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Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de pilotage des services IT, nous recherchons un PMO Infrastructure / BRM ( Business relation manager) afin d’assurer la coordination, le suivi et la gouvernance des demandes et projets liés aux infrastructures et services IT. Le consultant interviendra dans un environnement transverse et international, en interaction avec les équipes techniques, les métiers, les équipes de production et les partenaires externes. Missions principales Prendre en charge et coordonner les demandes projets liées aux infrastructures IT Participer à l’analyse des besoins et assurer le suivi des actions associées Coordonner les différents intervenants techniques et métiers Assurer le suivi des projets et des activités Run & Build Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, comités de suivi) Produire les reportings, KPI et tableaux de bord de pilotage Assurer le suivi budgétaire et le pilotage des coûts Suivre les risques, alertes, dépendances et plans d’actions Participer à l’amélioration continue des processus et outils de pilotage Assurer le suivi des engagements de services et des SLA Gérer les escalades et faciliter la résolution des points de blocage Garantir une communication fluide entre les différentes parties prenantes

Avaliance est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale et technologique. Dans le cadre du développement de notre pôle Cybersécurité, nous recherchons un Manager Technique Cybersécurité capable d'apporter son expertise, d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de sécurité et de contribuer à la montée en puissance de notre activité Cyber. Vos missions : Expertise et Conseil : Accompagner nos clients sur leurs problématiques de cybersécurité et de transformation. Intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée : architecture de sécurité, gouvernance, IAM, Cloud Security, gestion des risques, SOC et sécurité opérationnelle. Participer aux phases de cadrage, d'audit et de définition des feuilles de route sécurité. Garantir la qualité des livrables et des recommandations apportées aux clients. Accompagner les RSSI, DSI et équipes techniques dans leurs projets de transformation. Pilotage et Leadership : Piloter des projets et programmes cybersécurité. Encadrer et faire monter en compétence les consultants de l'équipe. Être un référent technique auprès des équipes internes. Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à l'amélioration continue. Développement de l'activité : Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux avant-ventes. Participer à la construction et à l'évolution des offres Cybersécurité d'Avaliance. Collaborer avec les équipes commerciales afin de promouvoir l'expertise Cyber du cabinet.

Démarrage : ASAP Anglais courant indispensable (environnement international / agile) ** Certifications requises / souhaitées Obligatoire : ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Description : Consolidation et migration des outils ITSM et ESM de la filiale du client vers la plateforme ServiceNow. Les outils existants (SMAX, Jira Service Management, Jira Service Desk) sont progressivement rationalisés et transformés vers un modèle cible ServiceNow harmonisé, conforme aux standards du client, avec une vigilance particulière sur la limitation des développements spécifiques. Equipe ServiceNow expérimentée, évoluant dans un contexte Agile (Scrum / Kanban) et international. ** Rôle et responsabilités Conception, développement, intégration et maintien des solutions ServiceNow dans le cadre de la migration de la filiale du client. Garantie : • respect des standards du client et ServiceNow • qualité des développements • identification et du contrôle des dérives vers le spécifique ** Missions principales Le rôle consiste à : • Analyser et challenger les besoins fonctionnels et techniques, notamment lors de la déclaration de nouvelles interfaces • Organiser et animer des ateliers techniques avec les équipes concernées si nécessaire • Concevoir et développer des solutions ServiceNow conformes aux bonnes pratiques et standards du Groupe • Instancier et paramétrer les développements (ITSM / ESM) • Réaliser les tests unitaires, participer aux phases de recette et corriger les anomalies • Rédiger la documentation technique et technico fonctionnelle associée • Préparer et réaliser les mises en production • Assurer le maintien en conditions opérationnelles : maintenance corrective ; maintenance évolutive • Contribuer à la maîtrise de la dette technique et à la pérennité des solutions ** Compétences attendues Techniques & méthodologiques • Expérience confirmée en développement ServiceNow (au moins 5 ans) • Bonne maîtrise des processus ITSM / ESM • Expérience en gestion de projets Agile multi projets (Scrum, Kanban) Maîtrise des outils Agile : Jira ; Agile 2.0 sur ServiceNow • Solide connaissance des workflows ServiceNow Développement : JavaScript, AngularJS • Capacité à travailler dans un environnement complexe et en constante évolution Souhaitées / appréciées : • Certified Implementation Specialist – IT Service Management (CIS ITSM) • Certified Implementation Specialist – Customer Service Mana gement(CIS CSM) • Certified Implementation Specialist – Security Incident Response (CIS SIR) • ITSM Pro Suite certification • Certified Technical Architect (CTA) – expert program • Certified Master Architect (CMA) – expert program • Certification ITIL

ServiceNow – Product Owner confirmé Dans le cadre de la politique de digitalisation des workflows au sein du groupe, en France et à l'international, nous recherchons un(e) Product Owner dont la responsabilité sera d'assurer les missions suivantes : · Rôle de Process Manager : Porter le rôle de "process manager" lors de l'implémentation de processus métiers au sein de la plateforme ServiceNow (ex : incidents, demandes, changements, identité & ressources). Être garant du suivi des évolutions de ces processus et de la mise à jour de la documentation (technique, fonctionnelle, cahiers de tests). · Gestion de projet en mode Agile : Cadrer et spécifier des lots d'évolutions : identifier les besoins, découper les tâches (story mapping), rédiger les user stories et les présenter à l'équipe de développement. · Support au développement et tests : Assurer le support aux développements et réaliser la recette (en coordination avec les métiers). Valider les prérequis de mise en production. · Déploiement et gestion du changement : Assurer le déploiement avec le porteur de processus métier qui sera en charge de la communication et de l'accompagnement au changement. · Support des incidents et maintenance : Assurer le support des incidents et organiser les évolutions de maintenance applicative. Compétences recherchées : · Expérience sur l'écosystème ServiceNow. · Expérience en tant que Product Owner sur des projets Agiles (capacité d'études et découpage par lots). · Qualités rédactionnelles pour les user stories, la documentation technico-fonctionnelle et les cahiers de recette. · Bonne connaissance des processus ITIL · Anglais courant (interaction avec des utilisateurs internationaux). Qualités attendues : · Travail en équipe (équipe multi-Product Owners). · Rigueur et ténacité. · Qualités relationnelles et de support client (poste au contact de nos utilisateurs) : écoute, synthèse, pédagogie.

Offre pour Uniquement ouvert au CDI Dans le cadre de l’évolution des systèmes d’information d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Business Analyste confirmé . Le poste vise à assurer la cohérence entre les besoins métiers et leur traduction dans le système d’information, tout en participant à la conception et à la mise en œuvre de solutions numériques. L’environnement de travail est Agile (Scrum/Kanban, SAFe) avec une forte interaction entre les équipes métiers, techniques et DevOps. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles claires et exploitables Garantir l’adéquation entre besoins métier et développements, et proposer des compléments si nécessaire Préparer et animer des ateliers avec les métiers et leurs représentants utilisateurs Conception et maquettage des solutions fonctionnelles Modéliser les processus et les flux de données impactés par les solutions Analyser l’impact des solutions proposées sur les systèmes existants et les processus métiers Organiser et participer aux réunions de planification des sprints Alimenter et maintenir le backlog produit Assurer le suivi des prérequis aux développements pour compléter, si nécessaire, les user-stories Participer à la pré-recette des livrables avant transmission à la cellule test Contribuer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Développeur Python confirmé afin de renforcer son équipe technique. Vous interviendrez sur la conception, le développement et l’évolution d’applications robustes et scalables dans un environnement agile. Missions principales Concevoir, développer et maintenir des applications en Python Participer à l’analyse des besoins techniques et fonctionnels Développer des API REST performantes et sécurisées Optimiser les performances et la qualité du code existant Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement Collaborer avec les équipes DevOps, produit et data Assurer la documentation technique des développements

Vous aimez les environnements où l'infrastructure est au cœur de la qualité de service délivrée aux clients ? Vous recherchez un poste qui combine administration système, cloud, sécurité, projets d'évolution et amélioration continue ? Nous recrutons un Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cloud pour rejoindre une équipe Product & Technology engagée dans l'exploitation et l'évolution d'une plateforme SaaS à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures, des opérations quotidiennes aux projets de transformation, dans un environnement où l'automatisation, la fiabilité et la cybersécurité occupent une place centrale. Vos missions : 🎯 Administrer et faire évoluer les infrastructures on-premise et cloud afin de garantir leur disponibilité et leurs performances Assurer le support de niveau 3 et intervenir sur les incidents complexes liés aux systèmes, réseaux et plateformes Contribuer au renforcement de la sécurité, à la supervision des environnements, à la gestion des sauvegardes et aux dispositifs de reprise d'activité Participer aux projets d'automatisation, de déploiement et d'industrialisation des infrastructures Accompagner l'amélioration continue des pratiques à travers la documentation, la veille technologique et les démarches DevSecOps Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement riche et varié : Cloud : OVHcloud, Microsoft Azure Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware, Proxmox VE, Nutanix Réseaux : Active Directory, TCP/IP, DHCP, VPN, routage IP Web : Microsoft IIS, Apache, Nginx Bases de données : SQL Server, MySQL, PostgreSQL Supervision : Centreon, Prometheus Stockage : NAS, SAN Scripting : PowerShell, Bash Infrastructure as Code : Terraform, Ansible

Nous recherchons un Analytics Engineer confirmé (4/5 ans d’expérience) pour intervenir chez un acteur majeur basé en métropole lilloise, sur des sujets de structuration et d’optimisation de la couche analytique. Contexte de la mission Vous rejoindrez une équipe Data dans un environnement moderne centré sur Snowflake et dbt , avec pour objectif principal d’améliorer la couche sémantique et les vues analytics afin de faciliter l’exploitation des données par les équipes métiers et BI. La mission s’inscrit dans une logique d’industrialisation et d’amélioration continue des usages Data. Missions principales Améliorer et structurer la couche sémantique . Concevoir et optimiser des vues analytics . Travailler sur la modélisation et la qualité des données. Collaborer avec les équipes Data et métiers pour améliorer les usages analytiques. Participer aux bonnes pratiques de développement et d’industrialisation. Exploiter les outils IA disponibles pour accélérer la productivité et les développements.

Dans le cadre d’un projet de mise en conformité réglementaire, nous recherchons pour l’un de nos clients un Référent Facturation Électronique capable de piloter le sujet entre obligations légales, besoins métier et équipes techniques. Vos missions : Assurer une veille sur les évolutions liées à la facturation électronique auprès de la DGFiP ; Comprendre et traduire les exigences réglementaires en besoins métier ; Animer les ateliers avec les équipes concernées ; Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes techniques / BA ; Accompagner l’évolution des différents processus de facturation. Vous interviendrez comme référent fonctionnel sur un sujet stratégique de transformation.

AMOA / Business Analyst confirmé SQL, confluence, jira, squash ANGERS Télétravail : accepté, avec une présence minimale de 2 jours par semaine sur site (jours à définir avec l’équipe). Les activités attendues de l’intervenant sont les suivantes : • Conception, recette, mise en production et suivi des évolutions et correctifs. • Rédaction des user stories ou SFD des évolutions (amélioration de l’outil, évolution réglementaire, extension de périmètre). • Validation des demandes avec l’architecte référent. • Réalisation des plans de recette et des TNR. • Suivi de production (RUN) : analyse, qualification et recette des correctifs des anomalies de production. Livrables attendus : • Tableaux de suivi (actions, liste des tickets Jira traités, planning…). • Stratégie de recette, cahiers et plans de tests, jeux de données. • Comptes rendus d’ateliers et de comités. Compétences recherchées : Compétences fonctionnelles et techniques : • Profil fonctionnel, idéalement avec des connaissances métier sur la retraite. • Rédaction et exécution de plans de recette (tests fonctionnels et TNR). • Maîtrise / aisance avec les requêtes SQL. Compétences transverses et outils : • Esprit d’analyse. • Autonomie. • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers. • Maîtrise des outils de gestion SI (Confluence, Godzilla, Squash, etc.). • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles. Modalités : • Localisation : Angers. • Télétravail : accepté, avec une présence minimale de 2 jours par semaine sur site (jours à définir avec l’équipe).

Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour accompagner nos équipes sur des environnements Cloud Microsoft Azure. Le consultant interviendra sur des sujets liés à l’exploitation, l’automatisation, le déploiement et l’optimisation des infrastructures et applications critiques. Vous évoluerez au sein d’une équipe technique dynamique en collaboration avec les architectes, développeurs et autres ingénieurs DevOps afin de garantir la performance, la stabilité et la fiabilité des plateformes. 📍 Localisation : 92 📅 Démarrage : ASAP 📄 Type de mission : CDI 💻 Télétravail : À définir

Vous aimez les environnements où l'infrastructure est au cœur de la qualité de service délivrée aux clients ? Vous recherchez un poste qui combine administration système, cloud, sécurité, projets d'évolution et amélioration continue ? Nous recrutons un Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cloud pour rejoindre une équipe Product & Technology engagée dans l'exploitation et l'évolution d'une plateforme SaaS à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures, des opérations quotidiennes aux projets de transformation, dans un environnement où l'automatisation, la fiabilité et la cybersécurité occupent une place centrale. Vos missions : 🎯 Administrer et faire évoluer les infrastructures on-premise et cloud afin de garantir leur disponibilité et leurs performances Assurer le support de niveau 3 et intervenir sur les incidents complexes liés aux systèmes, réseaux et plateformes Contribuer au renforcement de la sécurité, à la supervision des environnements, à la gestion des sauvegardes et aux dispositifs de reprise d'activité Participer aux projets d'automatisation, de déploiement et d'industrialisation des infrastructures Accompagner l'amélioration continue des pratiques à travers la documentation, la veille technologique et les démarches DevSecOps Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement riche et varié : Cloud : OVHcloud, Microsoft Azure Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware, Proxmox VE, Nutanix Réseaux : Active Directory, TCP/IP, DHCP, VPN, routage IP Web : Microsoft IIS, Apache, Nginx Bases de données : SQL Server, MySQL, PostgreSQL Supervision : Centreon, Prometheus Stockage : NAS, SAN Scripting : PowerShell, Bash Infrastructure as Code : Terraform, Ansible

Pour ce poste situé au Luxembourg en présentiel, nous recherchons un/e Analyste Fonctionnel / Business Analyst. En tant qu’Analyste Fonctionnel / Business Analyst H/F, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets IT en faisant le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Animer des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes afin de comprendre les enjeux métier et faire émerger les besoins. Transformer les besoins exprimés en solutions fonctionnelles claires, cohérentes et réalisables. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, directement exploitables par les équipes de développement. Modéliser les processus et cas d’usage à travers des diagrammes fonctionnels et des parcours utilisateurs. Définir les règles de gestion, contraintes métiers et exigences non fonctionnelles garantissant la qualité de la solution. Veiller à la cohérence fonctionnelle globale et à l’alignement des solutions avec les objectifs du projet. Participer à la priorisation des fonctionnalités (MVP, backlog produit) en collaboration avec les équipes projet et produit. Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels et accompagner la validation des livrables. Planifier et suivre l’avancement des activités d’analyse fonctionnelle dans un environnement collaboratif et agile. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et proposer des solutions adaptées.

Lieu : Nanterre (92) | Démarrage : ASAP Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Cybersécurité OT - ISA/IEC 62443 Contexte général Le prestataire intervient au sein du département cybersécurité dédié aux projets industriels d'un grand contractant général du secteur de l'ingénierie pour l'énergie. Les prestations de cybersécurité ne sont pas commercialisées de manière autonome : elles sont intégrées dans les projets industriels du client final, couvrant les phases Engineering, Procurement, Construction et Commissioning, et parfois étendues aux phases Operations & Maintenance. De ce fait, les activités sont principalement orientées vers la cybersécurité des systèmes industriels (OT) et la gestion des fournisseurs (Vendors Management), dans le cadre du modèle contractant général. Périmètre de la prestation L'Ingénieur Cybersécurité OT intervient sous la supervision d'un Information Security Project Manager, dans les phases suivantes des projets industriels : Engineering, Procurement, Commissioning . Il n'est en principe pas impliqué en phase d'appel d'offres commercial (Proposal/Tendering), sauf intervention ponctuelle exceptionnelle à la demande d'un responsable projet. Activités principales de la prestation 1. Vendors Management (activité principale – majorité du temps) Définition des exigences de cybersécurité OT applicables aux fournisseurs de systèmes OT (product suppliers) Participation à la sélection des fournisseurs de produits OT Onboarding des fournisseurs sélectionnés Suivi des actions des fournisseurs pour respecter leurs obligations contractuelles en matière de cybersécurité, tout au long du projet Tests des solutions livrées par les fournisseurs : FAT (Factory Acceptance Tests) SAT (Site Acceptance Tests) Gestion des déviations aux exigences contractuelles Rédaction de documentation projet technique et non-technique : Procédures Spécifications techniques Scénarios de test 2. Expertise cybersécurité OT Animation d'ateliers de Risk Assessment OT, conformément aux normes ISA/IEC 62443 Conception d'architectures réseau OT (incluant Zones & Conduits), conformément aux normes ISA/IEC 62443 Revue des architectures OT et des inventaires d'actifs proposés par les fournisseurs de produits OT Conseil technique aux fournisseurs OT et aux autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Présentation et réponse aux questions sur les normes ISA/IEC 62443 3. Maîtrise des processus projet Connaissance et application des séquences et processus projet internes (parfois très formalisés, s'appuyant sur des outils logiciels dédiés) Capacité d'adaptation à des projets de tailles et de types variés 4. Connaissance du contexte industriel Maîtrise des spécificités des systèmes OT : systèmes spécifiques (parfois propriétaires fournisseurs) pilotant les processus de transformation chimique et physique en installation industrielle, ou assurant des services liés à la sécurité Prise en compte de ces spécificités dans les décisions de cybersécurité 5. Gestion des parties prenantes (focus technique) Interaction avec les représentants des autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Interaction avec les représentants des fournisseurs de produits OT Interaction avec les représentants des clients finaux Gestion documentaire formelle, y compris via des systèmes de gestion électronique de documents (EDMS) 6. Activités ponctuelles (à la demande) Audits Gestion d'incidents Formations dispensées aux fournisseurs OT sur chantier Autres activités liées aux projets industriels

Je cherche pour un de mes client un chef de projet Risque Sur Maison Alfort Contexte de la Mission: Le client n'ayant aucun appétit pour les risques opérationnels, un dispositif de maitrise des risques a été déployé dans toutes ses directions, et notamment à la DSI (Direction des Services Informatiques), particulièrement exposée. Ce dispositif est sous la responsabilité de la Direction du Pilotage, et plus particulièrement du Shared Services Contrôles & Risques, animé par un IT Risk Manager. Missions Nous recherchons un(e) consultant pour rejoindre l’équipe Contrôles et Risques au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de la DSI dans une dynamique agile à l’échelle (framework SAFe). Vous accompagnerez l’équipe Contrôles et Risques dans son ambition de garantir le respect par l'ensemble des collaborateurs de la DSI de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, et de s'assurer de sa déclinaison opérationnelle sur ce périmètre. Vous êtes parti(e) prenante de l’équipe et participerez sur les activités suivantes : Piloter la correcte mise en oeuvre des actions de remédiation aux non conformité Piloter la bonne réaliser des contrôles par les équipes de la DSI Mener des actions de sensibilisation et de communication au sein de toute la DSI Aider le service à développer les travaux d’automatisation des contrôles, et d’utilisation de l’IA Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. En fonction de l’actualité, d’autres sujets transverses DSI pourront rentrer dans le périmètre de la mission. Liste des technos Excel, Powerpoint, Wiki, Jira La maitrise de l'IA est un plus

Dans le cadre de projets de transformation Cloud et de renforcement de la sécurité des systèmes d’information chez notre client grand comptes, nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité Cloud & DevSecOps. Vous intervenez sur des environnements hybrides et cloud natifs (AWS, Azure principalement), avec une forte exposition aux problématiques de sécurisation des infrastructures, des applications et des chaînes CI/CD. L’objectif du poste est de garantir une approche “security by design” dans des contextes DevOps, tout en contribuant à la détection, la prévention et la remédiation des risques cyber.