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CDI

Offre d'emploiAnalyste Support Applicatif et Automatisation H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

30k-40k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Nouvelle-Aquitaine accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein des équipes IT d'un acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers, vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dédiée au support applicatif. Véritable référent sur votre périmètre, vous prenez en charge les incidents et demandes, réalisez les investigations techniques et collaborez avec les équipes métiers, développement et infrastructure. Vous contribuez également à l'amélioration continue du support en développant des scripts et des outils permettant d'automatiser les tâches récurrentes. Vos responsabilités : Support applicatif et investigation - Prendre en charge les incidents et demandes via Jira - Qualifier, analyser et prioriser les tickets - Réaliser les investigations techniques à l'aide d'ELK / Kibana et reproduire les anomalies afin d'en identifier les causes - Escalader les incidents complexes et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution - Documenter les analyses et assurer une communication fluide avec les utilisateurs et les équipes techniques. Automatisation et amélioration continue - Identifier les tâches répétitives et proposer des axes d'amélioration - Développer des scripts et des outils internes afin d'automatiser les diagnostics et d'optimiser le traitement des tickets - Participer à l'évolution des processus, de la documentation et des bonnes pratiques de support - Contribuer au partage de connaissances et à la dynamique de l'équipe. Environnement technique : Jira, ELK, Kibana, ITIL, scripting, automatisation, outils de monitoring Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible, selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Bordeaux (33) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 6tq20301x4
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Sailpoint IIQ (H/F)

INFORTIVE TRANSITION
Publiée le
Développement
IAM
sailpoint

2 ans
500-650 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement du pôle IAM , notre client recherche un Développeur SailPoint IIQ qui aura pour mission: 1. Développement et maintenance applicative IdentityIQDévelopper, maintenir et faire évoluer les composants SailPoint IdentityIQ (IIQ) : workflows, règles BeanShell, connecteurs et tâches planifiées. Réaliser les évolutions techniques validées par le Tech Lead, dans le respect des spécifications et des standards d'architecture. Implémenter et maintenir les modèles de rôles, les politiques de provisioning et les campagnes de certification. Garantir la conformité des développements avec les standards internes en matière de sécurité, performance, qualité et maintenabilité du code. 2. Intégration des applicationsConcevoir et implémenter les connecteurs nécessaires à l'intégration des applications cibles : LDAP, Active Directory, SAP, bases SQL, API, etc. Mettre en œuvre et maintenir les flux d'échanges de données : import, export, synchronisation et provisioning. Concevoir les schémas de provisioning adaptés aux besoins métier validés. Participer à l'analyse et au traitement des problématiques techniques liées aux interfaces entre IIQ et les systèmes cibles. 3. Tests et validation techniqueConcevoir, maintenir et exécuter les jeux de tests techniques, notamment via des scripts et des campagnes de tests automatisées. Contribuer à la validation technique des développements et des livraisons. Participer aux phases de recette interne avant mise à disposition pour les UAT fonctionnelles. Identifier et documenter les anomalies détectées et contribuer à leur résolution. 4. Revue et amélioration du codeParticiper aux revues de code des autres développeurs afin de garantir la qualité et la cohérence des développements. Identifier la dette technique et proposer des actions de refactoring, d'optimisation ou de simplification. Veiller à l'application des bonnes pratiques de développement et des standards techniques de l'équipe. Contribuer au partage des connaissances et à l'amélioration continue des pratiques de développement. 5. Support technique avancéContribuer ponctuellement à l'analyse technique des incidents de niveau N3, notamment à partir des logs, traces d'exécution et composants IIQ concernés. Participer à l'identification de la cause racine des incidents et à la mise en œuvre de correctifs durables. Proposer, lorsque nécessaire, des évolutions permettant de prévenir la récurrence des incidents. Respecter le périmètre d'intervention défini avec le support : toute action corrective en dehors des activités de développement doit être préalablement validée.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur windows / AD (H/F)

Pickmeup
Publiée le
Active Directory
Hyper-v
Monitoring

5 mois
400-480 €
Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes
Le poste constitue un rôle clé pour assurer la cohérence technique des choix, la formalisation des livrables et la réussite des déploiements. Support et Exploitation : Assurer le support de niveau 3 sur les plateformes Windows dont Active Directory (incidents, problèmes, capacity planning). Diagnostiquer, corriger et prévenir les incidents d'infrastructure et les composants associés. Maintenir et faire évoluer les outils de supervision, de sécurité et d'automatisation. Accompagner les équipes de build to run pour mettre les solutions Windows et Domaine en production. Construction et standardisation : Construire les infrastructures dans le cadre des projets et programmes IT / OT Participer à la rédaction et à l'évolution des standards d'infrastructure (réseaux, sécurité, stockage, monitoring) en collaboration avec les architectes du domaine IT-OT Participer à la rédaction et à l'évolution des documentations d'installations et d'exploitations (réseaux, sécurité, stockage, monitoring) en collaboration avec les experts du domaine IT-OT Contribuer à la modélisation des architectures Multi-OS (Multi cluster, air-gap, haute disponibilité, etc.) Industrialiser le déploiement et la mise à jour des OS (Windows Update, MDT) Sécurité et conformité Garantir la conformité des infrastructures aux politiques internes et aux exigences réglementaires (ANSSI, ISO, etc.) Implémenter et maintenir des politiques de sécurité dynamiques Surveiller et auditer la conformité des configurations et images conteneurs (CIS Benchmarks, scans) Veille et amélioration continue Assurer une veille technologique sur l'écosystème Windows, Linux et ses composants Identifier et évaluer les évolutions pertinentes (performances, sécurité, automatisation) Contribuer à la formation interne et au partage de connaissances
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CDD

Offre d'emploiTechnicien proximité (H/F) Lorient (56)

Experis France
Publiée le

5 mois
Lorient, Bretagne
Dans le cadre du renforcement de nos activités informatiques, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour un poste à pourvoir sur Lorient (56), en CDD jusqu'à fin mars 2027. Poste soumis à habilitation Secret France. Dans le cadre du renforcement de nos activités informatiques, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour un poste à pourvoir sur Lorient (56), en CDD jusqu'à fin mars 2027. Poste soumis à habilitation Secret France. 🎯 Les enjeux du poste :Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, à accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et à garantir la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également, selon les besoins, au kiosque IT, véritable point d'accueil du support, où vous représenterez le service informatique en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Ce poste s'adresse à un profil motivé, curieux et rigoureux, souhaitant évoluer dans un environnement technique exigeant et sécurisé. 🛠️ Vos missions principales :Accueillir et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents (sur site, au kiosque, par téléphone ou via l'outil de ticketing) Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, visioconférences, etc. Installer, configurer et assurer la maintenance du matériel informatique Réaliser les interventions de premier niveau et effectuer les tests de bon fonctionnement Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire Participer activement à la satisfaction des utilisateurs en garantissant un service de proximité de qualité
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Solutions SI – IA & Modernisation

CAT-AMANIA
Publiée le
ArchiMate
MEGA HOPEX
Modélisation

1 an
40k-45k €
400-690 €
Le Mans, Pays de la Loire
Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'architectes intervenant sur des projets SI stratégiques, nous recherchons un Architecte Solutions SI disposant d'une réelle connaissance du domaine Intelligence Artificielle. Tu accompagnes les projets depuis les phases de faisabilité jusqu'à la mise en production, en définissant les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques adaptées aux besoins métiers et aux standards du SI. La mission porte notamment sur la mise en œuvre de capacités transverses d'IA et sur l'accompagnement de projets nécessitant l'usage de capacités existantes ou nouvelles. Tes missions principales : Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques des projets Accompagner les équipes depuis l'avant-projet jusqu'à la mise en production Produire les dossiers d'architecture et les livrables associés Modéliser les solutions applicatives et techniques Participer à la définition des trajectoires de transformation du SI Contribuer à la définition des standards, principes et règles d'architecture Promouvoir les cadres d'architecture auprès des équipes projets Produire des avis d'architecture et porter les engagements associés Présenter les solutions en instances de validation Mettre à jour les référentiels d'architecture Coordonner ponctuellement les activités d'architecture sur certains périmètres Accompagner les projets utilisant des capacités IA Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles capacités transverses d'Intelligence Artificielle
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Finance / Comptabilité - CEGID XRP

LeHibou
Publiée le
Cegid XRP ULTIMATE
Comptabilité
Reporting

12 mois
575 €
Paris, France
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Chef de Projet Finance / Comptabilité - CEGID XRP H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un projet de comptabilité générale autour de CEGID XRP, l'organisation recherche un Chef de Projet senior capable de piloter les activités de reprise de données, de coordonner les différentes parties prenantes et d'accompagner les utilisateurs pendant la recette métier. La mission combine pilotage de projet, expertise fonctionnelle Finance/Comptabilité et intervention dans un environnement ERP. Mission Le consultant interviendra sur le pilotage des reprises de données, le suivi opérationnel du projet et l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs dans le cadre de la recette métier autour de CEGID XRP. Principales responsabilités Mettre en place et suivre le planning de reprise de données Mettre en place et animer la comitologie de suivi des reprises avec les différentes parties prenantes Suivre les anomalies et arbitrer les pivots de reprise de données Mettre en place les outils nécessaires au projet, notamment Jira Réaliser, si nécessaire, des formations et de l'assistance sur Jira Suivre les indicateurs d'avancement de la reprise de données dans CEGID XRP Assurer l'assistance fonctionnelle CEGID XRP Ultimate auprès des utilisateurs dans le cadre de la recette métier Identifier et remonter les risques techniques, organisationnels, de planning ou de sécurité susceptibles d'impacter le projet Environnement technique ERP / Finance : CEGID XRP, CEGID XRP Ultimate, comptabilité générale Données : reprise de données, migration de données Outils : Jira Pilotage : reporting, indicateurs, coordination multi-interlocuteurs Profil recherché Expérience Profil senior disposant de plus de 7 ans d'expérience dans la famille de prestations concernée Expérience solide en pilotage de projets Finance / Comptabilité Expérience significative de reprise ou migration de données Expérience de recette métier et d'assistance fonctionnelle aux utilisateurs Compétences techniques Bonne maîtrise des enjeux de comptabilité générale Connaissance de CEGID XRP / CEGID XRP Ultimate fortement pertinente pour la mission Maîtrise de Jira dans un contexte de pilotage et de suivi Compétences personnelles Capacité à coordonner des interlocuteurs métier, IT et projet Capacité à identifier et remonter les risques projet Capacité d'animation de comitologie et de suivi opérationnel Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projet Finance / Comptabilité, CEGID XRP / CEGID XRP Ultimate, Reprise et migration de données, Comptabilité générale, Jira, Recette métier et assistance fonctionnelle Compétences / Qualités qui seraient un + : Profil senior disposant de plus de 7 ans d'expérience dans la famille de prestations concernée Expérience solide en pilotage de projets Finance / Comptabilité Expérience significative de reprise ou migration de données Expérience de recette métier et d'assistance fonctionnelle aux utilisateurs Compétences techniques Bonne maîtrise des enjeux de comptabilité générale Connaissance de CEGID XRP / CEGID XRP Ultimate fortement pertinente pour la mission Maîtrise de Jira dans un contexte de pilotage et de suivi Compétences personnelles Capacité à coordonner des interlocuteurs métier, IT et projet Capacité à identifier et remonter les risques projet Capacité d'animation de comitologie et de suivi opérationnelInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant IA Générative / Claude (Anthropic)

SMARTPOINT
Publiée le
Claude
Large Language Model (LLM)
RAG

12 mois
40k-60k €
500-600 €
Île-de-France, France
Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'industrialisation des usages de l'Intelligence Artificielle Générative, nous recherchons un Consultant IA Générative spécialisé sur Claude d'Anthropic. Le consultant accompagnera les équipes métier et IT dans l'identification, la conception, l'intégration et l'optimisation de cas d'usage exploitant les modèles Claude. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métier liés à l'IA générative. Identifier les cas d'usage pertinents pour l'utilisation de Claude / Anthropic. Concevoir et optimiser des prompts adaptés aux différents cas d'usage. Expérimenter et évaluer les capacités des modèles Claude. Mettre en place des POC et contribuer à leur industrialisation. Concevoir des solutions exploitant les API et modèles d'Anthropic. Participer à l'intégration de Claude dans les applications et outils existants. Travailler sur des architectures de type RAG (Retrieval-Augmented Generation). Participer à la mise en place de systèmes exploitant les bases documentaires et/ou vectorielles. Évaluer la qualité, la pertinence et la fiabilité des réponses générées par les modèles. Mettre en place des mécanismes de contrôle, de sécurité et de gouvernance des usages IA. Documenter les solutions et accompagner les équipes dans leur adoption. Assurer une veille sur les évolutions des modèles et fonctionnalités Anthropic.
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