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Dans le cadre de la modernisation de la messagerie d'un service publique, la mission consiste à intégrer l’équipe support technique afin d’assurer des activités de support niveau 3 sur la messagerie interpersonnelle. Le prestataire interviendra dans un environnement complexe en phase de migration entre l’ancienne solution ICASSO (OBM) et la nouvelle plateforme MCE (Messagerie Collaborative de l’État), basée sur des technologies open source. Missions principales : - Prise en charge des tickets utilisateurs (Matisse, Icasso, Envol) - Analyse et diagnostic d’incidents technico-fonctionnels - Support niveau 3 sur les problématiques messagerie - Lecture et analyse de logs Linux - Rédaction et mise à jour de documentation technique et FAQ - Contribution à la stabilisation de la plateforme en phase de déploiement Environnement technique : Postfix, Cyrus, OpenLDAP, PostgreSQL, Linshare, Nginx, HAProxy, Zabbix Roundcube MCE, Thunderbird (Courrielleur MCE) Contexte : - +300 000 boîtes mail - Phase d’industrialisation et de déploiement à grande échelle - Mission longue (12 mois renouvelable) Localisation : Paris Compétences techniques : - Environnements Linux (Debian) - Messagerie open source (obligatoire) - Protocoles : SMTP, IMAP, LDAP, POP, DAV - Bases de données : PostgreSQL / MySQL - Outils : Postfix, Cyrus, OpenLDAP - Analyse de logs système Compétences fonctionnelles : - Support niveau 3 - Gestion d’incidents critiques - Analyse de problématiques complexes Soft skills : - Esprit d’analyse et de synthèse - Capacité rédactionnelle - Travail en équipe - Adaptabilité et gestion de l’urgence

Contexte de la mission Le client a pour ambition d’être le champion de la relation client. Dans ce contexte, la personnalisation de la relation client est un fort enjeu pour atteindre cet objectif. Le client a initié une refonte de socles technico-fonctionnels liés à la relation client. Le périmètre de la mission concerne plusieurs projets des domaines distribution et marketing dont les projets liés à l’activation marketing, aux socles techniques d’affectation commerciale et à la gestion des personnes. Ces projets sont construits dans un écosystème complexe et ont une forte dimension data. Le prestataire sera amené à intervenir sur des sujets connexes. Objectifs et livrables Le chef de projet interviendra sur les phases suivantes : Cadrage des besoins métier Conception détaillée Suivi du delivery Analyse des incidents Stratégie et exécution des tests Animation du déploiement des fonctionnalités au sein des caisses régionales Pilotage et reporting Animation des instances de décisions (COPIL, CODIR, ..) Le chef de projet sera amené à réaliser les livrables suivants : Note d’opportunité Expression de besoin Dossier de cadrage Plan de déploiement Stratégie de tests Conduite du changement Présentation pour les différents comités Reporting de suivi des tests et déploiement Profil recherché Niveau de compétence conception : Expert Maîtrise d'ouvrage : Expert déploiement : Avancé data : Expert marketing automation : Expert tests : Avancé Marketing Relationnel : Confirmé Adobe campaign : Expert cadrage : Expert Marketing Stratégique : Confirmé

Chef de projet Technique - Nantes Périmètre : Pilotage multi-projets avec une dimension fonctionnelle et technique forte Gestion des risques : Capacité à anticiper, remonter les alertes avec fluidité au bon niveau ("ne pas passer du vert au rouge subitement"). Double casquette IT / Fonctionnelle : Le profil ne doit pas être un simple PMO (suivi de jalons/budget), il doit comprendre l'architecture fonctionnelle globale pour échanger efficacement avec les interlocuteurs métiers. Relationnel : Capacité à s'intégrer rapidement dans un écosystème complexe (équipe cœur de 10 à 15 personnes + acteurs satellites), animer les instances existantes et interagir avec tact. Expected skills Skills Skill level EXCEL Confirmed chef de projet Confirmed

Kajenthi@RED Global – Recherche un Cybersécurité GRC – Paris intramuros – Hybrid – Freelance – 6 mois + RED Global recherche un Consultant Cyberécurité GRC, Freelance – 6 mois +, Paris intramuros Start Date: ASAP Durée: 6 mois renouvelable Workload: Full Time Lieux: Paris – Hybride Langues: Français et Anglais technique PROFIL RECHERCHÉ · Expérience de 8 ans minimum en cybersécurité, dont une part significative en conseil GRC. · Maîtrise opérationnelle des référentiels ISO 27001, NIS 2, RGPD et AI Act. Expérience avérée dans la conduite de Gap Analysis et la rédaction de politiques de sécurité. · Capacité démontrée à interagir avec des audiences dirigeantes « Comité exécutif, Conseil d’administration ». Expérience du coaching ou de l'accompagnement de RSSI/CISO en prise de poste appréciée. · Connaissance des enjeux liés à la gouvernance de l'IA et à l'intégration de la sécurité dans les environnements DevSecOps. MISSIONS PRINCIPALES 1. Gouvernance de la Cybersécurité : - Accompagner la structuration du cadre de gouvernance sécurité en s'appuyant sur les référentiels ISO 27001, NIS 2 et ReCyf. - Conduire la Gap Analysis NIS 2 sur le périmètre Entité Importante (EI) : état des lieux, identification des écarts, priorisation et plan de remédiation. - Co-rédiger les politiques et procédures de sécurité, et piloter leur processus de validation interne. 2. Stratégie de la Cybersécurité : - Contribuer à la construction d'un discours cyber adapté aux décideurs (Comité exécutif, Conseil d’administration). - Traduire les risques techniques en enjeux business compréhensibles et actionnables. - Concevoir des outils de reporting exécutif et des supports de storytelling cyber permettant de positionner la sécurité comme facteur de valeur et de protection des actifs stratégiques dans un environnement de forte pression réglementaire. 3. Security by Design & Intelligence Artificielle - Accompagner l'intégration de la sécurité dans les cycles projets de l'organisation (approche Security by Design). - Contribuer à la gouvernance des usages IA et à l'analyse des implications réglementaires liées à l'AI Act. Concevoir et animer des programmes de formation IA différenciés par profil : o Utilisateurs finaux : Productivité responsable et bonnes pratiques o Développeurs : Assistant IA, développement sécurisé assisté par l’IA, gestion des vulnérabilités et revue de code « Top 10 OWASP for LLM ». o Sensibiliser les directions métiers à la sécurité lors du lancement de nouveaux projets digitaux. 4. Accompagnement RSSI - Accompagner le Responsable Cybersécurité dans sa montée en compétences et la structuration de sa feuille de route stratégique. - Contribuer au développement du leadership sécurité et à la construction de l'influence interne de la fonction. - Agir en véritable sparring partner, capable de challenger les orientations et d'apporter une vision externe exigeante et bienveillante. Si vous êtes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de gestion des entrepôts via le module WM et/ou EWM (Extended Warehouse Management). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage de la solution SAP WM/EWM et customizing : • Configurer le module SAP WM/EWM en fonction des spécifications validées. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux à l'utilisation de SAP WM/EWM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle WM/EWM • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration Référence de l'offre : nlg3285ek5

Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis actuellement à la recherche d’un consultant SAP FI/CO de 5 à 8 ans d’expérience majoritairement projet pour un client basé dans l’ouest de la banlieue parisienne. C’est pour un renfort sur leur projet S/4Hana type bluefield : - SAP essentiellement autour de FI - Migration de données via outil de SAP (DMLT) - Accompagnement phase de tests process par les Key user - Contrôles des données migrées - Préparation des environnements S/4 - Evolutions : adaptations des spé, évolutions à gérer - Reconduction des interfaces : prises en charge des tests et livraisons des interfaces FI Le client demande à ce que le consultant soit présent sur site 3 jours par semaine et la mission pourra débuter fin août jusqu’à minima la fin de l’année. Si vous êtes disponible et/ou intéressé, je vous remercie de me faire parvenir votre CV par retour de mail ainsi que vos disponibilités pour un échange. Bien à vous

Ingénieur Cybersécurité Confirmé confirmé Lille (F/H) L'Opportunité Rejoignez une équipe dynamique au sein de notre département Infrastructures & Opérations pour accompagner l'un de nos clients majeurs dans le secteur des services. En tant qu' Ingénieur Cybersécurité , vous serez le garant de la mise en œuvre opérationnelle des politiques de sécurité et participerez activement à l'évolution de l'architecture ("Build"). Localisation : Marcq-en-Barœul (59). Disponibilité : Mi-septembre 2026 (avec une période de recouvrement prévue). Contrat : CDI - Niveau Confirmé (minimum 5 ans d'expérience). Vos Missions Rattaché au Security Engineer Manager, vos responsabilités se divisent en quatre piliers majeurs : 1. Sécurité Opérationnelle & Build Concevoir, déployer et maintenir des solutions de sécurité robustes (WAF, EDR, SIEM, Zero Trust). Assurer la protection contre les menaces critiques (DDoS, bots, exfiltration). Renforcer la sécurité des environnements hybrides, avec une priorité sur Azure (ainsi qu'AWS et GCP). Industrialiser la détection et accompagner les projets en mode Security by Design et DevSecOps . 2. Détection & Réponse aux Incidents Surveiller les menaces via les outils SIEM et mener des investigations post-incident (forensics). Proposer des mesures correctives durables pour éviter les récidives. Assurer les astreintes en HNO et week-end pour garantir une réactivité continue. 3. Support & Sensibilisation Accompagner les différentes entités techniques et métiers dans l'intégration sécurisée de solutions SaaS et Cloud. Vulgariser les concepts complexes et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques. 4. Veille & Innovation Tester de nouvelles approches technologiques, notamment l' IA appliquée à la détection et l'automatisation. Votre Profil Expertise Technique : Vous maîtrisez les concepts IAM, le durcissement des systèmes (hardening), la sécurisation des API et l'intégration sécurité dans les pipelines CI/CD . Outils : Une expérience sur Splunk, SentinelOne, Netskope, Cloudflare, DATADOME ou QUALYS est attendue. Environnement : Solides connaissances en Linux, Windows Server et pratiques d'automatisation (scripts, IaC). Standards : Connaissance des référentiels ISO 27001, NIST, OWASP ou PCI DSS. Soft Skills : Esprit d’équipe, capacité à travailler sous pression, autonomie et sens du service. Langues : Aisance impérative en anglais (écrit et oral). Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement. Entretien RH et opérationnel avec le Security Engineer Manager . Entretien technique et présentation chez le client final. N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV.

Dans le cadre de la gouvernance et de l’évolution d’une plateforme d’intégration et de data à l’échelle groupe, nous recherchons un Architecte Solution EIP capable de définir, structurer et faire évoluer les architectures d’intégration inter-applicatives. Le consultant interviendra en transverse auprès des équipes métiers, projets, développement, exploitation, sécurité et architecture afin de garantir la cohérence des solutions et leur alignement avec les standards du groupe. Missions Concevoir les architectures d’intégration (HLD, patterns, standards) Définir les principes de gouvernance et la stratégie d’intégration Concevoir les mécanismes de traçabilité, supervision et gestion des erreurs Élaborer les roadmaps d’évolution de la plateforme Participer aux comités d’architecture et de sécurité Accompagner les équipes projets et techniques Contribuer à l’amélioration continue et à l’optimisation du time-to-market Produire et maintenir la documentation d’architecture Définir et maintenir les matrices de flux Livrables Dossiers d’architecture (HLD) Roadmaps techniques Matrices de flux Standards et recommandations d’architecture Dossiers techniques d’intégration Supports de présentation pour les comités d’architecture et de sécurité

Au sein d’un environnement Cloud critique, nous recherchons un Ingénieur DevOps Cloud Senior pour contribuer à l’automatisation, à la fiabilisation et à l’exploitation des plateformes. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des applications : conception, déploiement, support N3, amélioration continue et industrialisation. Expertise attendue sur Terraform, AWS, Kubernetes, GitLab CI/CD, Ansible et Python. Une expérience en environnements de production à forte exigence de disponibilité est indispensable. Télétravail partiel possible.

Contexte du projet Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de la solution d’orchestration des flux omnicanaux (Voix, Tchat, Web Call Back) déployée au sein de notre réseau d'agences et de nos centres de relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst - Testeur (H/F) . Le projet (Projet Hermess) vise à harmoniser, optimiser et faire évoluer les schémas de distribution des interactions au sein de nos structures régionales, en s'appuyant notamment sur la solution éditeur ODIGO (orchestration des appels voix entrants/sortants, tchat, etc.). Missions principales Rattaché(e) à l’équipe projet (Squad) et en collaboration directe avec le Product Owner (PO), vos missions s’articulent autour de deux grands axes : la Business Analysis (cadrage, spécifications, relation métier) et la Validation Fonctionnelle (recette, homologation). 1. Études, Business Analysis & Relation Parties Prenantes : Recueillir, analyser et traduire les expressions de besoins validées par le PO en récits métiers (User Stories). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées incluant des critères d'acceptation clairs. Modéliser les cas d’utilisation, les processus cibles et les règles métier associés. Concevoir et formaliser les schémas de distribution des interactions complexes. Assurer un rôle de relais et de facilitateur au quotidien avec les structures régionales, le Pôle Utilisateur et l'éditeur de la solution. Accompagner et assister les entités régionales dans le paramétrage de l'outil ODIGO. Produire des livrables de synthèse, des supports de présentation et des reportings d'avancement pour les différentes instances. 2. Stratégie de Test & Assurance Qualité (QA) : Définir la stratégie de test fonctionnel et rédiger les cahiers de recette (scénarios, cas de test). Dérouler les tests de validation, d’intégration et d’homologation des produits et fonctionnalités développés par la Squad. Tester rigoureusement les évolutions, les correctifs et les modifications des schémas de distribution des interactions. Assurer le suivi complet du cycle de vie des anomalies (détection, qualification, déclaration, re-test) et produire le reporting associé. Livrables attendus Cas d’utilisation et descriptions de processus métiers. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées (User Stories). Schémas de distribution des interactions omnicanales. Référentiels de règles métier. Plans de tests, scénarios et fiches de validation fonctionnelle. Tableaux de bord de suivi des anomalies et rapports de clôture de campagne de tests.

📢 Freelance Opportunity – SAP MM Program/Project Management Lead – Paris (Hybrid) Nous recherchons actuellement un SAP MM Program/Project Management Lead pour une mission freelance auprès d'un grand acteur international. 📍 Localisation : Paris (mode hybride) 📅 Démarrage : 29/06/2026 ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 🇫🇷 Le consultant doit impérativement être basé en France Vos missions Piloter l’ensemble du cycle de vie d’un programme/projet SAP afin d’atteindre les objectifs métier. Définir et gérer le périmètre, le planning et les livrables. Assurer le suivi des risques, dépendances et actions. Coordonner les équipes métier, IT et partenaires. Animer les échanges avec les parties prenantes et assurer un reporting régulier. Apporter votre expertise sur les sujets SAP MM et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques.

Contexte : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Knowledge Management pour structurer, valoriser et faire évoluer nos supports de communications ainsi que nos connaissances utilisateurs, au cœur de nos dispositifs de selfcare et notamment du chatbot . MISSIONS Piloter le Knowledge Management • Structurer et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, Aide en ligne, SharePoint) • Garantir la qualité, la clarté et l’utilité des contenus • Mettre en place les standards et la gouvernance de la connaissance • Structurer et animer la dynamique Knowledge Management (squad, communauté) • Diffuser les bonnes pratiques et développer la culture KM • Suivre les indicateurs clés (usage, efficacité, satisfaction) Améliorer en continu le chatbot • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l’expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d’amélioration continue • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d’usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l’amélioration du dispositif global de selfcare Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats

Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte de deux sites institutionnels majeurs d'un grand groupe français, nous recherchons un Product Owner expérimenté pour piloter le projet en lien avec les différentes parties prenantes métier et techniques. En tant que Product Owner, vous serez responsable du pilotage global du projet et assurerez l'interface entre les équipes métier, les équipes techniques et les partenaires externes. Vos principales responsabilités seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Piloter le projet pour le compte de la Direction de la Communication Coordonner les différents intervenants (agence digitale, équipes techniques internes, parties prenantes métier) Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documents de cadrage Prioriser et suivre le backlog produit Assurer le suivi des développements et des livrables Participer aux instances de gouvernance et au reporting projet Accompagner la préparation et le suivi de la mise en production

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de gestion des entrepôts via le module WM et/ou EWM (Extended Warehouse Management). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage de la solution SAP WM/EWM et customizing : • Configurer le module SAP WM/EWM en fonction des spécifications validées. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux à l'utilisation de SAP WM/EWM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle WM/EWM • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration Référence de l'offre : fgsmn1devq

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP UI5 pour nos clients de divers secteurs d'activités. Vos principales missions : • Analyser les besoins des clients et participer à la définition des solutions fonctionnelles et techniques basées sur SAP UI5. • Concevoir, développer et déployer des applications SAP Fiori et UI5 en respectant les bonnes pratiques de développement. • Assurer la maintenance et l'optimisation des applications existantes. • Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration fluide des solutions au sein des systèmes SAP existants. • Participer à la formation des utilisateurs et à la rédaction de la documentation technique. • Réaliser des tests unitaires et d'intégration • Assurer un suivi post-déploiement pour garantir la satisfaction client. • Assurer l'intégration des applications SAP UI5 avec des systèmes SAP existants, qu'il s'agisse d'un environnement S/4HANA ou d'un SAP ECC. Référence de l'offre : hvu0zvya7s

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : bzxnbiwiwc