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Offre d'emploi
Technicien Helpdesk H/F
Publiée le
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons notre futur(e) Technicien support pour notre client Clermontois ! Allez, on vous en dit plus... Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez un support de premier niveau aux utilisateurs pour les postes de travail, logiciels bureautiques et applications métiers. Vous serez en charge de réceptionner, qualifier et résoudre les incidents informatiques via un support téléphonique et un outil de gestion de tickets. Vos principales missions : - Réception des appels et tickets via la hotline informatique - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 relatifs aux postes de travail, logiciels bureautiques et périphériques - Assistance et conseil aux utilisateurs sur les outils bureautiques standards (LibreOffice, Microsoft Office) - Escalade des incidents complexes nécessitant une intervention sur site ou un niveau de support supérieur - Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion des incidents (GLPI) - Rédaction et mise à jour de procédures et FAQ pour améliorer la gestion des incidents récurrents Et si on parlait de vous ?De formation supérieure en informatique (Bac +2 ou équivalent), vous avez une première expérience réussie en support utilisateurs helpdesk, idéalement dans un environnement multi-sites à fort volume. Vous connaissez les systèmes Windows (10/11), Active Directory et au moins un outils de prise en main à distance. Vous maîtrisez les outils bureautiques (LibreOffice et MS Office), ainsi qu'un outil de ticketing type GLPI. Vous avez des notions de base en réseau (IP, DNS, DHCP). Des certifications ITIL Foundation et/ou Microsoft Certified (MCA/MCP) seront appréciées. Au-delà de vos compétences techniques, vous faites preuve de réactivité et d'une bonne gestion du stress tout en respectant les procédures. Vous avez un excellent sens du service client et appréciez le travail en équipe. Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement en 4 étapes : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% IT support
Mission freelance
Développeur Node.JS ElasticSearch (H/F)
Publiée le
Elasticsearch
12 mois
Hauts-de-France, France
Télétravail partiel
TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Développeur ElasticSearch Node.JS Responsabilités • Améliorer et maintenir le moteur de recherche interne basé sur ElasticSearch • Exploiter les fonctionnalités avancées et les nouvelles releases Elastic • Optimiser la pertinence, le scoring et les performances de recherche • Développer des scripts (Node.js) et des algorithmes pour le traitement de données • Collaborer avec les équipes front et back pour l’intégration du moteur dans le site e-commerce • Participer à la veille technique et à la montée en compétence de l’équipe Technos principales : • ElasticSearch (expertise cœur, fine tuning, configuration avancée, performance & scoring) • Node.js / JavaScript (pour le scripting et la logique applicative) • Kubernetes (Kubens) – maîtrise indispensable • CI/CD, Git, tests automatisés, bonnes pratiques d’ingénierie logicielle Technos non utilisées ou secondaires : • Pas de Logstash / Ruby (aucune balise à gérer) • Pas de développements externes en Java ou Python • Version sous licence Elastic, différente d’OpenSearch (non open source)
Offre d'emploi
DevOps (H/F)
Publiée le
Citrix
Exploitation
1 an
35k-45k €
370-480 €
Rennes, Bretagne
Télétravail partiel
Vous rejoignez une DSI moderne, structurée et orientée innovation, au cœur d’un environnement à forte valeur technique. Vous serez impliqué(e) dans des projets stratégiques visant à optimiser, automatiser et fiabiliser l’intégration ainsi que l’exploitation des solutions applicatives. Votre rôle consistera à accompagner les équipes de développement et de production dans la mise en place de pipelines CI/CD robustes, à contribuer à l’industrialisation des déploiements. Vous interviendrez sur des sujets variés liés au maintien en conditions opérationnelles, à l'automatisation, à la supervision et à la performance des plateformes, tout en participant à l’amélioration continue et à l’évolution des environnements techniques.
Mission freelance
Architecte solution (H/F)
Publiée le
Architecture
2 ans
450-700 €
Liège, Belgique
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte solution (H/F) à Liège, Belgique. Responsabilités : Concevoir et modéliser des architectures de solutions robustes, évolutives et performantes pour les nouveaux projets et les évolutions des systèmes existants. Assurer la gouvernance technique en définissant les standards, les patterns et les principes d'architecture pour l'ensemble du périmètre applicatif. Diriger la sélection de technologies (produits, frameworks) en fonction des besoins fonctionnels et des contraintes techniques et budgétaires. Documenter l'architecture (vues logiques, physiques, de déploiement) et communiquer les décisions architecturales aux équipes de développement. Pour les Sites Web (Internes & Externes) & APIs : Définir l'architecture des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des portails web. Concevoir l'architecture des API pour garantir l'interopérabilité et la sécurité des échanges de données entre les systèmes internes et externes. Pour la Plateforme Microsoft 365 (M365) : Être l'expert en architecture pour Microsoft Teams, SharePoint 2019 et SharePoint Online. Définir la structure, la personnalisation et la stratégie de déploiement/gouvernance de la plateforme collaborative. Pour Salesforce : Comprendre l'architecture de la plateforme Salesforce et garantir que les solutions et intégrations sont alignées sur les meilleures pratiques (par exemple, utilisation des outils native-cloud).
Offre d'emploi
Testeur QA (H/F)
Publiée le
QA
35k-40k €
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté
Télétravail partiel
Vos missions ? En tant que testeur QA (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Analyser les spécifications fonctionnelles pour comprendre les besoins métier - Rédiger les plans et cas de tests à partir des exigences fonctionnelles - Executer les tests fonctionnels manuels ou automatisés selon les scénarios définis - Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées lors des tests - Collaborer avec les équipes projet (développeurs, PO, QA) pour valider les corrections La stack technique : - SQL (via Oracle, MySQL, PostgreSQL...) - Gestion des tests (TestLink, Xray...) - JIRA, Java, python..
Offre d'emploi
Analyste Cobol (H/F)
Publiée le
COBOL
40k-45k €
Rouen, Normandie
Télétravail partiel
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur Cobol, vous assurerez les missions suivantes : -Analyse de code / Cartographie des flux de données (sources, transformations, destinations) via la documentation/retro documentation et lecture de code Cobol JCL DL1 -Documentation technique détaillant le lignage des données dans chaque programme analysé. -Alimentation des livrables (référentiels de lignage de données) -Compétences techniques nécessaire : Maîtrise du langage COBOL (Batch/Transaction), capacité de lecture de code Cobol TSO Idz(pas de programmation), compréhension traitements JCL, environnements Mainframe IBM z/OS, structures de données (fichiers séquentiels, DL1, VSAM…).
Offre d'emploi
Développeur Prestashop (H/F)
Publiée le
PrestaShop
30k-35k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Vos missions ? En tant que Développeur Prestashop (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - Le développement sur Prestashop (Faire de la montée de version) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back-End (impératif) : PHP Symfony - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQL Server) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - CMS : Prestashop (impératif)
Mission freelance
Consultant Qlik (H/F)
Publiée le
ETL (Extract-transform-load)
Qlik Sense
Qlikview
1 an
400-590 €
Puteaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Si coder est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’ Expert Qlik ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Prendre en charge la réalisation de projets Qlik, du besoin utilisateur au déploiement des dashboards Organiser et animer des ateliers de spécifications et de maquettage avec les métiers et la MOA Développer des applications QlikView/QlikSense conformes aux normes et exigences de qualité Réaliser les tests unitaires et accompagner les utilisateurs lors de la recette fonctionnelle Déployer les applications et former les utilisateurs à leur utilisation Encadrer de nouveaux développeurs Qlik et assurer leur montée en compétences Créer un projet de référence et rédiger la documentation associée
Offre d'emploi
Développeur(euse) full stack (H/F)
Publiée le
Stack
35k-45k €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(euse) full stack (H/F) pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région nantaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les applications métier bâties sur la nouvelle stack (.NET / Angular / SQL Server). - Participer à la rénovation et à la migration de solutions existantes encore en production. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes automation, infrastructure et informatique industrielle. - Assurer le support applicatif et prendre part au cycle d'astreinte (environ une semaine toutes les 3 à 4 semaines). - Intervenir ponctuellement en zone de production pour diagnostic, tests ou accompagnement des équipes terrain. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
Mission freelance
Analytics Engineer (Expertise Cornerstone)
Publiée le
Microsoft Power BI
8 mois
400-700 €
Paris, France
Contexte & Enjeux La mission consiste à accompagner les Business Process Owners (BPO) Formation dans l’analyse, la mise en valeur et la restitution des données issues de Cornerstone onDemand . L’objectif principal est de concevoir des dashboards Power BI fiables, pertinents et adaptés aux usages internationaux (Worldwide). Objectifs de la mission Traduire les besoins métier Formation en exigences fonctionnelles exploitables. Concevoir, mettre à jour et maintenir des dashboards Power BI dédiés au périmètre Formation. Analyser et optimiser les possibilités de reporting natives dans Cornerstone onDemand. Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives sur les données de formation. Présenter les dashboards aux équipes métier et aux stakeholders internationaux. Documenter l’ensemble des solutions et modèles mis en place. Livrables attendus Dashboards Power BI (version finale et évolutions). Rapports Cornerstone optimisés. Documentation fonctionnelle et technique détaillée. Liste des KPIs et définitions associées (glossaire). Compétences requises Expertise Cornerstone onDemand (indispensable). Maîtrise avancée de Power BI , DAX , Power Query . Compétences solides en modélisation de données , gestion des espaces de publication, sécurité des données ( RLS ), rafraîchissements planifiés ( PBIRS ). Compréhension fine des besoins utilisateurs et des KPIs Formation. Anglais professionnel (contexte international). Capacité à vulgariser, former et présenter des dashboards à des utilisateurs non techniques.
Mission freelance
Expert Middleware H/F
Publiée le
Middleware
12 mois
400 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Périmètre client : Administration et évolutions des socles techniques (middleware) permettant le bon fonctionnement des application Réseau Technologies / compétences : Technos principales : WAS, Bee w are, Ak a mai juste gestion relation e dit e u r, CFT Maitrise sur les outils d' administration : Splunk et/ou ELK Maitrise en tant qu’utilisateur des outils d’automatisation (Jenkins, AWX, Ansible). Connaissances des principes méthodologie Agile / Safe Spécificités du poste : astreintes + interventions HNO
Offre d'emploi
Technicien Support Informatique (H/F)
Publiée le
23k-28k €
Toulouse, Occitanie
Technicien Support Informatique H/F - Toulouse Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : contact avec le magasins, partenaires et prestataires, Organiser et coordonner les déploiements selon les procédures du client et celles des opérateurs, Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, Assurer la planification des interventions sur site, Communiquer avec les magasins, les équipes client et les prestataires tout au long du projet, Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations, Mettre à jour la documentation lorsque nécessaire.
Mission freelance
AMOA-Expert MUREX (H/F)
Publiée le
Murex
6 mois
600-700 €
Brest, Bretagne
Télétravail 100%
Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes AMOA-Expert MUREX H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Brest. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera de prendre en charge le : Cadrage, recueil et analyse des besoins métiers (Direction des Marchés Financiers et Direction des Risques), ● Coordination des ateliers métiers et animation de groupes de travail, ● Accompagnement de l’éditeur Murex pour valider le contenu des livraisons, ● Paramétrages et configurations de l’outil Murex, notamment sur la partie Front Office (masques et stratégies e-tradepad, workflow, pricing, courbes, …) ● Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, ● Élaboration et suivi des plans de tests (tests fonctionnels, TNR , UAT) ● Suivi des anomalies et pilotage de leur résolution en lien avec les équipes IT, ● Accompagnement au changement : formation, documentation, support utilisateur, ● Reporting régulier de l’avancement du projet,
Offre d'emploi
Développeur IA H/F
Publiée le
Courbevoie, Île-de-France
Télétravail partiel
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Concevoir et développer des agents IA pour répondre aux besoins métiers Paramétrer les flux conversationnels, les topics et les actions personnalisées Intégrer les copilotes avec les sources de données internes (SharePoint, Dataverse, APIs tierces) Participer à l'amélioration continue des agents via l'analyse des conversations et des KPIs Documenter les développements et assurer le transfert de compétences
Offre d'emploi
Ingénieur système DevOps
Publiée le
Apache Tomcat
AWS Cloud
Confluence
12 mois
40k-55k €
350-440 €
Paris, France
Il est attendu de la prestation d’apporter une expertise technique sur l’outillage DevSecOps avec GitlabCI afin de maintenir et faire évoluer la Plateforme DevOps en fonction des besoins qui ne cessent de croître ainsi que de contribuer à la montée en compétence de l’équipe sur l’outil. Tous les développements réalisés devront être testés et validés selon les procédures en vigueurs du client. Dans ce cadre il est attendu une expertise sur l’outillage Gitlab pour participer aux travaux de migration de Jenkins vers Gitlab. Il sera demandé au titulaire de répondre aux différentes activités : Développement Tests Accompagnement Support La prestation porte sur l’outil Gestionnaire de code source de la Plateforme DevOps : GitLab CE et GitLab EE, Gitlab Ultimaten, sur la stack d’indicateur de la plateforme logmining DevSecOps avec les outils Mimir et Loki et Grafana Les activités principales identifiées pour la mission sont les suivantes : Optimisation des instances afin d’améliorer les performances des outils, Mise en place et partage de bonnes pratiques autour des outils, Assurer le suivi, l’analyse et le traitement des incidents, Optimisation de la plateforme Gitlab sur Openshift Assurer le support auprès de l’équipe Projet Migration Jenkins2GitlabCI Suivre et exploiter des environnements de Développement, Participation au POC Gitlab Ultimate et DUO Développement des services conteneurisés (Docker/Openshift) Développement de scripts Python Récupération d’indicateurs (InfluxDB, loki, mimir, Grafana ect..) Rédaction des documentations associées aux travaux réalisés ( README, Confluence) Livrer la solution à l’exploitant et l’assister lors de la MEP, Réaliser la documentation technique, Les technologies du périmètre sont : Linux, RedHat Apache, Tomcat PostgreSQL,InfluxDB Python OpenShift, Kubernetes, Docker GitLab (CE/EE/Ultimate, CI-CD,components), Jenkins, Nexus, Sonar, Checkmarx, Jira/Confluence, Grafana, InfluxDB Cloud : AWS,GCP Méthodologie SRE Mimir Loki Grafana Coaching Connaissance des cultures agiles ((les valeurs, principes et les framework tel que SCRUM, KANBAN et SAFe) et les avoir implémentés dans différents contextes Connaissance des bonnes pratiques DevSecOps et SRE Connaissance des outils d’une plateforme DevOps pour réaliser les pratiques Non à la sous traitance.
Mission freelance
DevOps Engineer
Publiée le
Ansible
DevOps
Helm
2 ans
Toulouse, Occitanie
Missions : · Accompagner les équipes de développement sur la démarche DevOps durant leurs itérations agiles. · Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer leurs composants et codes de déploiement. · Développer et ajouter des fonctionnalités via des librairies Ansible en fonction des besoins remontés par les équipes, et apporter un support technique · Assurer la conformité des plateformes de tests et opérationnelles aux attentes définies, et participer aux recettes des nouvelles plateformes à livrer prochainement. · Contribuer au développement ponctuel du composant de transfert de données et maintenir le code de déploiement ainsi que le Helm chart.
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