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💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans) Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM . 🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Collaboration étroite avec les équipes de développement Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes

Business Analyst + Développeur Cobol L'application concerne le Recouvrement et Encaissement - Gestion de cotisation Applis de souscriptions de contrats qui envoient des flux de cotisation vers l'application puis celle-ci les fait vivre => Envoyer les bandes de prélèvements aux banques OU envoyer les lettres de relance si non-paiement. Va jusqu'au contentieux via des organismes extérieurs Affectation des fonds aux différents contrats 2 réseaux de distribution : Salariés + Courtiers - Paiement des commissions - Déclaration fiscale des agents Application sensible => Vigilent sur les traitements Appli transverse qui échange des flux avec beaucoup d'autres applis donc interaction avec plusieurs équipes. Goals and deliverables Poste d'analyste développeur en environnement mainframe avec interactions métiers. Expected skills Skills Skill level COBOL DB2 Mainframe

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté sur la partie trading électronique pour les produits IRS et Bonds. L'équipe est en charge de tous les automates de trading sur le périmètre Fixed Income (price taking et making). Fonctionalités: Credit Check, Client Vetting, Client Permissioning, Pricer request, RFQ popups, Auto Quote, STP Technologie C#, en s'appuyant sur le framework ION. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income. • Connaissances des acteurs du marché financiers et des produits. • Connaissances générales des marchés D2C sur différents produits financiers « cash et dérivés » (Bloomberg, Tradeweb, Bondvision, MarketAxess…). • La connectivité aux marchés financiers : bonne expertise d'ION indispensable. • Connaissance trading électronique indispensable.

Dans le cadre d’un programme de transformation structurant, notre client lance un projet d’harmonisation de ses systèmes de gestion à l’échelle internationale, avec la mise en place d’un ERP Cloud unique. L’objectif est de standardiser les processus métiers et les outils sur plusieurs zones géographiques (Europe, Amérique du Nord, filiales internationales), couvrant notamment les fonctions industrielles, financières ainsi que les activités commerciales liées aux pièces et consommables. Au sein de l’équipe projet, vous intervenez en tant que Business Analyst et assurez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vous contribuez directement à la bonne compréhension des besoins et à la qualité de leur mise en œuvre. Description du poste Cadrage et conception Analyser les processus existants et contribuer à la définition des processus cibles Participer aux ateliers avec les équipes métiers afin d’aligner les besoins avec les standards de la solution Challenger les pratiques actuelles pour favoriser l’adoption de solutions pérennes Recueil et formalisation des besoins Rédiger les spécifications fonctionnelles sous forme de user stories Structurer et prioriser les demandes en lien avec les parties prenantes Assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques Recette et validation Définir les scénarios de test et organiser les campagnes de recette Participer aux phases de tests (intégration et acceptation utilisateur) Suivre les anomalies et valider les correctifs Data et migration Contribuer aux travaux de reprise de données (analyse, mapping, nettoyage) Veiller à la qualité et à la cohérence des données migrées Coordination et accompagnement Assurer le rôle d’interface entre les équipes métiers et IT Suivre l’avancement des développements et communiquer auprès des parties prenantes Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Support et documentation Participer au support fonctionnel de premier niveau Maintenir une documentation projet claire et à jour Livrables attendus Backlog fonctionnel (user stories, règles de gestion, mapping) Plans de test et cahiers de recette Dossiers d’arbitrage pour les évolutions Documentation projet structurée Langues Anglais professionnel requis Qualités Bon relationnel et sens de la communication Capacité à synthétiser et vulgariser Rigueur et sens de l’organisation Esprit d’équipe

Contexte Au sein d'un pôle produit dédié aux Moyens de Paiement, vous intégrez une squad agile en charge de la fabrication et de la maintenance de produits IT paiement (Carte Bancaire physique et digital, Chèque, Fiduciaire). Vous assurez le lien entre les équipes métier bancaire et l'IT tout au long du cycle de vie produit. Missions Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métier Élaborer en équipe la réponse fonctionnelle sur le produit "Carte Bancaire – Options et services" Rédiger les User Stories, Epics et la documentation produit pérenne Produire les supports de conduite du changement Rédiger et exécuter les scénarios de tests et plans de tests (XRay) Réaliser le paramétrage du progiciel Assurer le support fonctionnel de niveau 2 Être référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de la squad Compétences techniques Jira, XRay Story Mapping, rédaction de récits, affinage et découpage des besoins Tests fonctionnels et d'acceptation

Contexte de la mission Au sein de la squad eTrading Solutions, vous intégrez une équipe en charge de l'ensemble des automates de trading sur le périmètre Fixed Income . Vous interviendrez sur les produits IRS, Repo et Bonds , en travaillant en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income. Fonctionalités: Credit Check, Client Vetting, Client Permissioning, Pricer request, RFQ popups, Auto Quote, STP Technologie C#, WPF en s'appuyant sur le framework ION. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous renforçons nos équipes avec des profils expérimentés en gestion de projet fonctionnelle, intervenant sur des environnements complexes du secteur Banque, Assurance et Finance. Vos missions Au sein d’un écosystème SI exigeant et en interaction avec de multiples parties prenantes, vous serez amené(e) à : Piloter des projets fonctionnels de bout en bout (cadrage, conception, recette, déploiement) Recueillir et analyser les besoins métiers, animer les ateliers de cadrage Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires Suivre l’avancement des projets (planning, risques, qualité, KPI) Organiser et piloter les phases de recette (stratégie, cas de test, suivi des anomalies) Assurer le lien entre les enjeux métier et les contraintes techniques Accompagner le changement et le déploiement auprès des utilisateurs

Contexte de la mission Le Business Analyst SAP Finance rejoindra l'équipe des BA IT SAP pour supporter l’organisation déjà en place. Tâches principales • Capter et formaliser les besoins Métiers sous forme d'une liste de requirements avec les différentes informations pertinentes, pouvoir établir des liens entre eux, et/ou d’autres initiatives • Écriture des diagrammes de séquence (en UML). Ceux-ci devront se baser sur les diagrammes BPMN fournis par le Business • Animer des Workshops avec les différentes parties prenantes (dont Métier) • Capter et formaliser le besoin métier et traduire celui-ci en spécifications fonctionnelles détaillées [SFD] • Contribuer à l’étude de solutions • Rédiger la documentation ad hoc • Builder les solutions validées dans le système de développement • Assurer les activités de testing qui sont sous sa responsabilité • Participer aux activités de migration Profil recherché Les compétences techniques recherchées et les niveaux de séniorité associés sont repris dans la rubrique compétences de Connecting Expertise. D’un point de vue compétences "soft skills", il est attendu du consultant qu’il soit/ait: • A l'écoute et observateur • Structuré et méthodique • Curieux avec une capacité d'apprentissage • Esprit de synthèse et communication • Proactif et autonome • Capable de travailler en équipe La fonction présente requérant des droits administrateurs ou un accès à des informations classées confidentielles, elle est qualifiée à haut risque pour les systèmes informationnels. Par conséquent, et en respect de la norme ISO27001)

Notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour ses projets 2025/2026 au sein Squad Titres qui comprend la souscription DAT en mode Dépose, Univers ELS, questionnaires Patrimoniaux ainsi que la participation à des projets transverses au sein de votre Tribu. Missions : Contribue à la préparation, à l'animation et au débrief du recueil du besoin notamment en conduisant des ateliers Contribue à la formalisation, la construction et l’affinage de ses récits utilisateurs. Fait connaitre ses travaux au sein de la squad pour faciliter la cohérence d'ensemble Prépare les prérequis aux tests fonctionnels / métiers en étant accompagné (plan de test, scénario, jeu de données, paramétrage) En lien avec les développeurs, teste au plus tôt les critères d’acceptation des fonctionnalités Exécute ces tests tout au long du cycle de fabrication Contribue à la tenue à jour des supports de test Met à jour la documentation métier et fonctionnelle du produit Explicite les éléments du backlog produits/services à traiter avec l’aide de ses pairs Au même titre que tout autre membre de l'équipe, contribue à l’ensemble des cérémonies agiles et sessions d’affinage Exécute les Tests de Non Regression demandés par les autres Squad et les Producteurs (à valider ensemble) Il contribue aux cérémonies agiles et sessions d’affinage (conception, priorisation, évaluation de la valeur, de la complexité et de l’effort requis). Il s'approprie les bonnes pratiques agiles (modèle Spotify) Participe aux décisions sur les éléments du backlog à embarquer dans le backlog lors du sprint planning.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre du plan de transformation ALMT, la mission consiste à travailler sur les applications du domaine qui sont utilisés par les trésoriers. Nous cherchons un profil BA Senior avec des compétences en ALM, Risk de Liquidité ou Risk de Crédit/Contrepartie (expérience obligatoire avec au moins un des périmètres demandé) 💡 La mission Consiste à : Business analyse Spécifications fonctionnelles Suivi des développements Formalisation des cahiers de tests Formation utilisateurs Etudes et analyses du backlog d'équipe Expertise en mode Agile

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : En tant que BA vous participez à l'activité de la squad organisée en sprint. Vous participerez à la refonte de notre application de contribution de courbes de taux. Vous travaillez dans un environnement international, au sein d’une communauté d’experts qui place l’excellence, l’impact et l’action collective au cœur de tout ce qu’elle entreprend. 🤝 Responsabilités : Au quotidien vous avez pour missions de : - Recueille des besoins du trading. Ecriture des spécifications business. - Tests fonctionnels des applications via les interfaces webs et excel avec librairie quant de pricing/contrib. - Proposer des solutions fonctionnelles pour répondre au besoin du trading. Encadrer/former les développeurs sur le domaine fonctionnel. - Aider dans la gestion de projet, priorisation des tâches.

📍 Localisation : Île-de-France / Hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue 🌍 Contexte international 🚀 Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte d’un intranet global sous SharePoint Online (Microsoft 365) , nous recherchons un Business Analyst fonctionnel pour accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en place d’une plateforme moderne et collaborative. 👉 L’objectif : proposer une expérience utilisateur fluide, homogène et adaptée à un environnement international. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst fonctionnel , vous êtes l’interface clé entre les métiers et les équipes IT, avec une forte orientation recueil de besoin et conception fonctionnelle (pas de technique / pas de développement). 🧩 Vos missions principales 🔍 Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes Formaliser les besoins (user stories, use cases, parcours utilisateurs) Identifier les axes d’amélioration des processus existants 📝 Conception fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles Structurer le contenu : navigation, taxonomie, métadonnées Contribuer à la définition de l’expérience utilisateur (UX) Construire et gérer le backlog fonctionnel 🤝 Coordination & accompagnement Faire le lien entre métiers et équipes techniques Participer aux phases de recette (tests fonctionnels, UAT) Accompagner le changement (supports, communication, formation) 🌍 Environnement international Interagir avec des équipes internationales Assurer la cohérence entre besoins locaux et standards globaux 🛠️ Environnement fonctionnel SharePoint Online (Microsoft 365) Outils collaboratifs (Teams, etc.) Méthodologie Agile / Scrum

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme digitale orientée service client, intégrée à un environnement CRM cloud, nous recherchons un Senior Business Analyst / Functional Lead . La mission s’inscrit dans un contexte de forts enjeux de scalabilité, de stabilité applicative et d’innovation , au sein d’un écosystème agile et multi-acteurs (IT, Produit, UX, Architecture). Missions Pilotage Run & gouvernance Gérer le cycle de vie des besoins (user stories, backlog, priorisation) Garantir la stabilité et la robustesse de la plateforme Identifier et traiter les incidents structurels Contribuer à la réduction de la dette technique Assurer la cohérence avec les standards d’architecture Anticiper les risques techniques et fonctionnels Cadrage & innovation Animer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes Formaliser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles Réaliser des analyses d’impact (fonctionnel, technique, organisationnel) Participer à la conception de solutions scalables Contribuer à des initiatives d’innovation et POC Optimisation des processus Identifier les axes d’amélioration des processus existants Challenger les besoins pour garantir leur pertinence et leur pérennité Améliorer la qualité des données et la cohérence des parcours Collaborer avec les équipes UX/UI pour optimiser l’expérience utilisateur Livrables attendus Spécifications fonctionnelles détaillées Documents de cadrage et d’analyse d’impact Recommandations d’architecture fonctionnelle Documentation de transfert de connaissances Contributions à la roadmap produit

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation des outils opérationnels liés aux activités logistiques et terminales, nous recherchons un Business Analyst capable d’intervenir sur des sujets liés à la gestion d’entrepôt et aux solutions de gestion des flux gate . Le besoin porte sur l’analyse des processus métiers, le recueil et la formalisation des besoins fonctionnels, ainsi que l’accompagnement des projets d’implémentation, de migration ou d’évolution de solutions IT dans un environnement international. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes IT et les partenaires externes afin de garantir l’adéquation des solutions avec les besoins opérationnels et leur bon niveau de qualité avant mise en production. Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux opérations d’entrepôt et de gate Documenter les processus opérationnels et produire les schémas de flux associés Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Identifier les interfaces nécessaires avec les systèmes tiers de l’écosystème logistique Participer aux études de cadrage et aux travaux de conception fonctionnelle Contribuer à l’évaluation de solutions et à l’analyse de propositions éditeurs / intégrateurs Préparer les plans de recette fonctionnelle et accompagner les phases d’UAT Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes S’assurer que les solutions livrées répondent aux attentes fonctionnelles et opérationnelles Identifier les pistes d’amélioration continue sur les processus et outils en place Livrables Expressions de besoins Spécifications fonctionnelles Cartographies et process flows Modélisations de processus en BPMN Documentation des interfaces Cahiers de recette et scénarios de tests Comptes rendus d’ateliers Supports d’analyse et de recommandation fonctionnelle Environnement technique WMS Gate Operating System Gate OCR RFID Process automation Weight in motion / bridge systems ERP / TOS / systèmes tiers logistiques BPMN Environnement international et multi-interlocuteurs

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst. Localisation : Toulouse Role : Travaillera en étroite collaboration avec le chef de produit. Convertir les données sources dans un format cible XML standardisé. Harmoniser les échanges de données à l'aide de ce format commun. Garantir que les données converties respectent toutes les règles de validation requises. Attentes pour la mission Documents de spécifications fonctionnelles et techniques. Documentation des règles commerciales et des règles de transformation des données. Validation des exigences – tests. Intégration et familiarisation avec l'outil interne – outil interne déployé par le client.

Contexte de la mission Au sein d’un environnement bancaire à forte volumétrie transactionnelle, la mission s’inscrit dans une équipe produit en charge de solutions liées aux moyens de paiement. L’équipe intervient sur le cycle de vie complet de produits monétiques et assure la conception, l’évolution et la maintenance de solutions utilisées par un large réseau d’utilisateurs. Le consultant interviendra au sein d’une organisation agile afin de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT dans un contexte de transformation et d’évolution continue des produits. Missions • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métiers • Participer à la définition de la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés • Rédiger les User Stories, Epics et règles de gestion • Contribuer à l’ affinage et au découpage des besoins avec les équipes de développement • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs • Concevoir les scénarios de tests et plans de tests • Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression • Participer au paramétrage fonctionnel d’un progiciel • Assurer un support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs • Être un point de contact fonctionnel au sein de la squad Environnement fonctionnel • Paiements • Carte bancaire • Paiements digitaux • Cycle de vie des cartes Environnement technique • Jira • XRay • Méthodologie Agile • Story Mapping • Tests fonctionnels