrats, sinistres, facturation) Expérience sur des projets Core Assurance / Core Model Anglais courant obligatoire Détails de la mission Durée : 1 an renouvelable Démarrage : avril 2026 Localisation : Paris TJM : selon profil

Intervention dans un projet BI avec une forte composante métier. Le consultant participera aux ateliers de recueil du besoin , réalisera des maquettes de Dashboards sous Power BI avant développement dans MicroStrategy (qui sera assuré par la DSI) , afin de s’assurer de l’alignement avec les attentes métiers. La mission inclut également la rédaction des Spécification Fonctionnel, des activités de data analyse / modélisation et la participation à la recette métier .

Nous recherchons pour notre client, acteur du secteur de la distribution, un Architecte Fonctionnel / Business Architect dans le cadre d’un poste en CDI. Ce recrutement s’inscrit dans un contexte d’anticipation d’un départ à la retraite, avec un enjeu fort de pérennisation de la connaissance, structuration de la vision fonctionnelle du SI et continuité des pratiques d’architecture. Positionné(e) au carrefour du métier et de la DSI, vous jouez un rôle central dans la définition de l’architecture fonctionnelle cible, la cohérence globale du système d’information et l’accompagnement des équipes projets. Le poste est clairement orienté fonctionnel / métier : il ne s’agit pas d’un rôle d’architecte purement technique ou infrastructure. Vous intervenez dans un environnement structuré, multi-applicatif, avec des enjeux forts de transformation et de gouvernance SI. 🔹 Type de contrat : CDI 🔹 Démarrage : ASAP 🔹 Mode de travail : hybride (présentiel / télétravail)