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Contexte de la mission En amont de futurs développements en intelligence artificielle générative, la mission consiste à accompagner la responsable Data & IA dans la définition du socle technique nécessaire à leur réalisation. L'intervention doit permettre de clarifier l'architecture cible, les prérequis et les choix structurants, puis de préparer une feuille de route exploitable par les équipes de développement. Objectif Déterminer les composants à réutiliser, à adapter ou à mettre en place pour disposer d'un environnement IA cohérent avec le système d'information existant et les usages envisagés. Missions envisagées Analyser l'existant : architecture du système d'information, infrastructures, plateformes Data, sources de données, applications et interfaces disponibles. Identifier les capacités réutilisables et les éventuels points bloquants. Traduire les besoins en exigences techniques : clarifier les usages envisagés avec la responsable Data & IA et les interlocuteurs concernés ; préciser les contraintes de confidentialité, de performance, de disponibilité et d'intégration. Définir l'architecture cible : formaliser les composants du socle IA, les flux de données, les interfaces avec le SI et les modalités d'accès aux modèles. Étudier les approches pertinentes selon les besoins, notamment l'exploitation de données internes par les modèles ou l'utilisation d'agents. Éclairer les choix technologiques : comparer les options compatibles avec l'environnement existant et présenter les arbitrages en matière de complexité, de coûts, de sécurité et de maintenance. Préparer les conditions de développement et d'exploitation : définir les principes de gestion des accès, les environnements de développement et de test, les modalités de déploiement, de supervision et d'évaluation des solutions IA. Construire la trajectoire de mise en œuvre : identifier les prérequis, les dépendances et les compétences nécessaires ; proposer un découpage des travaux et préparer la transmission aux futurs profils IA Gen. La compréhension fonctionnelle s'appuiera sur des échanges ciblés permettant de préciser les exigences utiles aux décisions d'architecture. Livrables proposés Diagnostic de l'existant et identification des écarts à combler. Dossier d'architecture cible comprenant les composants, les flux et les interfaces. Recommandations technologiques et justification des principaux arbitrages. Liste des prérequis et des points nécessitant une décision ou une validation. Feuille de route de mise en œuvre, avec estimation des charges et des ressources à mobiliser. Dossier de transmission aux équipes de développement. Profil recherché Expérience confirmée en architecture de solutions Data, applicatives ou Cloud. Expérience concrète de conception et d'intégration de solutions d'IA générative en entreprise. Bonne compréhension des enjeux d'accès aux données, d'intégration au SI, de sécurité et d'industrialisation. Capacité à relier les besoins fonctionnels aux choix techniques et à expliquer les compromis. Aptitude à travailler avec une responsable Data & IA et les équipes Architecture, Infrastructure, Sécurité et Développement. Capacité à produire des recommandations argumentées et des livrables directement exploitables. Modalités à préciser Environnement technologique, périmètre exact, durée, démarrage, localisation, rythme d'intervention et budget.

Dans le cadre de la transformation technologique et de la modernisation des infrastructures IT, nous recherchons un Lead DevOps / Développeur Python Backend expérimenté pour renforcer une équipe technique dédiée à la conception, au développement et à l'exploitation de plateformes d'infrastructure modernes (PaaS, IaaS, CaaS). Le consultant interviendra principalement sur le développement de solutions backend en Python, l'automatisation des tests d'API REST avec Pytest, la conception et l'optimisation des pipelines CI/CD sous GitLab CI, ainsi que l'automatisation et la fiabilisation des déploiements. Il participera à l'amélioration continue des pratiques d'ingénierie logicielle, à l'industrialisation des processus de développement et à l'intégration des outils DevOps tels que Kubernetes, Docker et Terraform. Il contribuera également à la mise en œuvre des bonnes pratiques de qualité logicielle (BDD, Gherkin, TDD, DRY, idempotence), tout en accompagnant les équipes dans l'adoption de solutions robustes, maintenables et évolutives, au sein d'un environnement Agile.

ACCROCHE SI TU AIMES OFFRIR AUX UTILISATEURS UN ENVIRONNEMENT FIABLE ET OPTIMISÉ, CE POSTE N'ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la performance et la sécurité des postes de travail Travailler sur des infrastructures critiques en garantissant une expérience utilisateur fluide Relever des défis techniques pour optimiser la gestion des environnements de travail Améliorer en continu l'environnement numérique des collaborateurs Alors nous avons la mission idéale pour toi. Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie poste de travail sera essentielle. Au sein d'un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participeras à la veille technologique, et aux propositions des innovations et constuction d'une roadmap ; le consultant devrait être expert technique des solutions Jabra et Epos ; faire évoluer le catalogue matériel et logiciel ; construire le backlog produit, prioriser, définir et planifier les livraisons ; qualifier les demandes d'évolution, contribuer aux dossiers d'étude ; être le garant de la cohérence technique et fonctionnelle de nos solutions ; piloter, animer, vulgariser et présenter des sujets techniques lors de comités ; industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions ; contribuer à la construction des dossiers d'architecture / documents d'exploitation ; garantir le transfert des compétences auprès des équipes de production ; participer aux projets et à la résolution d'incidents ou problèmes ; garantir la conformité des solutions avec à la stratégie de sécurité du groupe ;maitriser nos assets logiciels et matériels (Conformité, obsolescence, coûts, …) ; assurer la relation avec les éditeurs stratégiques de l'environnement de travail ; promouvoir nos offres de services (Démos, webinars, etc.) ; mesurer la satisfaction des utilisateurs, nombre d'incidents, … Conception et déploiement des environnements de travail, tu piloteras Automatisation des tâches d'administration et de déploiement, tu mettras en place Gestion et optimisation des solutions de virtualisation, tu assureras Sécurisation des postes et gestion des politiques de conformité, tu renforceras Support de niveau 3 et résolution des incidents complexes, tu coordonneras Veille technologique et standardisation des outils, tu effectueras Collaboration avec les équipes IT et métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10ans minimum en gestion et optimisation des postes de travail Expert(e) des technologies Windows, Linux, macOS Habile avec les outils Jabra / Epos / Téléphonie- Environnements Microsoft, Android, iOS et Mac OS AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Méthodique, tu structures et documentes chaque architecture avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs Communicant(e), tu sais vulgariser les problématiques techniques Autonome, tu es capable de prendre des décisions et de prioriser tes actions Réactif(ve), tu interviens rapidement en cas d'incident majeur Force de proposition, tu optimises en permanence les environnements de travail Orienté(e) expérience utilisateur, tu cherches à offrir un poste de travail performant et ergonomique

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur DATA BI & Cloud Azure pour renforcer leurs équipes IT. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Mise en place d'une vraie démarche data-driven au niveau technique - Apporter votre expertise technique et vos idées lors de la mise en place de projets concernant les développement données / BI - Force de proposition sur des nouvelles architectures et solutions d'intégration des données - Connaissances des principes big data et IoT - Connaissances avancées en datawarehouse et modèles de gouvernance des données - Connaissances des API Data pour le temps réel

Contexte Dans le cadre du déploiement de nouveaux sites Data Center et de l'évolution de sites existants, nous recherchons un Expert Technique MOCO – Data Center disposant d'une expertise pluridisciplinaire en conception, construction et urbanisation d'infrastructures techniques. Le consultant interviendra en véritable support transverse auprès des équipes projet et opérationnelles, sur des problématiques TCE avec une forte composante CFO/CFA. Missions Vous serez notamment en charge de : Définir les spécifications techniques de déploiement des Data Centers et veiller à leur bonne application ; Accompagner et challenger les équipes opérationnelles sur les choix de conception ; Participer à la conception, à la construction et à l'urbanisation des salles Data Center ; Intervenir sur les problématiques TCE : génie civil, fondations, gros œuvre et aménagement des salles ; Apporter votre expertise sur les environnements CFO/CFA et les infrastructures électriques ; Suivre ou piloter des projets techniques spécifiques ; Participer aux appels d'offres fournisseurs et partenaires ; Réaliser et/ou participer à des audits techniques ; Animer et contrôler les Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE) ; Assurer une veille technologique et réglementaire sur les différentes technologies utilisées en environnement Data Center.

Le bénéficiaire souhaite une prestation de consulting technico-fonctionnel dans le domaine métier du recrutement et de la mobilité interne. La mission se déroulera au sein des équipes IT. Le service pilote les projets en relation avec le métier, les éditeurs et les équipes de production. La prestation porte sur l'outil B.Welcome, outil de gestion du recrutement hébergé en SAAS (Avature) et déployé à l'international. La/Le responsable d'application peut intervenir sur tout ou partie des activités suivantes : - Gestion de projet pour du suivi d'activité et de petites évolutions - Suivi des demandes métiers et gestion d'un backlog d'évolutions - Priorisation des travaux au quotidien (incidents, petites évolutions, support) - Suivi budgétaire et planning des projets d'évolutions - Expertise de la cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique - Participation au suivi de l'éditeur (point de suivi des travaux hebdo, point de suivi des aspects risques et sécurité trimestriel, …)

Localisation : Paris Démarrage : ASAP Durée : 12 mois, renouvelable Langue de travail : Français et anglais Expérience requise : 8 ans minimum dans la Data, dont au moins 4 ans en Product Ownership ou Product Management Data Informations pratiquesLieu : Paris Démarrage : dès que possible Durée : 12 mois, renouvelable Langue : anglais professionnel requis Contexte de la missionDans le cadre de l'évolution de sa plateforme Data et de la modernisation de son système décisionnel, nous recherchons un(e) Senior Data Product Owner spécialisé(e) Data & IA. Vous serez responsable de la définition et du pilotage de la roadmap Data, de la priorisation des besoins et de la coordination des équipes techniques et métiers. Vous contribuerez à la modernisation de l'architecture décisionnelle, notamment à travers des projets de migration BI vers une plateforme Data moderne. Vous participerez également à l'identification et à l'adoption de cas d'usage de l'intelligence artificielle au sein des équipes techniques, dans une logique d'amélioration continue de la productivité et de la qualité des développements. Ce rôle nécessite une double compétence produit et technique, avec une bonne compréhension des architectures Data, du Data Engineering et des environnements décisionnels modernes. Missions principales1. Pilotage produit et roadmap DataDéfinir, structurer et piloter la roadmap Data en cohérence avec les objectifs stratégiques et les besoins métiers. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des contraintes techniques et des dépendances. Rédiger les user stories, définir les critères d'acceptation et assurer le suivi des livraisons. Coordonner les équipes Data Engineering, Analytics Engineering, BI et les interlocuteurs métiers. Suivre les indicateurs de performance, la qualité des livrables et l'adoption des produits Data. 2. Pilotage technique et évolution de la plateforme DataContribuer à l'évolution de la plateforme Data et à la modernisation des architectures existantes. Collaborer avec les équipes techniques sur les choix d'architecture, les modèles de données et les solutions d'intégration. Challenger les conceptions techniques et garantir l'alignement entre les besoins métier et les solutions mises en œuvre. Participer à la définition des bonnes pratiques de modélisation, de transformation et de qualité des données. Exploiter une expertise technique en SQL et dbt pour lire, analyser, challenger et, si nécessaire, corriger des modèles de données. Contribuer à l'identification de cas d'usage de l'IA générative pour optimiser les activités des équipes techniques. 3. Migration et modernisation BIPiloter les travaux de migration des solutions décisionnelles existantes vers une plateforme Data moderne. Accompagner la transition des environnements BI historiques vers des architectures plus évolutives. Contribuer à la définition de la stratégie de migration, à la priorisation des périmètres et au suivi des jalons. Veiller à la continuité de service, à la cohérence des données et à la fiabilité des restitutions décisionnelles. Coordonner les équipes impliquées dans la migration et assurer le suivi des risques, des dépendances et des livrables. 4. Coordination et gouvernanceAssurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Data et les responsables techniques. Faciliter les arbitrages et la prise de décision. Garantir la bonne circulation de l'information et la visibilité sur l'avancement des projets. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques produit, des processus de livraison et de la gouvernance Data.

Dans un environnement cloud et data, le Senior Run & Reliability Engineer intervient sur le maintien en conditions opérationnelles, la fiabilité et la disponibilité des plateformes et des services de production. Il apporte un support technique avancé sur les environnements Azure, Databricks et les plateformes associées, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus opérationnels. Ses principales missions sont les suivantes : Support opérationnel avancé : assurer le support technique de niveau expert sur les plateformes cloud, les environnements data et les services de production associés. Gestion des incidents : piloter ou coordonner la résolution des incidents de production, assurer le suivi des actions correctives et contribuer au rétablissement rapide des services. Analyse des problèmes et des causes racines : réaliser des analyses approfondies (Root Cause Analysis – RCA), identifier les causes des dysfonctionnements récurrents et proposer des mesures préventives. Gestion des changements : contribuer à la préparation, à l'évaluation et au suivi des changements techniques afin de limiter les risques opérationnels. Supervision et observabilité : mettre en place, maintenir et optimiser les dispositifs de supervision, les métriques, les logs, les traces et les alertes pour anticiper les incidents et faciliter leur diagnostic. Exploitation Azure : assurer le suivi opérationnel des services Azure, notamment Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, Azure Storage et Azure Key Vault. Exploitation Databricks : surveiller les Jobs et Workflows Databricks, analyser les logs, diagnostiquer les erreurs d'exécution et résoudre les problèmes de performance. Administration opérationnelle d'Azure Batch : assurer le suivi des pools de calcul, des jobs, des tâches et du cycle de vie des nœuds de calcul. Analyser les problématiques liées à l'autoscaling, aux quotas, à l'ordonnancement des traitements et aux workloads conteneurisés. Diagnostic technique transverse : analyser les incidents impliquant plusieurs composants ou domaines techniques afin d'identifier rapidement les dépendances et les causes des dysfonctionnements. Automatisation des opérations : contribuer à l'amélioration des processus d'exploitation grâce au scripting, à l'automatisation et aux outils DevOps. Amélioration continue de la fiabilité : identifier les axes d'amélioration de la disponibilité, de la résilience et de la performance des plateformes. Coordination opérationnelle : collaborer avec les équipes techniques concernées, coordonner les interventions et assurer une communication claire pendant les incidents majeurs. Résilience et reprise d'activité : contribuer, le cas échéant, aux exercices de reprise après sinistre (Disaster Recovery – DR) et à la validation des procédures de restauration.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un administrateur linux sur Niort 2 jours de présence à Niort par semaine Contexte Intervention au sein d'un collectif Agile organisé en Squad, en charge d'un parc d'environ 800 serveurs Linux, couvrant des environnements de production, pré-production et développement. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation, sécurisation et industrialisation du parc Linux, avec un objectif de convergence progressive vers les standards techniques du SI. L'intervention est structurée autour de trois axes : prise en charge du support N3, industrialisation et transfert des activités N1/N2 vers un Centre de Services, et convergence technique du parc Linux vers les standards cibles. Mission basée à Niort, avec possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine. Démarrage ASAP. Prestations attendues - Prendre en charge le support N3 Linux et contribuer au maintien en condition opérationnelle du parc. - Monter en compétence sur l'existant et les standards Linux du SI. - Maîtriser et sécuriser les mécanismes d'authentification et d'habilitation. - Assurer le maintien du niveau de sécurité du parc, notamment le patching et la gestion des correctifs. - Analyser, compléter, fiabiliser et structurer la documentation d'exploitation. - Industrialiser et automatiser les opérations récurrentes afin de permettre le transfert des activités N1/N2 vers un Centre de Services. - Accompagner la convergence technique du parc vers les standards Linux cibles. - Concevoir et déployer les automatisations nécessaires, notamment avec Ansible / AWX / Git / Shell. - Participer aux rituels Agile de la Squad ainsi qu'au suivi de l'avancement, des risques et des arbitrages. Compétences Expertise confirmée : - Linux Red Hat et Ubuntu. - Administration, exploitation, diagnostic et support N3 Linux. - Red Hat Satellite / Foreman / Ansible. - Automatisation : Ansible, AWX, Git et Shell. - Authentification et habilitations Linux : SSH, OpenLDAP, SSSD, sudoers, intégration Active Directory. - Sécurisation et durcissement des serveurs. - Gestion du patching et des correctifs. - Industrialisation des processus d'exploitation. - Capacité à accompagner le transfert d'activités vers un Centre de Services. Connaissances appréciées : - Docker / containerisation. - Environnements de virtualisation. Livrables - Documentation technique et cartographie du fonctionnement du périmètre Linux. - Dossiers d'expertise et analyses documentées des écarts avec les standards cibles. - Procédures d'exploitation N1/N2 à destination du Centre de Services. - Documentation du support N3 et base de connaissances associée. - Scénarios et rapports d'accompagnement au transfert des activités N1/N2. - Procédures relatives aux habilitations, authentifications et mécanismes de sécurité. - Scripts et playbooks d'automatisation Ansible/AWX, scripts Shell et versions Git associées. - Résultats et comptes rendus des opérations de convergence. - Documentation maintenue à jour et éléments de suivi de l'avancement, des risques et des décisions. LINUX Red HAT ANSIBLE et AWX SSSD, Open LDAP, Suoders Admin, exploit diagnostic et support N3

Nous recherchons un Développeur Backend Node.js freelance pour rejoindre une équipe produit en charge d'applications digitales à forte audience. Vous participerez à la conception et au développement de services critiques, d'API et de middlewares permettant de faire le lien entre différentes plateformes et applications. Au sein d'une équipe agile composée de développeurs, d'un Tech Lead, d'un Product Owner et d'un QA, vous contribuerez à la construction de solutions robustes, performantes et évolutives. Vos principales missions : Concevoir et développer des API et services backend en Node.js Participer à l'évolution d'architectures middleware et BFF Développer de nouvelles fonctionnalités dans le respect des standards de qualité de l'équipe Rédiger les documentations techniques et les tests unitaires associés Corriger les anomalies et optimiser les performances des applications Participer aux revues de code et aux choix d'architecture Collaborer avec les équipes produit et techniques dans un environnement agile Une mission longue durée offrant stabilité, visibilité et de véritables enjeux techniques.

Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel DELMIA Apriso. Vous interviendrez sur un projet MES stratégique et aurez pour rôle de garantir la cohérence, la pertinence et la performance des solutions DELMIA Apriso proposées par l'intégrateur au regard des besoins métiers. À l'interface entre les équipes techniques et métiers, vous contribuerez à assurer la bonne convergence de la solution et à challenger les différents acteurs du projet. Vos missions À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : * Alimenter et maintenir le dossier d'architecture fonctionnelle du projet ; - Analyser et challenger les solutions proposées par l'intégrateur et Dassault Systèmes : MDD, rôles, applications, licences, etc. ; - Assurer le lien entre les enjeux métiers et les solutions techniques ; - Collaborer avec l'architecte PLM afin de garantir la convergence entre les différents projets ; - Identifier les écarts entre la solution MES proposée et les besoins métiers, alerter le Product Owner et contribuer à leur résolution ; - Être le point de contact avec la R&D Dassault Systèmes pour le traitement des développements spécifiques et des anomalies ; - Contribuer aux différentes phases du projet : recette, supports de formation, accompagnement des équipes, etc.

La mission s'inscrit dans les évolutions du datalake CIO Office, en lien avec les équipes de production applicative et DevOps. Le consultant intervient sur le développement et le traitement des données ainsi que sur l'évolution de la plateforme Hadoop. L'enjeu principal est de mettre en œuvre de nouvelles ingestions et transformations tout en maintenant les pipelines de données. Missions : - Mettre en œuvre de nouvelles ingestions de données - Réaliser les opérations de data prep et de transformation des données - Maintenir les outils de gestion des pipelines de données - Faire évoluer les pipelines de données avec PySpark et le shell scripting - Adresser les demandes d'évolution de la plateforme à l'équipe DevOps - Rédiger des spécifications techniques claires et précises - Travailler dans un environnement agile Scrum - Collaborer avec les équipes de production applicative et DevOps - Explorer de nouvelles solutions et technologies - Analyser et résoudre des problèmes complexes liés au traitement des données Profil attendu : Le profil recherché dispose de 0 à 6 ans d'expérience et d'une excellente maîtrise de Hadoop, Python/PySpark et Hive. Une bonne connaissance de SQL, Git, Jenkins, Jira et du shell scripting sous Unix/Linux est nécessaire. La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'une expérience des environnements agiles Scrum sont attendues.

Dans le cadre d'une activité stratégique au sein d'un environnement Corporate & Investment Banking (CIB), nous recherchons un Support Applicatif Technico-Fonctionnel Sénior pour intervenir sur des applications critiques liées aux paiements et aux opérations financières internationales. Au sein d'une équipe support dédiée, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la qualité opérationnelle : Surveillance et contrôle du monitoring des applications. Analyse, qualification et résolution des incidents technico-fonctionnels. Suivi de la qualité de traitement des incidents et amélioration continue. Communication régulière avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Coordination avec les équipes applicatives, d'administration et les clients internes. Organisation et suivi des mises en production et des dispositifs de reprise (DRP). Réalisation des tests fonctionnels associés aux évolutions. Déploiement de correctifs (Hotfix). Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés).

Contexte Le consultant externe accompagnera l'équipe SLS AI d'une grande entreprise internationale dans la mise en place, la gouvernance et l'exploitation des fonctionnalités Microsoft Copilot à l'échelle mondiale. La mission principale concerne la configuration technique de bout en bout de Copilot Studio ; la mission secondaire porte sur la configuration technique et l'administration de Microsoft 365 Copilot. En étroite collaboration avec le Lead Analyst, les architectes, les équipes sécurité et les interlocuteurs IT locaux, le consultant apportera son expertise pratique, définira des standards évolutifs et guidera les utilisateurs finaux sur les deux solutions. Missions Copilot Studio : définir et mettre en œuvre le socle technique mondial, la stratégie d'environnements, le modèle de gouvernance, les contrôles de sécurité, les standards de déploiement, le cadre pour les connecteurs et le modèle opérationnel pour les agents d'entreprise. Support expert : fournir une assistance avancée, du dépannage, de la documentation et de la montée en compétences pour les utilisateurs finaux, les concepteurs (makers), les administrateurs et les équipes support sur les deux solutions. Microsoft 365 Copilot : analyser et configurer les fonctionnalités globales du tenant, les accès, les politiques, la préparation (readiness) et les paramètres techniques liés à l'adoption via les portails d'administration Microsoft concernés. Périmètre des prestations Établir et exploiter le socle technique mondial de Copilot Studio, incluant les environnements, la sécurité, le cycle de vie, le déploiement et les standards de gouvernance. Définir et maintenir les standards d'intégration, de développement d'agents, de connecteurs et de règles DLP (Data Loss Prevention), en alignement avec les exigences de sécurité et de protection des données. Analyser et configurer les fonctionnalités du tenant Microsoft 365 Copilot, les accès, l'état de préparation, les contrôles de déploiement et les paramètres du service. Fournir une expertise technique de niveau 2/3, du dépannage, des conseils et un support d'escalade aux utilisateurs, concepteurs, administrateurs et équipes support. Mettre en place la surveillance opérationnelle et le reporting, maintenir la documentation technique et soutenir le transfert de connaissances ainsi que l'amélioration continue. Objectifs et livrables Critères de réussite Configuration mondiale sécurisée, évolutive et répétable des environnements et des agents Copilot Studio. Gouvernance efficace des connecteurs et couverture DLP adéquate sur l'ensemble des environnements. Administration fiable et déploiement maîtrisé des capacités de Microsoft 365 Copilot. Qualité, réactivité et taux de résolution du support expert. Reporting exploitable sur l'utilisation, l'adoption, la performance, la capacité et la gouvernance. Résultats et livrables attendus Une architecture globale documentée pour Copilot Studio couvrant les environnements, les rôles, le cycle de vie, le déploiement, la propriété (ownership), la capacité, la sécurité et le support. Une gouvernance appliquée pour les connecteurs Microsoft, soutenue par des politiques DLP adaptées et des processus de gestion des exceptions contrôlés. Les paramètres du tenant Microsoft 365 Copilot configurés, incluant les contrôles administratifs, les vérifications de préparation, les processus liés aux licences et les procédures opérationnelles. Des standards réutilisables, des modèles techniques (patterns), des procédures d'exploitation (runbooks), des guides de dépannage et du matériel de transfert de connaissances pour les concepteurs, administrateurs, équipes support et utilisateurs finaux. Des capacités de reporting personnalisées consolidant l'inventaire de la plateforme, incluant les indicateurs d'usage, d'adoption et de gouvernance.

Enjeux du projet : • Délivrer un nouveau produit répondant au marché des avantages employés et aux besoins des tendances actuelles ; • Concurrencer les solutions digitales multi-avantages ; • Fournir un produit multi-avantages et multi-tenant (afin de desservir tous les pays dans lesquels une grande entreprise internationale est implantée). MissionsDelivery • Cadrage en amont de la phase de développement avec chaque partie prenante ; • Cadrage de la solution avec les lead devs, les business analystes et les architectes fonctionnels ; • Priorisation des sujets ; • Découpage/rédaction des US ; • Présentation/explication à l'équipe de développeurs ; • Suivi et coordination des développements et des tests ; • Préparation et animation des PIP. Discovery • Analyse des feedbacks utilisateurs ; • Entretiens utilisateurs ; • Tests utilisateurs ; • Définition des OKR et KPI. ROI / Résultats pour le client• Succès commercial : augmentation des parts de marché ; • Qualité et performance du produit (très peu d'anomalies, parcours simple et rapide pour les utilisateurs) ; • Autonomie significative des utilisateurs sur tous les parcours end-to-end. Détails• Type de profil : PO expérimenté ayant déjà une expérience AdTech (obligatoire) • Anglais : fluent • Notions : avantage employé / store locator / deals light / moyen de paiement • Outils : Miro, Cawemo, JIRA, Confluence

Dans le cadre des activités d'un Centre de Compétences Microsoft 365 et Digital Workplace, nous recherchons un Expert confirmé Veritas Enterprise Vault afin d'accompagner les activités d'ingénierie, d'évolution, d'intégration et d'exploitation des solutions d'archivage des communications électroniques Microsoft. Le consultant interviendra sur des environnements à forts enjeux de conformité, de conservation des données et d'archivage réglementaire. Il contribuera aussi bien aux projets de transformation et d'évolution de la plateforme (BUILD) qu'à son maintien en conditions opérationnelles et au support de niveau expert (RUN). Activités BUILD : Recueillir et analyser les besoins métiers et réglementaires liés à l'archivage. Réaliser les études d'architecture et définir les solutions techniques adaptées. Concevoir et mettre en œuvre les évolutions de la plateforme Enterprise Vault. Intégrer de nouveaux périmètres Microsoft 365. Participer aux projets de migration et de transformation des plateformes d'archivage existantes. Industrialiser et automatiser les processus d'administration. Rédiger les dossiers d'architecture, documents d'exploitation et procédures techniques. Piloter et coordonner les interventions techniques liées aux projets. Activités RUN : Assurer l'administration avancée de la plateforme Enterprise Vault. Prendre en charge les incidents complexes de niveau N3. Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques. Assurer le suivi des performances et l'optimisation des infrastructures. Gérer les sauvegardes, restaurations et contrôles liés à la conformité. Participer aux activités d'astreinte et aux interventions hors heures ouvrées si nécessaire. Maintenir et mettre à jour la documentation technique. Participer à la gestion des changements, des problèmes et des incidents critiques.