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CDI

Offre d'emploi
Spécialiste Windows & SCCM Serveurs H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Active Directory
NetApp
Powershell

58k-63k €
94120, Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Spécialiste Windows & SCCM Serveurs H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Microsoft, la sécurité et l’automatisation ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Systèmes Windows Senior / Infrastructure Microsoft , vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et de la sécurisation de notre écosystème Windows. Missions : Administrer et exploiter une flotte de serveurs Windows dans des environnements critiques. Gérer les serveurs via SCCM : packaging applicatif, déploiement, patch management et gestion des vulnérabilités. Mettre en œuvre et appliquer les standards de sécurité sur l’ensemble de l’écosystème Microsoft. Automatiser les processus d’administration et d’exploitation des infrastructures. Concevoir et maintenir les mécanismes de réplication entre les sites de production et de reprise après sinistre. Participer aux projets de migration et d’évolution des environnements Windows Server et VMware . Produire la documentation technique (architecture, exploitation, procédures). Développer des outils de supervision et des tableaux de bord pour le suivi du parc serveurs. Accompagner les équipes opérationnelles, y compris offshore, dans la conduite du changement. Participer aux comités techniques et contribuer aux choix d’architecture. C’est votre parcours Vous avez au moins 9 ans d’expérience dans des environnements infrastructures exigeants. Vous aimez relever des défis techniques tout en garantissant la stabilité et la sécurité des plateformes. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Expertise avancée sur Windows Server et Active Directory . Maîtrise de SCCM pour la gestion des serveurs. Administration et exploitation des environnements VMware ESXi . Automatisation via PowerShell ou technologies équivalentes. Bonne connaissance des architectures haute disponibilité et PRA/PCA. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité Microsoft. Technologies appréciées : Microsoft Azure Azure AD / Entra ID et AD Connect SQL Server Stockage EMC : VMAX, PMAX, XIO, VPLEX, VNX, Unity, SRDF, Clone, Snap, SRM, ViPR, Unisphere Stockage NetApp : FAS, AFF, Ontap Select, SnapMirror, Snapshot, Clone, OCUM, OCI PureStorage : FlashArray //X, Purity, Purity Protect C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Fontenay-sous-Bois Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 58 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure Microsoft / Cloud Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Citrix (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Citrix

3 ans
50k-58k €
480-500 €
Île-de-France, France
Contexte : Dans le cadre du projet de convergence des infrastructures Citrix , l’expert interviendra au sein d’une équipe projet pour contribuer à la mise en œuvre de l’infrastructure cible. Il apportera son expertise sur les environnements Citrix tout en renforçant les activités de MCO et de gestion des incidents de niveau 3 , afin de garantir la performance, la disponibilité et la continuité des services. Missions : Participer au projet de convergence des infrastructures Citrix et contribuer à la mise en place de l’infrastructure cible conformément à l’architecture définie ; Apporter une expertise technique sur les environnements Citrix Netscaler, WEM et CVAD ; Renforcer les équipes de MCO et intervenir sur la gestion des incidents complexes de niveau 3 ; Concevoir les architectures techniques adaptées aux besoins des projets et garantir leur cohérence ; Réaliser les études techniques et analyses permettant d’orienter les décisions d’évolution des infrastructures ; Produire le design technique et assurer l’ingénierie d’installation et de paramétrage des plateformes ; Coordonner les différents intervenants impliqués dans les déploiements ; Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la fiabilité des infrastructures ; Participer à l’exploitation des composants techniques dans le respect des exigences de qualité, productivité et sécurité ; Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et systèmes pour assurer une approche transverse ; Définir et mettre en œuvre les méthodes, outils et standards nécessaires à la qualification des infrastructures ; Assurer une veille technologique sur les solutions Middleware et les technologies émergentes.
CDI

Offre d'emploi
Responsable technique cybersécurité H/F

HAYS France
Publiée le

50k-55k €
Mulhouse, Grand Est
Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre l'architecture réseau et la stratégie de cybersécurité des systèmes de contrôle-commande industriels. Définir les équipements, les logiciels ainsi que les dispositifs de sécurité à intégrer pour garantir la fiabilité et la résilience des infrastructures. Rédiger l'ensemble de la documentation technique : spécifications fonctionnelles et techniques, exigences de sécurité, schémas d'architecture, guides d'installation et d'exploitation. Assurer le suivi et le support des phases d'installation, de configuration et d'intégration, que ce soit en environnement de test ou directement sur site
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Senior H/F - CDI/FREELANCE - Rouen

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
VLAN

1 mois
50k-55k €
400-430 €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes et Infrastructure - Trading

VISIAN
Publiée le
C/C++
Python

1 an
Île-de-France, France
Contexte En salle de marchés, interface directe avec les entités utilisateurs, gestion de l'infrastructure machine/système, participation à la bonne marche des applications de trading. Missions Configuration des applications et des infrastructures Développement des outils nécessaires pour fiabiliser les systèmes et vérifier leurs performances Assurance du lien avec les entités réseau, sécurité, systèmes, accès marchés, etc. Assurance du lien avec les fournisseurs Assurance des tests de performances Participation active à la veille technologique Gestion du risque opérationnel Conditions de travail Polyvalence et haut niveau de réactivité et d'adaptabilité
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systeme SAP Basis / BC

Mindquest
Publiée le
SAP Basis

70k-80k €
Antony, Île-de-France
Je recherche pour mon client un Ingénieur Système SAP BASIS, orienté RUN et projets de transformation SAP (S/4HANA / RISE / Cloud), avec un niveau confirmé. Mon client, un Groupe international de distribution alimentaire est structuré en plusieurs réseaux spécialisés, avec une DSI centralisée. L’environnement SAP est complexe, très large et en transformation majeure avec une migration vers S/4HANA (RISE + Cloud) en cours. Le poste est intégré à une petite équipe SAP BASIS (4 personnes) au sein de l’infrastructure. Les missions : 1. RUN / Exploitation SAP Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements SAP (ECC, S/4HANA, BW, PO, BTP…) Administration des bases de données, stockage et supervision quotidienne Gestion des sauvegardes, PRA, sécurité et monitoring Participation au support et à la résolution d’incidents 2. Projets & transformation Référent technique SAP BASIS sur la migration S/4HANA / RISE / Cloud Participation aux projets d’installation, upgrades et intégrations SAP Contribution aux évolutions d’architecture et de performance Mise en place d’automatisation et d’optimisation des environnements 3. Astreintes Participation aux astreintes à distance (environ 1 semaine/mois)
CDI

Offre d'emploi
SAP BC Architecte (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

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Ingénieur logiciel embarqué - Telecom H/F

VIVERIS
Publiée le

40k-45k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles vers le réseau internet ainsi que sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives de différents logiciels.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel middleware (H/F) afin de rejoindre l'équipe logiciel générique. Vos Responsabilités : Intégré au sein de l'équipe de l'entité gateway, vous aurez en charge le développement du middleware à base de prplOS. L'objectif de la mission est de développer le support de la fonctionnalité "Service scheduling" : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; - Concevoir l'architecture du scheduler et définir un modèle de données pour le stockage des configurations ; - Développer les connecteurs du scheduler aux services existants pour leur activation/désactivation dynamique : - Développer une API REST permettant aux utilisateurs ou aux systèmes tiers de configurer et de superviser les règles de scheduling : - Tester et valider l'intégration du scheduler avec le middleware en simulant différents cas d'usage pour garantir la robustesse ; - Réaliser des tests de charge pour évaluer la performance du scheduler ; - Identifier et corriger les éventuels bugs ; - Rédiger une documentation utilisateur (configuration des règles, API, supervision).
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SAP BC Architecte (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

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Offre d'emploi
Chef de projet / Architecte Cybersécurité (F/H)

Experis France
Publiée le

50k-70k €
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Chef de projet / Architecte Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Contexte : Dans le cadre d'une création de poste , nous renforçons une équipe cybersécurité récemment constituée , composée d'experts dans différents domaines. L'objectif est d'intégrer un(e) Chef de projet / Architecte Cybersécurité expérimenté(e) , capable d'avoir une vision globale et transverse des environnements IT, afin de définir et diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès de l'ensemble des équipes. L'équipe actuelle est composée de 7 personnes , avec une ambition de croissance rapide . Votre rôle : Vous concevez, mettez en œuvre et supervisez l' architecture de sécurité du système d'information , afin de garantir la protection des données, des infrastructures et des applications face aux menaces internes et externes. Vous intervenez en référent transverse , avec une vision globale des environnements (réseaux, systèmes, cloud, sauvegarde), et êtes force de proposition sur les standards de sécurité , la segmentation des flux et la résilience des systèmes . Vos missions : Architecture & gouvernance sécurité Définir et maintenir l'architecture de sécurité globale en cohérence avec la stratégie IT Garantir l'alignement avec les normes et réglementations (DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD…) Concevoir et faire appliquer les directives de résilience et de continuité d'activité Gestion des risques & conformité Évaluer les risques techniques et organisationnels Proposer et mettre en œuvre des mesures de réduction des risques Réaliser des audits de sécurité et des contrôles de conformité Sécurité des infrastructures Concevoir des architectures sécurisées pour des environnements on-premise, cloud et hybrides Définir et faire respecter les règles de segmentation réseau (ex. cloisonnement des serveurs de production) Superviser la mise en œuvre des politiques de sécurité : contrôle d'accès chiffrement sécurité réseau Collaboration transverse Travailler étroitement avec les équipes réseau, systèmes, projets et développement Intégrer la sécurité dès la phase de conception des projets Apporter conseil, pédagogie et bonnes pratiques aux équipes Veille & amélioration continue Assurer une veille technologique et réglementaire Être force de proposition sur l'évolution des standards et outils de sécurité
CDI

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SAP BC Architecte (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

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CDI

Offre d'emploi
Manager Service Desk (H/F) - CDI

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

28k-32k €
76230, Isneauville, Normandie
Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Titre du poste : Manager Service Desk (CDI) Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28 et 32K€ selon votre expertise Date de démarrage : Dès que possible Votre mission (si vous l’acceptez) : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l’équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de l'équipe, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28k - 32k € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Automatisation IT & Python H/F

TIBCO
Publiée le
CMDB
ITSM
Python

1 mois
France
Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Développeur Python H/F. En effet, dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de son Système d’Information, il lance un projet global de refonte de son écosystème ITSM (IT Service Management) et CMDB (Configuration Management Database). Ce programme vise à moderniser les outils, rationaliser les processus ITIL, améliorer la qualité des données et renforcer l’automatisation des workflows IT. ## Développement & Intégration * Concevoir et développer des applications et services en Python * Développer des API et connecteurs entre les outils ITSM, la CMDB et les autres briques du SI * Automatiser les flux de données et les processus IT * Participer à la migration et à la transformation des données CMDB * Garantir la qualité la performance et la maintenabilité du code Architecture & Conception * Participer à la définition de l’architecture cible * Contribuer aux choix technologiques * Concevoir des modèles de données adaptés aux exigences CMDB * Assurer la cohérence et l’intégrité des référentiels ### Dimension métier ITSM * Collaborer avec les équipes IT (Production, Support, Exploitation, Asset Management) * Comprendre et formaliser les processus ITIL (Incident, Change, Problem, Asset, Configuration…) * Traduire les besoins métiers en solutions techniques * Contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM ## Compétences techniques requises ### Langages & Frameworks * Excellente maîtrise de Python * Expérience avec frameworks type FastAPI, Django ou Flask * Développement d’API REST * Connaissance des architectures microservices (appréciée) ### Data & Intégration * Maîtrise des bases de données relationnelles (PostgreSQL, MySQL…) * Bonne compréhension des modèles de données complexes * Expérience en intégration SI (API, ETL, Webhooks, messaging…) * Manipulation et transformation de données (JSON, XML…) ### DevOps & Qualité * Git / CI-CD * Tests unitaires et d’intégration * Conteneurisation (Docker) * Bonne culture qualité & documentation ## Compétences fonctionnelles appréciées (fort atout) * Connaissance des principes ITIL * Expérience sur des outils ITSM (ex : ServiceNow, EasyVista, GLPI…) * Compréhension des enjeux CMDB (relations CI, mapping applicatif, dépendances techniques) * Connaissance des environnements d’exploitation IT (serveurs, réseaux, cloud)
CDI

Offre d'emploi
Gestionnaire d’applications Zos H/F

TENEXA GROUP
Publiée le

35k €
Verlinghem, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Applications Production expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes. Vous interviendrez sur des environnements Mainframe et Open Systems afin de garantir l'exploitabilité, la stabilité et la performance des applications du système d'information. Vous serez acteur : • Des évolutions et les améliorations des normes de production sur des propositions de techniques d'ordonnancement. • Sur l'expression des besoins techniques vis à vis du Service Système et Réseau • De l'analyse et la conception au travers de l'instruction des « dossiers MeP » avec l'objectif de créer des applications exploitables aussi bien lors de la mise en production d'une nouvelle application que dans le cadre d'une évolution de celle-ci • De la gestion des plans de productions sur les différentes machines. • De la gestion et du suivi des ressources informatiques des applications. • Du respect des normes dictées en pro Votre mission consistera à : • Participer aux réunions de projets avec les équipes de développement et apporter l'expertise technique de production. • Créer les SCRIPTS et JCLs et concevoir l'enchaînement OPC des applications dans le plan de production de référence pour MVS et MONDE OPEN. • Exporter l'ensemble en recette puis en production au travers des outils ATLAS. • S'assurer du bon déroulement des nouvelles applications. • Traiter au fil de l'eau les demandes de corrections et de réfections. • Rectifier les erreurs de traitements. Le GA Support: • Traiter les messages d'alertes en production (contention, transmission,...). • Assister le pupitre dans les dossiers « Exception Fonctionnelle ». • Apporter l'expertise au pupitre
CDI

Offre d'emploi
Technicien support technique utilisateurs H/F

TENEXA GROUP
Publiée le

25k-28k €
Verlinghem, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Utilisateurs expérimenté(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service pour rejoindre nos équipes. Assurer la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs via l'outil de ticketing, en garantissant un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète et dans le respect des engagements de service (SLA). Réaliser les opérations courantes d'administration et de support telles que la création de lignes téléphoniques, l'installation de logiciels, la mise à jour de certificats ainsi que le traitement des demandes techniques liées aux postes de travail, imprimantes, téléphonie et applications. Superviser l'ensemble de l'infrastructure informatique à travers les outils de monitoring et traiter les alertes relatives aux réseaux, applicatifs, infrastructures IT et Datacenters conformément aux procédures établies. Coordonner les actions de résolution en mobilisant les équipes techniques concernées (Production, Systèmes, Réseaux, Développement) et assurer une communication efficace lors des incidents majeurs. Analyser les événements et alertes afin d'identifier les causes racines des incidents, mettre en œuvre les actions correctives adaptées et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Participer aux projets d'évolution du support en rédigeant et mettant à jour les procédures, en contribuant à l'amélioration des outils et en assurant le suivi de la qualité de service délivrée par les fournisseurs partenaires. Être force de proposition dans l'optimisation des processus, des méthodes de travail et de l'expérience utilisateur grâce à une démarche proactive d'amélioration continue.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support IT Senior & Responsable Local de la Sécurité de l’Information (H/F)

Exiptel
Publiée le
AWS Cloud
Microsoft Windows
Workplace

40k-63k €
France
📍 Localisation : France 📋 Type de contrat : CDI 👥 Rattachement hiérarchique : Responsable Informatique France & Belux 🔗 Lien fonctionnel : RSSI Groupe (CISO) À propos du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT Senior expérimenté(e), capable d'intervenir sur des environnements techniques complexes tout en assurant le rôle de Responsable Local de la Sécurité de l’Information (LISO) . Vous serez un acteur clé du maintien en conditions opérationnelles du système d’information, du support aux utilisateurs, de l’administration des infrastructures et du renforcement de la cybersécurité sur le périmètre France & Belux. Vos principales missionsSupport IT & Administration des systèmes Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via ServiceNow. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes. Assurer l’administration des environnements Windows, Active Directory et Google Workspace. Gérer les solutions MDM et les équipements mobiles. Superviser les sauvegardes, plans de reprise d’activité et déploiements de correctifs. Participer à l’exploitation et à l’évolution de l’infrastructure locale. Contribuer à la mise en œuvre des solutions de sécurité : VPN, MFA, protection des postes de travail, etc. Réaliser des analyses de causes racines afin de prévenir les incidents récurrents. Gestion de projets IT Piloter des projets informatiques locaux (renouvellement de parc, migrations applicatives, déploiement de nouvelles solutions). Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles technologies. Assurer la coordination avec les équipes IT locales et Groupe. Cybersécurité & Gouvernance Déployer localement les politiques et standards de sécurité du Groupe. Identifier et évaluer les cyber-risques ainsi que les risques liés aux fournisseurs. Définir et suivre les plans de remédiation. Participer à la gestion des incidents de sécurité et aux actions de remédiation. Collaborer étroitement avec le SOC et les équipes cybersécurité Groupe. Accompagner les métiers sur les sujets liés à la protection des données et à la conformité. Contribuer aux démarches de certification et aux audits de cybersécurité.

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Taux Journalier Moyen min.

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Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

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