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Context *Organisation hybride mêlant approches produit et projet. *Transformation des points de vente à travers de nouveaux services, offres, outils, processus et évolutions organisationnelles. *Enjeu majeur d'accompagnement des utilisateurs pour garantir la compréhension, l'appropriation et l'adoption des solutions déployées. *Collaboration étroite avec la gouvernance projet, les Product Owners, les responsables de projet et les équipes métiers. Mission *Définir et piloter la stratégie de conduite du changement et d'adoption des solutions déployées en points de vente. *Identifier dès l'amont les projets nécessitant un accompagnement et calibrer le dispositif selon leurs impacts. *Réaliser les analyses d'impacts et construire les plans d'accompagnement par population. *Élaborer et coordonner les plans de communication, de mobilisation et de formation. *Produire les livrables de conduite du changement durant les phases de cadrage, conception, réalisation et déploiement. *Superviser l'exécution des actions et assurer leur alignement avec les jalons des projets. *Participer aux instances de pilotage, au reporting et à la gestion des alertes. *Garantir la cohérence des communications lorsque plusieurs évolutions concernent simultanément les mêmes utilisateurs. *Mobiliser et animer les réseaux d'ambassadeurs, relais métiers et utilisateurs. *Mesurer l'adoption des solutions à partir des indicateurs d'usage, des retours opérationnels et des données de performance. *Identifier les écarts entre usages attendus et constatés, puis piloter les actions de remédiation. *Capitaliser sur les retours d'expérience dans une logique d'amélioration continue. *Encadrer opérationnellement les ressources internes et externes dédiées à la conduite du changement. *Dimensionner les besoins, contribuer à l'affectation des ressources et garantir l'application du cadre méthodologique.

Contexte du poste Rejoignez un leader européen dans le secteur automobile. Vous intégrerez notre unité digitale dynamique pour participer activement à la refonte stratégique de notre application e-commerce B2B. Ce poste, basé à Chilly-Mazarin, est essentiel pour renforcer notre activité sur internet. Missions - Gérer et coordonner les fonctionnalités produit en respectant les priorités établies. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour clarifier les besoins et maximiser la valeur ajoutée des fonctionnalités développées. - Conduire des entretiens utilisateurs pour recueillir leurs besoins et générer des insights actionnables. - Analyser et comprendre les modèles de données et le fonctionnement des API pour garantir leur intégration optimale. - Élaborer et définir les flux inter-applicatifs nécessaires. - Construire et prioriser le backlog produit avec précision. Stack technique - Méthodologies Agile/Scrum avec outils associés (Jira, Trello, Figma) - UX/UI collaborative - API/Webservices, connaissance de PHP, Mongo et Oracle - Web analytics avec outils comme Google Analytics et Amplitude - Travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires (designers, documentalistes, développeurs)

ContexteAu sein du département informatique en charge des développements agiles, nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers ALMT dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/VBA. MissionsDans le cadre de développements tactiques classiques : Analyse fonctionnelle Analyse des outils/les besoins des utilisateurs Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d'information Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique Accompagnement de la migration vers une solution stratégique Développement Commando VBA/.Net Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (application interne et dans une moindre mesure externe) Anticipation, analyse et identification des incidents Résolution des incidents Coordination de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin : équipes support dédiées, Help Desks, équipes Infrastructure, équipes de développement, etc.

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT / PMO Cash Management pour accompagner le pilotage de projets stratégiques de transformation au sein d'un environnement CIB. 🎯 Objectif : assurer le pilotage et la coordination des projets entre les équipes métiers, IT et les différentes parties prenantes, en garantissant le respect des engagements. 🚀 Vos missions ✔️ Piloter et coordonner les différents chantiers du projet ✔️ Construire et suivre le planning, budget et risques ✔️ Organiser et animer les comités projet ✔️ Assurer le suivi des actions et livrables ✔️ Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires ✔️ Produire les reportings et indicateurs de pilotage ✔️ Identifier et anticiper les risques et dépendances ✔️ Accompagner les équipes dans la gouvernance et la transformation

Je recherche un Ingénieur Cloud & Devops dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation de tâches manuelles et dans la migration des applications sur le Cloud. il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud, d'un architecte technique, de DevOps. Profil recherché compétences Cloud (Terraform, Kubernetes/Docker, Openshift...) Les missions sont : • Participation à la conception et la mise en œuvre de solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud IBM, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Ansible, Terraform, docker) • Construction et automatisation des environnements techniques pour la production et le développement (environnement Docker) • Accompagnement de migration des projets vers le cloud IBM (Openshift) • Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données. • Proposition des solutions pertinentes vis à vis des enjeux du client et des règles internes • Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et les applications • Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud • Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig, logDNA) • Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux : Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud IBM Réalisation des documents d'expertise Compétences : - Méthodologie DevOps - Connaissance maitrise des technologies de conteneurs (Kubernetes/Docker) - Connaissance de l'infrastructure As Code via Terraform - Connaissance maitrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-Ci, Digital AI, ArgoCD, Helm) - Bonne connaissance Scripting (ksh, Python, Powershell, Ansible) - connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB - Bonne connaissances des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… - Connaissance du Cloud (Kubernetes, OpenShift) - Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) - Passion pour les nouvelles technologies du cloud - Partage des connaissances et documentation techniques - Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques - Rédaction de support de présentation L'environnement technique : • Environnement : Legacy / cloud • Scripting: Python, Shell, PowerShell, Ansible • DevOps : CICD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifact • Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift • Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK • Base de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, Mysql

Votre rôle : accompagner les organisations dans ces transformations en plaçant l'humain au coeur des projets. Comprendre les métiers, lever les freins et faire émerger de nouveaux réflexes afin que la technologie devienne un véritable levier. De l'adoption de Microsoft 365 aux usages avancés de Copilot M365 Découvrez vos futurs défis : o Comprendre les besoins métiers, les usages et les enjeux de transformation de nos clients. o Accompagner les organisations dans l'adoption des solutions Microsoft 365, Copilot M365 et des nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle. o Réaliser des entretiens, ateliers de découverte et sessions de co-construction avec les directions, managers et utilisateurs finaux. o Identifier les impacts organisationnels et humains liés à l'évolution des outils et des modes de travail. o Concevoir et déployer des stratégies d'accompagnement au changement favorisant l'engagement et l'appropriation des solutions. o Animer des ateliers, workshops, séminaires et communautés d'utilisateurs. o Concevoir et animer des formations, webinaires et actions de coaching adaptées aux différents profils d'utilisateurs. o Accompagner les utilisateurs dans l'intégration de Microsoft Copilot M365 et de l'IA générative dans leurs pratiques quotidiennes. o Développer et animer un réseau de champions afin de favoriser le partage des connaissances et l'adoption des bonnes pratiques. o Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes techniques pour garantir le succès des déploiements. o Suivre et analyser les indicateurs d'adoption, d'engagement et de satisfaction des utilisateurs. o Valoriser les innovations Microsoft et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée auprès des clients. Environnement technique : o Conduite du changement et adoption digitale o User Experience (UX) et accompagnement des utilisateurs o Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Viva) o Microsoft Copilot M365 et IA générative o Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) o Customer Success et stratégie d'adoption o Animation de communautés et gestion de réseaux de champions o Formation, coaching et facilitation d'ateliers o Transformation digitale o Coordination de projet o Design Thinking et intelligence co

Contexte Hub d'innovation digitale d'un grand groupe (+600 talents) Équipe : Équipe E-commerce App, dédiée à l'application mobile de réservation Environnement de travail : Méthodes agiles, travail au sein d'une squad pluridisciplinaire (1 PM, 2 POs, 2 tech leads, 8 développeurs, 2 QA) et d'une communauté design d'une quarantaine de personnes Missions Formaliser les éléments Design APP de la stratégie produit Décliner la vision design et comprendre le brief produit / roadmap pour challenger les enjeux Assurer la cohérence features, parcours et interfaces avec les homologues (app, site web) Discovery : Concevoir les meilleures expériences Organiser la discovery avec les POs et formaliser la connaissance utilisateur en livrables adaptés Mener des recherches utilisateur (données, terrain, questionnaires) en collaboration avec UX Research Designer avec l'ensemble des parties prenantes (utilisateurs, PM, PO, Dev) dans la temporalité des sprints Delivery : Accompagner une livraison qualitative Produire livrables UX (user journeys, prototypes) et UI (maquettes haute-fidélité, flows, cas d'erreurs) Garantir qualité UI, accessibilité et spécificités OS (composants natifs, devices, tablette) Intégrer le Design System pour homogénéité Supporter les développeurs lors de l'implémentation et validation en recette Veille et amélioration continue Communiquer avec pairs et stakeholders ; itérer sur les retours Identifier les besoins clés manquants (ex : UX writing) Maintenir et évoluer le Design System Benchmarker les meilleures pratiques du domaine Livrable Mockup / Prototype HD

Description Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles x86 et logicielles (firmware et drivers) relatives aux constructeurs Cisco, HP, DELL et LENOVO Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes matérielles x86. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures x86. - Assure la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux support. - Prise en main à distance sur la partie Hardware (CIMC, IDRAC, ILO ....) - Peut participer aux études d'évolution de l'infrastructure x86 (Design) - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques x86 dans le cadre des projets (BUILD) - Réalise l'installation des infrastructures x86, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure x86 - Analyse et corrige les incidents hardware x86 Cette mission est soumise aux astreintes structurelles, aux interventions ponctuelles en HNO et à des permanences en journée à partir de 07h30 - Gérer les changements. - Traiter les incidents et les demandes. - Résoudre les problèmes. Livrables Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine de responsabilité, traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes Peut participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantit la disponibilité des ressources techniques Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3 Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur son domaine d'activité Pilote la démarche de progrès et d'amélioration continue Propose des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation de son domaine d'activité Participe activement à la démarche d'industrialisation Définit et met en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits Garantit le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité

Product Designer - Senior freelance - outils et parcours internes - Île-de-France CONTEXTE : Pour l'entité digitale d'un grand groupe de distribution, sur un périmètre finance et fonctions corporate, nous sourçons un Product Designer senior freelance. Les missions portent sur l'amélioration continue de l'expérience des applications métier utilisées par les collaborateurs du groupe : usages 100 % internes, pas de parcours grand public. PÉRIMÈTRE : Vous intervenez au sein d'une équipe produit existante, en collaboration étroite avec le product manager, le tech lead et les référents métier, sur deux à trois chantiers menés de front. La mission commence en discovery et ne s'arrête pas là : comprendre des processus métier complexes, mener la recherche sur le terrain, cadrer le besoin réel, puis le traduire en interfaces. Les livrables sont : · De l'audit UX et des recommandations d'optimisation · À la cartographie des parcours physiques et digitaux sous forme de service blueprints · Aux wireframes · À l'architecture d'information et aux flux utilisateurs · Aux maquettes responsives et prototypes interactifs sous Figma · Aux protocoles et restitutions de tests utilisateurs · Aux spécifications de design alignées avec les autres équipes produit ANCIENNETÉ ATTENDUE : Plus de sept ans en Product Design, dont une majorité en équipe produit intégrée et non en agence. Une expérience avérée de la conduite de plusieurs produits en parallèle, avec la capacité de changement de contexte que cela suppose. Formation Bac+5 ou expérience équivalente. MUST-HAVE : Discovery de bout en bout, condition d'entrée sur ce périmètre : recherche qualitative menée en autonomie, entretiens et observation terrain auprès d'utilisateurs métier, animation d'ateliers de co-conception, cadrage du besoin et transformation des insights en parti pris de conception argumenté. Un profil qui prend en charge une maquette à partir d'un besoin déjà cadré par d'autres n'est pas celui que nous cherchons. Design de services B2E : concevoir des parcours collaborateurs de bout en bout, articuler le physique et le digital, et relier l'UX à des indicateurs d'efficacité opérationnelle et de productivité métier. Leadership d'influence et storytelling : fédérer autour d'un Design System global, diffuser les bonnes pratiques auprès d'équipes de maturité inégale, restituer des parcours complexes à des décideurs. Maîtrise avancée de Figma et du prototypage, profil AI ready : wireframes, flux utilisateurs, maquettes haute fidélité responsives, prototypes interactifs.

Ingénieur(e) Automatisation de Tests – Robot Framework & Python Dans le cadre du développement de son équipe automatisation, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Automatisation de Tests expert(e), pour intervenir sur des environnements techniques complexes (flux, middleware, bases de données). Vous serez autonome sur un domaine dédié, tout en gardant une posture transverse au sein de l'équipe automatisation. Vous accompagnerez notamment les montées de version de middleware grâce à l'automatisation. 📋 Vos missions Concevoir, développer et maintenir des frameworks et scripts d'automatisation de tests avec Robot Framework Automatiser les tests sur des environnements techniques complexes (flux, middleware, bases de données) Prendre en charge de façon autonome un domaine d'automatisation, en lien avec l'ensemble de l'équipe Contribuer aux tests de performance, de charge et de résilience Accompagner les montées de version de middleware via l'automatisation Stack technique Outils : GitLab, Python, Robot Framework Environnement cible : Kafka, Cassandra, Spark, VMware Core : AX (IBM), DB2, ActiveMQ Référentiels : EBX, Tibco

Le responsable recherche un ingénieur DevOps expérimenté pour assurer la réalisation technique et l'exploitation de la plateforme IA opérée par l'équipe IA Ops de la cellule d'expertise IA. La plateforme héberge l'ensemble des cas d'usage IA et data science du groupe, de l'expérimentation à la mise en production. La prestation porte sur le déploiement, l'automatisation, le monitoring et la fiabilisation de l'infrastructure et des environnements applicatifs nécessaires à la mise en production des cas d'usage IA, dans le respect du cadre industriel et de sécurité du SI. L'environnement technique actuel repose sur des technologies éprouvées (Linux/RHEL, Docker, Ansible, PostgreSQL, plateforme Dataiku DSS, infrastructure GPU on-premise). Une nouvelle stack technique, plus largement open source et orientée industrialisation des modèles, est en cours d'étude et sera progressivement déployée sur la durée de la prestation ; l'ingénieur DevOps contribuera à son évaluation et à sa mise en œuvre. Réalisation technique et exploitation : Déploiement et paramétrage de l'infrastructure, des environnements et du code packagé sur le périmètre data science / IA Mise en place et maintien de pipelines d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) Automatisation via Infrastructure as Code (Ansible) Développement de scripts de monitoring des traitements et des modèles Configuration et administration des outils de la plateforme (orchestration, registre de modèles, supervision) Maîtrise d'un environnement Linux (idéalement RHEL) et des conteneurs (Docker, Kubernetes) L'ingénieur veille au respect des processus et du cadre industriel SI, ainsi qu'aux bonnes pratiques de versioning (code et configuration), de reproductibilité et de traçabilité. Il contribue à la définition et à la diffusion de standards techniques au sein de l'équipe (templates de projets, guidelines de développement, socle d'industrialisation) et assure une veille technologique active sur l'écosystème DevOps et d'industrialisation IA.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) : Vos missions : Construire et optimiser les pipelines CI/CD pour des applications web et des traitements Python / PySpark. Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et l'observabilité (logs, métriques) des produits. Maintenir et faire évoluer l'Infrastructure-as-Code. Administrer les environnements de dev, préprod, prod et les espaces "lab" dédiés aux Data Scientists. Gérer le traitement des vulnérabilités cyber et la montée en version des dépendances. Votre profil : Expérience : Au moins 5 ans en tant que DevOps, dont 2 ans minimum sur des projets Data Science / Machine Learning à fort volume. Stack technique : Kubernetes, Helm, Docker, GitLab CI/CD, Jenkins, Ansible, Python, PySpark, PostgreSQL, Kafka, Hadoop. Savoir-faire : Solides compétences en IaC, sécurité TLS, administration système/VM, réseaux et monitoring. Qualités : Autonomie, proactivité, rigueur et excellente communication pédagogique avec les équipes métiers et techniques. Les modalités : Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : Mission longue Démarrage : 1er janvier 2027