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CDI

Offre d'emploiDirecteur d'Agence - ESN Data & IA - Nantes H/F

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Publiée le

44000, Nantes, Pays de la Loire

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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiOps / DevOps

OCTOGONE
Publiée le
Ansible
Bash
CI/CD

6 mois
Paris, Île-de-France
Nous recherchons un profil Ops / DevOps expérimenté afin d'accompagner l'exploitation, l'industrialisation et la sécurisation des plateformes applicatives reposant sur des infrastructures OpenStack et OpenShift/Kubernetes. La mission s'inscrit dans un environnement à fortes contraintes de disponibilité, de sécurité et d'industrialisation, avec des interactions régulières avec les équipes produit, DevOps, architecture, sécurité et exploitation du ministère. Le consultant intervient notamment sur la mise à disposition et le maintien des environnements, l'intégration et le déploiement des applications, l'automatisation des opérations et le traitement des problématiques d'exploitation. Description Le consultant intervient en expertise sur les plateformes OpenStack, OpenShift et Kubernetes et contribue notamment aux activités suivantes : administration et exploitation de clusters Kubernetes / OpenShift ; administration et utilisation d'infrastructures OpenStack ; mise à disposition et configuration d'environnements applicatifs ; déploiement et exploitation d'applications conteneurisées ; analyse et résolution d'incidents complexes sur les plateformes ; troubleshooting Kubernetes : pods, nodes, ingress, réseau, stockage, ressources et scheduling ; mise en œuvre et amélioration des chaînes de déploiement CI/CD ; automatisation des opérations via Infrastructure as Code et configuration as code ; contribution aux scripts et outils d'exploitation ; gestion des configurations, secrets et paramètres d'environnement ; supervision, monitoring, logs et observabilité des plateformes ; analyse des performances et optimisation des ressources ; maintien en condition opérationnelle et de sécurité ; accompagnement des équipes produit et DevOps ; participation aux choix techniques et aux travaux d'architecture ; documentation des procédures d'installation, d'exploitation et de diagnostic ; transfert de compétences et accompagnement des profils moins expérimentés. Le consultant doit être capable d'intervenir de manière autonome sur des incidents ou problématiques complexes, de proposer des solutions pérennes et de contribuer à l'industrialisation des pratiques Ops. Livrables environnements OpenStack / OpenShift / Kubernetes configurés et opérationnels ; manifests, Helm Charts et configurations Kubernetes/OpenShift ; scripts et automatisations d'exploitation ; playbooks Ansible / code Terraform lorsque pertinent ; pipelines CI/CD et procédures de déploiement ; configurations de supervision et d'observabilité ; procédures d'installation, d'exploitation, de sauvegarde et de reprise ; dossiers et documentation technique à jour ; diagnostics et comptes rendus d'incidents ; recommandations techniques et plans d'action ; documentation des standards et bonnes pratiques ; Compétences Expertise confirmée sur les environnements cloud et conteneurisés, notamment : Kubernetes : architecture, administration, troubleshooting et exploitation ; OpenShift : administration, déploiement et exploitation de workloads ; OpenStack : compute, réseau, stockage et gestion des ressources ; Docker / conteneurisation ; Linux ; Git / GitLab et pipelines CI/CD ; Helm ; Infrastructure as Code : Terraform ; automatisation / configuration : Ansible ; scripting Bash et/ou Python ; réseau : DNS, TCP/IP, routage, load balancing, ingress ; stockage Kubernetes : PV, PVC, StorageClass ; gestion des secrets et configurations ; monitoring et observabilité : Prometheus, Grafana et outils de logs ; analyse d'incidents et troubleshooting ; pratiques DevSecOps et sécurité des plateformes. Compétences clés Obligatoire Docker / Kubernetes OPENSHIFT Openstack LINUX
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Freelance

Mission freelanceExpert Genesys Engage (H/F)

VISIAN
Publiée le
Genesys

1 an
400-800 €
Paris, France
Log inSign up for free You said: voici ma fiche de psote , sépare en mission du poste et profil recherché le tout en anonymysant stp : Expert CTI Genesys Engage Contexte de la mission Objectifs et livrables Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... - Conseil et assistance auprès de l'équipe - Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur - Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients - Les documents nécessaires demandés par le projet Les connaissances Genesys Cloud et Diabolocom sont un plus non négligeable Niveau de compétence Relation client Confirmé Organisation du travail Confirmé genesys Expert Diabolocom Expert ChatGPT said: Voici une version restructurée et anonymisée de ta fiche de poste, séparant clairement les missions du poste et le profil recherché, sans mention d'informations propres à l'entreprise ou à ses clients. Writing Expert Genesys Engage (H/F)1. Missions du posteDans le cadre de projets et d'activités liés aux solutions de téléphonie et de relation client, l'expert Genesys Engage intervient sur le support technique, l'accompagnement des équipes et la mise en œuvre des évolutions de la solution. Ses principales missions sont les suivantes : Support technique de niveau expert : assurer le support de dernier niveau pour le diagnostic et la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Expertise technique : intervenir sur les différentes briques de l'environnement Genesys, notamment les appels entrants et sortants, le chat, les e-mails, Pulse et Info Mart. Conseil et assistance : accompagner les équipes techniques, apporter son expertise et contribuer à la montée en compétences des intervenants. Gestion de projets techniques : piloter ou contribuer à la réalisation de projets techniques en respectant les méthodes, les normes et les processus en vigueur. Gestion des évolutions : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme. Suivi et reporting : assurer le suivi des actions, communiquer sur l'avancement des travaux et alerter les parties prenantes en cas de risque ou de difficulté. Documentation : produire et mettre à jour les documents techniques nécessaires au bon déroulement des projets et à l'exploitation de la solution. Accompagnement des utilisateurs et des équipes : assurer, selon les besoins, des actions d'information, de formation et de transfert de compétences.
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Freelance

Mission freelanceExpert(e) SRE

BLOOMAYS
Publiée le
Site Reliability Engineering (SRE)

3 mois
Paris, Île-de-France
Description de lʼentrepriseNotre client est un acteur du secteur de la LegalTech, qui développe des solutions numériques à destination des professionnels du droit. Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme numérique partagée, il recherche un SRE freelance pour renforcer la fiabilité, la performance et la résilience de son environnement technique. Description du posteVotre mission En tant qu'Expert SRE, vous interviendrez au cœur de l'équipe Platform Engineering pour structurer et industrialiser les pratiques de fiabilité d'une plateforme numérique partagée. Votre objectif : garantir une plateforme disponible, performante et résiliente, tout en réduisant durablement la charge opérationnelle des équipes. Vous occuperez un rôle transverse, à la croisée des enjeux d'architecture, d'automatisation, d'observabilité et de collaboration avec les équipes de développement et les entités utilisatrices de la plateforme. Vos principales responsabilités Auditer et fiabiliser la plateforme : analyser l'architecture existante, identifier les risques opérationnels et proposer des améliorations concrètes en matière de disponibilité, de performance et de résilience. Définir et piloter les indicateurs de fiabilité : construire et améliorer les SLI, SLO, SLA et budgets d'erreur, et contribuer à une approche proactive de la fiabilité. Renforcer l'observabilité et la gestion des incidents : structurer le monitoring des métriques, logs et traces, améliorer les alertes et tableaux de bord, formaliser les runbooks et développer les pratiques de post-mortem. Industrialiser et automatiser les opérations : réduire les interventions manuelles grâce à l'automatisation, à l'Infrastructure as Code (IaC) et à la standardisation des environnements cloud et Kubernetes. Sécuriser les déploiements et améliorer la résilience : optimiser les pipelines CI/CD, renforcer les stratégies de déploiement progressif, les mécanismes de rollback et les procédures de reprise. Faire progresser les pratiques SRE : collaborer avec les équipes de livraison et les entités consommatrices, partager les bonnes pratiques et construire une feuille de route d'amélioration continue. Les enjeux de la mission Au-delà de l'expertise technique, l'objectif est d'installer une véritable culture de fiabilité partagée au sein des équipes. Vous contribuerez notamment à : Améliorer durablement la disponibilité et les performances des services critiques. Réduire les incidents récurrents, le temps de résolution et la charge opérationnelle. Renforcer l'autonomie des équipes grâce à des outils, standards et procédures reproductibles. Définir une feuille de route SRE pragmatique, priorisée et pilotée par des indicateurs de performance. Vous évoluerez dans un environnement technique distribué, au contact des équipes Platform Engineering, des équipes de développement et des différentes entités utilisatrices de la plateforme.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur DevOps / Automatisation Infrastructure

Signe +
Publiée le
Ansible

12 mois
Paris, Île-de-France
ContexteDans le cadre de l'industrialisation et de l'automatisation des infrastructures IT, nous recherchons un Ingénieur Automatisation capable de concevoir, développer et maintenir des solutions permettant de réduire les opérations manuelles et de fiabiliser les déploiements et opérations d'infrastructure. Le consultant interviendra principalement autour d'Ansible/AWX, de l'Infrastructure as Code avec Terraform, du scripting Python/Bash et de l'intégration des automatisations dans les chaînes GitLab CI/CD. Missions principalesConcevoir et développer des automatisations d'infrastructure. Développer et maintenir des playbooks et rôles Ansible. Industrialiser et orchestrer les automatisations via AWX / Ansible Automation Platform. Automatiser le provisioning d'infrastructures avec Terraform. Développer des scripts d'automatisation en Python et Bash/Shell. Intégrer les automatisations dans des pipelines GitLab CI/CD. Automatiser les déploiements et les changements de configuration. Réduire les interventions manuelles et fiabiliser les opérations récurrentes. Participer à l'intégration des processus d'automatisation avec ServiceNow. Assurer le maintien en condition opérationnelle des automatisations. Analyser et corriger les incidents liés aux chaînes d'automatisation. Documenter les workflows, scripts, playbooks et procédures techniques. Travailler avec les équipes Infrastructure, Production et DevOps. Stack technique recherchéeIndispensableAnsible AWX / Ansible Automation Platform Terraform Python Bash / Shell GitLab CI/CD Automatisation d'infrastructure Environnements Linux Complément importantServiceNow Jenkins Git Docker / Kubernetes Cloud API REST ITIL / environnements de production Profil recherchéOn cherche avant tout un profil Infrastructure / DevOps orienté Automation, et non un profil QA Automatisation ou automatisation IA/no-code. Le consultant doit avoir une expérience concrète de l'automatisation d'infrastructures et être capable de travailler de manière autonome sur des sujets L3.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Sécurité PAM (CyberArk)

ATRIS
Publiée le
cyberark

10 jours
10k-11k €
100 €
Île-de-France, France
Expert Technique PAM / CyberArk – IAM & Sécurité (H/F)Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités IT Security & Access Management, nous recherchons un Expert Technique PAM / CyberArk pour intervenir sur l'architecture, l'ingénierie et l'évolution des solutions de gestion des accès à privilèges. Au sein d'un environnement bancaire international exigeant en matière de cybersécurité et de conformité, vous contribuerez à la conception, à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle des solutions PAM, tout en garantissant leur sécurité, leur performance et leur disponibilité. Missions principales Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions PAM basées sur CyberArk. Analyser les besoins fonctionnels, techniques et de sécurité liés à la gestion des accès à privilèges. Réaliser les études de faisabilité, challenger les demandes métiers et proposer des solutions adaptées aux enjeux de sécurité. Participer à l'architecture, à la modélisation et à l'intégration des solutions dans des environnements hybrides Cloud et On-Premise. Auditer l'existant et identifier les axes d'amélioration, de rationalisation et d'automatisation. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), le support de niveau 3 et le respect des SLA. Analyser les incidents complexes, coordonner leur résolution et contribuer à l'amélioration continue de la production. Définir et suivre les indicateurs de qualité de service, les tableaux de bord de production et les stratégies d'alerting. Analyser les changements prévus en production et formuler des recommandations techniques. Mettre en œuvre des actions correctives et préventives afin de renforcer la résilience et la sécurité des plateformes. Formaliser les solutions sous forme de documentations, procédures et livrables techniques. Accompagner et former les équipes de support N2 ainsi que les interlocuteurs fonctionnels et techniques. Assurer la coordination avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Production et les différents interlocuteurs métiers. Compétences techniques requises Expertise confirmée sur CyberArk PAM / PAS. Maîtrise des problématiques de gestion des comptes à privilèges et de sécurisation des accès. Expérience en architecture, intégration et ingénierie de solutions PAM. Solides compétences en sécurité des systèmes d'information et en infrastructures. Connaissance des environnements IAM : authentification, autorisation, fédération d'identité et gestion des identités. Maîtrise des environnements Active Directory (AD), LDAP et des infrastructures hybrides. Expérience en production, MCO, gestion des incidents complexes et support N3. Compétences complémentaires appréciées Composants CyberArk : PVWA, CPM, PSM, AAM et API REST. Scripting et automatisation : PowerShell, Bash, Perl. Standards d'identité et d'authentification : SAML, OAuth, OpenID Connect. Solutions de gestion des secrets, notamment HashiCorp. Environnements Cloud, middleware et architectures distribuées. Anglais professionnel, dans un contexte international. Profil recherché Vous êtes un expert technique disposant d'une solide expérience en cybersécurité, IAM/PAM et intégration de solutions CyberArk. Vous êtes capable de comprendre les enjeux métiers, de concevoir des solutions sécurisées et pérennes, et d'intervenir sur des problématiques complexes en environnement de production. Votre autonomie, votre esprit d'analyse, votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs et votre sens des bonnes pratiques de sécurité seront essentiels pour réussir cette mission. Conditions de la mission Environnement : IT Security, IAM, PAM, CyberArk. Horaires : 8h–18h. Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine. Disponibilité pour des interventions hors heures ouvrées (HNO) et des astreintes. Anglais requis.
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Freelance

Mission freelanceDBA/ DevOps

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Ansible
Git
Python

1 an
Le Mans, Pays de la Loire
Dans le cadre d'une transformation vers un modèle de Cloud Service Provider interne, notre client souhaite accélérer la digitalisation des parcours des équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation. L'objectif est de moderniser et d'industrialiser les solutions d'hébergement afin de réduire le time-to-market, maîtriser les coûts et renforcer la fiabilité et la résilience des infrastructures. La mission s'inscrit au sein d'une organisation orientée produit, structurée en squads agiles, et porte principalement sur les environnements PostgreSQL et Oracle Database (ExaCC / Exadata). Missions principales Développer et maintenir des outils d'automatisation du déploiement et de l'administration des bases de données. Concevoir et mettre en œuvre des workflows CI/CD dédiés aux composants SGBD. Identifier les opportunités d'industrialisation et d'automatisation des opérations. Participer à la conception et à l'évolution des solutions d'Infrastructure as Code. Contribuer à l'amélioration de la supervision proactive et des mécanismes d'auto-remédiation. Participer à l'évolution des offres de services managés PostgreSQL et Oracle. Contribuer à la définition des catalogues de services, des SLA et des standards d'exploitation. Rédiger les procédures, référentiels et documentations techniques. Collaborer avec les équipes ingénierie, opérations et sécurité, et partager les bonnes pratiques.
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Freelance

Mission freelanceConsultant(e) technique Oracle Documaker Senior

IT-newvision sas
Publiée le

1 mois
75001, Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet de modernisation de sa chaîne éditique, notre client souhaite faire évoluer sa solution Oracle Documaker 12.1, intégrée à Oracle Utilities CC&B pour la production de factures et de documents clients, vers Documaker 12.7 hébergé sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI), en quittant des serveurs Windows sur site. Le ou la consultant(e) interviendra en amont du projet pour analyser l'existant et produire une estimation de charge fiable de la montée de version et de la migration. MISSIONS PRINCIPALES Analyser l'installation Documaker existante : applications documentaires, ressources, configuration et développements spécifiques. Évaluer les travaux de montée de version et de migration : compatibilité des ressources, dépendances d'exécution et adaptations nécessaires. Étudier les interfaces avec CC&B, le stockage documentaire, l'envoi d'e-mails et l'ordonnancement, notamment les scripts Windows/Linux et le mécanisme existant reposant sur Cygwin/SSH/SCP. Proposer une démarche couvrant l'installation, la migration, l'adaptation des interfaces, les tests et le déploiement. Produire une estimation de charge par activité et par profil technique, en précisant hypothèses, exclusions, dépendances, risques et niveau de confiance, et identifier les tests préalables nécessaires pour fiabiliser le chiffrage. Livrable attendues Synthèse de l'analyse technique de l'existant. Démarche de migration recommandée. Estimation de charge argumentée, accompagnée d'un planning indicatif. Informations complémentaires Type de contrat : Freelance Durée de la mission : 20 à 30 jours Profil recherché 8 ans d'expérience minimum, dont une solide pratique opérationnelle d'Oracle Documaker (configuration et diagnostic technique). Capacité à analyser un existant technique de bout en bout et à en tirer un chiffrage argumenté et fiable. Posture d'expert-conseil : rigueur, sens de l'analyse et qualité rédactionnelle des livrables. Merci de joindre des références de missions Documaker précisant les versions, les plateformes d'hébergement et les responsabilités exercées. Compétences indispensables Solide expérience pratique d'Oracle Documaker Server et de Documaker Studio, notamment en configuration et en diagnostic technique. Connaissance approfondie des ressources Documaker : formulaires FOR, sections FAP, bibliothèques de ressources, polices, éléments graphiques, correspondances de données et règles de traitement. Maîtrise de la chaîne de génération documentaire, de la configuration INI, des traitements batch et de la production de PDF. Capacité à analyser les scripts, les fichiers de données en entrée, les encodages et les interfaces afin d'évaluer leur impact sur la migration. Expérience du chiffrage de travaux de mise en œuvre à partir d'un existant technique. Français courant requis (projet mené en français) Expériences souhaitées Réalisation de montées de version Documaker, notamment depuis d'anciennes versions 12.x. Implémentation ou migration de Documaker dans le cloud, idéalement sur OCI. Intégration avec Oracle Utilities CC&B. Migration entre environnements Windows et Linux.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Expert AiOps / Netcool - F/H

AVANISTA
Publiée le
AIOps

36 mois
78280, Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Expert AiOps / Netcool (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du Pôle Tech Foundation et du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », vous intégrerez l'équipe Observabilité pour accompagner les grands projets de transformation bancaire. Vous évoluerez dans un environnement à forte envergure technique (50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau) au sein d'une structure multi-sites agile. Vos missions ? Délivrer les éléments de la roadmap technique décidés et gérer le backlog du produit Netcool/AiOps en lien avec les Product Owners. Mettre en œuvre les actions découlant de la roadmap et des arbitrages du Product Owner et du Product Manager. Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operations Insight et en assurer le support (astreintes régulières à prévoir). Assurer la veille technologique du produit en développant les usages AiOps. Conserver une vision à 360° sur l'ensemble des activités relatives au produit (Build, Build to Run et Run). Prendre en charge les besoins et remontées de Run transmis par les Service Managers. Interagir avec le Product Manager en lien avec la stratégie globale de l'Observabilité. Votre profil ? De formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou Université) en Informatique, Systèmes d'Information ou Sécurité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une expérience confirmée dans l'animation d'un produit Infra de type Hypervision/AiOps en environnement bancaire. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de l'Hypervision, de l'AiOps et de Cloud Pak. Solide maîtrise de la méthodologie Agile (Jira, Confluence requis) et des processus ITIL. Maîtrise des environnements sécurisés à fortes contraintes normatives. Anglais courant (écrit et parlé). Vos Atouts : Excellent relationnel et posture de facilitateur en amélioration continue (orientation UX et client). Esprit de synthèse, rigueur et réactivité dans le reporting. Curiosité technique, force de proposition et sens prononcé du service. Localisation : Montpellier, Gradignan, Nantes ou Saint-Quentin (selon rattachement) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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