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#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Technical Account Manager, Chef de Projet Réseau pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans l'amélioration de la gestion de leurs systèmes informatiques. À la croisée du management de projet (PMO) et de l'expertise réseau, ton rôle consistera à cadrer, planifier et piloter un portefeuille de projets d'infrastructure d'envergure. Ton futur environnementTu évolueras dans un contexte international et multi-entités, où la rigueur méthodologique rencontre la complexité des infrastructures réseaux (Data Centers, architectures Spine & Leaf, technologies Telecom). En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), tu travailleras en lien direct avec les partenaires, les équipes techniques et les instances de gouvernance pour sécuriser la transformation et le delivery des services. Tes missions clésGestion de Portefeuille & Pilotage PMO : Assurer la gestion et le pilotage global du portefeuille de projets (collecte des besoins, cadrage, planification et suivi de l'avancement). Piloter le passage des projets au sein des instances associées à la gouvernance du client. Assurer le suivi des engagements budgétaires et l'élaboration des prévisions financières (forecasts) par entité. Cadrage, Support & Gestion des Escalades : Analyser et cadrer les nouveaux besoins techniques exprimés par le métier ou les partenaires. Apporter un support opérationnel aux partenaires pour le traitement de leurs demandes et piloter les escalades (liées aux projets ou aux problématiques d'ouvertures de routes). Produire l'ensemble des livrables requis (notes de cadrage techniques/budgétaires, reportings projets, production, legacy) intégralement en version anglaise. Assistance à la Transformation : Accompagner activement la transformation des différentes entités à travers la réalisation des projets du portefeuille. Assurer le pilotage opérationnel direct de certains projets clés. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou réseaux & télécoms. Expérience : Une expérience confirmée combinant la gestion de projets SI (posture PMO / TAM) et un solide background technique en infrastructures réseaux. Expertise Technique Réseau : Maîtrise des équipements Cisco de routage et de commutation (Catalyst, Nexus 7K, 9K, ASR, etc.). Solides connaissances des architectures LAN DC (Cisco ACI, Spine & Leaf). Pratique des solutions de répartition de charge / Load Balancing (Citrix Netscaler, Cisco CSS/ACE). Excellente culture des technologies opérateurs et télécoms (MPLS, SD-WAN, Ethernet Private Line, Internet VPN). Langues : Anglais professionnel courant indispensable (tous les livrables et reportings étant rédigés en anglais). Tes atoutsPosture Conseil & Leadership : Capacité à interagir avec des partenaires de haut niveau et à piloter la gouvernance financière et opérationnelle. Rigueur et Esprit de Synthèse : Excellence rédactionnelle en anglais pour concevoir des notes de cadrage et des reportings clairs et percutants. Gestion du Stress : Aptitude éprouvée à gérer les escalades et à débloquer des situations techniques complexes dans des environnements exigeants. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Business Developer / Manager Expérimenté – ESN - Conseil en Ingénierie à Lyon ………………………… PRESENTATION ENTREPRISE Itamsys est une structure en pleine croissance spécialisée dans le conseil en ingénierie IT et l'intégration de solutions logicielles de Service Management. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets à forte valeur ajoutée, en leur proposant les meilleurs experts sur des missions longues et pluriannuelles. Itamsys, c'est avant tout une structure à taille humaine, fondée sur des compétences et des personnalités. Nous sommes convaincus que l'épanouissement passe par l'engagement, la solidarité, la convivialité et les moyens. C'est dans cet esprit que nous accueillons les nouveaux collaborateurs. . DESCRIPTIF DU POSTE Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial expérimenté / Business Developer pour rejoindre notre Business Unit IT Services et contribuer activement à la croissance de nos activités de conseil en ingénierie. Vos principales responsabilités seront les suivantes : · Prospecter et développer un portefeuille de clients (PME, ETI, Grands Comptes). · Qualifier les besoins clients en expertise et conseil en ingénierie IT. · Collaborer étroitement avec les équipes de recrutement pour identifier et proposer les meilleurs consultants. · Piloter le cycle de vente complet : identification, qualification, proposition, négociation et closing. · Assurer le suivi et la fidélisation de vos clients afin de garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités. · Contribuer activement à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires de la BU IT Services. PROFIL De formation supérieure Bac+5 (école de commerce ou école d'ingénieur), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale B2B, idéalement au sein d'une ESN ou d'une société de conseil. Une bonne compréhension des environnements techniques et des métiers de l'ingénierie IT est nécessaire. Chasseur(se) et entrepreneur(se) dans l'âme, orientés résultats, vous êtes animé(e) par l'envie de générer de la croissance et d'accélérer le développement d'une entreprise en pleine expansion. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine où votre engagement et vos réussites seront reconnues. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes une ESN agile qui valorise l'autonomie, la collaboration et l'initiative. Notre BU IT Services est en plein essor et au cœur de la stratégie de développement du groupe. Vous aurez la possibilité de collaborer avec des clients variés, sur des projets à forts enjeux technologiques. Nous vous proposons un environnement stimulant et une culture d'entreprise humaine et exigeante, centrée sur la confiance, la transparence et la réussite collective. Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer ! CONDITIONS DU POSTE Home office 3 journées sur 5. 50 k€ à 60 k€ + Intéressement

Nous recherchons un Analyste Support / Run Manager pour assurer le bon fonctionnement des applications en production et garantir la qualité de service auprès des utilisateurs métiers. Vous interviendrez sur la gestion des incidents, le suivi opérationnel du run et l'amélioration continue des services applicatifs. Vos missions Superviser et prioriser le traitement des incidents de production Analyser les incidents et identifier les causes racines Création ou modification de requêtes SQL Mettre en place des actions correctives et préventives pour améliorer la fiabilité du SI Gérer les incidents critiques et piloter les escalades Suivre les indicateurs de performance du run Maintenir la documentation opérationnelle (procédures, référentiels incidents, modes opératoires) Contribuer à l'amélioration continue du support applicatif et des processus IT

Nous recherchons un Architecte Réseau & Sécurité senior (10+ ans) Il devra concevoir et déployer des architectures réseau sécurisées LAN/WAN sur différents sites industriels. Une solide expertise en firewall, matrices de flux et sécurisation des accès est indispensable. La maîtrise de Fortinet, FortiManager, FortiAnalyzer et NAC est fortement attendue. Une expérience concrète en sécurité des SI industriels / OT est essentielle. Le profil devra également être capable de coordonner les équipes DSI, intégrateurs et métiers.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur bancaire, nous recherchons un Expert IBM DataStage capable d'intervenir sur des environnements Data complexes et critiques. 🎯 Vos missions : Conception, développement et optimisation de traitements ETL DataStage Analyse et amélioration des performances des flux existants Gestion des incidents complexes et expertise de niveau 3 Participation aux choix techniques et aux bonnes pratiques Data Accompagnement des équipes de développement et de production

Nous recherchons un(e) Technical Leader IS / Tech Lead Senior pour accompagner un grand groupe industriel international dans la modernisation de son SI Manufacturing. Votre rôle Un poste hands-on mêlant leadership technique, architecture et développement : Concevoir et développer des API, microservices et composants complexes Définir les standards d'architecture, qualité, sécurité et tests Effectuer les code reviews et réduire la dette technique Optimiser les pipelines CI/CD avec les équipes DevOps/SRE Mettre en place le monitoring et intervenir sur le RUN Accompagner techniquement les développeurs et faire monter l'équipe en compétences Collaborer avec les PO/PM et les équipes métiers Participer aux choix d'architecture, estimations et cérémonies Agile

Notre client, expert du domaine de l'assurance, gère le poste de travail et la messagerie de 25 000 utilisateurs. Il renforce son équipe d'administration Microsoft 365. L'équipe intervient en niveau 2 (incidents, demandes de service, administration) sur un environnement hybride : Microsoft 365 et Exchange On-Premise. Missions Traiter et résoudre les incidents N2 sur Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform et Exchange On-Premise, de la prise en charge à la clôture, avec escalade vers le N3 si nécessaire Prendre en charge les demandes de service et d'administration sur l'ensemble des outils Microsoft 365 Administrer et maintenir en condition opérationnelle les plateformes M365 et Exchange On-Premise Automatiser les tâches récurrentes en PowerShell Analyser les incidents récurrents, identifier les causes racines et déployer des actions correctives durables Participer à l'ouverture et à l'intégration de nouveaux services, notamment sur la Power Platform Contribuer aux projets d'entreprise qui touchent les plateformes administrées Tenir à jour la documentation d'exploitation et les bases de connaissances Transmettre les savoirs à l'équipe et aux équipes support : ateliers techniques, documentation, collaboration avec le N3 Participer à l'exploitation en horaires postés, avec une rotation sur le créneau 07h00–15h00. Des interventions planifiées hors horaires et des astreintes sont possibles.

Pour le compte d'une plateforme logistique d'une enseigne retail (2 points de stock distincts : retail physique et eCommerce), mission de management de transition (assurer la continuité d'activité au départ du démissionnaire et aider à l'arrivée du successeur). 3 mois pour commencer (recrutement lancé, pas de candidat à date). Démarrage ASAP (pour tuilage avec démissionnaire lors de la prochaine cloture mensuelle). Full time, sur site 3j par semaine (Seine et Marne, proche Nandy). Missions "classiques" du contrôle de gestion sur les fonctions logistique et transport : Clôtures mensuelles Reporting des différents comptes d'exploitation Revues de perf. mensuelles avec chefs d'équipe et managers terrain, etc. Appui aux projets de transformation : Suivi du plan et des coûts de certains projets de transfo impactant les fonctions logistiques/transport et le site : migration SAP, déménagement 2028, migration nouveau WMS, etc. Sous la resp. du Directeur du site (n+1 hiérarchique), avec 3 donneurs d'ordre différents selon les missions (métiers logistique et transport, CdG Groupe, resp. de la transfo). Pas de management.

Missions principalesInvestigation & réponse aux incidentsAnalyser et investiguer en profondeur les incidents de sécurité escaladés. Coordonner les actions de réponse à incident avec les équipes sécurité locales. Documenter les investigations, les actions correctives et les incidents traités. Identifier les faux positifs et collaborer avec les ingénieurs SOC et le prestataire MSSP afin d'améliorer la détection. Identifier les nouvelles tendances et menaces pouvant impacter la sécurité du SI. Amélioration continue du SOCCollaborer avec le MSSP pour améliorer les capacités de détection et de réponse. Assurer le rôle de point de contact entre le SOC et les équipes de sécurité locales. Formaliser et améliorer les playbooks et processus de réponse à incident. Développer de nouveaux use cases de détection. Threat & Vulnerability AnalysisAssurer une veille active sur les nouvelles menaces et vulnérabilités. Analyser les alertes de sécurité, logs et indicateurs d'anomalie. Participer à l'amélioration de la capacité du SOC à détecter les comportements suspects. Compétences techniques recherchéesBonne maîtrise des méthodes d'attaque et vecteurs d'intrusion. Connaissance des référentiels MITRE ATT&CK et CIS. Expérience pratique sur un ou plusieurs SIEM. Solide expérience en Incident Response. Bonne compréhension des protocoles réseau, systèmes d'exploitation et environnements Cloud. Maîtrise des outils de sécurité : EDR, IDS, Firewall, solutions de Vulnerability Management. Compétences complémentaires appréciéesMalware Analysis Digital Forensics SOAR / automatisation des workflows SOC Cyber Threat Intelligence (CTI) Splunk Localisation : Issy-les-Moulineaux Télétravail : 2 jours par semaine / 3 jours sur site Démarrage : ASAP Langues : Français & anglais courant/bilingue Expérience : minimum 4 ans en tant qu'Analyste Sécurité / SOC

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une consultant Senior Recette Applicative / QA H/F Description de la mission : Nous recherchons un consultant pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques CRM, parcours de souscription, télépéage et électromobilité. Il testera notamment Salesforce, nos portails partenaires, nos tunnels web et nos applications mobiles. Exemples de projets récents : onboarding d'un nouveau partenaire, changement d'IBAN via Openbanking, refonte de l'application mobile. Nous fonctionnons par campagnes de recette courtes et fréquentes, en préproduction, avec des référents métiers, des Product Owners et plusieurs intégrateurs. Missions Revue des spécifications et des user stories pour vérifier qu'elles sont testables. Définition de la stratégie et du plan de test. Rédaction des cahiers de tests, des scénarios de recette et des jeux de données. Préparation, exécution et pilotage des campagnes de recette fonctionnelle et de non-régression (TNR). Qualification, suivi et retest des anomalies dans Jira. Organisation et animation des recettes utilisateurs (UAT) avec les équipes métiers. Reporting : bilans de campagne, PV de recette, contribution à la décision GO/NO GO de mise en production. Participation aux mises en production et aux phases de stabilisation. Contribution à l'amélioration continue de nos processus qualité. Profil recherché Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à trois qualités : Capacité d'adaptation : vous intervenez sur plusieurs projets et applications à la fois (CRM Salesforce, portails web, applications mobiles, API). Vous savez monter rapidement en compétence sur un nouveau domaine métier, avancer quand les spécifications sont incomplètes ou changent, et réorganiser vos priorités en cours de campagne. Qualités rédactionnelles : vos cas de test peuvent être rejoués par d'autres sans explication, vos fiches d'anomalie sont précises et reproductibles, et vos bilans de recette sont clairs et synthétiques pour les décideurs. Aisance relationnelle et communication : vous adaptez votre discours à chacun (équipes métiers, Product Owners, développeurs, intégrateurs). Vous savez animer une recette utilisateur, argumenter sur la criticité d'une anomalie et présenter un avis GO/NO GO. Indispensable : Les trois qualités ci-dessus. 5 ans d'expérience minimum en recette applicative ou assurance qualité. Maîtrise des tests fonctionnels, de bout en bout et de non-régression. Expérience sur des environnements web, mobiles et API. Pratique de Jira et d'un outil de gestion des tests (Testiny, Xray ou équivalent). Appréciés : Expérience Salesforce. Tests d'API (Postman…), notions de SQL/SOQL. Certification ISTQB Compétences / Qualités indispensables : adaptation, communication, qualité redactionnelles Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience Salesforce. Tests d'API (Postman…), notions de SQL/SOQL. Certification ISTQB.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐅𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐒𝐀𝐏 𝐃𝐑𝐂 𝑃𝑜𝑠𝑠𝑒́𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑓𝑜𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑠𝑢𝑟 𝑆/4 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑖𝑝𝑒́ 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝐷𝑜𝑐𝑢𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑎𝑛𝑑 𝑅𝑒𝑝𝑜𝑟𝑡𝑖𝑛𝑔 𝐶𝑜𝑚𝑝𝑙𝑖𝑎𝑛𝑐𝑒 𝐸𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡, 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑛𝑜𝑚𝑒 𝑒𝑡 𝑟𝑖𝑔𝑜𝑢𝑟𝑒𝑢𝑥 🎯 𝗟𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫𝐚 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐞𝐧 𝐨𝐞𝐮𝐯𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐱𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞́𝐥𝐞𝐜𝐭𝐫𝐨𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐥𝐮𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐚𝐲𝐬 𝐞𝐮𝐫𝐨𝐩𝐞́𝐞𝐧𝐬 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐨𝐫𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞𝐫𝐚 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐩𝐡𝐚𝐬𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐞́. 𝐂𝐨𝐨𝐫𝐝𝐢𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬, 𝐚𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐢𝐯𝐫𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧 𝐞𝐧 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬 𝐅𝐢𝐬𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́, 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞, 𝐒𝟐𝐏, 𝐋𝟐𝐂, 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐲, 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐬 𝐥𝐨𝐜𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐲𝐬. - Traduire les exigences réglementaires en matière de facturation électronique en besoins métiers et fonctionnels clairs pour SAP S/4 et les solutions de facturation électronique associées - Assurer l'alignement entre les parties prenantes métier et techniques pour garantir le succès de la mise en oeuvre de la solution - Gérer les risques, les décisions clés, les dépendances transverses et l'état de préparation global du déploiement dans les pays européens. - Agir en tant que point de contact principal pour les initiatives européennes de facturation electronique - Assurer l'encadrement ainsi que le mentorat des membres juniors de l'équipe 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire

Mission de management d'une équipe Datacenters, Réseaux et Télécoms, en charge de la production informatique, du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et de la mise en œuvre de la sécurité du SI (RUN). Cette équipe pilote également les projets d'évolution de l'infrastructure et contribue aux projets fonctionnels métiers (BUILD) en déployant l'infrastructure nécessaire. Mission de plusieurs mois, à court ou moyen terme. Missions : - Manager et faire grandir une équipe d'experts Datacenters, Réseaux et Télécoms - Garantir l'excellence du RUN : disponibilité, supervision, cybersécurité, support (ITIL) - Piloter les projets d'évolution de l'infrastructure (BUILD) - Déployer l'infrastructure nécessaire aux projets fonctionnels métiers (BUILD) - Gérer les fournisseurs et les appels d'offre Profil attendu : Consultant senior (8 ans d'expérience minimum) capable de manager une équipe d'experts en datacenters, réseaux et télécoms et de piloter des projets d'évolution d'infrastructure. Maîtrise attendue d'ITIL, d'Agile et de l'infrastructure réseau, avec une bonne connaissance de la cybersécurité du SI. Mission en présentiel à Annecy, sans télétravail.

Vous êtes expert(e) HRAccess et spécialisé(e) dans le paramétrage de la paie ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de nos projets SIRH, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Expert(e) MOE HRAccess Paie disposant d'au moins 7 ans d'expérience sur la solution. Vos missions Concevoir et réaliser les paramétrages du module Paie HRAccess. Intégrer les évolutions légales, conventionnelles et d'entreprise. Analyser et corriger les anomalies complexes de paie. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Piloter les tests, les recettes et les mises en production. Assurer le support de niveau 3 et contribuer à l'amélioration continue du SIRH.

Contexte Notre client, un grand groupe français de services, transforme son système d'information Finance (SI Finance). Le programme fait converger l'entreprise vers SAP S/4HANA. Dans ce cadre, le projet « Interfaces SI Finance » met en place une couche middleware. Elle doit standardiser les échanges avec les systèmes tiers et rationaliser environ 500 flux issus des ERP SAP et des applications du groupe. Description du rôle Vous rejoignez l'équipe Traduction comptable, rattachée au pôle Encaissement et Traduction comptable du centre de services Finance. Vous intervenez en tant qu'expert et architecte sur la solution Axway AFAH. Tâches et responsabilités Conception et amélioration des solutions Optimiser les solutions applicatives, les traitements et l'architecture. Échanger avec la MOA et contribuer à définir le besoin fonctionnel. Rédiger les spécifications techniques détaillées, la conception générale et les études d'impact. Réaliser des prototypes pour valider les solutions proposées. Mise en œuvre et maintenance Déployer et maintenir la solution sur le Cloud interne. Réaliser les développements, le paramétrage, la qualification, l'intégration et les tests. Préparer les mises en production avec les équipes techniques et fonctionnelles. Transférer les compétences et tenir la documentation à jour. Intégration, recette et support MOA Garantir la non-régression des nouvelles versions. Réaliser les recettes d'intégration MOE et les tests de pré-exploitation. Évaluer en production le fonctionnement des versions précédentes. Assister la MOA en recette fonctionnelle et traiter les incidents remontés. Environnement technique Middleware : flux fichiers, API Web et messages ; échanges synchrones et asynchrones, en temps réel. Orchestration : ordonnancement calendaire ou fonctionnel, flux complets ou différentiels (full/delta), transformations métier. Supervision : supervision technique de bout en bout, monitoring fonctionnel, reprises, rejets, base d'audit. Solutions : Axway AFAH, Interplay (gestion des rejets), Sentinel (remontée de traces). Systèmes : administration et paramétrage, scripting UNIX/Shell, Cloud interne, environnements de développement, de recette, de préproduction et de production. Livrables attendus Accompagnement à la finalisation d'un tableau de bord et livraison des développements associés. Livraison et intégration des évolutions demandées. Formations réalisées et enregistrées, modes opératoires transmis. Spécifications, conception générale, cahier de recette, résultats d'intégration et tests de pré-exploitation. Planification et documentation des mises en production, coordination des intervenants, transfert de compétences.

Contexte Son intervention est concentrée sur l'appropriation de la solution pendant le pilote. Les besoins de formation sont préparés en phase 1 par le consultant fonctionnel, sans intervention chiffrée distincte du formateur. Missions Phase 1 – articulation avec le consultant fonctionnel : aucune intervention chiffrée distincte du formateur ; l'identification et la préparation des besoins de formation relèvent du consultant fonctionnel. Ces éléments servent de base à la préparation des actions du pilote en phase 2. Phase 2 – préparation pédagogique : traduire les besoins identifiés en objectifs d'apprentissage ; adapter le déroulé des sessions aux profils des utilisateurs, à leurs usages et à leur niveau de maîtrise ; organiser une progression alternant démonstrations, exercices guidés et mises en pratique. Conception des supports : élaborer les supports de présentation, guides utilisateurs, fiches pratiques et exercices ; utiliser des situations représentatives des usages de la solution ; maintenir la cohérence des contenus avec les fonctionnalités disponibles pendant le pilote. Formation des formateurs : préparer les relais à animer les sessions, à expliquer les fonctionnalités et à accompagner les exercices ; transmettre les supports et les méthodes d'animation nécessaires à la reprise des formations. Formation des utilisateurs : animer les sessions, expliquer les parcours d'utilisation et guider les participants dans les manipulations ; adapter le rythme et les explications aux difficultés rencontrées ; favoriser une utilisation autonome de la solution. Évaluation des acquis : préparer des exercices et évaluations en lien avec les objectifs pédagogiques ; repérer les notions non maîtrisées et prévoir les reprises nécessaires ; établir un bilan des acquis et des besoins de renforcement. Assistance au démarrage : accompagner les premières utilisations pendant le pilote ; répondre aux questions d'usage et rappeler les bonnes pratiques ; distinguer les difficultés de compréhension des anomalies à transmettre aux équipes concernées. Accompagnement au changement : expliquer les usages attendus et les évolutions des pratiques ; recueillir les interrogations et les freins à l'appropriation ; adapter les messages et les actions d'accompagnement aux publics concernés. Coordination et bilan : travailler à partir des besoins du consultant fonctionnel ; transmettre au chef de projet senior et aux équipes concernées les difficultés d'usage et les retours des participants ; restituer les formations réalisées, les acquis, les difficultés persistantes et les recommandations de suivi. Livrables attendus Déroulé pédagogique des formations : objectifs d'apprentissage, publics concernés, progression des sessions et modalités d'animation, élaborés en phase 2 à partir des besoins préparés par le consultant fonctionnel en phase 1. Kit de formation utilisateurs : supports de présentation, guides utilisateurs, fiches pratiques et exercices guidés, cohérents avec les fonctionnalités disponibles pendant le pilote et adaptés aux usages des participants. Kit de transmission aux formateurs relais : supports réutilisables, consignes d'animation, déroulés des exercices et indications pédagogiques permettant la reprise des sessions. Outils et bilan d'évaluation des acquis : exercices d'évaluation, critères de réussite liés aux objectifs pédagogiques et synthèse des acquis, des notions non maîtrisées et des besoins de renforcement. Synthèse des retours d'usage et de l'accompagnement : questions des utilisateurs, difficultés de prise en main, freins à l'appropriation, réponses apportées et points transmis au chef de projet senior ou aux équipes concernées, en distinguant les besoins pédagogiques des anomalies signalées. Bilan des formations et de l'assistance au démarrage : sessions réalisées, actions d'accompagnement menées pendant le pilote, difficultés persistantes et recommandations de suivi pour soutenir l'autonomie des utilisateurs. Compétences attendues Ingénierie pédagogique : transformer des besoins fonctionnels en objectifs d'apprentissage, construire une progression adaptée et choisir les modalités pédagogiques selon les publics. Animation et formation de formateurs : conduire des sessions participatives, réaliser des démonstrations, encadrer les exercices et transmettre des méthodes d'animation aux relais. Création de supports : rédiger des guides clairs, des fiches pratiques et des consignes d'exercice ; rendre les contenus accessibles sans perdre la précision des procédures d'utilisation. Évaluation et adaptation : concevoir des évaluations pratiques, observer les acquis, identifier les difficultés et ajuster les explications ou les exercices en conséquence. Appropriation fonctionnelle : comprendre les parcours et les fonctionnalités de la solution pour les expliquer ; relier les manipulations aux usages des participants et repérer les questions nécessitant une expertise fonctionnelle ou technique. Conduite du changement : écouter les préoccupations, identifier les freins à l'adoption, valoriser les usages attendus et soutenir l'évolution des pratiques pendant le pilote. Assistance et coordination : qualifier les difficultés d'usage, formaliser des retours exploitables et travailler avec le consultant fonctionnel, le chef de projet senior et les équipes concernées. Communication et organisation : faire preuve de pédagogie, d'écoute et de clarté rédactionnelle ; gérer le déroulement des sessions et assurer une restitution structurée des acquis et des besoins de suivi.