Problem Manager IT - Puteaux (92) - (F/H) - Puteaux Contexte Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, Experis renforce ses équipes et recherche un Problem Manager pour piloter l'analyse et la résolution des incidents récurrents sur des périmètres de support utilisateurs (helpdesk et proximité). Le poste s'inscrit dans un environnement structuré avec des enjeux forts d'amélioration continue, de qualité de service et de satisfaction utilisateurs. Vos missions Piloter le processus de gestion des problèmes (Problem Management) conformément aux bonnes pratiques ITIL Identifier, analyser et prioriser les incidents récurrents et majeurs Déterminer les causes racines (RCA) et mettre en place des plans d'actions correctifs et préventifs Assurer le suivi des problèmes jusqu'à leur résolution définitive Animer les comités de suivi et communiquer auprès des parties prenantes Collaborer étroitement avec les équipes de support (helpdesk, proximité) et les équipes techniques Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (réduction des incidents, amélioration du service) Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils
Nous recherchons un(e) consultant(e) BPO SAP Logistique pour un client en IDF (78): Contexte : Projet SAP / Core Model international Tâches: -Intervenir dans la mise en œuvre du Core Model International -Il sera entre le métier et l'IT -Va encadrer une équipe Profil: -Consultant(e) SAP BPO SAP Logistique senior : minimum 7/8 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel SAP -Excellente connaissance des flux métiers logistique dans SAP -Expérience BPO projet S/4/H obligatoire -Déjà intervenu sur un Core Model S/4/H à l'international -Excellent niveau en Anglais (oral et écrit) -Mobile 3j/semaine (78) => obligatoire Démarrage : ASAP Couverture: Temps plein Hybride : 3j par semaine (78) + remote TJM : Selon profils
Contexte Le client est une structure du secteur bancaire spécialisée dans les systèmes de paiement, issue du rapprochement des activités monétiques de deux grands groupes bancaires, et dont le périmètre s'est élargi au domaine des paiements. Dans un contexte d'évolutions réglementaires et de transformation des systèmes de paiement européens, l'entreprise recherche un Chef de Projet Transverse disposant d'une solide connaissance du domaine bancaire et des flux SEPA. La mission vise à piloter les projets d'évolution et de mise en conformité liés aux paiements SEPA, dans un environnement multi-acteurs (Métiers, IT, Architecture, Conformité, Risques, Opérations). Rôle et responsabilités principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers ; construire et piloter la feuille de route projet (planning, charges, budgets, risques) Assurer le suivi des livrables et coordonner les différentes parties prenantes Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage Faire le lien entre les équipes Métiers, IT, Architecture, Conformité, Risques et Opérations Coordonner les intervenants internes et externes (banques partenaires, éditeurs, intégrateurs) et accompagner la conduite du changement Piloter les évolutions fonctionnelles relatives aux moyens de paiement SEPA (SCT, SCT Inst, SDD Core et B2B) et s'assurer de la conformité aux réglementations EPC et européennes Superviser les phases de tests, d'homologation et de recette métier Identifier et suivre les risques projet, garantir la traçabilité des décisions et la gestion documentaire, assurer le reporting auprès du management et des sponsors Livrables attendus Cadrage projet Planning et roadmap Comptes rendus des comités Tableau de bord d'avancement Bilan projet et retour d'expérience
Contexte de la mission : Nous recherchons un Consultant AMOA Finance SAP S/4HANA – MM et SD et intégration FI possédant une connaissance fonctionnelle solide de SAP, particulièrement sur les modules MM et SD, afin de nous accompagner dans le projet de migration d'un ERP existant vers SAP, à partir de la phase Prepare et sur l'ensemble du projet. Compétences et expériences minimum attendues : · Expertise SAP S/4HANA Cloud Finance sous RISE · Modules : MM (Materials Management) et SD (Sales & Distribution). · Processus SAP Achats, Approvisionnements, Gestion des stocks simplifiée et Ventes. · Compréhension des flux end-to-end · Purchase-to-Pay (P2P). · Order-to-Cash (O2C) : partie facturation. · Méthode SAP Activate, best practices. Outils : · Signavio. · Migration Cockpit. · Tuiles Fiori. · Capacité à lire/valider des paramétrages simples. · Compréhension des intégrations avec les autres domaines : · FI. · CO. · Immobilisations. · Projets. · Référentiels. · Certifications SAP S/4HANA (non obligatoire). Connaissances financières : · Bonne compréhension des processus métier achats, approvisionnement et ventes. · Compréhension du cycle de vie des commandes, livraisons et facturations. · Connaissance des flux de gestion des stocks et mouvements logistiques. · Compréhension des impacts financiers des flux MM et SD : · Engagements d'achat. · Facturation client. · Intégration avec la comptabilité. · Valorisation des stocks simplifiée. Expérience projet : · Minimum 3-5 ans sur des projets SAP S/4HANA Finance, avec une expérience significative dans les domaines achats et vente (AMOA ou MOE fonctionnelle). Détail de la mission : Phase Prepare (Préparation sur le planning) · Prise de connaissance du contexte du projet et du résultat des travaux de cadrage déjà réalisés. · Contribution à la mise en place des stratégies de migration et de test. · Contribution à l'organisation des ateliers avec l'intégrateur. Phase Explore (Exploration sur le planning) · Contribution aux ateliers de conception : · Préparation à partir de l'ordre du jour établi par l'intégrateur. · Participation active aux ateliers. · Relecture des livrables, en vue de préparer la validation par les référents métier : · BPML (sur Signavio). · Cartographies des processus L3/L4 (liste des best practices). · Comprend et explique les écarts avec le Fit-to-Standard. · Recueil des besoins des équipes métier (contrôle de gestion). · Identification des données de migration. · Préparation de la liste des User Stories. · Identification des points d'attention fonctionnels et remontée des risques ou incohérences. · Contribution à la conduite du changement : · Alerter sur les éléments identifiés en atelier à prendre en compte dans la conduite du changement. Phase Realize (Réalisation & Tests d'intégration sur le planning) · Ecriture des User Stories. · Suivi pro-actif des travaux de l'intégrateur, réponse à ses questions et demandes de précisions, sollicitation des référents métier lorsque nécessaire. · Contribution au mapping Sage X3 → SAP en lien avec les référents métier. · Participation aux cycles de migration : · Dry-run. · Validation fonctionnelle.
Nous recherchons 2 Développeurs Fullstack confirmés pour intervenir sur une mission freelance basée à Nantes, pour un client final confidentiel à ce stade. Contexte de la mission La mission s'inscrit dans le cadre d'un projet stratégique autour des mobilités urbaines et périurbaines. L'objectif est de concevoir une application permettant de réserver et d'accéder à différents services de mobilité proposés dans les “Stations des Mobilités” de métropoles : vélos, autopartage, trottinettes, etc. L'application comprend notamment un backoffice développé en React pour la gestion des comptes utilisateurs, ainsi qu'une architecture serverless permettant d'interagir avec différents partenaires. La mission est prévue pour une durée initiale courte de 2 mois et demi, avec une possibilité de prolongation selon validation client. Vos missions Dans un contexte agile et sur des applications à fort trafic, vous interviendrez sur la conception, le développement, le déploiement et la maintenance des fonctionnalités front et back. Vous participerez notamment aux activités suivantes : Développement en TypeScript / Node.js / React Développement et maintenance des fonctionnalités front et back Mise en place et évolution des tests unitaires, d'intégration et end-to-end Réalisation de revues de code Rédaction d'études de conception technique Analyse d'anomalies et support aux problématiques d'exploitation Investigation de bugs et identification des causes racines Contribution au respect des critères d'acceptance des releases Participation aux cérémonies agiles : daily meeting, estimation des tâches, rétrospective d'équipe Contribution à la qualité, à la résilience et à la sécurité de l'application Environnement technique ReactJS TypeScript Node.js AWS Lambda DynamoDB Aurora PostgreSQL API Gateway Kubernetes SQS Git / GitLab Jenkins Terraform RobotFramework Gatling APIs REST OpenAPI DDD Architecture hexagonale Test mocks BDD Compétences attendues Compétences obligatoires : React AWS Compétence importante : TypeScript
Contexte : Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme éditique et de l'évolution de son système d'information, notre organisation souhaite lancer un programme de transformation stratégique visant à faire évoluer son usine documentaire et ses processus de communication clients. Cette transformation concerne l'ensemble de la chaîne éditique, depuis la production des documents jusqu'à leur diffusion multicanale (courriers, e-mails, SMS et communications digitales), avec des enjeux forts de performance, de conformité réglementaire, de maintenabilité et d'expérience client. Pour piloter ce programme, nous recherchons un Directeur de Projet disposant d'une solide expérience des projets de transformation IT complexes et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'éditique et du Customer Communications Management (CCM). Le consultant sera responsable du cadrage, de la gouvernance et de l'exécution du programme, tout en assurant l'alignement avec la stratégie de l'entreprise et les autres initiatives de transformation du système d'information. Missions : Direction de programme et gouvernance Pilotage de programmes de transformation IT complexes. Gestion de portefeuille de projets. Gouvernance et animation des instances de décision. Gestion budgétaire et pilotage financier. Construction et suivi de plans d'activités. Expertise éditique Très bonne connaissance des plateformes éditiques et des solutions de Customer Communications Management (CCM). Compréhension des enjeux de production documentaire de masse. Connaissance des architectures de communication multicanale. Maîtrise des problématiques de génération, composition, diffusion et archivage des communications clients. Expertise appréciée sur les solutions OpenText CCM et leurs composants associés Pilotage et coordination Animation d'ateliers stratégiques, fonctionnels et techniques. Coordination d'équipes pluridisciplinaires métiers et IT. Gestion des risques, dépendances et arbitrages. Forte capacité à fédérer des parties prenantes de différents niveaux hiérarchiques Qualités attendues Leadership reconnu et forte capacité d'influence. Vision stratégique et orientation résultats. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Aisance dans les contextes de transformation et de conduite du changement.
Notre Client renforce son équipe produit déjà en place composée de : 1 Product Owner 3 développeurs (dont 1 Tech Lead) 1 Admin/Dev (rôle spécifique) Mission : Développement d'applications back-end en Python avec FastAPI Participation à la conception et à l'évolution du produit Interaction avec le Tech Lead et les autres membres de l'équipe Présence sur site (Malakoff) 1 à 2 jours par semaine Démarrage ASAP Profil recherché : Expérience : quelques années en développement Python (ni junior, ni Tech Lead) Compétences techniques : Python 3.x FastAPI Notions de base en architecture back-end Qualités recherchées : Autonomie et rigueur Capacité à travailler en équipe produit Tête bien faite pour résoudre des problèmes techniques variés Atouts (non obligatoires) : Connaissance de Prefect (moteur de workflow) Connaissance de EasyVista (outil ITSM) Expérience dans le domaine de la fibre / SAV
🚀 Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique d'évolution de son infrastructure, notre client recherche un Chef de Projet infra pour piloter un programme de transformation autour : d'un Data Center externalisé de la sauvegarde et de l'archivage des données de la migration de flux critiques 🎯 Vos missions1. Pilotage global & macro-planning Recenser et structurer les chantiers projet : acquisition du matériel urbanisation chez l'hébergeur migration des flux de sauvegarde bascule de la solution d'archivage Construire et piloter un macro-planning complexe (interdépendances, chemin critique) Animer la gouvernance projet : points hebdomadaires comités de suivi 2. Suivi budgétaire & pilotage financier Consolider l'enveloppe projet : matériel prestations d'hébergement coûts de migration Produire un tableau de suivi financier : engagé vs réalisé reste à faire Identifier les dérives et proposer des arbitrages budgétaires 3. Accompagnement technique & respect des délais Traduire les contraintes techniques en jalons projet Suivre les actions des équipes techniques et lever les blocages Sécuriser les échéances critiques Identifier les risques (supply chain, urbanisation, migration) Mettre en place des plans de contingence 4. Reporting & communication Produire les livrables de gouvernance (COPIL, supports décisionnels) Construire des KPI projet et tableaux de bord Assurer une visibilité claire sur l'avancement et la santé du projet ✅ Compétences attendues🔧 Pilotage de projet Maîtrise des outils de planification (MS Project, Jira, Monday, Gantt) Expérience sur macro-planning complexes Animation de comitologie (COPIL, suivi opérationnel) Gestion des risques projet 💰 Pilotage financier Suivi CAPEX / OPEX Gestion budgétaire (engagé, consommé, RAF) Capacité à construire un Business Case Sensibilité aux problématiques contractuelles (SLA, engagements prestataires) 🖥️ Culture technique (Infra / Data Center) Bonne compréhension des environnements : Data Center / colocation urbanisation (baies, énergie, climatisation) Connaissances des concepts de : Sauvegarde (RTO, RPO, volumétrie) Archivage (long terme, réglementaire) Expérience en : migration d'infrastructures bascule applicative ou réseau (cutover) L'environnement technique : Solution de Sauvegarde AVAMAR de DELL Solution d' archivage ECS- Equipement réseau (switching / Firewalling) pour l'urbanisation .
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP PM pour accompagner la phase de cadrage d'un programme stratégique dans un environnement industriel international. Profil recherché : Expertise confirmée sur SAP EAM / SAP PM. Forte capacité d'analyse métier et compréhension des processus de maintenance. Expérience en animation d'ateliers de cadrage et recueil des besoins. Capacité à traduire des besoins métiers en solutions SAP. Expérience dans la rédaction de dossiers de conception fonctionnelle de haut niveau. Bonne compréhension des use cases métier et de leur couverture dans SAP. Très bon niveau d'anglais professionnel. Une connaissance du secteur aéronautique ou d'environnements industriels complexes constitue un plus. Localisation : Toulouse. Télétravail : 2 jours par semaine. Charge : 50%. Mission : août 2026 à septembre 2026. Déplacements ponctuels possibles en Allemagne. Contexte industriel international. TJM : selon profil
Votre rôle Vous rejoignez une équipe experte au cœur des systèmes de paiement pour assurer la supervision, la stabilité et l'évolution des services monétiques critiques. Vos missions : Assurer le support de niveau 2 sur les flux monétiques (analyse, traitement incidents, retour au service) Suivre la mise en production de nouveaux services ou correctifs Superviser les flux essentiels et garantir leur fiabilité Piloter les services en SAAS/PAAS avec nos partenaires Contribuer aux comités techniques et projets de transformation Participer aux migrations fonctionnelles ou techniques (protocoles, architecture…) Pourquoi nous rejoindre ? Environnement stimulant et exposé sur des services critiques Équipe bienveillante, solide et expérimentée Projets à forte valeur métier Télétravail, équilibre vie pro/perso, rémunération attractive
Contexte Le client, grand compte du secteur de l'énergie, dispose d'un centre d'expertise dédié aux plateformes et solutions applicatives, organisé autour d'un pôle DevSecOps proposant une usine logicielle CI/CD, un outillage de gestion de projet et un accompagnement à la transformation agile. La mission vise à apporter un appui au Product Owner de l'équipe en charge de l'outillage DevSecOps de l'Offre de Service, dans un environnement agile à l'échelle (SAFe). L'objectif est de fluidifier la gestion des demandes clients, l'animation et la tenue du backlog, ainsi que l'organisation de l'équipe, face à une charge de demandes en croissance continue. Rôle et responsabilités principales Recueil, qualification et formalisation des demandes clients (récits utilisateurs, features) dans Jira Tenue, affinage (grooming) et priorisation du backlog produit en lien avec le Product Owner Préparation et appui à l'animation du PI Planning et des cérémonies du PI Préparation et appui à l'animation des cérémonies de Sprint (planning, revue, rétrospective, daily) interface entre les clients de l'Offre de Service et l'équipe technique (gestion des attentes, ateliers de cadrage/arbitrage/restitution) Suivi des indicateurs de pilotage (vélocité, avancement du PI) et production de tableaux de bord Backup du Product Owner en cas d'absence (priorisation, arbitrages courants, reporting au retour) Coordination des parties prenantes, suivi des dépendances inter-équipes et contribution à l'amélioration continue de l'Offre de Service Livrables attendus User Stories, features et critères d'acceptation dans Jira Backlog produit tenu à jour et priorisé Comptes rendus des cérémonies agiles (Sprint Planning, revue, rétrospective, daily, PI Planning) Comptes rendus des ateliers clients Tableaux de bord et reporting d'activité (vélocité, burndown, avancement PI) Documentation associée sur Confluence Compte rendu d'activité pour les Comités de Pilotage de Prestation (mensuel)
Mission principale Assurer l'exploitation quotidienne, le support de premier niveau et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme de sauvegarde basée sur Commvault. Le technicien interviendra sur la supervision des sauvegardes, le traitement des incidents courants, les demandes standards et le suivi opérationnel afin de garantir la disponibilité et la fiabilité des services de sauvegarde et restauration. Exploitation quotidienne Superviser les jobs de sauvegarde et de restauration. Contrôler le bon déroulement des traitements planifiés. Identifier les échecs et relancer les traitements si nécessaire. Assurer le suivi des alertes et événements de la plateforme. Vérifier les capacités et l'état général des environnements de sauvegarde. Support niveau 1 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs. Diagnostiquer les incidents courants liés aux sauvegardes. Effectuer les actions correctives documentées. Escalader vers les équipes N2/N3 selon les procédures. Assurer le suivi des tickets jusqu'à résolution. Assister l'equipe Recovery Services sur les tests clients. Gestion des restaurations Réaliser les restaurations standards selon les procédures. Valider les restaurations avec les demandeurs. Contrôler les délais de traitement. Administration de premier niveau Création et mise à jour de jobs simples. Contrôle des politiques de sauvegarde existantes. Vérification des calendriers de sauvegarde. Contrôle de l'état des agents installés. Documentation et reporting Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les comptes-rendus d'activité. Alimenter une base de connaissances. Participer aux réunions de suivi opérationnel. Responsabilités Garantir le traitement des alertes dans les délais définis. Assurer la continuité des opérations de sauvegarde. Respecter les procédures d'exploitation et de sécurité. Assurer une communication claire avec les utilisateurs.
Architecte Cloud Azure H/F LILLE FREELANCE EN PORTAGE Réf : HL-ARCHI-AZURE-2026 Contrat : freelance en portage Localisation : Lille (59) et métropole – Mode Hybride / Régie chez le client final Démarrage : ASAP 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline, nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l'humain, nous concevons et déployons des solutions d'infrastructure et de support innovantes. Rejoindre Helpline, c'est intégrer une communauté de passionnés où le sens du service, l'autonomie et l'évolution professionnelle sont au cœur de notre ADN. 🎯 Le contexte & Votre mission Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes majeurs basés dans la métropole lilloise, nous recherchons un(e) Architecte Cloud Azure H/F. Intégré(e) directement en régie chez notre client final, vous serez un maillon stratégique de la transformation de ses infrastructures. Vous piloterez la conception d'architectures Cloud complexes, standardiserez les pratiques d'automatisation et participerez activement au CCoE (Cloud Center of Excellence). Vos responsabilités au quotidien : Move to Cloud & Architecture : Piloter la définition de l'architecture globale Azure, concevoir des modèles réseau sécurisés de type Hub & Spoke et encadrer la transition vers les services Azure PaaS (App Services, Azure SQL) pour des applications critiques. Automatisation (IaC) : Développer des modules d'infrastructure réutilisables via Terraform et assurer leur intégration fluide au sein des pipelines CI/CD. Gouvernance & Sécurité : Prendre en charge l'administration globale de l'environnement Azure (sécurité, gestion fine du RBAC, déploiement d'Azure Policy) et assurer un support d'expertise de niveau 3 sur les incidents majeurs. Optimisation FinOps : Réaliser des audits complets des coûts cloud, concevoir des dashboards de suivi sous Power BI et déployer des stratégies d'économie (réservations, rationalisation des SKU). Supervision & Monitoring : Mettre en place un monitoring centralisé basé sur la suite ELK, définir les métriques clés et automatiser le déclenchement des alertes dès le déploiement. Pilotage & Standards : Contribuer activement aux comités d'architecture (CCoE France & International) pour définir les standards et bonnes pratiques du groupe. Piloter techniquement les partenaires d'infogérance (négociation du RACI, onboarding des équipes offshore et contrôle budgétaire). 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) spécialiste reconnu(e) de l'écosystème Microsoft Cloud, alliant une forte expertise technique de terrain à une posture de conseil et de pilotage. Certifications indispensables : Vous possédez obligatoirement les certifications AZ-104 (Azure Administrator) et AZ-305 (Azure Solutions Architect Expert). Compétences techniques clés : Expérience significative en conception et déploiement d'architectures Azure complexes (Hub & Spoke, architectures applicatives PaaS). Maîtrise incontournable de Terraform pour l'Infrastructure as Code (IaC) et des pratiques CI/CD. Solide bagage en gouvernance cloud, conformité (Azure Policy) et optimisation financière (FinOps). Connaissance des outils d'observabilité, idéalement de la stack ELK. Soft Skills : Leadership technique, d'excellentes capacités de communication pour interagir dans des contextes internationaux (CCoE) et piloter des équipes d'infogérance tierces, rigueur et esprit analytique. 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité d'intervenir sur un projet d'architecture Cloud d'envergure internationale en métropole lilloise. Un cadre de travail stimulant, en mode hybride, associant la force d'un grand groupe IT et la proximité des équipes Helpline. Un accompagnement sur mesure pour continuer à développer votre expertise et vos certifications.
Contexte de la mission Chef de Projet Technique (H/F) Poste basé à Rennes ou a Nantes - 2j de TT autorisés Résidence impérative à moins de 1h30 de Rennes ou Nantes. Vos missions principales En tant que Chef de Projet Technique, vous serez responsable de la gestion de projets (capacitaires ou en engagement de résultat) variés. Vous interviendrez sur toutes les phases du cycle de vie des projets, de l'expression des besoins à la livraison finale, en collaboration avec une équipe de collaborateurs internes. Vos responsabilités incluent : • Gestion de projet : ○ Piloter les projets en respectant le cycle en V ou les méthodologies agiles selon les besoins. ○ Élaborer et suivre le planning des projets, en anticipant les risques et en proposant des plans d'action. ○ Gérer les budgets et garantir la rentabilité des projets. ○ Identifier, analyser et gérer les risques tout au long du projet. ○ Assurer une communication fluide et maîtrisée avec les clients et les parties prenantes. • Prise en compte des besoins : ○ Recueillir et analyser les besoins des clients pour définir les objectifs et les livrables des projets. ○ Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour traduire les besoins en solutions techniques adaptées. ○ Garantir que les solutions proposées répondent aux attentes des clients et respectent les contraintes techniques et contractuelles. • Expertise technique : ○ Maîtriser les infrastructures IT (virtualisation, stockage, réseaux, sauvegarde, etc.) pour garantir la faisabilité technique des projets. ○ Collaborer avec les équipes techniques pour valider les choix d'architecture et les solutions proposées. ○ Être capable de comprendre et de challenger les aspects techniques des projets pour garantir leur succès. • Documentation et reporting : ○ Rédiger et maintenir à jour la documentation projet (expression des besoins, spécifications, comptes rendus, etc.). ○ Fournir des reportings réguliers sur l'avancement des projets, les risques et les actions en cours. • Relation client : ○ Être l'interlocuteur principal du client pour garantir la satisfaction et la validation des livrables. ○ Assurer un suivi rigoureux des engagements contractuels, notamment pour les projets en engagement de résultat. ○ Résumé des compétences clés pour ce poste ○ Gestion de projet : ○ Cycle en V et agilité. ○ Gestion des budgets, plannings et risques. ○ Pilotage de projets capacitaires et en engagement de résultat.
CONTEXTE Appui Product Owner DevSecOps Profil recherché : Proxy Product Owner / Appui Product Owner DevSecOps Séniorité : Profil confirmé (à partir de 5 ans d'XP) Missions principales Assister le Product Owner dans la gestion de l'Offre de Service DevSecOps. Recueillir, qualifier et formaliser les demandes clients. Gérer, prioriser et animer le backlog produit. Préparer et animer les cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Assurer l'interface entre les équipes techniques et les clients. Produire les reportings et les indicateurs de pilotage. Assurer le backup du Product Owner. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation de l'équipe.
Contexte de la mission : Viveris développe une box de connectivité et de services via différents réseaux satellites, box déployées sur plus de 6000 bateaux. La box propose de nombreux services aux armateurs et aux marins à bord, comme des échanges de fichiers via un service Cloud et du contenu multimédia. Pour les armateurs, des services au sol permettent d'administrer à distance leur flotte, de configurer les réseaux à bords. Responsabilités : Polyvalent, vous participez à l'analyse, à la conception, et au développement d'applications avec les technologies Java EE, Spring, selon l'approche Agile. Ainsi, vous prendrez part aux étapes clés d'un projet : - Comprendre le besoin, l'architecture et l'analyse des exigences ; - Implémenter et intégrer un algorithme dans une librairie développée en Java ; - Participer à l'industrialisation des codes existants (gestion des erreurs, génération de librairies dynamiques) ; - Réaliser les tests unitaires intégrés au CI Jenkins / Tests de validation fonctionnelle.