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Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Système N3 H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par les environnements Microsoft, la sécurité et l’administration système avancée? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Système Niveau 3 , vous êtes responsable du support, de la maintenance et de l’évolution de l’écosystème Windows Server et Active Directory . : Côté build : Participer à la mise en place de nouvelles architectures et aux projets de migration d’infrastructure . Gérer et faire évoluer l’ infrastructure Active Directory (GPO, DNS, DHCP, réplication, sécurité). Contribuer à l’ amélioration continue du poste de travail et à la sécurisation du SI . Mettre en œuvre des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes. Participer à la rédaction de la documentation technique et des procédures. Côté run : Assurer le support de niveau 3 sur les environnements Windows et Active Directory. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes utilisateurs et serveurs. Superviser et administrer les solutions Prim’x (gestion et chiffrement des postes). Apporter un support technique aux équipes locales et aux projets transverses. Garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes dans un contexte sensible (défense). C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans l’administration et le support d’environnements Windows complexes. Vous aimez trouver des solutions techniques, sécuriser les infrastructures et accompagner les équipes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où rigueur, expertise et travail d’équipe sont au cœur du quotidien. C’est votre expertise : Windows Server / Active Directory (GPO, DNS, DHCP, réplication) Environnements Windows 10 / 11 Prim’x (gestion, supervision, chiffrement) PowerShell, outils ITSM Notions de sécurité et d’habilitation (environnement sensible) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Rigueur et esprit d’analyse Communication claire et goût pour la collaboration Esprit d’équipe et partage de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 78 Guyancourt Contrat : CDI Télétravail : Hydride Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vos responsabilités : Assurer le support et la maintenance de la flotte informatique (plus de 600 devices) sur des systèmes variés (Windows, Android). Préparer le matériel pour les nouvelles intégrations et gérer la maintenance préventive et corrective. Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux. Rédiger et appliquer les procédures techniques, former les utilisateurs à l'utilisation des outils. Gérer les stocks de matériel informatique (PC, smartphones, tablettes), préparer et suivre les commandes et expéditions. Intervenir sur les périphériques (imprimantes) et suivre les demandes SAV

Assurer l’intégration, le déploiement et l’optimisation de la plateforme PLM 3DEXpérience afin de garantir la qualité et la pertinence des données pour les usages industriels (robotique, automatisation, MES…). L’objectif est de rendre le PLM opérationnel, connecté aux systèmes 4.0 et aligné avec les besoins des lignes de production . 1. Administration et intégration Maîtriser la plateforme 3DEXpérience : administration, configuration et alimentation à partir des données structurées issues d’outils externes (ex : Hexagon Publisher). Piloter l’intégration des instructions de travail et documents techniques , garantir leur qualité et leur pertinence pour les usages industriels. 2. Déploiement et coordination Collaborer avec l’équipe centrale PLM 3DEXp pour accélérer le déploiement sur les lignes de production. Faciliter la connexion entre 3DEXp et l’écosystème Industrie 4.0 : structuration des données, optimisation des process, tests et documentation. 3. Support et formation Former et accompagner les utilisateurs finaux. Assurer le support fonctionnel et technique, communication des bonnes pratiques et adoption de la plateforme.

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

1. Contexte de la mission – MCO / RUN SAP SuccessFactors Dans le cadre de la continuité opérationnelle du Système d’Information RH global, notre client (acteur international du secteur du luxe) souhaite renforcer son dispositif de pilotage du RUN SAP SuccessFactors . La plateforme couvre plusieurs domaines fonctionnels RH (Core HR, Recrutement, Onboarding, Performance, Learning, Compensation) et est déployée à l’échelle internationale. L’objectif est d’assurer la qualité du service, la stabilité du système et la coordination du MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) entre les équipes centrales, les filiales et les partenaires techniques. L’anglais est la langue de travail quotidienne dans un environnement multiculturel exigeant et collaboratif. 2. Rôle et responsabilités – PMO / Chef de projet Run SAP SuccessFactors R rattaché à la direction SIRH / IT RH, le consultant interviendra en support au pilotage du Run et des évolutions de la solution SuccessFactors. Responsabilités principales : Piloter le Run opérationnel de la plateforme SAP SuccessFactors : suivi des incidents, gestion des demandes d’évolution, priorisation et coordination avec les équipes techniques. Assurer la gouvernance opérationnelle : animation des comités Run, reporting des KPIs (SLA, backlog, volumétrie, satisfaction utilisateurs). Contribuer à la communication et à la coordination entre les équipes centrales, locales et les partenaires externes (intégrateurs, support, métiers RH). Mettre en place et maintenir une documentation claire et à jour (process, procédures, décisions de comité, plan de communication). Identifier et suivre les actions d’amélioration continue du service et des processus SIRH (automatisation, simplification, standardisation). Assurer la cohérence avec le Core Model global et la roadmap RH groupe. Appuyer ponctuellement le déploiement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux pays dans le cadre du modèle global. Livrables attendus : Tableaux de bord et reporting de pilotage Run Roadmap d’évolution Run + suivi des demandes Procédures et documentations MCO Bilan d’activités et synthèse des incidents / actions correctives

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe d'Ingénieurs dédiée à la partie poste de travail. Vous intégrez le dispositif déployé et vous contribuez à la réussite du projet en apportant votre expertise. Vos responsabilités : • Traiter les incidents et réaliser le support N2 • Maintenir à jour des pilotes, des Bios et des applications • Déployer des applicatifs (collection SCCM...) • Gérer le déploiement des updates Windows et du SCUP • Suivre un calendrier de déploiement (Wave) • Préparer de nouvelles machines et/ou périphériques • Faire du scripting • Rédiger des tableaux de bord, des comptes rendus et de la documentation • Participer aux réunions d'équipe et remonter les informations • Assurer une veille technologique. L'environnement technique : poste de travail (physique et/ou virtuel), Windows 10/11, SCCM, PowerShell, packaging, Wave. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : poste à pourvoir en CDI. Démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Toulouse (à côté de Labège) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 814l3biko3

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Ingénieur Réseau et Télécom (H/F) Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur assurantiel, recherche son futur ingénieur réseau et télécom en freelance à Montpellier ! Au sein d’une équipe technique d’une dizaine de collaborateurs, vous occuperez un rôle de référent sur plusieurs domaines liés aux infrastructures réseau. En rejoignant le pôle chargé de l’exploitation réseau, vous interviendrez sur les missions suivantes : Garantir la disponibilité et la performance des équipements réseau et des solutions de téléphonie Prendre en charge les incidents et assurer un support technique de niveau 2 Développer et déployer des outils d’automatisation et d’orchestration basés sur des API Contribuer activement à la veille technologique et à la promotion des bonnes pratiques au sein de l’équipe Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur d’une équipe polyvalente dédiée au maintien en conditions opérationnelles d’un système d’information multi-sites. Périmètre d’intervention : Réseaux d’entreprise : SD-WAN, solutions de proxy cloud, interconnexions VPLS/MPLS, liaisons Internet et tunnels sécurisés Systèmes de téléphonie et communications unifiées Infrastructures IT associées Support & exploitation de niveau 2 Automatisation des processus Mise en place et suivi d’indicateurs de performance réseau

Contexte du poste Nous sommes une entreprise internationale, spécialisée dans la conception et la production de solutions de cartographie aérienne à haute valeur ajoutée. Nos systèmes sont utilisés dans le monde entier par des professionnels des secteurs de la topographie, des mines, de la foresterie, des travaux publics, de l’environnement ou encore de l’archéologie. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Client spécialisé(e) en Topographie . Vous rejoindrez une équipe multiculturelle répartie entre l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Asie et l’Océanie. En tant que référent(e) technique auprès des clients et distributeurs, vous contribuerez fortement à la qualité du service support et à la satisfaction utilisateur. Ce poste stratégique allie expertise technique , relation client avancée , analyse de données et structuration de processus au sein d’un service support en pleine croissance. Poste basé dans la région de Montpellier, à pourvoir dès que possible. Missions Missions principales Prendre en charge et résoudre les tickets clients (directs et indirects) dans les délais définis. Analyser des problèmes techniques variés : dysfonctionnements système, anomalies dans les données, configuration utilisateur, gestion des licences logicielles. Améliorer et structurer les processus internes du support afin de réduire les délais de réponse et d’optimiser les flux de traitement. Analyser les relevés fournis par les clients, détecter les anomalies et formuler des recommandations techniques. Réaliser des diagnostics à distance et coordonner les demandes de réparation. Organiser et réaliser des formations clients et distributeurs, en distanciel ou présentiel. Assurer des démonstrations produits lors d’événements professionnels. Accompagner et animer le réseau international de distributeurs : support, montée en compétence, suivi technique. Contribuer aux opérations de calibration : vols, acquisition de données, traitements et génération des corrections. Participer activement aux réunions de l’équipe Support pour partager problèmes, solutions et axes d’amélioration. Missions annexes Structurer l’outil de gestion des tickets et proposer des améliorations. Faire remonter les retours clients aux équipes internes (développement produit, logiciel, commercial). Déplacements ponctuels : 1 à 2 fois par trimestre, moins d’une semaine.

Genious Systèmes recherche pour son client grand compte un(e) Architecte Technique Infra F/H Niveaux d’intervention : Spécifier les architectures matérielles et logicielles en prenant en compte les besoins des partenaires et clients Piloter les appels d’offres d’achat d’infrastructure Gérer le contrat de support et maintenance avec les équipementiers Déployer les architectures informatiques, définir les moyens et les procédures pour garantir leurs performances, leur disponibilité et leur intégrité Élaborer la politique de sécurité informatique, et assurer sa mise en œuvre Assurer le support niveau 3 systèmes et réseaux Réaliser les audits infrastructures et sécurité Périmètre fonctionnel et technique : Participation aux kickoff des projets Mise en place des solutions pour les clients Audit et rationalisation du parc (en interne) Support niveau 3 sur les flux fonctionnels critiques (astreinte) Actions techniques : Définir et déployer les architectures solution Piloter l’installation des équipements en datacenter Installation des OS Installation des logiciels Support performance et capacity planning Gestion et résolution des incidents Gestion des obsolescence hardware et software Participation aux taskforces Interactions avec les autres équipes : Piloter les équipes, datacenter, réseau, intervenants en interne. Livrables : Les notes d’architecture, Livraison d’infra et d’environnement

Ce qui vous attend : L'Officier Central de Sécurité est chargé de l'organisation générale de la protection du secret et notamment en matière de protection des Informations ou Supports Classifiés détenus ou consultés par l'entreprise, des relations avec les services enquêteurs des ministères concernés, les autorités d'habilitation et les autorités contractantes. Bureau de protection du secret • Diriger le Bureau de Protection du Secret • Superviser les activités des Officiers de Sécurité • Etablir les procédures du bureau sécurité et de s'assurer de leurs bonnes exécutions Habilitation personnes physiques et morales • Assurer la gestion les dossiers d'habilitation du personnel en fonction du besoin d'en connaître. • Assurer la gestion d'un registre des membres du personnel titulaires d'une habilitation et auxquels l'accès aux informations classifiées est autorisé, • Tenir à jour les catalogues des emplois en identifiant avec les autorités compétentes les fonctions ou missions nécessitant l'accès à des informations et supports classifiés. • Sensibiliser et former le personnel à la protection du secret. Gestion des accès au lieux contenant des informations classifiées • S'assurer de l'application des règles de sécurité énoncées dans les différents textes au sein de l'établissement. • Gérer les demandes d'autorisation d'accès du personnel et des sous-traitants, au périmètre d'accès restreint. • Gérer les contrôles élémentaires pour l'accès aux lieux contenant des informations classifiées. • Gérer les arrivées, et départs des collaborateurs en délégation sur les comptes clients avec informations ou supports classifiés. Relation avec les services enquêteurs • Signaler aux services enquêteurs les éléments de vulnérabilité portés à sa connaissance apparaissant après la décision d'habilitation. • Signaler à l'autorité d'habilitation tout changement dans les statuts de la personne morale. • Fournir, à la demande des services enquêteurs, des renseignements sur toutes les personnes qui seront appelées à avoir accès à des informations classifiées. • Tenir à jour la fiche signalétique de l'entreprise et participer aux visites contrôles et inspections effectuées par le service inspecteur. • Signaler les compromissions du secret avérées ou supposées. Relation clients • Être l'interlocuteur principal des Officiers de Sécurité des clients. • Gérer et mettre à jour les plans contractuels de sécurité des contrats. • Définir et mettre en place les sites sûrs de production externalisés. • Gérer et mettre à jour les plans d'assurance sécurité pour les sites sûrs. • Conseiller le service avant-vente en terme de protection du secret lors des appels d'offre. Protection des informations classifiées • Contrôler en permanence la gestion et la protection des informations ou supports classifiés. Référence de l'offre : 7talci8tpb

Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace. Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…). Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs. Identifier les problèmes potentiels, proposer des solutions proactives et minimiser les interruptions de service. Accompagner et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements. Compétences techniques Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS. Très bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office et suites bureautiques libres. Expérience avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc. Utilisation des outils de sauvegarde et de restauration. Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc. Solides connaissances en réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, ainsi que les services associés (DNS, DHCP, Active Directory).

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Technicien support applicatif N2. Vous serez rattaché au superviseur et vous ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos principales missions seront: -de prendre en compte les incidents remontés par le niveau 1 -d'enregistrer les anomalies ou les incidents de fonctionnement signalés -d'analyser et résoudre les incidents liés au système et aux application à l' aide des outils mis à votre disposition -d'assurer le support par la prise en main à distance -de remonter les évènements majeurs impactant l' activité -d'assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives Des astreintes vous seront demandées. Deux jours de télétravail sont également prévus.

Dans le cadre de la gestion du service Workday, nous devons améliorer notre niveau de maturité et de fiabilité sur Workday. Ainsi, conformément à l’évolution du modèle opérationnel RH, une refonte de la sécurité Workday est prévue pour 2025. Pour renforcer les membres de l’équipe sur les activités courantes et garantir des revues de sécurité approfondies, le spécialiste sécurité Workday viendra en support sur ces activités. Soft skills : Capacité à comprendre les besoins et exigences métier, et à communiquer avec le client ; sens des responsabilités ; bonnes compétences en communication ; gestion et partage des connaissances ; travail en équipe ; orientation résultats ; expertise en gestion du changement et business.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9 ème un Technicien support H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous êtes chargé(e) de : * Assurer la supervision et le paramétrage de la plateforme de paiements, * Assurer la formation et la hotline utilisateurs auprès des clients; * Assure la supervision de la communication bancaire * Réaliser l'analyse et le traitement des incidents * Administrer et superviser la solution de scannérisation des chèques, la solution de rapprochement bancaire, les plateformes monétique et portails numériques * Assister le Responsable informatique en : o Participant aux projets d'intégration de nouvelles entités; o Contribuant à l'évolution des applications (migrations…) et au développement de nouveaux services

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant MOA SI – Asset Management pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans un contexte d’accroissement des activités SI, vous rejoindrez la ligne métier Asset Management au sein de la DSI. Votre mission consistera à accompagner les équipes métiers sur des projets d’évolution, de transformation, d’intégration et d’optimisation des systèmes d’information liés à la gestion d’actifs. Sous la responsabilité du PM Asset Management, et après une montée en contexte sur les outils existants (Jump / Soliam), vous interviendrez sur l’ensemble du cycle fonctionnel. 🛠️ Vos missions - Accompagner les métiers sur les évolutions et projets de transformation autour des progiciels JUMP et/ou Soliam - Contribuer à la rédaction du cahier de recette fonctionnelle avec les équipes métiers et techniques - Dérouler les scénarios de tests, documenter les résultats et partager l’avancement des campagnes de recette - Garantir la qualité et la conformité des livrables fonctionnels et techniques - Participer à la conduite du changement : communication, support utilisateurs, supports de formation, préparation du déploiement - Collaborer avec les équipes DSI pour gérer les prérequis techniques, les environnements de recette, le déploiement et le support post-livraison - Assurer le suivi opérationnel et contractuel des fournisseurs