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Offre d'emploi
INGENIEUR SYSTEME LINUX STOCKAGE
Publiée le
DevOps
NetApp
Python
1 an
48k-56k €
450-550 €
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
POSTE DE TRAVAIL BASE DANS LE SUD EST DE LA FRANCE Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients, nous recherchons un profil hybride capable d’intervenir ponctuellement sur la partie stockage (PureStorage & NetApp), notamment en cas de crise ou d’incident majeur, tout en étant opérationnel sur d’autres périmètres techniques (Linux, Scripting, DevOps) lorsque l’activité stockage est moins soutenue. - Assurer la gestion, l’administration et le support niveau 2/3 des environnements de stockage (PureStorage & NetApp). - Intervenir sur les incidents critiques ou les crises impactant les infrastructures de stockage - Contribuer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (scripts, Ansible, GitLab CI/CD, etc.). - Participer à la supervision et à la documentation des infrastructures. - Effectuer une veille technologique et proposer des améliorations continues - Collaborer avec les équipes Linux, Réseau et Cloud pour la résolution d’incidents Il est attendu ici un profil hybride avec un niveau confirmé sur Stockage PureStorage & NetApp ainsi que sur Linux & Ansible.
Offre d'emploi
Techniciens informatique (installation & migration)
Publiée le
Installation
Migration
Support informatique
6 mois
40k-45k €
250-350 €
France
Nous recrutons 5 techniciens informatique (h/f) pour une mission de Support migration et installation d'un nouveau système de gestion des hôtelier (PMS), avec des déplacements fréquents à l'internationale sur les différents sites de notre client (pris en charge). Profils recherchés : - Expérience confirmée dans l 'hôtellerie / Restauration (obligatoire) - Excellente communication écrite et verbale - Compétences linguistiques (obligatoire) : Anglais + Néerlandais / Flamand ou Allemand ou Danois , ou Tchèque.
Offre d'emploi
Ingénieur système confirmé H/F
Publiée le
Infrastructure
6 mois
50k-55k €
Rouen, Normandie
Télétravail partiel
Ingénieur Système Senior H/F (CDI/CDD) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 50 et 55k€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur(e) Système. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Administration et exploitation : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server. Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD). Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam. Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance. Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage). Expertise et support : Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures. Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations. Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes. Cloud et modernisation : Participer au déploiement et à l’administration des services Azure. Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud. Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes. Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis. 🎮 Votre terrain de jeu : Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec votre futur manager 🦸♂️ · Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, · Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Offre d'emploi
Ingénieur études et développement confirmé F/H
Publiée le
40k-45k €
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
CONTEXTE L'entité Search & Valorisation de données recherche un développeur expérimenté pour concevoir, développer et maintenir des plateformes d'analyse de données avancées, intégrant des chaînes complètes de collecte, traitement, enrichissement, et analyse des données, incluant des services de traitement du langage naturel (NLP). Vous interviendrez dans un environnement mêlant technologies back-end robustes (Java) et scripts ou services analytiques (Python), en lien direct avec les équipes data. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vous ferez partie d'une équipe de 3 à 5 passionnés et contribuerez au développement de solutions de moteur de recherche pour nos clients. Vous aurez l'opportunité de : - Concevoir et développer des chaînes de traitement de données de bout en bout : ingestion, nettoyage, normalisation, enrichissement. - Implémenter des services de NLP : extraction d'entités, classification, résumé, etc. - Participer à la conception et à l'évolution de plateformes d'analyse : APIs, dashboards, outils d'exploration des données. - Optimiser les traitements existants pour améliorer la scalabilité, la fiabilité et les performances. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les business analyst et les responsables métiers. - Industrialiser et documenter les développements, assurer la qualité via des tests automatisés.
Offre d'emploi
Ingénieur d'Affaires (H/F)
Publiée le
Commercial
Mainframe
35k-45k €
Montreuil, Île-de-France
Télétravail partiel
Job description Trigone , filiale du groupe belge NRB Group , accompagne ses clients dans leurs évolutions technologiques en proposant des services informatiques variés. Avec une expertise reconnue, notamment dans les environnements mainframe , Trigone fournit des solutions sur mesure pour répondre aux besoins des entreprises dans divers secteurs. Le NRB Group , l’un des leaders du secteur IT en Belgique, offre une gamme complète de services : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing, pour soutenir ses clients dans leurs enjeux stratégiques. LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Ingénieur d'Affaires en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Rattaché à la Direction Commerciale, vous aurez comme activités principales : Être responsable de la négociation, des accords commerciaux et du développement d’offres gagnantes pour la gamme complète de services sur un secteur/ marché défini pour un nombre cible de clients stratégiques ; Instaurer une relation à long terme avec les clients existants et développer leur confiance ; Acquérir de nouveaux comptes en ciblant, identifiant, contactant et rendant visite à des clients potentiels ; Analyser et surveiller étroitement l'évolution de la situation de ses clients et distinguer les facteurs susceptibles d’influer sur les futures transactions · commerciales tant en termes d'opportunités (acquisitions, croissance, etc.) que de dangers (problèmes de solvabilité, rachats, etc.) ; En concertation avec le Directeur de vente, définit les objectifs de vente et planifier des actions concrètes pour les atteindre ; En étroite collaboration avec le service Technique & le Service Delivery Manager est chargé d'adapter les activités sur mesure et de lancer des actions potentielles pour les clients stratégiques ; Guider les Project/Application/Service managers et les équipes techniques en leur transmettant sa connaissance du contexte du client ; Être responsable de la parfaite mise à jour de la base de données clients afin de veiller à l’accessibilité et à l’exploitation des données clients et à saisir les opportunités clients à temps ; Être responsable du « Profit & Loss » ; VOTRE EQUIPE Vous êtes intégré dans l’organisation commerciale de TRIGONE mais également du groupe NRB dans un esprit de synergie. En suivant, avec les équipes techniques pour intégrer les processus et modèles d’exécution.
Offre d'emploi
Responsable de projets IT & Digital (H/F)
Publiée le
40k-50k €
Nanterre, Île-de-France
EN BREF : Responsable de projets IT & digital (H/F) – CDI – Nanterre – 45 – 50 k € – Projet SI et Digital, management d’équipe Description de l’entreprise cliente : Adsearch recherche pour son client, un grand acteur du monde de l’assurance un Responsable de projets IT & Digital (H/F) à Nanterre. VOS MISSIONS Contexte du poste : Directement rattaché au responsable du département, vous rejoignez une entreprise en pleine croissance au sein d’une DSI grandissante. Vous êtes en mesure d’accompagner les différents pôles et métiers sur des sujets allant du digital aux systèmes d’information les plus techniques : conception et suivi de la performance des parcours digitaux, déploiement de solutions ou de logiciels liés au SI, rédaction de spécifications projets… Puis les missions : Piloter les projets SI et digitaux : évaluation, priorisation et gestion opérationnelle tout en garantissant le respect des délais, des budgets et des exigences réglementaires (SSI, RGPD, RGAA, assurance…). Recueillir et formaliser les besoins métiers : analyse des besoins, animation d’ateliers de cadrage, rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et production de maquettes si nécessaire. Coordonner les équipes internes et externes : développeurs, QA, métiers et prestataires, en assurant un rôle d’interlocuteur(trice) central(e) pendant toute la durée des projets. Organiser les phases de tests et assurer la documentation : anticipation et pilotage des tests, centralisation et maintien de la documentation pour garantir la transmission et la pérennité des projets. Suivre et optimiser la performance des parcours digitaux : analyse des KPIs, optimisation UX/UI, amélioration continue des parcours (lead, souscription, espace client…), coordination SEO/IA avec les équipes concernées et reporting au CODIR. Manager et améliorer les méthodes de gestion de projet : encadrement d'une chargée de projets senior et d’un alternant, et proposition d’améliorations méthodologiques adaptées aux spécificités du département. VOTRE PROFIL Pour réussir vos missions de Responsable de Projets IT & Digital, vous êtes issu d’une formation supérieure en Informatique et disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que gestionnaire de projet IT et d’un an en management d’équipe. Vous maitrisez la gestion de projet en V et agile, vous savez concevoir des workflows, des cinématiques, des
Offre d'emploi
Sales / Commercial confirmé (cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT)
Publiée le
Commercial
Paris, France
Présentation de l’entreprise: Zenith est un cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT. Créé il y a 5 ans, Zenith génère aujourd’hui un CA de 7 M€ et se développe à vitesse grand V. Notre marque de fabrique : une persévérance à toute épreuve, de l'humilité et un positionnement qualitatif renforcé par nous outils digitaux innovants Nous recherchons des profils avec un étape d'esprit d'entrepreneur, impliqué, curieux, humble. Vous serez le point de contact commercial privilégié de nos clients Vos missions seront de : - Animer la relation client de nos clients existants et maintenir un niveau de satisfaction excellent - Valider l’adéquation des profils proposés avec les besoins du client - Conduire les entretiens téléphoniques et Visio - Assurer les prises de références systématiques. - Répondre aux appels d'offre - Prospection téléphonique et traitement de l’inbound marketing Ce que nous apportons: - Évoluer dans une start-up à forte croissance offrant de belles perspectives d’embauche et d’évolution - Une équipe mixte IT/ recrutement - Des supers locaux dans le 8ème à Paris à côté de St Lazare - Tickets restaurants - Abonnement sport remboursé - 8 RTT - PEE - Salaire fixe selon profile (de 40k€ à 55k€) + variable non capé - CDI Statut Cadre
Mission freelance
Directeur Digital / IT – Mission de transition
Publiée le
Transformation digitale
6 mois
600-800 €
Saint-Denis, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Directeur Digital / IT en mission de transition pour le compte d’un de nos clients du secteur banque / assurance, dans le cadre d’un projet de pilotage du département Digital. Contexte Notre client souhaite renforcer la direction de son département Digital et IT dans un contexte de transformation et de redéfinition de sa stratégie digitale. Le département gère l’ensemble des solutions digitales (portails web, sites institutionnels, espaces clients) ainsi que les solutions transverses telles que la signature électronique, le SSO et les postes de travail des gestionnaires. Le Directeur Digital / IT interviendra dans une logique de transition pour assurer le pilotage opérationnel du département et accompagner la définition de la stratégie moyen terme. Rôles et responsabilités Piloter et coordonner les activités du département Digital / IT, composé d’une cinquantaine de collaborateurs (internes et externes). Définir les priorités et assurer la cohérence des projets en lien avec la stratégie globale de l’entreprise. Superviser la maintenance et l’évolution des plateformes digitales (espaces clients, portails web, solutions transverses). Accompagner la transformation digitale et contribuer à la définition de la roadmap à moyen terme. Animer les équipes et renforcer la gouvernance autour des projets digitaux et IT. Garantir la qualité du service rendu, le respect des délais et des budgets. Compétences requises Expérience confirmée (15 ans minimum) en direction IT ou Digital, idéalement dans un environnement complexe. Solide connaissance des problématiques digitales : portails web, parcours clients digitaux, solutions collaboratives, outils transverses. Expérience avérée en management de grands départements (> 50 ETP). Forte capacité de leadership, orientation résultats et vision stratégique. Excellente communication avec les directions métier et les instances de gouvernance. Détails de la mission Durée : Environ 6 mois Démarrage : Mi-novembre 2025 Lieu : Saint-Denis Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail Statut : Freelance / Indépendant
Offre d'emploi
Technicien Support IT Confirmé(e)
Publiée le
Administration Windows
Microsoft Outlook
Office 365
50 jours
Paris, France
Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Localisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 · Contrat : CDI · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio
Mission freelance
Ingénieur Stockage NetApp
Publiée le
NetApp
Stockage
24 mois
375-750 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche une Ingénieur Stockage Netapp avec au moins 5 ans d'expérience. > Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) > Proposer et mettre en œuvre un outillage d'analyse et de gestion des espaces partagés > Nettoyage de l'existant et préconisation d'améliorations à réaliser + plan d'actions > Rédiger des propositions d'articles dynamiques du catalogue KISS. > Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d'automatisation > Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d'offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer > Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde > Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés > Synthétiser les informations et réaliser des reportings > Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) > Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. >C15 Support Niveau 3
Mission freelance
Change Manager Sénior - Bruxelles
Publiée le
Conduite du changement
Transformation digitale
1 mois
600-700 €
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Télétravail partiel
Nous recherchons un Change Manager Sénior pour piloter et sécuriser l’adoption de transformations digitales d'envergure au sein d’une organisation en pleine transition numérique. Missions à réaliser : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement en lien avec les programmes de transformation. Identifier les parties prenantes, analyser les impacts organisationnels et définir les plans de communication et d’accompagnement. Coacher les managers et soutenir les sponsors dans la conduite des changements. Préparer, organiser et suivre les actions de formation et de montée en compétence. Collaborer avec les chefs de projet/programme pour anticiper les enjeux, risques et résistances. Suivre l’avancement des actions de changement, mesurer les résultats et ajuster les dispositifs si nécessaire.
Offre d'emploi
Ingénieur d'Affaires (Junior)
Publiée le
31k-34k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Ingénieur d'Affaires Junior, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des relations clients au sein de notre département commercial. Vos principales responsabilités seront : • Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur de la vente en gros. • Assurer le suivi des clients existants pour fidéliser et développer le portefeuille. • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour répondre aux besoins clients. • Préparer et négocier les offres commerciales. • Participer à l'élaboration des stratégies de développement commercial.
Mission freelance
Ingénieur d'exploitation / incident Manager
Publiée le
24 mois
350-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)
Mission freelance
INGENIEUR DATA BI - CLOUD AZURE
Publiée le
Azure
BI
Cloud
24 mois
200-400 €
Paris, France
Télétravail partiel
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur DATA BI & Cloud Azure pour renforcer leurs équipes IT. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Mise en place d'une vraie démarche data-driven au niveau technique - Apporter votre expertise technique et vos idées lors de la mise en place de projets concernant les développement données / BI - Force de proposition sur des nouvelles architectures et solutions d'intégration des données - Connaissances des principes big data et IoT - Connaissances avancées en datawarehouse et modèles de gouvernance des données - Connaissances des API Data pour le temps réel
Offre d'emploi
Ingénieur(e) automation Software
Publiée le
Méthode Agile
12 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement de nos capacités d’automatisation, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Automation Software pour travailler sur les périmètres métiers Offre et Finance (plus de 100 robots en production). La mission portera principalement sur la conception, le développement et la maintenance de processus automatisés, avec un focus particulier sur l’exploitation des outils RPA, ainsi que la capacité à s’intégrer dans des environnements data avec Python et SQL. • Concevoir, développer, tester et maintenir des processus automatisés • Assurer le support, la maintenance et l'optimisation des robots existant sous UI Path ou Automation Anywhere • Participer à l’intégration des solutions RPA dans l’écosystème SI via des connecteurs, APIs, traitements de données. • Définir et modéliser des workflows optimisés, maintenables et documentés. • Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. • Collaborer étroitement avec les référents MOA/MOE pour le cadrage et la validation des automatisations. Compétences techniques significatives attendues • Maîtrise d’une plateforme RPA : idéalement UIPath / Automation Anywhere ; Blue Prism, etc. • Langages souhaités : Les langages sont utilisés pour les robots existant. Leur connaissance est un plus. • Python (traitements de données, appels API, scripts) • SQL (extractions, jointures, vues, etc.) • Connaissances de VB / .NET appréciées • Bonne maitrise des plateformes pour la mise en œuvre des workflows métiers, des processus SI et de l'orchestration/ordonnancement des robots Aptitudes personnelles • Expérience d'au moins 3 ans de mise en production de solutions RPA, en contexte entreprise. • Capacité à travailler en mode projet avec des interlocuteurs techniques et métiers. • Esprit d’analyse, rigueur documentaire, autonomie. • Bonne communication, esprit d’équipe. • Intérêt pour l’innovation et l’intégration de briques IA dans les solutions automatisées. Les livrables sont 1. Spécification détaillée 2. PV des différentes phases 3. Documentation technico-fonctionnelle NIVEAU DE COMPETENCES REQUIS - UI Path - Confirmé - Impératif - Mise en place workflows (métiers, processus) - Confirmé - Impératif - Connaissance de langages (Python, SQL, VB / .NET) - Confirmé - Important - Connaissance de Automation Anywhere - Junior - Souhaitable
Mission freelance
Ingénieur d'exploitation / incident Manager
Publiée le
24 mois
375-750 €
Paris, France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)
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